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1、家政服務(wù)員國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)據(jù)中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法的有關(guān)規(guī)定,為了進(jìn)一步完善國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系,為職業(yè)教育、職業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)技能鑒定提供科學(xué)、規(guī)范的依據(jù),勞動(dòng)和社會(huì)保障部組織有關(guān)專家,制定了家政服務(wù)員國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn) (2006 年版) (以下簡(jiǎn)稱標(biāo)準(zhǔn))。一、本標(biāo)準(zhǔn)以中華人民共和國(guó)職業(yè)分類大典為依據(jù),以客觀反映現(xiàn)階段本職業(yè)的水平和對(duì)從業(yè)人員的要求為目標(biāo),在充分考慮經(jīng)濟(jì)發(fā)展、 科技進(jìn)步和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化對(duì)本職業(yè)影響的基礎(chǔ)上,對(duì)職業(yè)的活動(dòng)范圍、工作內(nèi)容、技能要求和知識(shí)水平都作了明確規(guī)定。二、 本 標(biāo)準(zhǔn) 的制定遵循了有關(guān)技術(shù)規(guī)程的要求,既保證了 標(biāo)準(zhǔn)體例的規(guī)范化,又體現(xiàn)了以職業(yè)活動(dòng)為導(dǎo)向、以職業(yè)技能為核心的特點(diǎn),同時(shí)
2、也使其具有根據(jù)科技發(fā)展進(jìn)行調(diào)整的靈活性和實(shí)用性,符合培訓(xùn)、鑒定和就業(yè)工作的需要。三、本標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)有關(guān)規(guī)定將本職業(yè)分為三個(gè)等級(jí),包括職業(yè)概況、基本要求、工作要求和比重表四個(gè)方面的內(nèi)容。四、本標(biāo)準(zhǔn)是在各有關(guān)專家和實(shí)際工作者的共同努力下完成的。參加編寫的主要人員有:王君、白冰、王柏沙、付寶爭(zhēng)、王方、姜寶琦;參加審定的主要人員有:張先民、劉英、黃芝嫻、穆麗杰、賴邦柱。本標(biāo)準(zhǔn)在制定過程中,得到北京中青家政有限公司等有關(guān)單位的大力支持,在此一并致謝。五、本標(biāo)準(zhǔn)業(yè)經(jīng)勞動(dòng)和社會(huì)保障部批準(zhǔn),自2006 年 1 月 17 目起施行。1. 1 職業(yè)名稱家政服務(wù)員1. 2職業(yè)定義根據(jù)要求為所服務(wù)家庭操持家務(wù)照顧兒童、老
3、人、病人、管理家庭有關(guān)事情的人員。1 3 職業(yè)等級(jí)本職業(yè)共設(shè)三個(gè)等級(jí),分初級(jí)(國(guó)家職業(yè)資格五級(jí))中級(jí)(國(guó)家職業(yè)資格四級(jí))高級(jí)(國(guó)家職業(yè)資格三級(jí))。1 4 職業(yè)環(huán)境條件具有相關(guān)職業(yè)等級(jí)以上職業(yè)資格證書或中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職稱,并有相應(yīng)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。1. 5職業(yè)能力特征具有一定的學(xué)習(xí)能力和語(yǔ)言表達(dá)能力。1. 6基礎(chǔ)文化程度初中畢業(yè)。1 7培訓(xùn)要求1. 7. 1 培訓(xùn)期限全日制職業(yè)學(xué)校教育根據(jù)其培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)計(jì)劃確定。2. 7.2 培訓(xùn)教師具有相關(guān)職業(yè)等級(jí)以上職業(yè)資格證書或中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職稱,并有相應(yīng)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。滿足教學(xué)需要的標(biāo)準(zhǔn)教室,具有常見的電器、家用電子產(chǎn)品及國(guó)家燃具操作間,相關(guān)的教學(xué)用具和設(shè)備
4、。1. 8 鑒定要求:1. 8. 1 適用對(duì)象從事或準(zhǔn)備從事本職業(yè)的人員。1. 8. 2 申報(bào)條件-初級(jí)(具備以下條件之一者)( 1)經(jīng)本職業(yè)初級(jí)正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)并取得畢業(yè)證書。(2)在本職業(yè)連續(xù)見習(xí)工作半年以上者。-中級(jí)(具備以下條件之一者)( 1)取得本職業(yè)初級(jí)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作1 年以上,經(jīng)本職業(yè)中級(jí)正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù),并取得畢(結(jié))業(yè)證書。(2)取得本職業(yè)初級(jí)職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)1. 5 年以上。(3)取得經(jīng)勞動(dòng)保障行政部門審核認(rèn)定的,以中級(jí)技能為培訓(xùn)目標(biāo)的中等以上職業(yè)學(xué)校本職業(yè)畢業(yè)證書。-高級(jí)(具備以下條件之一者)( 1)取得本職業(yè)中級(jí)職業(yè)資格證書后
5、,連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上,經(jīng)本職業(yè)高級(jí)正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù),并取得畢(結(jié))業(yè)證書。1 8 3 鑒定方式分為理論知識(shí)考試和技能考核。理論知識(shí)考試滿分為100 分, 60分及以上為合格,理論知識(shí)考試合格參加技能考核。技能考核分項(xiàng)目進(jìn)行。申報(bào)初級(jí)家政服務(wù)員,鑒定的考生須考家庭禮儀 、 操持家務(wù) 、看護(hù)嬰兒 、 照料老人、 護(hù)理孕婦六個(gè)項(xiàng)目,六項(xiàng)滿分為100分,60 分及以上為合格。申報(bào)中級(jí)家政服務(wù)員鑒定的考生,家庭禮儀操持家務(wù) 護(hù)理老人 護(hù)理孕婦產(chǎn)后新生兒為必考項(xiàng)目。保育嬰幼兒護(hù)理病人為選考項(xiàng)目,考生可根據(jù)自己的特長(zhǎng),選考其中的一項(xiàng)。五項(xiàng)滿分為100 分, 60 分及以上為合格。申報(bào)高級(jí)家政
6、服務(wù)員鑒定的考生須考社會(huì)禮儀家務(wù)管理家庭教育家庭休閑與娛樂四個(gè)項(xiàng)目。四項(xiàng)滿分合計(jì)為100分, 60分及以上為合格。1 8 4 考評(píng)人員與考生配比理論知識(shí)考試每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)考場(chǎng)每20 名考生配備1 名監(jiān)考人員,技能考核每5 名考生般配被名考評(píng)員1 8 5 鑒定時(shí)間理論知識(shí)考試時(shí)間為90 min。技能考核:初級(jí)不少于120 min,中級(jí)不少于120 min,高級(jí)不少于180 min。1 8 6 鑒定場(chǎng)地及設(shè)備理論考試在標(biāo)準(zhǔn)教室里進(jìn)行,技能考核場(chǎng)地必須有常用家用電器、家用電子產(chǎn)品及家庭用燃具及相關(guān)的用具設(shè)備。2 2 3 衛(wèi)生知識(shí)2.基本要求2. 1 職業(yè)道德2. 1.1 職業(yè)道德基本知識(shí)2. 1.2 職業(yè)條件(一)遵紀(jì)守法,講文明,講禮貌,維護(hù)社會(huì)公法(二)自尊、自愛、自立、自信、自強(qiáng)、(三)守時(shí)守信、尊老愛幼、勤奮好學(xué)、精益求精(四)尊重用戶、熱情和藹、忠誠(chéng)本分。2 2 基礎(chǔ)知識(shí)2 2 1 法律知識(shí)(一)公民權(quán)利和義務(wù)(二)勞動(dòng)法常識(shí)(三)婦女權(quán)益保護(hù)法常識(shí)(四)未成年人保護(hù)法常識(shí)(五)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法常識(shí)(六)食品衛(wèi)生法常識(shí)2 2 2 安全知識(shí)(一)家庭防火、防盜及意外事故知
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