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文檔簡介
1、日常保潔服務標準表一、商場室內清潔項目日常清潔定期作業(yè)質量控制標準每天每周每月每季度公共區(qū)域地 面大理石地 面(如 有)營業(yè)期間維 護保潔,閉 店后靜電液 推塵或保養(yǎng) 液養(yǎng)護、拋 光。拋光機輪回拋 光作業(yè),每周 全面作業(yè)一 次。視損傷情 況對局部石材 進行修復作 業(yè)。每月全面結 晶(晶硬) 養(yǎng)護一次。表面光亮、無污漬, 石材光亮如新,光澤 度達到80度以上。非大理石 地面營業(yè)期間維 護清潔,早 晚局部機刷 清洗一次機刷全面清洗 一次無污漬、水漬、塵 漬、痰漬、雜物、紙 屑、煙蒂、保持光 潔、明亮(材料自身 原因除外)內 墻 面大理石、鋁塑板等(2.0M 以下)清抹一次使用清潔劑 清抹二次無灰塵
2、、無污漬地腳線清抹一次每月徹底清 抹一遍無污漬、無灰塵天 花天花、燈 具除塵、擦拭 一次無污漬、無灰塵、無 蜘蛛網屋 面屋面清潔維護清潔全面清潔一 次無垃圾、無泥沙、無 雜物穹頂玻璃 (外)無積塵,無垃圾、通 透性好穹頂玻璃 (內)無積塵,無污漬、通 透性好門窗門、門框清抹一次使用清潔劑徹 底清抹一次無灰塵、無污跡鋁合金清抹一次使用清潔劑徹 底清抹一次無灰塵、無污跡出入口玻 璃門、拉 手巡回保潔使用玻璃清潔 劑清刮一次無灰塵、無污漬、無 手印、光潔透明消 防 樓 梯地面清掃一次濕拖洗一次無灰塵、無痰漬、無 污跡、無煙頭、無雜物墻清嬋一次無浮塵、無污跡防火門拉手清抹一次無灰塵、無污漬窗框及玻 璃
3、清嬋一次清抹一 次光潔、明亮、無污跡客電梯間燈 飾、箱項清嬋一次電梯內天 花、燈飾、 防護罩徹底 清潔一次無灰塵、無油污、無 手印、無蜘蛛網貨 梯 及電動扶梯按鈕及面 板營業(yè)期間每 小時擦拭一 次,并維護 保潔上不銹鋼油一 次光潔、明亮、無油 污、無手印電梯轎箱 內不銹鋼擦拭一次并 維護保潔上不銹鋼油一 次無污漬、無手印、保 持均勻不銹鋼金屬光 澤電梯轎廂地卸(石 材或地墊)巡回保潔地墊清洗一次石材地面保 養(yǎng)一次保持干凈、無污漬、 無紙屑、煙蒂電扶梯踏 步及溝槽維護保潔清理一次無泥沙、無雜物、無 污跡自動扶梯 扶手及玻 璃維護保潔、 橡膠扶手消 毒一次刮洗一次橡膠扶 手打蠟 一次無灰塵、無污跡
4、、表 面光滑垂直電梯 溝槽清理一次無泥沙、無雜物、無 污跡清潔項目日常清潔定期作業(yè)質量控制標準每天每周每月每季度公 共 區(qū) 域 部 分懸掛指示標牌清嬋一次清抹一次無灰塵、無蜘蛛 網花盆花槽、假花擦拭一次盆內清理一次清洗盆底無灰塵、底無黃 漬煙灰筒、垃圾筒巡回保潔,及 時清倒垃圾垃圾筒內膽清 洗一次不銹鋼煙 灰筒除漬 并上不銹 鋼油一次垃圾容量不要超 桶身2/3 ,并無污 漬、無痰,煙灰 筒里的煙頭不超 過三個空調風口清潔一次無污漬、無灰塵燈飾清潔一次無污漬、無灰 塵、無蜘蛛網天井圍欄(護欄 玻璃)維護清潔擦拭或刮洗一 次無污漬、無灰 塵、光潔護欄扶手擦拭四次無污漬、無灰 塵、光潔總服務臺擦拭一
5、次無污漬、無灰塵各類水牌擦拭一次擦拭一次保持干凈、無污 漬、并擺放整齊休閑椅擦拭二次無灰塵、無污 漬、擺放整齊消防設施、器材擦拭一次無灰塵、無污漬表三、辦公區(qū)清潔項目日常清潔定期作業(yè)質量控制標準每天每周每月每季度辦 公室 部 分地面瓷磚地面清 掃一次地毯吸塵兩 次地毯清 洗一次無塵、無紙屑、無污 漬、保持光潔明亮墻面清嬋一次無塵漬、無污漬門玻璃干抹一次刮洗一次無手印、無灰塵、無 污漬、保持光潔明亮鋁合金干抹一次擦拭一次無手印、無污漬辦公臺、文件 柜、茶幾、坐 椅、沙發(fā)等清抹一次坐椅、沙 發(fā)保養(yǎng)一 次無灰塵、無紙屑、無 污漬廢紙簍清倒垃圾一 次并更換垃 圾袋無污漬、無痰漬窗玻璃擦拭一 次無手印、
6、保持光潔明 亮窗框擦拭一 次無污損、無塵漬燈飾、天花除塵、擦 拭一次無污漬、無灰塵、無 蜘蛛網通風口、空調風口清潔一次無蛛網、無灰塵花盆擦拭一次盆內清理一 次清洗盆底無灰塵、底無黃漬四、洗手間清潔項目日常清潔定期作業(yè)質量控制標準每天每周每月每季度洗手間墻身循環(huán)保潔全面 清洗 一次無灰塵、無污漬、保持瓷磚 明潔如新地面循環(huán)保潔全面 清洗 一次無灰塵、無紙屑、無水漬、 保持瓷磚光亮、潔凈洗手間大門循環(huán)保潔全面 擦拭 一次無手印、無污漬洗手臺玻璃 鏡面循環(huán)保潔,玻璃清 潔劑清刮無灰塵、無污漬、無水漬、 無手印、保持鏡面明凈洗手間臺面循環(huán)保潔清潔、無水跡小便器、坐 廁、洗手盆循環(huán)保潔,使用衛(wèi)生間專用清 潔劑清洗并消毒一 次保持無污漬、無垢、無異 味、并保持水流暢通無阻, 瓷器明潔如新洗手間隔板維護保潔、消毒一 次全卸 擦拭 一次無污漬、痰漬、保持潔凈洗手間燈飾清嬋一次擦拭一次無蜘蛛網洗手間風口擦拭一次無污漬、無蜘蛛網天花除塵、擦 拭一次無污漬、無灰塵、無蜘蛛網洗手間垃圾 筒及時清倒垃圾、垃 圾容量不要超桶身 2/3并隨時保潔、消 毒一次無異味、無污跡龍頭等小五 金擦拭一次潔而 鳧保 養(yǎng)一 次次無污
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