保安管理規(guī)定整理版

1、保安操作標(biāo)準(zhǔn)一目的：為了配合公司日常工作，規(guī)范保安管理行為規(guī)范，使全體保安明確工作職責(zé)。二適用范圍：本辦法適用于公司全體在職保安。三工作內(nèi)容1保安行為規(guī)范：11 上班時(shí)按規(guī)定著裝（著裝標(biāo)準(zhǔn)：整潔、扣好衣扣領(lǐng)帶，不卷袖口、手不插口袋） 12按照公司規(guī)定著裝，規(guī)范佩戴識(shí)別證。13 在崗時(shí)間不準(zhǔn)打盹睡覺、不準(zhǔn)聊天、嬉笑、不準(zhǔn)看報(bào)刊雜志，不準(zhǔn)打私人電話， 不準(zhǔn)喝酒，不準(zhǔn)辦私事或外出， 干與工作無關(guān)的事情 （視情節(jié)嚴(yán)重者予以重罰） 。14 未經(jīng)許可不得私自打開辦公樓和廠區(qū)內(nèi)的各處門禁。15不準(zhǔn)私拆郵件及信函，并撕信件上的郵票。16每天夜班交班前必須完成安保室及周邊環(huán)境打掃清潔，才可以交班。17 接聽、轉(zhuǎn)

2、接電話時(shí)注意禮貌用語，如“您好” “謝謝”“請(qǐng)講”“對(duì)不起”等等；對(duì) 外來人員應(yīng)禮貌熱情接待；對(duì)無禮取鬧者應(yīng)堅(jiān)持原則，保持很好的態(tài)度，必要時(shí) 經(jīng)部門主管許可采取相應(yīng)措施，堅(jiān)決禁止打架斗毆。18 服從隊(duì)長(zhǎng)工作安排及調(diào)配，在工作中不得發(fā)生爭(zhēng)吵，如有任何異議時(shí)，可向上級(jí) 主管呈報(bào)，以求妥善解決。19 不得擅自離崗、脫崗、換班，如有特殊情況第一時(shí)間反應(yīng)隊(duì)長(zhǎng)，給予妥善解決并 安排。交接班時(shí)認(rèn)真做好交接工作。1.10在工作中有損壞公司財(cái)物者，根據(jù)損壞程度予以賠償。1.11夜間值班不準(zhǔn)私自進(jìn)入非本職工作區(qū)域或進(jìn)行與本職工作無關(guān)的活動(dòng)。1.12 外來車輛進(jìn)入公司，須按規(guī)定指揮停車，不準(zhǔn)亂停亂放。有大貨車進(jìn)入廠

3、區(qū)內(nèi)， 負(fù)責(zé)指揮交通。1.13 保安在值班期間如遇突發(fā)事件需鎮(zhèn)靜處理，敢于同壞人壞事做斗爭(zhēng)，要維護(hù)企業(yè)財(cái)產(chǎn)及人員安全。1.14 保安人員須熟悉公司滅火器和消防栓存放位置及使用方法，并積極配合行政部門 工作，預(yù)防偷盜，火災(zāi)等事故隱患。1.15 若發(fā)現(xiàn)在廠區(qū)內(nèi)吸煙，應(yīng)禮貌及時(shí)勸阻到公司指定吸煙區(qū)域吸煙，以維護(hù)廠區(qū)安 全和環(huán)境（目前指定吸煙區(qū)： 門衛(wèi)室 ）。1.16 非經(jīng)行政主管或當(dāng)事人同意，不得將主管級(jí)人員的手機(jī)提供給來電查詢不明訪客人員。1.17非工作時(shí)間未經(jīng)主管同意，不得將其它人員（含來賓等人員）放行進(jìn)入廠區(qū)。1.18保安員因工作失職造成不必要的損失， 視情節(jié)輕重論處（可在當(dāng)月服務(wù)費(fèi)中扣除）

4、；2崗位職責(zé)：2.1公司老板進(jìn)出保安需敬禮，保持良好的精神狀態(tài)及警容警姿。2.2保安人員必須嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)來訪登記手續(xù)，對(duì)來訪賓客應(yīng)熱情接待；保安聯(lián)系要拜訪的對(duì)象，對(duì)于事先預(yù)約的訪客必須聯(lián)絡(luò)被訪人員，征得被訪人員的同意才能辦理入廠登記手續(xù)。其他外來人員如須進(jìn)入廠區(qū)，需通知相關(guān)部門主管批準(zhǔn)后，方 可放行，必要時(shí)請(qǐng)相關(guān)人員到門衛(wèi)帶領(lǐng)。來訪賓客一旦離廠，必須被訪人在來 賓訪問登記單簽名方可，如當(dāng)天再度拜訪須再次辦理登記手續(xù)方可。2.3監(jiān)督檢查上班員工是否有飲酒醉酒，如有發(fā)現(xiàn)給予制止，同時(shí)匯報(bào)給主管。2.4監(jiān)督員工上下班考勤情況，維護(hù)良好秩序，堅(jiān)持制止代做考勤，當(dāng)考勤系統(tǒng)出現(xiàn)異常時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知行政人事主

5、管及時(shí)處理，并做好相關(guān)出勤記錄。2.5檢查并監(jiān)督工作時(shí)間進(jìn)出的人員、車輛、貨物等狀況，須持相關(guān)有效單據(jù)，核對(duì)無 誤后方可放行。2.6如有攜帶物品外出， 須持有相關(guān)主管和人事行政主管核準(zhǔn)的有效單據(jù) 物品放行單， 核對(duì)無誤后方可放行。2.7 夜間值班人員自 20:00點(diǎn)至凌晨 06:30分，每半時(shí)巡邏一次，并在夜班保安巡邏簽 到表簽到。2.8 如在檢查時(shí)有任何異常，安保人員要快速反應(yīng)帶手電筒前往勘察與了解適時(shí)處理， 并于第一時(shí)間匯報(bào)隊(duì)長(zhǎng)和行政主管。2.9在員工下班后，檢查公司各廠房的門窗， 電燈等是否關(guān)鎖， 對(duì)沒有關(guān)的須及時(shí)處理， 并“保安交接記錄”上記錄下來，以便日后協(xié)調(diào)。2.10 發(fā)現(xiàn)災(zāi)害時(shí)，

6、應(yīng)及時(shí)通知部門主管，采取緊急應(yīng)變措施，必要時(shí)及時(shí)通知相關(guān)部 門：火警 119、匪警 110、急救 120。3施工隊(duì)管理3.1與公司達(dá)成協(xié)議，進(jìn)來施工人員，可使用臨時(shí)證，有證方可進(jìn)入公司施工；相反不 可放行，保安人員及時(shí)反應(yīng)到行政主管處理。3.2施工人員進(jìn)入公司時(shí)，請(qǐng)把個(gè)人帶入的物品詳細(xì)記入，并經(jīng)保安確認(rèn)，以備出門檢 查。3.3進(jìn)入公司施工單位、如有登高作業(yè)人員上崗前，應(yīng)自帶勞動(dòng)防護(hù)用品，系好安全帶 等，采取必要的防護(hù)措施后方可施工。帶電作業(yè)人員要有國(guó)家相關(guān)機(jī)構(gòu)認(rèn)可的上 崗操作證，按供電等部門規(guī)定的操作程序并采取安全措施后方能作業(yè)，施工作業(yè) 時(shí)請(qǐng)做好醒目的告示標(biāo)志3.4施工人員在廠區(qū)內(nèi)不得隨地吸

7、煙，保安人員給予監(jiān)督并制止。4快遞公司管理流程4.1依租戶美拓欺要求，為了快遞時(shí)效性，凡是園區(qū)內(nèi)租戶的快遞，保安給予放行快遞 業(yè)務(wù)員將物件送到各單位前臺(tái)簽收。4.2進(jìn)入園區(qū)內(nèi)的快遞業(yè)務(wù)員，租戶有義務(wù)監(jiān)督業(yè)務(wù)員在園區(qū)內(nèi)的行蹤，確保園區(qū)內(nèi)的 人員和財(cái)產(chǎn)安全，并與對(duì)方公司溝通好進(jìn)入園區(qū)業(yè)務(wù)員配合做好登記工作，出去時(shí) 必須配合保安檢查，保安檢查時(shí)如發(fā)現(xiàn)可余物品，有權(quán)扣留或不與放行。4.3 安保有簽收快遞時(shí)， 必須及時(shí)通知相關(guān)人員領(lǐng)取， 必須做好快遞、 信件及登記簽收 工作，要求領(lǐng)取當(dāng)事人員簽收必須清楚，如物品在安保室遺失，安保公司根據(jù)物品 的價(jià)值給予賠償并追究當(dāng)班保安的負(fù)責(zé)。5供應(yīng)商送貨管理5.1供應(yīng)

8、商送貨時(shí)，應(yīng)配合保安做好車輛進(jìn)出登記工作，經(jīng)保安核準(zhǔn)方可進(jìn)入（其它流 程同 2.3 項(xiàng)辦理），送貨人員入廠應(yīng)發(fā)放臨時(shí)證。5.2送貨人員進(jìn)入廠區(qū)內(nèi)由保安注意他們的行蹤，并制止他們進(jìn)入禁區(qū)。5.3送貨人員禁止在廠區(qū)內(nèi)隨地丟垃圾，隨地吸煙，保安有發(fā)現(xiàn)給予入時(shí)制止。5.4交貨后立即離開，不得在廠內(nèi)逗留。5.5供應(yīng)商交完貨出廠，應(yīng)于保安處登記出廠，并交回臨時(shí)證及相關(guān)單據(jù)方可放行。6保安交接班制度6.1交班人員應(yīng)在交接班本中詳細(xì)填寫有關(guān)記錄，未完成項(xiàng)目，并做好室內(nèi)外衛(wèi)生。6.2接班人員應(yīng)認(rèn)真看交接班本中的內(nèi)容，核對(duì)交接事項(xiàng)并進(jìn)行工廠巡視，以確定交接的準(zhǔn)確性。6.3接班時(shí)應(yīng)核對(duì)保安工具、文件、書信等是否缺少

9、及損壞，如有應(yīng)記錄在交接本上并 匯報(bào)行政人事主管。6.4如遇接班人員有酒醉，精神失常等情況，應(yīng)拒絕交接，并立即匯報(bào)隊(duì)長(zhǎng)。6.5遇有接班者未能按時(shí)到班，交班者應(yīng)堅(jiān)守崗位，并匯報(bào)隊(duì)長(zhǎng)。6.6 告知接班者對(duì)進(jìn)入公司之施工單位、 人員、時(shí)間、地點(diǎn)，非上班時(shí)間人員進(jìn)入情況， 車輛進(jìn)出情況以使接班者熟知。6.7交接班時(shí)發(fā)現(xiàn)問題不清楚時(shí)，物品不符時(shí)，及時(shí)向隊(duì)長(zhǎng)匯報(bào)，由隊(duì)長(zhǎng)匯報(bào)到行政人 事主管。6.8發(fā)現(xiàn)隱患者或不安全因素，應(yīng)及時(shí)匯報(bào)。6.9 交接班時(shí)間為每天早上 08:00點(diǎn)及晚上 20:00點(diǎn)，交接完畢雙方須簽名確認(rèn)。四獎(jiǎng)懲規(guī)定1.獎(jiǎng)勵(lì)1.1駐廠保安應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止各種治安事端，或發(fā)現(xiàn)了其他重要

10、情況及時(shí) 采取措施，有效地防止案件、事故的發(fā)生，經(jīng)查實(shí)獎(jiǎng)勵(lì) 20 元。防止重大事故、案 件發(fā)生的，經(jīng)查實(shí)獎(jiǎng)勵(lì) 80 元。1.2工作主動(dòng)，辦事踏實(shí)，助人為樂，受到駐點(diǎn)單位領(lǐng)導(dǎo)書面表?yè)P(yáng)的，獎(jiǎng)勵(lì)40 元。1.3值勤中結(jié)合崗位職責(zé)發(fā)現(xiàn)不安全因素，提出合理化建議被采納后，對(duì)安全保障有明 顯效果的獎(jiǎng)勵(lì) 40 元。1.4拾物交公，且價(jià)值較大的，視拾物貴重程度給予獎(jiǎng)勵(lì)。1.5 抓獲違法犯罪嫌疑人員，并經(jīng)公安機(jī)關(guān)確認(rèn)的，獎(jiǎng)勵(lì)160元。1.6 保安人員工作出色，有立功表現(xiàn)的，保安隊(duì)長(zhǎng)須如實(shí)填報(bào)獎(jiǎng)懲處罰單 ，公司主管根據(jù)立功情況給予獎(jiǎng)勵(lì)。2.懲處2.1有違反保安行為規(guī)范和交接班制度中的每一項(xiàng)每次給予處罰 40 元。

11、2.2未經(jīng)批準(zhǔn)私自調(diào)班的，雙方各處罰 40 元，請(qǐng)假未經(jīng)同意，擅自不上班的，作曠工 處理。連續(xù)三次予以除名（調(diào)換） 。2.3 交接班時(shí)手續(xù)不全，造成工作差錯(cuò)的，除承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任外，交接班人員均處罰20元；交接班記錄材料中弄虛作假謊報(bào)情況的，經(jīng)查實(shí)后，隊(duì)員處罰 20 元，隊(duì)長(zhǎng)連 帶 20 元；情節(jié)嚴(yán)重的作除名（調(diào)換）處理。2.5在工作時(shí)間看書、下棋打牌、電話聊天、私自會(huì)客、吃零食、聽耳機(jī)等工作無關(guān)事 情每人每次處罰 40元；有打瞌睡、睡覺現(xiàn)象的發(fā)現(xiàn)一次處罰 40 元，超過三次的予 以除名（調(diào)換）。2.6值勤時(shí)未按規(guī)定著裝（如不帶帽子、不佩戴胸卡、蓄長(zhǎng)發(fā)或染發(fā)、敞胸、混裝、少 扣紐扣、卷褲管袖口、

12、服裝不統(tǒng)一等等）每次處罰 20 元，如發(fā)現(xiàn)有紋身的一律予 以除名（調(diào)換）。2.7在禁煙區(qū)吸煙，每次處罰 80 元，連續(xù)三次予以除名（調(diào)換） ；在值班時(shí)飲酒，每次 處罰 160 元，連續(xù)兩次作除名（調(diào)換）處理。2.8言行舉指有不文明的給予警告，嚴(yán)重者示情況而定給予處罰。2.9 利用工作職權(quán)開后門撈好處或私自接受駐廠單位客戶禮物的，將拾物或收繳的物 品占為已有的，處罰 80 元，嚴(yán)重的并予以除名（調(diào)換） 。2.10 值班室環(huán)境臟、亂、差的，當(dāng)班人員處罰 20 元，損壞公共財(cái)物的按價(jià)賠償，并 示情況的嚴(yán)重性給予處罰。2.11違反駐廠規(guī)章制度，在工作中不負(fù)責(zé)任，被社會(huì)及駐廠投訴的按性質(zhì)和影響程度給予處罰；泄露駐廠內(nèi)部事務(wù)或其他秘密情況、資料的，示性質(zhì)嚴(yán)重給予處罰2.12保安隊(duì)長(zhǎng)對(duì)保安隊(duì)伍放松管理，管理中不堅(jiān)持原則，示性質(zhì)嚴(yán)重給予處罰。2.13保安人員在社會(huì)上參與賭博，吸毒或內(nèi)外勾結(jié)、監(jiān)守自盜、為他人非法活動(dòng)提供 方便及涉嫌其他違法犯罪活動(dòng)的，給予記大過處罰，并移交司法機(jī)關(guān)處理。2.14 保安人員如有違紀(jì)、違章情況，安保隊(duì)長(zhǎng)須如實(shí)填報(bào)獎(jiǎng)懲處罰單 ，公司主管 根據(jù)違紀(jì)、違章情況給予相應(yīng)的處罰，情況嚴(yán)重的予以除名（調(diào)換）2.15以上相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰金額可在支付服務(wù)費(fèi)中加給和扣除。說明：以上每條適用于園區(qū)內(nèi)每戶企業(yè)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。五園區(qū)每戶企業(yè)配合保安工作1.1每戶企業(yè)負(fù)責(zé)人必須要求進(jìn)出廠區(qū)每位員工正