關(guān)于雙十一活動(dòng)方案

1、關(guān)于雙十一活動(dòng)方案雙十一這天是全中國的網(wǎng)購最瘋狂的一天，因此商家在這天前 早已做好準(zhǔn)備。下面是帶來的是關(guān)于雙十一活動(dòng)方案， 希望對(duì)您有幫 助。雙十一馬上要到了，我們現(xiàn)在要做一份活動(dòng)策劃方案，在接下 來的雙十一投入幾個(gè)專展，或者上一個(gè)聚劃算。那么目標(biāo)明確了，接 下來該怎么辦？其實(shí)，就是一整套流程走下來，那么什么算是活動(dòng)策 劃的一整套流程，下面，我就在這里大致的介紹下：一、策劃書名稱：淘寶網(wǎng)店雙十一營銷策劃書二、活動(dòng)背景：隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘 寶便是如今在線電子商務(wù)平臺(tái)的一位領(lǐng)跑者， 在消費(fèi)群體的消費(fèi)能力 與淘寶銷售額的飛速增長的當(dāng)下，很多人從電商的市場(chǎng)潛力中看到

2、了 商機(jī)，也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引，紛紛加入到電商這個(gè)行列中 來。由此帶來的影響是，即便淘寶的消費(fèi)市場(chǎng)足夠大，但是競(jìng)爭(zhēng)的激 烈程度也越來越大。因此，在如今的淘寶環(huán)境中，如果沒有促銷活動(dòng) 的帶動(dòng)，即便是品牌大店，也會(huì)很難守得住中小型網(wǎng)店價(jià)格戰(zhàn)的沖擊， 銷售數(shù)據(jù)就會(huì)很慘淡。即將到來的雙十一，無疑又為一場(chǎng)電商大戰(zhàn)拉 開了帷幕，在這樣的情形下，淘寶店主們要開始繃緊神經(jīng)，細(xì)致的做 好排兵布陣了。三、活動(dòng)目的和意義:在雙十一電商大促之時(shí)，利用各類營銷手段、吸引消費(fèi)者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額，最終使得本店的銷售業(yè)績 與在消費(fèi)者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。四、活動(dòng)內(nèi)容：1 、 店

3、面的裝修與整體感覺：對(duì)本店首頁和寶貝的內(nèi)容頁進(jìn)行美工、編排，盡量做到圖文并茂，時(shí)刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛，調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的購買欲望。裝修階段基本分為三個(gè)：（ 1）節(jié)前： 渲染雙十一的氣氛，提前吸引消費(fèi)者對(duì)雙十一大促的期待心理，甚至可以對(duì)一些寶貝進(jìn)行提前優(yōu)惠促銷，使顧客對(duì)本店持有關(guān)注；（2）雙十一：店面要體現(xiàn)出在盡最大力度進(jìn)行促銷的景象，針對(duì)商品推出各式各樣的促銷方式，不管忙或不忙，為每一個(gè)顧客做好服務(wù)；（ 3）節(jié)后：體現(xiàn) 雙十一過去，但是促銷余熱還未褪去, 讓遲來的買家、或者關(guān)注本店的買家，還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利，只是相較當(dāng)日，必然要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。

4、2 、促銷方式：（ 1）直接打折：原價(jià)300元，現(xiàn)價(jià)5折 150元銷售，這種打折的方式是最簡單明了的，消費(fèi)者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝，即便是遇上全店幾折起的整店銷售時(shí)，就算不能在規(guī)定的20 款折扣價(jià)格顯示的寶貝里面，但是拍下后直接改價(jià)同樣是很多消費(fèi)者較為容易接受的方式。（ 2）買一送一：全場(chǎng)任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝，以價(jià)格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費(fèi)者的眼光了， 如果精明的消費(fèi)者選擇得當(dāng)，就等于是享受了差不多5 折的優(yōu)惠。（ 3）兩件包郵：購買了一件寶貝后，發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務(wù)，必然會(huì)有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費(fèi)者還是

5、愿意買單的。（ 4）滿就送：滿100 元送 10 元優(yōu)惠券，滿200 元送 20 元優(yōu)惠券，滿 600 元送 80 元店鋪優(yōu)惠券，這種方式就稍微有點(diǎn)講究了。比如說這款寶貝剛好99 元，不符合優(yōu)惠的條件，那就必須再選擇另外一款累計(jì)起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了。（ 5）搭配套餐：這種方式就有點(diǎn)綁架消費(fèi)者的意思了。比如購買全場(chǎng)任意一件寶貝，搭配37 元就可以加一件100 元以下的寶貝，加 47 元就可以送一件150 元以下的寶貝。類似這種方式就是以價(jià)格大的帶動(dòng)價(jià)格低的寶貝，更能拉動(dòng)網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，這個(gè)方式是最受消費(fèi)者歡迎的。3 、客服：雙十一期間消費(fèi)者的流量一般都會(huì)比平時(shí)多出很多，在這個(gè)

6、時(shí)候， 就要求客服一定要把握好語句和回復(fù)速度，在語言里最好加上雙十一大促的歡快信息，對(duì)買家的購買欲望也是一種促進(jìn)。4 、售后：當(dāng)顧客在買過店里的寶貝時(shí)出現(xiàn)了問題要退貨，要及時(shí)、有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下毛病，對(duì)物品的問題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解，是退貨還是協(xié)商，不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來維權(quán)。去年的淘寶雙H一網(wǎng)購狂歡節(jié)創(chuàng)下了驚人的銷售紀(jì)錄，201X年淘寶雙十一又快來了，讓我們來看看 20XX年淘寶雙十一活動(dòng)應(yīng)該怎 么策劃會(huì)比較好，淘寶雙十一活動(dòng)的策劃過程中需要哪些步驟？首先，設(shè)定目標(biāo)做任何事情都需要有目標(biāo)，只有設(shè)定好了目標(biāo)才能沿著目標(biāo)一步一步的開始行動(dòng)，淘寶雙十一也一樣，你需要設(shè)置好，淘寶雙十一 需

7、要達(dá)到的目標(biāo)。其次，準(zhǔn)備商品 兵馬未動(dòng)，糧草先行 , 對(duì)于淘寶光棍節(jié)，商品的重要性不言而喻，在市場(chǎng)需求的范圍內(nèi)，根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)儲(chǔ)備好足夠產(chǎn)品，以備不實(shí)之需。 另外需要注意的就是不能儲(chǔ)備太多，到時(shí)候如果沒賣出去就會(huì)積累庫存。然后，物流準(zhǔn)備雙十一活動(dòng)淘寶商城非常強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn)，明確規(guī)定參與雙十一 的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨，七天內(nèi) 發(fā)完全部的貨，所以物流資訊方面需要做好充足的準(zhǔn)備。再者，人員配備淘寶雙十一這一天，訂單量可能會(huì)一下子增加很多，來咨詢產(chǎn)品的人肯定非常多，所以這天肯定會(huì)非常忙，人員配備要充分一些， 不要到時(shí)候手忙腳亂弄得一團(tuán)糟。進(jìn)而，淘寶主題策劃好的活動(dòng)當(dāng)然需要好的營銷主題來襯托，優(yōu)秀的營銷主題可以 從商品功能到情感互動(dòng)再到價(jià)值傳遞的升華過程，所以每次大型的活 動(dòng)都要采用一個(gè)富有創(chuàng)意的主題，以增強(qiáng)用戶的情感認(rèn)知和價(jià)值認(rèn)知。最后，運(yùn)營組織與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)當(dāng)一切文案設(shè)計(jì)策劃都做好后，后面就是實(shí)戰(zhàn)的推廣與運(yùn)營， 在淘寶雙十一來到之前可以先做些地毯式的推廣與宣傳，酒香也怕巷 子深，所以在活動(dòng)之前擴(kuò)大活動(dòng)的知悉度。同