信任導(dǎo)向下的廣西再生有色金屬產(chǎn)業(yè)營銷對策論文

1、信任導(dǎo)向下的廣西再生有色金屬產(chǎn)業(yè)營銷對策論文導(dǎo)讀：本論文是一篇關(guān)于信任導(dǎo)向下的廣西再生有色金屬產(chǎn)業(yè)營銷對策的優(yōu)秀論文范文,對正在寫有關(guān)于營銷論文的寫作者有一定的參考和指導(dǎo)作用,論文片段：導(dǎo)向下的營銷策略體系，融信任導(dǎo)向于“關(guān)系策略”、“價值策略”、“服務(wù)策略”、“風(fēng)險策略”之中，采取一系列贏得信任的行動，達(dá)成生產(chǎn)商與消費者之間的信任，最終實現(xiàn)廣西再生有色金屬產(chǎn)業(yè)的營銷目標(biāo)。3.信任導(dǎo)向下營銷策略模型在廣西再生有色金屬產(chǎn)業(yè)的應(yīng)用3.1多層次開展關(guān)系營銷，成功開啟市場再生有色金摘 要：本文運(yùn)用查閱文獻(xiàn)、對比分析等策略，對傳統(tǒng)營銷策略導(dǎo)向精神在工業(yè)品營銷中的局限及信任導(dǎo)向下工業(yè)品營銷策略的價值進(jìn)行了

2、分析。嘗試構(gòu)建了信任導(dǎo)向下的廣西再生有色金屬產(chǎn)業(yè)營銷策略模型，并理論聯(lián)系實際，對模型在廣西再生有色金屬產(chǎn)業(yè)的應(yīng)用進(jìn)行了設(shè)計。 關(guān)鍵詞：信任導(dǎo)向 營銷策略 再生有色金屬 1.廣西再生有色金屬產(chǎn)業(yè)發(fā)展目前狀況 近年來，再生有色金屬產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，不僅表現(xiàn)在產(chǎn)量的快速增長、技術(shù)水平的不斷提高，還表現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)集中度逐步提高、區(qū)域布局逐步優(yōu)化等。目前，珠江三角洲、長江三角洲、環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)圈和成渝經(jīng)濟(jì)區(qū)等逐步形成再生有色金屬產(chǎn)業(yè)集群，這里集中了全國80%以上的再生金屬資源加工廠，每年回收利用了全國75%以上的廢雜銅和鋁。廣西再生有色金屬產(chǎn)業(yè)起步較晚，無論是技術(shù)和規(guī)模都比較落后。產(chǎn)品營銷方面更是沒有形成一套科學(xué)高

3、效的營銷體系。但廣西再生有色金屬產(chǎn)業(yè)具有明顯的后發(fā)優(yōu)勢。 于2008年5月15日開工建設(shè)的梧州進(jìn)口再生資源加工園區(qū)，是經(jīng)國家環(huán)保部環(huán)控函（2005）52號文件批準(zhǔn)建設(shè)的“圈區(qū)管理”的試點園區(qū)。也是國家循環(huán)經(jīng)濟(jì)政策的示范基地，并于2011年7月正式通過國家發(fā)改委、財政部批準(zhǔn)為“國家循環(huán)經(jīng)濟(jì)城市礦產(chǎn)”示范基地1，扶持資金達(dá)到3億元。園區(qū)以進(jìn)口有色金屬再生資源拆解、加工為主導(dǎo)，采用政府主導(dǎo)、企業(yè)參與、市場運(yùn)作的模式，項目總投資約150億元人民幣，用地面積10000畝，全部項目建成達(dá)產(chǎn)后，將形成再生資源拆解能力300萬噸/年，再生銅、鋁、鉛金屬達(dá)100萬噸/年。 目前園區(qū)內(nèi)最大的項目，總投資約23.2

4、億元的廣西有色再生金屬公司年產(chǎn)30萬噸再生銅冶煉工程項目正在有序推進(jìn)，項目第一階段20萬噸高品位熔煉系統(tǒng)于2011年10月28日投料生產(chǎn)，并于2011年12月2日生產(chǎn)出合格陽極板，預(yù)計到2012年7月將全部建成投產(chǎn)。此外，同屬該公司的年產(chǎn)30萬噸再生鋁加工工程項目也在穩(wěn)步推進(jìn)，該項目工藝采用世界先進(jìn)的雙室爐熔煉技術(shù)，總投資約為9.5億元，建設(shè)規(guī)模是鑄造鋁合金錠28萬噸、擠壓用圓錠2萬噸2。這些項目的建成投產(chǎn)，將大大提升廣西再生有色金屬產(chǎn)業(yè)的發(fā)展水平，提高廣西再生有色金屬產(chǎn)業(yè)在國內(nèi)的戰(zhàn)略地位，為彌補(bǔ)我國原生資源不足，緩解我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的資源、環(huán)境瓶頸約束等方面做出重要貢獻(xiàn)。 2.信任導(dǎo)向下的廣

5、西再生有色金屬產(chǎn)業(yè)營銷策略模型的構(gòu)建 新布局的再生有色金屬項目屬于大宗的工業(yè)品項目，要想在激烈競爭的有色金屬市場取得良好的經(jīng)濟(jì)效益，不僅要利用自身的區(qū)位優(yōu)勢及國家的政策支持，還要克服自身在經(jīng)驗積累、技術(shù)儲備、市場開拓等方面的不足，更要在項目建設(shè)之初就建立一套科學(xué)合理高效的營銷體系，以便項目建成之后順利打開市場。 2.1傳統(tǒng)營銷策略在再生有色金屬產(chǎn)品營銷中的局限 （1）傳統(tǒng)營銷策略的導(dǎo)向精神 4P是指產(chǎn)品（Product）、價格（Price）、渠道（Place）、促銷（Promotion）四要素，由美國密西根大學(xué)教授杰羅姆.麥卡錫(J.Mccarthy)于20世紀(jì)50年代末提出。4P營銷理論是以

6、生產(chǎn)者導(dǎo)向的集中反映，它宣傳的是“消費者請注意”，它以隱含的觀點將廠商利潤凌駕于滿足顧客需求之上，脫離了顧客利益來開展?fàn)I銷活動。 4C由消費者（Consumer）、成本（Cost）、便利（Convenience）、溝通（Communication）組合而成，它由美國勞特朋（Lauterbom)教授在20世紀(jì)80年代提出。它宣傳的是“請注意消費者”，一切活動都是以滿足顧客需要為出發(fā)點，通過充分傾聽用戶意見，滿足他們需求，來提高顧客的忠誠度，減少顧客的流失率3。 4R是指市場反應(yīng)（Reaction）、顧客關(guān)聯(lián)(Relativity)、關(guān)系營銷(Relationship)、利益回報（Retribut

7、ion），該理論是由Don E.Schultz等學(xué)者于20世紀(jì)90年代提出4。4R營銷理論同樣重視消信任導(dǎo)向下的廣西再生有色金屬產(chǎn)業(yè)營銷對策由優(yōu)秀論文網(wǎng)站買對象。加上廣西再生有色金屬產(chǎn)業(yè)處于起步階段，面對著產(chǎn)業(yè)內(nèi)原有企業(yè)與用戶建立的長期穩(wěn)定的關(guān)系壁壘，因此應(yīng)多層次開展關(guān)系營銷，跨過門檻，拓展關(guān)系，開拓市場。 首先，產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)應(yīng)根據(jù)客戶既定的特點，分析客戶的關(guān)系圈，進(jìn)而從公司層面和員工層面這兩個角度來梳理可能的既有關(guān)系或可能搭橋的間接既有關(guān)系。借助政府、行業(yè)協(xié)會、廢雜有色金屬供應(yīng)商、產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟、產(chǎn)學(xué)研合作的高校和科研院所的影響力，甄選客戶，把行業(yè)內(nèi)既有關(guān)系最為成熟的幾個關(guān)鍵客戶作為開啟市場的切

8、入點。同時也可以借助中國-東盟礦業(yè)合作論壇、中國國際礦業(yè)大會等行業(yè)內(nèi)的盛會來展示推介廣西再生有色金屬產(chǎn)業(yè)，提高自身的知名度。 其次，甄選出作為切入點的客戶后，產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)應(yīng)制定出有效的客戶溝通方案，精心選拔出人際技能和專業(yè)技能皆優(yōu)秀的員工。使這些優(yōu)秀的員工按照設(shè)計的溝通方案同客戶多層級相關(guān)人員建立廣泛的聯(lián)系，贏得初步的信任，獲取客戶真正的需求、決策程序、關(guān)鍵決策因素等有用信息；并依此進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計、推介，技術(shù)交流、高層互訪等，向客戶展示出本企業(yè)具有的高起點、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)等后發(fā)優(yōu)勢，加深客戶的信任，力爭獲得客戶的合作機(jī)會。 再次，在獲得訂單后履行合同的過程中，產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)要嚴(yán)格按照合同中規(guī)定的要求

9、，以高質(zhì)量的產(chǎn)品、可見的高質(zhì)量的服務(wù)來做好客戶服務(wù)，強(qiáng)化之前建立的信任關(guān)系。 最后，在客戶滿意度和信任度最高的時候，請客戶配合，將經(jīng)過多重努力達(dá)成的信任關(guān)系寫成文字顯性化，作為以后客戶開發(fā)中的榜樣客戶進(jìn)行宣傳，并請客戶在圈內(nèi)為我們推薦。對有色金屬產(chǎn)業(yè)內(nèi)實力強(qiáng)大的客戶，如中鋁集團(tuán)、中國有色、江西銅業(yè)、海亮股份等公司則可以加強(qiáng)彼此之間的合作，提升彼此之間的關(guān)系。 3.2科學(xué)進(jìn)行價值讓渡，優(yōu)化彼此關(guān)系 首先，產(chǎn)業(yè)內(nèi)的企業(yè)尤其是材料加工型企業(yè)，生產(chǎn)的同種產(chǎn)品技術(shù)含量也有一定的差異，使用這些產(chǎn)品給客戶帶來的效果也不一樣。因此應(yīng)站在客戶的角度，科學(xué)分析客戶的價值構(gòu)成，通過實施強(qiáng)優(yōu)品牌戰(zhàn)略，構(gòu)建合理的渠道模式，為客戶提供更多的讓渡價