南昌影院市場調查報告

1、 2011年影院市場調查報告2011 5月24目錄一調查背景二調查容三研究方法四調查問卷五數(shù)據(jù)報表六數(shù)據(jù)預測七總結報告一 調查背景1研究背景電影作為現(xiàn)代一種重要的傳播文化的工具，已深深地影響著我們的生活。而這次我們的市場營銷實訓的容就是對市幾個影院進行具體地實地考察。市著名的影院有中影、華影、萬達影院。華影國際影視城全球最先進數(shù)字電影技術概念；擁有世界上最先進的巴可數(shù)字電影放映設備、杜比數(shù)碼SRD、DTS系統(tǒng)還音設備，超大金屬銀幕，將讓您體驗到前所未有的視聽震憾效果和視覺沖擊。  全球最先進數(shù)字電影技術概念；擁有世界上最先進的巴可數(shù)字電影放映設備、杜比數(shù)碼SRD、DTS系統(tǒng)還音設備，

2、超大金屬銀幕，將讓您體驗到前所未有的視聽震憾效果和視覺沖擊。享受生活，享受電影，盡在華影國際影城！位于市路天虹商場九樓的首家“低碳數(shù)字電影院”華影國際影城，由華影國際影院投巨資按世界頂級影城標準興建，是唯一一家全數(shù)字化管理的豪華五星級專業(yè)影城。影城總面積5000平方米，座位數(shù)共計1600個，設有9個豪華影廳，1個豪華VIP廳，其中6個3D數(shù)字放映廳、首推2個雙機3D數(shù)字放映廳。華影影城是一家集休閑、視聽、娛樂、產(chǎn)品等功能于一體的綜合性數(shù)字化影城，采用全球最先進數(shù)字電影技術概念的數(shù)字化傳播、放映、預播、中控管理等技術應用；擁有世界上最先進的巴可數(shù)字電影放映設備、使用最強的杜比數(shù)碼SRD、DTS系

3、統(tǒng)還音設備，配置國際上最先進的超大金屬銀幕，將讓您體驗到前所未有的視聽震憾效果和視覺沖擊。“華影貴賓廳”首次將“電影頭等艙”概念帶入，超一流的視聽效果、豪華的頭等艙座椅、濃厚的電影文化氛圍、優(yōu)良的觀影環(huán)境與優(yōu)質的服務，將讓您漫游傳奇電影之旅。各公司團體、會員嘉賓更可在此舉辦私人聚會、酒會、發(fā)布會等活動。影院大堂豪華高雅，影廳溫馨舒適，豐富的賣品部、會員專享窗口、休息等候區(qū)等配套完善。通道無障礙設計，廳設有殘疾人座椅，充分體現(xiàn)人性化。好來塢電影文化主題貫穿影城每個角落，影視長廊典藏經(jīng)典海報，精品展區(qū)展示經(jīng)典的電影衍生品，電影文化氛圍濃厚。專門設計的影廳主題活動區(qū)，專業(yè)的舞臺燈光，適合舉辦首映式與

4、演員見面會，影迷聚會，團體慶典等大型活動。華影經(jīng)典影視城具體調研；（一）地址：市路天虹商場九樓，周圍多為商業(yè)圈和住宅區(qū)。（二）行車路線：交通便利，乘坐2、5、7、22、25、27、33、205、228、229、232、302、305路公車即可到達。 （三）營業(yè)時間：9:45-01：00 （四）影院部分簡介：在影城8樓和1樓分設有餐廳與超市，方便顧客購物與就餐。負一樓有大型停車場，出入便捷。影城有有4部電梯可直達，并設有2個安全出口，更為貼心的是影院設有殘障人士的通道，方便殘障人士觀影。影城大堂面積660平米，為最大的影院大堂。當您進入大堂時，可見整個大堂裝修豪華，歐式宮廷風格濃厚，整體盡顯奢華

5、之美，環(huán)境優(yōu)美高雅，衛(wèi)生干凈整潔。整個大堂規(guī)劃合理，分為售票區(qū)（1、9樓各4個，一個VIP）、零售商品部、休息區(qū)到大廳中央的自動售票區(qū)（專為會員而設）、宣傳區(qū)與吸煙室、方便顧客存放物品的存放柜。華影國際影城共設10個豪華放映廳，1600座位；全部為數(shù)碼影廳，其中3D影廳6個，并采用雙機3D放映技術，是目前配置最高的數(shù)字影城。影城采用Barco全自動放映系統(tǒng)，10個影廳只要一個放映人員即可實現(xiàn)正常放映，大大節(jié)省了人力。 在影院大堂宣傳區(qū)隨處可見的宣傳海報，DM，壁掛電視，以與LED滾動字幕可以清楚的讓消費者了解到自己想要的最新影視資訊。在官網(wǎng)上可實現(xiàn)咨詢，訂票一體化服務。通過在大堂的咨詢臺了解到

6、，本月最受歡迎的影片有最愛速度與激情5與3D影片雷神。影城為消費者提供多種多種優(yōu)惠，有會員優(yōu)惠與全民優(yōu)惠。金卡會員全天尊享4.8折；每日10點特價會員專場僅需15元/人，周四會員日票價10元起！全民特惠每天13:00前全場普通電影僅需30元/人；22:30后全場普通廳電影半價；每天全時段現(xiàn)金購票普通電影僅需45元/人；每天17:00-18:00普通電影30元/人，3D電影50元/人！如果您是學生，憑學生憑證+1即可辦理新版校園卡，享受看普通電影28元，普通3D電影45元。為各種消費群體做到貼心服務。并且在售票區(qū)邊的零售商品部的所有套餐都享受會員價，比正價都便宜3-6元。在實地考察中，我們發(fā)現(xiàn)，

7、購票觀影人多數(shù)為持有會員卡人員?？梢姡A影具有會員卡的消費者居多，這說明了華影具有一批忠實的顧客群體。因此，影城吸引了部分商家在大堂做廣告，有愛爾眼科、仁大夫熱線、道博宣傳等。影城首開先河引進全新的自動售票機，解決觀眾購票排隊的困擾；國際流行的全方位大坡度無遮擋式最佳觀映視野設計，保證讓觀眾能夠盡情享受電影的無窮樂趣；可調節(jié)扶手的豪華座椅舒適，距與距之間寬闊，令大小觀眾都能毫無遮擋地從任意一個座席欣賞電影，始終保持最佳的觀映狀態(tài)。影城精心推出的各種優(yōu)惠的階梯票價，高素質訓練有素的員工，為您提供優(yōu)質快速的服務。  影城首開先河引進全新的自動售票機，解決觀眾購票排隊的困擾中影經(jīng)

8、典影視城中影今典國際影城位于市解放西路81號嘉信茂廣場四樓,是中國電影集團和時代今典集團共同出資興建、市文化局重點引進和扶持的大型國際級現(xiàn)代化多功能數(shù)字化影城。影城共有8個影廳（含一個VIP廳）,總面積達6800平方米,總投資近三千萬元,可同時容納近1900人觀影,是目前省規(guī)模最大、設計理念最超前、設備設施最為先進的現(xiàn)代化豪華影城。中影今典國際影城的開設，將會給洪城影迷提供一種全新的觀影感受，也必將給中國飛速進步的電影娛樂市場帶來經(jīng)營上、技術上、以與理念上的革命。國際頂級數(shù)碼放映設備，創(chuàng)造視聽震撼來自全世界最先進的電影放映系統(tǒng)終于來到洪城，這是給本地電影觀眾最好的禮物！它將毫不留情的震撼你、沖

9、擊你所有的感官神經(jīng)。置身于影院中，全方位立體聲音波無處不在，超大的“WalltoWallScreen”整壁式清晰銀幕，讓電影帶給你非同一般的夢幻體驗，逼真而震撼的視聽效果，讓人有如身臨其境。中影今典國際影城以其高科技的設備，為電影消費者帶來真正頂級的視聽享受。國際最先進的數(shù)碼放映廳，代表當今電影工業(yè)最高放映技術。該影城的8個電影廳全部采用了國際最先進的數(shù)碼視聽設備，如意大利放映系統(tǒng)、杜比數(shù)碼SRD、DTS等系統(tǒng)還原設備、美國QSC功放系統(tǒng)、德國施耐德高端鏡頭、以與英國進口超視野巨幅銀幕。想想看，這些高端科技的專業(yè)組合，毫無疑問將給電影消費者前所未有的視聽震撼，同時也樹立了影音觀賞理念的新標準。

10、科學的人性化設計，貴賓級享受無處不在中影今典國際影城以其專業(yè)的硬件設施與貼心的軟件服務為每一位顧客營造了最為豪華舒適的享受氛圍。中影今典國際影城秉承了華納國際影院的全球風格，處處體現(xiàn)了藝術、人文設計和服務的國際理念。首先一進入影院，就能看到與以往影院截然不同的寬闊整潔又時尚的大廳，大廳設有多個售票臺，先進高效的售票系統(tǒng)將在最短的時間為您提供最好的服務。中影今典國際影城為殘疾朋友設計了專用座位與坡道，殘疾朋友們也有機會體驗頂級的服務了。影廳寬大舒適的沙發(fā)式座椅是體現(xiàn)影院服務精神的亮點之一，其科學的設計極為人性化。全場的座椅以屏幕中心為圓心，45度角弧形排列面對屏幕，也就是說，您無論在全場的任意座

11、位都將得到完美的觀賞角度，階梯狀交錯排列，讓您的視線沒有任何干擾。如果您在買品部購買了飲料或者食品，不用擔心，每一個座椅都設有放置飲料和食品的托放盤，極為周到，這一切都是為了讓您像坐在家里一樣的環(huán)境中觀賞電影。中影今典國際影城將高水準的科技與人性化的服務融入了每一個細節(jié)，貴賓級享受無處不在。倡導地道電影文化，推崇全球優(yōu)秀電影在整個中影今典國際影城中，充斥著強烈的電影娛樂文化氣息，大廳環(huán)繞著國影業(yè)歷史上著名影片的經(jīng)典劇照和電影明星的巨幅海報，這些模型形態(tài)各異、生動可愛，讓人一步入大廳就有如進入時尚的樂園。另外，影城食品也早已成為電影文化不可分割的一部分，影城的賣品部將為您提供獨有的進口美國風味的

12、爆米花，哈根達斯冰淇淋，讓您在全方位的休閑中盡情享受最新最地道的電影文化。中影今典國際影城給電影消費者帶來的不僅是享受影片本身，同時享受影院環(huán)境、電影文化等全方位的超級服務。開啟了電影文化的新視野，感受地道的國際化娛樂新概念，盡在中影今典國際影城。中影今典國際影城常規(guī)優(yōu)惠活動，每天13點前與周二周三全天半價優(yōu)惠，學生.軍人.60歲以上老年人憑有效證件觀影享受半價優(yōu)惠；1. 3米以下兒童在家長的陪同下免費觀看普通影片，觀看3D影片享受4折優(yōu)惠，團體優(yōu)惠：更靈活的價格.更全面的服務.是你公司活動.饋贈親友.社交聚會的上佳選擇。影城會員卡優(yōu)惠金卡預存200元，購票享受標準票價4.8折優(yōu)惠；白金卡預存

13、500元，購票享受標準票價4.2折優(yōu)惠；鉆石卡預存1000元，購票享受標準票價3.6折優(yōu)惠；以上卡類可以觀看每天特會場影票，票價一般為10元。貴賓廳和3D影片與特殊節(jié)假日都可享受會員卡折扣。萬達國際影城萬達電影城 萬達電影城是由國知名企業(yè)萬達集團投資建立的五星級標準電影城。位于萬達商業(yè)廣場四層，(八一廣場沃爾瑪四樓)，坐落在市最繁華的八一廣場北側，作為首家多廳高等級影城，自2006年4月28日開業(yè)至今，萬達國際電影城一直領導影視娛樂的潮流，確立了在電影行業(yè)的龍頭地位。萬達影城定位于頂級電影娛樂服務者的角色，總投資將近3500萬人民幣共設7個高標準影廳，包括一個豪華貴賓廳，4個獨家的2

14、K數(shù)字影廳，共1496個座位占地面積將近4千5百多平方米；同時，采用了代表當今電影工業(yè)最高技術的，國際上的最先進的數(shù)碼視聽設備，包括：意大利放映設備、杜比數(shù)碼SRD、DTS等系統(tǒng)還原設備、美國QSC功放系統(tǒng)、德國施耐德高端鏡頭以與英國超視野“Wall to Wall Screen”整壁式清晰巨幅銀幕等?？傊?，萬達影城以其一流的設計和施工、獨有的2K數(shù)字放映設備配合國際化的服務理念，使廣大觀眾得到超一流的娛樂體驗，給的電影市場帶來了革命性的轉變。百花洲影視城  市首家由本土民營企業(yè)家投資的五星級標準電影院百花洲電影城即將建設完成并開始試營業(yè)。百花洲電影院今年2月啟動裝修擴建工程至今，工

15、程計劃7月10日前竣工并交付使用，并更名為百花洲電影城正式開亮相。屆時，這家的老牌電影院憑借“五星級影院”的號召力給我市電影市場增添新的活力， 以嶄新的面貌迎接觀眾。    2006年11月，百花洲電影院和我省首家民營電影公司天龍影業(yè)發(fā)展合作，通過民營企業(yè)的資金激活影院的發(fā)展生機。為我市電影文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入一股新鮮的活力。據(jù)介紹，目前影院前期已投資500萬用于裝修建設，還從引進全新膠片和數(shù)字放映設備，并與新影聯(lián)院線合作。    百花洲電影城位于路上最繁華的路段，擁有5個放映廳，近千個觀眾座位，最大的放映廳可容納200多位觀眾

16、。此外，還特別設置了一個獨有的情侶廳，可同時容納86人觀影。整個影城全部按照五星級標準設計建造，置身于影院中，全方位立體聲音波無處不在，超大清晰銀幕、逼真而震撼的視聽效果，令人身臨其境。該影城的投資方天龍影業(yè)是我省首家民營影視公司。藝術劇院藝術劇院占地7200平方米，總建筑面積12200平方米，是省舞臺設備最先進、功能最全的劇場。 劇院的外墻裝飾選用砂光不銹鋼板和隱框寶石蘭鏡面玻璃幕墻，兩側配以中國紅磨光花崗巖實體圓弧，4根不銹鋼立柱架起大跨度懸挑球節(jié)點斜面玻璃雨蓬；劇院大堂寬敞明亮，格調雅致，中央墻壁鑲嵌著象征物華天寶、人杰地靈的大型漢白玉浮雕，大堂地面采用印度紅花崗巖鋪設，上方懸掛兩盞大型

17、水晶玻璃吊燈，使得大堂晶瑩剔透、高貴典雅。藝術劇院兼具歌劇、舞劇、音樂會、電影放映與會議等功能，擁有1632座的兩層觀眾廳，樓座兩側設有疊落式包廂，觀眾廳全部選用高級真皮軟席座椅。劇院舞臺口寬16米，臺口高10米、臺深2l米，兩側附臺各168平方米，并設有35平方米豪華裝修貴賓休息室一間，后臺備有20平方米化妝間4間、34平方米化妝間2間；劇院采用美國約克中央空調系統(tǒng)，雙回路供電保障；液壓式升降樂池，伸縮式假臺口；英國DDA調音臺與美國PV-SRC備份調音臺，美國EV擴音系統(tǒng)；燈光系統(tǒng)布局完備并采用英國蘭克公司產(chǎn)品；舞臺47道吊桿由計算機控制，能滿足大型劇目的演出要求。 除演出功能外，藝術劇院

18、還是全國最大影院之一，是中國電影集團公司星美院線總代理單位。數(shù)碼電影大廳1632座，銀幕寬12米、高55米，音響效果參照先進技術標準設計，采用英國SRD-CP650、DTS-6D電影解碼器與全套美國L61聲道電影還音系統(tǒng)，世界頂級的L揚聲器分布在影廳四周，視聽效果國一流。2004年12月省首座數(shù)字電影廳在我院落成，數(shù)字影廳以國際標準整體豪華裝修，140個航空座椅，采用世界著名的比利時巴可公司的數(shù)字放映設備、環(huán)球數(shù)字服務器、漫反射銀幕與英國CP650解碼器、美國L音箱和61聲道還音系統(tǒng)。聲音豐滿震憾、畫面清晰自然、色彩真實絢麗，當代先進的數(shù)字電影放映技術在這里得到了完美的體現(xiàn)。劇院尚有近1000

19、平方米的外廣場可用于各類展銷、展示活動，并備有400平方米的地下停車泊位等配套設施。新劇院1995年開業(yè)以來，成功上演了眾多國外大型藝術表演團體的歌劇、舞劇、話劇、交響音樂會、音樂劇、戲曲等演出和慶典晚會，高標準地完成了歷屆省人大會議、黨代會與省委、省政府的各類重要會議，黨領導人與國際知名人士多次蒞臨劇院觀看精彩演出。藝術劇院已成為省重要的中外文化交流窗口和人民政治、文化生活的重要場所。藝術劇院地理位置優(yōu)越，交通便利、功能齊全，是大型的綜合性多功能劇院。我們以一流的設備，科學的管理、熱情的服務真誠歡迎社會各界光臨惠顧！永樂影城永樂影城坐落于縣五一路308號星云時尚廣場的三樓，是一座風格獨特、服

20、務設施一流的時尚多廳影城。永樂影城擁有三個放映廳，共計448座，所有影廳全部采用階梯式、寬排距座椅。其中一號廳是222座“航母”式的豪華廳，具備了電影觀摩、商務會議、演出等功能；二號廳有121座，三號廳95座。影城外到處充滿著時尚潮流，活躍、溫馨、浪漫的氣氛。影城引進最先進的放映音響設備與電子售票設施，采用先進的SRD和DTS數(shù)碼高保真還音系統(tǒng)，使人身臨其境，其硬件設施都達到國際一流標準。觀眾來到這里可以充分得到完美的視聽享受。影城賣品部更有來自美國原汁原味的爆米花，使觀眾真正體會了娛樂與休閑的完美結合。 地址：縣蓮塘鎮(zhèn)五一路308號星云廣場三樓：0 7179789行車路線：市乘坐2

21、03路218路公交車到“縣人民醫(yī)院”下車，向東走右拐步行5分鐘即可到達，縣乘坐515路公交車到“橡西巷”下車，穿過“維也納購物廣場”步行10分鐘即可到達。營業(yè)時間：8:00-24:00      永樂影城今年2011年全面更新放映設備，采購了3D放映機器，方便以后蓮塘的居民也能第一時間觀看到全國同步上映的3D影片，豐富了觀眾的觀影容，也給大家以后的觀影帶來更多的選擇。     永樂影城將會給您帶來完全不同的精彩享受！ 二 調查容1.實訓目的；鞏固市場營銷專業(yè)的主業(yè)知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會

22、經(jīng)驗，掌握操作技能，注意把書本上學到的市場營銷專業(yè)的相關理論知識應用到工作實踐中。2.實訓時間：2011年5月16日至20日3.實訓地點：市中心各大影視城。三 研究方法1 路上攔截法2入戶訪問法3 經(jīng)理商務訪談法4 訪談法5 電子商務網(wǎng)絡調查法6 郵寄調查法7 直接觀察法8 發(fā)放問卷法四 具體的調查問卷容影院市場調查問卷親愛的顧客：您好！為了使影院能更好地滿足廣大消費者需求、提高我們的服務質量，現(xiàn)需要麻煩您抽出寶貴的幾分鐘時間，征集下您的寶貴意見。請在括號填寫符合您的觀點的選項。1、您所居住的區(qū)域是_A東湖區(qū) B西湖區(qū) C青山湖區(qū) D青云譜區(qū) E新建縣 F 縣 G 灣里區(qū) H 安義縣 I 其它

23、2、您知道有哪些影院_經(jīng)常去哪家_A萬達 B華影 C中影 D百花洲 E藝術劇院 F其他3、您平均多長時間去觀看一次電影？_A一周/一次 B二周/一次 C 一月/一次 D一季度/一次 E半年/一次 F一年/一次 G從沒去過4、您獲取電影信息來源渠道主要有哪些？_A電視 B 網(wǎng)絡 C 雜志報紙 D 廣播 E影院大廳宣傳 E 朋友介紹 F其它_5、在選擇電影院時，您看著的是哪些方面？(可多選) _A 會員卡優(yōu)惠措施 B 價格 C 地理位置優(yōu)越、交通方便 D 周邊餐飲、娛樂設施齊全E影院排片放映時間 F影院餐飲部的食品味道G工作人員素質與服務水平 H影院品牌口碑 I觀影硬件設備狀況 J其它_6、您一般

24、是和誰去電影院看電影的？ A自己去看 B和朋友去看 C和家人一起去看 D和異性朋友去看7、您是否擁有影院的會員卡_。如有，請?zhí)顚懢唧w影院名稱_并回答第8題。A 有 B 無 8、下列哪些影院會員功能吸引您？請按強弱程度排序_A會員觀影特價 B會員生日當天免費觀影C會員積分換禮品 D會員持卡到合作的餐飲、零售等企業(yè)消費享受折扣E 抽獎贈品 F 其它9、您通常以何種方式觀看電影？_A 支付現(xiàn)金 B 會員卡 C 換票券 D 其它_10、在影院大廳賣品部購買食品能接受的套餐價格是_A 10元以下 B 10-20元 C 20-30元 D 30-40元 E 40-50元 F 50元以上11、您的年齡是_A

25、18歲以下 B1825歲C2535歲D3550歲 E50歲以上您的合作！如果方便請?zhí)顚懩暮吐?lián)系方式，我們對您的個人信息絕對。受訪者： 受訪者聯(lián)系：調查人員： 調查時間五 數(shù)據(jù)報表對于各地觀影人群調查數(shù)據(jù)對于各個地區(qū)的調查數(shù)據(jù)對于獲取信息渠道的數(shù)據(jù)分析對于吸引顧客觀影的數(shù)據(jù)分析對于顧客可接受套餐價格數(shù)據(jù)分析對于觀影顧客的觀影群數(shù)據(jù)分析六數(shù)據(jù)預測票房今年跨過3000萬元    據(jù)了解，去年市引進了萬達國際影城，自去年5月1日正式營業(yè)至年底，其票房收入達到1200萬元，而市去年的票房總收入也就1500萬元。本月開始，由中國電影集團開設的五星級豪華影城中影放電影院在市解放西路落地開映。市文化局相關領導樂觀估計，由于中影放電影院的規(guī)模和設施絲毫不比萬達國際影城遜色，其票房預估也不會輸于萬達國際影城。此外，今年市還將