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文檔簡介
1、高品質(zhì)文檔2022年社區(qū)服務(wù)站站長優(yōu)秀事跡材料:愛心奉獻(xiàn)促健康 李x作為一名社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的站長及社區(qū)全科醫(yī)生的雙重身份,在多年的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作中她把工作思路定位在“創(chuàng)新服務(wù)模式強(qiáng)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能”上,并根據(jù)這一目標(biāo)落實(shí)到了為群眾為患者服務(wù)的實(shí)際行動當(dāng)中。樹立了醫(yī)療行業(yè)愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的白衣戰(zhàn)士良好形象。 一、身患重病深化居民家中,了解患者狀況 作為一名平凡的社區(qū)醫(yī)生,李x在山東堡社區(qū)服務(wù)站工作已經(jīng)8年了。1999年8月社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站剛剛成立,還處于探究階段,許多醫(yī)院都還處于等患者上門的階段。當(dāng)時在上級衛(wèi)生部門的指導(dǎo)下,在社區(qū)啟動了零距離家庭健康維護(hù)工程,提倡社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)與患者交伴侶,不
2、僅是治療疾病,同時要對他們的生活方式做指導(dǎo)的新型醫(yī)療模式,通過與居民零距離接觸,使他們對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站有個認(rèn)知接受的過程。作為年輕人李x勇于創(chuàng)新,開拓進(jìn)取,第一個主動站出來申請到第一線。她當(dāng)時正趕身患重病需要手術(shù),為了把工作落實(shí)好,術(shù)后一天沒休,馬上投入到工作中。白天在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站接診,晚上加班加點(diǎn)挨家挨戶建檔。同志們讓她休息幾天,替她建檔,她卻說:“居民晚上在家,這樣的機(jī)會難得,我們要真正實(shí)現(xiàn)零距離的醫(yī)療服務(wù)!”李x在一次建檔中,來到了兩個弱智殘疾兒童家中,孩子與爺爺奶奶共同生活,父母打工在外。孩子太調(diào)皮,根本聽不懂話,兩位老人累的筋疲力盡。李x看到貧困而又零亂的場景,心里很不是味道。第二
3、天她又來到了他們家中,給孩子們送來了玩具、衣服和水果,還給其中患高血壓的爺爺送來降壓藥。老人逢人就夸譚醫(yī)生好,建檔時有許多不愿開門的居民也都開頭協(xié)作建檔,和居民真正實(shí)現(xiàn)了零距離。李x在較短的時間內(nèi)就摸清了社區(qū)居民的健康狀況,與社區(qū)居民建立了伴侶式的醫(yī)患關(guān)系。并逐一進(jìn)行健康指導(dǎo),轉(zhuǎn)變了不良生活方式,削減了居民不必要的醫(yī)療費(fèi)用支出,使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作更具共性化和人性化,體現(xiàn)了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的功能。 二、利用業(yè)余時間 義務(wù)為居民普及健康學(xué)問 為了提高社區(qū)居民健康學(xué)問知曉率,李x在社區(qū)長期開展健康學(xué)問講座、義診、問卷調(diào)查等宣揚(yáng)活動,增加了社區(qū)衛(wèi)生站的知名度和信任度,加強(qiáng)了社區(qū)衛(wèi)生站的利用率。她在工作之余
4、義務(wù)為社區(qū)居民宣講健康學(xué)問,力求把社區(qū)服務(wù)理念上升為親情、全程、完善。尤其是老年人的反復(fù)詢問,她更是不厭其煩地急躁回答。她從來不把他們當(dāng)成患者,而是當(dāng)成親人,每次講完課后,都與居民進(jìn)行一次深化的座談,進(jìn)行面對面溝通、指導(dǎo)和溝通,征求他們的意見建議,以便更好地為社區(qū)居民、從而提高了健康學(xué)問的普及率。 三、親自出診,扶困幫貧,關(guān)注弱勢群體 李x對社區(qū)內(nèi)的貧困戶、行動不便的老人,本著人性化服務(wù)的理念,只要一個電話或一句話,她都要親自出診。對特困戶無論在治療上還是醫(yī)療費(fèi)用上,也是非常的照看他們,并為特困戶捐款捐物,把他們視為親人,多次收到患者的錦旗和表揚(yáng)信。社區(qū)內(nèi)有一特困戶家庭有兩個孩子都是腦癱兒童,
5、孩子的母親每天要侍侯這兩個不能自理離不開大人的孩子,還要照看患腸癌的婆婆,家里的生活來源只有靠孩子的父親在外給別人送貨獵取一份微薄的收入。然而父親在一次送貨途中發(fā)生了車禍,家里唯一的勞動力不慎摔成腦出血,使他丟失了生活的士氣。面對這樣一個家庭,為了使患者準(zhǔn)時康復(fù),她親自出診,給患者一方面進(jìn)行心理疏導(dǎo),一方面進(jìn)行肢體康復(fù)指導(dǎo)。義務(wù)免費(fèi)治療一個多月,使孩子的父親很快得到了康復(fù),心里也豁然開朗了很多。李x身上洋溢著的人性的光輝使這個家庭重新燃起了盼望之火?;颊哒f:“我身上的病能好,不僅在于譚醫(yī)生的醫(yī)技上,更在于她有高尚的醫(yī)德?!?社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站與社區(qū)居委會聯(lián)合指導(dǎo)肢殘及腦卒中患者康復(fù),社區(qū)站醫(yī)生作為
6、康復(fù)指導(dǎo)員,供應(yīng)康復(fù)方案,居委會供應(yīng)各種大型康復(fù)設(shè)備,給特困和殘疾人供應(yīng)了免費(fèi)平臺,真正把服務(wù)深化到了弱勢群體中。改善了患者的生活質(zhì)量。一分耕耘一分收獲,社區(qū)居民她是“自己家的醫(yī)生”,社區(qū)主任稱她是居民健康的“指導(dǎo)員”,是殘疾人、特困戶、低保戶的“救濟(jì)員”。 四、忘我工作 隨叫隨到 “社區(qū)居民的安康是我的職責(zé)做,就做好。干,就干出個樣子?!弊鳛橐幻鐓^(qū)站的全科醫(yī)生、站長,她總是這樣要求自己。 每次就醫(yī)、出診,她都把路較遠(yuǎn)、難度大的患者給自己。每天早來晚走是常事,也沒有什么固定的休息日。只要患者有要求,她就隨叫隨到。忙的時候,午飯也常常是吃不到一半就來了上門出診電話,她就得立刻出診。有的患者看到
7、她瘦弱的身體心疼的說:“你身體吃得消嗎?這樣干可不行啊,要留意身體啊。”她總是說:“大家找我是對我的認(rèn)可,他們那么難過,我怎么能不管!” 記憶中在隆冬的某天晚上七點(diǎn)左右,李x出完了最終一個家床,正預(yù)備下班,突然接到一個臥床患者家屬的電話,患者心房纖顫、腦栓塞多年,近日合并支氣管擴(kuò)張,咳血,打了幾家醫(yī)院電話,都不給出診?;颊呒覍偈悄矫鴣?,看到患者著急而又期盼的目光,為了不讓家屬失去信任,她也顧不上在家等待自己回家的孩子。她說“我們快走吧,時間長了患者病情再加重?!惫ぷ髦蓄愃频氖虑檫€有許多。有些人問她:“你不怕工作中的風(fēng)險嗎?”她說:醫(yī)務(wù)工要有責(zé)任心,同時也要膽大、心細(xì),科學(xué)地、客觀地分析和總結(jié)才能不斷提高業(yè)務(wù)水平,才能滿意廣闊患者的要求,假如總是推諉患者還能體現(xiàn)出“社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)”這幾個字嗎? 總之,李x在工作中親歷親為,特殊是發(fā)揮了全科醫(yī)生的優(yōu)勢,把自己把握的社區(qū)衛(wèi)生學(xué)問傳遞給
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