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1、瓷磚買賣合同范本瓷磚買賣合同范本瓷磚買賣合同范本瓷磚買賣合同樣本一 供方：合同編號 需方：簽約201 年 月 日一、 產(chǎn)品名稱、編號、數(shù)量、金額三、 交貨地點：四、 運輸方式：五、 包裝標(biāo)準(zhǔn)及費用：紙箱包裝，由供方負責(zé);包裝物不回收。六、 驗收方法及提出異議期限：提貨時由須方任意抽驗收貨，提出異議期限為提貨之日起五日之內(nèi)，超出期限，責(zé)任自負。七、 結(jié)算方式：現(xiàn)款提貨，合同簽訂后需方付總款的 為定金，以后按先打相應(yīng)的款再發(fā)相應(yīng)的貨方式結(jié)算：其定金在最后一批貨款中扣除。八、 供貨201 年 月 日開場第一批貨，需方如分批提貨的，應(yīng)擬訂分批提貨時間并按時提貨，并在201 年 月 日前將最后一批貨提完

2、，否那么視需方違約。需方實際進貨數(shù)量必須到達合同數(shù)量的 99以上，否那么視為需方違約，如違約，合同定金供方恕不退還給需方。九、 違約責(zé)任：按中華人民共和國合同法規(guī)定執(zhí)行。十、 解決合同糾紛的方式：協(xié)商解決，如協(xié)商不成由簽訂地所在法院管轄。十一、其他約定事項;異議期內(nèi)提出異議，供方應(yīng)立即派人到現(xiàn)場檢驗處理。如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，供方應(yīng)及時做出處理，如繼續(xù)鋪貼，供方不承當(dāng)一切經(jīng)濟損失。十 二、由于人力不可抗拒的因素導(dǎo)致供方不能及時供貨，供方不屬違約，雙方重新協(xié)商供貨時間。十 三、貨款必須匯入供方指定賬號，否那么由造成的一切經(jīng)濟損失供方不負責(zé)。十 四、驗收標(biāo)準(zhǔn);以雙方封樣為準(zhǔn)。十 五、其他;供方收到定

3、金后，此合同生效。十 六、有效期;從供方收到定金之日起，至需方按本合同約定時間提完最后一批貨后十日止。十 七、本合同一式四份，供貨單位一份，購貨單位三份，其他未盡事宜，雙方協(xié)商解決。瓷磚買賣合同樣本二 合同編號：需方注：1、以上為暫定數(shù)量，根據(jù)甲方實際用量計算金額：2、以上價格為不含稅票。第二條 交貨時間、地點及方式1、交貨方式：乙方按甲方要求將貨運到甲方指定地點：倉庫，甲方指定：倉管：為收貨人， 為驗貨人，甲方的收貨人、驗貨人在乙方加蓋公章的送貨單上簽字，視為甲方暫收貨物，乙方送貨人無條件配合甲方進展材料清點及過磅。2、甲乙雙方在貨物交付之日當(dāng)場當(dāng)車共同對貨物驗收，檢查產(chǎn)品規(guī)格、型號、色差、

4、尺寸、數(shù)量等，是否符合合同約定 2、貨到工地后驗收合格天內(nèi)付清余款，即￥元; 第四條 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及驗收標(biāo)準(zhǔn)1、質(zhì)量承諾：產(chǎn)品出廠時必須附有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗報告和產(chǎn)品合格證，如因產(chǎn)品質(zhì)量問題，乙方負責(zé)產(chǎn)品三包，保質(zhì)期為年供方：安慶宏建偉業(yè)建材 經(jīng)甲乙雙方友好平等協(xié)商，按照中華人民共和國合同法等有關(guān)規(guī)定，遵循平等、自愿公平和老實守信的原那么，簽訂本合同：一、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：按照 HJT297-201 陶瓷磚標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;乙方提供瓷磚樣品，甲乙雙方簽章確認(rèn)封存后為準(zhǔn)，瓷磚到場時，乙方提供檢測報告及合格證，甲方根據(jù)樣品的質(zhì)量、顏色進展驗收。二、產(chǎn)品名稱，規(guī)格，貨號，單位，數(shù)量，單價，總價等如表所列：合同所簽收數(shù)量為大

5、約數(shù)量，根據(jù)甲方實際提貨量，按實結(jié)算。三、交貨方式及期限：1、貨送到甲方工地指定位置，裝車費、運輸費、卸車費等相關(guān)費用由乙方承當(dāng)。2、雙方合同簽訂生效后，甲方根據(jù)工程進度分期分批提貨，乙方根據(jù)甲方要貨數(shù)量，保證在 201201 年 月 日前全部送到甲方工地。四、結(jié)算方式：1、合同簽訂完甲方須向乙方支付工程款的 30作為供貨定金;2、貨到工地經(jīng)甲方驗收合格后，甲方在 3 個工作日內(nèi)付清貨款。五、違約責(zé)任：1、如乙方不能按照甲方要求的交貨日期按時交貨，每延誤一天交貨，那么按延期交貨局部價款每天 5 向甲方支付的違約金賠償施工單位的誤工費用。2、如甲方不能按照合同約定的付款日期按時付款，沒延誤一天付

6、款，那么按延期付款金額每天 5 向乙方支付的違約金。六、爭議解決：如本合同在履行過程中發(fā)生爭議，由甲乙雙方友好協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向甲方所在地人民法院起訴。七、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，本合同一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)一份，均具有同等的法律效力。甲方：乙方：代表人：代表人：日期：201 年 月 日乙方產(chǎn)品交付方式為：甲方提貨乙方送貨乙方代辦托運。產(chǎn)品交付地點為甲方所在地，交貨時間為合同生效后，假設(shè)甲方對乙方產(chǎn)品有特殊要求的，乙方應(yīng)當(dāng)在甲方提供相關(guān)確認(rèn)文件后 3 天內(nèi)交貨。但甲方未能按約定付款乙方有權(quán)回絕交貨，甲方未能及時提供相應(yīng)文件的，乙方有權(quán)延期交貨。在合同約定期限內(nèi)乙方違約未能及時交貨

7、的，產(chǎn)品的滅失、毀損的風(fēng)險由乙方承當(dāng);產(chǎn)品交付后或甲方違約致使乙方回絕交貨、延期交貨的，產(chǎn)品的滅失、毀損的風(fēng)險由乙方承當(dāng)。五、合同的解除與終止 雙方協(xié)商一致的，可以終止合同的履行。一方根本性違約的，另一方有權(quán)解除合同，但應(yīng)當(dāng)及時書面通知到對方。六、商業(yè)機密 甲方在簽訂和履行本合同中知悉的乙方的全部信息均為乙方的商業(yè)機密。瓷磚買賣合同范本三 無論何種原因終止、解除本合同的，甲方同意對在簽訂和履行本合同中知悉的乙方的商業(yè)機密承當(dāng)保密義務(wù)。非經(jīng)乙方書面同意或為履行本合同義務(wù)之需要甲方不得使用、披露乙方的商業(yè)機密。甲方違背上述約定的，應(yīng)當(dāng)賠償由此給乙方造成的全部損失。七、違約責(zé)任 本合同簽訂后，任何一

8、方違約，都應(yīng)當(dāng)承當(dāng)違約金 10000 元。假設(shè)違約金缺乏以彌補守約方損失的，違約方應(yīng)當(dāng)賠償給守約方造成的一切損失。八、不可抗力 因火災(zāi)、戰(zhàn)爭、罷工、自然災(zāi)害等不可抗力因素而致本合同不能履行的，雙方終止合同的履行，各自的損失各自承當(dāng)。不可抗力因素消失后，雙方需要繼續(xù)履行合同的，由雙方另行協(xié)商。因不可抗力終止合同履行的一方，應(yīng)當(dāng)于事件發(fā)生后 日內(nèi)向?qū)Ψ教峁┯袡?quán)部門出具的發(fā)生不可抗力事件的證明文件并及時通知對方。未履行通知義務(wù)而致?lián)p失擴大的，過錯方應(yīng)當(dāng)承當(dāng)賠償責(zé)任。九、其他約定事項1、甲方聯(lián)絡(luò)人或受權(quán)代表在履行合同過程中對乙方所作的任何承諾、通知等，都對甲方具有約束力，具有不可撤銷性。2、簽訂或履行

9、合同過程中，非經(jīng)乙方書面同意或確認(rèn)，乙方對乙方任何人員的個人借款，均不構(gòu)成甲方對乙方的預(yù)付款或已付款款項。3、甲方 、 等發(fā)生變化的，應(yīng)當(dāng)及時通知到乙方，在甲方通知到乙方前，乙方按本合同列明的聯(lián)絡(luò)方式無法與甲方聯(lián)絡(luò)的，由甲方承當(dāng)相應(yīng)的責(zé)任。4、本合同未約定的事項，由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同書具有同等法律效力。5、甲方應(yīng)當(dāng)在簽訂合同時向乙方提供其合法經(jīng)營的證明文件，并作為本合同的附件。6、簽訂本合同時，雙方確認(rèn)的合同附件為本合同不可分割的組成局部，與本合同具有同，同等法律效力。十、爭議解決 本合同履行過程中產(chǎn)生爭議的，雙方可協(xié)商解決。協(xié)商不成的，應(yīng)向乙方所在地人民法院提起訴訟解決。

10、十一、明示條款：甲、乙雙方對本合同的條款已充分閱讀，完全理解每一條款的真實意思表示，愿意簽訂并遵守本合同的全部約定。十 三、本合同經(jīng)雙方蓋章或受權(quán)代表簽字后生效。十 四、本合同書一式四份，雙方各執(zhí)二份。甲 方 ：乙 方：話：話：201 年 月 日 電 電【小區(qū)】【幢】【座】【號】單元 號。該房屋所在樓層為 層，建筑面積共平方米。隨該房屋同時轉(zhuǎn)讓的房屋附屬設(shè)施設(shè)備、裝飾裝修、相關(guān)物品清單等詳細情況見附件一。第二條 房屋權(quán)屬情況 該房屋所有權(quán)證證號為：。土地使用狀況 該房屋占用的國有土地使用權(quán)以方式獲得。土地使用權(quán)證號為：，土地使用權(quán)年限自年月日至年該房屋性質(zhì)為商品房。該房屋的抵押情況為未設(shè)定抵押

11、。該房屋的租賃情況為賣方未將該房屋出租。第三條 買賣雙方通過公司居間介紹達本錢交易。中介費用為本合同房屋總價的 3，買賣雙方各承當(dāng)一半中介費，中介費在房屋所有權(quán)證過戶到買方名下之日支付。無論任何原因?qū)е卤窘灰孜醋詈笸瓿桑阎Ц兜闹薪橘M應(yīng)該全部退還。第四條 成交價格和付款方式 經(jīng)買賣雙方協(xié)商一致，該房屋成交價格為：人民幣元，元整。上述房屋價格包括了該房屋附屬設(shè)施設(shè)備、裝飾裝修、相關(guān)物品和其他與該房屋相關(guān)的所有權(quán)利。買方付款方式如下：1、本合同簽訂后，買方向賣方支付全部購房款圓整，。賣方收到購房款以后，必須按照買方要求的時間、地點配合買方辦理更名過戶手續(xù)，不得以任何理由推脫，否那么買方有權(quán)退房，賣

12、方承當(dāng)全部損失和價款支付之日起每天的利息。第五條 權(quán)屬轉(zhuǎn)移登記和戶口遷出 雙方同意，自本合同簽訂之日起內(nèi)，雙方共同向房屋權(quán)屬登記部門申請辦理房屋權(quán)屬轉(zhuǎn)移登記手續(xù)。如買方未能在房屋權(quán)屬登記部門規(guī)定的辦理房屋權(quán)屬轉(zhuǎn)移登記手續(xù)的期限內(nèi)獲得房屋所有權(quán)證書的，買方有權(quán)退房，賣方應(yīng)當(dāng)自收到退房通知之日起 3 日內(nèi)退還買方全部已付款，并支付每天利息作為補償。賣方應(yīng)當(dāng)在該房屋所有權(quán)轉(zhuǎn)移之日起 30 日內(nèi)，向房屋所在地的戶籍管理機關(guān)辦理完成原有戶口遷出手續(xù)。如賣方未按期將與本房屋相關(guān)的戶口遷出的，每逾期一日，賣方應(yīng)向買方支付全部已付款萬分之五的違約金。如逾期超過 90 日，買方有權(quán)解除本合同，賣方應(yīng)收到解除通知

13、之日起 3 日內(nèi)退還買方全部已付款，并按照銀行中國人民銀行同期貸款利率付給利息。第六條 房屋產(chǎn)權(quán)及詳細狀況的承諾 賣方保證該房屋沒有產(chǎn)權(quán)糾紛，因賣方原因造成該房屋不能辦理產(chǎn)權(quán)登記或發(fā)生債權(quán)債務(wù)糾紛的，賣方應(yīng)支付房價總款 10的違約金，并承當(dāng)其他賠償責(zé)任。賣方保證已如實陳述該房屋權(quán)屬狀況、附屬設(shè)施設(shè)備、裝飾裝修情況和相關(guān)關(guān)系，附件一所列的該房屋附屬設(shè)施設(shè)備及其裝飾裝修伴隨該房屋一并轉(zhuǎn)讓給買方。賣方保證自本合同簽訂之日起至該房屋驗收交接完成，對已納入附件一的各項房屋附屬設(shè)施設(shè)備及其裝飾裝修保持良好的狀況。在房屋交付日以前發(fā)生的【物業(yè)管理費】【供暖】【水】【電】【燃氣】【有線電視】【電 信】：費用由

14、賣方承當(dāng)，交付日以后發(fā)生的費用由買方承當(dāng)。賣方同意將其繳納的該房屋專項維修資金的賬面余額在房屋過戶后 10 日轉(zhuǎn)移給買方。如賣方未按期完成專項維修資金過戶的，每逾期一日，賣方應(yīng)支付已交付房價款萬分之五的違約金。第七條 房屋的交付和驗收 賣方應(yīng)當(dāng)在房屋過戶到買方名下后 3 日內(nèi)將該房屋交付給買方。該房屋交付時，應(yīng)當(dāng)履行以下各項手續(xù)：1、賣方與買方共同對該房屋附屬設(shè)施設(shè)備、裝飾裝修、相關(guān)物品清單等詳細情況進展驗收，記錄水、電、氣表的讀數(shù)，并交接附件一中所列物品;2、買賣雙方在房屋附屬設(shè)施設(shè)備、裝飾裝修、相關(guān)物品清單上簽字;3、移交該房屋房門鑰匙;4、按本合同規(guī)定辦理戶口遷出手續(xù) ;5、本合同規(guī)定的

15、相關(guān)費用的支付和房屋專項維修資金的過戶 ;6、本合同規(guī)定的其他應(yīng)完成的事項。本條規(guī)定的各項手續(xù)均完成后，才視為該房屋驗收交接完成。第八條 本合同簽訂后，賣方再將該房屋出賣給第三人，導(dǎo)致買方不能獲得房屋所有權(quán)證的，買受人有權(quán)解除本合同，賣方應(yīng)當(dāng)自收到解除通知之日起 2 日內(nèi)退還買方全部已付款，并按買方累計已付房價款的一倍支付違約金。第九條 稅、費相關(guān)規(guī)定 本合同履行過程中，買賣雙方應(yīng)按照國家及地方相關(guān)規(guī)定繳納各項稅、費，買賣雙方承當(dāng)稅費的詳細約定如下：1、賣方需付稅費：營業(yè)稅;城市建立維護稅;教育費附加; 印花稅;個人所得稅;土地增值稅;房地產(chǎn)交易效勞費; 土地使用費。提早還款短期貸款利息;提早

16、還款罰息。2、買方需付稅費：印花稅;契稅;產(chǎn)權(quán)登記費;房地產(chǎn)交易效勞費;房地產(chǎn)證貼花;3、其他稅費由買賣雙方各承當(dāng)一半：權(quán)籍調(diào)查費;房地產(chǎn)買賣合同公證費;評估費;保險費;其他逾期超過 30 日后，買方有權(quán)退房。買方退房的，賣方應(yīng)當(dāng)自收到退房通知之日起 3 日內(nèi)退還全部已付款，并按照買方全部已付款的 5向買方支付違約金。二、逾期付款責(zé)任 買方未按照第四條約定的時間付款的，按照以下規(guī)定處理：1、逾期在 30 日之內(nèi)，自約定的應(yīng)付款期限屆滿之次日起至實際支付應(yīng)付款之日止，買方按日計算向賣方支付逾期應(yīng)付款萬分之五的違約金，并于實際支付應(yīng)付款之日起 3 日內(nèi)向賣方支付違約金，合同繼續(xù)履行; 逾期超過 3

17、0 日后，賣方有權(quán)解除合同。賣方解除合同的，買方應(yīng)當(dāng)自解除合同通知送達之日起 3 日內(nèi)按照逾期應(yīng)付款的 5向賣方支付違約金，并由賣方退還買方全部已付款。第十一條 不可抗力 因不可抗力不能按照約定履行本合同的，根據(jù)不可抗力的影響，局部或全部免除責(zé)任，但因不可抗力不能按照約定履行合同的一方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)及時告知另一方當(dāng)事人，并自不可抗力事件完畢之日起 3 日內(nèi)向另一方當(dāng)事人提供證明。上述房屋風(fēng)險責(zé)任自該房屋驗收交接完成之日起轉(zhuǎn)移給買方。第十二條 爭議解決方式 本合同項下發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的， 依法向房屋所在地人民法院起訴; 第十三條 本合同自雙方簽字之日起生效。雙方可以根據(jù)詳細情況對

18、本合同中未約定、約定不明或不適用的內(nèi)容簽訂書面補充協(xié)議進展變更或補充。對本合同的解除， 應(yīng)當(dāng)采用書面形式。本合同附件及補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。本合同附件為本合同的一局部，與本合同具有同等法律效力。賣方：買方：合同簽訂日期：20 年月日附送：瓷磚銷售工作方案瓷磚銷售工作方案瓷磚銷售工作方案 這段時間所收獲了的一切，如今做一個小小的總結(jié)，希望可中發(fā)現(xiàn)自己的缺點和缺乏，在以后的工作中加以改良，以進步自己的工作程度。同時也感謝指導(dǎo)能有時間閱讀一下這份用心寫但不成熟的總結(jié)，感謝指導(dǎo)能從總結(jié)中指出我缺乏的地方，幫助我和公司一起成長，謝謝你們。當(dāng)時懷揣著對青春的追夢來到 公司，最先認(rèn)識的是尹姐，那

19、時我還是一個督導(dǎo)。她為人隨和體貼，就像我們工作和生活上的良師益友，工作不到一個月她沒做了。接著認(rèn)識了葉總，一開場、我很怕和葉總碰面交談，可時間長了，感覺他很親切，很有隨和。他愛他的員工，愛他的事業(yè)，他愿意幫他的員工承當(dāng)壓力，是因為在我的概念中老總都是很嚴(yán)肅很自以了不起的人?？蓵r間長了、他不是我以前上班的那些公司看到的很嚴(yán)肅自以了不起的指導(dǎo)。在他的強力重視中，我成為了一業(yè)務(wù)員，在他的指導(dǎo)下，我會學(xué)到很多的實戰(zhàn)經(jīng)歷和快速完第 12 頁 共 19 頁成公司分配工作的技巧，這些經(jīng)歷在以后的工作和生活中都很受用;半年的時候，公司又添了一位年輕有為的男經(jīng)理，主要負責(zé)我們業(yè)務(wù)員銷售，也是如今我的張經(jīng)理，他陽

20、光中充滿激-情，成熟中充滿自信，博思中充滿干練，他為人也和藹和親，同時也會接納你對工作的想法，為你排憂解難，為你的前程考慮。能在在他的帶著下工作，我感到很幸運;都說老板就是愛板著面孔的人，可是見到兩位指導(dǎo)，這些說法都不成立了，他很親切，很有魅力，而且還有一點魔力，感覺他就象挖金人，他總能在任何人身上挖掘到發(fā)光點，在他眼里任何人都是包著黃金的石頭，而他就是那個剝離石頭展現(xiàn)黃金魅力的匠人。在漫長的職業(yè)生涯中，感謝這兩位指導(dǎo)的支持和呵護。記得五月份，我在大冶賣場做活動。那時賣場只有一個促銷員，當(dāng)然葉總也從公司安排了一個人過來幫助。這是我進公司中第一次擔(dān)任活動，緊張中有點害怕。緊張是因為這是我進公司來

21、第一次接到的重任，害怕是因為沒做到最好的成績回到公司怕被批評。在這幾天緊張和害怕的日子中我感到了快樂，應(yīng)為每當(dāng)我給自己的產(chǎn)品推出去后感到特別的欣慰和自豪。因為我自認(rèn)為那幾天的銷售還算是很滿意的。做完了大冶賣場的活動又緊接著來到黃石店做活動，至于黃石店是個什么樣銷售的賣場我想指導(dǎo)自己心里是有底的。在黃石賣場做活動只有我和一名促銷員主持，很欣慰的是幾天的活動下來在這樣的賣場中銷售能到達一萬多。在我得知這個產(chǎn)品在這個賣場里還是第一次打破這個數(shù)字時，雖說在工作中確實是累不可言但我還是很快樂。因為別人沒做到的、我做到啦。第 13 頁 共 19 頁當(dāng)然、有快樂必有難過嘛。那是十一放長假，我也沒被假期打亂方

22、寸。我個人安排了在黃石文化宮店做起了店面小型活動，當(dāng)然也只有一個促銷員，我要求請了一個零促。零促只做三天接下來的兩天里我和促銷員兩人主持，這個月來下來的銷售雖說沒有 09 年的十月銷售好。在 09 年的十一我在思嬌公司也正在文化宮店主持活動，那時丹姿也在做補水站活動而且還是在四五個人的主持下做了半個月的活動，當(dāng)然銷售是比 10 年十月的銷售僅僅只高出兩千。自以為這次會在會議上被指導(dǎo)表揚兩句的，可讓給我絕望中懂得了很多平時我沒有學(xué)到過的東西。我想說的是我在公司工作的日子里我學(xué)到了很多，明白了很多，也知道了自己的很多缺乏。但不管怎么樣都已經(jīng)過去了，我要在接下來的工作中完成公司的各項任務(wù)，讓我與公司

23、的間隙越來越小，默契越來越高，這是我首先應(yīng)該做到的，其次我會緊跟公司指導(dǎo)的步伐一步一個腳印的、踏踏實實的工作，讓工作失誤爭取為零。而我本身又是公司的一員，在工作中也經(jīng)歷了許多，公司所有的同胞姐妹們都是非常棒的，他們每個人都是那么的優(yōu)秀，每個人身上都有那么多的閃光點，每個人身上都有我需要學(xué)習(xí)的地方。他們將來一定是 公司的優(yōu)秀，一定會創(chuàng)造了一個又一個的奇跡。做為他們的同事我很自豪，他們一直是讓我充滿了感動和學(xué)習(xí)的那群人。因為我們有著這么好的一個公司，有著這么好的一個和親和藹的指導(dǎo)，有著這么人性化的一個葉總，我們公司一定會在將來的日子留下一個圓滿的句號。年過去了，這些日子里有苦、有痛、有樂也有甜，有

24、成績也有失誤。第 14 頁 共 19 頁瓷磚銷售工作方案 隨著銷售工作的深化，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程。回憶上個月，我懂得了很多:在遇見矛盾時，我學(xué)會了冷靜要沉著不迫的去面對及解決;在遇到挫折的時候，我學(xué)會了鼓勵自己保持高昂的頭顱和永遠的微笑;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后，我懂得了思索和總結(jié);在公司形象與信譽受到破壞的時候，我學(xué)會了如何去維護和修補;在被客戶誤解的時候，我學(xué)會如何去溝通去解決。以上是我在工作方面獲得略微打破和長進的方面，但這種長進并不意味著我就可以做好如今的銷售工作，在以后的工作中我會繼續(xù)完善自己，在成功中總結(jié)經(jīng)歷和

25、失敗中汲取教訓(xùn);在和同事配合工作過程中學(xué)習(xí)他們先進的方式方法;在溝通和交流過程中學(xué)會互惠互利即維護了公司的利益又拿到了定單?，F(xiàn)將七月份工作總結(jié)作如下匯報：一、工作方面：1、做好根本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息； 2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單，理解訂單產(chǎn)品的消費進程，確定產(chǎn)品是否可以按期發(fā)貨，最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時收到我司產(chǎn)品; 3、是貨款回籠，與客戶確認(rèn)對帳清單并確認(rèn)回傳，及時將開票資料寄到財務(wù)處，做好開票的事項，最后確認(rèn)客戶財務(wù)收到稅票并要求及時安排; 4、維護老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)絡(luò)，理解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司

26、最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。第 15 頁 共 19 頁二、工作中存在的問題 1、貨期協(xié)調(diào)才能不夠強，一些貨期比擬急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一推再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了局部客戶的抱怨。工作條理不明晰，在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些失誤;對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大打折扣;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進程。2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)程度的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和進步業(yè)務(wù)程度。3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨消費中是很難防止的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題

27、的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計，上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達十幾起。舉個案例:如工廠提供應(yīng)客戶的瓷磚出現(xiàn)色差導(dǎo)致代理商的用戶投訴,為保證公司利益經(jīng)交涉補足對方瓷磚并贈送一局部到達事件平息，并給代理商調(diào)換有色差的瓷磚。雖已彌補但這使我和客戶的溝通方面出現(xiàn)了空前的為難?？蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示疑心，也對我們的態(tài)度表示疑心。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的，假如要求工廠消費的瓷磚不發(fā)生質(zhì)量問題，那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的

28、殘次品問題是每個業(yè)務(wù)員所必須做到的，假如一味地去抱怨工廠的產(chǎn)品，只會讓事情變得更加無法收場。假如說有什么可以彌補質(zhì)量問題，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)該及時有效第 16 頁 共 19 頁地去挽回損失和客戶對我們的信任，拿出我們的誠意尋找雙贏之法在自己的利益與客戶的利益之間獲得一個平衡點，這才是首先要做的事情。三、自我剖析 在心態(tài)方面，我存在兩個問題:一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進一步去調(diào)整和改變。在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等，而我認(rèn)為調(diào)整急躁

29、的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起，因為工作環(huán)境是客觀的，而進步自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，如今我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。責(zé)任分散是為了進步工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個人分擔(dān)后，沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克制這種心理的最正確方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里，因為這里里沒有我只有我們。四、八月份工作方案 1、維護老客戶：主要是訂單跟蹤，確保客戶的貨物可以準(zhǔn)時出廠。做好夏季的

30、展銷會的打樣工作。第 17 頁 共 19 頁2、做好貨款回籠，上個月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實在不好受，從如今開場要多長一個心眼，俗話說:口說無憑，什么事情都要確認(rèn)才行。3、對于新客戶，一定要完全按照合同上的標(biāo)準(zhǔn)行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。4、堅持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和進步自身的業(yè)務(wù)程度，事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走，保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流，真正理解客戶需要什么產(chǎn)品。以上是我七月份工作總結(jié)，缺乏之處還請指導(dǎo)多多批評，在以后的工作中，我會做好個人總結(jié)與工作方案，爭取將各項工作開展得更好，銷售業(yè)績步步高升。瓷磚銷售工作方案 20 年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于汲取教訓(xùn)，進步自己，以致于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進展簡要的總結(jié)。我是今年三月份到公司工作的，四月份開場組建市場部，在沒有負責(zé)市場部工作以前，我是沒有