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1、、米購(gòu)部及部門部長(zhǎng)的績(jī)效量化考核指標(biāo)(一)采購(gòu)部的績(jī)效量化考核指標(biāo)表 11-1采購(gòu)部的績(jī)效量化考核指標(biāo)(供選擇的考核指標(biāo))序號(hào)考評(píng)項(xiàng)目及考評(píng)指標(biāo)指標(biāo) 權(quán)重計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)信息 采集者信息 米集點(diǎn)信息米 集時(shí)間信息米 集方法信息米 集結(jié)果必備條件 所需資源說(shuō)明1制度建設(shè):按照年度 計(jì)劃完成物資采購(gòu)管 理制度的制訂與修訂, 完成率100%X %按計(jì)劃完成物資采購(gòu) 管理制度的制訂與修訂 工作,得滿分;由于工作 人員責(zé)任,每有一項(xiàng)計(jì)劃 未完成,扣X分督察 員或考 核員檔案 室制度 存檔資 料年度 績(jī)效考 核前一 周現(xiàn)場(chǎng) 筆錄法 或數(shù)據(jù) 查證法在年度績(jī)效考核前一周, 督察員到檔案室詢問(wèn)管理 人員,筆錄制度歸檔信
2、息, 或查證制度歸檔資料,采集 考核信息。現(xiàn)場(chǎng)筆錄法、數(shù) 據(jù)查證法見(jiàn)第五章五-(一 )、 (三)2制度執(zhí)行:對(duì)藥品采 購(gòu)管理規(guī)章制度的執(zhí) 行進(jìn)行監(jiān)督、檢查和指 導(dǎo),高層主管對(duì)執(zhí)行滿 意率達(dá)到XX %以上X %高層主管滿意率達(dá)到 XX %以上,得滿分;滿 意率每降X %,扣X分; 滿意率每增X %,加X(jué)分督察 員或考 核員高層 主管年度 績(jī)效考 核前一 周問(wèn)卷 調(diào)查法在年度績(jī)效考核前一周, 督察員對(duì)高層主管進(jìn)行滿 意率問(wèn)卷調(diào)查,采集考核信 息。調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)方法見(jiàn)第 五章五-(四)序號(hào)考評(píng)項(xiàng)目及考評(píng)指標(biāo)指標(biāo) 權(quán)重計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)信息 采集者信息 米集點(diǎn)信息米 集時(shí)間信息米 集方法信息米 集結(jié)果必備條件 所
3、需資源說(shuō)明3計(jì)劃編制:根據(jù)公司 的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和銷售合 同編制年度米購(gòu)計(jì)劃, 采購(gòu)計(jì)劃編制的完成 率達(dá)到100%;高層主 管滿意率達(dá)到XX % 以上X %采購(gòu)計(jì)劃編制的完成 率達(dá)到100%、高層主管 滿意率達(dá)到XX %以上, 得滿分;未按時(shí)完成,該 項(xiàng)不得分;滿意率每降 X %,扣X分;滿意率每 增X %,加X(jué)分督察 員或考 核員編制 的計(jì)劃 和主管 領(lǐng)導(dǎo)編制 計(jì)劃完 成時(shí)間數(shù)據(jù) 查證法 和問(wèn)卷 調(diào)查法在編制計(jì)劃完成時(shí)間結(jié) 束時(shí),督察員查證編制計(jì) 戈督察員對(duì)高層主管進(jìn)行 滿意率問(wèn)卷調(diào)查,采集考核 信息4計(jì)劃執(zhí)行:在年度考 核期內(nèi),采購(gòu)計(jì)劃按時(shí) 完成率達(dá)到XX %以 上X %按時(shí)完成率達(dá)到 XX %
4、以上,得滿分;每 有一次未按時(shí)完成,扣X 分督察 員或考 核員倉(cāng)儲(chǔ) 部生產(chǎn) 部采購(gòu) 物資計(jì) 劃完成 時(shí)間數(shù)據(jù) 查證法 或現(xiàn)場(chǎng) 筆錄法按時(shí)完成率=實(shí)際完成 訂單數(shù)/采購(gòu)訂單總數(shù)X100%5訂單合同管理:在年 度考核期內(nèi),米購(gòu)訂單 合同正確率達(dá)到 XX %以上,合同訂單 糾紛勝訴率達(dá)到 XX %以上X %采購(gòu)訂單合同正確率 達(dá)到XX %以上、勝訴率 達(dá)到XX %以上,得滿 分;正確率或勝訴率每降 X %,扣X分;正確率或 勝訴率每增X %,加X(jué)分督察 員或考 核員倉(cāng)儲(chǔ) 部或企 管部的 管理記 錄年度 績(jī)效考 核前一 周數(shù)據(jù) 查證法 或現(xiàn)場(chǎng) 筆錄法在年度績(jī)效考核前一周, 督察員到倉(cāng)儲(chǔ)部和企管部 詢問(wèn)
5、管理人員,筆錄采購(gòu)訂 單合同有關(guān)情況,或查證管 理記錄,采集考核信息6采購(gòu)藥品質(zhì)量:在年 度考核期內(nèi),米購(gòu)藥品 質(zhì)量合格率達(dá)到 XX %以上X %采購(gòu)藥品質(zhì)量合格率 達(dá)到XX %以上,得滿 分;合格率每降X %,扣 X分;合格率每增X %, 加X(jué)分督察 員或考 核員質(zhì)檢 部檢驗(yàn) 報(bào)告年度 績(jī)效考 核前一 周數(shù)據(jù) 查證法 或現(xiàn)場(chǎng) 筆錄法合格率-采購(gòu)物資合格 數(shù)量/采購(gòu)物資總量X 100%7到貨及時(shí)率:年度考 核期內(nèi),采購(gòu)藥品到貨 及時(shí)率達(dá)到XX %以 上X %到貨及時(shí)率達(dá)到 XX %以上,得滿分;及 時(shí)率每降X %,扣X分; 及時(shí)率每增X %,加X(jué)分督察 員或考 核員倉(cāng)儲(chǔ) 部入庫(kù) 清單年度 績(jī)效
6、考 核前一 周現(xiàn)場(chǎng) 筆錄法 或數(shù)據(jù) 查證法明確及時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)至憤及時(shí)率規(guī)定時(shí)間 到貨批次/采購(gòu)總批次X100%序號(hào)考評(píng)項(xiàng)目及考評(píng)指標(biāo)指標(biāo) 權(quán)重計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)信息 采集者信息 米集點(diǎn)信息米 集時(shí)間信息米 集方法信息米 集結(jié)果必備條件 所需資源說(shuō)明8成本目標(biāo)管理:年度 考核期內(nèi),成本降低目 標(biāo)達(dá)成率達(dá)到XX % 以上X %成本降低目標(biāo)達(dá)成率 達(dá)到XX %以上,得滿 分;達(dá)成率每降X %,扣 X分;達(dá)成率每增X %, 加X(jué)分督察 員或考 核員財(cái)務(wù) 部采購(gòu) 賬目年度 績(jī)效考 核前一 周現(xiàn)場(chǎng) 筆錄法 或數(shù)據(jù) 查證法成本降低目標(biāo)達(dá)成率- 成本實(shí)際降低率/成本目標(biāo) 降低率X 100%9訂貨藥品準(zhǔn)確性:年 度考核期內(nèi),
7、訂貨種類 及型號(hào)差錯(cuò)率控制在 X %以內(nèi)X %差錯(cuò)率控制在X%以內(nèi),得滿分;差錯(cuò)率每增 X %,扣X分;差錯(cuò)率每 降X %,加X(jué)分督察 員或考 核員生產(chǎn) 部和質(zhì) 檢部統(tǒng) 計(jì)報(bào)表年度 績(jī)效考 核前一 周現(xiàn)場(chǎng) 筆錄法 或數(shù)據(jù) 查證法訂貨差錯(cuò)率出現(xiàn)差錯(cuò) 的型號(hào)及種類物資批次/采購(gòu)總批次X 100%10采購(gòu)資金節(jié)約:年度 考核期內(nèi),物資采購(gòu)資 金節(jié)約率達(dá)到XX % 以上X %資金節(jié)約率達(dá)到XX % 以上,得滿分;節(jié)約率每 降X %,扣X分;節(jié)約率 每增X %,扣X分督察 員或考 核員財(cái)務(wù) 部采購(gòu) 賬目年度 績(jī)效考 核前一 周現(xiàn)場(chǎng) 筆錄法 或數(shù)據(jù) 查證法采購(gòu)資金節(jié)約率-(1-實(shí) 際采購(gòu)物資金額/采購(gòu)物資
8、 預(yù)算金額)X 100%11供應(yīng)商履約率:年度 考核期內(nèi),供應(yīng)商履約 率達(dá)到XX %以上X %供應(yīng)商履約率達(dá)到 XX %以上,得滿分;履 約率每降X %,扣X分; 履約率每增X %,加X(jué)分督察 員或考 核員倉(cāng)儲(chǔ) 部和采 購(gòu)合同年度 績(jī)效考 核前一 周現(xiàn)場(chǎng) 筆錄法 或數(shù)據(jù) 查證法供應(yīng)商履約率-實(shí)際履 行采購(gòu)合同數(shù)/年度應(yīng)履行 采購(gòu)合同總數(shù)X 100%12供應(yīng)商評(píng)估:根據(jù)年 度工作計(jì)劃,完成供應(yīng) 商評(píng)估報(bào)告,完成率 100%;高層主管對(duì)評(píng) 估報(bào)告滿意率達(dá)到 XX %以上X %評(píng)估報(bào)告完成率 100%、滿意率達(dá)到 XX %以上,得滿分;完 成率或滿意率每降X %, 扣X分;完成率或滿意率 每增X %
9、,加X(jué)分督察 員或考 核員評(píng)估 報(bào)告和 高層主 管年度 績(jī)效考 核前一 周數(shù)據(jù) 查證法 和問(wèn)卷 調(diào)查法在年度績(jī)效考核前一周, 督察員到有關(guān)部門查證評(píng) 估報(bào)告;督察員對(duì)高層主管 進(jìn)行滿意率問(wèn)卷調(diào)查,采集 考核信息13供應(yīng)商檔案管理:年 度考核期內(nèi),供應(yīng)商檔 案完整率達(dá)到XX % 以上X %檔案完整率達(dá)到 XX %以上,得滿分;完 整率每降X %,扣X分; 完整率每增X %,加X(jué)分督察 員或考 核員供應(yīng) 商檔案宀卷宗年度 績(jī)效考 核前一 周數(shù)據(jù) 查證法供應(yīng)商檔案完整率-實(shí) 際存檔份數(shù)/年度應(yīng)存檔份 數(shù)X 100%序號(hào)考評(píng)項(xiàng)目及考評(píng)指標(biāo)指標(biāo) 權(quán)重計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)信息 采集者信息 米集點(diǎn)信息米 集時(shí)間信息米
10、集方法信息米 集結(jié)果必備條件 所需資源說(shuō)明14交辦任務(wù):完成領(lǐng)導(dǎo) 交辦的臨時(shí)工作任務(wù), 主管領(lǐng)導(dǎo)的滿意率達(dá) 到XX %以上X %主管領(lǐng)導(dǎo)的滿意率達(dá) 到XX %以上,得滿分; 滿意率每降X %,扣X 分;滿意率每增X %,加 X分督察 員或考 核員主管 領(lǐng)導(dǎo)年度 績(jī)效考 核前一 周現(xiàn)場(chǎng) 筆錄法 或問(wèn)卷 調(diào)查法在年度績(jī)效考核前一周, 督察員詢問(wèn)其主管領(lǐng)導(dǎo),筆錄交辦工作滿意率,或?qū)ζ?主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,采 集考核信息部門部長(zhǎng)簽字:上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字:(二)采購(gòu)部部長(zhǎng)的績(jī)效量化考核指標(biāo)表11-2采購(gòu)部部長(zhǎng)的績(jī)效量化考核指標(biāo) (供選擇的考核指標(biāo))類別序號(hào)考評(píng)項(xiàng)目 及考評(píng)指標(biāo)指標(biāo) 權(quán)重計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)信息 采集
11、者信息 米集點(diǎn)信息米 集時(shí)間信息米 集方法信息米 集結(jié)果必備條件 所需資源說(shuō)明部門 業(yè)務(wù) 指標(biāo)見(jiàn)米購(gòu)部的績(jī)效量 化考核指標(biāo)(表11-1)管理 責(zé)任 指標(biāo)1員工出勤:部門員 工出勤率達(dá)到XX%以上,部門人均遲到 次數(shù)不超過(guò)X次X %員工出勤率達(dá)到 XX %以上、人均遲到 次數(shù)不超過(guò)X次,得滿 分;出勤率每降X %, 扣X分;人均遲到次數(shù) 每超一次,扣X分督察 員或考 核員考勤 記錄隨時(shí)抽樣 檢查法制訂考勤制度督察員隨時(shí)檢查員工 岀勤情況,米集考核信 息。出勤率一部門員工 實(shí)際岀勤天數(shù)/部門員工應(yīng)岀勤天數(shù)X 100%。 抽樣檢查法見(jiàn)第五章 五-(五)類別序號(hào)考評(píng)項(xiàng)目 及考評(píng)指標(biāo)指標(biāo) 權(quán)重計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)信
12、息 采集者信息 米集點(diǎn)信息米 集時(shí)間信息米 集方法信息米 集結(jié)果必備條件 所需資源說(shuō)明2工作期間勞動(dòng)紀(jì) 律:在工作期間遵守 勞動(dòng)紀(jì)律和有關(guān)制 度,違反勞動(dòng)紀(jì)律行 為次數(shù)為0X %違反勞動(dòng)紀(jì)律行為 次數(shù)為0,得滿分;上 班時(shí)間每發(fā)現(xiàn)一人次 打牌、打麻將、打電子 游戲行為,扣X分督察 員或考 核員工作 現(xiàn)場(chǎng)隨時(shí)抽樣 檢查法制訂制度督察員隨時(shí)到采購(gòu)部 檢查,采集考核信息續(xù)表類別序號(hào)考評(píng)項(xiàng)目 及考評(píng)指標(biāo)指標(biāo) 權(quán)重計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)信息 采集者信息 米集點(diǎn)信息米 集時(shí)間信息米 集方法信息米 集結(jié)果必備條件 所需資源說(shuō)明管理 責(zé)任 指標(biāo)3遵紀(jì)守法:嚴(yán)格遵 守國(guó)家法律、法規(guī), 執(zhí)行黨和國(guó)家有關(guān)政 策。在年度考核期內(nèi),
13、 部門員工違法違規(guī)事 件為0X %員工違法違規(guī)事件 為0,得滿分;每岀現(xiàn) 一次違犯國(guó)家法律、法 規(guī)和政策的事件,扣X 分督察 員或考 核員管理 記錄年度 績(jī)效考 核前一 周數(shù)據(jù) 查證法在年度績(jī)效考核前一 周,督察員到有關(guān)部門 查證管理記錄,采集考 核信息。數(shù)據(jù)查證法見(jiàn) 第五章五-(三)4集體活動(dòng):按時(shí)參 加各種活動(dòng)和會(huì)議, 并遵守會(huì)議和活動(dòng)的 規(guī)定和紀(jì)律,出席率 達(dá)到XX %以上;違 反規(guī)定和紀(jì)律的次數(shù) 為0X %出席率達(dá)到XX % 以上、違規(guī)違紀(jì)次數(shù)為 0,得滿分;出席率每 降X %,扣X分;每有 一人次未遵守規(guī)定和 紀(jì)律的(如會(huì)議期間鳴 鈴、打瞌睡等),每人 次,扣X分督察 員或考 核員會(huì)
14、議 及活動(dòng) 現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議 及活動(dòng) 時(shí)間內(nèi)現(xiàn)場(chǎng) 督察法督察員到會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)督 察記錄,米集考核信息。 現(xiàn)場(chǎng)督察法見(jiàn)第五章 五-(二)。岀席率一實(shí)際 參加會(huì)議人數(shù) /應(yīng)參加 會(huì)議人數(shù)X 100%5上報(bào)資料:按規(guī)定 時(shí)間完成各種報(bào)表、 報(bào)告、工作總結(jié)、計(jì) 劃、規(guī)劃等材料的上 報(bào)工作,差錯(cuò)率為 0X %各種材料按時(shí)上報(bào)、 差錯(cuò)率為0,得滿分; 每有一項(xiàng)未按時(shí)上報(bào), 扣X分;每出現(xiàn)一個(gè)差 錯(cuò),扣X分督察 員或考 核員有關(guān) 職能部 門的管 理記錄各種 資料要 求上報(bào) 時(shí)間現(xiàn)場(chǎng) 筆錄法 或數(shù)據(jù) 查證法在各種資料上報(bào)時(shí)間 結(jié)束時(shí),督察員到有關(guān) 部門詢問(wèn)有關(guān)人員,筆 錄有關(guān)信息,或查證各 種上報(bào)資料,采集考核 信息。現(xiàn)
15、場(chǎng)筆錄法見(jiàn)第 五章五-(一)類別序號(hào)考評(píng)項(xiàng)目 及考評(píng)指標(biāo)指標(biāo) 權(quán)重計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)信息 采集者信息 采集點(diǎn)信息米 集時(shí)間信息米 集方法信息米 集結(jié)果必備條件 所需資源說(shuō)明6廉政建設(shè):嚴(yán)格執(zhí)行 廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定。部 門內(nèi)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部違 紀(jì)行為和事件為oX %黨員領(lǐng)導(dǎo)干部違紀(jì)行 為和事件為0,得滿分; 每出現(xiàn)一次違反廉政建 設(shè)有關(guān)規(guī)定,扣X分督察 員或考 核員黨務(wù) 紀(jì)檢管 理記錄年度 績(jī)效考 核前一 周數(shù)據(jù) 查證法在年度績(jī)效考核前一 周,督察員到紀(jì)檢部門 查證黨務(wù)紀(jì)檢管理記 錄,采集考核信息7制度執(zhí)行:嚴(yán)格遵 守本組織的各種規(guī)章 制度。部門員工違反 制度次數(shù)為0X %部門員工違反制度次 數(shù)為0,得滿分;每
16、岀 現(xiàn)一次違反規(guī)章制度的 行為和事件,扣X分督察 員或考 核員工作 現(xiàn)場(chǎng)隨時(shí)抽樣 檢查法督察員隨時(shí)檢查采購(gòu) 部的制度執(zhí)行情況,采 集考核信息續(xù)表類別序號(hào)考評(píng)項(xiàng)目 及考評(píng)指標(biāo)指標(biāo) 權(quán)重計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)信息 采集者信息 米集點(diǎn)信息米 集時(shí)間信息米 集方法信息米 集結(jié)果必備條件 所需資源說(shuō)明管理 責(zé)任 指標(biāo)8安全管理:明確本 部門每個(gè)崗位的安全 責(zé)任,并與考核掛鉤, 檢查落實(shí)到位,確保 工作范圍內(nèi)安全事故 為0,安全隱患為0X %安全事故為0、未發(fā) 現(xiàn)安全隱患,得滿分; 每發(fā)現(xiàn)一次安全隱患 未報(bào)告或未采取措施, 扣X分;發(fā)生安全事 故,按照一級(jí)、二級(jí)、 三級(jí)事故,分別扣X 分、X分、X分督察 員或考 核員安
17、全 管理記 錄隨時(shí)現(xiàn)場(chǎng) 督察法 或數(shù)據(jù) 查證法明確界 定各等級(jí) 事故的標(biāo) 準(zhǔn)。明確 安全責(zé)任 目標(biāo)督察員隨時(shí)對(duì)各崗位 進(jìn)行檢查,或查證安全 管理記錄,采集考核信 息類別序號(hào)考評(píng)項(xiàng)目 及考評(píng)指標(biāo)指標(biāo) 權(quán)重計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)信息 采集者信息 米集點(diǎn)信息米 集時(shí)間信息米 集方法信息米 集結(jié)果必備條件 所需資源說(shuō)明9崗位管理:每個(gè)崗 位有規(guī)范的崗位說(shuō)明 書(shū),并按照人力資源 部要求的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn) 完成說(shuō)明書(shū)更新,完 成率100%X %完成率100%,得滿 分;每缺一份崗位說(shuō)明 書(shū),扣X分;每有一份 說(shuō)明書(shū)沒(méi)有達(dá)到要求 標(biāo)準(zhǔn),扣X分;未按時(shí) 完成說(shuō)明書(shū)更新,扣X 分督察 員或考 核員人力 資源部計(jì)劃 要求完 成時(shí)間數(shù)
18、據(jù) 查證法 或現(xiàn)場(chǎng) 筆錄法崗位說(shuō) 明書(shū)編制 是部門主 管的一項(xiàng) 基本職責(zé)在計(jì)劃要求完成時(shí) 間,督察員到人力資源 部查證崗位說(shuō)明書(shū)編制 和更新按時(shí)完成情況, 并詢問(wèn)有關(guān)人員,筆錄 說(shuō)明書(shū)編制質(zhì)量有關(guān)信 息10績(jī)效管理:按照要 求時(shí)間完成本部門績(jī) 效考評(píng)方案設(shè)計(jì),并 組織實(shí)施。人力資源 部對(duì)考評(píng)方案設(shè)計(jì)及 組織實(shí)施滿意率達(dá)到 XX %以上。員工投 訴,部門主管敗訴率 為0X %按時(shí)完成考評(píng)方案 設(shè)計(jì)、部門主管敗訴率 為0、人力資源部滿意 率達(dá)到XX %以上,得 滿分;滿意率每降 X %,扣X分;滿意率 每增X %,加X(jué)分;部 門主管每有一次敗訴, 扣X分;未按時(shí)完成方 案設(shè)計(jì),扣X分督察 員或考
19、核員人力 資源部 和仲裁 記錄要求 考評(píng)方 案完成 時(shí)間和 年度績(jī) 效考核 前一周數(shù)據(jù) 查證法 和現(xiàn)場(chǎng) 筆錄法明確逐 級(jí)考核原 則,即員 工的考核 是部門主 管的一項(xiàng) 基本職責(zé)在考評(píng)方案完成時(shí) 間,督察員到人力資源 部查證考核方案完成情 況;在年度績(jī)效考核前 一周,督察員到人力資 源部查證仲裁記錄和詢 冋有關(guān)人員,筆錄滿意 率信息續(xù)表類別序號(hào)考評(píng)項(xiàng)目 及考評(píng)指標(biāo)指標(biāo) 權(quán)重計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)信息 采集者信息 采集點(diǎn)信息米 集時(shí)間信息米 集方法信息米 集結(jié)果必備條件 所需資源說(shuō)明類別序號(hào)考評(píng)項(xiàng)目 及考評(píng)指標(biāo)指標(biāo) 權(quán)重計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)信息 采集者信息 采集點(diǎn)信息米 集時(shí)間信息米 集方法信息米 集結(jié)果必備條件 所需資源
20、說(shuō)明管理 責(zé)任 指標(biāo)11獎(jiǎng)金或績(jī)效工資分 配:按照規(guī)定時(shí)間完 成本部門分配方案設(shè) 計(jì)。人力資源部對(duì)分 配方案設(shè)計(jì)及組織實(shí) 施滿意率達(dá)到XX % 以上;員工對(duì)分配不 公投訴,部門主管敗 訴率為0X %按時(shí)完成分配方案 設(shè)計(jì)、部門主管敗訴率 為0、人力資源部滿意 率達(dá)到XX %以上,得 滿分;滿意率每降 X %,扣X分;滿意率 每增X %,加X(jué)分;部 門主管每有一次敗訴, 扣X分;未按時(shí)完成方 案設(shè)計(jì),扣X分督察 員或考 核員人力 資源部 和仲裁 記錄要求 分配方 案完成 時(shí)間和 年度績(jī) 效考核 前一周數(shù)據(jù) 查證法 和現(xiàn)場(chǎng) 筆錄法獎(jiǎng)金或 績(jī)效工資 分配是部 門主管的 一項(xiàng)基本 職責(zé)在分配方案完成時(shí)
21、 間,督察員到人力資源 部查證績(jī)效工資分配方 案完成情況;在年度績(jī) 效考核前一周,督察員 到人力資源部查證仲裁 記錄和詢問(wèn)有關(guān)管理人 員,筆錄滿意率信息12能力建設(shè):按照年 度培訓(xùn)計(jì)劃,組織完 成績(jī)效反饋面談對(duì)下 屬員工提出的下年度 學(xué)習(xí)任務(wù)和能力提高 目標(biāo),完成率100%X %培訓(xùn)計(jì)劃完成率達(dá) 到100%、能力提高目 標(biāo)完成率100%,得滿 分;每有一項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃 未完成,扣X分;每有 一名員工未完成績(jī)效 反饋面談提岀的學(xué)習(xí) 任務(wù)和能力提高目標(biāo), 扣X分督察 員或考 核員培訓(xùn) 記錄年度 績(jī)效考 核前一 周數(shù)據(jù) 查證法在年度績(jī)效考核前 一周,督察員到培訓(xùn)部 查證培訓(xùn)記錄,采集考 核信息。能力提高
22、目標(biāo) 完成率二部門員工實(shí) 際達(dá)到的能力目標(biāo)/部門員工計(jì)劃達(dá)到的能 力目標(biāo)X 100%13工作改進(jìn):績(jī)效反 饋面談時(shí),對(duì)員工提 出的下年度績(jī)效改進(jìn) 計(jì)劃,完成率達(dá)到100%X %每個(gè)員工的績(jī)效改進(jìn) 計(jì)劃完成率達(dá)到100%, 得滿分;完成率每降 X %,扣X分;完成率 每增X %,加X(jué)分督察 員或考 核員績(jī)效 改進(jìn)計(jì) 劃每年6月和12月最后一周抽樣 調(diào)查在每年6月、12月最 后一周,督察員按照員 工績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃,抽樣 檢查改進(jìn)計(jì)劃落實(shí)情 況,采集考核信息14思想工作:做好本 部門員工的思想工 作。主管領(lǐng)導(dǎo)和部門 員工對(duì)思想工作滿意 率達(dá)到XX %以上X %滿意率達(dá)到XX % 以上,得滿分;滿意率
23、每降X %,扣X分;滿 意率每增X %,加X(jué)分督察 員或考 核員主管 領(lǐng)導(dǎo)和 部門的 員工每年6月和12月最后一周問(wèn)卷 調(diào)查法在每年6月、12月最 后一周,督察員對(duì)主管 領(lǐng)導(dǎo)和部門內(nèi)員工進(jìn)行 問(wèn)卷調(diào)查,采集考核信 息類別序號(hào)考評(píng)項(xiàng)目 及考評(píng)指標(biāo)指標(biāo) 權(quán)重計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)信息 采集者信息 米集點(diǎn)信息米 集時(shí)間信息米 集方法信息米 集結(jié)果必備條件 所需資源說(shuō)明管理責(zé)任指標(biāo)15團(tuán)隊(duì)建設(shè):本部門 內(nèi)員工協(xié)作、合作滿 意率達(dá)到XX %以上X %部門內(nèi)員工協(xié)作滿 意率達(dá)到XX %以上, 得滿分;滿意率每降 X %,扣X分;滿意率 每增X %,加X(jué)分督察 員或考 核員本部 門員工每年6月和12月最后一周問(wèn)卷 調(diào)查法
24、在每年6月、12月最 后一周。督察員對(duì)部門 內(nèi)員工進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查, 米集考核信息16部門之間協(xié)調(diào):與 本部門業(yè)務(wù)有關(guān)部門 之間的協(xié)調(diào)與合作滿 意率達(dá)到XX %以上X %部門之間的協(xié)調(diào)與 合作滿意率達(dá)到 XX %以上,得滿分; 滿意率每降X %,扣X 分;滿意率每增X %, 加X(jué)分督察 員或考 核員各有 關(guān)部門 主管每年6月和12月最后一周問(wèn)卷 調(diào)查法在每年6月、12月最 后一周,督察員對(duì)各有 關(guān)部門主管進(jìn)行滿意率 問(wèn)卷調(diào)查,采集考核信 息個(gè)人 能力 指標(biāo)1在年度考核期內(nèi), 自學(xué)X本有關(guān)經(jīng)濟(jì)合 冋法、電子商務(wù)等方 面書(shū)籍X %提交學(xué)習(xí)記錄本和 撰寫的文章,能夠證明 自己已完成自學(xué)任務(wù), 得滿分;否
25、則該項(xiàng)不得 分督察 員或考 核員學(xué)習(xí) 筆記本 和文章年度 績(jī)效考 核前一 周數(shù)據(jù) 查證法在年度績(jī)效考核前一 周,督察員到培訓(xùn)部查 證被考核人的學(xué)習(xí)筆記 本和文章,采集考核信 息2參加本單位統(tǒng)一組 織的政治學(xué)習(xí)和政治 活動(dòng),出勤率達(dá)到 XX %以上X %參加政治學(xué)習(xí)出勤 率達(dá)到XX %以上,得 滿分;出勤率每降 X %,扣X分督察 員或考 核員培訓(xùn) 和活動(dòng) 簽到簿年度 績(jī)效考 核前一 周數(shù)據(jù) 查證法在年度績(jī)效考核前一 周,督察員到黨委辦公 室查證簽到簿,采集考 核信息3完成上年度績(jī)效考 評(píng)反饋面談時(shí),主管 領(lǐng)導(dǎo)對(duì)采購(gòu)部經(jīng)理提 出的下年度需要學(xué)習(xí) 的基本知識(shí),如企業(yè) 管理基本知識(shí)X %獲得培訓(xùn)結(jié)業(yè)
26、證或 有關(guān)培訓(xùn)考核或考試 通過(guò)的證明,得滿分; 未參加該項(xiàng)內(nèi)容培訓(xùn), 不得分;考核或考試未 通過(guò),該項(xiàng)不得分督察 員或考 核員培訓(xùn) 記錄年度 績(jī)效考 核前一 周現(xiàn)場(chǎng) 筆錄法 或數(shù)據(jù) 查證法提供培 訓(xùn)經(jīng)費(fèi)和 時(shí)間或提 供外出參 加培訓(xùn)機(jī) 會(huì)在年度績(jī)效考核前一 周,督察員到培訓(xùn)部詢 問(wèn)管理人員,筆錄培訓(xùn) 結(jié)果,或查證培訓(xùn)記錄, 采集考核信息類別序號(hào)考評(píng)項(xiàng)目 及考評(píng)指標(biāo)指標(biāo) 權(quán)重計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)信息 采集者信息 采集點(diǎn)信息米 集時(shí)間信息米 集方法信息米 集結(jié)果必備條件 所需資源說(shuō)明個(gè)人 能力 指標(biāo)4完成上年度績(jī)效考 評(píng)反饋面談時(shí),主管 領(lǐng)導(dǎo)對(duì)采購(gòu)部經(jīng)理提 出的下年度需要提高 的技能,如商務(wù)談判 能力;溝通能
27、力X %獲得培訓(xùn)結(jié)業(yè)證或 有關(guān)培訓(xùn)考核或考試 通過(guò)的證明,得滿分; 未參加該項(xiàng)內(nèi)容培 訓(xùn),不得分;考核或 考試未通過(guò),該項(xiàng)不 得分督察 員或考 核員培訓(xùn) 記錄年度 績(jī)效考 核前一 周現(xiàn)場(chǎng) 筆錄法 或數(shù)據(jù) 查證法提供培 訓(xùn)經(jīng)費(fèi)和 時(shí)間或外 岀參加培 訓(xùn)機(jī)會(huì)在年度績(jī)效考核前一 周,督察員到培訓(xùn)部詢 問(wèn)管理人員,筆錄培訓(xùn) 結(jié)果,或查證培訓(xùn)記錄, 采集考核信息5參加本單位統(tǒng)一組 織的各種業(yè)務(wù)知識(shí)及 工作技能培訓(xùn)學(xué)習(xí), 出勤率達(dá)到XX %以 上X %參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)出勤 率達(dá)到XX %以上,得 滿分;出勤率每降 X %,扣X分督察 員或考 核員培訓(xùn) 和活動(dòng) 簽到簿年度 績(jī)效考 核前一 周數(shù)據(jù) 查證法在年度績(jī)
28、效考核前一 周,督察員到培訓(xùn)部查 證簽到簿,采集考核信 息6員工完成個(gè)人職業(yè) 生涯規(guī)劃年度計(jì)劃學(xué) 習(xí)任務(wù)X %完成計(jì)劃學(xué)習(xí)任務(wù), 得滿分;每有一項(xiàng)學(xué)習(xí) 任務(wù)未完成,扣X分督察 員或考 核員考核 或考試 記錄每年12月第 2周數(shù)據(jù) 查證法組織內(nèi) 未開(kāi)展此 項(xiàng)工作, 不考核通常是每年12月第2 周人力資源部組織開(kāi)展 對(duì)員工職業(yè)生涯規(guī)劃學(xué) 習(xí)任務(wù)的考試或考核, 采集考核信息部門部長(zhǎng)簽字:上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字:注:1.采購(gòu)部的業(yè)務(wù)考核指標(biāo)項(xiàng)目設(shè)計(jì)、部門部長(zhǎng)的管理責(zé)任考核指標(biāo)項(xiàng)目設(shè)計(jì)、部門部長(zhǎng)的個(gè)人能力考核指標(biāo)項(xiàng)目設(shè)計(jì),可根據(jù)本崗位的具體職責(zé)、發(fā) 展戰(zhàn)略和年度工作重點(diǎn)進(jìn)行適當(dāng)增減、歸并或選擇。2. 每個(gè)考核
29、指標(biāo)的權(quán)重,即每個(gè)指標(biāo)給多少分。3. 每項(xiàng)指標(biāo)的計(jì)分標(biāo)準(zhǔn),可根據(jù)本組織的實(shí)際情況設(shè)定,如滿意率每降1%,扣0.1分;滿意率每增1%,加0.1分等。倉(cāng)儲(chǔ)部及部門部長(zhǎng)的績(jī)效量化考核指標(biāo)(一)倉(cāng)儲(chǔ)部的績(jī)效量化考核指標(biāo)表11-7倉(cāng)儲(chǔ)部的績(jī)效量化考核指標(biāo)(供選擇的考核指標(biāo))序號(hào)考評(píng)項(xiàng)目及考評(píng)指標(biāo)指標(biāo) 權(quán)重計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)信息 采集者信息 米集點(diǎn)信息米 集時(shí)間信息米 集方法信息米 集結(jié)果必備條件 所需資源說(shuō)明1制度建設(shè):按照年度 計(jì)劃完成倉(cāng)儲(chǔ)管理的 各項(xiàng)規(guī)章制度的制訂 與修訂,完成率 100%X %按計(jì)劃完成規(guī)章制度 的制訂與修訂工作,得滿 分;由于工作人員責(zé)任, 每有一項(xiàng)計(jì)劃未完成,扣 X分督察 員或考 核員檔
30、案 室制度 存檔資 料年度 績(jī)效考 核前一 周現(xiàn)場(chǎng) 筆錄法 或數(shù)據(jù) 查證法在年度績(jī)效考核前一 周,督察員到檔案室詢問(wèn) 管理人員,筆錄制度歸檔 信息,或查證制度歸檔資 料,米集考核信息。現(xiàn)場(chǎng) 筆錄法、數(shù)據(jù)查證法見(jiàn)第 五章五-(一)、(三)2制度執(zhí)行:對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管 理規(guī)章制度的執(zhí)行進(jìn) 行監(jiān)督、檢查和指導(dǎo), 咼層主管對(duì)執(zhí)行滿意 率達(dá)到XX %以上X %咼層主管滿意率達(dá)到 XX %以上,得滿分;滿 意率每降X %,扣X分; 滿意率每增X %,加X(jué)分督察 員或考 核員高層 主管年度 績(jī)效考 核前一 周問(wèn)卷 調(diào)查法年度績(jī)效考核前一周, 督察員對(duì)高層主管進(jìn)行問(wèn) 卷調(diào)查,采集考核信息。 調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)及調(diào)查方法 見(jiàn)
31、第五章五-(四)3各項(xiàng)工作計(jì)劃完成 率:年度考核期內(nèi),部 門工作計(jì)劃完成率達(dá)到 100%X %部門工作計(jì)劃完成率 達(dá)到100%,得滿分;由 于工作人員責(zé)任,完成率 每降X %,扣X分督察 員或考 核員工作 統(tǒng)計(jì)報(bào) 表月/季 度/年最 后一個(gè) 工作日數(shù)據(jù) 查證法 或現(xiàn)場(chǎng) 筆錄法在月/季度/年最后一個(gè)工 作日,督察員查證工作統(tǒng)計(jì) 報(bào)表,或督察員詢問(wèn)有關(guān)管 理人員,筆錄工作計(jì)劃完成 情況,米集考核信息序號(hào)考評(píng)項(xiàng)目及考評(píng)指標(biāo)指標(biāo) 權(quán)重計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)信息 采集者信息 采集點(diǎn)信息米 集時(shí)間信息米 集方法信息米 集結(jié)果必備條件 所需資源說(shuō)明4物資入庫(kù)差錯(cuò)率:年 度考核期內(nèi),物資入庫(kù) 差錯(cuò)率控制在X %以 下X %
32、物資入庫(kù)差錯(cuò)率在 X %以下,得滿分;差錯(cuò) 率每降X %,加X(jué)分;差 錯(cuò)率每增X %,扣X分督察 員或考 核員物資 出入庫(kù) 統(tǒng)計(jì)報(bào) 表月/季 度/年最 后一個(gè) 工作日數(shù)據(jù) 查證法在月/季度/年最后一個(gè) 工作日,督察員查證岀入 庫(kù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。物資入庫(kù)差 錯(cuò)率-入庫(kù)出錯(cuò)次數(shù) /入庫(kù) 總次數(shù)X 100%續(xù)表序號(hào)考評(píng)項(xiàng)目及考評(píng)指標(biāo)指標(biāo) 權(quán)重計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)信息 采集者信息 米集點(diǎn)信息米 集時(shí)間信息米 集方法信息米 集結(jié)果必備條件 所需資源說(shuō)明5出貨差錯(cuò)率:年度考 核期內(nèi),物質(zhì)供應(yīng)差錯(cuò) 率控制在X %以下X %出貨差錯(cuò)率在X%以下,得滿分;差錯(cuò)率每降 X %,加X(jué)分;差錯(cuò)率每 增X %,扣X分督察 員或考 核員物
33、資 出入庫(kù) 統(tǒng)計(jì)報(bào) 表月/ 季 度/年最 后一個(gè) 工作日數(shù)據(jù) 查證法在月/季度/年最后一 個(gè)工作日,督察員查證 岀入庫(kù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。岀貨 差錯(cuò)率二出貨差錯(cuò)次數(shù) / 岀貨總次數(shù)X 100%6庫(kù)存貨損率:年度考 核期內(nèi),庫(kù)存貨損率控 制在X %以下X %庫(kù)存貨損率控制在 X %以下,得滿分;庫(kù)存 貨損率每降X %,加X(jué) 分;庫(kù)存貨損率每增 X %,扣X分督察 員或考 核員財(cái)務(wù) 部月/ 季 度/年最 后一個(gè) 工作日數(shù)據(jù) 查證法 或現(xiàn)場(chǎng) 筆錄法庫(kù)存貨損率一當(dāng)月庫(kù)存 貨損金額/當(dāng)月庫(kù)存金額X 100%7單位庫(kù)存成本降低 率:年度考核期內(nèi),單 位庫(kù)存成本降低率達(dá) 到XX %以上X %單位庫(kù)存成本降低率 達(dá)到X
34、X %以上,得滿 分;成本降低率每降 X %,扣X分;成本降低 率每增X %,加X(jué)分督察 員或考 核員財(cái)務(wù) 部月/ 季 度/年最 后一個(gè) 工作日現(xiàn)場(chǎng) 筆錄法在月/季度/年最后一個(gè) 工作日,督察員到財(cái)務(wù)部 詢問(wèn)管理人員,筆錄庫(kù)存 成本降低情況,米集考核 信息9費(fèi)用管理:年度考核 期內(nèi),各種經(jīng)費(fèi)支岀控 制在預(yù)算之內(nèi),超支金 額為0X %經(jīng)費(fèi)支出控制在預(yù)算 之內(nèi),得滿分;未經(jīng)有關(guān) 高層主管批準(zhǔn),經(jīng)費(fèi)每超 支X %,扣X分督察 員或考 核員財(cái)務(wù) 部經(jīng)費(fèi) 支出賬 目年度 績(jī)效考 核前一 周現(xiàn)場(chǎng) 筆錄法 或數(shù)據(jù) 查證法在年度績(jī)效考核前一 周,督察員到財(cái)務(wù)部詢問(wèn) 管理人員,筆錄經(jīng)費(fèi)支出 數(shù)據(jù),或查證經(jīng)費(fèi)支出
35、賬 目,采集考核信息序號(hào)考評(píng)項(xiàng)目及考評(píng)指標(biāo)指標(biāo) 權(quán)重計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)信息 采集者信息 米集點(diǎn)信息米 集時(shí)間信息米 集方法信息米 集結(jié)果必備條件 所需資源說(shuō)明10倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn):年度考核 期內(nèi),倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)賬物不 符的件數(shù)在X件以下X %倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)賬物不符的 件數(shù)在X件以下,得滿 分;每增加一件,扣X分督察 員或考 核員財(cái)務(wù) 部倉(cāng)儲(chǔ) 部月/季 度/年最 后一個(gè) 工作日數(shù)據(jù) 查證法在月/季度/年最后一個(gè) 工作日,督察員到財(cái)務(wù)部、 倉(cāng)儲(chǔ)部查證賬物相符情 況,米集考核信息11倉(cāng)庫(kù)環(huán)境良好率:年 度考核期內(nèi),倉(cāng)庫(kù)環(huán)境 良好率達(dá)到XX %以 上X %倉(cāng)庫(kù)環(huán)境良好率達(dá)到 XX %以上,得滿分;良 好率每增X %,加X(jué)分; 良好
36、率每降X %,扣X分督察 員或考 核員儲(chǔ)存 倉(cāng)庫(kù)隨時(shí)現(xiàn)場(chǎng) 督察法需對(duì)倉(cāng) 庫(kù)環(huán)境標(biāo) 準(zhǔn)等級(jí)提 前進(jìn)行界 定和明確倉(cāng)庫(kù)環(huán)境良好率-倉(cāng)庫(kù) 環(huán)境抽查達(dá)到良好以上水 平的次數(shù)/環(huán)境抽查總次 數(shù)X 100%。現(xiàn)場(chǎng)督察法見(jiàn) 第五章五-(二)續(xù)表序號(hào)考評(píng)項(xiàng)目及考評(píng)指標(biāo)指標(biāo) 權(quán)重計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)信息 采集者信息 米集點(diǎn)信息米 集時(shí)間信息米 集方法信息米 集結(jié)果必備條件 所需資源說(shuō)明12完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨 時(shí)工作任務(wù),主管領(lǐng)導(dǎo) 的滿意率達(dá)到XX % 以上X %主管領(lǐng)導(dǎo)的滿意率達(dá) 到XX %以上,得滿分; 滿意率每降X %,扣X 分;滿意率每增X %,加 X分督察 員或考 核員主管 領(lǐng)導(dǎo)年度 績(jī)效考 核前一 周現(xiàn)場(chǎng) 筆錄法
37、或問(wèn)卷 調(diào)查法在年度績(jī)效考核前一周, 督察員詢問(wèn)其主管領(lǐng)導(dǎo),筆 錄交辦工作完成的滿意率, 或?qū)ζ渲鞴茴I(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行問(wèn)卷 調(diào)查,采集滿意率考核信息部門部長(zhǎng)簽字:上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字:倉(cāng)儲(chǔ)部部長(zhǎng)的績(jī)效量化考核指標(biāo) (供選擇的考核指標(biāo))類別序號(hào)考評(píng)項(xiàng)目 及考評(píng)指標(biāo)指標(biāo) 權(quán)重計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)信息 采集者信息 米集點(diǎn)信息米 集時(shí)間信息米 集方法信息米 集結(jié)果必備條件 所需資源說(shuō)明部門 業(yè)務(wù) 指標(biāo)見(jiàn)倉(cāng)儲(chǔ)部的績(jī)效量 化考核指標(biāo)(表11-7)管理 責(zé)任 指標(biāo)1員工出勤:部門員 工出勤率達(dá)到XX % 以上,部門人均遲到 次數(shù)不超過(guò)X次X %員工出勤率達(dá)到 XX %以上、人均遲到 次數(shù)不超過(guò)X次,得滿 分;出勤率每降X %, 扣X
38、分;人均遲到次數(shù) 每超一次,扣X分督察 員或考 核員考勤 記錄隨時(shí)抽樣檢查法制訂考 勤制度督察員隨時(shí)檢查員 工岀勤情況,米集考核 信息。出勤率一部門員 工實(shí)際岀勤天數(shù)/部門 員工應(yīng)出勤天數(shù)X 100%。抽樣檢查法見(jiàn) 第五章五-(五)2安全管理:明確本 部門每個(gè)崗位的安全 責(zé)任,并與考核掛鉤, 檢查落實(shí)到位,確保 工作范圍內(nèi)安全事故 為0,安全隱患為0X %安全事故為0、未發(fā)現(xiàn) 安全隱患,得滿分;每發(fā) 現(xiàn)一次安全隱患未報(bào)告 或未采取措施,扣X分; 發(fā)生安全事故,按照一 級(jí)、二級(jí)、三級(jí)事故,分 別扣X分、X分、X分督察 員或考 核員安全 管理記 錄隨時(shí)現(xiàn)場(chǎng) 督察法 或數(shù)據(jù) 查證法明確界 定各等級(jí)
39、事故的標(biāo) 準(zhǔn)。明確 安全責(zé)任 目標(biāo)督察員隨時(shí)對(duì)各崗 位進(jìn)行檢查,或查證安 全管理記錄,采集考核 信息?,F(xiàn)場(chǎng)督察法、數(shù) 據(jù)查證法見(jiàn)第五章五 -(二)、(三)續(xù)表類別序號(hào)考評(píng)項(xiàng)目 及考評(píng)指標(biāo)指標(biāo) 權(quán)重計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)信息 采集者信息 米集點(diǎn)信息米 集時(shí)間信息米 集方法信息米 集結(jié)果必備條件 所需資源說(shuō)明管理 責(zé)任 指標(biāo)3工作期間勞動(dòng)紀(jì) 律:在工作期間遵守 勞動(dòng)紀(jì)律和有關(guān)制 度,違反勞動(dòng)紀(jì)律行 為次數(shù)為0X %違反勞動(dòng)紀(jì)律行為次 數(shù)為0,得滿分;上班 時(shí)間每發(fā)現(xiàn)一人次打 牌、打麻將、打電子游 戲行為,扣X分督察 員或考 核員工作 現(xiàn)場(chǎng)隨時(shí)抽樣檢查法制訂制 度督察員隨時(shí)到倉(cāng)儲(chǔ) 部檢查,采集考核信 息。抽樣檢查
40、法見(jiàn)第五 章五-(五)類別序號(hào)考評(píng)項(xiàng)目 及考評(píng)指標(biāo)指標(biāo) 權(quán)重計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)信息 采集者信息 米集點(diǎn)信息米 集時(shí)間信息米 集方法信息米 集結(jié)果必備條件 所需資源說(shuō)明4制度執(zhí)行:嚴(yán)格遵 守本組織的各種規(guī)章 制度。部門員工違反 制度次數(shù)為0X %部門員工違反制度次 數(shù)為0,得滿分;每岀 現(xiàn)一次違反規(guī)章制度的 行為和事件,扣X分督察 員或考 核員工作 現(xiàn)場(chǎng)隨時(shí)抽樣檢查法督察員隨時(shí)檢查倉(cāng) 儲(chǔ)部的制度執(zhí)行情況, 米集考核信息5廉政建設(shè):嚴(yán)格執(zhí)行 廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定。部 門內(nèi)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部違 紀(jì)行為和事件為0X %黨員領(lǐng)導(dǎo)干部違紀(jì)行 為和事件為0,得滿分; 每出現(xiàn)一次違反廉政建 設(shè)有關(guān)規(guī)定,扣X分督察 員或考 核員黨
41、務(wù) 紀(jì)檢管 理記錄年度 績(jī)效考 核前一 周數(shù)據(jù)查證法在年度績(jī)效考核前 一周,督察員到紀(jì)檢部 門查證黨務(wù)紀(jì)檢管理 記錄,米集考核信息6集體活動(dòng):按時(shí)參 加各種活動(dòng)和會(huì)議, 并遵守會(huì)議和活動(dòng)的 規(guī)定和紀(jì)律,出席率 達(dá)到XX %以上;違 反規(guī)定和紀(jì)律的次數(shù) 為0X %岀席率達(dá)到XX %以 上、違規(guī)違紀(jì)次數(shù)為0, 得滿分;出席率每降 X %,扣X分;每有一人 次未遵守規(guī)定和紀(jì)律的(如會(huì)議期間鳴鈴、打瞌 睡等),每人次,扣X分督察 員或考 核員會(huì)議 及活動(dòng) 現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議 及活動(dòng) 時(shí)間內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)督察法督察員到會(huì)議現(xiàn)場(chǎng) 督察記錄,采集考核信 息。出席率一實(shí)際參加 會(huì)議人數(shù)/應(yīng)參加會(huì)議 人數(shù)X 100%7績(jī)效管理:按
42、照要 求時(shí)間完成本部門績(jī) 效考評(píng)方案設(shè)計(jì),并 組織實(shí)施。人力資源 部對(duì)考評(píng)方案設(shè)計(jì)及 組織實(shí)施滿意率達(dá)到 XX %以上。員工投 訴,部門主管敗訴率 為0X %按時(shí)完成考評(píng)方案設(shè) 計(jì)、部門主管敗訴率為0、 人力資源部滿意率達(dá)到 XX %以上,得滿分;滿 意率每降X %,扣X分; 滿意率每增X %,加X(jué) 分;部門主管每有一次敗 訴,扣X分;未按時(shí)完成 方案設(shè)計(jì),扣X分督察 員或考 核員人力 資源部 和仲裁 記錄要求 考評(píng)方 案完成 時(shí)間和 年度績(jī) 效考核 前一周數(shù)據(jù) 查證法 和現(xiàn)場(chǎng) 筆錄法明確逐 級(jí)考核原 則,即員 工的考核 是部門主 管的一項(xiàng) 基本職責(zé)在考評(píng)方案完成時(shí) 間,督察員到人力資源 部查
43、證考核方案完成 情況;在年度績(jī)效考核 前一周,督察員到人力 資源部查證仲裁記錄 和詢問(wèn)有關(guān)人員,筆錄 滿意率信息。現(xiàn)場(chǎng)筆錄 法見(jiàn)第五章五-(一)續(xù)表類別序號(hào)考評(píng)項(xiàng)目 及考評(píng)指標(biāo)指標(biāo) 權(quán)重計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)信息 采集者信息 采集點(diǎn)信息米 集時(shí)間信息米 集方法信息米 集結(jié)果必備條件 所需資源說(shuō)明管理 責(zé)任 指標(biāo)8獎(jiǎng)金或績(jī)效工資分 配:按照規(guī)定時(shí)間完 成本部門分配方案設(shè) 計(jì)。人力資源部對(duì)分 配方案設(shè)計(jì)及組織實(shí) 施滿意率達(dá)到XX % 以上;員工對(duì)分配不 公投訴,部門主管敗 訴率為0X %按時(shí)完成分配方案設(shè) 計(jì)、部門主管敗訴率為 0、人力資源部滿意率達(dá) 到XX %以上,得滿分; 滿意率每降X %,扣X 分;滿意率
44、每增X %, 加X(jué)分;部門主管每有 一次敗訴,扣X分;未 按時(shí)完成方案設(shè)計(jì),扣 X分督察 員或考 核員人力 資源部 和仲裁 記錄要求 分配方 案完成 時(shí)間和 年度績(jī) 效考核 前一周數(shù)據(jù) 查證法 和現(xiàn)場(chǎng) 筆錄法獎(jiǎng)金或 績(jī)效工資 分配是部 門主管的 一項(xiàng)基本 職責(zé)在分配方案完成時(shí) 間,督察員到人力資源 部查證績(jī)效工資分配 方案完成情況;在年度 績(jī)效考核前一周,督祭 員到人力資源部查證 仲裁記錄和詢問(wèn)有關(guān) 管理人員,筆錄滿意率 信息9崗位管理:每個(gè)崗 位有規(guī)范的崗位說(shuō)明 書(shū),并按照人力資源 部要求的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn) 完成說(shuō)明書(shū)更新,完 成率100%X %完成率100%,得滿 分;每缺一份崗位說(shuō)明 書(shū),扣X
45、分;每有一份 說(shuō)明書(shū)沒(méi)有達(dá)到要求標(biāo) 準(zhǔn),扣X分;未按時(shí)完 成說(shuō)明書(shū)更新,扣X分督察 員或考 核員人力資源部計(jì)劃 要求完 成時(shí)間數(shù)據(jù) 查證法 或現(xiàn)場(chǎng) 筆錄法崗位說(shuō) 明書(shū)編制 是部門主 管的一項(xiàng) 基本職責(zé)在計(jì)劃要求完成時(shí) 間,督察員到人力資源 部查證崗位說(shuō)明書(shū)編 制和更新按時(shí)完成情 況,并詢問(wèn)有關(guān)人員, 筆錄說(shuō)明書(shū)編制質(zhì)量 有關(guān)信息10遵紀(jì)守法:嚴(yán)格遵 守國(guó)家法律、法規(guī), 執(zhí)行黨和國(guó)家有關(guān)政 策。在年度考核期內(nèi), 部門員工違法違規(guī)事 件為0X %員工違法違規(guī)事件為 0,得滿分;每岀現(xiàn)一次 違犯國(guó)家法律、法規(guī)和 政策的事件,扣X分督察 員或考 核員管理 記錄年度 績(jī)效考 核前一 周數(shù)據(jù)查證法在年度績(jī)
46、效考核前 一周,督察員到有關(guān)部 門查證管理記錄,采集 考核信息11上報(bào)資料:按規(guī)定 時(shí)間完成各種報(bào)表、 報(bào)告、工作總結(jié)、計(jì) 劃、規(guī)劃等材料的上 報(bào)工作,差錯(cuò)率為 0X %各種材料按時(shí)上報(bào)、 差錯(cuò)率為0,得滿分; 每有一項(xiàng)未按時(shí)上報(bào), 扣X分;每出現(xiàn)一個(gè)差 錯(cuò),扣X分督察 員或考 核員有關(guān) 職能部 門的管 理記錄各種 資料要 求上報(bào) 時(shí)間現(xiàn)場(chǎng) 筆錄法 或數(shù)據(jù) 查證法在各種資料上報(bào)時(shí) 間結(jié)束時(shí),督察員到有 關(guān)部門詢問(wèn)有關(guān)人員, 筆錄有關(guān)信息,或查證 各種上報(bào)資料,采集考 核信息類別序號(hào)考評(píng)項(xiàng)目 及考評(píng)指標(biāo)指標(biāo) 權(quán)重計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)信息 采集者信息 米集點(diǎn)信息米 集時(shí)間信息米 集方法信息米 集結(jié)果必備條件
47、所需資源說(shuō)明管理 責(zé)任 指標(biāo)12團(tuán)隊(duì)建設(shè):本部門 內(nèi)員工協(xié)作、合作滿 意率達(dá)到XX %以上X %部門內(nèi)員工協(xié)作滿意 率達(dá)到XX %以上,得 滿分;滿意率每降X %, 扣X分;滿意率每增 X %,加X(jué)分督察 員或考 核員本部門員工每年6月和12月最后一周問(wèn)卷調(diào)查法在每年6月、12月 最后周。督察員對(duì)部 門內(nèi)員工進(jìn)行問(wèn)卷調(diào) 查,采集考核信息13能力建設(shè):按照年 度培訓(xùn)計(jì)劃,組織完 成績(jī)效反饋面談對(duì)下 屬員工提出的下年度 學(xué)習(xí)任務(wù)和能力提高 目標(biāo),完成率100%X %培訓(xùn)計(jì)劃完成率達(dá)到 100%、能力提高目標(biāo)完 成率100%,得滿分; 母有項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃未完 成,扣X分;每有一名 員工未完成績(jī)效反饋面
48、談提出的學(xué)習(xí)任務(wù)和能 力提高目標(biāo),扣X分督察 員或考 核員培訓(xùn) 記錄年度 績(jī)效考 核前一 周數(shù)據(jù)查證法在年度績(jī)效考核前 一周,督察員到培訓(xùn)部 查證培訓(xùn)記錄,采集考 核信息。能力提高目標(biāo) 完成率一部門員工實(shí) 際達(dá)到的能力目標(biāo) /部 門員工計(jì)劃達(dá)到的能 力目標(biāo)X 100%14工作改進(jìn):績(jī)效反 饋面談時(shí),對(duì)員工提 出的下年度績(jī)效改進(jìn) 計(jì)劃,完成率達(dá)到100%X %每個(gè)員工的績(jī)效改進(jìn) 計(jì)劃完成率達(dá)到100%, 得滿分;完成率每降 X %,扣X分;完成率 每增X %,加X(jué)分督察 員或考 核員績(jī)效 改進(jìn)計(jì) 劃每年6月和12月最后一周抽樣 調(diào)查在每年6月、12月 最后一周,督祭員按照 員工績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃,抽
49、樣檢查改進(jìn)計(jì)劃落實(shí) 情況,米集考核信息15思想工作:做好本 部門員工的思想工 作。主管領(lǐng)導(dǎo)和部門 員工對(duì)思想工作滿意 率達(dá)到XX %以上X %滿意率達(dá)到XX %以 上,得滿分;滿意率每 降X %,扣X分;滿意 率每增X %,加X(jué)分督察 員或考 核員主管 領(lǐng)導(dǎo)和 部門的 員工每年6月和12月最后一周問(wèn)卷調(diào)查法在每年6月、12月 最后一周,督祭員對(duì)主 管領(lǐng)導(dǎo)和部門內(nèi)員工 進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,采集考 核信息16部門之間協(xié)調(diào):與 本部門業(yè)務(wù)有關(guān)部門 之間的協(xié)調(diào)與合作滿 意率達(dá)到XX %以上X %部門之間的協(xié)調(diào)與合 作滿意率達(dá)到XX %以 上,得滿分;滿意率每 降X %,扣X分;滿意 率每增X %,加X(jué)分督察
50、 員或考 核員各有 關(guān)部門 主管每年6月和12月最后一周問(wèn)卷調(diào)查法在每年6月、12月 最后一周,督察員對(duì)各 有關(guān)部門主管進(jìn)行滿 意率問(wèn)卷調(diào)查,采集考 核信息類別序號(hào)考評(píng)項(xiàng)目 及考評(píng)指標(biāo)指標(biāo) 權(quán)重計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)信息 采集者信息 采集點(diǎn)信息米 集時(shí)間信息米 集方法信息米 集結(jié)果必備條件 所需資源說(shuō)明個(gè)人 能力 指標(biāo)1完成上年度績(jī)效考 評(píng)反饋面談時(shí),主管 領(lǐng)導(dǎo)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)部經(jīng)理提 出的下年度需要學(xué)習(xí) 的基本知識(shí),如計(jì)算 機(jī)操作基本知識(shí)、物 質(zhì)管理知識(shí)X %獲得培訓(xùn)結(jié)業(yè)證或有 關(guān)培訓(xùn)考核或考試通過(guò) 的證明,得滿分;未參 加該項(xiàng)內(nèi)容培訓(xùn),不得 分;考核或考試未通過(guò), 該項(xiàng)不得分督察 員或考 核員培訓(xùn) 記錄年度 績(jī)效
51、考 核前一 周現(xiàn)場(chǎng) 筆錄法 或數(shù)據(jù) 查證法提供培 訓(xùn)經(jīng)費(fèi)和 時(shí)間或提 供外出參 加培訓(xùn)機(jī) 會(huì)在年度績(jī)效考核前 一周,督察員到培訓(xùn)部 詢問(wèn)管理人員,筆錄培 訓(xùn)結(jié)果,或查證培訓(xùn)記 錄,采集考核信息2完成上年度績(jī)效考 評(píng)反饋面談時(shí),主管 領(lǐng)導(dǎo)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)部經(jīng)理提 出的下年度需要提高 的技能,如分析判斷 能力團(tuán)隊(duì)協(xié)作能 力X %獲得培訓(xùn)結(jié)業(yè)證或有 關(guān)培訓(xùn)考核或考試通過(guò) 的證明,得滿分;未參 加該項(xiàng)內(nèi)容培訓(xùn),不得 分;考核或考試未通過(guò), 該項(xiàng)不得分督察 員或考 核員培訓(xùn) 記錄年度 績(jī)效考 核前一 周現(xiàn)場(chǎng) 筆錄法 或數(shù)據(jù) 查證法提供培 訓(xùn)經(jīng)費(fèi)和 時(shí)間或外 岀參加培 訓(xùn)機(jī)會(huì)在年度績(jī)效考核前 一周,督察員到培訓(xùn)部 詢問(wèn)管理人員,筆錄培 訓(xùn)結(jié)果,或查證培訓(xùn)記 錄,采集考核信息3在年度考核期內(nèi), 自學(xué)X本倉(cāng)庫(kù)保管、 物流管理方面書(shū)籍X %提交學(xué)習(xí)記錄本和撰 寫的文章,能夠證明已 完成自學(xué)任務(wù),得滿分; 否則該項(xiàng)不得分督察 員或考 核員學(xué)習(xí) 筆記本 和文章年度 績(jī)效考 核前一 周數(shù)據(jù)查證法在年度績(jī)效考核前 一周,督察員到培訓(xùn)部 查證被考核人的學(xué)習(xí) 筆記本和文章,采集考 核信息4參加本單位統(tǒng)一組 織的政治學(xué)習(xí)和政治 活動(dòng),出勤率達(dá)到 XX %以上X %參加政治學(xué)習(xí)出勤率 達(dá)到XX %
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