馬云創(chuàng)業(yè)精彩演講PPT

1、馬云創(chuàng)業(yè)精彩演講淘寶之父 馬 云馬云簡介o 浙江省杭州市人，阿里巴巴集團主要創(chuàng)始人之一?，F(xiàn)任阿里巴巴集團主席和首席執(zhí)行官，他是福布斯雜志創(chuàng)辦50多年來成為封面人物的首位大陸企業(yè)家，曾獲選為未來全球領(lǐng)袖。除此之外，馬云還擔(dān)任中國雅虎董事局主席、杭州師范大學(xué)阿里巴巴商學(xué)院院長、華誼兄弟傳媒集團董事等職務(wù) 關(guān)于淘寶o 亞太最大的網(wǎng)絡(luò)零售商圈，致力打造全球領(lǐng)先網(wǎng)絡(luò)零售商圈，由阿里巴巴集團在2003年5月10日投資創(chuàng)立。淘寶網(wǎng)現(xiàn)在業(yè)務(wù)跨越C2C（個人對個人）、B2C（商家對個人）兩大部分。截止2008年12月31日，淘寶網(wǎng)注冊會員超9800萬人，覆蓋了中國絕大部分網(wǎng)購人群；2008年交易額為999.6億

2、元，占中國網(wǎng)購市場80%的份額。2007年，淘寶的交易額實現(xiàn)了433億元，比2006年增長156%。2008年上半年，淘寶成交額就已達到413億元。 淘寶的成功之道主要概括為一下幾個方面：一、初期營銷 三大戰(zhàn)略：“農(nóng)村包圍城市”、與MSN 等門戶網(wǎng)站聯(lián)盟 、利用傳媒做市場宣傳 三大戰(zhàn)略的實施，使受眾產(chǎn)生品牌意識，為后續(xù)打下基礎(chǔ)。二、網(wǎng)站質(zhì)量n 界面設(shè)計 淘寶網(wǎng)一直堅持不斷地改進和創(chuàng)新，使得網(wǎng)站的畫面更加簡潔，讓訪問網(wǎng)站的人一目了然。n 客服中心 淘寶網(wǎng)的“客服中心”是其加強與用戶互動的有力舉措。 n 虛擬社區(qū) 淘寶的虛擬社區(qū)建立的成功，促進了消費者的信任。 三、免費優(yōu)勢 淘寶投入重資，以幾個三

3、年免費迅速打開中國C2C市場，取代eBay坐上頭把交椅。 四、信用體系 實名認證 為了確保用戶利益，淘寶引入實名認證，通過驗證賣家身份證、 營業(yè)執(zhí)照等信息來保護賣家權(quán)益 建立公開透明的信用評價系統(tǒng) 如今，買完東西，買家收到貨后的第一反應(yīng)就是上網(wǎng)評價賣家，這亦成為一種時尚五、支付平臺 為了解決C2C 網(wǎng)站支付的難題，淘寶打造了“支付寶服務(wù)”技術(shù)平臺。它是由浙江支付寶網(wǎng)絡(luò)科技有限公司與公安部門聯(lián)合推出的一項身份識別服務(wù)。 這項技術(shù)的推出，使買家賣家之間的交易變得簡便易行，同時，采用第三方支付手段也有效保證了賣家的利益。六、阿里旺旺 相對于eBay的不支持線下溝通，淘寶專門開發(fā)類似QQ網(wǎng)頁聊天工具，是買賣雙方可以在線交流，及時準確表達自己想法，可愛的水滴圖案迅速擄獲人心，功不可沒。七、淘寶商城 多年來，淘寶網(wǎng)一直在專心地耕耘C2C，為網(wǎng)上購物聚攏起濃厚的人氣。但C2C 卻很難滿足增強型消費者的需求，因為淘寶本身對商品并沒有篩選。因此，淘寶需要C2C 這樣的集市，也需要淘寶商城這樣的百貨公司。淘寶品牌商城應(yīng)運而生。商城成立至今品牌數(shù)已超過1萬個，企業(yè)商家數(shù)已愈萬家，現(xiàn)已成為國內(nèi)最具影響力的B2C 交易平臺之一。 綜合以上觀點，我們不難發(fā)現(xiàn)，淘寶的成功之道，只有“簡單”二字，正如馬云