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文檔簡介
1、婁艷雪13595288591 l中國創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)SIYB項(xiàng)目培訓(xùn)教師l遵義支點(diǎn)市場策劃有限公司董事長l遵義市微型企業(yè)協(xié)會會長l全國高級禮儀師l遵義匯通人力資源有限公司管理顧問l國家二級物業(yè)管理師l西南大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理研究生 是在遵義市開辦SYB/IYB培訓(xùn)的首位本地培訓(xùn)師 特長:企業(yè)員工培訓(xùn)、企業(yè)中層管理者培 訓(xùn)、企業(yè)管理咨詢、企業(yè)形象策劃 信念:信心、耐心、愛心寫心愿寫心愿為了我們的學(xué)習(xí)效果為了我們的學(xué)習(xí)效果本次培訓(xùn)八字方針:本次培訓(xùn)八字方針:主動、參與、交流、提高!主動、參與、交流、提高! 為了我們的學(xué)習(xí)效果為了我們的學(xué)習(xí)效果 本次培訓(xùn)要求:本次培訓(xùn)要求: 積極參與,踴躍
2、發(fā)言積極參與,踴躍發(fā)言 認(rèn)真討論,共同分享認(rèn)真討論,共同分享 掌控手機(jī),愉快學(xué)習(xí)掌控手機(jī),愉快學(xué)習(xí)IYBIYB課程體系介紹課程體系介紹 教學(xué)目的教學(xué)目的 本介紹結(jié)束后,各位企業(yè)家能夠本介紹結(jié)束后,各位企業(yè)家能夠 1 1、進(jìn)一步了解經(jīng)營一個(gè)企業(yè)的基本要求;進(jìn)一步了解經(jīng)營一個(gè)企業(yè)的基本要求; 2 2、懂得如何搭建起企業(yè)的基本管理體系,、懂得如何搭建起企業(yè)的基本管理體系, 從而實(shí)現(xiàn)對自己企業(yè)規(guī)范管理和科學(xué)管理;從而實(shí)現(xiàn)對自己企業(yè)規(guī)范管理和科學(xué)管理; 3 3、能按照、能按照IYBIYB課程要求做出改善企業(yè)的行動課程要求做出改善企業(yè)的行動計(jì)劃,把自己的企業(yè)經(jīng)營得更好。計(jì)劃,把自己的企業(yè)經(jīng)營得更好。 一、
3、一、IYBIYB課程體系課程體系 IYBIYB課程立足解決企業(yè)系統(tǒng)問題。課程立足解決企業(yè)系統(tǒng)問題。 IYBIYB課程系統(tǒng)在哪里?我們知道,現(xiàn)代企業(yè)最重課程系統(tǒng)在哪里?我們知道,現(xiàn)代企業(yè)最重要、最關(guān)注的是企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的銷售問題。要、最關(guān)注的是企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的銷售問題。 請思考請思考 銷售收入下降、銷售收入下降、 應(yīng)該怎樣找原因呢?應(yīng)該怎樣找原因呢?存存 貨貨成本核算成本核算企業(yè)計(jì)劃企業(yè)計(jì)劃采采 購購記記 賬賬營營 銷銷銷售收銷售收入下降入下降人與生產(chǎn)力人與生產(chǎn)力游戲游戲 IYBIYB課程課程7 7個(gè)模塊,從體系上整體而言,是個(gè)模塊,從體系上整體而言,是全面地幫助小老板建立起基本的管理體系,
4、全面地幫助小老板建立起基本的管理體系,幫助小老板找到管理企業(yè)的切入點(diǎn)和做好企幫助小老板找到管理企業(yè)的切入點(diǎn)和做好企業(yè)的關(guān)鍵點(diǎn),創(chuàng)辦和管理一個(gè)企業(yè),老板每業(yè)的關(guān)鍵點(diǎn),創(chuàng)辦和管理一個(gè)企業(yè),老板每天應(yīng)該做什么?天應(yīng)該做什么? 人與生產(chǎn)力人與生產(chǎn)力游戲游戲游戲模塊游戲模塊采采 購購成本核算成本核算企業(yè)計(jì)劃企業(yè)計(jì)劃存貨管理存貨管理市場營銷市場營銷記記 賬賬企業(yè)在這七個(gè)方面的聯(lián)系企業(yè)在這七個(gè)方面的聯(lián)系人與生產(chǎn)力人與生產(chǎn)力 什么是什么是IYB? IYB是是“改善你的企業(yè)改善你的企業(yè)”的英文縮寫的英文縮寫 ,是是 “創(chuàng)辦和改善你的企業(yè)創(chuàng)辦和改善你的企業(yè)”(SIYB)系列系列培訓(xùn)產(chǎn)品中的一部分。培訓(xùn)產(chǎn)品中的一部
5、分。二、二、IYBIYB課程介紹課程介紹小小企企業(yè)業(yè)發(fā)發(fā)展展階階段段IYB 大家知道大家知道中國的創(chuàng)業(yè)率中國的創(chuàng)業(yè)率12.3%12.3%,創(chuàng)業(yè)形狀是:創(chuàng)業(yè)形狀是:1 1、創(chuàng)業(yè)容易、守業(yè)難、做大難上難;、創(chuàng)業(yè)容易、守業(yè)難、做大難上難;2 2、干一天算一天;、干一天算一天;3 3、天晴忘了天陰時(shí);、天晴忘了天陰時(shí);4 4、不明不白的死去;、不明不白的死去;5 5、永遠(yuǎn)長不大磨破口舌難融資(、永遠(yuǎn)長不大磨破口舌難融資(提不出創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書提不出創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書) 原因在哪里?沒經(jīng)驗(yàn),原因在哪里?沒經(jīng)驗(yàn),能力缺失。能力缺失。 已經(jīng)經(jīng)營企業(yè)已經(jīng)經(jīng)營企業(yè)1212個(gè)月以上的企業(yè)主個(gè)月以上的企業(yè)主 怎樣改善自己的企業(yè)?
6、怎樣改善自己的企業(yè)?莫讓他人掌生死莫讓他人掌生死 創(chuàng)辦企業(yè)還需要什么呢?怎樣才能創(chuàng)辦企業(yè)還需要什么呢?怎樣才能比別人高一籌呢?比別人高一籌呢? 莫讓他人掌生死呢?莫讓他人掌生死呢? 走進(jìn)走進(jìn)IYBIYB課堂你會得到經(jīng)營和改善企業(yè)課堂你會得到經(jīng)營和改善企業(yè)的幫助!的幫助! IYBIYB培訓(xùn)的直接目標(biāo)是培訓(xùn)的直接目標(biāo)是 使微型和小型企業(yè)的老板能夠?yàn)樽允刮⑿秃托⌒推髽I(yè)的老板能夠?yàn)樽约浩髽I(yè)的主要職能部門建立起基本的管理己企業(yè)的主要職能部門建立起基本的管理系統(tǒng),從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。系統(tǒng),從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。 按按SIYBSIYB項(xiàng)目要求項(xiàng)目要求IYBIYB學(xué)員應(yīng)該學(xué)員應(yīng)該1 1、是一家小企業(yè)的所
7、有者和經(jīng)營者,有強(qiáng)烈、是一家小企業(yè)的所有者和經(jīng)營者,有強(qiáng)烈的改善自己企業(yè)的愿望;的改善自己企業(yè)的愿望;2 2、有讀寫能力和基本的計(jì)算能力;、有讀寫能力和基本的計(jì)算能力;3 3、經(jīng)營自己的企業(yè)已經(jīng)一年以上;、經(jīng)營自己的企業(yè)已經(jīng)一年以上;4 4、強(qiáng)烈希望獲得培訓(xùn);、強(qiáng)烈希望獲得培訓(xùn);5 5、愿意服費(fèi)。、愿意服費(fèi)。 IYBIYB學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)學(xué)七本書;學(xué)七本書;每本書針對企業(yè)基本管理每本書針對企業(yè)基本管理 的一個(gè)方面;的一個(gè)方面;每本書都描繪出典型場景每本書都描繪出典型場景和分步注解和分步注解 怎樣經(jīng)營企業(yè);怎樣經(jīng)營企業(yè);有大量的事例和練習(xí)。有大量的事例和練習(xí)。人與生產(chǎn)力人與生產(chǎn)力市場營銷市場營銷成本核算
8、成本核算采購采購存貨控制存貨控制記帳記帳企業(yè)計(jì)劃企業(yè)計(jì)劃 IYB教材教材 IYBIYB培訓(xùn)教材培訓(xùn)教材 1 1、為學(xué)員提供了系統(tǒng)的管理企業(yè)的理論和技、為學(xué)員提供了系統(tǒng)的管理企業(yè)的理論和技術(shù)培訓(xùn);術(shù)培訓(xùn); 2 2、案例說明其他小老板如何建立管理體系;、案例說明其他小老板如何建立管理體系; 3 3、通過大量練習(xí),幫助小老板為企業(yè)的主要、通過大量練習(xí),幫助小老板為企業(yè)的主要職能部門一步一步建立起管理體系;職能部門一步一步建立起管理體系; 4 4、培訓(xùn)課程結(jié)束后教材可作為學(xué)員的行動指、培訓(xùn)課程結(jié)束后教材可作為學(xué)員的行動指南和參考資料。南和參考資料。 IYB項(xiàng)目培訓(xùn)與國際接軌項(xiàng)目培訓(xùn)與國際接軌市場推介市
9、場推介后續(xù)服務(wù)后續(xù)服務(wù)培訓(xùn)培訓(xùn)學(xué)員選擇學(xué)員選擇需求分析需求分析質(zhì)量控制質(zhì)量控制監(jiān)督評估nIYB七本書內(nèi)容和結(jié)構(gòu)簡介七本書內(nèi)容和結(jié)構(gòu)簡介 人與生產(chǎn)力人與生產(chǎn)力培訓(xùn)冊培訓(xùn)冊 第一章第一章 人與生產(chǎn)力之間的關(guān)系人與生產(chǎn)力之間的關(guān)系 一、本書要討論的內(nèi)容一、本書要討論的內(nèi)容 二、人對生產(chǎn)力而言重要嗎?二、人對生產(chǎn)力而言重要嗎? 第二章第二章 人如何影響生產(chǎn)力人如何影響生產(chǎn)力 一、如何借助人的力量來提高生產(chǎn)力一、如何借助人的力量來提高生產(chǎn)力 二、生產(chǎn)力因素二、生產(chǎn)力因素 三、生產(chǎn)力指標(biāo)三、生產(chǎn)力指標(biāo) 四、監(jiān)控生產(chǎn)力四、監(jiān)控生產(chǎn)力第三章第三章 雇傭合適的員工雇傭合適的員工 一、雇傭合適員工的重要性一、雇傭
10、合適員工的重要性 二、確定企業(yè)中有哪些工作要做二、確定企業(yè)中有哪些工作要做 三、編寫崗位證明書三、編寫崗位證明書 四、選擇合適員工四、選擇合適員工 五、幫助新員工適應(yīng)環(huán)境(員工入職介紹)五、幫助新員工適應(yīng)環(huán)境(員工入職介紹)第四章第四章 激勵員工提高生產(chǎn)力激勵員工提高生產(chǎn)力 一、工作崗位和工作技能一、工作崗位和工作技能 二、如何使員工保持工作熱情?二、如何使員工保持工作熱情? 三、工資和獎金獎勵三、工資和獎金獎勵 四、工作保障和工作場所安全四、工作保障和工作場所安全 五、團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)合作五、團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)合作 六、績效評價(jià)和獎勵六、績效評價(jià)和獎勵 七、培訓(xùn)和發(fā)展七、培訓(xùn)和發(fā)展 第五章第五章 安全高效
11、的工作場所安全高效的工作場所 一、工作場所一覽一、工作場所一覽 二、改善工作場所的生產(chǎn)力二、改善工作場所的生產(chǎn)力 三、防止以外事故三、防止以外事故 第六章第六章 問題員工問題員工 一、我們會遇到問題嗎?一、我們會遇到問題嗎? 二、找出問題二、找出問題 三、處理問題三、處理問題 四、預(yù)防措施四、預(yù)防措施 第七章第七章 企業(yè)關(guān)系與生產(chǎn)力企業(yè)關(guān)系與生產(chǎn)力 一、不僅僅關(guān)系到在你的企業(yè)中工作的員工一、不僅僅關(guān)系到在你的企業(yè)中工作的員工 二、顧客關(guān)系二、顧客關(guān)系 三、與供應(yīng)商關(guān)系三、與供應(yīng)商關(guān)系 四、你的家庭四、你的家庭 五、你的鄰居和社區(qū)五、你的鄰居和社區(qū) 六、競爭對手六、競爭對手 七、政府機(jī)關(guān)、企業(yè)協(xié)
12、會、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、貿(mào)易七、政府機(jī)關(guān)、企業(yè)協(xié)會、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、貿(mào)易 聯(lián)合和會和金融機(jī)構(gòu)聯(lián)合和會和金融機(jī)構(gòu) 第八章第八章 你從這本教材中學(xué)到了什么?你從這本教材中學(xué)到了什么?市場營銷培訓(xùn)冊市場營銷培訓(xùn)冊 第一章第一章 了解你的顧客了解你的顧客 一、什么是市場營銷?一、什么是市場營銷? 二、什么是市場?二、什么是市場? 三、了解你的市場三、了解你的市場第二章第二章 讓你的顧客滿意讓你的顧客滿意 一、產(chǎn)品一、產(chǎn)品提供什么樣的產(chǎn)品或服務(wù)提供什么樣的產(chǎn)品或服務(wù) 二、價(jià)格二、價(jià)格價(jià)格定位價(jià)格定位 三、地點(diǎn)三、地點(diǎn)如何接觸顧客如何接觸顧客 四、促銷四、促銷吸引顧客購買的方法吸引顧客購買的方法第三章第三章 你從這本教材
13、中學(xué)到了什么?你從這本教材中學(xué)到了什么?成本核算培訓(xùn)冊成本核算培訓(xùn)冊 第一章第一章 了解你企業(yè)的成本了解你企業(yè)的成本 一、什么是成本?一、什么是成本? 二、什么是成本核算?二、什么是成本核算? 三、不同類別的成本三、不同類別的成本 四、直接成本四、直接成本 五、間接成本五、間接成本 六、成本核算為什么重要?六、成本核算為什么重要? 七、成本核算如何改進(jìn)你的企業(yè)?七、成本核算如何改進(jìn)你的企業(yè)?第二章第二章 生產(chǎn)商或服務(wù)商的成本核算生產(chǎn)商或服務(wù)商的成本核算 一、計(jì)算直接材料成本一、計(jì)算直接材料成本 二、計(jì)算直接人工成本二、計(jì)算直接人工成本 三、計(jì)算間接成本三、計(jì)算間接成本 四、合計(jì)總成本四、合計(jì)總
14、成本第三章第三章 零售商或批發(fā)商的成本核算零售商或批發(fā)商的成本核算 一、計(jì)算直接材料成本一、計(jì)算直接材料成本 二、計(jì)算間接成本二、計(jì)算間接成本 三、合計(jì)總成本三、合計(jì)總成本第四章第四章 你從這本教材中學(xué)到了什么?你從這本教材中學(xué)到了什么?采購培訓(xùn)冊采購培訓(xùn)冊 第一章第一章 采購采購 一、什么是采購?一、什么是采購? 二、采購重要嗎?二、采購重要嗎? 三、做好采購來改善你的企業(yè)三、做好采購來改善你的企業(yè)第二章第二章 為你的企業(yè)做采購為你的企業(yè)做采購 一、采購設(shè)備一、采購設(shè)備 二、采購原材料二、采購原材料 三、采購成品三、采購成品第三章第三章 采購時(shí)應(yīng)遵循的步驟采購時(shí)應(yīng)遵循的步驟 一、弄清楚你的企
15、業(yè)需要什么?一、弄清楚你的企業(yè)需要什么? 二、獲取有關(guān)不同供應(yīng)商的信息二、獲取有關(guān)不同供應(yīng)商的信息 三、與供應(yīng)商聯(lián)系三、與供應(yīng)商聯(lián)系 四、為企業(yè)選擇最佳的供應(yīng)商四、為企業(yè)選擇最佳的供應(yīng)商 五、訂貨五、訂貨 六、馬上核對貨物六、馬上核對貨物 七、核對發(fā)票七、核對發(fā)票 八、付款八、付款第四章第四章 你從這本教材中學(xué)到了什么?你從這本教材中學(xué)到了什么?存貨管理培訓(xùn)冊存貨管理培訓(xùn)冊 第一章第一章 管理存貨管理存貨 一、什么是存貨?一、什么是存貨? 二、什么是存貨管理?二、什么是存貨管理? 三、存貨管理如何改進(jìn)你的企業(yè)?三、存貨管理如何改進(jìn)你的企業(yè)? 五、改進(jìn)存貨管理的準(zhǔn)則五、改進(jìn)存貨管理的準(zhǔn)則第二章第
16、二章 存貨記錄存貨記錄 一、存貨記錄對每個(gè)企業(yè)都有用嗎?一、存貨記錄對每個(gè)企業(yè)都有用嗎? 二、利用存貨記錄二、利用存貨記錄 三、存貨記錄如何改進(jìn)你的企業(yè)三、存貨記錄如何改進(jìn)你的企業(yè) 第三章第三章 存貨盤點(diǎn)存貨盤點(diǎn) 一、什么是存貨盤點(diǎn)?一、什么是存貨盤點(diǎn)? 二、存貨盤點(diǎn)重要嗎?二、存貨盤點(diǎn)重要嗎? 三、存貨盤點(diǎn)的步驟三、存貨盤點(diǎn)的步驟 四、利用存貨盤點(diǎn)的信息改進(jìn)你的企業(yè)四、利用存貨盤點(diǎn)的信息改進(jìn)你的企業(yè) 五、你應(yīng)該多長時(shí)間做一次存貨盤點(diǎn)?五、你應(yīng)該多長時(shí)間做一次存貨盤點(diǎn)? 六、你應(yīng)該什么時(shí)候盤點(diǎn)存貨?六、你應(yīng)該什么時(shí)候盤點(diǎn)存貨?第四章第四章 你從這本教材中學(xué)到了什么?你從這本教材中學(xué)到了什么?記
17、賬培訓(xùn)冊記賬培訓(xùn)冊 第一章第一章 企業(yè)記賬和利用記賬企業(yè)記賬和利用記賬 一、什么是記賬?一、什么是記賬? 二、記賬必要嗎?二、記賬必要嗎? 三、記賬如何改進(jìn)你的企業(yè)?三、記賬如何改進(jìn)你的企業(yè)? 第二章第二章 簡單的記賬系統(tǒng)簡單的記賬系統(tǒng) 一、現(xiàn)金交易一、現(xiàn)金交易 二、賒銷二、賒銷 三、賬簿三、賬簿 第三章第三章 利用賬簿改進(jìn)你的企業(yè)利用賬簿改進(jìn)你的企業(yè) 一、分析你的銷售一、分析你的銷售 二、分析你的成本二、分析你的成本 三、計(jì)算你的利潤三、計(jì)算你的利潤 四、分析你的利潤四、分析你的利潤第四章第四章 你從這本教材中學(xué)到了什么?你從這本教材中學(xué)到了什么?企業(yè)計(jì)劃培訓(xùn)冊企業(yè)計(jì)劃培訓(xùn)冊 第一章第一章
18、為未來做計(jì)劃為未來做計(jì)劃 一、什么是計(jì)劃?一、什么是計(jì)劃? 二、一定要做企業(yè)計(jì)劃嗎?二、一定要做企業(yè)計(jì)劃嗎? 三、如何通過做計(jì)劃改善你的企業(yè)三、如何通過做計(jì)劃改善你的企業(yè) 四、有用的企業(yè)計(jì)劃四、有用的企業(yè)計(jì)劃 第二章第二章 銷售與成本計(jì)劃銷售與成本計(jì)劃 一、何時(shí)制定銷售與成本計(jì)劃一、何時(shí)制定銷售與成本計(jì)劃 二、如何制定銷售與成本計(jì)劃二、如何制定銷售與成本計(jì)劃 三、利用銷售與成本計(jì)劃改善你的企業(yè)三、利用銷售與成本計(jì)劃改善你的企業(yè) 第三章第三章 現(xiàn)金流量計(jì)劃現(xiàn)金流量計(jì)劃 一、你的企業(yè)是不是把現(xiàn)金用完了?一、你的企業(yè)是不是把現(xiàn)金用完了? 二、如何制定現(xiàn)金流量計(jì)劃?二、如何制定現(xiàn)金流量計(jì)劃? 三、利用現(xiàn)金流量計(jì)劃改善你的企業(yè)三、利用現(xiàn)金流量計(jì)劃改善你的企業(yè) 第四章第四章 你從這本教材中學(xué)到了什么?你從這本教材中學(xué)到了什么? 企業(yè)管理是一個(gè)企業(yè)管理是一個(gè)系統(tǒng)系統(tǒng) SIYBSIYB項(xiàng)目規(guī)定項(xiàng)目規(guī)定 IYB IYB培訓(xùn)是七天培訓(xùn)是七天! 本次培訓(xùn)計(jì)劃是本次培訓(xùn)計(jì)劃是 學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)人與生產(chǎn)力人與生產(chǎn)力 、市場營銷市場營銷、 成本
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