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文檔簡介

1、 工作計劃 為了能夠更好的適應(yīng)保安隊長的工作,進一步提升個人的工作能力。對即將開展的保安工作做如下計劃:一· 工作目的 1.全面落實公司的指導(dǎo)精神和決策部署,幫助完成公司的工作任務(wù)。做好與各部門的協(xié)調(diào)工作。 2.做好保安隊伍人員的穩(wěn)當工作,控制人員流失。全面提升隊伍的整體素質(zhì)與整體凝聚力,和頑強的戰(zhàn)斗力。 3.做好本小區(qū)的一切日常安全防范,消防防范。 4.抓好保安隊伍的建設(shè),做好招聘,培訓(xùn),訓(xùn)練工作;形成良好的優(yōu)勝劣汰模式。 5.完善保安隊伍工作,培養(yǎng)一支紀律嚴明,訓(xùn)練有素,文明執(zhí)勤,和善待人,作風(fēng)頑強,保障有力的保安隊伍。二·具體工作安排(一) :保安人員的培訓(xùn)工作一&#

2、183;隊列培訓(xùn)1. 立正。跨立。稍息2. 停止間轉(zhuǎn)法3. 行進與立定(起步,正步)4. 脫帽,戴帽5. 敬禮,6. 坐下。蹲下。起立7整齊報數(shù)8.集合,解散9.出列,入列二·保安員崗位動作訓(xùn)練內(nèi)容1. 交接崗位動作2. 車輛指揮手勢三·消防器材的使用與培訓(xùn)1. 消防基礎(chǔ)知識2. 消防隱患知識3. 消防器材培訓(xùn)4. 消防疏散知識 四·保安理論學(xué)習(xí)1·保安規(guī)則制度學(xué)習(xí)2·保安人員基礎(chǔ)知識,3·保安人員日常儀容儀表4·保安日常工作突發(fā)事件解決培訓(xùn)5·保安文明用語 6·保安日常巡邏規(guī)范, 五. 物業(yè)小區(qū)管理制度

3、培訓(xùn)1. 保安人員管理制度2. 交接班,交接崗制度3. 人員車輛進出登記管理制度4. 巡邏管理制度5. 消防安全管理制度6. 突發(fā)事件管理制度(2) :小區(qū)消防安全管理1. 熟悉本小區(qū)內(nèi)的一切消防設(shè)施,并做到日常檢查與維護,登記。2. 熟練的掌握消防設(shè)備的使用。3. 對小區(qū)內(nèi)可能存在的消防隱患做到提前發(fā)現(xiàn),及時處理。并做好記錄,做定期巡查。4. 做好對小區(qū)業(yè)主的消防安全常識,和應(yīng)急逃生的方法普及。5. 做好本小區(qū)內(nèi)的消防通道暢通。(3) :小區(qū)公共安全管理1. 小區(qū)內(nèi)各安全崗位分配:1. 大門口保安崗位職責(zé)(1) 負責(zé)進出本小區(qū)內(nèi)的業(yè)主,車輛登記。(2) 負責(zé)對進出本小區(qū)的外來人員,車輛登記。

4、(3) 確保進出大門口道路暢通。(4) 負責(zé)大門口內(nèi)外的交通指揮,人員疏導(dǎo)。(5) 對進入小區(qū)的裝修,搬家,送貨等要與業(yè)主聯(lián)系確認后,做好登記,予以放行。對出小區(qū)的貨物,外來施工人員,送貨人員,以及車輛要進行嚴格的盤查,并與業(yè)主確認后方可放行。2. 巡邏崗位職責(zé):(1) 對全小區(qū)進行全天24小時巡邏, 8:00-18:00每3小時巡邏一次 18:00-8:00每2小時巡邏一次 對純在安全隱患,偏僻地段,要做到不定期,不定時,不定人的巡邏,發(fā)現(xiàn)問題,及時上報并加以處理。(2) 在巡邏期間,應(yīng)按規(guī)定佩戴相應(yīng)設(shè)備,以及通訊設(shè)備。(3) 當班期間做好巡邏登記制度,發(fā)現(xiàn)問題要做好詳細登記,并及時上報。(

5、4) 巡邏期間,應(yīng)不定期的對圍墻安全設(shè)備做相應(yīng)的檢查,并通知監(jiān)控室予以確認。如發(fā)現(xiàn)問題,及時向當值主管隊長,班長上報,及時維修。(5) 巡邏期間如發(fā)生突發(fā)事件,要保持冷靜的頭腦,積極采取相應(yīng)措施,同時上報值班領(lǐng)導(dǎo)。3·監(jiān)控崗位職責(zé)(1) 上崗前做好交接班程序,并第一時間查看值班日志。(2) 在崗期間認真監(jiān)視本小區(qū)內(nèi)的監(jiān)控情況,發(fā)現(xiàn)問題或異常情況應(yīng)記錄在值班日志,并立即通知當班人員及時處理。(3) 密切注視外來人員及陌生人員的進出,發(fā)現(xiàn)可疑人員及時通知當班人員進行盤查。(4) 發(fā)現(xiàn)如:安全報警,消防報警,應(yīng)及時的將準確地點通知當班人員,及時處理。并根據(jù)事態(tài)發(fā)展程度及時上報,同時做好記錄

6、和錄像。(5) 定期配合工程部,保安部,做好對小區(qū)內(nèi)的一切監(jiān)控,報警等設(shè)備的檢查,測試,維修。4.停車場保安員職責(zé)  (1)維護停車場的治安交通秩序,疏導(dǎo)車場的流量,保證交通暢順,協(xié)調(diào)和指揮車輛停放在指定的車位。  (2)提醒業(yè)主或客人離車前關(guān)好門窗,帶走車上貴重物品,作好巡檢工作,保證車輛安全。  (3)嚴禁裝易燃、易爆及危險品的車輛進入停車場。勸阻超高、超長車輛進入車場。嚴禁車輛亂停亂放。  (4)車場內(nèi)出現(xiàn)治安糾紛或交通事故要及時報告、疏導(dǎo)和處理。  (5)認真按規(guī)定巡查車場車輛、消防設(shè)施及衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理或向上一級匯報。 &#

7、160;(6)認真、如實作好值班記錄表。  5.班長崗位職責(zé)(1) 班長上崗前應(yīng)做好一切準備工作,帶領(lǐng)本班全體成員交接班。(2) 在崗期間應(yīng)安排好本班人員崗位,巡邏,檢查等日常工作安排。(3)對突發(fā)事件要有一定的處理和應(yīng)變能力,并做好記錄及時上報。(4)在人流高峰時段根據(jù)實際情況調(diào)整隊員加強對外來人員的盤查 疏導(dǎo)力度 。(5)監(jiān)督隊員按職完成工作。(4) 日常工作安排與巡視1. 每日做好當日的工作安排,做到三有:有計劃,有行動,有落實。2. 每周工作要有簡單的總結(jié),要從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)。3. 每月做全面的工作總結(jié),4. 每周要有不定期的對當班隊員的工作進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。5.

8、 逐步完善隊會,班會制度。多與隊員溝通,聽取大家對工作的看法和建議。并從中找到好的建議,和需要改進的方面。(5) 前期工作重點1. 裝修: 對于一個剛剛交付的小區(qū),裝修一直是工作中的重點,也是對小區(qū)安全隱患最關(guān)鍵的時刻,在次階段要著重對外來施工人員,施工單位,送貨人員,進出小區(qū)的車輛進行盤查,同時也要對小區(qū)做好全面的巡邏和消防安全檢查,堅決把一切安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。2. 入住 裝修完成后馬上就會迎來業(yè)主的入住階段,這個時段的工作重點,是對搬家公司的人員車輛出入進行嚴格的登記,盤查,并與業(yè)主做好良好的溝通。3. 沖突與突發(fā)事件前期工作中難免發(fā)生于業(yè)主,裝修單位人員等各種沖突,與突發(fā)事件。為不影響以后的工作發(fā)展對突發(fā)事件作如下處理原則和方法:(1) 、在執(zhí)行任務(wù)、處理日常事務(wù)工作中,一定要端正態(tài)度、擺正位置、靈活機動、盡心盡職。 (2) 、出現(xiàn)糾紛矛盾,可通過說服教育辦法解決,主要是分清是非、耐心勸導(dǎo)、禮貌待人。 (3) 、對一時解決不了又有擴大趨勢的問題,應(yīng)采取“可散不可聚、可解不可結(jié)、可緩不可急、可順不可逆”的處理方法,盡心勸開、耐心調(diào)解,把問題引向緩解,千萬不要讓矛盾激化,不利于問題的解決。并及時向當值負責(zé)人報告。 總之,為更好能適應(yīng)保安隊長這個職位,我會在工作中踏踏實實,勤奮努力,吸取別人長處

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