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文檔簡介
1、用戶至上用戶至上 用心服務(wù)用心服務(wù)邵 陽 分 公 司 網(wǎng) 運 部邵 陽 分 公 司 網(wǎng) 運 部Customer First Service Foremost光網(wǎng)絡(luò)工程驗收注意事項光網(wǎng)絡(luò)工程驗收注意事項用戶至上用戶至上 用心服務(wù)用心服務(wù)邵 陽 分 公 司 網(wǎng) 運 部邵 陽 分 公 司 網(wǎng) 運 部Customer First Service Foremost一、新建工程業(yè)務(wù)開通最基本的條件一、新建工程業(yè)務(wù)開通最基本的條件1、設(shè)備開通、設(shè)備開通 2、資源錄入完成、資源錄入完成施工單位設(shè)備調(diào)測、施工單位設(shè)備調(diào)測、網(wǎng)管數(shù)據(jù)制作完成網(wǎng)管數(shù)據(jù)制作完成 ;設(shè)備、線路錄入到資源系設(shè)備、線路錄入到資源系統(tǒng);標(biāo)準(zhǔn)地
2、址綁定末級設(shè)統(tǒng);標(biāo)準(zhǔn)地址綁定末級設(shè)備(備(FTTB的的ONU.、FTTH的末級分光器、的末級分光器、FTTV下掛的分線盒);下掛的分線盒);用戶至上用戶至上 用心服務(wù)用心服務(wù)邵 陽 分 公 司 網(wǎng) 運 部邵 陽 分 公 司 網(wǎng) 運 部Customer First Service Foremost二、資源未驗收決不允許開通業(yè)務(wù)二、資源未驗收決不允許開通業(yè)務(wù)p工程驗收分為四個階段:隨工驗收、初驗、試運行和終驗(竣工工程驗收分為四個階段:隨工驗收、初驗、試運行和終驗(竣工驗收)。驗收)。資源驗收要作為工程初驗的一個環(huán)節(jié),并作為業(yè)務(wù)受理開資源驗收要作為工程初驗的一個環(huán)節(jié),并作為業(yè)務(wù)受理開通的先決條件。
3、通的先決條件。p資源驗收分為資源驗收分為系統(tǒng)驗收系統(tǒng)驗收和和現(xiàn)場驗收現(xiàn)場驗收兩個方面:兩個方面:1.資料與系統(tǒng)一致性;資料與系統(tǒng)一致性;2.標(biāo)準(zhǔn)地址是否按要求綁定:標(biāo)準(zhǔn)地址是否按要求綁定:FTTH、FTTB到九級,到九級,F(xiàn)TTV分線盒到七級、純電分線盒到七級、純電纜分線盒到七級;纜分線盒到七級;3.設(shè)備屬性是否正確:設(shè)備屬性是否正確:IP地址、端局號、設(shè)備框、槽、端口地址、端局號、設(shè)備框、槽、端口4.光路要錄入光路要錄入5.固定資產(chǎn)屬性:所屬工程、所在地點、規(guī)格程式、生產(chǎn)廠商等填寫準(zhǔn)確。固定資產(chǎn)屬性:所屬工程、所在地點、規(guī)格程式、生產(chǎn)廠商等填寫準(zhǔn)確。 1.核實資料與現(xiàn)場的一致性;核實資料與現(xiàn)
4、場的一致性;2.核實標(biāo)準(zhǔn)地址與現(xiàn)場的一致性;核實標(biāo)準(zhǔn)地址與現(xiàn)場的一致性;3.FTTH業(yè)務(wù)要核實分光器與業(yè)務(wù)要核實分光器與PON口的對應(yīng)關(guān)系;口的對應(yīng)關(guān)系;FTTX要核實設(shè)要核實設(shè)備端口與端子關(guān)聯(lián)和電纜成端關(guān)系;備端口與端子關(guān)聯(lián)和電纜成端關(guān)系;系統(tǒng)驗收系統(tǒng)驗收現(xiàn)場驗收現(xiàn)場驗收用戶至上用戶至上 用心服務(wù)用心服務(wù)邵 陽 分 公 司 網(wǎng) 運 部邵 陽 分 公 司 網(wǎng) 運 部Customer First Service Foremost三、現(xiàn)場驗收的一些其他注意事項三、現(xiàn)場驗收的一些其他注意事項分光器標(biāo)分光器標(biāo)簽規(guī)范、簽規(guī)范、固定牢固固定牢固面板圖打面板圖打印粘貼牢印粘貼牢固固橫頭標(biāo)簽橫頭標(biāo)簽打印粘貼打
5、印粘貼規(guī)范規(guī)范適配器防適配器防塵帽完整塵帽完整跳纖整齊、跳纖整齊、標(biāo)簽打印標(biāo)簽打印粘貼規(guī)范粘貼規(guī)范光纜掛光纜掛牌規(guī)范牌規(guī)范封堵良封堵良好好加強芯固定牢固、加強芯固定牢固、交接箱接地良好,交接箱接地良好,使用鋼制卡箍固定使用鋼制卡箍固定光纜光纜光交接箱、光交接箱、光網(wǎng)絡(luò)箱正光網(wǎng)絡(luò)箱正面紅字噴寫面紅字噴寫編號編號箱體固定牢固,箱體固定牢固,水泥底座,地下水泥底座,地下30厘米,高于厘米,高于地面地面30厘米厘米用戶至上用戶至上 用心服務(wù)用心服務(wù)邵 陽 分 公 司 網(wǎng) 運 部邵 陽 分 公 司 網(wǎng) 運 部Customer First Service Foremost三、現(xiàn)場驗收的一些其他注意點三、現(xiàn)
6、場驗收的一些其他注意點面板圖打面板圖打印粘貼牢印粘貼牢固固跳纖整齊、跳纖整齊、標(biāo)簽打印標(biāo)簽打印粘貼規(guī)范粘貼規(guī)范加強芯固定加強芯固定牢固、使用牢固、使用鋼制卡箍固鋼制卡箍固定光纜定光纜進纜空封進纜空封堵良好堵良好皮線光纜皮線光纜入口不得入口不得占用占用皮線光纜入皮線光纜入口不得占用口不得占用或阻擋或阻擋皮線光纜固定皮線光纜固定處不得阻擋處不得阻擋橫頭標(biāo)簽完整橫頭標(biāo)簽完整用戶房間號標(biāo)用戶房間號標(biāo)識清晰識清晰分光器標(biāo)分光器標(biāo)簽規(guī)范、簽規(guī)范、固定牢固固定牢固分纖箱正面分纖箱正面有名稱標(biāo)識有名稱標(biāo)識光纜布放整齊、光纜布放整齊、掛牌、預(yù)留滿掛牌、預(yù)留滿足分纖箱放到足分纖箱放到地面接續(xù)要求地面接續(xù)要求成端尾
7、纖成端尾纖整齊整齊纖芯成端順纖芯成端順序,從跳纖序,從跳纖側(cè)看,從左側(cè)看,從左到右,從上到右,從上到下到下皮線光纜非皮線光纜非成端模式的成端模式的應(yīng)預(yù)留冷接應(yīng)預(yù)留冷接子固定位置子固定位置用戶至上用戶至上 用心服務(wù)用心服務(wù)邵 陽 分 公 司 網(wǎng) 運 部邵 陽 分 公 司 網(wǎng) 運 部Customer First Service Foremost四、標(biāo)簽的一些規(guī)范四、標(biāo)簽的一些規(guī)范n 1、OLT設(shè)備標(biāo)簽設(shè)備標(biāo)簽OLT機框顯目處粘貼機框顯目處粘貼OLT設(shè)備名稱和設(shè)備資源編碼,例設(shè)備名稱和設(shè)備資源編碼,例:n 2、OLT PON口尾纖標(biāo)簽口尾纖標(biāo)簽在離尾纖頭在離尾纖頭3-5CM的位置粘貼,正面標(biāo)識業(yè)務(wù)名
8、稱,即上連設(shè)備端口名稱至分光器名的位置粘貼,正面標(biāo)識業(yè)務(wù)名稱,即上連設(shè)備端口名稱至分光器名稱,反面標(biāo)識尾纖連接稱,反面標(biāo)識尾纖連接ODF架框盤位置,例:架框盤位置,例:用戶至上用戶至上 用心服務(wù)用心服務(wù)邵 陽 分 公 司 網(wǎng) 運 部邵 陽 分 公 司 網(wǎng) 運 部Customer First Service Foremost四、標(biāo)簽的一些規(guī)范四、標(biāo)簽的一些規(guī)范n 3、ODF(1)要具備機架編號,具備子框光纜成端表與業(yè)務(wù)開放表。)要具備機架編號,具備子框光纜成端表與業(yè)務(wù)開放表。739SYS.HCNZHZ01/ODF01-01/1框框010203040506070809101112成端信息成端信息A
9、盤盤火車南站局至火車南站局至GJ006 48芯(芯(1-12芯)芯)B盤盤火車南站局至火車南站局至GJ006 48芯(芯(13-24芯)芯)C盤盤火車南站局至火車南站局至GJ006 48芯(芯(25-36芯)芯)D盤盤火車南站局至火車南站局至GJ006 48芯(芯(37-48芯)芯)E盤盤F盤盤用戶至上用戶至上 用心服務(wù)用心服務(wù)邵 陽 分 公 司 網(wǎng) 運 部邵 陽 分 公 司 網(wǎng) 運 部Customer First Service Foremost四、標(biāo)簽的一些規(guī)范四、標(biāo)簽的一些規(guī)范n (2)ODF尾纖標(biāo)簽:在離尾纖頭尾纖標(biāo)簽:在離尾纖頭3-5CM的位置粘貼,標(biāo)簽內(nèi)容與的位置粘貼,標(biāo)簽內(nèi)容與P
10、ON口尾纖一樣,正面標(biāo)識業(yè)務(wù)名稱,即上連設(shè)備端口名稱至分光器名稱,反口尾纖一樣,正面標(biāo)識業(yè)務(wù)名稱,即上連設(shè)備端口名稱至分光器名稱,反面標(biāo)識尾纖跳接面標(biāo)識尾纖跳接ODF架框盤位置(因日常維護可能調(diào)換端口,所有不需明架框盤位置(因日常維護可能調(diào)換端口,所有不需明確到端口),例:確到端口),例:n3 3、ODFODF用戶至上用戶至上 用心服務(wù)用心服務(wù)邵 陽 分 公 司 網(wǎng) 運 部邵 陽 分 公 司 網(wǎng) 運 部Customer First Service Foremost四、標(biāo)簽的一些規(guī)范四、標(biāo)簽的一些規(guī)范n4、光交接箱、光交接箱(1)現(xiàn)場需將光交名稱通過噴漆,在外側(cè)醒目處標(biāo)注,(在廣告公司打印噴漆)
11、現(xiàn)場需將光交名稱通過噴漆,在外側(cè)醒目處標(biāo)注,(在廣告公司打印噴漆模板,現(xiàn)場噴刷)。光交內(nèi)粘貼光纜成端面板圖。例:模板,現(xiàn)場噴刷)。光交內(nèi)粘貼光纜成端面板圖。例:739SYS.HCNZH/GJ006010203040506070809101112成端信息成端信息1火車南站局火車南站局至至GJ006 48芯(芯(1-12芯芯)2火車南站局火車南站局至至GJ006 48芯(芯(13-24芯芯)3火車南站局火車南站局至至GJ006 48芯(芯(25-36芯芯)4火車南站局火車南站局至至GJ006 48芯(芯(37-48芯芯)N用戶至上用戶至上 用心服務(wù)用心服務(wù)邵 陽 分 公 司 網(wǎng) 運 部邵 陽 分
12、公 司 網(wǎng) 運 部Customer First Service Foremost四、標(biāo)簽的一些規(guī)范四、標(biāo)簽的一些規(guī)范4 4、光交接箱、光交接箱n光交內(nèi)跳纖標(biāo)簽:在離尾纖頭光交內(nèi)跳纖標(biāo)簽:在離尾纖頭3-5CM的位置粘貼,標(biāo)簽內(nèi)的位置粘貼,標(biāo)簽內(nèi)容與容與PON口尾纖一樣,正央標(biāo)識業(yè)務(wù)名稱,反面標(biāo)識跳纖上口尾纖一樣,正央標(biāo)識業(yè)務(wù)名稱,反面標(biāo)識跳纖上連光交位置至下連光交位置,例:連光交位置至下連光交位置,例:用戶至上用戶至上 用心服務(wù)用心服務(wù)邵 陽 分 公 司 網(wǎng) 運 部邵 陽 分 公 司 網(wǎng) 運 部Customer First Service Foremost四、標(biāo)簽的一些規(guī)范四、標(biāo)簽的一些規(guī)范n
13、5、分光器箱、分光器箱 箱體外通過噴漆進行標(biāo)識(要求字跡工箱體外通過噴漆進行標(biāo)識(要求字跡工整清楚,可以簡化),標(biāo)識與系統(tǒng)錄入的光整清楚,可以簡化),標(biāo)識與系統(tǒng)錄入的光分纖箱名稱基本要一致,能表示光分箱所在分纖箱名稱基本要一致,能表示光分箱所在位置,一級和二級光分器箱要進行區(qū)別,例位置,一級和二級光分器箱要進行區(qū)別,例:市委宿舍市委宿舍3區(qū)區(qū)5棟一級分光器箱(可簡化棟一級分光器箱(可簡化為:為:3區(qū)區(qū)5棟一級分光箱);棟一級分光箱);市委市委2區(qū)區(qū)1棟棟2單元二級光分箱(單元二級光分箱(2區(qū)區(qū)1棟棟2單元二級分光箱)。單元二級分光箱)。用戶至上用戶至上 用心服務(wù)用心服務(wù)邵 陽 分 公 司 網(wǎng)
14、運 部邵 陽 分 公 司 網(wǎng) 運 部Customer First Service Foremost四、標(biāo)簽的一些規(guī)范四、標(biāo)簽的一些規(guī)范n 6、分光器、分光器(一)設(shè)備標(biāo)簽:為便于裝維人員根據(jù)派單信息識別,在光分器醒目處粘(一)設(shè)備標(biāo)簽:為便于裝維人員根據(jù)派單信息識別,在光分器醒目處粘貼標(biāo)簽紙,標(biāo)識分光器名稱和分光器資源編碼。二級分光器要有條碼標(biāo)簽,貼標(biāo)簽紙,標(biāo)識分光器名稱和分光器資源編碼。二級分光器要有條碼標(biāo)簽,例:例: 一級分光器設(shè)備標(biāo)簽:一級分光器設(shè)備標(biāo)簽: 二級分光器設(shè)備條碼標(biāo)簽:二級分光器設(shè)備條碼標(biāo)簽:用戶至上用戶至上 用心服務(wù)用心服務(wù)邵 陽 分 公 司 網(wǎng) 運 部邵 陽 分 公 司
15、網(wǎng) 運 部Customer First Service Foremost四、標(biāo)簽的一些規(guī)范四、標(biāo)簽的一些規(guī)范n (二)尾纖標(biāo)簽:(二)尾纖標(biāo)簽:一級分光器箱一級分光器箱(1)內(nèi)要有光纜成端面板圖。)內(nèi)要有光纜成端面板圖。 (2)上行尾纖標(biāo)簽:正面為該分光器上連的)上行尾纖標(biāo)簽:正面為該分光器上連的PON口,例:口,例: (3)下連有二級分光器的一級分光器箱:下連有二級分光器的一級分光器箱:下行到二級分光器的尾纖需粘貼下行到二級分光器的尾纖需粘貼標(biāo)簽標(biāo)簽,正面為該一級分光器下行端口號正面為該一級分光器下行端口號,反面為下連的二級分光器的上行口,反面為下連的二級分光器的上行口,例:例:n6 6、分
16、光器、分光器用戶至上用戶至上 用心服務(wù)用心服務(wù)邵 陽 分 公 司 網(wǎng) 運 部邵 陽 分 公 司 網(wǎng) 運 部Customer First Service Foremost四、標(biāo)簽的一些規(guī)范四、標(biāo)簽的一些規(guī)范n (三)二級分光器的上行尾纖標(biāo)簽:標(biāo)簽正面為該(三)二級分光器的上行尾纖標(biāo)簽:標(biāo)簽正面為該POSPOS所所掛的一級分光器及端口掛的一級分光器及端口, ,反面所屬反面所屬PONPON口,例:口,例:用戶至上用戶至上 用心服務(wù)用心服務(wù)邵 陽 分 公 司 網(wǎng) 運 部邵 陽 分 公 司 網(wǎng) 運 部Customer First Service Foremost四、標(biāo)簽的一些規(guī)范四、標(biāo)簽的一些規(guī)范n7
17、7、FTTHFTTH用戶標(biāo)簽:用戶標(biāo)簽: 包括:未掛有二級分光器的一級分光器、二級分光器包括:未掛有二級分光器的一級分光器、二級分光器n要求填寫內(nèi)容:要求填寫內(nèi)容:選用條碼碼標(biāo)簽,回單后該業(yè)務(wù)會與該條碼自動綁定,選用條碼碼標(biāo)簽,回單后該業(yè)務(wù)會與該條碼自動綁定,n另一面請手寫號碼另一面請手寫號碼用戶至上用戶至上 用心服務(wù)用心服務(wù)邵 陽 分 公 司 網(wǎng) 運 部邵 陽 分 公 司 網(wǎng) 運 部Customer First Service Foremost四、標(biāo)簽的一些規(guī)范四、標(biāo)簽的一些規(guī)范n8 8、FTTBFTTB用戶標(biāo)簽:用戶標(biāo)簽: FTTBFTTB用戶標(biāo)簽只需對寬帶業(yè)務(wù)進行標(biāo)注用戶標(biāo)簽只需對寬帶業(yè)務(wù)進行標(biāo)注n要求填寫內(nèi)容:小區(qū)或樓名要求填寫內(nèi)容:小區(qū)或樓名/ /棟棟/ /單元單元/ /房間號房間號 + +用戶名稱用戶名稱 + + 寬帶賬號寬帶賬號n注:如果覆蓋范圍為一個小區(qū),可以省略小區(qū)名稱。注:如果覆蓋范圍為一個小區(qū),可以省略小區(qū)名稱。用戶至上用戶至上 用心服務(wù)用心服務(wù)邵 陽 分 公 司 網(wǎng) 運 部邵 陽 分 公 司 網(wǎng) 運 部Customer First
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