儲配方案設(shè)計

1、天天電腦有限公司儲配方案設(shè)計1.導(dǎo)言天天電腦有限公司創(chuàng)辦于2002年，隨著公司的飛速發(fā)展，公司決定把重慶區(qū)縣10個門店的倉儲，配送業(yè)務(wù)外包給物流公司。 通過對背景資料的分析，對其做出儲配方案設(shè)計。計算各項作業(yè)成本與時間、合理分布倉庫產(chǎn)品、組織作業(yè)方式、整合裝卸流程、充分利用倉庫面積。假設(shè)在庫存成本不變的情況下，增加有限空間內(nèi)的存儲量，提高空間利用率或者加快周轉(zhuǎn)速度，縮短庫存周期，增加了倉庫的實際使用面積，對于天天電腦有限公司的發(fā)展有一定的實際意義。 2.現(xiàn)狀分析及目標 天天電腦有限公司注冊資本500萬元，主營業(yè)面積達20000平米，正在飛速發(fā)展。根據(jù)背景材料中公司提供的詳細技術(shù)參數(shù)，其客戶甲需

2、15臺，乙需20臺，丙需5臺，丁需10臺，戊需12臺，共計62臺，根據(jù)對出入庫產(chǎn)品的數(shù)量分析，對目前儲配作業(yè)的主要現(xiàn)狀分析和目標歸納如下： 2.1 作業(yè)流程 作業(yè)流程：入庫作業(yè)（包括接貨、驗收、入庫位） 出庫作業(yè)（包括復(fù)核、自提發(fā)貨、送貨上門、組配、裝車）從目前的作業(yè)流程來看，一是：應(yīng)保證各個作業(yè)環(huán)節(jié)能密切銜接。二是:在不改變成本的前提下，最大限度的減少各個作業(yè)環(huán)節(jié)存在著的等待間歇時間。三是：根據(jù)產(chǎn)品裝卸的難易程度，合理分配作業(yè)量，確保其衡性。四是：用數(shù)學計算方法、最短路線法、節(jié)約里程法來綜合評估最優(yōu)的配送路線。 目標一，設(shè)計作業(yè)流程來提高作業(yè)效率2.2 庫容隨著天天電腦有限公司的發(fā)展，對物流

3、公司來說，10個門店的倉儲、配送業(yè)務(wù)量也將相應(yīng)的增加?？蛻魳I(yè)務(wù)量遞增，計算庫容，合理的安排倉儲，才能滿足客戶的需要，否則庫容將會成為物流公司的瓶頸。 目標二，通過節(jié)省倉庫面積來滿足未來客戶對于庫容的需求。2.3 車載貨物的配裝將不同客戶，不同容重的貨物進行合理組配，搭配裝載，使所裝物品盡可能的達到貨車的載重和裝滿貨車的有效容積，提高運輸效率。例如：假設(shè)背景資料中的物流公司現(xiàn)需配送兩種貨物，貨物A，單件重量A重，單件體積A體；貨物B, 單件重量B重，單件體積B體。車輛載重K噸，車輛最大容積Vm3，按有效容積為V×90%,設(shè)貨物A裝入x件，貨物B裝入y件，可保證即滿載又滿容,則： x&#

4、215;A重+y×B重= K x×A體+y×B體= V×90%所求的x、y之值即為裝配數(shù)量。目標三，合理搭配裝載，提高運輸效率。2.4 貨物出入庫量一年中淡旺季出庫量比較明顯，例如：寒暑假及五一、國慶、元旦和春節(jié)等重大節(jié)日天天電腦公司必將采用活動方式來提升銷售量，那么重大節(jié)日前10天是出貨高峰作業(yè)量必將比平時增倍；同一月中，將會導(dǎo)致出庫量不均勻；每天出庫量在時間分布上也不是均勻的，上午時間段，下午時間段，晚上時間段；每天的入庫量基本是固定的，由出貨量的不均勻，也將造成了作業(yè)流程上的不穩(wěn)定性。 目標四，應(yīng)采取最優(yōu)的方法來解決出入庫量不均衡 2.5 裝卸方式

5、和效率采用現(xiàn)代化的裝卸設(shè)備，例如：立庫和自動分揀設(shè)備。來減輕工人的勞動強度，以免造成工人負荷不均勻。細分裝載時間和卸載時間，裝卸效率很大程度取決于工人的工作效率，因此應(yīng)采取合理的方法來提高其工作積極性，例如:裝卸工若采用組計件工資，一般效率太低，在晚上由于作業(yè)時間長，出現(xiàn)干勁不足磨洋工的現(xiàn)象；有時裝卸工也會計較同一組內(nèi)勞動強度大小以及是否快干多干的不同意見，另外不同裝卸組也會爭搶品種較少比較好裝車的計劃，而一些品種多的計劃都不太愿意裝。工人按月考核，與作業(yè)量不掛鉤，出現(xiàn)出工不出力的情況。目標五，采用合理的方式搬運貨物，減少裝卸時間，提高裝卸效率2.6 堆放方式采用堆垛法進行堆碼存放，可采用重疊

6、式、縱橫交錯式、壓縫式堆碼，對于不同貨物應(yīng)根據(jù)其性能特點，選用適合貨物特點的垛形，占用面積、垛間、墻距、走道寬度要合理。有效對商品進行標示，方便查找貨物，以免造成作業(yè)的混亂。目標六，應(yīng)該采取最優(yōu)的方式來規(guī)范貨物在庫堆放，保證質(zhì)量。2.7 月臺裝卸月臺是倉儲設(shè)施的重要組成部分，其保證了裝卸作業(yè)的順利進行，合理安排好裝卸月臺。收發(fā)貨作業(yè)區(qū)是裝卸月臺的重要組成部分，要確保其有足夠的作業(yè)區(qū)域。目標七，通過設(shè)計功能齊全的裝卸月臺，來提高作業(yè)效率，降低物流操作成本。3.系統(tǒng)目標細分設(shè)計及原則3.1儲配作業(yè)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)根據(jù)上述7個目標，按照系統(tǒng)目標細分設(shè)計及其原則的要求，總體上可歸納為“作業(yè)系統(tǒng)目標細分設(shè)計”目

7、標，具體表現(xiàn)在貨位優(yōu)化、作業(yè)流程、倉庫內(nèi)部設(shè)施規(guī)劃及布局、裝卸月臺4個方面。因此，確定儲配內(nèi)部作業(yè)系統(tǒng)可分為如下幾個子系統(tǒng)： 貨位優(yōu)化子系統(tǒng) 儲配 作業(yè) 作業(yè)流程子系統(tǒng) 系統(tǒng) 倉庫內(nèi)部設(shè)施規(guī)劃及布局子系統(tǒng) 月臺子系統(tǒng)3.2 系統(tǒng)目標細分及原則1.儲配作業(yè)總體目標：快速、準時、高效、保質(zhì)、低成本快速：當貨物到達倉庫后，以最快的速度完成接貨、驗收和入庫作業(yè)。當出庫時，保證出庫作業(yè)環(huán)節(jié)的快速性。合理快速的配送貨物。 準時：當收到客戶訂單后，按客戶的要求進行分揀配貨，將配好的貨物按到達地或到達路線進行送貨，優(yōu)化送貨路線，保證客戶能準時收貨。高效：在合理規(guī)劃的基礎(chǔ)上最大限度利用有效的儲存面積和空間，提高

8、單位面積的儲存量和面積使用率。在一定的貨物流通下，使用盡可能少的勞動力。并選擇最優(yōu)的配送線路。保質(zhì)：按照貨物的性質(zhì)、儲存性質(zhì)、儲存條件，合理安排儲存場所，采取科學的 保管方法，以免出現(xiàn)貨損，使其在保管期間內(nèi)質(zhì)量完好、數(shù)量準確。 低成本：在其他條件不變或輕微變動的前提下，盡可能的控制成本。2.子系統(tǒng)的細分目標貨位的優(yōu)化，保證貨位分布處在較為合理的狀態(tài)，達到提高揀貨效率和降低倉庫操作成本的目的。 作業(yè)流程的設(shè)計應(yīng)該以提高經(jīng)濟性為目的。倉庫的內(nèi)部規(guī)劃在考慮到對貨物流動尖峰期，滿足高峰期的要求前提下，做到最大限度利用倉庫的面積。并且有利于日常保管工作的展開，布局上應(yīng)該保證貨物的快進、快出。月臺的設(shè)計應(yīng)

9、保證收發(fā)貨作業(yè)區(qū)、回收物處理區(qū)有足夠的空間。3、儲配作業(yè)應(yīng)遵循的原則：高效性、連續(xù)性、均衡性、安全性 高效性：提高作業(yè)效率，保證儲配作業(yè)高效進行。連續(xù)性：即要求儲配貨物在各個環(huán)節(jié)或工序間的流動，在時間上盡可能銜接，不發(fā)生或少發(fā)生不必要的停頓或等待。均衡性：儲配作業(yè)過程的各個階段、各個工序間在人力、物力的配備和時間的安排上必須保持運作均衡。安全性：保證庫內(nèi)安全防護措施，例如：防火、防爆。確保作業(yè)人員以及貨品的安全。4.背景資料分析4.1 貨位優(yōu)化子系統(tǒng)1.現(xiàn)狀分析背景資料中，倉庫面積500平方米，貨位量：立庫304個，平庫12個托盤貨位。通過分析天天電腦公司接到的5家客戶的訂單(詳細數(shù)據(jù)見表一)

10、, 商品品種及在庫商品入庫量（詳細數(shù)據(jù)見表二），可以得出倉庫立庫和平庫的貨位量不夠滿足現(xiàn)有的商品存放。表一： 客戶訂單 客戶甲需要15臺；客戶乙需要20臺；客戶丙需要5臺；客戶丁需要10臺；客戶戊需要12臺；表二CPU 總量220個，5個/箱 內(nèi)存條 總量450個，20個/箱顯示器 總量220個，1個/箱 鼠標 總量600個，100個/箱耳機3總量600個，20個/箱 機箱總量450個，1個/箱音響總量220個，6個/箱 網(wǎng)卡總量450個，20個/箱主板總量200個，10個/箱 鍵盤總量600個，60個/箱DVD總量200個，10個/箱 硬盤總量250個，10個/箱2.解決方案1) 原則：為了

11、更加有效率地揀選，同時也一定要把存貨單元放入正確的地方即貨位優(yōu)化。在貨品當前位置的基礎(chǔ)上基于SKUs和預(yù)想不到的變化因素而動態(tài)地再配置倉庫中貨物的貨位，以保證貨位分布處在較為合理的狀態(tài)，達到提高揀貨效率和降低倉庫操作成本的目的。SKUs因素貨位優(yōu)化的內(nèi)因。應(yīng)遵循“重物應(yīng)在下”的原則，保證貨架的穩(wěn)定性。預(yù)想不到的變化因素貨位優(yōu)化的外因。應(yīng)遵循“常用應(yīng)易取”的原則對貨位進行優(yōu)化，以提高存取效率。產(chǎn)品相關(guān)性原則。這樣可以減短提取路程，減少工作人員疲勞，簡化清點工作。產(chǎn)品的相關(guān)性大小可以利用歷史訂單數(shù)據(jù)做分析。 產(chǎn)品同一性原則。同一物品儲放于同一保管位置，這樣作業(yè)人員對于貨品保管位置能簡單熟知，并且對

12、同一物品的存取花費最少搬運時間，提高作業(yè)生產(chǎn)力。產(chǎn)品互補性原則。互補性高的貨品也應(yīng)存放于鄰近位置，以便缺貨時可迅速以另一品項替代。產(chǎn)品相容性原則。相容性低的產(chǎn)品不可放置在一起，以免損害品質(zhì)。產(chǎn)品尺寸原則。在倉庫布置時，考慮物品單位大小以及由于相同的一群物品所造成的整批形狀，以便能供應(yīng)適當?shù)目臻g滿足某一特定要求。所以在存儲物品時，必須要有不同大小位置的變化，用以容納不同大小的物品和不同的容積。產(chǎn)品特性原則。物品特性不僅涉及物品本身的危險及特性，同時也可能影響其他的物品，因此物流公司在布局時應(yīng)考慮。2）優(yōu)化方法及其約束條件分析可以通過平衡操作者的工作量、提高揀貨效率、減少補貨工作量、縮短揀貨距離等

13、作業(yè)效率改善指標來評定優(yōu)化的效果。貨位優(yōu)化的約束，如:貨品重量、貨位大小、揀貨準確率等。背景資料中倉庫面積500平方米，貨位量僅有：立庫304個，平庫12個托盤貨位。故將在庫商品做ABC分析。將CPU、 顯示器、主板硬盤、DVD光驅(qū) 分為A類內(nèi)存條、機箱、音響 分為B類 網(wǎng)卡、耳機、鍵盤、鼠標 分為C類做出SKU分析表：4.2 作業(yè)流程子系統(tǒng)1.基礎(chǔ)資料分析完成訂單、品項、數(shù)量及上、下游點數(shù)的分析，及相關(guān)物性與設(shè)備特性分析。a.進貨資料分析客戶基本資料往來客戶數(shù)5家商品單價區(qū)間201600元門店分布范圍西南地區(qū) 重慶區(qū)縣門店個數(shù)10家平均每店訂貨品項數(shù)12項前置時間37天庫存總品項數(shù)12 項平

14、均每天每供貨商進貨品項數(shù)8 項進貨基本單位箱進貨入庫時間上班時間入庫托盤規(guī)格 1200mm×800mm 1200mm×1000mm進貨車輛規(guī)格1.015噸b.倉儲配送作業(yè)分析揀貨作業(yè)資料出貨訂單數(shù)5家揀貨使用單據(jù)揀選單揀貨使用設(shè)備堆垛機、動力輸送帶揀貨使用輔助容器空紙箱平均裝載率85%車內(nèi)各店貨品區(qū)隔方式以簽字筆標示順序裝車搬運方式以人工配合叉車配送卸貨輔助工具叉車，托盤(4)作業(yè)規(guī)劃a.訂單處理：部份較具規(guī)模之客戶點，則配合導(dǎo)入EOS 系統(tǒng)，以掌握訂單實時處理效率避免重復(fù)輸入的錯誤。b.采購作業(yè)：將人工下單模式改為由計算機庫存系統(tǒng)依庫存與需求預(yù)測發(fā)出采購建議量表，并依JI

15、T觀念逐步調(diào)整庫存水準。c.進貨作業(yè)：物流公司為爭取天天電腦指派代送業(yè)務(wù)，故需增加隨機處理進貨作業(yè)之能力，并協(xié)調(diào)定時分批進貨，以平均進貨尖峰作業(yè)的壓力。d.揀貨作業(yè)：區(qū)分整箱出貨與零散出貨，以訂單揀貨為主，并于集貨區(qū)集中，揀貨單須考慮注明集貨順序并配合配送路線及下貨順序。e.補貨作業(yè)：依出貨頻率、作業(yè)時程及有無備貨區(qū)，采定時補貨及人工巡補作業(yè)，定時補貨由計算機系統(tǒng)依揀貨單排程自動計算補貨需求量，將整箱貨品由整箱區(qū)移至補貨備貨區(qū)，再由人工巡補方式補充至零星揀貨區(qū)。f.裝車作業(yè)：依路線別、送貨家數(shù)、現(xiàn)場集貨量，產(chǎn)生路線別材積統(tǒng)計表，再依車輛大小，配派車輛及司機。貨品集貨后以籠車為集中單位并直接上車

16、，減少重復(fù)搬運的作業(yè)。(5)設(shè)施布置規(guī)劃a.規(guī)劃限制條件：以使用現(xiàn)有設(shè)施為主，設(shè)備及空間有限。b.儲區(qū)規(guī)劃：將倉庫分為收貨區(qū)、揀貨區(qū)、配貨區(qū)、出貨區(qū)、零星揀貨區(qū)、殘次品區(qū)、回收物處理區(qū)、補貨備貨區(qū)、辦公區(qū)、暫存區(qū)、月臺區(qū)、駕駛員休息室。c.貨位量規(guī)劃：立庫 2排19列8層，304個貨位，平庫12個托盤貨位，合計有500箱個貨位空間。(6)管理資源系統(tǒng)規(guī)劃：配合作業(yè)流程進行需求分析，完成系統(tǒng)軟硬件架構(gòu)及功能之規(guī)劃，及數(shù)據(jù)流與窗體的規(guī)劃分析。 4.3 倉庫內(nèi)部設(shè)施規(guī)劃及布局子系統(tǒng)、設(shè)施規(guī)劃貨架系統(tǒng)由于立庫和平庫的貨位量不夠，故將平庫設(shè)計成采用雙面堆貨的方式，將通道寬度加大，從而保證了工人的操作空間

17、。將貨架設(shè)計為2層，平庫總共12個托盤貨位，所以每層有6個托盤貨位，經(jīng)計算得出一層平均可以存放99箱貨物，故一個平庫大約可以有198個貨位。立庫貨位量304，得出總貨位量為198304=502 個貨位。、庫內(nèi)部儲位規(guī)劃儲位的規(guī)劃主要從保質(zhì)的角度講，按照貨物的性質(zhì)和儲存性質(zhì)和儲存條件，合理安排儲存場所，采取科學的保管方法，使其在保管期間內(nèi)質(zhì)量完好、數(shù)量準確。我們根據(jù)儲存貨物的不同性質(zhì)安排不同儲位。對于出貨天數(shù)高的貨物根據(jù)實際情況，盡量安排在下層，而出貨天數(shù)低的貨物盡量安排在臨時儲位。體箱數(shù)的分配背景資料中5家客戶提貨后，剩余的箱數(shù)分配表: 同時根據(jù)上述情況，還需對商品和貨架對應(yīng)編號，這樣就可以在

18、很大程度上保證規(guī)范的操作，減少錯誤的發(fā)生。、倉庫布局規(guī)劃根據(jù)背景資料中提供的物流公司的訂單為5位客戶，倉庫中存放的品種共有12種，根據(jù)案例中提供的產(chǎn)品種類及相關(guān)尺寸及重要，我們可以結(jié)合訂單的情況將產(chǎn)品進行分類，依據(jù)A、B、C分類方法，可以將產(chǎn)品分為周轉(zhuǎn)快和周轉(zhuǎn)慢的幾種情況，在品種上應(yīng)合理搭配，避免作業(yè)量不均衡。盡量平衡各個時間段的進出貨量，使它們在每個作業(yè)時間段都比較均勻，在避免裝卸工與裝卸工具需要在不同的倉庫里調(diào)來調(diào)去的前提下合理貨物分布，從而減少人員器具組織需要時間。4.4月臺子系統(tǒng) 裝卸月臺的區(qū)域設(shè)計收發(fā)貨作業(yè)區(qū)是卸月臺最重要的組成部分，而在實際作業(yè)過程中，這兩個區(qū)域的面積通常是得不到保

19、障，當月臺需要增加其它功能區(qū)域的時候，往往就侵占收發(fā)貨作業(yè)區(qū)的地盤。月臺配貨區(qū)將準備出庫的產(chǎn)品，放入月臺配貨區(qū)，進行配貨。回收物處理區(qū)對于那些不符合質(zhì)量要求的次品、溢裝的貨物、客戶退回的貨物以及客戶暫時存儲的貨物等，應(yīng)加以處理故放于回收物處理區(qū)。駕駛員休息區(qū)該場所應(yīng)該配置相應(yīng)的通訊和生活設(shè)施。該場所還要設(shè)置隔離設(shè)施，以防止駕駛員與其他區(qū)調(diào)的人進行不必要的接觸，減少潛在的偷盜機會和意外事件。月臺配貨根據(jù)背景資料按每種產(chǎn)品每箱可裝的個數(shù)比例計算分析得出以下配貨信息：1. 甲需要15臺，則可以將不夠裝整箱的產(chǎn)品合裝一箱內(nèi)，主板和硬盤合裝、DVD光驅(qū)和音響合裝、內(nèi)存條和鍵盤合裝、耳機和鼠標合裝，即合裝

20、4箱貨。整箱貨：CPU 3箱、顯示器15箱、機箱15箱，即整箱33箱貨。合計：37箱貨2. 乙需要20臺，則可以將不夠裝整箱的產(chǎn)品合裝一箱內(nèi)，鼠標、音響、鍵盤合裝， 合裝1箱貨。整箱貨：CPU 4箱、內(nèi)存條1箱、顯示器20箱、耳機1箱、機箱20箱、卡1箱、主板2箱、DVD光驅(qū)2箱、硬盤2箱。即整箱53箱貨。合計：54箱貨。3. 丙需要5臺，則可以將不夠裝整箱的產(chǎn)品合裝一箱內(nèi)，內(nèi)存條、耳機和硬盤合裝、鼠標和網(wǎng)卡、音響和鍵盤、主板和DVD光驅(qū)，即合裝4箱貨。整箱貨：CPU 1箱、顯示器5箱、機箱5箱，既整箱11箱貨。合計：15箱貨4. 丁需要10臺，則可以將不夠裝整箱的產(chǎn)品合裝一箱內(nèi)，內(nèi)存條和耳機

21、、鼠標和音響、網(wǎng)卡和鍵盤，既合裝3箱。整箱貨：CPU 2箱、顯示器10箱、機箱10箱、主板1箱、DVD光驅(qū)1箱、硬盤1箱，既整箱25箱貨，合計28箱貨5. 戊需要12臺，則可以將不夠裝整箱的產(chǎn)品合裝一箱內(nèi)，CPU和內(nèi)存條、鼠標和耳機、網(wǎng)卡和DVD光驅(qū)和硬盤合裝、主板和鍵盤合裝，即合裝4箱貨。整箱貨：顯示器12箱、機箱12箱、音響2箱，既整箱26箱貨，合計30箱貨?？傆媽⒊鰩炝?7+54+15+28+30=164 箱貨注意事項、要保證裝卸月臺有足夠的照明，這樣才可以保證作業(yè)的精神性和高效性。、事先要為裝卸月臺的作業(yè)制定好時間表，這樣才能保證裝卸月臺有秩序的進行各項作業(yè)，才能保證各種資源得到充分利

22、用。、對于發(fā)貨區(qū)域，應(yīng)該按照高峰時期的發(fā)貨量來設(shè)計其作業(yè)面積。、流公司應(yīng)該具有與天天電腦有限公司總公司相連接的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，通過獲得總公司與客戶的資料，掌握訂單情況。根據(jù)出入庫量的時間差異性，編制合理而科學的作業(yè)進度表，合理安排不同倉庫的調(diào)度作業(yè)，使作業(yè)之間更加平滑從而避免排隊和排隊時間過長，提高工作的效率，保證倉庫作業(yè)過程的流暢。 出庫由于受訂單的約束經(jīng)常出現(xiàn)排隊交替等待現(xiàn)象。為避免造成，等待搬運、準備時間、查找?guī)煳?、排隊設(shè)計等問題，作如下設(shè)計安排：在庫物品種類分布合理化。盡量平衡兩個倉庫在各個時間段的出貨量，使它們在每個作業(yè)時間段都比較均勻，并且由于前面采用了比較合理的作業(yè)流程,保證了較高的作

23、業(yè)效率,也避免裝卸工與裝卸工具需要在不同的倉庫里調(diào)來調(diào)去的情況發(fā)生，有利于人員的有效管理。處理訂單時，切實按照訂單的時間緊迫程度來合理安排排隊順序。由于上面設(shè)了揀貨區(qū)，倉庫可以根據(jù)訂單情況，提前將貨物安排到揀貨區(qū)，這里也就減少了倉管員找?guī)煳坏臅r間，提高作業(yè)效率，使其能在訂單規(guī)定的時間內(nèi)完成作業(yè)任務(wù)，從而緩解了車輛的在庫時間過長問題。根據(jù)上面的方法，可以將裝卸兩輛車之間的等待時間縮短，并且有效的解決了裝車過程中抱怨最多的排隊問題，裝卸車效率的提高也減短了車輛的在庫時間。5、結(jié)論總結(jié)5.1從優(yōu)化貨位的角度看，利用ABC分析法，可以對貨位進行優(yōu)化，這大大提高了作業(yè)效率和反應(yīng)速度。并且由于效率的提高，也節(jié)約了人工成本。5.2 從倉庫空間的高效利用和保質(zhì)的角度講，貨位的安排便于有效標注，對貨架貨位進行編碼，進行系統(tǒng)化管理，以此減少錯誤的發(fā)生。并且便