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文檔簡介
1、.2010年度述職報告年度述職報告.目錄o 前言o 職責定位與認識o 2010年工作回顧和展望o 2011年工作計劃.前言 尊敬的各位領導:尊敬的各位領導: 我叫張卉,2010年任無錫市新洲豐田行政主管一職,主要分管行政跟人事管理工作。 2010年,對于公司來說,是不平靜的一年,但是在公司和公司領導班子的正確領導下,在公司各部門的大力支持和幫助下,我按照公司的要求和部署基本上完成了工作目標。.職責定位與認識o 綜合部人事架構(gòu) .職責定位與認識綜合部工作職責綜合部工作職責 o 1負責綜合部全面管理工作,協(xié)調(diào)、安排綜合部人員各項工作并落實執(zhí)行情況; o 2負責公司企業(yè)文化的建立、推廣與實施; o
2、3負責公司各項制度的制定、修訂、完善工作及培訓體系、考核細則等工作; o 4負責公司各項制度執(zhí)行階段的監(jiān)督與落實; o 5負責協(xié)調(diào)、平衡各部門間的關系,會同各部門檢查各項工作的完成情況; o 6負責監(jiān)督檢查對各車間日常管理工作、工況、環(huán)境的考核工作; o 7負責公司的招聘、考評、激勵、調(diào)動、解雇、處分等工作; o 8負責各部門各車間無定額人員考勤、績效工資匯總上報工作; o 9負責企業(yè)的勞資關系與薪酬設計; o10制定人力資源發(fā)展規(guī)劃并負責實施,健全人力資源管理體系和人力資源管理制度,做好人 力資源的儲備工作; o11負責公司各項保險的簽訂與管理工作; o12處理各種員工投訴,處理好勞資關系;
3、 o13牽頭做好公司的各項檢查工作,并組織定期環(huán)控大檢查; o14. 認真做好各項工會、團委工作; o15. 做好本職工作的同時完成總經(jīng)理交辦的其它工作事宜。.職責定位與認識綜合部工作內(nèi)容綜合部工作內(nèi)容o公章使用管理o重要文件存檔、管理o試乘試駕車、救援車使用管理o規(guī)章制度完善、實施、執(zhí)行、監(jiān)督o員工錄用、退工辦理o社保、公積金繳納o文具用品、日用品采購o油卡采購、充值、使用管理o考勤管理o工資計算o工商變更、年檢o食堂管理o郵件收發(fā)o火車、機票訂購o招聘o保安、保潔管理o備用金管理 以上各項為基本工作內(nèi)容,具體事項以實際工作內(nèi)容為準 .職責定位與認識 工作崗位認識工作崗位認識 作為綜合部的主
4、管,自己清醒地認識到,綜合部是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。 面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。 . 2010年工作回顧和展望 下面我就自己一年來的工作情況做簡要匯報:下面我就自己一年來的工作情況做簡要匯報: 回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要
5、求,較好地完成了自己的本職工作。 通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下: .2010年工作回顧和展望一、辦公室的日常管理工作一、辦公室的日常管理工作o傳達總經(jīng)理下達的任務至各個部門,完成辦公室所擔當?shù)娜蝿眨浞职l(fā)揮綜合部的紐帶作用 o認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和規(guī)章制度等工作,負責辦公會議的通知、安排工作,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳
6、達貫徹公司有關會議、文件、批示精神 o落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規(guī)定,到各職能管理部門辦好繳納社保、公積金等各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂o切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準o做好公司各種會議的會前準備、會議資料等工作 .2010年工作回顧和展望 二、加強自身學習,提高業(yè)務水平二、加強自身學習,
7、提高業(yè)務水平 由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。 經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。 .2010年工作回顧和展望 三、存在的問題和今后努力方向三、存在的問題和今后努力方向 本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工
8、作,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一、汽車行業(yè)的工作,對我而言,也是邊摸索邊學習,工作效率有待進一步提高;第二、有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。 我想我應努力做到:第一、加強學習,對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領導的助手;第三、注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進綜合部對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力
9、爭取得更大的工作成績。 .2011年工作計劃 圍繞圍繞2010年公司的發(fā)展規(guī)劃和目前的實際經(jīng)營情年公司的發(fā)展規(guī)劃和目前的實際經(jīng)營情況,將人事行政部、市場部、精品部整合為綜合部;況,將人事行政部、市場部、精品部整合為綜合部; 資源整合,人力資源合理利用,充分發(fā)揮部門的最資源整合,人力資源合理利用,充分發(fā)揮部門的最大能動性和執(zhí)行力,有效開展各類行政工作及市場工作、大能動性和執(zhí)行力,有效開展各類行政工作及市場工作、精品業(yè)務工作。精品業(yè)務工作。 .2011年工作計劃 具體工作計劃如下:具體工作計劃如下: 一、指導思想 在公司新的組織構(gòu)架體系下,針對公司行政后勤、總務、外聯(lián)、安全保衛(wèi)工作進行指導、協(xié)調(diào)、
10、監(jiān)督、管理,執(zhí)行公司各項規(guī)程、工作指令而安排部署。 .2011年工作計劃二、編制原則二、編制原則 (一)原行政事業(yè)部與新組織構(gòu)架下的行政部職能相結(jié)合; (二)立足公司的經(jīng)營現(xiàn)狀與發(fā)展,突出提升管理的重點; (三)集中管理,統(tǒng)籌安排,責任明確;(四)充分利用資源,注重實效。 .2011年工作計劃 三、計劃完成的主要工作三、計劃完成的主要工作 (一)結(jié)合集團總部下達的目標任務,在分管領導的統(tǒng)一指揮下,積極參與公司發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營計劃的編制與討論,落實部門崗位責任制和工作標準,密切各部門工作關系,做好銜接協(xié)調(diào)工作,確保新的組織構(gòu)架體系下各部門正常運轉(zhuǎn)。 .2011年工作計劃o 1、結(jié)合組織機構(gòu)調(diào)整
11、,做好各部門工作交接的監(jiān)督管理工作,力爭做到交接資料齊全、手續(xù)完整,確保新編制人員迅速到崗,為11年的各項工作開展邁開第一步; o 2、組織公司年度綜合性資料,草擬10年公司年度工作總結(jié)、11年工作計劃和其他綜合性文稿,為領導決策提供參考; o 3、組織收集和了解各部門的工作動態(tài),協(xié)助公司領導協(xié)調(diào)各部門之間相關的業(yè)務工作,同時完成新組織構(gòu)架下的部門崗位職責和工作標準制定工作,確保各項工作正常運轉(zhuǎn)。.2011年工作計劃 (二)積極做好公司通用管理標準及規(guī)章制度的擬訂、修改和編寫工作,并協(xié)助參與專用管理標準及管理制度的擬訂和修改,確保公司內(nèi)部管理規(guī)范化、制度化,真正讓內(nèi)部管理上臺階,提升企業(yè)的管理
12、水平。 .2011年工作計劃o 1、全面回顧公司的發(fā)展歷程,從“公司介紹、入職指引、員工關系、職務行為”等多方面著手,規(guī)范員工行為,提高工作效率; o 2、結(jié)合新的組織構(gòu)架及崗位描述,擬訂、修改、制定公司的各項規(guī)章制度并組織實施,讓公司內(nèi)部通用管理標準盡可能地透明化、制度化,從而真正提升管理; o 3、針對不同的業(yè)務需求,協(xié)助公司領導參與一些專用的管理標準和管理制度的擬訂、修改,確保公司內(nèi)部各項業(yè)務工作開展有章可循。 .2011年工作計劃 (三)在公司領導的統(tǒng)一安排部署下,切實作好公司內(nèi)的各項具體行政事務工作,為公司實現(xiàn)11年的目標任務奠定堅實的基礎。 .2011年工作計劃o 1、在直接領導下
13、,全面負責公司日常行政工作,及時草擬并審核以公司名義 發(fā)表的文稿、資料、文件等,嚴格按行文程序辦理,確保文稿質(zhì)量; o 2、規(guī)范公司的會議管理,召集各種會議,檢查督促公司領導布置的各項工作的落實情況; o 3、認真監(jiān)督、管理公司印章的使用; o 4、落實專人負責辦公用品的登記、采購、發(fā)放以及控制成本費用等工作; o 5、在公司領導的統(tǒng)一指揮下,召開員工的年度總結(jié)評比和表彰大會工作; o 6、組織專人認真做好文件、報刊、雜志的收發(fā)管理,圖書、資料、合同等文檔的管理; o 7、強化車輛管理,確保公司及領導正常用車,保證行駛安全,精心維護車輛,節(jié)約油耗; o 8、加強公司辦公場所的安全保衛(wèi)工作,保持
14、辦公環(huán)境安全、整潔、優(yōu)美; o 9、組織年、季、月度行政后勤工作計劃,編制用款計劃,做好行政后勤預算工作。 .2011年工作計劃 (四)根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標和實際經(jīng)營情況,積極配合人力資源部搞好企業(yè)文化建設,做好員工激勵工作,最大潛力地發(fā)揮員工工作積極性,著力提升公司的執(zhí)行力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。 .2011年工作計劃o 1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標和實際經(jīng)營情況,提煉企業(yè)文化精髓,編制企業(yè)文化建設綱要,并逐步實施; o 2、隨時了解員工思想動態(tài),建立起員工激勵機制,最大潛力地發(fā)揮員工工作積極性和創(chuàng)造性,提高企業(yè)凝聚力。 o 3、認真履行行政部的各項職能,嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)程、工作指令,加大執(zhí)行力度,做到政令通暢。 .2011年工作計劃 (五)促使各級管理者及基層員工在短時間內(nèi)迅速熟悉公司的管理理念和各項章法,培育開發(fā)下屬、建設一支高素質(zhì)的團隊;同時,公司必須整體營造出“需要學習”的氛圍,促使員工真正認識到“適應崗位要求,提升自身素質(zhì)、是每位員工的責任和義務”,明確崗位職責和各項工作規(guī)范,迅速讓全體員工洞悉新組織構(gòu)架體系及各部門正常運作的真正內(nèi)涵。 .2011年工作計劃o 1、 適應公司管理變革和人力資源管理集中的要求,優(yōu)化培訓管理流程,修改并完善有關培訓管理制度,規(guī)范管理,著實提高工作效率; o 2、加強計劃管理,嚴格監(jiān)督考核,保證工作效果。將各部門的工作計劃對照崗位職責,
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