服務(wù)類創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書樣本(doc51頁)

1、服務(wù)類創(chuàng)業(yè)打算書樣本“中華現(xiàn)代健身中心”創(chuàng)業(yè)打算 （樣本）那個(gè)地點(diǎn)提供了一份“中華現(xiàn)代健身中心”的創(chuàng)業(yè)打算。這份打算是基于美國芝加哥一家投資銀行的總裁Mr.KravittMr.Kravitt 的著作CreCreatiati ngng a a WinningWinning BusBus inin essess PlaPla n n 而寫成的。目錄1.1.打算概論著2.2. 經(jīng)營治理體制經(jīng)理人員介紹酬勞企業(yè)所有權(quán)分配經(jīng)理人員的責(zé)任董事會(huì)成員3.3.市場分析市場的分布情況可行性分析4.4. 競爭分析5.5. 企業(yè)操作選擇地點(diǎn)器材的配置產(chǎn)品和服務(wù)介紹6.6. 銷售策略短期策略長期策略競爭性推銷策略7.

2、7. 職工8 8保險(xiǎn)和法律事務(wù)9.9.業(yè)務(wù)的季節(jié)性和應(yīng)變打算應(yīng)變打算和措施市場的分布情況可行性分析1010 財(cái)務(wù)狀況會(huì)員預(yù)測會(huì)員費(fèi)制定財(cái)務(wù)收支和資債平衡預(yù)測的條件入表和財(cái)務(wù)變化的條件各類財(cái)務(wù)預(yù)測的表圖1111附錄A.A. 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖B.B. 健身俱樂部成員的情況調(diào)查C.C. 市場滲透情況分析“中華現(xiàn)代健身中心”創(chuàng)業(yè)打算1.1. 打算概況“中華現(xiàn)代健身中心”是一所正在創(chuàng)建的旨在向會(huì)員提供室內(nèi)和室外體育健身運(yùn)動(dòng)的俱樂部。與目前已存在的大部分健康俱樂部所不同的 是，“中華現(xiàn)代健身中心”（簡稱：健身中心）將為團(tuán)隊(duì)提供排球、月收籃球等運(yùn)動(dòng)場地，同時(shí)也為個(gè)人提供健身的場地和設(shè)施。健身中心將 積極推動(dòng)單

3、位和家庭的參與，并向那些有興趣提高體育技藝的人士提 供專家指導(dǎo)和訓(xùn)練性課程。一般來講，那個(gè)行業(yè)競爭的關(guān)鍵在于地點(diǎn)的選擇、活動(dòng)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、 服務(wù)的質(zhì)量和設(shè)備的條件。我們擬將健身中心設(shè)在北京東城區(qū)，那個(gè) 地點(diǎn)的居民收入比全國平均高出 2.52.5 倍；那個(gè)地點(diǎn)的工廠、企業(yè)以及 其它單位的職員有著組隊(duì)進(jìn)行體育活動(dòng)的傳統(tǒng)。我們健身中心的活動(dòng) 項(xiàng)目差不多上圍繞著人們的興趣而設(shè)計(jì)的，將會(huì)超過以后會(huì)員的期望。我們所提供的設(shè)備和經(jīng)驗(yàn)豐富的經(jīng)營治理人員將使健身中心的服務(wù)超 過其他類似的俱樂部。除了上述健身俱樂部所具備的成功外，更為重要的是，我們有一組經(jīng) 驗(yàn)豐富、富有熱情和生氣并致力于經(jīng)營那個(gè)健身中心的治理人員。

4、張 大為先生是一位出色的推銷專家，他將出任健身中心的總裁；王麗華 女士將出任項(xiàng)目部和公關(guān)部主管；劉國棟先生將主管設(shè)備處并負(fù)責(zé)職 員的培訓(xùn)。以上這三位都具有企管碩士學(xué)位并具有多年的這一行業(yè)的經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)。魏麥先生是一位財(cái)務(wù)方面的專家，將出任本中心的財(cái)務(wù)主 管。健身中心的創(chuàng)建需購置土地 5 5 公頃，連同建筑和設(shè)備安裝費(fèi)用共需投資 450450 萬元。以上提及的幾位要緊經(jīng)理人員共投資6060 萬元，一些外部投資者以獲得 40%40%的股份為條件已承諾投資約 190190 萬元。健身中心還 需向有關(guān)機(jī)構(gòu)貸款 225225 萬元，擬將建筑此中心的土地和造好的房屋作 為貸款的抵押，同時(shí)將提供40%40%的付

5、款以確保此項(xiàng)抵押貸款的可靠。我們可能健身中心第一年的總銷售額將達(dá)180180 萬元，利稅達(dá) 7.57.5 萬元。2.2. 經(jīng)營治理經(jīng)理人員介紹張大為先生，現(xiàn)年 4040 歲，北京大學(xué)企管碩士，中山大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士。張先生在廣健身俱樂部擔(dān)任副總裁之職多年，從事過健康俱樂部的選 址、日常經(jīng)營和活動(dòng)項(xiàng)目開發(fā)等多方面的工作。在此之前，張先生作 廣州家庭健身中心的職員，從事過多年的直接銷售工作。張先生依舊 一位體育愛好者，他現(xiàn)在仍擔(dān)任中國室內(nèi)運(yùn)動(dòng)協(xié)會(huì)的理事。王麗華女士，現(xiàn)年 3535 歲，中國人民大學(xué)企管碩士，北京師蕩大學(xué)教育 學(xué)碩士。王女士現(xiàn)任職于四通集團(tuán)公司職工活動(dòng)部經(jīng)理，對職工活動(dòng) 項(xiàng)目設(shè)計(jì)和體育器

6、材有豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。王女士業(yè)余還兼任東城區(qū) 青青年活動(dòng)協(xié)會(huì)的理事會(huì)成員。劉國棟先生，現(xiàn)年 3838 歲，北京師范大學(xué)體育系學(xué)士，現(xiàn)任職于國際海 員俱樂部器材治理部，劉先生是北京體育界的活躍人士，同時(shí)參加幾 個(gè)業(yè)余籃球隊(duì)和排球隊(duì)并兼任教練。魏麥先生，現(xiàn)年 4848 歲，中國財(cái)經(jīng)大學(xué)企業(yè)財(cái)務(wù)碩士，具有高級(jí)會(huì)計(jì)師 職稱，現(xiàn)任職于全國青青年體育運(yùn)動(dòng)協(xié)會(huì)的主管會(huì)計(jì)師。上述的每一位經(jīng)理人員均在自己的領(lǐng)域之中有多年的工作經(jīng)驗(yàn)，其中 兩位具有治理財(cái)務(wù)方面的經(jīng)驗(yàn)，三位曾經(jīng)有經(jīng)營健身俱樂部方面的經(jīng) 驗(yàn)。如此的經(jīng)理人員的組合給健身中心提供了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，即使 萬一有某位經(jīng)理人員因故離任，其他成員可即時(shí)填補(bǔ)空白。

7、上述各位人士盡管目前仍在其他單位擔(dān)任要職，但并沒有與他們的單 位簽定任何限制性合同，能夠隨時(shí)離職而加入健身中心。這四位經(jīng)理 人員已簽署的一項(xiàng)合同約定：他們從加入健身中心之日起將至少為本 中心服務(wù)五年；假如任何一位今后離開本企業(yè)，那么從離開之日起五 年這內(nèi)將不能從事與中心競爭性的業(yè)務(wù)。事實(shí)上，這四位原始創(chuàng)始人 對創(chuàng)辦本中心投入了大量的人力和資金他們將會(huì)致力于辦成一個(gè)成功的健身俱樂部。酬勞四位創(chuàng)始人每年的工資收入定為 5 5 萬元，這與目前那個(gè)行業(yè)同等職位人員的工資水平相當(dāng)。創(chuàng)業(yè)所有權(quán)分配健身中心最初將發(fā)行 1010 萬股一般股票，四位創(chuàng)始人每人投資 1515 萬元， 各換取 14%14%即卩 1

8、414，000000 股股票。每一位董事（共 4 4 人）將獲得 1%1%（共 40004000 股）的股份。另有三位不參與經(jīng)營的投資者共出資 190190 萬元，將 按出資多少分享 40%40%勺股份。經(jīng)理人員的責(zé)任總裁/ /推銷部：張大為先生將出任健身中心總裁， 他是整個(gè)中心的核心。他的要緊責(zé)任是領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)理人員，同時(shí)還擔(dān)負(fù)訓(xùn)練和指導(dǎo)中心的 銷售人員的責(zé)任 項(xiàng)目設(shè)計(jì)/ /公關(guān)：王麗華女士將出任這方面的主管。 王女士將對健康俱 樂部行業(yè)的進(jìn)展情況以及顧客的需求進(jìn)行持續(xù)的分析，制定出符合市 場需求的活動(dòng)項(xiàng)目，并負(fù)責(zé)中心的廣告和宣傳業(yè)務(wù)。器材部/ /人事部：那個(gè)部門由劉國棟先生負(fù)責(zé)。劉洗生將負(fù)

9、責(zé)中心的器 材購置、維護(hù)以及中心的雜務(wù)人員的治理。財(cái)務(wù)/ /住處系統(tǒng)：那個(gè)部門由魏麥先生負(fù)責(zé)。 中心的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)以有相 應(yīng)的數(shù)據(jù)、文件也由魏先生負(fù)責(zé)治理。董事會(huì)成員健身中心的經(jīng)理人員意識(shí)到自身缺管某些經(jīng)營此中心所必需的專長。為了襝這種缺失，經(jīng)理人員汲取一位律師、一位健美方面的大夫、一位健美專家和一位體明星加盟董事會(huì)。他們將對中心的進(jìn)展提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技巧。每一位董事會(huì)成員將獲得1%1%的股份作為酬勞，假如他們決定離開中心的話，中心的經(jīng)理人員有對他們的股份進(jìn)行收購的第 一優(yōu)先權(quán)。3.3. 市場分析市場的分布情況健身行業(yè)的市場分割最重要的形式是其區(qū)域性，80%80%勺會(huì)員居住在距中心周圍 9 9

10、公里以內(nèi)，平均車程 1515 分鐘可視確定距離范圍的基準(zhǔn)。 健身 中心是一個(gè)具有獨(dú)特體育運(yùn)動(dòng)設(shè)施的俱樂部，由于有室內(nèi)滑冰場、排 球沙灘以及專門訓(xùn)練廳，將吸引一些居住較遠(yuǎn)的人們，可能所有會(huì)員 的工作、居住地不超過 1313 公里。健身中心之因此選址在北京市東城區(qū)， 其緣故是那兒人口增長迅速、家庭收入高以及該地區(qū)人們對體育運(yùn)動(dòng) 有較大的潛在需求。人口、年齡、家庭收入和從事治理、專業(yè)技術(shù)工作的人數(shù)是推斷顧客 群中最重要的統(tǒng)計(jì)變量。東城區(qū)年人口增長率為 2.5%2.5%，是全國人口增 長率的 1.51.5 倍，是北京市人口年增長率的 1.31.3 倍。大約 590590，000000 人口 居住在健身

11、中心場址 9 9 公里以內(nèi)，據(jù)可能，那個(gè)數(shù)字到 19951995 年將超過 650650，000000。分析專家講健身行業(yè)會(huì)員的年齡中值是 3434 歲，而東城區(qū)年 齡中值為 3232 歲。依照中國國家室內(nèi)運(yùn)動(dòng)協(xié)會(huì)（簡稱室運(yùn)協(xié)）的抽樣調(diào)查，家庭收入是 推斷顧客群的另一重要因素，約77%77%勺會(huì)員家庭收入超過 2.52.5 萬元，而全國家庭收入超過此線的占 56%56% 39%39%勺會(huì)員家庭收入超過 4.54.5 萬元。 從事治理、專業(yè)技術(shù)工作的人員參加健身運(yùn)動(dòng)的人數(shù)遠(yuǎn)比其他行業(yè)人 員多，而北京市專業(yè)技術(shù)和治理人員比例與全國平均相比多二倍以上。對比全國平均水準(zhǔn)，東城區(qū)體育運(yùn)動(dòng)的潛在市場高于9

12、5%95%依照 19911991 年國家統(tǒng)計(jì)局對以郵政編碼為區(qū)域范圍的居民各種服務(wù)的潛在需求量進(jìn)行的分析測算，東城區(qū)的需求指數(shù)為132132， 而全國的需求指數(shù)中值 為 103103?？尚行苑治鍪袌鰸B透分析是對興建商業(yè)娛樂、健身設(shè)施在一定的市場范圍內(nèi)的整 體市場飽和狀態(tài)的預(yù)估方法。它已被公認(rèn)為重要的商業(yè)分析方法。這 種方法被房地產(chǎn)評估者、金融機(jī)構(gòu)和專業(yè)顧問用于測量市場對新建健 身設(shè)施的需求程度。本打算中的計(jì)算結(jié)果是依照與目標(biāo)市場和設(shè)施建 筑面積有關(guān)人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)得來的（請參照附錄有關(guān)計(jì)算方法和討論結(jié) 果）。應(yīng)用這套分析方法的結(jié)果表明：東城區(qū)以其現(xiàn)有的人口仍可財(cái)建一所 7 7 500500 平方米

13、的多種體育運(yùn)動(dòng)俱樂部。這一市場滲透分析不能用于分 析具體項(xiàng)目帶來的利弊，因而需要通過市場研究來進(jìn)一步確定該項(xiàng)目的可行性。我們的研究包括：選址分析，目標(biāo)市場調(diào)查，與一些體育 組織、社團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)人、競爭對手的會(huì)員和雇員進(jìn)行交談。4.4. 競爭分析依照室運(yùn)協(xié)的調(diào)查結(jié)果得知，要緊的競爭來自6 6 公里以內(nèi)的提供同等設(shè)施條件的俱樂部，要緊競爭對手是東城區(qū)中心的中央俱樂部。那個(gè)俱樂部建筑面積 7 7 000000 平方米，設(shè)有舉重室、聯(lián)合健身器材、體操房、 奧林匹克標(biāo)準(zhǔn)游泳池、健美體操房、飲食及營養(yǎng)教學(xué)中心。中央俱樂 部的會(huì)員有 2 2 千人，同時(shí)有 6 6 個(gè)月的排隊(duì)名單。它的四周由醫(yī)院圍繞， 假如不是建筑

14、中貴的話，擴(kuò)建是可能的。對比這下，健身中心除了提 供給會(huì)員個(gè)人健身運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目，還將提供團(tuán)體和家庭集體運(yùn)動(dòng)以適應(yīng)市 場調(diào)查的結(jié)果。另一個(gè)競爭對手是東城俱樂部，位于健身中心西部5 5公里左右。同中央俱樂部一樣，東城俱樂部也只為成年會(huì)員服務(wù)。它 擁有 800800 多名會(huì)員，建筑面積 2 2, 000000 多平方米，設(shè)施包括舉重室、聯(lián) 合健身器材、室內(nèi)網(wǎng)球場、桑娜蒸氣浴室及旋轉(zhuǎn)水按摩浴池。它的要緊優(yōu)勢是會(huì)費(fèi)低廉；最大弱點(diǎn)是衛(wèi)生條件不佳，設(shè)備更新不及時(shí)。19199090 年，由于更衣室等衛(wèi)生條件太差而被政府罰款。一些我們訪問過的東城俱樂部的會(huì)員正在積極地查找其他合適的俱樂部。但由于中央俱樂部一時(shí)不能同

15、意新會(huì)員，他們的選擇受到限制。8 80%0%的被調(diào)查者認(rèn)為清潔的設(shè)施關(guān)于行業(yè)是最重要的因素。室運(yùn)協(xié)的調(diào)查還表明，東城俱樂部每百平方米擁有 4040 名會(huì)員，而按一般標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)是 每百平方米2929 名會(huì)員。我們預(yù)備實(shí)施一項(xiàng)預(yù)防性的維護(hù)設(shè)備打算，該打算能夠保證設(shè)備滿足會(huì)員要求，同時(shí)將保持一定的設(shè)備長期維護(hù)費(fèi) 用。東城區(qū)的網(wǎng)球俱樂部擁有 8 8 個(gè)網(wǎng)球場，其中 6 6 個(gè)室內(nèi)場地和 2 2 個(gè)室外 場地，它還有旋轉(zhuǎn)水按摩浴池、小賣部等。那個(gè)網(wǎng)球俱樂部大概距我 們的地址約 4 4 公里左右。盡管在我們的調(diào)查中網(wǎng)球被列為第三受歡迎 的項(xiàng)目，但進(jìn)一步的調(diào)查表明該地區(qū)已有足夠的網(wǎng)球場，因而健身中心決定目前不提

16、供網(wǎng)球服務(wù)。次一級(jí)的競爭來自 1515 公里范圍內(nèi)提供相似服務(wù)的俱樂部。這些俱樂部包括：北京朝陽區(qū)的朝陽俱樂部、東方俱樂部以及在崇文區(qū)的崇文俱 樂部和國際俱樂部等。但這些俱樂部關(guān)于東城區(qū)的居民來講距離較遠(yuǎn)， 乘車時(shí)刻都超過 2020 分鐘。下表顯示我們的競爭地位：中央俱樂部東城俱樂部健身中心個(gè)人活動(dòng)有有有團(tuán)隊(duì)/ /協(xié)會(huì)活動(dòng)有* *無有 家庭會(huì)員無無有* *中央俱樂部的健身房提供籃板供幾個(gè)人投籃活動(dòng)。5.5. 企業(yè)操作打算選擇地點(diǎn)通過全面的分析研究 （包括位置的可進(jìn)入性、 大小、 分區(qū)的限制及東 城區(qū)的地價(jià)等） ，決定將健身中心設(shè)在二環(huán)路與永定大街相交處該地 位于一個(gè)“白領(lǐng)階級(jí)”的公司和高級(jí)收入

17、居民區(qū)之間，并正在大力進(jìn) 展商業(yè)設(shè)施。我們選了一個(gè)街道口作為建設(shè)點(diǎn)，過街行人和四輛容易看到，且出入 方便。室運(yùn)協(xié)認(rèn)為，方便的地理位置是一個(gè)體育俱樂部為會(huì)員提供的 最差不多的利益之一，至于俱樂部的大小則由市場的需要而定。我們所選的地點(diǎn)已被政府劃為工商業(yè)區(qū)，能夠立即開始基建工作。場 點(diǎn)地價(jià)是 1 13 3萬元/ /公頃。器材的配置健身中心建筑面積 7 7 50005000 平方米，是市場滲透分析中認(rèn)為該地區(qū)所 需要的面積?？紤]那個(gè)地區(qū)的人口增長， 已買下 2 2 公頃土地留做備用， 同時(shí)也幸免隨人口增長的土地增值給以后中心擴(kuò)展增加困難。北京市新華建筑設(shè)計(jì)公司（專長于娛樂設(shè)施的建筑設(shè)計(jì)）已完成了符

18、合建筑要求的設(shè)計(jì)工作。這家公司曾在設(shè)計(jì)方面獲獎(jiǎng)，有豐富的設(shè)計(jì) 經(jīng)驗(yàn)，能夠保證質(zhì)量。設(shè)備的維修和建筑設(shè)施的保養(yǎng)對會(huì)員專門得要。90%90%上的被調(diào)查者給予那個(gè)方面最高一級(jí)考慮。 維修費(fèi)是一項(xiàng)可變開銷， 這一行業(yè)的平均 維修費(fèi)在 4%-9%4%-9%我們強(qiáng)調(diào)預(yù)防性維修，能夠使我們的費(fèi)用支出保持 較低水平。產(chǎn)品和服務(wù)介紹健身中心將全年開放，每天開放 1414 小時(shí)。為滿足喜愛早起鍛煉的會(huì)員 需要，早晨 6 6 點(diǎn)即開始開放。健身中心將是一個(gè)室內(nèi)、室外多項(xiàng)體育 運(yùn)動(dòng)中心，提供以下活動(dòng)設(shè)施：滑冰場籃球場排球場小型高爾夫球場里環(huán)形跑道游泳池鍛煉室市場研究結(jié)果表明，東城區(qū)的居民對建立一個(gè)可提供各種團(tuán)體競賽活

19、 動(dòng)的多種體育運(yùn)動(dòng)中心是有要求的。僅單一一項(xiàng)聯(lián)賽活動(dòng)就有6464 濃上的人參加，50%50%勺人已表示他們有興趣加入本中心，并情愿交墳一定 的押金以保證他們的健身中心的會(huì)員身份。進(jìn)一步的調(diào)研證實(shí)，我們最要緊的競爭對手-中央俱樂部和東城俱樂部都沒有提供排球、籃球、冰球等團(tuán)體競賽活動(dòng)設(shè)施項(xiàng)目。中 央俱樂部有籃球場地，然而僅為幾個(gè)人投籃而設(shè)計(jì)的，不能用作團(tuán)體 競賽活動(dòng)。以下我們具體介紹每項(xiàng)設(shè)施的內(nèi)容。滑冰場抽樣調(diào)查表明，33%33%勺人認(rèn)為應(yīng)該有滑冰場。 朝陽我東方俱樂部的主任 講：“我們的滑冰場 20%20%勺人是來自東城區(qū)?！边@些人的單程路途都 地 1515 公里以上，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了平均的里程。我們

20、的滑冰場將用于花樣滑冰、冰球，并對公眾開放。評估結(jié)果顯示： 80%80%勺營業(yè)時(shí)刻將用于冰球聯(lián)賽、花樣滑冰訓(xùn)練和滑冰協(xié)會(huì)租用籃球場我們的市場調(diào)查顯示：43%43%的人認(rèn)為籃球是他們參加健身中心的是差不 多的考慮。中央俱樂部設(shè)有籃球場，但會(huì)員名額已滿，還有排隊(duì)名單。依照我們的研究，籃球場能更好地吸引那引起對團(tuán)體競賽感興趣的人 們。排球場從最近的進(jìn)展趨勢來看，利用沙地打排球?qū)⒃絹碓綖槿藗兯矏?，?們的排球場設(shè)計(jì)成沙坑場即是為滿足這種要求。因此，目前滸的排球 聯(lián)賽場地是硬木地板場地，但我們的籃球場能夠在需要的時(shí)候用作排 球場地。小型高爾夫球場小型高爾夫球被那個(gè)區(qū)域的人產(chǎn)選為首選運(yùn)動(dòng)。為了滿足這種要

21、求， 我們已設(shè)了一個(gè)室內(nèi) 1818 孔小型高爾夫球場。由于有了那個(gè)設(shè)施，使得我們不同于那些公園、療養(yǎng)院及室內(nèi)網(wǎng)球俱樂部。研究表明，這種設(shè) 施能吸引那些居住較遠(yuǎn)的人們。跑道從市場調(diào)查中得知，30%30%勺會(huì)員認(rèn)為跑道的長度是特不重要的，大多數(shù)人希望有 1/21/2 公里的田徑跑道。中央俱樂部和東城俱樂部設(shè)有的短跑 道被專門多人認(rèn)為太短。因而，一些較正規(guī)的田徑競賽將在我們?nèi)绱?的大田徑場進(jìn)行。鍛煉室我們將設(shè)兩個(gè)鍛煉室，一個(gè)出租給健美操運(yùn)動(dòng)，一個(gè)用于其他類似的 運(yùn)動(dòng)。5050 人的健美課程需要大約 300300 平方米的地盤，能夠達(dá)到那個(gè)標(biāo)準(zhǔn)并出租的地點(diǎn)每月租租金約 50005000 元，我們能夠出租一個(gè)同樣大小的 場地生小時(shí)收費(fèi) 3030 元。我們已預(yù)先出租了一個(gè)場地給北京健美培訓(xùn)班，租金每月 3 3 千元，合同兩年，并可延期租用三年。由于北京健美 培班與健身中心的合同順利進(jìn)行，我們已完成了50%50%抽樣調(diào)查所提出的對健美運(yùn)動(dòng)的市場需求。游泳池依照室運(yùn)協(xié)的統(tǒng)計(jì)，設(shè)有游泳池的多種體育運(yùn)動(dòng)俱樂部會(huì)員比沒有設(shè) 游泳池的多40%40%統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)還表明， 參加體育鍛煉的人有 41%41%都參加游 泳運(yùn)動(dòng)， 我們的調(diào)查中有 26%26%勺人要求設(shè)游泳池?？觳托〕圆拷∩碇行膶⒃O(shè)一個(gè)快餐部。 中央俱樂部就設(shè)有一個(gè)快餐部并積極主動(dòng) 地為會(huì)員提供午餐和晚餐。我們市場調(diào)查表明，60%