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文檔簡介
1、電梯年終總結(jié)電梯年終總結(jié)1 20xx年即將過去,回顧一年的工作,緊急勞碌的工作場面又一一呈現(xiàn)在面前,一年來電梯維保專業(yè)在服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo),工程經(jīng)理的親切關(guān)懷和詳細(xì)指導(dǎo)下,取得了長足的進(jìn)步。電梯維保專業(yè)的工作取得了業(yè)戶的認(rèn)可,在取得成果的同時(shí),工作中也存在不足,值得仔細(xì)總結(jié)。 一、做好設(shè)備設(shè)施的日常修理保養(yǎng)工作 制定周,月,季及半年的 設(shè)備設(shè)施修理保養(yǎng)方案,有的放矢,有針對(duì)性的支配日常修理任務(wù)。做到日常修理工作的方案性,合理性。依據(jù)公司相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書的規(guī)定,支配日常巡檢,電梯機(jī)房設(shè)備等做到全面細(xì)致地維護(hù)保養(yǎng),保證設(shè)備設(shè)施的平安用法和運(yùn)行。 二、上一年的工作也許有以下幾項(xiàng): 把電梯轎廂內(nèi)的4個(gè)22W的
2、環(huán)型管燈,換成2根20W的長日完燈,這樣即節(jié)省了能源,又下降了材料的損耗、 做好了電梯的保養(yǎng)工作,無隱患梯,電梯的年檢通過率達(dá)到了100% 電梯應(yīng)急服務(wù)做到隨叫隨到不無超時(shí)、問題不過夜巡察工作做到發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)解決 修理電梯電話和電話線路 電梯設(shè)備有待解決的問題: 5#樓8#樓電梯機(jī)房互投電源接觸器問題嚴(yán)峻,常常接觸不好造成電梯故障,須更換 9#樓4單元電梯機(jī)房有一路電源無法用法 電梯轎廂內(nèi)的多部電話損壞嚴(yán)峻,須更換、 外部電話線老化已無法用法,須更換、 電梯轎廂內(nèi)的防護(hù)木版支撐木丟失嚴(yán)峻,許更新、 電梯轎廂內(nèi)的有機(jī)板人為損壞嚴(yán)峻、 裝修工人從在粗暴用法電梯現(xiàn)象,加大了電梯的用法風(fēng)險(xiǎn)、 三、電梯
3、維保的下一年方案 做好保養(yǎng)方案,做好日巡察,周,月,季的保養(yǎng)工作、加強(qiáng)節(jié)假日前的保養(yǎng)檢修工作 加強(qiáng)節(jié)假日的值班和巡察工作 針對(duì)各梯做到針對(duì)性的檢修 四真抓實(shí)干抓好平安生產(chǎn) 強(qiáng)弱電專業(yè)新人較多,樹立平安生產(chǎn)意識(shí),抓好平安生產(chǎn)至關(guān)重要。為此,我們反復(fù)多次進(jìn)行培訓(xùn),反復(fù)灌輸平安生產(chǎn)思想。高空作業(yè),電器火災(zāi),電器用具用法等實(shí)例進(jìn)行近似實(shí)戰(zhàn)要求培訓(xùn),做到平安第一思想不放松。取得了很好的效果,杜絕發(fā)生設(shè)備及人身平安事故。 五發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神協(xié)作關(guān)心其他部門 有著自己的項(xiàng)目特點(diǎn),就是有著諸如會(huì)議服務(wù)小家電修理清掃衛(wèi)生搬運(yùn)雜物等工作,緊密協(xié)作關(guān)心其他部門完成繁重的相關(guān)工作。 六把握現(xiàn)代資訊培訓(xùn)提高修理人員技術(shù)素養(yǎng)
4、 各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工程技術(shù)人員的培訓(xùn)特別重視,中心領(lǐng)導(dǎo)親自買來電梯方面的培訓(xùn)教材,大家為此特別感動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)的重視調(diào)動(dòng)了人員學(xué)習(xí)熱忱,主動(dòng)學(xué)習(xí)相關(guān)理論學(xué)問并應(yīng)用到實(shí)際修理工作中。依據(jù)相關(guān)培訓(xùn)方案,強(qiáng)弱電專業(yè)組織了理論學(xué)問筆試,實(shí)際操作技能競賽,取得了很好的效果。 七、抓好員工“愛崗敬業(yè)”訓(xùn)練宣揚(yáng)企業(yè)文化 組織新老員工學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,講解并描述詳細(xì)修理,巡檢方法,設(shè)備修理要求,員工手冊,崗位職責(zé),職業(yè)道德等方面的基本要求,組織學(xué)習(xí)考核。在工作中以老帶新,生活上相互關(guān)懷關(guān)心,制造xxx氛圍,增加團(tuán)隊(duì)凝聚力。組織學(xué)習(xí)企業(yè)報(bào)及優(yōu)秀員工事跡,明確榜樣的力氣是無窮的,榜樣的形象是完彩照人的。提高新員工對(duì)企業(yè)的
5、認(rèn)知,注意企業(yè)文化中軟要素的作用。以人為中心,敬重人,依靠人,公正的待人,提高新老員工的自尊心,在工作中發(fā)揮各自的聰慧才智,調(diào)動(dòng)工作主動(dòng)性。新老員工在企業(yè)文化認(rèn)同方面上了一個(gè)臺(tái)階。 八、細(xì)心組織仔細(xì)布置支配年終設(shè)備檢修工作 接近年底,制定應(yīng)急方案,組織支配人員對(duì)對(duì)電梯機(jī)房設(shè)備進(jìn)行全面檢查,保障設(shè)備設(shè)施平安運(yùn)行。 九、工作中的閱歷教訓(xùn)及來年展望 電梯維保專業(yè)人員新人較多,流淌性大,技術(shù)素養(yǎng)參差不齊,在執(zhí)行力,學(xué)習(xí)力方面存在差距,如何調(diào)動(dòng)員工主動(dòng)性,在工作中不斷磨合,發(fā)揮每個(gè)人的工作效能存在不足之處。在新的一年里,信任在服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的有效管理下,工程經(jīng)理的合理支配下,肯定能克服不足之處,百尺竿頭更
6、進(jìn)一步。最終,自己作為電梯維保方主管,對(duì)電梯的專業(yè)修理保養(yǎng)工作,深感責(zé)任大,擔(dān)子重,服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)賜予自己充分信任,信任就是自己勤奮工作,不斷提高管理水平的動(dòng)力,自己必將仔細(xì)高效,以身作則,協(xié)作工程經(jīng)理的工作,在新的一年戒驕戒躁,開創(chuàng)嶄新的工作局面。 電梯年終總結(jié)2 時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)瞬間又將跨過一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)受了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。隨著電梯生產(chǎn)力量的快速增長,技術(shù)進(jìn)展潮流及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)日趨合理,電梯行業(yè)的“雙高”產(chǎn)品(資金壁壘和技術(shù)壁壘的雙重壁壘)使得整梯產(chǎn)品市場競爭加劇,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步完善。同時(shí)也加深了電梯行業(yè)對(duì)其維護(hù)人員的素養(yǎng)要求。為了跟上時(shí)代步伐,近幾年里
7、我始終嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)學(xué)問,加強(qiáng)自身實(shí)踐力量,為以后的工作積累了切實(shí)的操作流程閱歷。 在工作中積累閱歷,正如,達(dá)爾文所說“學(xué)問和閱歷都來源于常識(shí)”。而我的工作就是不斷的總結(jié)和回顧工作中遇到的常見故障現(xiàn)象,加以細(xì)分并提高推斷的精準(zhǔn)性。記得剛開頭工作的第一年,我推斷一次完幕故障需要兩個(gè)小時(shí),現(xiàn)在推斷一次完幕故障的時(shí)間縮減到了原來的五分之一,大大挺高了排故效率。 電梯的故障雖然有上千種,但是主要分為兩類:一類是電氣故障,另一類是機(jī)械故障。機(jī)械故障修理拆卸時(shí),需要仔細(xì)核實(shí)各零部件的安裝位置和工作面狀況。多數(shù)故障可通 時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)瞬間又將跨過一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也
8、算經(jīng)受了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。隨著電梯生產(chǎn)力量的快速增長,技術(shù)進(jìn)展潮流及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)日趨合理,電梯行業(yè)的“雙高”產(chǎn)品(資金壁壘和技術(shù)壁壘的雙重壁壘)使得整梯產(chǎn)品市場競爭加劇,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步完善。同時(shí)也加深了電梯行業(yè)對(duì)其維護(hù)人員的素養(yǎng)要求。為了跟上時(shí)代步伐,近幾年里我始終嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)學(xué)問,加強(qiáng)自身實(shí)踐力量,為以后的工作積累了切實(shí)的操作流程閱歷。 在工作中積累閱歷,正如,達(dá)爾文所說“學(xué)問和閱歷都來源于常識(shí)”。而我的工作就是不斷的總結(jié)和回顧工作中遇到的常見故障現(xiàn)象,加以細(xì)分并提高推斷的精準(zhǔn)性。記得剛開頭工作的第一年,我推斷一次完幕故障需要兩個(gè)小時(shí),現(xiàn)在推斷一次完幕故障的時(shí)間縮減到了原
9、來的五分之一,大大挺高了排故效率。 電梯的故障雖然有上千種,但是主要分為兩類:一類是電氣故障,另一類是機(jī)械故障。機(jī)械故障修理拆卸時(shí),需要仔細(xì)核實(shí)各零部件的安裝位置和工作面狀況。多數(shù)故障可通好地為用戶服務(wù)。在總結(jié)了以往的工作閱歷教訓(xùn)之后,我更加明確了今后的工作目標(biāo)以及行動(dòng)方案: 1、努力完成自己的本職工作,提高自身的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)看法、準(zhǔn)時(shí)處理突發(fā)大事的力量。 2、協(xié)同好本單位同事的關(guān)系,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)能動(dòng)性,將工作支配狀況準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),將維保方案準(zhǔn)時(shí)向物業(yè)傳達(dá),高效完成日常維護(hù)工作,快速對(duì)電梯故障作出反應(yīng)。 3、開展好工作的同時(shí),規(guī)劃好自身的學(xué)習(xí)方案,向高一級(jí)技術(shù)水平努力奮斗。 4、跟進(jìn)改革開放的
10、步伐,發(fā)揮自身的能動(dòng)性,將自己的所學(xué)服務(wù)于.。用自己微博的力氣為廣闊人民群眾供應(yīng)乘坐電梯“上上下下的享受”而努力。 在多年的工作中接觸到了很多新事物、產(chǎn)生了很多新問題,也學(xué)習(xí)到了很多新學(xué)問、新閱歷,使自己在思想熟悉和工作力量上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際動(dòng)身,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素養(yǎng)和道德素養(yǎng)雙提高。在今后的工作中,我會(huì)連續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,探討工程上的難點(diǎn)和要點(diǎn),準(zhǔn)時(shí)訂正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷,從而提高自身涵養(yǎng)與整體素養(yǎng)。 電梯年終總結(jié)3 20xx年過去了,有必要對(duì)一年的部門及個(gè)人的工作進(jìn)行總結(jié),依據(jù)實(shí)際狀況調(diào)整下一年
11、的工作,從而保證公司全年工作的順當(dāng)進(jìn)行。 維保部的工作主要分營業(yè)、維保和運(yùn)行三個(gè)方面。 1營業(yè)工作: 營業(yè)方案的主要工作是理清維保合同、清理應(yīng)收維???、穩(wěn)定原有客戶、續(xù)簽原有合同。目前原有維保合同均已清理完畢,應(yīng)收維??钊坷砬?,原有客戶除有歷史緣由及貨款、安裝款等緣由個(gè)別客戶外,絕大部分關(guān)系基本穩(wěn)定并得到連續(xù)。唯有xxx維保運(yùn)行項(xiàng)目是我方未避開可能存在的不確定性的更大損失而主動(dòng)放棄的項(xiàng)目。還有xxxx維保項(xiàng)目合同到期客戶自保,xxx、xxx維保項(xiàng)目目前仍存在不確定性外,其它全部近xxx個(gè)項(xiàng)目目前均得到連續(xù)。新增加和續(xù)簽的維 保項(xiàng)目都堅(jiān)持了合同在先的原則,即先有合同再進(jìn)入維保,從而避開因此使我
12、們的維保工作陷入被動(dòng)和尷尬的局面。營業(yè)下一步的工作主要是: 配備xxx名專職維保營業(yè)人員(內(nèi)選或外聘); 連續(xù)追要原有欠款,準(zhǔn)時(shí)收繳到期應(yīng)收款,力爭不形成新的欠款; 穩(wěn)定原有維保項(xiàng)目,曾加外簽合同項(xiàng)目。 2維保工作: 維保工作是維保部門的中心工作,從接手后,我重點(diǎn)抓了人的工作,和全部的維保人員都進(jìn)行了單獨(dú)的談話,了解他們的思想狀況、住點(diǎn)工作狀況、家庭狀況、對(duì)部門對(duì)公司的看法想法及他們的盼望。通過這些溝通,我認(rèn)為我們的維保人員隊(duì)伍多數(shù)人員基本上是穩(wěn)定的,本質(zhì)基本上是好的,主要的問題是我們?nèi)绾螏ьI(lǐng)他們、怎樣給他們一個(gè)成長、工作的平臺(tái)。這其中包括他們主要關(guān)懷的收入狀況、技術(shù)力量的曾長、工作生活環(huán)境(
13、吃、住、行)這三個(gè)方面。目前,我也是很關(guān)注修理人員在這三個(gè)方面的狀況,從馬桶有沒有馬桶蓋、站點(diǎn)能不能洗上澡、現(xiàn)場能不能自己做飯、冬天室溫能不能睡覺、保證每個(gè)人每月能休息兩天會(huì)一次家到每個(gè)人的工資和實(shí)際水平的差距都是我所關(guān)懷的和需要解決的,我認(rèn)為假如一味的強(qiáng)調(diào)工作而沒有基本的工作生活的保證,其工作質(zhì)量是可想而知的。通過近半年的工作,以上問題得到了 不同程度的改善,但是還有許多工作需要去做 目前,還有的修理點(diǎn)兩個(gè)人的生活工作空間在6平米以下的狀況,有的修理點(diǎn)的休息室長期潮濕結(jié)露,有的修理點(diǎn)不能自己做飯每頓飯必需在外面買著吃等等,類似問題還有許多需要去解決。 今年修理工在和去年人員數(shù)量基本相同的狀況
14、下維保量曾加了近xxx臺(tái),且增加了三包電梯的應(yīng)急修理及服務(wù)的工作。目前除xxxx站剛確定了新的站長外,其他各站站長的管理主動(dòng)性很高,修理人員工作心情穩(wěn)定,絕大多數(shù)人員工作主動(dòng)性較高,對(duì)自己的本職工作有肯定的責(zé)任感。 下一步的主要工作是: 各站依據(jù)實(shí)際維保量配齊維保人員及相應(yīng)的技術(shù)力氣; 加強(qiáng)維保各站點(diǎn)的基礎(chǔ)建設(shè)工作。主要有站點(diǎn)必備的各種管理制度、技術(shù)資料、所管機(jī)型圖紙、維保檔案、相關(guān)電梯標(biāo)準(zhǔn)等。 曾強(qiáng)急修的反應(yīng)和施工的力量。 加強(qiáng)整體維保工的形象。 加強(qiáng)對(duì)前期來公司同學(xué)的技術(shù)培育,使他們盡快能夠獨(dú)立做保養(yǎng)及初級(jí)的修理。 完善生活保障工作。主要有解決大家住宿環(huán)境、做飯條件、洗澡條件、看電視等基本
15、生活需求中存在的問題。 3運(yùn)行工作: 電梯運(yùn)行雖說不是公司的主要盈利工作,但這項(xiàng)工作牽扯的精力是最大的,首先是人員的不穩(wěn)定,去年的換人率是90%左右,今年雖改進(jìn)或?qū)嵭辛瞬糠中碌墓芾矸绞?,比去年有所好轉(zhuǎn),但目前也達(dá)到30%左右,所以增減人員的工作量很大。人員流淌的主要問題是工資低、強(qiáng)度大,還有部分人員生理上不適應(yīng)開梯。現(xiàn)在在崗人員應(yīng)當(dāng)說多數(shù)相對(duì)穩(wěn)定。今年到目前運(yùn)行增加了xx部,司梯工比去年增加了近xx人,而且,新簽運(yùn)行合同價(jià)格有較大幅度提高。 運(yùn)行下一步的主要工作: 不重要的運(yùn)行項(xiàng)目嘗試交給專業(yè)勞務(wù)公司去做,我們?nèi)ケO(jiān)督。 設(shè)一專人管理全部運(yùn)行項(xiàng)目的工作。 掌握和削減人員的流失,解決司梯工的業(yè)余生
16、活問題。 有限的提高在我公司工齡長的司梯工崗位的工資待遇。(目前超過兩年的有xx人,其中超過三年的有xx人)操作證復(fù)審及考證工作。 4問題及建議: 目前應(yīng)當(dāng)說維保部的工作基本上走上了正軌但應(yīng)看到還存在不少問題,包括人員的思想和服務(wù)意識(shí)上,工作的責(zé)任心上兩極分化,主動(dòng)性上個(gè)別人還欠缺,綜合技術(shù)力量上普遍較低,特殊是獨(dú)立處理故障的力量差。這些方面還有許多的工作要去做。 處理扶梯及外梯故障的力量亟待提高,特殊是其它大品牌電梯。 增加準(zhǔn)時(shí)解決處理投訴的力量。 增加高級(jí)修理人員。 建議盡快實(shí)行新的效益與收入掛鉤方式,調(diào)動(dòng)全部人員的工作主動(dòng)性,提高工作效率。 電梯年終總結(jié)4 生活忙勞碌碌,不知不覺20xx
17、即將過去走近xx電梯維保服務(wù)有限公司一年多了。今年五月8號(hào)正式選擇了對(duì)電梯修理保養(yǎng)這一項(xiàng)。修理是一門技術(shù)8號(hào)下午在胡經(jīng)理的支配下跟隨胡師傅來到了井陘上安電廠工作。六月底又來到市新華區(qū)盛世天驕小區(qū)工作初步 接觸修理的'我對(duì)電梯滿腦子空白每天用不下心來學(xué)習(xí)。直到七月份經(jīng)過跟胡師傅和王師傅完成對(duì)幾臺(tái)電梯改造這活才是我對(duì)電梯有了新的熟悉。 13年九月份在告辭胡師傅和王師傅的同時(shí)來到了南二環(huán)公園首府又熟悉了康師傅在他的教育和指揮下及自己平常努力下使我的技術(shù)水平有所提高直到現(xiàn)在。說實(shí)話曾經(jīng)有一段時(shí)間想對(duì)這份工作選擇放棄,老爸的一句話永記心里年輕人沒有文化就早學(xué)門技術(shù)不要等老了還要去賣體力來養(yǎng)家。經(jīng)
18、過反思選擇堅(jiān)持。 20xx年的不足與XX年的努力方向 半年的工作雖然取得了肯定的成果,但是還存在許多不足之處,主要是工作思想熟悉程度還不夠,學(xué)習(xí)力量上還不夠,和有閱歷的同事比還有特別大的差距,理論學(xué)問上還在基本格式上徘徊。實(shí)踐上缺少縱深挖掘的延長在今后工作中,我肯定要 總結(jié)閱歷,克服不足,努力把工作做得更好。 堅(jiān)持一:發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,面對(duì)事 務(wù)雜 任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,做到眼勤、嘴勤、手勤 腿勤主動(dòng)適應(yīng)各種環(huán)境在工作中磨練意志,增長才能電梯年終工作總結(jié)工作總結(jié)。 堅(jiān)持二;發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神,加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐;講究工作學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)看法努力培育自己扎實(shí)的理 底 踏實(shí)的工作作風(fēng)。
19、 總之20xx年對(duì)我來說是基礎(chǔ)年,這半年的得與失將督促我在今后的工作中發(fā)揚(yáng)成果,克服不足,以對(duì)工作對(duì)事業(yè)高度的責(zé)任心,腳踏實(shí)地的做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培與期望,真心盼望自己能夠?yàn)楣镜倪M(jìn)展助一把力。 電梯年終總結(jié)5 xxxx年上半年,面對(duì)時(shí)間緊,任務(wù)急,到貨拖延和頻繁發(fā)生缺錯(cuò)件的嚴(yán)峻狀況下,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體部門員工的共同努力下,我部門上半年共有開工地盤 xx個(gè)xxx部電梯,其中去年轉(zhuǎn)xxx個(gè)工地xxx部電梯(其中xx個(gè)工地xxx部電梯暫停工),新開工地xx個(gè)xxx部電梯,截止目前已完工xx個(gè)工地 xxx部電梯。目前工作正在有條不紊的進(jìn)行中。 與此同時(shí),我們也發(fā)覺了一些新問題。通過
20、總結(jié)上半年的工作我們盡量將成果加以確定將問題清楚化、詳細(xì)化。在今后的工作中做到提前預(yù)防、提前警示;削減不利因素的發(fā)生,為下半年的工作打下基礎(chǔ)。 在今年年初的日子里,工程部可以說是最為勞碌的一段時(shí)間,公司新開了象xxxxxx、xxxxx等這樣的大工地,同時(shí)還有分部在遠(yuǎn)郊區(qū)縣的一兩臺(tái)的小工地,這些工地幾乎是同時(shí)開工安裝數(shù)量多,掩蓋面廣,影響大,時(shí)間緊、人員緊是我們面臨的最大困難,針對(duì)這種狀況我們實(shí)行了項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制,每個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理都有至少六七個(gè)工地,任務(wù)量已達(dá)到飽和,并將大的工作量細(xì)化。這些項(xiàng)目經(jīng)理力量上沒有問題,但缺乏精力,分身乏術(shù)。每個(gè)星期每個(gè)工地都要求項(xiàng)目經(jīng)理親自開會(huì),這些還不包括沒有進(jìn)場的地
21、盤。另外大量的晚到貨及現(xiàn)場土建協(xié)作也極其牽扯他們的精力。在這個(gè)階段的安裝工作中,我們并沒有由于電梯安裝數(shù)量的猛增使我們對(duì)平安質(zhì)量的要求放松,公司增加了平安員,增加了對(duì)各工地的檢查力度,并對(duì)一些違章現(xiàn)象做出了相應(yīng)的處理。主動(dòng)組織全體施工人員開展平安訓(xùn)練,領(lǐng)導(dǎo)帶頭總結(jié)閱歷教訓(xùn),樹立平安意識(shí),同時(shí)公司的一些相關(guān)的管理制度也相繼完善,在今后的工作中我盼望大家要在思想上隨時(shí)給自己敲警鐘。 我也盼望我們的平安工作要再細(xì)化一些,每周將各現(xiàn)場發(fā)覺的問題準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)上來,將各種隱患?xì)缭诿妊繝顟B(tài)中,杜絕平安隱患,防止重大平安事故在公司中再發(fā)生。 再有安裝現(xiàn)場零配件丟失給我們造成了很大的損失,管理層的現(xiàn)場管理對(duì)此負(fù)很
22、大的責(zé)任。并在下一步工作中進(jìn)一步明確了各人的職責(zé),杜絕此類現(xiàn)象的再次發(fā)生,挖掘機(jī)出租。 由于如xxxx、xxxxx等類似大項(xiàng)目的延期,以及其他項(xiàng)目諸多缺貨、錯(cuò)件等問題,使得人心不穩(wěn),嚴(yán)峻影響了班組安裝力量,挺直影響了小組的收益,造成了小組對(duì)公司的信任度下降,沒有了經(jīng)濟(jì)利益的收入,人員流失嚴(yán)峻。 工作中還出現(xiàn)了預(yù)量井道錯(cuò)誤等問題,都能反映出現(xiàn)場管理人員的責(zé)任心問題,這些問題挺直影響到了我們的每部電梯的按時(shí)交工,對(duì)此我們也將在下半年把其作為工作重點(diǎn)。 在制造效益上,工程部將開支掌握在最低限度,同時(shí)簽訂各種合同洽商,機(jī)鉆深井,開源節(jié)流。比如我們將協(xié)作的架子費(fèi)、塔吊吊裝費(fèi)、安裝工人承包費(fèi)、土建協(xié)作費(fèi)等
23、做到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格掌握做到了每臺(tái)電梯在安裝過程中精打細(xì)算為公司制造最大的效益。 保養(yǎng)部歷來是我公司的薄弱環(huán)節(jié)。保養(yǎng)部擔(dān)當(dāng)著xxx臺(tái)電梯的保養(yǎng)修理工作,此項(xiàng)工作是公司的一大形象窗口,如何削減投訴,怎樣將保養(yǎng)質(zhì)量提高,合理調(diào)配人員,儲(chǔ)備后繼力氣,保證人員培訓(xùn)是下半年保養(yǎng)部的工作重點(diǎn)。 維保部領(lǐng)導(dǎo)忽視了對(duì)本部的檢查、監(jiān)督和回訪,工作的重點(diǎn)沒有放對(duì)位置,致使在上半年發(fā)生了一些投訴,個(gè)別投訴影響極其不好,甚至出現(xiàn)了不該出現(xiàn)的問題,這些都是我們在下半年應(yīng)加大力度解決與改善的。保養(yǎng)部在下半年應(yīng)將每個(gè)職工的理論和實(shí)際操作水平提高,提高自身素養(yǎng)也是保養(yǎng)部的重點(diǎn)。如何跟上銷售的步伐,開發(fā)更多的客戶,削減和降低用戶的
24、投訴,提高服務(wù)水平及獨(dú)立獨(dú)步一時(shí)問題和解決問題的力量,我們要在這方面下大力氣。 還有很關(guān)鍵的一項(xiàng),維保部甚至工程部都算上,極其缺乏凝聚力,維保站有的甚至人心渙散,管理層缺乏與基層的思想溝通,人員支配不是很合理,維保部下半年著手解決這些問題。下半年 還需要解決的是部門與部門之間的協(xié)作問題,如安裝合同的評(píng)審工作,隨著市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展,安裝的利潤也在逐步降低,但怎樣保證安裝工作的基本利潤,和給公司制造更大的效益。這也是在下半年將面臨的嚴(yán)峻問題。 電梯年終總結(jié)6 xxxx年上半年,在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的挺直帶領(lǐng)下,在相關(guān)部室的協(xié)作支持下,通過部門全體同志的共同努力,電梯檢驗(yàn)部上半年工作取得了肯
25、定成果?,F(xiàn)將XX年上半年工作完成狀況匯報(bào)如下: 一、思想素養(yǎng)和黨風(fēng)廉政建設(shè)方面 XX年是市委市府“解放思想、擴(kuò)大開放”大爭論活動(dòng)、市局“科技信息提升年”,以及實(shí)現(xiàn)中心“1133”工作目標(biāo)的重要一年。XX年上半年,我部仔細(xì)學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟市委市府“解放思想、擴(kuò)大開放”大爭論、市局“科技信息提升年”工作主題,以及實(shí)現(xiàn)中心“1133”工作目標(biāo)的重要性,主動(dòng)推動(dòng)部門檢測隊(duì)伍的建設(shè)和部門的內(nèi)部管理。通過組織學(xué)習(xí),使全部門每一個(gè)同志都深刻理睬了市委市府“解放思想、擴(kuò)大開放”大爭論、市局“科技信息提升年”工作主題、實(shí)現(xiàn)“1133”工作目標(biāo)的重要性,同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)了全部門人員為平安生產(chǎn)服務(wù)、為人民群眾生命財(cái)產(chǎn)平安服
26、務(wù)的意識(shí)。在汶川地震發(fā)生后,全部門同志踴躍捐款,奉獻(xiàn)了一份自己的愛心;我部段曉明同志更是深化災(zāi)區(qū),為災(zāi)區(qū)排險(xiǎn)和重建出了自己的一份力。 在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面,我部通過集中學(xué)習(xí)和典型案例訓(xùn)練,使全體人員廉政意識(shí)進(jìn)一步得到了提高,確保本部門黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐工作落實(shí)到了實(shí)處,較好地執(zhí)行了黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)責(zé)任書。 根據(jù)中心開展創(chuàng)建市級(jí)文明單位活動(dòng)的部署,我部主動(dòng)進(jìn)行了相關(guān)的工作,張東平同志還在中心創(chuàng)建市級(jí)文明單位動(dòng)員大會(huì)上發(fā)出了倡議。 在“解放思想、擴(kuò)大開放”大爭論活動(dòng)中,我部主動(dòng)組織部門全體人員學(xué)習(xí)、爭論和查找問題,制定整改方案和措施。同時(shí)按要求做好了“迎奧運(yùn)、講文明、樹新風(fēng)、展風(fēng)采”活動(dòng)的相關(guān)
27、工作。 二、平安工作管理目標(biāo)方面 平安工作是檢驗(yàn)工作的重中之重,電梯檢驗(yàn)部始終把平安工作作為本部門工作的頭等大事來抓。 我部嚴(yán)格根據(jù)與中心簽訂的平安管理目標(biāo)責(zé)任書進(jìn)行要求和工作,貫徹執(zhí)行“平安第一、預(yù)防為主”的方針,堅(jiān)固樹立“平安責(zé)任重于泰山”的思想。針對(duì)檢驗(yàn)工作中的詳細(xì)狀況和存在的問題,部門堅(jiān)持了現(xiàn)場檢前會(huì)制度,檢驗(yàn)人員在每次檢驗(yàn)前對(duì)電梯用法單位和施工單位進(jìn)行了平安交底和技術(shù)交底,向用法單位和施工單位講解檢驗(yàn)工作中的平安要求,避開了檢驗(yàn)過程中用法單位和施工單位的擔(dān)心全行為。 正副部門作為部門平安工作管理的第一責(zé)任人,常常深化檢驗(yàn)現(xiàn)場監(jiān)督平安工作,督促檢驗(yàn)人員在檢驗(yàn)前和檢驗(yàn)過程中,嚴(yán)格根據(jù)檢驗(yàn)
28、平安操作規(guī)程進(jìn)行,不符合檢驗(yàn)平安條件的,不進(jìn)行檢驗(yàn)工作,嚴(yán)格掌握住了平安事故。同時(shí)仔細(xì)主動(dòng)做好消防、治安工作,使平安工作落到了實(shí)處。 通過加強(qiáng)對(duì)部門內(nèi)部的平安和治安管理,我部杜絕了重大平安責(zé)任事故、治安事故的發(fā)生。無錢物、票據(jù)、檔案資料及其他公共財(cái)產(chǎn)損失、被盜和泄密現(xiàn)象發(fā)生。 三、工作質(zhì)量管理方面 堅(jiān)持每周組織部門全體人員學(xué)習(xí)國家標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)規(guī)程、中心質(zhì)量體系文件,爭論檢驗(yàn)工作中遇到的實(shí)際問題,并針對(duì)質(zhì)量技術(shù)部現(xiàn)場抽查和檢驗(yàn)報(bào)告檢查發(fā)覺的問題進(jìn)行分析,找準(zhǔn)檢驗(yàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié),針對(duì)性進(jìn)行解決,從而提高了檢驗(yàn)技術(shù)水平和檢驗(yàn)質(zhì)量。 部門正、副部長常常定期和不定期地深化檢驗(yàn)現(xiàn)場,對(duì)新安裝、改造、修理和
29、定期檢驗(yàn)的電梯、扶梯檢驗(yàn)狀況進(jìn)行抽查,嚴(yán)格掌握了檢驗(yàn)工作質(zhì)量,杜絕了重大檢驗(yàn)工作失職。 四、行政管理目標(biāo)方面 為搞好隊(duì)伍建設(shè)和制度建設(shè),我部完善了與檢測質(zhì)量、檢測平安和檢測收費(fèi)率挺直掛鉤的安排方法,鼓舞本部門人員主動(dòng)工作;通過提高技術(shù)骨干人員的待遇,調(diào)動(dòng)了檢驗(yàn)人員提高學(xué)歷學(xué)習(xí)的主動(dòng)性;通過制定年度培訓(xùn)考核方案,將考試成果作為培訓(xùn)效果的檢驗(yàn),促使檢驗(yàn)人員自覺學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)學(xué)問,提高了隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。 完善和加強(qiáng)了部門內(nèi)部管理,強(qiáng)化了部門管理方法、辦事流程和內(nèi)部安排方法,增加了部門每一位人員的責(zé)任心和工作主動(dòng)性。嚴(yán)格執(zhí)行了中心行政管理制度。 今年我部實(shí)行了檢測小組遠(yuǎn)郊區(qū)縣檢驗(yàn)任務(wù)承包的工作模式,收到了
30、較好的效果。 五、服務(wù)質(zhì)量管理方面 為搞好服務(wù)質(zhì)量,我部不斷加強(qiáng)對(duì)本部門人員服務(wù)意識(shí)的訓(xùn)練,常常性地向電梯用法單位和施工單位了解內(nèi)業(yè)人員和檢驗(yàn)人員工作狀況,發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)改進(jìn)。 今年6月,我部協(xié)作質(zhì)量技術(shù)部,對(duì)本部門檢驗(yàn)人員進(jìn)行了現(xiàn)場的檢測比對(duì),提高了本部門人員的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。 根據(jù)中心“特種設(shè)備嚴(yán)峻事故隱患準(zhǔn)時(shí)告知免責(zé)的規(guī)定”,仔細(xì)做好嚴(yán)峻事故隱患告知及報(bào)告工作,在工作中做到了每檢驗(yàn)完一臺(tái)電梯,馬上書面告知受檢單位,并有受檢單位人員確認(rèn)簽字;對(duì)檢驗(yàn)中發(fā)覺的嚴(yán)峻事故隱患的詳細(xì)情形,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)以掛號(hào)郵寄的方式報(bào)告了所在地行政監(jiān)察部門。 完成了對(duì)絲綢賓館“1?6”電梯損害事故和“6?12”江灣
31、國際花都電梯安裝事故的應(yīng)急處理,并準(zhǔn)時(shí)關(guān)心監(jiān)察部門進(jìn)行技術(shù)分析,確保了事故調(diào)查的順當(dāng)進(jìn)行。 為提高我部檢驗(yàn)人員的理論水平和實(shí)際工作技能,根據(jù)市局大培訓(xùn)、大熬煉、大考試的要求,我部已有一名人員到企業(yè)參與為期三個(gè)月的熬煉,送出了5名檢驗(yàn)人員參與了國家局組織的電梯檢驗(yàn)師培訓(xùn)。 六、檢驗(yàn)任務(wù)目標(biāo)方面 經(jīng)電梯部全體同志的共同努力,XX年上半年,完成電梯、扶梯檢測10498臺(tái)。其中完成電梯檢測9361臺(tái)(新安裝檢測1941臺(tái)、修理檢測127臺(tái)、定期檢測7293臺(tái)),自動(dòng)扶梯及自動(dòng)人行道檢測1137臺(tái)(新安裝檢測126臺(tái)、修理檢測37臺(tái)、定期檢測974臺(tái))。通過檢測,共發(fā)覺電梯、扶梯存在平安隱患4375條,
32、并對(duì)存在平安隱患較為嚴(yán)峻51臺(tái)電梯、扶梯進(jìn)行了現(xiàn)場復(fù)檢,保證了電梯、扶梯的平安運(yùn)行。 定檢率達(dá)到94%,申報(bào)設(shè)備檢驗(yàn)率和嚴(yán)峻事故隱患報(bào)告率達(dá)到了100%,對(duì)到期而未檢的電梯按規(guī)定收集了見證材料,并按規(guī)定準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行了上報(bào)。 七、業(yè)務(wù)開拓方面 在業(yè)務(wù)開拓方面,我部5月底在完成了電梯限速器檢驗(yàn)儀的配備后,全面開展了限速器檢驗(yàn)工作,上半年已檢驗(yàn)電梯限速器1535臺(tái)。 同時(shí)對(duì)別墅 電梯、船用電梯檢驗(yàn)、對(duì)托付評(píng)估和鑒定工作也進(jìn)行了主動(dòng)的開拓。 八、科技工作方面 主動(dòng)進(jìn)行科研工作,完成了市局項(xiàng)目重慶市電梯平安運(yùn)行保障條件與應(yīng)急處理對(duì)策,現(xiàn)正進(jìn)入結(jié)題驗(yàn)收階段,同時(shí)我部與涪陵分中心聯(lián)合進(jìn)行的電梯限速器檢驗(yàn)規(guī)程制訂
33、工作正在穩(wěn)步開展;XX年上半年,我部人員在國家級(jí)和省級(jí)刊物上發(fā)表專業(yè)論文多篇。 九、體會(huì) 我部上半年實(shí)行了檢測小組遠(yuǎn)郊區(qū)縣檢驗(yàn)任務(wù)承包方式,提高了遠(yuǎn)郊區(qū)縣的檢驗(yàn)效率,嘗到了求變帶來的甜頭。 以前遠(yuǎn)郊區(qū)縣的檢驗(yàn)工作均由部門統(tǒng)一支配,由于檢驗(yàn)數(shù)量大、區(qū)縣多、檢驗(yàn)時(shí)間分散等緣由,造成遠(yuǎn)郊區(qū)縣每次檢驗(yàn)數(shù)量少、檢驗(yàn)次數(shù)多,并且受交通問題困擾,極大地影響了檢驗(yàn)效率。今年上半年實(shí)行檢測小組遠(yuǎn)郊區(qū)縣檢驗(yàn)任務(wù)承包后,在部門的統(tǒng)一調(diào)控下,每個(gè)遠(yuǎn)郊區(qū)縣均有特地的人員與區(qū)縣局、用法單位和維保單位聯(lián)系檢驗(yàn)時(shí)間,能夠相對(duì)集中地支配遠(yuǎn)郊區(qū)縣用法單位和維保單位的電梯檢驗(yàn),受到用法單位、特殊是維保單位的高度認(rèn)同。 在實(shí)際執(zhí)行中
34、也有不少困難,我們將不斷進(jìn)行摸索和完善遠(yuǎn)郊區(qū)縣電梯檢驗(yàn)問題,并在其他方面進(jìn)行改革探究,從而提高整體檢驗(yàn)效率。 電梯年終總結(jié)7 一:保養(yǎng)的檢查方面 進(jìn)行了(盛苑實(shí)業(yè)、海逸名門、啓福華都、凱芙飯店、民航花園、啟福中原、經(jīng)緯大廈、海逸名門、圣菲城、遠(yuǎn)大抱負(fù)城、皇室家廚、富麗時(shí)尚、鑫州酒店、天豐大廈、金盾將來花園、洛陽在保電梯、新鄭卷煙廠、鄭州市蝶閥廠、隆華倉庫、近水樓臺(tái)、都市a座、永豐新都、尉氏電業(yè)局、尉氏完明花園、華益藥業(yè)等等)近30個(gè)主要電梯現(xiàn)場的現(xiàn)場的電梯檢查,出具了相應(yīng)的保養(yǎng)整改單據(jù),并敦促相關(guān)保養(yǎng)隊(duì)人員完成整改工作。準(zhǔn)時(shí)調(diào)整檢查的關(guān)鍵點(diǎn)和檢查方式, 從最初的對(duì)基本保養(yǎng)方面(清潔、潤滑、調(diào)整
35、)檢查擴(kuò)充到平安裝置檢查、平安操作檢查、基本保養(yǎng)檢查及其它檢查相結(jié)合的模式。依據(jù)電梯的整體運(yùn)行性能,突出關(guān)鍵檢查點(diǎn),督促保養(yǎng)人員排解隱患,使電梯的平安牢靠地運(yùn)行。通過一年的努力,在肯定程度上培育和樹立了保養(yǎng)人員的質(zhì)量平安意識(shí),保養(yǎng)人員主動(dòng)協(xié)作檢查整改工作,整改效果穩(wěn)步提高,保養(yǎng)的保養(yǎng)修理質(zhì)量下半年比上半年有明顯的提高,這主要?dú)w功于保養(yǎng)人員的努力和保養(yǎng)人員水平的進(jìn)一步提高。 保養(yǎng)檢查工作也存在肯定的問題,主要是有部分現(xiàn)場未有檢查,在xx年需要解決此問題。 二:工程技術(shù)支持方面 1、保養(yǎng): 對(duì)保養(yǎng)進(jìn)行連續(xù)的技術(shù)支持,始終堅(jiān)持徹底解決隱患的工作思路,努力指導(dǎo)、幫助保養(yǎng)方面排解故障隱患,并適時(shí)地對(duì)現(xiàn)場
36、維保人員進(jìn)行訓(xùn)練培訓(xùn)。全年的技術(shù)支持工作全部按方案完成,但發(fā)覺部分類似小題大做類型的故障需要在xx年度盡量在保養(yǎng)修理程序中解決,避開出現(xiàn)類似窩工現(xiàn)象。 2、安裝 在安經(jīng)理的大力幫助下完成了相關(guān)工地( 濮陽近水樓臺(tái)、雷克薩斯、隆化倉庫 約27臺(tái))快車的調(diào)試,完成了其他相關(guān)工地的放慢車或和工程技術(shù)支持工作,并盡力完成了工程部交付的其他相關(guān)的任務(wù)。 三:平安技術(shù)培訓(xùn)方面 通過全體保養(yǎng)人員的協(xié)作,全年共進(jìn)行了42 次的大小平安技術(shù)培訓(xùn),并有效地組織了一次試卷考試?,F(xiàn)場培訓(xùn)方式敏捷、有用,針對(duì)性強(qiáng),因材施教、現(xiàn)修現(xiàn)講,受培人員印象深刻、效果良好,為日后的集中提高培訓(xùn)順當(dāng)進(jìn)行打下基礎(chǔ)。不足之處:本年度的全
37、體保養(yǎng)人員集中技術(shù)培訓(xùn)進(jìn)行的次數(shù)偏少,因此個(gè)別現(xiàn)場的修理保養(yǎng)閱歷和教訓(xùn)沒有得到全體人員的共享。主要緣由是受保養(yǎng)搶修項(xiàng)目的影響。xx年要制作相關(guān)的技術(shù)支持等案例分析教材并懸掛,做到人人都有時(shí)間自主接受相關(guān)的閱歷和教訓(xùn),并通過集中培訓(xùn)、現(xiàn)場培訓(xùn)等進(jìn)一步提高技術(shù)水平,促使修理保養(yǎng)人員的閱歷和技術(shù)進(jìn)一步深化和鞏固,提高保養(yǎng)修理的效率和效果。 四、在過去的一年中,內(nèi)心主動(dòng)響應(yīng)和參與公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),主動(dòng)投稿思·悟內(nèi)刊,仔細(xì)履行本職工作,努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)學(xué)問,努力提高技術(shù)水平,努力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),感覺特別改善。在新的一年里,盼望堅(jiān)持以往的好的方面,克服和改觀不足之處,再接再厲、連續(xù)努力。
38、電梯年終總結(jié)8 回顧一年來的工作學(xué)習(xí),我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心下,嚴(yán)格要求自己,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,較好地完成了自己的本職工作學(xué)習(xí),通過一年來的工作學(xué)習(xí),工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)將一年來的工作學(xué)習(xí)狀況總結(jié)如下幾個(gè)方面: 一:驗(yàn)收工作要求的把握 通過一年來的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,我已經(jīng)能夠清楚的熟悉到自己所從事的驗(yàn)收工作職責(zé);隨著學(xué)習(xí)的深化淺出,對(duì)電梯安裝驗(yàn)收規(guī)范已經(jīng)有了深刻的了解。如:在對(duì)電梯驗(yàn)收過程中對(duì)驗(yàn)收項(xiàng)目的分類、驗(yàn)收規(guī)定要求及驗(yàn)收檢查方法都有了不同程度的把握。遵循領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)并時(shí)刻謹(jǐn)記:執(zhí)行技術(shù)規(guī)范,遵循質(zhì)量第一的宗旨。 二:驗(yàn)收過程中溝通的重要性 通過這一年的熬煉,
39、我現(xiàn)在基本可以完成領(lǐng)導(dǎo)與師傅安排的工作任務(wù),嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度、工作規(guī)范和流程。在這一年的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中我深刻的體會(huì)到溝通在工作中的重要性,與師傅及安裝單位能夠奇妙的進(jìn)行溝通,不僅能夠清晰領(lǐng)導(dǎo)與師傅的要求也能夠清晰的了解安裝隊(duì)的需求;溝通的重要性不僅能夠體現(xiàn)在電梯驗(yàn)收的質(zhì)量上,更能夠體現(xiàn)在電梯驗(yàn)收的進(jìn)度上。準(zhǔn)時(shí)與同事溝通,有問題準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和師傅請(qǐng)教,取長補(bǔ)短,準(zhǔn)時(shí)完成工作任務(wù)。和安裝隊(duì)溝通削減不合格項(xiàng)目,提高電梯的質(zhì)量。尤其是當(dāng)安裝隊(duì)的問題不明確或是錯(cuò)誤的時(shí)候,溝通的重要性更加體現(xiàn)出來。虛心接受領(lǐng)導(dǎo)與師傅在工作上的指教和要求,要準(zhǔn)時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,有問題準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)準(zhǔn)時(shí)向師傅請(qǐng)教,主動(dòng)的聽取領(lǐng)
40、導(dǎo)的看法,不斷努力學(xué)習(xí)提高自己; 三:20xx年的不足之處與20xx年的努力方向 一年來的工作雖然取得了肯定的成果,但還存在許多不足之處,主要是工作思想熟悉程度還不夠,學(xué)習(xí)、力量上還不夠,和有閱歷的同事比較還有特別大的差距,理論學(xué)問上還在基本格式上徘徊,實(shí)踐上缺少縱深挖掘的延長。在今后工作中,我肯定仔細(xì)總結(jié)閱歷,克服不足,努力把工作做得更好。 一:發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,面對(duì)事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,主動(dòng)適應(yīng)各種環(huán)境,在工作中磨練意志,增長才能。 二:發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神,加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐;講究工作學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)看法,努力培育自己扎實(shí)的理*底、踏實(shí)的工作
41、作風(fēng)。 總之,20xx年對(duì)我而言是基礎(chǔ)年,這一年來的得與失將督促我在今后的工作中,發(fā)揚(yáng)成果,克服不足,以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度的責(zé)任心,腳踏實(shí)地的做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的栽培與期望,真心的盼望自己能夠?yàn)楣镜倪M(jìn)展助一把力! 電梯年終總結(jié)9 20xx年過去了,有必要對(duì)一年的部門及個(gè)人的工作進(jìn)行總結(jié),依據(jù)實(shí)際狀況調(diào)整20xx年的工作,從而保證公司全年工作的順當(dāng)進(jìn)行。 維保部的工作主要分營業(yè)、維保和運(yùn)行三個(gè)方面。 1、營業(yè)工作: 營業(yè)方案的主要工作是理清維保合同、清理應(yīng)收維保款、穩(wěn)定原有客戶、續(xù)簽原有合同。目前原有維保合同均已清理完畢,應(yīng)收維保款全部理清,原有客戶處有歷史緣由及貨款、安裝款等
42、緣由個(gè)別客戶外,絕大部分關(guān)系基本穩(wěn)定并得到連續(xù)。唯有xx維保運(yùn)行項(xiàng)目是我方未避開可能存在的不確定性的更大損失而主動(dòng)放棄的項(xiàng)目。還有xx維保項(xiàng)目合同到期客戶自保,xx、xx維保項(xiàng)目目前仍存在不確定性外,其它全部近xx個(gè)項(xiàng)目目前均得到連續(xù)。新增加和續(xù)簽的維保項(xiàng)目都堅(jiān)持了合同在先的原則,即先有合同再進(jìn)入維保,從而避開因此使我們的維保工作陷入被動(dòng)和尷尬的局面。 營業(yè)下一步的工作主要是: 配備xx名專職維保營業(yè)人員(內(nèi)選或外聘)。 連續(xù)追要原有欠款,準(zhǔn)時(shí)收繳到期應(yīng)收款,力爭不形成新的欠款。 穩(wěn)定原有維保項(xiàng)目,曾加外簽合同項(xiàng)目。 2、維保工作: 維保工作是維保部門的中心工作,從接手后,我重點(diǎn)抓了人的工作,
43、和全部的維保人員都進(jìn)行了單獨(dú)的談話,了解他們的思想狀況、住點(diǎn)工作狀況、家庭狀況、對(duì)部門對(duì)公司的看法想法及他們的盼望。通過這些溝通,我認(rèn)為我們的維保人員隊(duì)伍多數(shù)人員基本上是穩(wěn)定的,本質(zhì)基本上是好的,主要的問題是我們?nèi)绾螏ьI(lǐng)他們、怎樣給他們一個(gè)成長、工作的平臺(tái)。這其中包括他們主要關(guān)懷的收入狀況、技術(shù)力量的曾長、工作生活環(huán)境(吃、住、行)這三個(gè)方面。 目前,我也是很關(guān)注修理人員在這三個(gè)方面的狀況,從馬桶有沒有馬桶蓋、站點(diǎn)能不能洗上澡、現(xiàn)場能不能自己做飯、冬天室溫能不能睡覺、保證每個(gè)人每月能休息兩天會(huì)一次家到每個(gè)人的工資和實(shí)際水平的差距都是我所關(guān)懷的和需要解決的,我認(rèn)為假如一味的強(qiáng)調(diào)工作而沒有基本的工
44、作生活的保證,其工作質(zhì)量是可想而知的。通過近半年的工作,以上問題得到了不同程度的改善,但是還有許多工作需要去做。 目前,還有的修理點(diǎn)兩個(gè)人的生活工作空間在6平米以下的狀況,有的修理點(diǎn)的休息室長期潮濕結(jié)露,有的修理點(diǎn)不能自己做飯每頓飯必需在外面買著吃等等,類似問題還有許多需要去解決。 今年上半年,修理工在和去年人員數(shù)量基本相同的狀況下維保量曾加了近xx臺(tái),且增加了三包電梯的應(yīng)急修理及服務(wù)的工作。目前除xx站剛確定了新的站長外,其他各站站長的管理主動(dòng)性很高,修理人員工作心情穩(wěn)定,絕大多數(shù)人員工作主動(dòng)性較高,對(duì)自己的本職工作有肯定的責(zé)任感。 下一步的主要工作是: 各站依據(jù)實(shí)際維保量配齊維保人員及相應(yīng)
45、的技術(shù)力氣。 加強(qiáng)維保各站點(diǎn)的基礎(chǔ)建設(shè)工作。主要有站點(diǎn)必備的各種管理制度、技術(shù)資料、所管機(jī)型圖紙、維保檔案、相關(guān)電梯標(biāo)準(zhǔn)等。 曾強(qiáng)急修的反應(yīng)和施工的力量。 加強(qiáng)整體維保工的形象。 加強(qiáng)對(duì)前期來公司同學(xué)的技術(shù)培育,使他們盡快能夠獨(dú)立做保養(yǎng)及初級(jí)的修理。 完善生活保障工作。主要有解決大家住宿環(huán)境、做飯條件、洗澡條件、看電視等基本生活需求中存在的問題。 3、運(yùn)行工作: 電梯運(yùn)行雖說不是公司的主要盈利工作,但這項(xiàng)工作牽扯的精力是最大的,首先是人員的不穩(wěn)定,去年的換人率是90%左右,今年雖改進(jìn)或?qū)嵭辛瞬糠中碌墓芾矸绞?,比去年有所好轉(zhuǎn),但目前也達(dá)到30%左右,所以增減人員的工作量很大。人員流淌的主要問題是
46、工資低、強(qiáng)度大,還有部分人員生理上不適應(yīng)開梯?,F(xiàn)在在崗人員應(yīng)當(dāng)說多數(shù)相對(duì)穩(wěn)定。今年到目前運(yùn)行增加了xx部,司梯工比去年增加了近xx人,而且,新簽運(yùn)行合同價(jià)格有較大幅度提高。 運(yùn)行下一步的主要工作: 不重要的運(yùn)行項(xiàng)目嘗試交給專業(yè)勞務(wù)公司去做,我們?nèi)ケO(jiān)督。 設(shè)一專人管理全部運(yùn)行項(xiàng)目的工作。 掌握和削減人員的流失,解決司梯工的業(yè)余生活問題。 有限的提高在我公司工齡長的司梯工崗位的工資待遇。 操作證復(fù)審及考證工作。 4、問題及建議: 目前應(yīng)當(dāng)說維保部的工作基本上走上了正軌但應(yīng)看到還存在不少問題,包括人員的思想和服務(wù)意識(shí)上,工作的責(zé)任心上兩極分化,主動(dòng)性上個(gè)別人還欠缺,綜合技術(shù)力量上普遍較低,特殊是獨(dú)立
47、處理故障的力量差。這些方面還有許多的工作要去做。 處理扶梯及外梯故障的力量亟待提高,特殊是其它大品牌電梯。 增加準(zhǔn)時(shí)解決處理投訴的力量。 增加高級(jí)修理人員。 建議盡快實(shí)行新的效益與收入掛鉤方式,調(diào)動(dòng)全部人員的工作主動(dòng)性,提高工作效率。 電梯年終總結(jié)10 1、對(duì)公司的全部電梯進(jìn)行定期定時(shí)巡查(如表) 2、對(duì)壞梯停運(yùn),進(jìn)行跟蹤督促,確保準(zhǔn)時(shí)快速的復(fù)原 3、電梯年檢:提前一個(gè)月,要求維保單位做好對(duì)全部梯全面細(xì)致檢查,確保年檢工作順當(dāng)完成 4、按時(shí)進(jìn)行電梯年檢審報(bào) 5、制定電梯零配件的選購、用法明細(xì),確保配件準(zhǔn)時(shí)精準(zhǔn)的用法 上述工作已按期按時(shí)完成。電梯維保質(zhì)量良好,寫字樓公寓貨梯年檢工作已順當(dāng)完成,電
48、梯故障率明顯下降,無一例因電梯用法引起的責(zé)任事故 近段時(shí)間里,電梯管理存在不足之處 1、以前未接觸電梯管理,對(duì)此流程的不熟識(shí);對(duì)電梯工作原理、零配件易損件等不熟識(shí) 2、與電梯維保單位溝通缺乏主動(dòng) 3、電梯巡檢時(shí)間段與電梯易發(fā)生故障頻次點(diǎn)不協(xié)調(diào) 4、電梯零配件,易損件的臺(tái)帳不細(xì)致 (1)通過與維保單位人員的溝通請(qǐng)教,熟識(shí)維保流程,相關(guān)設(shè)備原理及易損件,通過上網(wǎng)查相關(guān)資料,熟識(shí)本行業(yè)管理,借鑒管理閱歷 (2)加強(qiáng)與維保人員的工作溝通及建議。加強(qiáng)自身管理閱歷 (3)對(duì)電梯巡檢時(shí)間與實(shí)際進(jìn)行調(diào)整,上午全面細(xì)致檢查公寓商業(yè) 貨梯,下午對(duì)寫字樓檢查外,分多個(gè)批次逐個(gè)檢查全部梯運(yùn)行狀態(tài),準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺準(zhǔn)時(shí)處理。
49、(4)做好易損件的臺(tái)帳,通過電梯易損件數(shù)量和位置,準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺,做好選購零配件的儲(chǔ)備,縮減因配件停梯而造成不必要的損失 新的一年,電梯管理更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)借鑒電梯管理維保的閱歷,進(jìn)一步規(guī)范電梯管理制度和維保制度,進(jìn)一步加強(qiáng)平安訓(xùn)練。確保公司電梯的運(yùn)行質(zhì)量和服務(wù)水平。 電梯年終總結(jié)11 一、年度工作總結(jié) 在這將近一年多的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,新的一年開頭了,我覺得要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把今年的工作做的更好。下面我對(duì)一年多的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。 我是07年9月份到公司工作的,在沒有接觸電梯行業(yè)前,我僅對(duì)銷售工作的熱忱,而缺乏對(duì)銷售、技術(shù)和行業(yè)的了解。為了快速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開頭,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我常常請(qǐng)教各個(gè)經(jīng)理和其他有閱歷的同事,一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶討論針對(duì)性策略,取得了良好的效果。 通過不斷的學(xué)習(xí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場閱歷,現(xiàn)在對(duì)行業(yè)市場有了一個(gè)也許的熟悉和了解。 1、存在的缺點(diǎn): 對(duì)于市場了解的還不夠深化,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題把握的過度薄弱,不能非常清楚的向
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