裝飾公司活動策劃方案

1、柏景雅居家裝活動策劃方案【背景】讓家居裝飾成為一種時尚,成為一種文化卻需要很長時間的醞釀。由于消費者對裝修知識的缺乏,對裝飾市場的不了解,加之這么多的裝修公司存在。所以,消費者裝修的選擇上往往存在疑惑,不知道該選哪一家裝修公司。很多消費者在居家裝修上都存在不同程度的誤區(qū),因為他們沒有充裕時間和裝修知識不足。往往出現(xiàn)花費偏高,質(zhì)量卻很低?；蛘呤秦潏D便宜,找沒有資質(zhì)的裝飾公司和馬路游擊隊,結果出現(xiàn)問題投訴無門,只能打掉門牙往肚子里咽了?！拘袠I(yè)現(xiàn)狀】眾所周知,裝飾裝修市場魚龍混雜,存在嚴重的隨意及盲目,欺詐行為充斥市場,究其主要原因,除了行業(yè)本身機制和特性原因外,還存在來自社會各方面的困擾,使消費者

2、投訴無門,致使絕大多數(shù)裝修消費者得不到滿意及高品質(zhì)服務,致使行業(yè)上無法形成真正意義上的品牌認可度。因此,為改變裝修市場臟、亂、差現(xiàn)象,讓品牌得以壯大,向誠信實力挑戰(zhàn)。引領裝飾文化、破解裝修難題,提高品牌知名誠信度,呼喚市場誠信及理性的回歸勢在必行?；顒訒r間:2012年5月1日活動地點:柏景雅居主辦單位:黃山金誠裝飾工程有限公司參與對象:黃山置地投資有限公司黃山金誠裝飾工程有限公司柏景雅居各位業(yè)主一、“家裝活動”目的:給廣大消費者傳播裝修知識和施工工藝,引導消費者正確消費!通過活動給消費者帶來更多的實惠,同時也展示了本裝飾公司的實力和誠信度,活動的本身是推廣本裝飾公司在柏景雅居的知名度和美譽度。

3、二、主題:誠信專業(yè)質(zhì)量環(huán)保售后口號:想客戶所想做業(yè)主所做裝修一條龍服務三、思路:整個活動分為“公司背景介紹以及發(fā)展歷程”、“柏景雅居案例作品展示”、“裝修課堂”、“宣布優(yōu)惠活動與業(yè)主互動”、“柏景雅居樣板房觀看”五個部分進行具體組合。四、具體內(nèi)容:1、公司背景介紹以及發(fā)展歷程(1創(chuàng)意:人無信不立,公司的發(fā)展也一樣,讓顧客了解與知情,選擇相信我們。要講究誠信待客,每位顧客都是上帝!(2活動現(xiàn)場2-1由公司的主要負責人金總對公司理念和企業(yè)文化展示以及表明決心和態(tài)度,表明此次活動要以什么樣的服務來回饋廣大消費者。2、柏景雅居案例作品展示(1創(chuàng)意:針對柏景雅居現(xiàn)有幾套戶型做出不同裝修檔次的作品案例展示

4、,對作品說明,由設計師展示其創(chuàng)意和設計風格,要能展示文化底蘊與修養(yǎng),凸現(xiàn)藝術風采和舒適以及樓盤本身的優(yōu)勢。(2活動前提:作品要有一定的文化內(nèi)涵,突出不同階層業(yè)主的知識水平和文化修養(yǎng),以及與家庭成員舒適居住環(huán)境。(3目的:3-1通過對公司2011-2012年在柏景雅居的實際工程案例,不同裝修檔次作品案例的展示,讓業(yè)主更多的了解公司,顯示公司的實力,增加消費者對公司的認知度,以作品影響消費者的認識,以實際案例來打動消費者!3-2消費者對展示作品和實際案例的產(chǎn)生興趣提出問答,設計師進行溝通。(4活動現(xiàn)場:4-1作品案例展示要有設計效果圖和實景圖進行比較,注明設計說明和業(yè)主的基本情況,房型和裝修大概投

5、資額,整體(包括軟裝飾、燈具、家居的價格說明!4-2作品有所區(qū)分,幾種不同的設計風格,由設計師在作品旁邊進行現(xiàn)場解說并回答消費者的提問。設計師統(tǒng)一佩戴設計證,統(tǒng)一著裝。4-3案例作品展示時間不宜過長,要消費者對作品有一個大概的了解即可,在這種狀態(tài)下,消費者才更愿以聽下面的“裝修課堂”有利于保持會場的秩序!3、裝修課堂(1創(chuàng)意:由項目經(jīng)理帶領剖析家裝(工藝、流程和材料等,消費者明明白白消費。(2目的:2-1專業(yè)的裝修知識(正反舉列,讓消費者更能明白裝修是怎么回事,明白裝修費用是如何花費的。2-2針對目前裝飾行業(yè),正規(guī)、品牌裝飾公司與小企業(yè)和馬路游擊隊的本質(zhì)上的區(qū)別(后期服務、質(zhì)量上、裝修上漏洞,

6、讓消費者更加安心、放心、舒心。2-3很多人可能對裝修預算表看不懂,我們可以推出公司的幾種裝修模式:基礎裝修類、基礎裝修+櫥柜+成品門類、基礎裝修+櫥柜+成品門+地板+潔具+瓷磚+家紡布藝類、基礎裝修+櫥柜+成品門+家紡布藝+地板+潔具+瓷磚+開關面板+鎖具四大類。讓消費者根據(jù)實際情況只有選擇裝修類型,更直接。2-4目前裝飾行業(yè)黑暗面的揭示,提醒消費者注意,同時展示正規(guī)裝飾公司是如何做的,增加消費者對公司的信任度,有利于消費者的最終簽單!2-5 介紹本公司專業(yè)施工隊伍以及成熟的施工工藝。(3活動現(xiàn)場:3-1電腦、投影設備、音響等準備好,每個座位上一瓶礦泉水;3-2 每個座位發(fā)送一張邀請函,會議結

7、束后憑邀請函領取小禮品。4、宣布優(yōu)惠活動與業(yè)主互動(1創(chuàng)意:人無利不往,從眾心理是社會的一個普遍的心態(tài)(2目的2-1優(yōu)惠活動已經(jīng)成了消費者的一種普遍的心理,為了適應消費者的心理,可以適當?shù)倪x擇一些優(yōu)惠措施來滿足消費者的需求心理,更加容易讓消費者接受。2-2優(yōu)惠的本身也顯示了裝飾公司對業(yè)主的重視程度,每個人都希望一種被重視的感覺,這個感覺更加有利于促使消費者認同公司,和公司簽約的意愿度更大!2-3優(yōu)惠活動宣布后,設計師、業(yè)務人員及時跟進和業(yè)主溝通,加強業(yè)主對本次活動的認知,機會難得,有利于發(fā)掘潛在的意向客戶!(3活動現(xiàn)場3-1公司業(yè)務員宣布酬賓的優(yōu)惠措施和具體實施辦法。3-2設計師在自己的作品前

8、面設置辦公桌子,方便與消費者的溝通。接受和登記業(yè)主的信息,以便于展會后的跟進。3-3在展會自由活動期間,迅速布置客戶的休息和業(yè)務員的洽談區(qū)域,在設計師沒有時間的情況下,業(yè)務人員及時跟進并邀請業(yè)主填寫裝修咨詢信息表,備案方便以后的跟進和聯(lián)系!5、柏景雅居樣板房觀看(1創(chuàng)意:事實勝于雄辯,耳聽為虛,眼見為實!(2目的:2-1通過實地參觀精品樣板房,讓業(yè)主切身感受到公司的設計和施工實力,通過現(xiàn)場的案例,更能讓業(yè)主明白品牌裝飾公司的施工流程和施工工藝!給業(yè)主能留下更加深刻的印象!為下面的動作做好鋪墊!2-2通過對樣板房的參觀和業(yè)主現(xiàn)場的溝通,引起業(yè)主對公司進一步的關注,有利于后面活動中對公司的認可,便于為下一個動作“現(xiàn)場簽單”打好基礎!(3活動現(xiàn)場:3-1、由工作人員帶領并沿途做簡單概述,節(jié)省看房時間。3-2、實行錯位看房,有利于節(jié)省時間,避免業(yè)主集中于某一處樣板房,顯得擁擠,影響看房質(zhì)量!3-3、樣板房要經(jīng)過布置,做到窗明幾亮,工作人員要統(tǒng)一服裝,