用戶需求說明書模板04453

1、用戶需求說明書模板用戶需求說明書模板文檔編號：用戶需求說明書模板文檔信息：公司級別模板文件文檔名稱：用戶需求說明書模板文檔類別：工程過程類密 級：機密版本信息：1.0建立日期： 創(chuàng) 建 人：審 核 者：批 準(zhǔn) 人：批準(zhǔn)日期：保 管 人：存放位置：文檔修訂記錄版本編號或者更改記錄編號*變化狀態(tài)簡要說明（變更內(nèi)容和變更范圍）日期變更人審核日期審核人1.0A新建2014-1-15彭毅*變化狀態(tài)：A增加，M修改，D刪除文檔批準(zhǔn)信息序號批準(zhǔn)人角色批準(zhǔn)日期簽字備注 目錄1.引言41.1編寫目的41.2范圍41.3項目背景41.4主要業(yè)務(wù)名詞和術(shù)語定義41.5參考文獻 *42.需求概述42.1用戶當(dāng)前系統(tǒng)

2、*42.1.1用戶當(dāng)前系統(tǒng)概述42.1.2用戶當(dāng)前系統(tǒng)存在的問題42.2目標(biāo)系統(tǒng)52.2.1目標(biāo)系統(tǒng)概述52.3與其他系統(tǒng)的關(guān)系 *52.4邊界定義52.5基本業(yè)務(wù)規(guī)則52.6系統(tǒng)功能模型概述52.7安裝或?qū)嵤┠繕?biāo)系統(tǒng)的策略52.8目標(biāo)系統(tǒng)運行環(huán)境要求53.詳細需求63.1功能名稱（需求編號）63.2功能名稱(需求編號)74.主要界面說明74.1界面共性說明74.2主要界面說明75.與其他系統(tǒng)的接口說明 *76.運行環(huán)境77.性能要求77.1運行性能87.2可維護性87.3可移植性87.4故障處理要求87.5不允許發(fā)生的事件88.附錄88.1附件1：業(yè)務(wù)表單88.2附件2 ：字典代碼98.3附

3、件3 ：外部接口格式98.4附件5 ：主要業(yè)務(wù)流程98.5附件6 ：查詢信息108.6附件7 ：業(yè)務(wù)單據(jù)108.7附件8 ：統(tǒng)計報表111. 引言引言部分應(yīng)包括：1.1 編寫目的主要說明本文檔的作用，除了作為需求規(guī)格說明書提供后續(xù)設(shè)計和測試工作的依據(jù)外，如果作為項目驗收的依據(jù)或有其他特別作用，應(yīng)特別聲明。1.2 范圍對于所有受到本文檔影響或于影響這個文檔的一切進行簡明描述。1.3 項目背景主要說明項目的來源，項目所涉及領(lǐng)域的現(xiàn)狀，建設(shè)該項目的意義等。1.4 主要業(yè)務(wù)名詞和術(shù)語定義對本文檔中所使用的專業(yè)或行業(yè)術(shù)語所指對象或含義進行解釋性的說明，特別是對在本文檔中為描述業(yè)務(wù)方便而自行定義的一些名詞

4、如“*類別”、“*狀態(tài)”等進行說明，在后文論述中可直接加以引用。1.5 參考文獻 *列明制定本文檔所參考的資料清單，說明其作者和出版日期。2. 需求概述2.1 用戶當(dāng)前系統(tǒng) *2.1.1 用戶當(dāng)前系統(tǒng)概述主要說明用戶當(dāng)前系統(tǒng)覆蓋的業(yè)務(wù)范圍、實現(xiàn)的主要功能、業(yè)務(wù)流程以及與其他系統(tǒng)的關(guān)系2.1.2 用戶當(dāng)前系統(tǒng)存在的問題主要說明用戶當(dāng)前系統(tǒng)存在的問題2.2 目標(biāo)系統(tǒng)2.2.1 目標(biāo)系統(tǒng)概述主要說明系統(tǒng)實現(xiàn)的主要功能；在系統(tǒng)實現(xiàn)過程中應(yīng)考慮的主要問題；系統(tǒng)實現(xiàn)的基礎(chǔ)（是否已有類似經(jīng)驗）；系統(tǒng)所采用的主要技術(shù)。2.3 與其他系統(tǒng)的關(guān)系 *列明與本系統(tǒng)有聯(lián)系的系統(tǒng)包括直接發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系的其他計算機系統(tǒng)，或

5、直接有業(yè)務(wù)關(guān)系的系統(tǒng)，并說明他們之間的關(guān)系。2.4 邊界定義概括說明系統(tǒng)覆蓋的業(yè)務(wù)范圍；說明系統(tǒng)包括和未包括的處理功能，對包括的處理功能可參見系統(tǒng)功能模型的描述，對未包括的的業(yè)務(wù)功能無需窮舉，只需說明與本系統(tǒng)功能相關(guān)但不屬于本系統(tǒng)處理范圍的功能。2.5 基本業(yè)務(wù)規(guī)則系統(tǒng)所涉及的業(yè)務(wù)領(lǐng)域通常存在不同的處理規(guī)范或標(biāo)準(zhǔn)，本節(jié)主要描述本系統(tǒng)業(yè)務(wù)所基于的業(yè)務(wù)處理規(guī)范或標(biāo)準(zhǔn)，使讀者對主要業(yè)務(wù)規(guī)則有基本了解。如果基本業(yè)務(wù)規(guī)則不同，則可能會使系統(tǒng)設(shè)計產(chǎn)生比較大的改動。2.6 系統(tǒng)功能模型概述說明系統(tǒng)功能的劃分，列舉劃分的子系統(tǒng)，對子系統(tǒng)功能做簡短說明，說明子系統(tǒng)的功能劃分，列明子系統(tǒng)所包含的下一級業(yè)務(wù)處理單元

6、。2.7 安裝或?qū)嵤┠繕?biāo)系統(tǒng)的策略主要說明數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換的策略，當(dāng)前系統(tǒng)與目標(biāo)系統(tǒng)銜接的策略（例如并行使用一段時間），包括系統(tǒng)服務(wù)端、客戶端、應(yīng)用服務(wù)器等安裝的地點及數(shù)量等。2.8 目標(biāo)系統(tǒng)運行環(huán)境要求說明應(yīng)用軟件要求的運行環(huán)境。3. 詳細需求3.1 功能名稱（需求編號）對各項業(yè)務(wù)進行基本業(yè)務(wù)描述，詳細說明每個獨立業(yè)務(wù)分步說明系統(tǒng)處理流程和方法，列明主要界面信息，重點描述特殊要求、輸入物、輸出物。及本功能的輸出報表，大致描述輸出報表的格式和內(nèi)容（有關(guān)界面詳細定義可在其他章節(jié)或附件中反映，查詢功能、業(yè)務(wù)單據(jù)、統(tǒng)計報表、業(yè)務(wù)中涉及的代碼、算法等不在此描述，以附件形式提供。獨立業(yè)務(wù)間的關(guān)聯(lián)，也以業(yè)務(wù)流程附

7、件形式提供。）基本業(yè)務(wù)描述：主要說明該項業(yè)務(wù)發(fā)生的背景（或條件），簡要說明本業(yè)務(wù)的主要功能（使用“主要完成”，“主要辦理”，“主要用于”等字眼）處理功能：按照實際業(yè)務(wù)處理流程，分步描述業(yè)務(wù)細節(jié)，主要描述輸入信息，處理方法，和輸出結(jié)果等。界面布局：列出界面布局。元素描述： 輸入信息：詳細說明輸入/選擇的數(shù)據(jù)項。內(nèi)容包括：數(shù)據(jù)項列表；數(shù)據(jù)項的必錄信息、字典信息、默認信息等；數(shù)據(jù)項間的約束關(guān)系；特殊、重點數(shù)據(jù)項的說明；輸出信息：詳細說明業(yè)務(wù)辦理過程中顯示信息或打印單據(jù)。內(nèi)容包括：業(yè)務(wù)錯誤提示信息顯示數(shù)據(jù)項列表；打印單據(jù)；外部接口報盤文件；特殊、重點數(shù)據(jù)項的說明；對需要劃分多個頁面的業(yè)務(wù)，按照頁面來說

8、明。打印單據(jù)、外部接口報盤文件等提供樣本作為附件列在第6部分“附錄”中。業(yè)務(wù)規(guī)則及基本操作流程：描述業(yè)務(wù)一般工作方式。前提條件：辦理此業(yè)務(wù)之前滿足的條件列表。備注：描述其他信息。3.2 功能名稱(需求編號)4. 主要界面說明4.1 界面共性說明主要從系統(tǒng)易用性方面對界面設(shè)計進行要求，或描述界面所具有的一些共性。如是否在每一個辦理業(yè)務(wù)的界面自動顯示操作人和操作時間，執(zhí)行按鈕是否應(yīng)定義不同的形狀和顏色，下拉列表應(yīng)如何操作，如何定義鼠標(biāo)和熱鍵操作等。對系統(tǒng)提示信息或警告信息的顯示和操作方式進行說明。4.2 主要界面說明對主要業(yè)務(wù)處理界面進行說明，如果在第4.2節(jié)已經(jīng)進行描述界面顯示信息，則本節(jié)可以省

9、略，否則按照4.2節(jié)的要求進行描述。5. 與其他系統(tǒng)的接口說明 *說明本系統(tǒng)與有數(shù)據(jù)交換關(guān)系的其他系統(tǒng)之間的接口方式，對數(shù)據(jù)交換的要求進行描述。6. 運行環(huán)境說明本系統(tǒng)對運行環(huán)境的要求，包括對硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和應(yīng)用系統(tǒng)支持軟件的要求的描述。7. 性能要求主要包括：7.1 運行性能要求1（需求編號）要求2（需求編號）如不同情況下的響應(yīng)時間7.2 可維護性要求1（需求編號）要求2（需求編號）描述哪些業(yè)務(wù)或功能要求用戶自行設(shè)定或完成，說明對業(yè)務(wù)變動的響應(yīng)的時間或維護范圍的要求。7.3 可移植性要求1（需求編號）要求2（需求編號）說明系統(tǒng)對可能推廣或使用的不同運行環(huán)境的要求7.4 故障處理要求要求1

10、（需求編號）要求2（需求編號）說明對發(fā)生故障時的系統(tǒng)應(yīng)具有的反映或應(yīng)提供的解決方案的要求，對系統(tǒng)運行對可靠性和安全性的要求進行描述。7.5 不允許發(fā)生的事件對本系統(tǒng)不允許發(fā)生的事件進行描述。8. 附錄包括用戶提供的業(yè)務(wù)表單、數(shù)據(jù)字典、單證報表格式及其他輸入輸出格式等。8.1 附件1：業(yè)務(wù)表單以列表的形式說明需求中涉及到的業(yè)務(wù)表單的信息例如：表單名稱：表單內(nèi)容：表單項目類型長度頻率（張/年）備注(數(shù)字，字符) 其他說明：8.2 附件2：字典代碼以列表形式說明需求中字典項涉及的代碼。字典項名稱：具體代碼項。 例如：單位類型：企業(yè)、機關(guān)、事業(yè)。8.3 附件3：外部接口格式詳細說明與外部接口的格式；格

11、式的特殊數(shù)據(jù)項應(yīng)逐一說明。例如：接口名稱文件格式：以列表形式說明文件格式。備注：特殊數(shù)據(jù)項說明。8.4 附件5：主要業(yè)務(wù)流程描述用戶常用、多步驟的業(yè)務(wù)流程。詳細說明此業(yè)務(wù)流程的適用人員、必經(jīng)階段和非必經(jīng)階段。每個流程的具體信息不在此說明。例如：業(yè)務(wù)名稱流程圖：以圖表形式描述業(yè)務(wù)流程。適用人員：說明此流程的適用范圍。流程階段：說明流程中的必經(jīng)和非必經(jīng)階段。備注：特殊說明。退休申領(lǐng)長期待遇8.5 附件6：查詢信息詳細說明用戶查詢需求。包括查詢內(nèi)容、條件、顯示信息、匯總信息、排序條件等?；境绦蛑幸延械牟樵儜?yīng)盡量讓用戶先了解，可不在此說明。例如：查詢名稱查詢內(nèi)容：說明查詢內(nèi)容。查詢條件：說明查詢條件。顯示信息：說明查詢結(jié)果須顯示的數(shù)據(jù)項。匯總信息：說明查詢結(jié)果須顯示的匯總信息。排序信息：說明查詢結(jié)果顯示時的排序條件。備注：8.6 附件7：業(yè)務(wù)單據(jù)詳細說明在業(yè)務(wù)辦理中須打印的單據(jù)。包括單據(jù)打印對應(yīng)的業(yè)務(wù)模塊；特殊單據(jù)項應(yīng)逐一說明。業(yè)務(wù)單據(jù)應(yīng)統(tǒng)一提供EXCEL表樣。例如：單據(jù)名稱內(nèi)容：概要說明單據(jù)打印的內(nèi)容。表樣名稱：業(yè)務(wù)單據(jù)對應(yīng)的EXCEL表樣名稱。業(yè)務(wù)模塊：單據(jù)打印對應(yīng)的業(yè)務(wù)模