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文檔簡(jiǎn)介

1、策劃部工作方案范文集錦8篇策劃部工作方案 篇1 一、指導(dǎo)思想: 堅(jiān)持“鞏固提高、創(chuàng)新進(jìn)展、和諧穩(wěn)定”的指導(dǎo)思想,連續(xù)弘揚(yáng)“追求卓越、服務(wù)真誠”的企業(yè)精神,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以鞏固一流供電企業(yè)為主線,全方位開拓電力市場(chǎng),主動(dòng)主動(dòng)做好電費(fèi)回收,狠抓科技進(jìn)步,加快客戶服務(wù)中心建設(shè),深化開展“蒙電服務(wù)進(jìn)萬家”活動(dòng),確保全年?duì)I銷工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 二、XX年全公司營(yíng)銷工作七項(xiàng)目標(biāo): 1、完成售電量13837萬千瓦時(shí);爭(zhēng)創(chuàng)14500萬千瓦時(shí)。 2、實(shí)現(xiàn)電力銷售收入6000萬元。 3、綜合線損率完成3.54%,高壓10kv線損完成6.5%,低壓線損完成11.2%。 4、平均電價(jià)完成432.1元/kkwh。 5

2、、當(dāng)月電費(fèi)月結(jié)月清,電費(fèi)回收率、上交率100%。 6、陳欠電費(fèi)回收率24%。 7、完成大用戶供用電合同續(xù)簽工作 三、重點(diǎn)工作及保證措施: (一)全方位開拓電力市場(chǎng)。一是加強(qiáng)對(duì)電力需求側(cè)管理的討論,主動(dòng)討論市場(chǎng)、分析市場(chǎng)、開拓市場(chǎng)。加強(qiáng)電力市場(chǎng)調(diào)查和營(yíng)銷策劃,建立客戶需求信息調(diào)研、大客戶反饋、客戶用電檔案制度,全方位把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、開拓電力市場(chǎng)水平。二是實(shí)行電量效益工資,出臺(tái)電量銷售獎(jiǎng)懲方法,做到電量銷售與個(gè)人收益掛鉤。 (二)加大回收電費(fèi)勁度,確保電費(fèi)回收任務(wù)的完成。一是建立電費(fèi)回收例會(huì)制度,依據(jù)實(shí)際狀況制定相應(yīng)措施,防患于未然,準(zhǔn)時(shí)化解風(fēng)險(xiǎn);二是對(duì)客戶實(shí)行調(diào)研制度。定期討論欠費(fèi)戶的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況

3、,信譽(yù)度,建立企業(yè)內(nèi)容詳實(shí)、數(shù)據(jù)常新的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息庫,為化解電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)供應(yīng)牢靠的保證;三是要加強(qiáng)電費(fèi)的方案管理和統(tǒng)一管理。對(duì)新裝增容欠費(fèi)用戶,必需在結(jié)清欠費(fèi)的條件下,方可受理用電增容手續(xù),對(duì)每月電費(fèi)在5萬元以上的客戶,必需簽定方案結(jié)算協(xié)議,確保電費(fèi)的準(zhǔn)時(shí)上收;四是加強(qiáng)抄表工作的管理,規(guī)范電費(fèi)核算和電費(fèi)的方案管理。 策劃部工作方案 篇2 10-11年信息院 青年志愿者協(xié)會(huì)工作方案 本協(xié)會(huì)在秉承了數(shù)屆青協(xié)的珍貴工作閱歷的基礎(chǔ)上,結(jié)合蘭州高校榆中校區(qū)的特點(diǎn),大膽探究,勇于創(chuàng)新,本著奉獻(xiàn)愛心,服務(wù)大眾深化.,提高自我的活動(dòng)宗旨,堅(jiān)持”團(tuán)結(jié).熱忱.踏實(shí).創(chuàng)新”的基本工作作風(fēng)勇于實(shí)踐,勇于創(chuàng)新。勇攀高峰,現(xiàn)

4、已成為一個(gè)組織化,制度化很強(qiáng)的組織,本學(xué)年在總結(jié)上學(xué)期閱歷與教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,連續(xù)本著我們的宗旨和作風(fēng),大力打造我們的核心文化“愛心求變”,以此為中心開展更多具有.意義的活動(dòng)。 1、納新活動(dòng)(軍訓(xùn)結(jié)束) 納新對(duì)一個(gè)部門來說至關(guān)重要,它為部門補(bǔ)充了新奇的血液。我們要在軍訓(xùn)結(jié)束后,大力宣揚(yáng)青協(xié),爭(zhēng)取招到一些富有.、樂于奉獻(xiàn)、吃苦耐勞、愛心十足的新部員。新部員的加入壯大了我們的隊(duì)伍,為我們以后的進(jìn)展供應(yīng)了充分的條件。 2、回收軍訓(xùn)服(剛軍訓(xùn)結(jié)束) 為了提高效率,本次會(huì)收軍訓(xùn)服打算實(shí)行與以往不同的方式,通知各班副班,由副班在各自班內(nèi)支配同學(xué)回收軍訓(xùn)服,實(shí)行自愿捐贈(zèng)方式。 3、部?jī)?nèi)會(huì)議(九月中) 納新后部?jī)?nèi)

5、第一次成員大會(huì),盼望以一種輕松地方式進(jìn)行。初步定為在將軍苑內(nèi),大家聚在一起,進(jìn)行自我介紹,部長(zhǎng)發(fā)言,介紹一下青協(xié)的大體狀況,然后大家一起談天,相互了解,氣氛和諧而開心。 4、團(tuán)委干訓(xùn)(九月末) 跟團(tuán)委其它部門一塊組織干訓(xùn),帶領(lǐng)各部門做嬉戲,干訓(xùn)結(jié)束后和其他部門以及常委等人聚餐,增進(jìn)大家的相互了解和熟悉。 5、部?jī)?nèi)干訓(xùn)燒烤(十月初) 以往部?jī)?nèi)干訓(xùn)一般都會(huì)選擇聚餐,包水餃,ktv等。今年的部?jī)?nèi)干訓(xùn)盼望能夠和以往不同,我們選擇去萃英山燒烤,租好燒烤工具,買好燒烤需要的食物以及調(diào)味品,帶領(lǐng)大家一起登山燒烤,這是一個(gè)需要大家相互協(xié)作的活動(dòng),也是一個(gè)過程布滿快樂的活動(dòng),盼望在燒烤的過程中大家可以做一些嬉戲

6、,說一些搞笑的故事,讓部員們對(duì)彼此有更加深化的了解,同時(shí),讓大家感覺到選擇青協(xié)是正確的,在活動(dòng)中,以一種布滿.的狀態(tài)去工作 6、在丁官營(yíng)學(xué)校成立信息學(xué)子實(shí)訓(xùn)基地(十月后始終持續(xù)) 這項(xiàng)活動(dòng)盼望可以成為青協(xié)工作中的最主要的一個(gè)活動(dòng)。 在對(duì)榆中縣及其周邊學(xué)校做了充分的調(diào)查后,我們發(fā)覺許多學(xué)校對(duì)課外學(xué)問了解甚少,在學(xué)校里所學(xué)的僅是課本上的學(xué)問,這樣不僅不利于他們開闊自己的視野,而且會(huì)使他們漸漸減弱對(duì)科學(xué)學(xué)問的學(xué)習(xí)熱忱。我們盼望關(guān)心他們對(duì)課外學(xué)問有更好的了解和把握,也盼望能借此給孩子們帶去更多的快樂,給他們的童年留下更多的快樂,我們策劃在丁官營(yíng)學(xué)校成立信息學(xué)子實(shí)訓(xùn)基地,長(zhǎng)期盡我們最大努力關(guān)心丁官營(yíng)學(xué)校

7、更好的進(jìn)展。 以往去學(xué)校支教總是間或去一趟,沒有規(guī)律,并且會(huì)出現(xiàn)好幾個(gè)青協(xié)都擠在了一個(gè)學(xué)校的狀況,造成了學(xué)校教學(xué)秩序的混亂,并不能為孩子們帶去真正的好處,反而會(huì)影響孩子的學(xué)習(xí),因此,我們認(rèn)為支教問題及其需要改革! 在丁官營(yíng)學(xué)校成立基地,我們會(huì)定期的派我們?cè)旱耐瑢W(xué)去與孩子們溝通,與校長(zhǎng)溝通,了解學(xué)校現(xiàn)在究竟需要我們哪方面的關(guān)心,比如現(xiàn)在這邊的英語教學(xué)水平比較差,我們可以定期的去為孩子們講授英語,必要時(shí)也可以請(qǐng)外語院的來幫忙;甚至是一般話的欠缺,我們也可以供應(yīng)關(guān)心,我們盼望和丁官營(yíng)學(xué)校有一個(gè)長(zhǎng)期的合作,把支教變得更有實(shí)際意義,更有規(guī)律,長(zhǎng)期的支教才能給學(xué)校帶去真正的關(guān)心。 并且,我們盼望可以通過我

8、們的努力,去蘭州拉贊助,為丁官營(yíng)學(xué)校建立一個(gè)小型的圖書館,這種活動(dòng)在數(shù)學(xué)院有過,并且效果特殊好,為榆中的一所學(xué)校捐贈(zèng)了上百本書,這項(xiàng) 活動(dòng)特別值得我們借鑒。 7、與體育部聯(lián)誼,進(jìn)行趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)(十月) 青協(xié)選擇與同學(xué)會(huì)體育部進(jìn)行聯(lián)誼,舉辦一場(chǎng)兩個(gè)部?jī)?nèi)的趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),讓兩個(gè)部門的部員們都加入這一場(chǎng)布滿趣味的競(jìng)賽中,競(jìng)賽的形式簡(jiǎn)潔,但要布滿樂趣,比如背靠背夾氣球接力賽、趣味籃球賽等。假如效果很好,盼望兩個(gè)部門一起協(xié)作,在全院進(jìn)行一場(chǎng)大型的趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),為大家的高校生活增加樂趣。 8、信息科技活動(dòng)月的活動(dòng)(十一月) 在信息活動(dòng)月活動(dòng)中,首先我們以圖片展的形式宣揚(yáng)信息帶給高校生最新的世界先進(jìn)信息技術(shù),并聯(lián)合

9、一批在電腦方面有閱歷,懂修理的同學(xué),面對(duì)全校的同學(xué)進(jìn)行“愛心修理”,同時(shí)并協(xié)作院團(tuán)委,同學(xué)會(huì)及校團(tuán)委同學(xué)會(huì)做一些分內(nèi)的工作 9、部?jī)?nèi)暖和包水餃(五月) 在部?jī)?nèi)進(jìn)行一次包水餃活動(dòng),讓大家在緊急的學(xué)習(xí)和工作中放松一下,并且感受一下家的暖和。 10、國(guó)際青年志愿者活動(dòng)周(十二月) 在12月5日左右舉辦一個(gè)志愿活動(dòng)周,在這一周中進(jìn)行一系列志愿活動(dòng)。詳細(xì)活動(dòng)如下。 11、冬季送暖和活動(dòng)(十二月) 為山區(qū)的村民送衣物。 12、“失明五分鐘”關(guān)注盲人活動(dòng)(十二月) 在視野廣場(chǎng)進(jìn)行一場(chǎng)“失明五分鐘”關(guān)注盲人活動(dòng),提前做好宣揚(yáng)工作和預(yù)備工作,預(yù)備一些需要大家閉著眼睛完成的競(jìng)賽,分為幾個(gè)競(jìng)賽環(huán)節(jié),每一關(guān)的難度逐級(jí)

10、增加,闖關(guān)較多者,會(huì)有獎(jiǎng)品相送,闖關(guān)越多,獎(jiǎng)品越好,其中會(huì)預(yù)備一個(gè)答題箱,里面為一些關(guān)于盲人的題目,讓大家抽題回答,以此競(jìng)賽喚醒高校生們對(duì)盲人伴侶的關(guān)注。 13、預(yù)備期未考試。(一月) 由部員聯(lián)系部長(zhǎng)為部員解決學(xué)習(xí)上的問題。 納新結(jié)束后,我們將詢問部員們的想法,是否有很好的活動(dòng)建議,盼望可以供應(yīng)部員們的主動(dòng)性,并且充分熬煉他們的創(chuàng)新力量和領(lǐng)導(dǎo)力量,將一些好的活動(dòng)讓部員自己去想去做。 14、去榆中美化城市環(huán)境和網(wǎng)吧環(huán)境(三月) 我們榆中校區(qū)地處蘭州郊區(qū),離的最近就是榆中縣城,我們要發(fā)揚(yáng)青幫助人為樂,樂于奉獻(xiàn)的精神,組織部員到榆中縣城去清理城市“牛皮癬”小廣告,為市民創(chuàng)建美妙的生活環(huán)境,并且宣揚(yáng)我

11、們蘭州高校信息院青協(xié)。與此同時(shí),我 們還要在榆中以及我們學(xué)校周邊的網(wǎng)吧內(nèi)貼一些宣揚(yáng)畫,提倡大家綠色上網(wǎng),提高大家的精神境界。 15、“地球熄燈一小時(shí)”戶外ktv活動(dòng)(三月末) 16、 在校內(nèi)內(nèi)開展“一元錢獻(xiàn)愛心”的捐贈(zèng)活動(dòng)。(四月) 17、“變廢為寶”創(chuàng)意設(shè)計(jì)大賽(四月) 在生活中有很多廢品,可以經(jīng)過我們的創(chuàng)意設(shè)計(jì),成為一件美麗的工藝品或者是有用的物品。青協(xié)盼望舉辦一場(chǎng)創(chuàng)意設(shè)計(jì)大賽,有每個(gè)班級(jí)派隊(duì)參與,抽簽選出大眾評(píng)委,邀請(qǐng)由老師常委等組成的專業(yè)評(píng)委,一起對(duì)參賽作品打分,選手還要回答一些相關(guān)的問題,最終通過得分分出凹凸。 18、帶領(lǐng)丁官營(yíng)學(xué)校的部分優(yōu)秀同學(xué)到蘭州高校榆中校區(qū)參觀 19、回收廢舊

12、塑料瓶(五月) 號(hào)召大家捐出喝水用的塑料瓶,在一些宿舍樓下放置幾個(gè)大箱子,回收塑料瓶,以此來提高大家的環(huán)保意識(shí)以及節(jié)省意識(shí),聯(lián)系廢品回收廠家挺直到宿舍下回收,然后用它們來關(guān)心我們完成一些愛心活動(dòng)。 20、做工作總結(jié) “奉獻(xiàn),友愛,互助,進(jìn)步”,是我們每個(gè)中國(guó)志愿者恪守的行為準(zhǔn)則,我們將在服務(wù)人民大眾實(shí)踐中不斷追求力量的提高,用我們尚未徹底告辭稚嫩的思想和信念,撐起民族時(shí)代精神的脊梁。我們以志愿者的名義承諾:讓我們向.公益事業(yè)伸出青春的雙手,讓.因我們的存在而布滿溫馨,讓我們向.捧出酷熱的心,讓身處困難的人們得到關(guān)懷。 信息院青年志愿者協(xié)會(huì) 20xx 9 12 策劃部工作方案 篇3 為更好地執(zhí)行

13、本部門職能,充分調(diào)動(dòng)內(nèi)部能動(dòng)性并協(xié)調(diào)與其他部門和各分站的聯(lián)系,本部對(duì)05XX年度工作開展的總支配如下。 主要負(fù)責(zé): 1、策劃輔導(dǎo)站總站活動(dòng),力求關(guān)心師高校子更加了解自我、悅納自我,以正值的途徑解決自己的心理困惑。常規(guī)活動(dòng)有心理健康活動(dòng)月和“5。25”全國(guó)高校生心理健康日。 2、幫助各分站依據(jù)其學(xué)院特點(diǎn)作好活動(dòng)的規(guī)劃書,若活動(dòng)舉辦的'較勝利,將其推廣到全校。 3、加強(qiáng)與外聯(lián)部合作,與其共同協(xié)商,為聯(lián)系兄弟學(xué)?;蚶澲鄳?yīng)地制定制定方案。 4、做好總站的上傳下達(dá)工作,準(zhǔn)時(shí)將老師及站長(zhǎng)的看法和建議按各部門狀況組織安排后交辦公室統(tǒng)籌。 部長(zhǎng)(xx)職責(zé): 1、負(fù)責(zé)策劃下學(xué)期總的活動(dòng)。 2、加強(qiáng)

14、與外聯(lián)部合作,與其共同協(xié)商,為聯(lián)系兄弟學(xué)?;蚶澲鄳?yīng)地制定制定方案。 3、協(xié)調(diào)各分站與總站的活動(dòng),準(zhǔn)時(shí)借鑒分站的閱歷,推廣至全校。 副部長(zhǎng)(xx)職責(zé): 1、做好總站的上傳下達(dá)工作,準(zhǔn)時(shí)將老師及站長(zhǎng)的看法和建議按各部門狀況組織安排后交辦公室統(tǒng)籌。 2、干事的考核和管理以及會(huì)議記錄,將每次總站組織的活動(dòng)準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行總結(jié)并上傳到心理在線網(wǎng)站。 3、負(fù)責(zé)策劃案后期的文字組織和編輯工作。 副部長(zhǎng)(xx): 1、幫助各分站依據(jù)其學(xué)院特點(diǎn)作好活動(dòng)的規(guī)劃書,若活動(dòng)舉辦的較勝利,將其推廣到全校。 2、負(fù)責(zé)與各分站組織策劃部的聯(lián)系及詳細(xì)的上傳下達(dá)工作。 策劃部工作方案 篇4 為更好地執(zhí)行本部門職能,充分調(diào)動(dòng)內(nèi)部能

15、動(dòng)性并協(xié)調(diào)與其他部門和各分站的聯(lián)系,本部對(duì)xxxx年度工作開展的總支配 主要負(fù)責(zé) 1、策劃輔導(dǎo)站總站活動(dòng),力求關(guān)心師高校子更加了解自我、悅納自我,以正值的途徑解決自己的心理困惑。常規(guī)活動(dòng)有心理健康活動(dòng)月和“5.25”全國(guó)高校生心理健康日。 2、幫助各分站依據(jù)其學(xué)院特點(diǎn)作好活動(dòng)的規(guī)劃書,若活動(dòng)舉辦的較勝利,將其推廣到全校。 3、加強(qiáng)與外聯(lián)部合作,與其共同協(xié)商,為聯(lián)系兄弟學(xué)校或拉贊助相應(yīng)地制定制定方案。 4、做好總站的上傳下達(dá)工作,準(zhǔn)時(shí)將老師及站長(zhǎng)的看法和建議按各部門狀況組織安排后交辦公室統(tǒng)籌。 部長(zhǎng)與副部長(zhǎng)通力合作,大家多爭(zhēng)論多溝通,現(xiàn)將各人的工作初定如下(如遇特別狀況將作進(jìn)一步調(diào)整) 部長(zhǎng)(x

16、x)職責(zé) 1、負(fù)責(zé)策劃下學(xué)期總的活動(dòng) 2、加強(qiáng)與外聯(lián)部合作,與其共同協(xié)商,為聯(lián)系兄弟學(xué)校或拉贊助相應(yīng)地制定制定方案。 3、協(xié)調(diào)各分站與總站的活動(dòng),準(zhǔn)時(shí)借鑒分站的閱歷,推廣至全校。 副部長(zhǎng)(xx)職責(zé) 1、做好總站的上傳下達(dá)工作,準(zhǔn)時(shí)將老師及站長(zhǎng)的看法和建議按各部門狀況組織安排后交辦公室統(tǒng)籌。 2、干事的考核和管理以及會(huì)議記錄,將每次總站組織的活動(dòng)準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行總結(jié)并上傳到心理在線網(wǎng)站。 3、負(fù)責(zé)策劃案后期的文字組織和編輯工作。 副部長(zhǎng)(xx) 1、幫助各分站依據(jù)其學(xué)院特點(diǎn)作好活動(dòng)的規(guī)劃書,若活動(dòng)舉辦的較勝利,將其推廣到全校。 2、負(fù)責(zé)與各分站組織策劃部的聯(lián)系及詳細(xì)的上傳下達(dá)工作。 策劃部工作方案 篇

17、5 一、依據(jù)醫(yī)院實(shí)際,找準(zhǔn)營(yíng)銷部職能定位,充分發(fā)揮營(yíng)銷部應(yīng)有的作用。 醫(yī)院營(yíng)銷策劃部在醫(yī)院整個(gè)職能系統(tǒng)中應(yīng)當(dāng)充當(dāng)一個(gè)什么角色,如何定位,這對(duì)于營(yíng)銷部有效地發(fā)揮職能作用是非常重要的,因此,我們對(duì)營(yíng)銷部的職能定位是:戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)拓展、品牌推廣、客戶管理、科室指導(dǎo)、服務(wù)培訓(xùn)。其主要任務(wù)是: 1戰(zhàn)略規(guī)劃:充分利用各種信息,對(duì)醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)與威逼進(jìn)行分析,從戰(zhàn)略角度做出醫(yī)院的營(yíng)銷進(jìn)展規(guī)劃,為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)管理決策供應(yīng)依據(jù),做好醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。 2市場(chǎng)拓展:通過訪問客戶、市場(chǎng)調(diào)研等多種形式主動(dòng)拓展市場(chǎng),增加醫(yī)院客戶量,提高客戶忠誠度。通過引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備和資金,或者輸出我們的技術(shù)與

18、管理品牌,廣泛開展醫(yī)療技術(shù)項(xiàng)目合作或其它相關(guān)項(xiàng)目的合作,提高醫(yī)院市場(chǎng)占有率。 3品牌推廣:與醫(yī)院宣揚(yáng)和醫(yī)務(wù)部門親密協(xié)作,充分利用各種傳播媒介、健康講座、義診、舉辦聯(lián)合活動(dòng)等整合營(yíng)銷模式,做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的推廣與宣揚(yáng)工作,不斷提高醫(yī)院的.聲譽(yù)和品牌形象。 4 客戶管理:建立重點(diǎn)客戶檔案(包括團(tuán)體與個(gè)人),做好各項(xiàng)跟蹤服務(wù)與信息反饋工作。利用多種形式與客戶進(jìn)展和保持良好的關(guān)系,建立忠誠客戶群。特殊是要加強(qiáng)大客戶的營(yíng)銷關(guān)系管理,提高與大客戶的關(guān)系層級(jí),形成利益共同體。抓好客戶服務(wù)中心的管理工作,為顧客供應(yīng)診前、診中、診后完善、全面、高品質(zhì)的一體化服務(wù)。指導(dǎo)全院臨床科室、臨床醫(yī)生和護(hù)士運(yùn)用數(shù)據(jù)庫對(duì)到院

19、顧客開展全程服務(wù)與管理工作,形成院、科、個(gè)人三個(gè)層面的客戶群,對(duì)院、科、個(gè)人三級(jí)客戶群進(jìn)行立體管理,毀滅服務(wù)盲點(diǎn),提高顧客對(duì)醫(yī)療服務(wù)各環(huán)節(jié)的滿足度。 5科室指導(dǎo):常常與各職能部門和臨床醫(yī)技科室進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào),對(duì)全院醫(yī)療服務(wù)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo),協(xié)調(diào)各科室的醫(yī)療服務(wù)行為與競(jìng)爭(zhēng)行為,使醫(yī)療流程更加合理,縮短客戶等候時(shí)間等。 6服務(wù)培訓(xùn):做好醫(yī)護(hù)人員和其他人員的營(yíng)銷培訓(xùn),協(xié)作相關(guān)業(yè)務(wù)部門做好服務(wù)技能培訓(xùn),指導(dǎo)科室開展?fàn)I銷技能訓(xùn)練,提高全員營(yíng)銷水平。 依據(jù)以上職能定位,將制定營(yíng)銷部工作職責(zé)范圍和相關(guān)制度,今后營(yíng)銷科將根據(jù)職責(zé)范圍規(guī)定,規(guī)范化地開展?fàn)I銷工作。 二、利用整合營(yíng)銷手段,加大品牌推廣力度,不斷提高

20、醫(yī)院的知名度與美譽(yù)度。 整合營(yíng)銷是指對(duì)各種可以利用的營(yíng)銷手段進(jìn)行有效的整合,以提高營(yíng)銷效果。我們要實(shí)行有效措施加大醫(yī)院品牌的推廣力度,在不斷提高醫(yī)院知名度的同時(shí)來提高醫(yī)院的美譽(yù)度。詳細(xì)要做好以下幾項(xiàng)工作: 1、做好醫(yī)院網(wǎng)頁、院報(bào)、各種宣揚(yáng)品等院內(nèi)傳播媒介的有關(guān)工作,讓的群眾了解醫(yī)院,熟悉醫(yī)院。 2、主動(dòng)主動(dòng)的與有關(guān)醫(yī)學(xué)和醫(yī)院管理學(xué)術(shù)團(tuán)體、學(xué)術(shù)雜志建立廣泛的聯(lián)系,在行業(yè)內(nèi)的媒體上刊登文章,在學(xué)術(shù)會(huì)議上溝通文章,盡可能多地利用各種機(jī)會(huì)介紹醫(yī)院的技術(shù)、管理、改革與進(jìn)展?fàn)顩r。 3、主動(dòng)主動(dòng)地參加各種學(xué)術(shù)活動(dòng),在不給醫(yī)院增加經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的狀況下,主辦或者協(xié)辦有關(guān)培訓(xùn)、學(xué)術(shù)溝通、等活動(dòng),展現(xiàn)醫(yī)院的品牌形象。

21、4、根據(jù)醫(yī)院“明確優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目,打造品牌科室”的思路,做好醫(yī)院品牌科室、重點(diǎn)專科和特色項(xiàng)目的推介與推廣工作,爭(zhēng)取在.上樹立幾個(gè)知名科室和知名專業(yè)。 5、引導(dǎo)專家熟悉擴(kuò)大自身知名度和奠定學(xué)術(shù)地位的重要性,營(yíng)銷科要與業(yè)務(wù)部門緊密協(xié)作,增加我院專家在各種公開場(chǎng)合的露面機(jī)會(huì),盡可能制造條件讓他們成為不同層次學(xué)術(shù)團(tuán)體的專業(yè)委員,本專業(yè)學(xué)術(shù)刊物的編委,政府或社區(qū)有關(guān)健康委員會(huì)的委員等,假如我們能做到提到某個(gè)專家的名字就知道了我們醫(yī)院,或者提到了我們醫(yī)院就能知道某個(gè)專家的名字,那正說明我們的醫(yī)院和專家都有了品牌形象。 6、要醫(yī)務(wù)科和臨床科室協(xié)作,在周邊單位和社區(qū)開展“健康訓(xùn)練促進(jìn)行動(dòng)”,有針對(duì)性地開發(fā)一批健康訓(xùn)

22、練課程,并和宣揚(yáng)我院特色與優(yōu)勢(shì)有機(jī)地結(jié)合起來。由營(yíng)銷部負(fù)責(zé)課程聯(lián)系與講授支配,醫(yī)務(wù)科和臨床科室供應(yīng)保障支持,在普及健康和保健學(xué)問的同時(shí),不斷擴(kuò)大醫(yī)院和專家的知名度。其基本做法是:選定專家或者專科醫(yī)生 確定課程名稱制作課件確定課程,建立健康課程菜單營(yíng)銷科和保健科向客戶推舉舉辦講座。 三、對(duì)本市其他醫(yī)院的營(yíng)銷、客戶服務(wù)工作進(jìn)行調(diào)查了解,了解同行和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)。 營(yíng)銷部人員要對(duì)本市其他醫(yī)院的營(yíng)銷與客戶服務(wù)狀況進(jìn)行情報(bào)搜集,了解同行和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)。對(duì)比我們的運(yùn)作方法,與所了解到的狀況進(jìn)行對(duì)比分析,主動(dòng)汲取兄弟醫(yī)院的好做法好閱歷,不斷改進(jìn)我們的工作。在全面調(diào)查了解的基礎(chǔ)上,要寫出

23、調(diào)查報(bào)告呈交院領(lǐng)導(dǎo),并在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)做分析報(bào)告。詳細(xì)支配為一季度內(nèi)對(duì)海珠區(qū)全部醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查了解,二季度對(duì)市內(nèi)大型醫(yī)院調(diào)查了解,三季度有選擇的對(duì)市內(nèi)其它醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查了解,四季度做出總結(jié)報(bào)告。 四、加強(qiáng)客戶關(guān)系管理,建立客戶數(shù)據(jù)庫,對(duì)不同的客戶進(jìn)行分層次管理。 醫(yī)院客戶關(guān)系管理(crm)是指醫(yī)院運(yùn)用信息技術(shù),并通過充分的溝通與溝通,獵取、保持和增加可獲利客戶的營(yíng)銷過程。客戶關(guān)系管理通過將人力資源、醫(yī)療業(yè)務(wù)流程與醫(yī)學(xué)專業(yè)技術(shù)進(jìn)行有效整合,最終可以使醫(yī)院以更低的成本,更高的效率滿意客戶的需求,從而讓醫(yī)院最大限度地提高客戶滿足度及忠誠度,挽回失去的客戶,保留現(xiàn)有客戶,不斷進(jìn)展新的客戶,發(fā)掘并牢牢地把握住

24、給醫(yī)院帶來最大價(jià)值的客戶群??蛻絷P(guān)系管理是醫(yī)院營(yíng)銷管理的核心,我們要建立客戶數(shù)據(jù)庫,對(duì)不同客戶進(jìn)行分層次管理。數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷是指通過搜集和積累客戶大量信息,經(jīng)過處理,精準(zhǔn)把握,確定目標(biāo)客戶群,使促銷工具具有針對(duì)性的營(yíng)銷策略。 策劃部工作方案 篇6 一、 部?jī)?nèi)制度 為解決由于人數(shù)眾多導(dǎo)致會(huì)員不能準(zhǔn)時(shí)參加活動(dòng)的協(xié)會(huì)現(xiàn)狀,我部打算實(shí)行以下制度: 1. 干事、會(huì)員記分制(細(xì)則后詳) 2. 小組制度 將會(huì)員分成若干小組,每小組任命一名干事?lián)?dāng)小組長(zhǎng),干事起到承上啟下的作用,準(zhǔn)時(shí)地將協(xié)會(huì)和部?jī)?nèi)打算、信息傳達(dá)給會(huì)員。若會(huì)員有何看法、新創(chuàng)意,可向小組長(zhǎng)反映,被吸納的將會(huì)得到相應(yīng)的加分(加分細(xì)則附注),這樣既能完善

25、優(yōu)化內(nèi)部結(jié)構(gòu),又能很好的使每位會(huì)員都能準(zhǔn)時(shí)的參加到每次活動(dòng)中來。 3. 紀(jì)錄監(jiān)察制度 (1)實(shí)行部?jī)?nèi)積分制,年底評(píng)比優(yōu)秀干事、優(yōu)秀會(huì)員,細(xì)則后詳。 (2)由干事輪番制記錄每次部門會(huì)議、校內(nèi)校外活動(dòng),每小組成員出勤狀況,若會(huì)員無故缺席一次,扣一分;無故缺席三次以上,則取消其競(jìng)選優(yōu)秀會(huì)員資格;無故缺席超過五次,則與協(xié)會(huì)記錄監(jiān)察部協(xié)商予以開除。若小組長(zhǎng)未通知到會(huì)員導(dǎo)致會(huì)員缺席,則對(duì)小組長(zhǎng)扣分。 二、部?jī)?nèi)活動(dòng) 1. 10.28 干事納新(6-8人) 2. 10.30 部?jī)?nèi)會(huì)員見面會(huì) 禮儀小組、文藝小組報(bào)名 3. 11.04 選拔禮儀小組、文藝小組成員 4. 每?jī)芍懿績(jī)?nèi)舉辦“會(huì)員風(fēng)采大展”活動(dòng),內(nèi)容大致

26、如下: 第一環(huán)節(jié) 會(huì)員多元化 多形式展現(xiàn)自己 其次環(huán)節(jié) 以“保健生活小常識(shí)、基本身體檢查以及民間治病偏方”為內(nèi)容的競(jìng)賽 兩輪下來,依據(jù)相應(yīng)排名賜予不同分值的加分,累積到年底的積分榜。 會(huì)員風(fēng)采大展 初定時(shí)間 11.13、11.27、12.11 5. 11.1911.21 連續(xù)開展“瓶換花”活動(dòng) 6. 11.28、29 盼望能夠連續(xù)開展協(xié)會(huì)經(jīng)典活動(dòng)“衛(wèi)生進(jìn)社區(qū),服務(wù)你我他”義診活動(dòng),以社區(qū)內(nèi)孤寡老人,五保戶等弱勢(shì)群體為服務(wù)對(duì)象,為老人們測(cè)量血壓,講解血壓常識(shí),同時(shí)用 “會(huì)員風(fēng)采大展”活動(dòng)中的競(jìng)賽學(xué)問為老人志愿服務(wù)。 7. 12.1612.23 年底最終一次活動(dòng)面對(duì)全校同學(xué)舉辦“志愿者閃閃之星”大

27、型賽事,以志愿服務(wù)內(nèi)容為主線,力求不同于學(xué)校往屆賽事,大致環(huán)節(jié)已成型,詳細(xì)方案后定。 策劃部工作方案 篇7 新學(xué)期,新面貌,新氣象,隨著新同學(xué)的到來,我們策劃部本學(xué)期的工作也拉開了帷幕。隨著新干事的加入,策劃部注入了新奇血液,給策劃部帶來一片蒸蒸而上的新景象。為了搞好策劃部的各項(xiàng)工作,我們即將進(jìn)行全面調(diào)整。 策劃是一種獨(dú)特的管理職能,它是關(guān)心同學(xué)會(huì)建立并經(jīng)實(shí)踐后完善各種制度和方案,是同學(xué)會(huì)活動(dòng)的核心,主要負(fù)責(zé)同學(xué)會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織:包括活動(dòng)背景,活動(dòng)目的,活動(dòng)形式,活動(dòng)主題,活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn),活動(dòng)執(zhí)行細(xì)則,活動(dòng)工作分工,活動(dòng)執(zhí)行進(jìn)度表,活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算等。 為了更好地履行策劃部的職能,本學(xué)期,制定工作方案如下: 聘請(qǐng)新干事,盡快完善策劃部工作。 我部將幫助同學(xué)會(huì)及團(tuán)總支作好迎新晚會(huì)的預(yù)備工作。部門剛剛成立,為了擴(kuò)大知名度,將組織成員策劃一系列宣揚(yáng)方案,如運(yùn)用網(wǎng)站、報(bào)紙、各種活動(dòng)。 十二月我部將幫助同學(xué)會(huì)及團(tuán)總支組織迎元旦晚會(huì),在各項(xiàng)活動(dòng)開展期間我部將幫助宣揚(yáng)部做好宣揚(yáng)工作即出海報(bào)出版等,使每次活動(dòng)能更加地完成。 同學(xué)會(huì)作為高校校內(nèi)文化的重要載體,是高校其次課堂不行或缺的組成部分,是同學(xué)培育愛好愛好,擴(kuò)大求知領(lǐng)域,陶冶思想情操,展現(xiàn)才華才智的

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