經(jīng)典行為面試題目

1、經(jīng)典行為面試題目經(jīng)典行為面試題目常用勝任力及其面試問(wèn)題常用勝任力及其面試問(wèn)題主主 講：張講：張 丹丹E-MAILE-MAIL：dan_dan_常用勝任力及其面試問(wèn)題設(shè)計(jì)常用勝任力及其面試問(wèn)題設(shè)計(jì)l成就需要成就需要l堅(jiān)韌性堅(jiān)韌性/ /堅(jiān)持度堅(jiān)持度l主動(dòng)性主動(dòng)性l激情激情l責(zé)任心責(zé)任心l組織承諾組織承諾l學(xué)習(xí)動(dòng)力（個(gè)人發(fā)展和成長(zhǎng)）學(xué)習(xí)動(dòng)力（個(gè)人發(fā)展和成長(zhǎng)）l追求卓越追求卓越l行動(dòng)導(dǎo)向（執(zhí)行力）行動(dòng)導(dǎo)向（執(zhí)行力）正能量正能量成就需要成就需要l定義：定義：對(duì)取得工作上的成功或自我的發(fā)展有強(qiáng)烈的要求，勇于挑戰(zhàn)難題，對(duì)取得工作上的成功或自我的發(fā)展有強(qiáng)烈的要求，勇于挑戰(zhàn)難題，為追求高于一般標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)績(jī)而采取行

2、動(dòng)。為追求高于一般標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)績(jī)而采取行動(dòng)。l操作定義（操作定義（行為指標(biāo)行為指標(biāo)）渴望渴望把事情做的把事情做的盡可能完美盡可能完美關(guān)注結(jié)果，在改善業(yè)績(jī)的同時(shí)也注重效率（關(guān)注結(jié)果，在改善業(yè)績(jī)的同時(shí)也注重效率（過(guò)程過(guò)程）的提升）的提升為自己設(shè)立有為自己設(shè)立有挑戰(zhàn)性挑戰(zhàn)性卻又能夠?qū)崿F(xiàn)的目標(biāo)卻又能夠?qū)崿F(xiàn)的目標(biāo)有決心去完成一項(xiàng)有難度的任務(wù)，在困難面前有決心去完成一項(xiàng)有難度的任務(wù)，在困難面前永不放棄永不放棄為達(dá)成目標(biāo)而嘗試使用為達(dá)成目標(biāo)而嘗試使用不同的方式不同的方式在成功、失敗和沖突中在成功、失敗和沖突中檢點(diǎn)自身檢點(diǎn)自身問(wèn)題，承認(rèn)失敗，尋求改進(jìn)問(wèn)題，承認(rèn)失敗，尋求改進(jìn)主動(dòng)主動(dòng)出擊，不等待上級(jí)的安排出擊，不等

3、待上級(jí)的安排行為面試題目行為面試題目l請(qǐng)介紹一個(gè)你曾經(jīng)主動(dòng)為自己設(shè)立的具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，并描述在請(qǐng)介紹一個(gè)你曾經(jīng)主動(dòng)為自己設(shè)立的具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，并描述在實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的過(guò)程中做出了哪些努力？實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的過(guò)程中做出了哪些努力？l請(qǐng)談?wù)勛约赫J(rèn)為最成功的一段工作經(jīng)歷，當(dāng)時(shí)的具體情況是怎樣的？請(qǐng)談?wù)勛约赫J(rèn)為最成功的一段工作經(jīng)歷，當(dāng)時(shí)的具體情況是怎樣的？你具體采取了哪些行動(dòng)？你具體采取了哪些行動(dòng)？l請(qǐng)?jiān)敿?xì)描述一個(gè)你在學(xué)習(xí)或工作中追求完美的例子。請(qǐng)?jiān)敿?xì)描述一個(gè)你在學(xué)習(xí)或工作中追求完美的例子。l請(qǐng)描述你曾經(jīng)為自己設(shè)立的最重要的目標(biāo)是什么，如何實(shí)現(xiàn)的？請(qǐng)描述你曾經(jīng)為自己設(shè)立的最重要的目標(biāo)是什么，如何實(shí)現(xiàn)的？

4、l請(qǐng)舉例說(shuō)明你為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而付出巨大努力或犧牲的例子。請(qǐng)舉例說(shuō)明你為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而付出巨大努力或犧牲的例子。l請(qǐng)講一個(gè)你在工作中不滿足于現(xiàn)狀，力求把工作做得更好的例子。請(qǐng)講一個(gè)你在工作中不滿足于現(xiàn)狀，力求把工作做得更好的例子。l在你的工作中有沒(méi)有這樣的情況：使用傳統(tǒng)工作方法已無(wú)法完成工在你的工作中有沒(méi)有這樣的情況：使用傳統(tǒng)工作方法已無(wú)法完成工作任務(wù)，于是你引進(jìn)新理念、技術(shù)或方法來(lái)推動(dòng)任務(wù)的完成。作任務(wù)，于是你引進(jìn)新理念、技術(shù)或方法來(lái)推動(dòng)任務(wù)的完成。堅(jiān)韌性堅(jiān)韌性/ /堅(jiān)持度堅(jiān)持度l定義：定義：在行動(dòng)中堅(jiān)定不移，即使遇到重重困難，還能夠努力不懈并達(dá)到在行動(dòng)中堅(jiān)定不移，即使遇到重重困難，還能夠努力不懈并達(dá)

5、到既定目標(biāo)的一種心理品性。既定目標(biāo)的一種心理品性。l操作定義（操作定義（正面行為指標(biāo)正面行為指標(biāo)）面對(duì)挫折時(shí)能夠保持面對(duì)挫折時(shí)能夠保持情緒穩(wěn)定情緒穩(wěn)定遇到挑戰(zhàn)或在巨大壓力下能夠遇到挑戰(zhàn)或在巨大壓力下能夠堅(jiān)持不放棄堅(jiān)持不放棄工作工作能夠能夠積極尋找積極尋找有效的方法解決困難、緩解壓力有效的方法解決困難、緩解壓力l操作定義（操作定義（負(fù)面行為指標(biāo)負(fù)面行為指標(biāo)）當(dāng)遇到不同意或攻擊時(shí)就會(huì)當(dāng)遇到不同意或攻擊時(shí)就會(huì)猶豫不決猶豫不決在還沒(méi)有達(dá)到最初的目標(biāo)時(shí)就在還沒(méi)有達(dá)到最初的目標(biāo)時(shí)就妥協(xié)妥協(xié)了了不愿承擔(dān)（不愿承擔(dān)（逃避逃避）責(zé)任）責(zé)任行為面試題目行為面試題目l持之以恒，堅(jiān)持不懈是成功所必需的寶貴品質(zhì)，請(qǐng)描述

6、一個(gè)你在工持之以恒，堅(jiān)持不懈是成功所必需的寶貴品質(zhì)，請(qǐng)描述一個(gè)你在工作中堅(jiān)持很久的行為習(xí)慣，這個(gè)習(xí)慣對(duì)你的工作有何幫助？在堅(jiān)持作中堅(jiān)持很久的行為習(xí)慣，這個(gè)習(xí)慣對(duì)你的工作有何幫助？在堅(jiān)持這個(gè)習(xí)慣的過(guò)程中你遇到過(guò)哪些困難？這個(gè)習(xí)慣的過(guò)程中你遇到過(guò)哪些困難？l請(qǐng)描述一次經(jīng)歷：當(dāng)你在做一個(gè)項(xiàng)目時(shí)遇到巨大的挑戰(zhàn)或困難，你請(qǐng)描述一次經(jīng)歷：當(dāng)你在做一個(gè)項(xiàng)目時(shí)遇到巨大的挑戰(zhàn)或困難，你怎樣設(shè)法去克服困難并最終完成項(xiàng)目？怎樣設(shè)法去克服困難并最終完成項(xiàng)目？l請(qǐng)講一個(gè)別人都放棄了，而你卻堅(jiān)持完成的工作任務(wù)。請(qǐng)講一個(gè)別人都放棄了，而你卻堅(jiān)持完成的工作任務(wù)。l你曾做過(guò)的最有挑戰(zhàn)性的項(xiàng)目或工作是什么？你是如何克服各種阻你曾

7、做過(guò)的最有挑戰(zhàn)性的項(xiàng)目或工作是什么？你是如何克服各種阻礙的？礙的？l請(qǐng)舉例說(shuō)明，當(dāng)你的意見(jiàn)不被上級(jí)或同事所接受時(shí)，你會(huì)如何做？請(qǐng)舉例說(shuō)明，當(dāng)你的意見(jiàn)不被上級(jí)或同事所接受時(shí)，你會(huì)如何做？l請(qǐng)講一個(gè)你中途放棄的項(xiàng)目或工作，當(dāng)時(shí)會(huì)放棄的原因是什么？請(qǐng)講一個(gè)你中途放棄的項(xiàng)目或工作，當(dāng)時(shí)會(huì)放棄的原因是什么？l請(qǐng)描述一次你很努力的去做但最終沒(méi)有成功的一項(xiàng)工作經(jīng)歷。請(qǐng)描述一次你很努力的去做但最終沒(méi)有成功的一項(xiàng)工作經(jīng)歷。主動(dòng)性主動(dòng)性l定義：定義：在沒(méi)有被要求的情況下，發(fā)現(xiàn)需求并自發(fā)采取行動(dòng)實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。在沒(méi)有被要求的情況下，發(fā)現(xiàn)需求并自發(fā)采取行動(dòng)實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。l操作定義（操作定義（行為指標(biāo)行為指標(biāo)）不需要他人

8、提出要求，能夠不需要他人提出要求，能夠自覺(jué)自覺(jué)意識(shí)到并根據(jù)當(dāng)前的情形行事意識(shí)到并根據(jù)當(dāng)前的情形行事在事情發(fā)生前就有所在事情發(fā)生前就有所準(zhǔn)備準(zhǔn)備，并能準(zhǔn)確把握機(jī)會(huì)，并能準(zhǔn)確把握機(jī)會(huì)能夠能夠主動(dòng)承擔(dān)主動(dòng)承擔(dān)更多的工作和責(zé)任更多的工作和責(zé)任積極尋求積極尋求外部支持，以了解他人的想法外部支持，以了解他人的想法能夠能夠獨(dú)立行動(dòng)獨(dú)立行動(dòng)，推動(dòng)事情的發(fā)展和改變，推動(dòng)事情的發(fā)展和改變?yōu)橥瓿赡繕?biāo)而為完成目標(biāo)而迅速（果斷）迅速（果斷）采取措施，使結(jié)果遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)預(yù)期采取措施，使結(jié)果遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)預(yù)期為了尋找新的機(jī)會(huì)，會(huì)努力拓展工作內(nèi)涵，為了尋找新的機(jī)會(huì)，會(huì)努力拓展工作內(nèi)涵，獲取新技能或經(jīng)驗(yàn)獲取新技能或經(jīng)驗(yàn)積極貢獻(xiàn)積極貢獻(xiàn)善

9、于分享善于分享自己的建設(shè)性意見(jiàn)自己的建設(shè)性意見(jiàn)行為面試題目行為面試題目l請(qǐng)描述你曾經(jīng)做過(guò)的分外工作經(jīng)歷，談?wù)勛约寒?dāng)時(shí)請(qǐng)描述你曾經(jīng)做過(guò)的分外工作經(jīng)歷，談?wù)勛约寒?dāng)時(shí)承擔(dān)這些工作的想承擔(dān)這些工作的想法法？為了做好分外的工作，你如何獲得他人的支持和幫助？為了做好分外的工作，你如何獲得他人的支持和幫助？l你認(rèn)為所在單位你認(rèn)為所在單位有哪些規(guī)章制度或流程需要改變有哪些規(guī)章制度或流程需要改變？你為此作了哪些努？你為此作了哪些努力和實(shí)際行動(dòng)？力和實(shí)際行動(dòng)？l請(qǐng)描述一次你主動(dòng)改變，從而使工作變得更有效率或更輕松的經(jīng)歷。請(qǐng)描述一次你主動(dòng)改變，從而使工作變得更有效率或更輕松的經(jīng)歷。l請(qǐng)描述一個(gè)由你發(fā)起的項(xiàng)目或工作。

10、你認(rèn)為這樣做的理由是什么？實(shí)請(qǐng)描述一個(gè)由你發(fā)起的項(xiàng)目或工作。你認(rèn)為這樣做的理由是什么？實(shí)際實(shí)施的結(jié)果是怎樣的？際實(shí)施的結(jié)果是怎樣的？l請(qǐng)講一個(gè)你在信息不充分、請(qǐng)講一個(gè)你在信息不充分、缺乏指導(dǎo)的情況下完成的項(xiàng)目或任務(wù)。缺乏指導(dǎo)的情況下完成的項(xiàng)目或任務(wù)。你你是如何促進(jìn)任務(wù)完成的是如何促進(jìn)任務(wù)完成的？l請(qǐng)舉一個(gè)由于你的努力而使一個(gè)項(xiàng)目或想法得以成功實(shí)施的例子。請(qǐng)舉一個(gè)由于你的努力而使一個(gè)項(xiàng)目或想法得以成功實(shí)施的例子。l你是否做過(guò)一些超出工作要求范圍的工作？請(qǐng)舉例說(shuō)明。你是否做過(guò)一些超出工作要求范圍的工作？請(qǐng)舉例說(shuō)明。激情激情l定義：定義：無(wú)論遇到何種挫折與失敗，始終熱愛(ài)所從事的工作，愿意持久為無(wú)論遇

11、到何種挫折與失敗，始終熱愛(ài)所從事的工作，愿意持久為之付出努力。之付出努力。l操作定義（操作定義（行為指標(biāo)行為指標(biāo)）對(duì)組織的前景和自身發(fā)展有所了解，對(duì)未來(lái)對(duì)組織的前景和自身發(fā)展有所了解，對(duì)未來(lái)有憧憬有憧憬持有積極的、持有積極的、進(jìn)取的態(tài)度進(jìn)取的態(tài)度對(duì)從事的工作充滿熱愛(ài)、愿意對(duì)從事的工作充滿熱愛(ài)、愿意承諾付出承諾付出更多的努力更多的努力行動(dòng)行動(dòng)迅速、有步驟、有條理、有系統(tǒng)性，擯棄光說(shuō)不干迅速、有步驟、有條理、有系統(tǒng)性，擯棄光說(shuō)不干面對(duì)各種挫折與失敗仍然能夠面對(duì)各種挫折與失敗仍然能夠保持積極保持積極的工作態(tài)度的工作態(tài)度不僅自己工作充滿熱情，而且能夠不僅自己工作充滿熱情，而且能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)或他人激發(fā)團(tuán)隊(duì)

12、或他人的熱情的熱情行為面試題目行為面試題目l美國(guó)通用食品公司總裁美國(guó)通用食品公司總裁C.C.弗朗克說(shuō)：弗朗克說(shuō)：“你可以買(mǎi)到一個(gè)人你可以買(mǎi)到一個(gè)人的時(shí)間，也可以買(mǎi)到一個(gè)人到指定崗位工作，還可以買(mǎi)到的時(shí)間，也可以買(mǎi)到一個(gè)人到指定崗位工作，還可以買(mǎi)到按時(shí)計(jì)算的技術(shù)操作，但你買(mǎi)不到熱情，而你又不得不去按時(shí)計(jì)算的技術(shù)操作，但你買(mǎi)不到熱情，而你又不得不去爭(zhēng)取。爭(zhēng)取?！闭?qǐng)結(jié)合自己的請(qǐng)結(jié)合自己的工作經(jīng)歷談?wù)勀銓?duì)這句話的理解工作經(jīng)歷談?wù)勀銓?duì)這句話的理解。l比爾比爾. .蓋茨有句名言：蓋茨有句名言：“每天早晨醒來(lái)，一想到所從事的工每天早晨醒來(lái)，一想到所從事的工作和所開(kāi)發(fā)的技術(shù)將會(huì)給人類生活帶來(lái)的巨大影響和變化，

13、作和所開(kāi)發(fā)的技術(shù)將會(huì)給人類生活帶來(lái)的巨大影響和變化，我就會(huì)無(wú)比興奮和激動(dòng)。我就會(huì)無(wú)比興奮和激動(dòng)?！闭?qǐng)結(jié)合自己曾經(jīng)為之努力過(guò)請(qǐng)結(jié)合自己曾經(jīng)為之努力過(guò)的的工作經(jīng)歷談?wù)剬?duì)這句話的理解工作經(jīng)歷談?wù)剬?duì)這句話的理解。l當(dāng)初入職場(chǎng)的新鮮感逐漸消失，一切歸于平淡時(shí)，當(dāng)初入職場(chǎng)的新鮮感逐漸消失，一切歸于平淡時(shí)，你是如你是如何保持自己何保持自己對(duì)工作的激情和熱愛(ài)對(duì)工作的激情和熱愛(ài)？l請(qǐng)談?wù)勀闶侨绾斡绊懩闼谡?qǐng)談?wù)勀闶侨绾斡绊懩闼诘膱F(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)他們跟你一樣在，推動(dòng)他們跟你一樣在工作中充滿激情？工作中充滿激情？l請(qǐng)回憶自己請(qǐng)回憶自己的工作經(jīng)歷中最能體現(xiàn)你激情的時(shí)期的工作經(jīng)歷中最能體現(xiàn)你激情的時(shí)期，當(dāng)時(shí)你，當(dāng)時(shí)你

14、在做什么？推動(dòng)你的動(dòng)因是什么？在做什么？推動(dòng)你的動(dòng)因是什么？l在工作中我們都會(huì)遇到各種各樣的困難與挫折，你有沒(méi)有在工作中我們都會(huì)遇到各種各樣的困難與挫折，你有沒(méi)有這樣的經(jīng)歷：由于你對(duì)所做的項(xiàng)目或工作充滿熱愛(ài)與激情，這樣的經(jīng)歷：由于你對(duì)所做的項(xiàng)目或工作充滿熱愛(ài)與激情，從而幫助你克服了困難與挫折，并最終獲得成功。從而幫助你克服了困難與挫折，并最終獲得成功。l回想一次愉快的工作或?qū)W習(xí)回想一次愉快的工作或?qū)W習(xí)經(jīng)歷經(jīng)歷，這次經(jīng)歷讓你感到很興，這次經(jīng)歷讓你感到很興奮、精力充沛。請(qǐng)談?wù)劗?dāng)時(shí)的具體情況，并告訴我為什么奮、精力充沛。請(qǐng)談?wù)劗?dāng)時(shí)的具體情況，并告訴我為什么它會(huì)讓你感到滿意。它會(huì)讓你感到滿意。責(zé)任心責(zé)

15、任心l定義：定義：在工作中能夠主動(dòng)采取行動(dòng)，勇于承擔(dān)工作職責(zé)，積極為組織在工作中能夠主動(dòng)采取行動(dòng)，勇于承擔(dān)工作職責(zé)，積極為組織發(fā)展作貢獻(xiàn)的一種個(gè)性品質(zhì)。發(fā)展作貢獻(xiàn)的一種個(gè)性品質(zhì)。l操作定義（操作定義（行為指標(biāo)行為指標(biāo)）對(duì)工作保持一種積極負(fù)責(zé)的態(tài)度，值得對(duì)工作保持一種積極負(fù)責(zé)的態(tài)度，值得信賴信賴為了成功完成工作而保持高度為了成功完成工作而保持高度熱情熱情做事做事深思熟慮深思熟慮，精準(zhǔn)、系統(tǒng)、高效、堅(jiān)韌、勤奮、有條理，精準(zhǔn)、系統(tǒng)、高效、堅(jiān)韌、勤奮、有條理在工組中追求卓越，能夠承諾為工作付出在工組中追求卓越，能夠承諾為工作付出額外努力額外努力組織意識(shí)強(qiáng)，認(rèn)同和支持組織的目標(biāo)，組織意識(shí)強(qiáng)，認(rèn)同和支持組

16、織的目標(biāo)，遵守規(guī)則遵守規(guī)則和程序和程序行為面試題目行為面試題目l請(qǐng)舉一個(gè)你主動(dòng)承擔(dān)非自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作的例子。請(qǐng)舉一個(gè)你主動(dòng)承擔(dān)非自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作的例子。l請(qǐng)舉例說(shuō)明當(dāng)客戶要求你提供職責(zé)之外的服務(wù)時(shí)，你是如何做的？最請(qǐng)舉例說(shuō)明當(dāng)客戶要求你提供職責(zé)之外的服務(wù)時(shí)，你是如何做的？最終效果如何？終效果如何？l在你的日常工作中，有沒(méi)有為了更好的完成任務(wù)而付出很多額外努力在你的日常工作中，有沒(méi)有為了更好的完成任務(wù)而付出很多額外努力的經(jīng)歷？請(qǐng)?jiān)敿?xì)描述具體經(jīng)過(guò)。的經(jīng)歷？請(qǐng)?jiān)敿?xì)描述具體經(jīng)過(guò)。l你所在的公司目標(biāo)是什么？你是如何理解的？為了達(dá)成這個(gè)目標(biāo)你承你所在的公司目標(biāo)是什么？你是如何理解的？為了達(dá)成這個(gè)目

17、標(biāo)你承諾做出哪些努力？實(shí)際履行了哪些承諾？諾做出哪些努力？實(shí)際履行了哪些承諾？l請(qǐng)講述一次你主動(dòng)幫助一位業(yè)務(wù)上不太熟悉的員工提升自身能力的經(jīng)請(qǐng)講述一次你主動(dòng)幫助一位業(yè)務(wù)上不太熟悉的員工提升自身能力的經(jīng)歷。歷。l請(qǐng)描述一次你為了堅(jiān)持公司的既定制度和規(guī)則而犧牲自己時(shí)間、利益請(qǐng)描述一次你為了堅(jiān)持公司的既定制度和規(guī)則而犧牲自己時(shí)間、利益或努力的經(jīng)驗(yàn)？或努力的經(jīng)驗(yàn)？組織承諾組織承諾l定義：定義：使個(gè)人的行為與組織的價(jià)值觀、原則、目標(biāo)保持一致。使個(gè)人的行為與組織的價(jià)值觀、原則、目標(biāo)保持一致。l操作定義：操作定義：愿意愿意幫助他人幫助他人完成任務(wù)完成任務(wù)能夠根據(jù)組織的要求能夠根據(jù)組織的要求調(diào)整自己調(diào)整自己的

18、活動(dòng)的活動(dòng)具有具有合作精神合作精神，以便更好的達(dá)成組織目標(biāo)，以便更好的達(dá)成組織目標(biāo)關(guān)注組織關(guān)注組織的長(zhǎng)期發(fā)展的長(zhǎng)期發(fā)展為符合組織的要求而為符合組織的要求而放棄個(gè)人放棄個(gè)人或?qū)I(yè)上的利益或?qū)I(yè)上的利益行為面試題目行為面試題目l你所在組織的價(jià)值觀是什么？你對(duì)此有什么看法，你是如何調(diào)整你所在組織的價(jià)值觀是什么？你對(duì)此有什么看法，你是如何調(diào)整自己幫助組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的？自己幫助組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的？l請(qǐng)描述這樣一次經(jīng)歷：當(dāng)你出于對(duì)組織利益的考慮做了不受歡迎請(qǐng)描述這樣一次經(jīng)歷：當(dāng)你出于對(duì)組織利益的考慮做了不受歡迎的決定時(shí)，你承受了什么壓力？當(dāng)時(shí)是如何想的？的決定時(shí)，你承受了什么壓力？當(dāng)時(shí)是如何想的？l當(dāng)你發(fā)現(xiàn)有悖

19、于組織目標(biāo)或價(jià)值觀的行為時(shí)，你是怎么做的？請(qǐng)當(dāng)你發(fā)現(xiàn)有悖于組織目標(biāo)或價(jià)值觀的行為時(shí)，你是怎么做的？請(qǐng)舉例說(shuō)明。舉例說(shuō)明。l請(qǐng)描述一次你主動(dòng)參與一個(gè)不受歡迎但是對(duì)于組織長(zhǎng)期發(fā)展很有請(qǐng)描述一次你主動(dòng)參與一個(gè)不受歡迎但是對(duì)于組織長(zhǎng)期發(fā)展很有利的項(xiàng)目的經(jīng)歷。利的項(xiàng)目的經(jīng)歷。l當(dāng)個(gè)人或?qū)I(yè)上的利益與組織的目標(biāo)發(fā)生沖突時(shí)，你會(huì)怎樣處理？當(dāng)個(gè)人或?qū)I(yè)上的利益與組織的目標(biāo)發(fā)生沖突時(shí)，你會(huì)怎樣處理？請(qǐng)舉一個(gè)例子。請(qǐng)舉一個(gè)例子。l你曾經(jīng)怎樣為組織未來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策？你曾經(jīng)怎樣為組織未來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策？學(xué)習(xí)動(dòng)力學(xué)習(xí)動(dòng)力l定義：定義：促使個(gè)人去學(xué)習(xí)以達(dá)到成長(zhǎng)目的的內(nèi)在動(dòng)力。促使個(gè)人去學(xué)習(xí)以達(dá)到成長(zhǎng)目的的內(nèi)在動(dòng)

20、力。l操作定義：操作定義：相信相信學(xué)習(xí)的作用，愿意為之付出時(shí)間和精力學(xué)習(xí)的作用，愿意為之付出時(shí)間和精力好奇心強(qiáng)，有好奇心強(qiáng)，有探索精神探索精神有明確的學(xué)習(xí)方向，能夠通過(guò)個(gè)人不斷的努力有明確的學(xué)習(xí)方向，能夠通過(guò)個(gè)人不斷的努力吸收新吸收新知識(shí)知識(shí)并組合到自己的認(rèn)知結(jié)構(gòu)中并組合到自己的認(rèn)知結(jié)構(gòu)中在遇到困難和挫折時(shí)仍然能夠在遇到困難和挫折時(shí)仍然能夠保持保持學(xué)習(xí)的熱情學(xué)習(xí)的熱情行為面試題目行為面試題目l孔子有一句名言：孔子有一句名言：“知之者不如好之者，好之者不如樂(lè)之者。知之者不如好之者，好之者不如樂(lè)之者?！闭?qǐng)請(qǐng)結(jié)合自己的經(jīng)歷談?wù)勀闶侨绾卫斫膺@句話的？結(jié)合自己的經(jīng)歷談?wù)勀闶侨绾卫斫膺@句話的？l請(qǐng)描述一次

21、在工作中需要掌握新知識(shí)新技能的經(jīng)歷，你具體是如何請(qǐng)描述一次在工作中需要掌握新知識(shí)新技能的經(jīng)歷，你具體是如何做的？做的？l你最近學(xué)習(xí)了哪些新知識(shí)？為什么要學(xué)習(xí)這些知識(shí)？如何學(xué)的？有你最近學(xué)習(xí)了哪些新知識(shí)？為什么要學(xué)習(xí)這些知識(shí)？如何學(xué)的？有什么收獲？怎樣應(yīng)用到工作中？什么收獲？怎樣應(yīng)用到工作中？l你在學(xué)習(xí)過(guò)程中曾經(jīng)遇到的最大困難是什么？你是如何解決的？你在學(xué)習(xí)過(guò)程中曾經(jīng)遇到的最大困難是什么？你是如何解決的？l與別人相比，你有什么特殊的學(xué)習(xí)方法嗎？請(qǐng)舉例說(shuō)明這種方法對(duì)與別人相比，你有什么特殊的學(xué)習(xí)方法嗎？請(qǐng)舉例說(shuō)明這種方法對(duì)你的幫助。你的幫助。l請(qǐng)講述一次你努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，從而幫助團(tuán)隊(duì)提高工作效率

22、的經(jīng)請(qǐng)講述一次你努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，從而幫助團(tuán)隊(duì)提高工作效率的經(jīng)歷。歷。追求卓越追求卓越l定義：定義：對(duì)個(gè)人的能力和工作表現(xiàn)有高于一般標(biāo)準(zhǔn)的要求，能夠持續(xù)關(guān)對(duì)個(gè)人的能力和工作表現(xiàn)有高于一般標(biāo)準(zhǔn)的要求，能夠持續(xù)關(guān)注工作表現(xiàn)是否令人滿意，并不斷學(xué)習(xí)、改善，力求全面提升。注工作表現(xiàn)是否令人滿意，并不斷學(xué)習(xí)、改善，力求全面提升。l操作定義：操作定義：不斷追求更高的績(jī)效，為自己設(shè)定的不斷追求更高的績(jī)效，為自己設(shè)定的目標(biāo)高于他人目標(biāo)高于他人的要求的要求為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，既能與他人為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，既能與他人競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)爭(zhēng)，也能與他人，也能與他人合作合作為了能夠?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)而為了能夠?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)而承擔(dān)額外承擔(dān)額外的工作與責(zé)任的工作

23、與責(zé)任當(dāng)失敗時(shí)，能夠當(dāng)失敗時(shí)，能夠嘗試不同的方式嘗試不同的方式或行為來(lái)達(dá)到目標(biāo)或行為來(lái)達(dá)到目標(biāo)行為面試題目行為面試題目l請(qǐng)談?wù)勀阍诠ぷ髦惺侨绾尾桓势降?、追求卓越的。?qǐng)談?wù)勀阍诠ぷ髦惺侨绾尾桓势降?、追求卓越的。l為達(dá)到卓越的績(jī)效，需要你付出巨大的努力，請(qǐng)講一次你在這方面為達(dá)到卓越的績(jī)效，需要你付出巨大的努力，請(qǐng)講一次你在這方面影響最深刻的經(jīng)歷。影響最深刻的經(jīng)歷。l請(qǐng)描述一個(gè)實(shí)際經(jīng)歷：你通過(guò)不厭其煩的持續(xù)改進(jìn)某個(gè)工作流程的請(qǐng)描述一個(gè)實(shí)際經(jīng)歷：你通過(guò)不厭其煩的持續(xù)改進(jìn)某個(gè)工作流程的細(xì)節(jié)，以求得最優(yōu)工作質(zhì)量。細(xì)節(jié)，以求得最優(yōu)工作質(zhì)量。l請(qǐng)講述在領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你負(fù)責(zé)的某項(xiàng)工作已經(jīng)非常滿意的情況下，你仍然請(qǐng)講述在領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你負(fù)責(zé)的某項(xiàng)工作已經(jīng)非常滿意的情況下，你仍然給自己提出更高標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)際例子。給自己提出更高標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)際例子。l請(qǐng)回憶一次你所承擔(dān)的工作遇到困難，領(lǐng)導(dǎo)決定放棄的情況下，你請(qǐng)回憶一次你所承擔(dān)的工作遇到困難，領(lǐng)導(dǎo)決定放棄的情況下，你仍努力嘗試新方法力求成功的經(jīng)歷。仍努力嘗試新方法力求成功的經(jīng)歷。l當(dāng)你的業(yè)績(jī)表現(xiàn)已經(jīng)達(dá)到優(yōu)秀時(shí)，你是如何超越自我，實(shí)現(xiàn)更大的當(dāng)你的業(yè)績(jī)表現(xiàn)已經(jīng)達(dá)到優(yōu)秀時(shí)，你是如何超越自我，實(shí)現(xiàn)更大的成績(jī)的？請(qǐng)舉例說(shuō)明。成績(jī)的？請(qǐng)舉例說(shuō)明。行動(dòng)導(dǎo)向（執(zhí)行力）行動(dòng)導(dǎo)向（執(zhí)行力）l定義：定義：在工作中表