圖書館學(xué)基礎(chǔ)題庫(kù)

1、圖書館學(xué)概論題庫(kù)l 第二章 圖書館學(xué)：性質(zhì)、方法與趨勢(shì)1. 圖書館學(xué)的相關(guān)學(xué)科？相關(guān)學(xué)科直接關(guān)聯(lián)的學(xué)科有間接關(guān)聯(lián)的學(xué)科同族關(guān)系應(yīng)用關(guān)系交叉關(guān)系情報(bào)學(xué)檔案學(xué)目錄學(xué)文獻(xiàn)學(xué)社會(huì)學(xué)教育學(xué)心理學(xué)管理學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)、通信科學(xué)、網(wǎng)絡(luò)科學(xué)哲學(xué)數(shù)學(xué)信息論控制論系統(tǒng)論2. 圖書館學(xué)的研究方法可以分為三個(gè)層次：哲學(xué)方法、一般科學(xué)方法、專門研究方法。圖書館學(xué)研究方法哲學(xué)一般研究方法專門研究方法邏輯方法數(shù)學(xué)方法系統(tǒng)方法圖書館統(tǒng)計(jì)方法讀者調(diào)查法移植法比較法3. 圖書館學(xué)的發(fā)展趨勢(shì)有：調(diào)查研究對(duì)象，立足于更廣闊的實(shí)踐基礎(chǔ)。融合理論和技術(shù)，創(chuàng)造學(xué)科發(fā)展新優(yōu)勢(shì)。重視對(duì)知識(shí)的組織與控制，強(qiáng)化管理學(xué)科色彩。積累與創(chuàng)新相結(jié)合，探

2、索新的學(xué)科生長(zhǎng)點(diǎn)。4. 圖書館學(xué)研究中可能出現(xiàn)的學(xué)科生長(zhǎng)點(diǎn)有文獻(xiàn)建構(gòu)研究元數(shù)據(jù)研究搜索引擎研究數(shù)字圖書館研究知識(shí)管理研究。l 第三章 圖書館及其社會(huì)職能5. 圖書館是社會(huì)記憶的外存裝置和傳遞裝置。換句話說(shuō)圖書館是社會(huì)知識(shí)、信息、文化的記憶裝置和擴(kuò)散裝置。6. 圖書館的構(gòu)成要素，主要包括文獻(xiàn)信息資源用戶工作人員技術(shù)方法建筑與設(shè)備等基本要素。7. 圖書館是人類社會(huì)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，人類社會(huì)信息交流的需要是圖書館產(chǎn)生的前提，文獻(xiàn)的出現(xiàn)是圖書館產(chǎn)生的直接原因，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展是圖書館事業(yè)發(fā)展的根本動(dòng)力。8. 影響圖書館發(fā)展的因素有國(guó)家的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和文化水平；工業(yè)城市的出現(xiàn)和國(guó)家實(shí)現(xiàn)強(qiáng)制教育；科學(xué)技術(shù)的

3、發(fā)展是圖書館發(fā)展的根本動(dòng)力；國(guó)家扶持和保護(hù)也是圖書館發(fā)展的不可缺少的條件；.國(guó)際間圖書館界的交流。9. 圖書館發(fā)展的特點(diǎn)：就世界范圍來(lái)看，圖書館的發(fā)展具有不平衡性；在一個(gè)國(guó)家內(nèi)部不同地區(qū)內(nèi)，圖書館的發(fā)展也具有不平衡性；圖書館由封閉式向開放式發(fā)展；圖書館的職能在不斷擴(kuò)大；圖書館的發(fā)展，始終與人類文明的發(fā)展同步進(jìn)行。10. 圖書館的一般屬性有社會(huì)性、依輔性、學(xué)術(shù)性。中介性是圖書館的本質(zhì)屬性。11. 圖書館工作的實(shí)質(zhì)，就是轉(zhuǎn)換文獻(xiàn)信息，實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)的使用價(jià)值和部分價(jià)值。12. 圖書館的社會(huì)職能有：社會(huì)文獻(xiàn)信息流整序的職能傳遞文獻(xiàn)信息的職能開發(fā)智力資源與進(jìn)行社會(huì)教育的職能搜集和保存文獻(xiàn)遺產(chǎn)的職能滿足社會(huì)成

4、員文化欣賞娛樂(lè)消遣的職能。l 第四章 圖書館的類型13. 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織頒布的ISO2789-1974（E）國(guó)際圖書館統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)把圖書館分為六大類型，它們是國(guó)家圖書館、高等院校圖書館、其他主要的非專門圖書館、學(xué)校圖書館、專門圖書館、公共圖書館。通常認(rèn)為公共圖書館、科學(xué)圖書館、高等院校圖書館是我國(guó)整個(gè)圖書館事業(yè)的三大支柱。14. 高等院校圖書館是為教學(xué)和科學(xué)研究服務(wù)的學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu)，具有學(xué)術(shù)性和服務(wù)性。15. 我國(guó)軍事圖書館大致可以分為三類：軍事科學(xué)圖書館、軍事院校圖書館、連隊(duì)圖書館。l 第五章 圖書館事業(yè)16. 圖書館事業(yè)建設(shè)的原則：圖書館事業(yè)建設(shè)應(yīng)與國(guó)民經(jīng)濟(jì)和科學(xué)文化教育事業(yè)的發(fā)展水平相適應(yīng)；國(guó)家

5、辦館和社會(huì)辦館相結(jié)合；全面規(guī)劃，統(tǒng)籌安排，分工協(xié)作，密切聯(lián)系；發(fā)展圖書館學(xué)教育，加強(qiáng)圖書館學(xué)研究。17. 我國(guó)圖書館事業(yè)成就概述：圖書館數(shù)量穩(wěn)定增加，辦館條件得到明顯改善；業(yè)務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)不斷加強(qiáng)；讀者服務(wù)工作水平逐步提高；強(qiáng)化了現(xiàn)代技術(shù)在圖書館工作中的應(yīng)用；圖書館管理水平日益提高；圖書館學(xué)教育空前繁榮；圖書館學(xué)研究繁榮，國(guó)際交流影響擴(kuò)大；圖書館內(nèi)涵不斷充實(shí)。18. 我國(guó)圖書館系統(tǒng)的劃分主要是以圖書館主管機(jī)關(guān)的性質(zhì)作為依據(jù)的。這種按領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)組合成圖書館序列的結(jié)構(gòu)，稱之為縱向結(jié)構(gòu)。為了克服縱合聯(lián)系的弊端，應(yīng)當(dāng)在縱向聯(lián)系的指導(dǎo)下，加強(qiáng)各系統(tǒng)、各地區(qū)之間的橫向聯(lián)系，并與縱向聯(lián)系有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，有效地促進(jìn)

6、圖書館事業(yè)的發(fā)展。19. 館際互借與資源共享的內(nèi)容有文獻(xiàn)集中編目；館際互借；合作發(fā)展館藏與文獻(xiàn)資源布局；建立藏書貯存系統(tǒng)（貯存圖書館）；圖書館自動(dòng)化與文獻(xiàn)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中的合作與共享；數(shù)字圖書館建設(shè)與圖書館文獻(xiàn)數(shù)字化工作中的合作與共享。20. 圖書館聯(lián)盟指為了實(shí)現(xiàn)資源共享、利益互惠的目的而組織起來(lái)的，受共同認(rèn)可的協(xié)議和合同制約的圖書館聯(lián)合體。圖書館網(wǎng)是眾多圖書館為實(shí)現(xiàn)資源共享而組成的圖書館群體。21. 聯(lián)盟的任務(wù)有：借閱特許館際互借服務(wù)聯(lián)合目錄或資源目錄共享復(fù)印優(yōu)惠參考咨詢服務(wù)協(xié)作傳遞服務(wù)通過(guò)聯(lián)盟增強(qiáng)購(gòu)買力，尤其是增強(qiáng)購(gòu)買電子資源的能力，分?jǐn)傎M(fèi)用，共同擁有電子數(shù)據(jù)庫(kù)的使用權(quán)通過(guò)聯(lián)盟給信息源提供商

7、施加影響以降低電子資源的價(jià)格自動(dòng)化服務(wù)方面的協(xié)作館員培訓(xùn)和繼續(xù)教育以聯(lián)盟這一名義尋求資金贊助，尋求社會(huì)各界的理解和幫助，以利于發(fā)展和擴(kuò)大聯(lián)盟的服務(wù)項(xiàng)目聯(lián)盟內(nèi)各成員館在分享利益的同時(shí)也共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。22. 圖書館網(wǎng)的發(fā)展大體上出現(xiàn)了兩種類型：一個(gè)是圖書館事業(yè)網(wǎng)，一個(gè)是文獻(xiàn)信息的電子計(jì)算機(jī)檢索網(wǎng)。23. 業(yè)務(wù)輔導(dǎo)網(wǎng)的組織形式有以下三種：分系統(tǒng)輔導(dǎo)，按專業(yè)分工；分層輔導(dǎo)，分片包干；分專業(yè)和分片相結(jié)合。24. 業(yè)務(wù)輔導(dǎo)活動(dòng)的特點(diǎn)：業(yè)務(wù)輔導(dǎo)活動(dòng)的知識(shí)性業(yè)務(wù)輔導(dǎo)活動(dòng)的實(shí)踐性業(yè)務(wù)輔導(dǎo)活動(dòng)的針對(duì)性。25. 圖書館法是由國(guó)家立法機(jī)關(guān)依據(jù)一定的法律程序制定或認(rèn)可的有關(guān)圖書館事業(yè)和圖書館活動(dòng)的專門法規(guī)。它是建立與管理圖

8、書館，制定圖書館行政法規(guī)和規(guī)章制度的總依據(jù)。26. 圖書館法具有強(qiáng)制性規(guī)范性概括性穩(wěn)定性等特點(diǎn)。27. 英國(guó)于1850年制定了公共圖書館法，這是世界上第一部全國(guó)性公共圖書館法。28. 清代宣統(tǒng)二年（1910）頒布的京師圖書館及各省圖書館通行章程是以政府名義頒布的第一部圖書館法。29. 2001年4月到2004年6月，中華人民共和國(guó)圖書館法的修訂工作在文化部的領(lǐng)導(dǎo)下實(shí)質(zhì)性展開。這是新中國(guó)圖書館立法的第一次真正啟動(dòng)。30. 圖書館法的主要作用是保證、監(jiān)督和規(guī)范圖書館事業(yè)的發(fā)展。其作用是：保證國(guó)家與各級(jí)政府部門對(duì)圖書館事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和圖書館事業(yè)發(fā)展的正確方向保證全體社會(huì)成員享用圖書館的權(quán)利和對(duì)圖書館的監(jiān)

9、督保證圖書館的社會(huì)地位和發(fā)展圖書館事業(yè)所必需的經(jīng)費(fèi)、人力、建筑設(shè)備及其合法權(quán)益保證圖書館收藏民族文化遺產(chǎn)的完整性調(diào)整圖書館的內(nèi)外關(guān)系，加強(qiáng)圖書館的統(tǒng)一管理，保證圖書館的正常秩序，推動(dòng)圖書館事業(yè)的發(fā)展。31. 圖書館法的內(nèi)容一般包括：關(guān)于圖書館性質(zhì)、地位和社會(huì)職能的規(guī)定關(guān)于圖書館經(jīng)費(fèi)及其來(lái)源的規(guī)定 關(guān)于圖書館各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定關(guān)于文獻(xiàn)資源建設(shè)與布局的規(guī)定關(guān)于圖書館各類人員編制與任職資格、素質(zhì)的規(guī)定關(guān)于圖書館機(jī)構(gòu)和建筑設(shè)備的規(guī)定關(guān)于各類型圖書館發(fā)展和布局的規(guī)定關(guān)于圖書館業(yè)務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定關(guān)于圖書館事業(yè)管理體制的規(guī)定關(guān)于館際互借與資源共享的規(guī)定。l 第六章 圖書館微觀工作體系32. 圖書館工作可以分

10、為兩大類，一類是信息輸入工作，即文獻(xiàn)的搜集、整理和組織典藏工作；一類是信息輸出工作，即文獻(xiàn)的使用和服務(wù)工作。33. 文獻(xiàn)資源建設(shè)文獻(xiàn)資源建設(shè)文獻(xiàn)信息搜集文獻(xiàn)登錄文獻(xiàn)加工整理文獻(xiàn)組織個(gè)別登錄總括登錄文獻(xiàn)分類主題標(biāo)引工作文獻(xiàn)著錄文獻(xiàn)編目元數(shù)據(jù)文獻(xiàn)加工館藏文獻(xiàn)布局文獻(xiàn)排列文獻(xiàn)保護(hù)34. 文獻(xiàn)分類，就是把登錄過(guò)的各種文獻(xiàn)，根據(jù)文獻(xiàn)的學(xué)科主題與內(nèi)容范圍，利用文獻(xiàn)資料分類法，將文獻(xiàn)分門別類地組織起來(lái)，使每種文獻(xiàn)在本館所采用的分類法體系中占有一個(gè)適當(dāng)?shù)奈恢煤吞?hào)碼。文獻(xiàn)分類的主要工具是文獻(xiàn)資料分類法，它通常由類目、號(hào)碼、正表、附表、說(shuō)明和索引等組成。35. 主題法有4種類型：標(biāo)題詞法、元詞法、敘詞法和關(guān)鍵詞法

11、。36. 圖書館編目工作的基本過(guò)程是：先對(duì)文獻(xiàn)進(jìn)行著錄，即制作各種款目，然后對(duì)各種款目進(jìn)行組織，即把款目聯(lián)接成一個(gè)整體。37. 都柏林核心元素集（Dublin Core Element Set）的15個(gè)元素包括:subject主題，title題名，Author作者，Publisher出版者，Otheragent相關(guān)責(zé)任者，Data出版日期,ObjectType對(duì)象類型，F(xiàn)orm格式，Identifier標(biāo)識(shí)，Relation關(guān)聯(lián)，Source來(lái)源，Language語(yǔ)種，Coverage覆蓋范圍，Description描述，Rights Management權(quán)限管理字段.這15個(gè)元素依據(jù)其描述內(nèi)

12、容的類別和范圍可分為三組：對(duì)資源內(nèi)容的描述、對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的描述、對(duì)外部屬性的描述。38. 用戶服務(wù)工作是指圖書館文獻(xiàn)的使用和服務(wù)工作。主要有用戶發(fā)展用戶研究流通推廣宣傳輔導(dǎo)參考咨詢文獻(xiàn)檢索網(wǎng)絡(luò)信息導(dǎo)航與服務(wù)用戶教育與培訓(xùn)。39. 文獻(xiàn)的流通推廣包括外借閱覽復(fù)制館際互借館外流通等多種形式。40. 宣傳文獻(xiàn)常用的方式有新書通報(bào)書刊展覽報(bào)告會(huì)書評(píng)活動(dòng)等。41. 參考咨詢工作包括書目工作和咨詢工作等方面。42. 文獻(xiàn)檢索工作包括兩部分，一是檢索系統(tǒng)的建立和檢索工具的組織和積累，一是根據(jù)具體的課題需要，查找出與課題有關(guān)的文獻(xiàn)資料。43. 信息環(huán)境下圖書館服務(wù)的拓展：館外主動(dòng)服務(wù)預(yù)期式信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的館

13、際互借服務(wù)圖書館環(huán)境下的聯(lián)機(jī)服務(wù)互動(dòng)式多媒體用戶教育學(xué)習(xí)服務(wù)新型網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)個(gè)性化定制服務(wù)。44. 預(yù)期式信息服務(wù)，即館員先將用戶的問(wèn)題集中起來(lái)，利用充分的時(shí)間準(zhǔn)備，為問(wèn)題尋找答案，然后答復(fù)用戶。預(yù)期式服務(wù)的形式有書目指導(dǎo)信息伙伴和通過(guò)新聞媒體的信息服務(wù)。45. 個(gè)性化定制服務(wù)，是按用戶要求制定用戶界面的技術(shù)，是為用戶個(gè)人搜集和組織數(shù)字化資源提供的一種工具。46. 圖書館信息產(chǎn)品的商品化，即改變把圖書館看作單純公益性機(jī)構(gòu)的傳統(tǒng)觀念，通過(guò)把信息轉(zhuǎn)化為商品，投資入市場(chǎng)，服務(wù)社會(huì)，并使圖書館的投入得到一定的補(bǔ)償。47. 信息商品的成本包括轉(zhuǎn)移到信息商品中的物質(zhì)材料的費(fèi)用和消耗的活勞動(dòng)的費(fèi)用。48.

14、圖書館自動(dòng)化是指以計(jì)算機(jī)為主體，利用通信技術(shù)和高密度存儲(chǔ)技術(shù)，對(duì)圖書館工作的各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行程序控制下的自動(dòng)管理，從而提高圖書館的工作效率，減輕工作人員的勞動(dòng)量，加速文獻(xiàn)流通速度，向用戶提供更多信息。49. 圖書館自動(dòng)化主要包括：自動(dòng)處理數(shù)據(jù)，輸入、輸出的標(biāo)準(zhǔn)化，業(yè)務(wù)管理自動(dòng)化，文獻(xiàn)信息數(shù)字化，文獻(xiàn)信息傳播網(wǎng)絡(luò)化。50. 圖書館自動(dòng)化經(jīng)歷了3個(gè)發(fā)展階段：即圖書館自動(dòng)化集成管理系統(tǒng)發(fā)展階段圖書館在網(wǎng)上進(jìn)行全球性整體化的電子文獻(xiàn)信息服務(wù)的階段以及數(shù)字化圖書館階段。51. 圖書館集成管理系統(tǒng)的各個(gè)子系統(tǒng)有文獻(xiàn)采訪管理子系統(tǒng)文獻(xiàn)編目子系統(tǒng)流通管理子系統(tǒng)連續(xù)出版物管理子系統(tǒng)參考咨詢子系統(tǒng)。l 第八章 圖書館

15、管理實(shí)務(wù)52. 根據(jù)我國(guó)圖書館的實(shí)際情況，圖書館工作組織的內(nèi)容主要包括：圖書館業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)的設(shè)置，圖書館勞動(dòng)組織，圖書館人員的配備，圖書館工作計(jì)劃的擬定及執(zhí)行和檢查，圖書館規(guī)章制度的建立，圖書館經(jīng)費(fèi)的預(yù)算和使用，以及其他行政事務(wù)性工作等。圖書館業(yè)務(wù)工作的中心環(huán)節(jié)是用戶服務(wù)工作。53. 工序是圖書館設(shè)置業(yè)務(wù)部門的主要依據(jù)，傳統(tǒng)的圖書館通常設(shè)立以下部門：采編部門外借閱覽部門參考咨詢部門文獻(xiàn)典藏部門業(yè)務(wù)研究輔導(dǎo)部門特藏部門自動(dòng)化部門。54. 建立圖書館規(guī)章制度時(shí)，需要考慮以下四方面的關(guān)系：圖書館與用戶的關(guān)系用戶與用戶的關(guān)系利用館藏文獻(xiàn)與保管文獻(xiàn)的關(guān)系，圖書館內(nèi)部各部門的關(guān)系。55. 圖書館規(guī)章制度的內(nèi)容

16、有文獻(xiàn)采集工作制度編目工作制度借閱工作制度書庫(kù)管理規(guī)則自動(dòng)化工作管理規(guī)則經(jīng)費(fèi)使用和管理?xiàng)l例設(shè)備管理和維修條例崗位責(zé)任制和獎(jiǎng)懲條例等。56. 圖書館崗位責(zé)任制的核心內(nèi)容有：確定崗位，明確崗位的工作范圍；明確各崗位的責(zé)任和具體任務(wù)；規(guī)定每項(xiàng)工作質(zhì)和量的指標(biāo)；規(guī)定工作人員處理工作問(wèn)題的權(quán)限；關(guān)于工作人員職業(yè)道德的規(guī)定；每項(xiàng)責(zé)任有嚴(yán)格獎(jiǎng)罰規(guī)定。57. 圖書館目標(biāo)管理的含義應(yīng)包括6個(gè)基本要素：以重視成果的思想為指導(dǎo)主管人員與下屬人員共同確定該組織一定時(shí)期的目標(biāo)將其同目標(biāo)進(jìn)行分解，落實(shí)至各個(gè)部門及個(gè)人根據(jù)預(yù)期各人將達(dá)到的目標(biāo)，明確各人的責(zé)任范圍每個(gè)人圍繞目標(biāo)自覺(jué)工作，自我控制、自主管理依據(jù)預(yù)訂目標(biāo)對(duì)達(dá)到的

17、成果進(jìn)行檢查和評(píng)價(jià)58. 圖書館目標(biāo)管理的幾個(gè)環(huán)節(jié)：制定總目標(biāo)層層分解目標(biāo)制定落實(shí)措施安排人力和物力實(shí)施和控制效果評(píng)定。59. 實(shí)現(xiàn)國(guó)家集中管理圖書館事業(yè)的原則是把全國(guó)所有的圖書館都聯(lián)合在統(tǒng)一、完整的體系中，并使其活動(dòng)服從全國(guó)政治、經(jīng)濟(jì)和文化任務(wù)的需要的重要保證。館長(zhǎng)負(fù)責(zé)制是行之有效的圖書館管理體制。60. 圖書館統(tǒng)計(jì)就是用數(shù)字來(lái)定量反應(yīng)圖書館工作的實(shí)際情況，以便對(duì)圖書館實(shí)行計(jì)量化管理。圖書館統(tǒng)計(jì)的作用：圖書館統(tǒng)計(jì)是認(rèn)識(shí)圖書館活動(dòng)規(guī)律的有力工具圖書館統(tǒng)計(jì)是開展圖書館業(yè)務(wù)工作的客觀依據(jù)圖書館統(tǒng)計(jì)是圖書館科學(xué)有效管理的重要手段之一圖書館統(tǒng)計(jì)是圖書館學(xué)研究的重要方法之一。61. 在圖書館統(tǒng)計(jì)的指標(biāo)體

18、系中包括以下幾種基本的指標(biāo)館藏文獻(xiàn)量指標(biāo)包括圖書、期刊、音像資料、計(jì)算機(jī)文檔等的數(shù)量、品種、質(zhì)量、價(jià)格指標(biāo)等用戶量指標(biāo)借閱量指標(biāo)圖書館深化服務(wù)指標(biāo)62. 圖書館統(tǒng)計(jì)分析的內(nèi)容有六種文獻(xiàn)利用率=用戶借閱文獻(xiàn)總件數(shù)/全館館藏文獻(xiàn)總件數(shù)×100% 文獻(xiàn)流通率=某庫(kù)、某室在一定時(shí)間內(nèi)用戶借閱文獻(xiàn)總件數(shù)/某庫(kù)某室所藏文獻(xiàn)總件數(shù)×100% 用戶到館率=全年到館用戶人次/用戶實(shí)際人數(shù)×100% 用戶閱讀率=全年借閱文獻(xiàn)總件數(shù)用戶實(shí)際借閱人數(shù)×100% 文獻(xiàn)拒借率=未借到的文獻(xiàn)的總件數(shù)用戶所要借的文獻(xiàn)的總件數(shù)×100% 文獻(xiàn)保障率=館藏文獻(xiàn)總件數(shù)用戶人數(shù)

19、15;100%。63. 圖書館統(tǒng)計(jì)分析的方法，常用的主要有分類分析法對(duì)比分析法動(dòng)態(tài)分析法相關(guān)分析法結(jié)構(gòu)分析法64. 圖書館統(tǒng)計(jì)分析的步驟：確定分析的目的，弄清楚統(tǒng)計(jì)所要解決的問(wèn)題收集統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)審查統(tǒng)計(jì)資料建立數(shù)學(xué)模型進(jìn)行分析與預(yù)測(cè)提出分析意見和改進(jìn)工作的方法和措施65. 圖書館工作效益，是由它所收藏的文獻(xiàn)中所包含的信息量、信息質(zhì)、信息效果3個(gè)方面來(lái)衡量的。圖書館工作的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)有信息量和信息價(jià)值信息利用率信息效果。66. 提高信息效果是圖書館工作的中心環(huán)節(jié)，所謂的信息效果，應(yīng)當(dāng)包括三項(xiàng)內(nèi)容：信息在經(jīng)濟(jì)交流和技術(shù)引進(jìn)中所起的作用信息在生產(chǎn)和技術(shù)更新中的作用信息活化為生產(chǎn)力后的經(jīng)濟(jì)效益。經(jīng)濟(jì)效益=使用

20、價(jià)值/消耗的勞動(dòng)+生產(chǎn)資料67. 圖書館評(píng)估，是對(duì)圖書館工作全面、系統(tǒng)地進(jìn)行定量或定性的考核和評(píng)價(jià)的過(guò)程，是圖書館管理的重要組成部分。評(píng)估的作用表現(xiàn)為從宏觀來(lái)看，圖書館評(píng)估可以客觀地反映圖書館事業(yè)和圖書館工作的現(xiàn)狀，加強(qiáng)對(duì)圖書館事業(yè)整體建設(shè)的宏觀調(diào)控，促進(jìn)圖書館事業(yè)的健康發(fā)展從微觀來(lái)看，對(duì)于一個(gè)具體的圖書館來(lái)說(shuō)，通過(guò)評(píng)估，可使圖書館負(fù)責(zé)人和館員了解本館的業(yè)務(wù)水平、特點(diǎn)和工作差距，為以后制定本館的發(fā)展計(jì)劃和工作目標(biāo)，提出改進(jìn)工作的重點(diǎn)和措施提供科學(xué)依據(jù)。68. 圖書館評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)有：領(lǐng)導(dǎo)體制隊(duì)伍建設(shè)館舍和設(shè)備經(jīng)費(fèi)館藏文獻(xiàn)數(shù)量和質(zhì)量文獻(xiàn)管理水平用戶服務(wù)圖書館管理水平現(xiàn)代化水平其他。69. 圖書館工作標(biāo)

21、準(zhǔn)化，就是對(duì)圖書館業(yè)務(wù)工作的技術(shù)方法及設(shè)備等實(shí)行統(tǒng)一的原則和規(guī)范。圖書館工作標(biāo)準(zhǔn)化地原則有科學(xué)性原則簡(jiǎn)化原則統(tǒng)一原則協(xié)調(diào)原則穩(wěn)定繼承原則。70. 圖書館管理改革與創(chuàng)新有：圖書館產(chǎn)業(yè)化改革，開展有償服務(wù)圖書館管理體制改革圖書情報(bào)一體化特色圖書館建設(shè)一館兩制全面質(zhì)量管理委托管理業(yè)務(wù)外包圖書館業(yè)務(wù)流程重組學(xué)習(xí)型圖書館組織圖書館職業(yè)資格認(rèn)證制度。71. 圖書館作為信息產(chǎn)業(yè)組成部分，其構(gòu)成要素包括：圖書館的本體產(chǎn)業(yè)文獻(xiàn)信息的生產(chǎn)及其技術(shù)的咨詢服務(wù)和經(jīng)營(yíng)業(yè)圖書館相關(guān)產(chǎn)業(yè)，即以勞務(wù)形式出現(xiàn)的圖書館文化服務(wù)行業(yè)圖書館附屬產(chǎn)業(yè)。72. 圖書館實(shí)施全面質(zhì)量管理必須做到對(duì)質(zhì)量的全面承諾面向用戶不斷改進(jìn)操作系統(tǒng)協(xié)同工

22、作重視培訓(xùn)為員工授權(quán)和尊重員工測(cè)度績(jī)效持續(xù)改進(jìn)73. 圖書館業(yè)務(wù)外包的主要內(nèi)容有：分編業(yè)務(wù)一攬子采購(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)館外設(shè)備的利用非經(jīng)常性項(xiàng)目和工程的設(shè)計(jì)和建設(shè)。74. 2004年7月，我國(guó)圖書館員職業(yè)資格認(rèn)證制度的建立有了新進(jìn)展，國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部與文化部聯(lián)合頒布了圖書館資料館員、古籍館員和文獻(xiàn)修復(fù)師3個(gè)國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。l 第九章 電子圖書館、數(shù)字圖書館和虛擬圖書館75. 電子圖書館具有如下特征：電子文獻(xiàn)信息儲(chǔ)存量大檢索途徑多速度快形式多樣界面友好便于網(wǎng)上傳播，從而實(shí)現(xiàn)資源共享。76. 數(shù)字圖書館是保存數(shù)字格式存儲(chǔ)的電子文獻(xiàn)并通過(guò)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)路傳遞所藏?cái)?shù)字化信息，同時(shí)對(duì)網(wǎng)上信息進(jìn)行虛擬連接并提供服務(wù)

23、的實(shí)體性或虛擬性的信息機(jī)構(gòu)或信息機(jī)構(gòu)群。77. 數(shù)字圖書館的功能：各種傳統(tǒng)載體文獻(xiàn)的數(shù)字化數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和管理數(shù)字化資料的傳送與發(fā)布組織有效的訪問(wèn)和信息查詢。78. 數(shù)字圖書館的必備要素：獨(dú)立的和宏大規(guī)模的館藏?cái)?shù)字化信息資源高速、可靠和開放的網(wǎng)絡(luò)資源高效率和操作方便的搜索引擎和瀏覽器擁有數(shù)字化信息資源制作、存儲(chǔ)、發(fā)布、維護(hù)系統(tǒng)和能力。79. 數(shù)字圖書館的基本特征有 ：數(shù)字化資源、網(wǎng)絡(luò)化存取和分布式管理等。進(jìn)一步分析，數(shù)字圖書館的特征概括如下：信息資源數(shù)字化信息內(nèi)容多元化信息傳遞網(wǎng)絡(luò)化數(shù)字技術(shù)普及化信息揭示多維化知識(shí)組織網(wǎng)絡(luò)化資源存儲(chǔ)分布化信息提供智能化信息利用共享化信息機(jī)構(gòu)虛擬化信息服務(wù)分散化用戶

24、服務(wù)個(gè)性化。80. 中國(guó)數(shù)字圖書館發(fā)展存在的問(wèn)題：觀念落后，認(rèn)識(shí)不足缺乏高新技術(shù)的支撐建設(shè)隊(duì)伍人才培養(yǎng)不足知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題缺乏協(xié)調(diào)，重復(fù)建設(shè)現(xiàn)象嚴(yán)重。81. 中國(guó)數(shù)字圖書館建設(shè)方案:1)制定中國(guó)數(shù)字圖書館建設(shè)統(tǒng)一協(xié)調(diào)規(guī)劃2)數(shù)字資源建設(shè)數(shù)字化信息資源建設(shè)的主要內(nèi)容：² 有規(guī)劃、有重點(diǎn)地進(jìn)行館藏文獻(xiàn)信息數(shù)字化處理，建設(shè)各種特色數(shù)據(jù)庫(kù)，成為全國(guó)數(shù)字化信息資源組成部分；² 建立和完善各種書目數(shù)據(jù)庫(kù)，形成全國(guó)性和地區(qū)性的聯(lián)合目錄；² 大量搜集各類電子出版物，充分利用各種全文數(shù)據(jù)庫(kù)和多媒體數(shù)據(jù)庫(kù)，建立豐富的數(shù)字化信息資源；² 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息資源的搜集、組織、加工和處理，

25、形成虛擬信息資源庫(kù)。3)相關(guān)技術(shù)研發(fā)技術(shù)研發(fā)工作應(yīng)著重從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：² 從中國(guó)數(shù)字圖書館建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)際出發(fā)，組織專人對(duì)關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)行跟蹤、研究和攻關(guān)² 借鑒或引進(jìn)適合我國(guó)國(guó)情的國(guó)外先進(jìn)技術(shù)和先進(jìn)產(chǎn)品；² 集成和采用以國(guó)家“863”計(jì)劃為代表的科技成果；² 引入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。4)網(wǎng)絡(luò)安全要保證數(shù)字圖書館和網(wǎng)絡(luò)安全：要強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全防范意識(shí)要制定安全防范措施要嚴(yán)格遵守工作制度和操作規(guī)程要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全管理技術(shù)的研究和應(yīng)用要通過(guò)法律的手段，嚴(yán)厲懲治破壞公共網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的行為。5)建立一個(gè)公共平臺(tái)6)制定規(guī)范統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)7)權(quán)限管理和版權(quán)保護(hù)問(wèn)題82. 虛擬圖書館

26、的本質(zhì)特征：從收錄信息資源的學(xué)科屬性來(lái)講，虛擬圖書館都是學(xué)科專業(yè)或?qū)ｎ}性的；從對(duì)收集來(lái)的信息進(jìn)行加工的方式方法來(lái)講，虛擬圖書館對(duì)手機(jī)的信息均進(jìn)行了分類組織，并且大多數(shù)也進(jìn)行了關(guān)鍵詞方式的詞匯控制；從指向原始網(wǎng)頁(yè)網(wǎng)站的超級(jí)鏈接來(lái)講，虛擬圖書館對(duì)鏈接進(jìn)行鑒定核實(shí)，并不斷維護(hù)，使其盡可能地不產(chǎn)生死鏈。83. 虛擬圖書館的內(nèi)涵：虛擬圖書館的信息均為數(shù)字信息，是與物理載體文獻(xiàn)完全不同的虛擬信息；多種媒體信息均以數(shù)字格式存儲(chǔ)，在網(wǎng)絡(luò)虛擬空間數(shù)字信息的維護(hù)、儲(chǔ)存較為方便，因而圖書館占地面積和信息的物理存儲(chǔ)空間可以大大縮小利用數(shù)字技術(shù)，讀者既可以使用Telnet查閱數(shù)據(jù)庫(kù)，用FTP下載檢索信息，用E-mail

27、郵寄聯(lián)機(jī)檢索結(jié)果，也可以在線查閱電子書刊、商業(yè)信息、娛樂(lè)信息等虛擬圖書館的信息來(lái)源不僅僅局限于圖書館的文獻(xiàn)，而是整個(gè)社會(huì)虛擬圖書館的業(yè)務(wù)范圍要大于傳統(tǒng)圖書館，相當(dāng)于傳統(tǒng)圖書館與信息中心的業(yè)務(wù)綜合虛擬圖書館館藏信息的采集、整理、標(biāo)引等采取聯(lián)機(jī)并行方式進(jìn)行，可以由虛擬圖書館獨(dú)立進(jìn)行，也可以在本地區(qū)、本國(guó)甚至世界范圍內(nèi)進(jìn)行。84. 虛擬現(xiàn)實(shí)（Virtual Reality簡(jiǎn)稱VR）,它是以計(jì)算機(jī)為核心，綜合使用了各種最新技術(shù)，融合視、聽、觸覺(jué)為一體的模仿現(xiàn)實(shí)的三維空間再現(xiàn)技術(shù)。虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)在圖書館中的應(yīng)用：設(shè)計(jì)制作電子圖文資料遠(yuǎn)程管理與服務(wù)構(gòu)建虛擬現(xiàn)實(shí)環(huán)境的圖書館。l 第十章 復(fù)合圖書館85. 復(fù)合

28、圖書館實(shí)際上是傳統(tǒng)圖書館與數(shù)字圖書館的有機(jī)結(jié)合產(chǎn)生的新的圖書館形態(tài)，在復(fù)合圖書館中，傳統(tǒng)圖書館與數(shù)字圖書館有機(jī)結(jié)合起來(lái)，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，信息用戶可在數(shù)字資源和印刷型資源并存的復(fù)合環(huán)境下查詢、獲取所需信息。86. 英國(guó)復(fù)合圖書館項(xiàng)目的貢獻(xiàn)：創(chuàng)建復(fù)合圖書館原型更深層次的集成化最大規(guī)模協(xié)作經(jīng)驗(yàn)傳播了復(fù)合圖書館的理念。87. 復(fù)合圖書館的構(gòu)成要素：印刷型書刊、電子文獻(xiàn)等信息資源讀者及聯(lián)接網(wǎng)絡(luò)的用戶能適應(yīng)傳統(tǒng)與數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化復(fù)合環(huán)境的工作人員傳統(tǒng)建筑設(shè)備及計(jì)算機(jī)信息技術(shù)、數(shù)字化技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及傳統(tǒng)技術(shù)通信網(wǎng)絡(luò)或信息通道管理。88. 復(fù)合圖書館的特點(diǎn)：混合性多樣性獨(dú)立性整體性兩面性非營(yíng)利性人文性信息性存儲(chǔ)性適應(yīng)

29、性與先進(jìn)性89. 復(fù)合圖書館的優(yōu)勢(shì)：信息資源更豐富，來(lái)源渠道更多，品種更齊全服務(wù)范圍更廣，讀者更多，效益更好突破時(shí)空限制虛實(shí)結(jié)合，能滿足不同讀者的需求與選擇真正實(shí)現(xiàn)信息資源共享圖書館的功能更全面，更完善能使圖書館的發(fā)展既符合社會(huì)實(shí)際，又適應(yīng)未來(lái)的需要。90. 復(fù)合圖書館的功能：文獻(xiàn)信息收集功能文獻(xiàn)信息處理功能文獻(xiàn)信息存儲(chǔ)功能文獻(xiàn)信息轉(zhuǎn)換功能文獻(xiàn)信息檢索與咨詢功能信息知識(shí)傳播功能文獻(xiàn)信息宣傳報(bào)道功能文獻(xiàn)信息資源共享功能教育功能情報(bào)功能娛樂(lè)功能91. 復(fù)合圖書館發(fā)展應(yīng)采取的策略：調(diào)整視角選擇一些基礎(chǔ)好的傳統(tǒng)圖書館發(fā)展復(fù)合圖書館大力扶植傳統(tǒng)圖書館加速數(shù)字圖書館的研究、試驗(yàn)培養(yǎng)復(fù)合型圖書館人才加強(qiáng)理論

30、研究。92. 復(fù)合圖書館建設(shè)中涉及的具體業(yè)務(wù)工作：館藏資源的整合（館藏資源多元化館藏質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)的改變館藏資源體系與結(jié)構(gòu)的改變館藏信息資源獲取方式的變化館藏信息資源建設(shè)的模式變化）服務(wù)方式的拓展業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)的重組專業(yè)人員的優(yōu)化。93. 復(fù)合圖書館的未來(lái)：復(fù)合圖書館會(huì)在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)存在；復(fù)合圖書館要同時(shí)承擔(dān)傳統(tǒng)圖書館和數(shù)字圖書館的社會(huì)職能；復(fù)合圖書館的信息資源是傳統(tǒng)館藏文獻(xiàn)和數(shù)字化信息并存的信息資源。l 第十一章 圖書館現(xiàn)代化與電子版權(quán)問(wèn)題94. 數(shù)字化文獻(xiàn)信息的主要特征：數(shù)字化文獻(xiàn)信息是以計(jì)算機(jī)可讀數(shù)據(jù)的形式加以表示的；數(shù)字化文獻(xiàn)信息的載體是磁性或是光學(xué)信息存儲(chǔ)介質(zhì)；數(shù)字化文獻(xiàn)信息的生產(chǎn)和使

31、用必須借助于計(jì)算機(jī)等信息處理設(shè)備進(jìn)行；數(shù)字化文獻(xiàn)信息的發(fā)行方式，既可以包括以封裝型光盤出售給用戶的電子出版物方式，也包括網(wǎng)頁(yè)瀏覽、聯(lián)機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)查詢等在線服務(wù)形式。95. 數(shù)字化文獻(xiàn)具有顯著的優(yōu)點(diǎn)：存儲(chǔ)信息量大、體積小、密度高、節(jié)省空間傳播速度快價(jià)格便宜信息資源利用頻率高方便快捷的檢索功能，便于自動(dòng)化管理種類形式多樣化，并且可以由用戶自行生產(chǎn)節(jié)省自然資源，減少環(huán)境污染。96. 數(shù)字化文獻(xiàn)具有的缺陷：數(shù)字化文獻(xiàn)的保存壽命有限；依賴軟硬件設(shè)備，不能直接閱讀；格式標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一難；存儲(chǔ)的信息易受到干擾和破壞。97. 館藏文獻(xiàn)數(shù)字化，指圖書館利用多媒體技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、數(shù)據(jù)壓縮技術(shù)、光盤存儲(chǔ)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等技術(shù)

32、手段，將館藏印刷型文獻(xiàn)、縮微型文獻(xiàn)、音像型文獻(xiàn)等傳統(tǒng)介質(zhì)的文獻(xiàn)，轉(zhuǎn)化為數(shù)字化、電子化的光盤文獻(xiàn)或網(wǎng)絡(luò)信息的工作。館藏文獻(xiàn)的數(shù)字化，可以充分發(fā)揮圖書館的文獻(xiàn)優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)信息資源建設(shè)工作，豐富數(shù)字圖書館信息資源的品種和數(shù)量，促進(jìn)數(shù)字圖書館的發(fā)展，同時(shí)又為圖書館開展特色信息服務(wù)創(chuàng)造條件。98. 在講傳統(tǒng)文獻(xiàn)轉(zhuǎn)化為數(shù)字文獻(xiàn)時(shí)，主要有兩種數(shù)據(jù)存儲(chǔ)方式：采用掃描錄入方式將文獻(xiàn)或圖片資料按原貌逐頁(yè)存儲(chǔ)為圖像文件，并為其編制索引，利用索引可以檢索并顯示索引詞所在頁(yè)面的圖像文件。用文本方式存儲(chǔ)文獻(xiàn)內(nèi)容，輔之以全文檢索系統(tǒng)構(gòu)成的全文檢索數(shù)據(jù)庫(kù)。99. 文獻(xiàn)錄入技術(shù)用掃描錄入方式存儲(chǔ)數(shù)據(jù)，可以利用掃描儀和成熟的掃描軟

33、件來(lái)實(shí)現(xiàn)文本方式錄入方法有：鍵盤錄入方式，雙機(jī)鍵盤錄入統(tǒng)一文本，利用OCR技術(shù)。100. Web2.0技術(shù)的核心是網(wǎng)絡(luò)作為平臺(tái)、用戶控制數(shù)據(jù)以及六項(xiàng)核心競(jìng)爭(zhēng)力（提供服務(wù)而不是軟件、參與型架構(gòu)、擴(kuò)展的經(jīng)濟(jì)性、數(shù)據(jù)的可混合和轉(zhuǎn)換、軟件的設(shè)備獨(dú)立性以及集體只能的應(yīng)用）101. 圖書館2.0常用技術(shù)RSS/ATOM（用于信息資源內(nèi)容的聚合、共享、推送、訂閱、發(fā)布，應(yīng)用于各類新聞報(bào)道、服務(wù)推送、書目或其他數(shù)據(jù)的定題查詢定制等，是目前圖書館2.0應(yīng)用得最多的技術(shù)之一）BLOG/PodcastWikiInstant MessageCollective IntelligenceSNS功能Tagging/Fol

34、ksonomy瀏覽器插件Crease monkey（滑猴子）Book marklet“小書簽” Ajax/Flex/Atlas（Ajax與Macromedia的Flex、微軟的Atlas技術(shù)等都屬于Rich Web Application(富式萬(wàn)維網(wǎng)應(yīng)用)Open source102. 圖書館2.0可提供的服務(wù)：個(gè)性化門戶（頻道定制）、我的收藏夾、我的藏書架、我的影集、我的音樂(lè)、我的訂閱、我的好友/我的興趣小組、讀者俱樂(lè)部、空間提供、虛擬參考工作、推薦書目/推薦閱讀103. 圖書館2.0的實(shí)施原則：圖書館2.0是為用戶而存在的，不是為圖書館員而存在的；圖書館2.0應(yīng)保持最大限度的開放性和中立性；圖書館2.0盡可能采用開放資源進(jìn)行服務(wù)，包括開放內(nèi)容和開放軟件等；圖書館2.0盡可能采用商用服務(wù)；圖書館2.0的技術(shù)必須是模塊化、組建化、具有很強(qiáng)的平臺(tái)和設(shè)備獨(dú)立性、符合各類協(xié)議準(zhǔn)備、可以非常方便地進(jìn)行組合搭配。104. 我國(guó)民法通則將知識(shí)產(chǎn)權(quán)與所有權(quán)、債權(quán)、人身權(quán)并列的一項(xiàng)重要民事權(quán)利，其范圍主要包括：著作權(quán)