哈工大機(jī)器人集團(tuán)Everybody智能管家X1QUICKSTART

1、Everybody掃地機(jī)器人X1快速使用指南目錄一、產(chǎn)品安裝21、主機(jī)安裝22、充電座的安裝43、APP的安裝5二、掃地機(jī)器人 X1的使用61、產(chǎn)品使用62、遙控器時間設(shè)定和預(yù)約設(shè)定83、虛擬墻的使用104、APP的使用115、充電方法15注意事項15三、客戶服務(wù)及常見故障161、客戶服務(wù)162、常見故障161、 產(chǎn)品安裝1、 主機(jī)安裝請用我們配置的螺絲刀將藍(lán)色圓圈中的螺絲打開。請將電池上的三個頂針對應(yīng)連接電池接線端口。確保電池連接線塞在電池和機(jī)器的縫隙中，蓋上電池盒蓋，用螺絲刀擰緊卸下的螺絲。請將拖布組件安裝在機(jī)器下方的凹槽中，兩邊都安上后，放平拖布組件，扣住下面的暗扣。拖布組件下方暗扣，按

2、下后會發(fā)出“咯噔”聲響。清掃前，請按說明取下防護(hù)塊。2、 充電座的安裝請將充電座安放在平坦且垂直于墻的地面上，前方3米，左右0.5米范圍內(nèi)不可以出現(xiàn)障礙物。請將充電底座連接上電源適配器，并插上電源。充電座切勿阻擋信號發(fā)射窗并保持信號發(fā)射窗的整潔。3、 APP的安裝請在豌豆莢，百度手機(jī)助手，91助手，安卓市場下載APP客戶端，搜索智能管家X1 均可下載（ios版本預(yù)計在10月份上架）。掃描二維碼也可進(jìn)行下載：二、掃地機(jī)器人 X1的使用1、 產(chǎn)品使用清掃前，請向右打開機(jī)器電源開關(guān)。待機(jī)狀態(tài)時，用戶可通過1、按start鍵；2、按遙控器紅色鍵；3、手機(jī)WiFi將機(jī)器喚醒。按下機(jī)器上的三角控鍵或遙控器

3、上的“開始清掃”鍵或手機(jī)操作“自動清掃”，機(jī)器開始自動清掃房間。機(jī)器處于待機(jī)狀態(tài)時，可以按遙控器上的上下左右鍵進(jìn)行手動清掃，短按“前進(jìn)”鍵機(jī)器會持續(xù)前進(jìn)清掃，碰到障礙物時停止；短按“后退”鍵機(jī)器后退一小步清掃，長按“后退”鍵機(jī)器持續(xù)清掃；短按“向左”“向右”鍵，機(jī)器向左向右清掃，遇到障礙物時停止。自動清掃時，產(chǎn)品分“快速清掃”（遙控上顯示FAST）和“慢速清掃”(遙控上顯示SLOW)兩種，用戶可自動進(jìn)行調(diào)節(jié)。自動清掃時，用戶可通過遙控上“停止清掃”、紅色控件以及機(jī)器上的三角控鍵讓機(jī)器停止清掃。2、 遙控器時間設(shè)定和預(yù)約設(shè)定：時間設(shè)定：按下“時間設(shè)定”鍵后，屏幕上表示時間的“SU”鍵會進(jìn)行閃爍，

4、用戶可按下遙控上的“周一”“周二”“周三”“周四”等鍵進(jìn)行星期設(shè)定；設(shè)定完成后按“向右”前進(jìn)鍵，數(shù)字閃爍，可以通過“上、下”前進(jìn)鍵進(jìn)行小時的設(shè)定，分鐘的設(shè)定也相同。預(yù)約設(shè)定：按下“預(yù)約設(shè)定”后，遙控器顯示屏上方會出現(xiàn)周一到周日的英文字樣，按下“周一”后，周一到周日的英文字樣中“MO”會閃爍，說明已經(jīng)預(yù)約了周一（如需同時預(yù)約幾天，則再按下其他日期，閃爍的則為選定的日期），再按下“向右”前進(jìn)鍵進(jìn)行時間的設(shè)定，時間設(shè)定完后按下中間的“確認(rèn)”鍵。預(yù)約清掃設(shè)定好之后，遙控屏幕上會顯示預(yù)約的日期。3、虛擬墻的使用虛擬墻設(shè)強(qiáng)、中、弱三檔，用戶可根據(jù)需求通過圖中按鈕進(jìn)行設(shè)置。（注：請勿將虛擬墻設(shè)置的離充電座太

5、近，太近會干擾機(jī)器和充電座，影響機(jī)器回充功能）4、 APP的使用請您在機(jī)器上找到產(chǎn)品ID及密碼（初始密碼88888888）。下載安裝APP客戶端后：一、局域網(wǎng)連接配置手機(jī)APP前，請先打開WiFi熱點(diǎn)，搜索到以“AP”開頭的熱點(diǎn)并連接，再按以下方式進(jìn)行后續(xù)配置：方式一、手動輸入賬號和密碼，點(diǎn)右上角的“保存”圖標(biāo)方式二，點(diǎn)擊局域網(wǎng)搜索，在局域網(wǎng)中添加設(shè)備并輸入密碼，用戶可自行設(shè)置名字。成功連接上的會顯示“已連接”，連接失敗顯示為“斷開”。(以上為局域網(wǎng)的配置,有效范圍100米)二、遠(yuǎn)程控制配置（可以實(shí)現(xiàn)外網(wǎng)控制掃地機(jī)器人和安防監(jiān)控）進(jìn)入配置頁面進(jìn)行設(shè)置，輸入外網(wǎng)WiFi密碼。最后控制頁面如下：5

6、、 充電方法 1)使用電源適配器連接機(jī)器（電源開關(guān)控制鍵上面）直接進(jìn)行充電； 2)使用充電底座進(jìn)行充電（請讓充電接觸頭和充電底座彈片保持接觸）； 3)機(jī)器在“自動清掃”狀態(tài)時，如果電量低于15%時，會自動回充；4)直接按下遙控器上的“自動回充”鍵，機(jī)器會自動尋找充電底座進(jìn)行回充。注意事項：1、 請您定時清理卷刷、膠墊上纏繞的毛發(fā)。2、 請定時清潔機(jī)器上的信號窗、感應(yīng)窗、地面信號感應(yīng)器以及充電底座上的信號窗，避免因灰塵遮蓋導(dǎo)致機(jī)器失靈。4、 客戶服務(wù)及常見故障1、客戶服務(wù)您在使用過程中遇到任何問題都可以通過400-047-9995或淘寶旺旺客服（店鋪名：哈工大機(jī)器人集團(tuán)家庭服務(wù)機(jī)器人）聯(lián)系我們處

7、理。2、常見故障處理1）按下“自動回充”后，三角按鍵有熄滅，但是過會就直接停止運(yùn)行了，請問為什么機(jī)器不能進(jìn)行回充？ 答：請檢查充電座周圍有沒有信號干擾。(其他家電遙控器頻段和我們的遙控器是一樣的) 在使用遙控器控制充電的時候如果按任意一個鍵就會停止。2）充電的時候三角燈不閃，常亮是怎么回事？答：如果我們是產(chǎn)品剛剛?cè)コ潆姸前存I燈顯示常亮，說明電池電量足夠。 機(jī)器充電4-5小時后按鍵燈也會顯示常亮，說明充滿電。3）充電的時候要關(guān)閉電源開關(guān)鍵么？答：開機(jī)/關(guān)機(jī)充電之處不同的地方在于：開機(jī)充電，機(jī)器設(shè)定了自動清掃模式后，充滿電了會自動出來清掃，而關(guān)機(jī)充電則不會。4）機(jī)器充電的時候能和APP相連么?

8、答：可以連接，但是控制不了機(jī)器。5）使用“自動回充”，機(jī)器觸到充電底座就恢復(fù)清掃狀態(tài)，不30秒就停機(jī)，機(jī)器上三角按鍵閃，并隔5秒就鳴一下，遙控器顯示E05是怎么回事?答：灰塵盒沒有裝好或者里面灰塵盒里面連接片變形（請取出灰塵盒，按下紅色按鈕，將里面的馬達(dá)取出來看連接片是否變形，調(diào)整后再次安裝上去），會出現(xiàn)E05。6）充電的時候三角按鍵燈和底座上的燈一直閃，充完12小時后還是一直閃，請問怎么判斷電池充滿電？答：首次充電的時間可以稍微長一點(diǎn)，有時候會在12小時以上，充電充滿的話機(jī)器上的三角燈是常亮的。如充很久一直閃有兩個問題；第一，電池問題；第二；主板充電模塊問題。機(jī)器首次充電是12小時（有時在1

9、2小時以上）左右就會顯示按鍵常亮。如果充電后清掃時間非常短，請將電池取下來，在電池上連接機(jī)器的三角頂針處用剪刀或鑷子輕刮幾下，將電池放置30分鐘以上再連接使用，如還是不能充電，請聯(lián)系淘寶旺旺進(jìn)行返修。7)請問怎么判斷電池已經(jīng)用完？機(jī)器有時會發(fā)出“滴滴”的提示？掃地機(jī)有時候會自己停下，重新按三角控鍵后又能清掃，然后不久又停下，不知道是否是沒電？答：機(jī)器運(yùn)行中如果快沒電了，邊刷和中掃毛刷都會停止。機(jī)器電壓低于13.5伏會發(fā)出滴滴的聲音。掃地機(jī)停止后，再按自動清掃時低電壓也會啟動機(jī)器，但是電池已經(jīng)是低電量需要補(bǔ)充電。8）掃地機(jī)器人會自己撞歪充電底座導(dǎo)致不能充電，請問怎么處理？答：建議您將充電座放置在

10、貼墻的地方，前方三米、左右0.5米之內(nèi)都不能有障礙物。9）哪里可以買掃地機(jī)的配件？答：在淘寶店鋪里面搜索“哈工大機(jī)器人集團(tuán)家庭服務(wù)機(jī)器人”，進(jìn)入官網(wǎng)購買。10) 購買的掃地機(jī)器人，電源充電指示燈只有在充電的時候亮一下，之后就不亮了，無法知道有沒有充滿電?答：一般回充座上或通過電源適配器直充，在充電時三角控鍵會閃，長亮就是充滿了；請您檢查您的充電座和機(jī)器充電彈片是否對接上，有時間地面不平，會導(dǎo)致連接片對接不上。（三角控鍵前面的長條指示燈在充電和工作時是不亮的）11）手機(jī)APP客戶端設(shè)置密碼的時候忘記密碼了怎么辦？怎么重新設(shè)置？(遙控器不能控制機(jī)器，要進(jìn)行對碼，也建議客戶按以下步驟操作)答：首先機(jī)器關(guān)機(jī)，按遙控器確定鍵不松開，在打開機(jī)器側(cè)面的開關(guān)，然后按住機(jī)器三角按鍵3-5秒，聽見滴滴兩聲后且?guī)惨簦ㄒ_定；1.機(jī)器按鍵燈不亮；2.機(jī)器不行走的情況）此時機(jī)器已經(jīng)恢復(fù)原始密碼：88888888（*未設(shè)定成功，可重復(fù)以上方法*）12）客戶反映在攝像頭下面附近的那個黑色轉(zhuǎn)輪被頭發(fā)卡住了，這個黑色的轉(zhuǎn)輪怎么取下來？答：用力或一字螺絲刀將輪胎取出