學(xué)生助理管理辦法及相關(guān)工作說明

1、就業(yè)指導(dǎo)中心學(xué)生助理管理辦法 為給學(xué)生提供鍛煉、提高和施展才華的機(jī)會，促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)和能力的全面發(fā)展，同時有效促進(jìn)學(xué)校就業(yè)工作的開展，現(xiàn)制定就業(yè)指導(dǎo)中心學(xué)生助理管理辦法，具體內(nèi)容如下：一、學(xué)生助理的選拔原則與條件 （一）選拔原則。學(xué)生助理的選拔面向全校大一、大二學(xué)生，遵循自愿、公開、能力優(yōu)先的原則。 （二）選拔條件。道德品質(zhì)優(yōu)秀，健康狀況良好，積極熱誠，耐心細(xì)致，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識和交流溝通能力；有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和文字表達(dá)能力；有較強(qiáng)的信息收集能力和一定的綜合分析能力；有較強(qiáng)的原則性和紀(jì)律性。二、學(xué)生助理的職責(zé)與要求 （一）學(xué)生助理工作劃分為事務(wù)性工作和專項性工作：事務(wù)性工作為值班時辦理

2、的日常工作；專項性工作為按各部門職能而進(jìn)行的編輯、宣傳、網(wǎng)絡(luò)等工作。 （二）事務(wù)性工作 1. 認(rèn)真做好辦公室值班的日常工作（辦公室日常衛(wèi)生和作息、領(lǐng)取辦公室信件、用人單位接待服務(wù)、檔案整理寄發(fā)、畢業(yè)生就業(yè)問題咨詢等）。 2. 完成辦公室老師臨時交辦的其他工作任務(wù)（送達(dá)文件、提存款項等）。 （三）專項性工作 1. 部門選擇以自愿為原則，以辦公室調(diào)配為補充。 2. 設(shè)學(xué)生助理負(fù)責(zé)人1名，各部門設(shè)部長1名。 3. 負(fù)責(zé)人、各部長產(chǎn)生辦法：前任學(xué)生助理負(fù)責(zé)人、部長推薦或有意向的同學(xué)主動申請，辦公室老師根據(jù)被推薦者的綜合素質(zhì)以及其他學(xué)生助理成員對其評價確定人選。 4. 具體部門職能劃分： 編輯部：更換檔

3、案標(biāo)簽和檔案整理、畢業(yè)生就業(yè)心理調(diào)查、畢業(yè)生跟蹤調(diào)查報告匯編、新聞稿采編發(fā)稿等。 網(wǎng)絡(luò)部：維護(hù)、優(yōu)化辦公室電腦，收集、審核、發(fā)布招聘單位信息，及時更新就業(yè)信息網(wǎng)、就業(yè)指導(dǎo)論壇相關(guān)內(nèi)容等。 市場部：組織、安排專場招聘會、小型招聘市場，搜集企業(yè)信息等。 三、待遇與獎懲（1） 報酬標(biāo)準(zhǔn)及發(fā)放 根據(jù)工作質(zhì)量和工作時間發(fā)工資，多勞多得。 助理費用每月月初發(fā)放。（2） 獎懲 1. 考核辦法：每學(xué)期期末由辦公室老師和學(xué)生助理負(fù)責(zé)人對學(xué)生助理工作表現(xiàn)進(jìn)行考核，具體考核標(biāo)準(zhǔn)如下： （1）工作態(tài)度：是否完成指定任務(wù) （2）工作能力：溝通能力、執(zhí)行力、應(yīng)變能力 （3）主動性：是否對各自部門的工作積極參與思考和創(chuàng)新

4、（4）工作效果：對事務(wù)性工作是否及時高效完成、專項性工作是否認(rèn)真負(fù)責(zé) 2. 獎勵辦法：對于表現(xiàn)突出的學(xué)生助理，學(xué)生助理負(fù)責(zé)人和就業(yè)指導(dǎo)中心辦公室老師綜合評定優(yōu)秀的，授予優(yōu)秀學(xué)生助理證書，優(yōu)先推薦工作。 3. 懲罰措施：對累積三次沒課也未加班、累積三次遲到、工作散漫的學(xué)生助理，直接解聘，對于表現(xiàn)較差的，沒有完成指定任務(wù)將提出批評教育，并記入綜合考核；考核不合格的學(xué)生助理，將不再予以聘任。四、例會與工作總結(jié)（一）例會： （1）內(nèi)容：1）小例會由學(xué)生助理負(fù)責(zé)人及各部門負(fù)責(zé)人總結(jié)上一周各項事務(wù)和活動的完成情況；安排本周的各項任務(wù)，任務(wù)責(zé)任具體到各部門，到個人。2）大例會由全體學(xué)生助理參與，主要針對大型

5、活動的工作事項安排，及獎懲、選任等內(nèi)容。 （2）時間：小例會為每周一次，大例會原則上為半月一次，具體可由學(xué)生助理負(fù)責(zé)人根據(jù)工作情況調(diào)整，例會具體時間由學(xué)生助理負(fù)責(zé)人確定，會議過程做好會議記錄。（二）總結(jié)：根據(jù)工作情況不定期進(jìn)行工作總結(jié)，各項活動要進(jìn)行小總結(jié)，一系列的大活動后要進(jìn)行大總結(jié)，首先由各三個部門負(fù)責(zé)人總結(jié)各部門工作得失，其后由總負(fù)責(zé)人進(jìn)行全面統(tǒng)籌總結(jié)，總結(jié)要梳理出工作得失，最后總結(jié)要形成書面材料，進(jìn)行存檔。（三）考核：采用逐級考核方式進(jìn)行。辦公室老師對學(xué)生助理負(fù)責(zé)人，學(xué)生助理負(fù)責(zé)人對各部門部長，各部門部長要對成員定期進(jìn)行工作成績考核，考核以個人作出的實際成績?yōu)橹饕罁?jù)。附：就業(yè)指導(dǎo)中心

6、學(xué)生助理工作說明1、按時到班，若有事，提前調(diào)班或請假（換班后，值班時注意提醒跟自己換班的同學(xué)），換班人員及時到崗。2、不同值班點的注意事項1、2節(jié)樓上值班的同學(xué)提前到，在鄭師傅那里借鑰匙，開門開窗通風(fēng)，開飲水機(jī)，（此外，在師傅那里提一壺開水拎到辦公室，招聘單位喝水時喝飲水機(jī)里水即可）；3、4節(jié)值班的同學(xué)按時拿信，其他辦公室的信件及傳真及時送達(dá)；7、8節(jié)樓上值班的同學(xué)倒垃圾、更換垃圾袋，臨走時，關(guān)飲水機(jī)、關(guān)電腦、關(guān)燈，關(guān)復(fù)印機(jī)，關(guān)窗，關(guān)201和207的門（確定門鎖了，而不只是關(guān)了），最后，記得把水壺提下去歸還鄭師傅那里。3、交接班任務(wù)單兩節(jié)值班時間，具體的工作內(nèi)容是什么，哪些已經(jīng)完成，哪些未完成

7、，分條列下來；還未完成的、持續(xù)性的任務(wù)要標(biāo)注出來，提醒下來接班的同學(xué)繼續(xù)做。（如果有些事情沒法文字表述清楚，打個電話給接班的同學(xué)交接清楚）；日期、值班節(jié)次、和姓名簽一下。4、各學(xué)院就業(yè)工作聯(lián)系人，學(xué)校畢業(yè)生學(xué)院和專業(yè)人數(shù)單子要清楚在哪里。5、三個小組分組，負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)加班表的統(tǒng)計和填寫。6、值班時，老師接電話或者處理問題時，自己多留意多留心，學(xué)習(xí)各種情況該如何處理，老師請假時可以自己獨立處理一些問題。7、值班不多，一周只有兩次到三次，有活動加班時，有空課的同學(xué)要積極參加。8、各組組長對自己部門內(nèi)部的事務(wù)要做到跟蹤，市場組組長要對小型招聘會從周一到周五做到全程跟蹤，編輯組組長要對編輯組的新聞稿、拍

8、照（包括借相機(jī)，備電池）事務(wù)安排具體落實到個人。（相機(jī)跟411單正義老師借，注意拍照后及時將照片拷下，相機(jī)歸還單老師）。9、辦公室日常用品（如垃圾袋、文件夾、便箋貼、訂書釘?shù)任锲房煊猛陼r，提醒尹老師給圖書館打電話購買，記上學(xué)生處的帳，簽尹老師名字，括號內(nèi)簽自己名字即可）。10、有招聘單位來和老師洽談事宜時，值班同學(xué)要熱情，主動倒水。11、一些專場招聘會相關(guān)負(fù)責(zé)事宜，負(fù)責(zé)專場的同學(xué)，要提前半個小時到場，在師傅那里借鑰匙，開相關(guān)教室門，開電腦，開投影儀，單位負(fù)責(zé)人來后，幫忙布置場地，倒茶水（在201辦公室倒即可）。（詳見專場招聘會組織要求）12、上班時間，請遵守紀(jì)律，勿看電影、聽音樂、玩QQ、玩游

9、戲等，有空多了解就業(yè)相關(guān)信息。f關(guān)于專場招聘會的詳細(xì)要求1、 接到電話，要求舉辦專場招聘會的單位，首先問清楚所招專業(yè)，如果集中在某個學(xué)院，直接推薦其和學(xué)院就業(yè)老師聯(lián)系（您所招的專業(yè)比較集中，和我們學(xué)院負(fù)責(zé)就業(yè)的老師聯(lián)系效果更好一點注意不要給單位推脫的印象）。2、 如果專業(yè)涉及多于一個學(xué)院，單位也是大型用人單位（包括一些知名企業(yè)和集團(tuán)、股份公司等）或事業(yè)單位，都可以安排專場。如果單位很小，也要求辦專場，盡量說服其參加周五下午的小型招聘會或在網(wǎng)上注冊發(fā)布招聘信息（根據(jù)我們舉辦專場的經(jīng)驗，很多學(xué)生不愿意參加不了解的企業(yè)的專場招聘會，所以我們擔(dān)心到時學(xué)生來的很少，效果不好，建議你們參加周五下午的小型招

10、聘會，幾十家單位一起招聘，學(xué)生相對會多一點）。3、 如果確定安排專場，告知其場地情況，（302多媒體教室，有投影儀，手提電腦自帶，容納120人左右），專場招聘會盡量安排在302教室，注意根據(jù)課表安排在教室的空余時間，避免沖突，對個別非常大型的知名企業(yè)，而且提出場地嫌小的單位，和團(tuán)委借錦繡小劇場（容納二三百人），暫時和周洵瑛老師借，電話8246，借用302找曾老師，電話8101，和用人單位確定招聘場地和招聘時間，注意專場招聘會時間安排要根據(jù)白板上的記錄，避免沖突，最好定在工作日的下午，時間確定要具體到幾點。時間地點確定后立刻在白板上記錄（務(wù)必記?。?。4、 同時在工作交接單上記錄下預(yù)訂專場的單位的

11、聯(lián)系電話，并要求其立刻將其招聘簡章發(fā)到就業(yè)指導(dǎo)中心郵箱（byb），并給網(wǎng)絡(luò)部同學(xué)打電話或發(fā)短信，讓其關(guān)注郵箱及時將專場招聘會信息上傳到就業(yè)信息網(wǎng)。5、 預(yù)訂專場的同學(xué)及時關(guān)注專場招聘會信息是否上傳到網(wǎng)上，如果沒有，讓接下來值班的同學(xué)及時和單位聯(lián)系，務(wù)必及時發(fā)布專場招聘會信息。6、 市場部負(fù)責(zé)人安排專場招聘會現(xiàn)場負(fù)責(zé)同學(xué)，現(xiàn)場負(fù)責(zé)的同學(xué)必須在招聘單位之前到達(dá)會場，調(diào)試設(shè)備，招聘過程中做好協(xié)助工作，注意提醒并監(jiān)督招聘單位遵守教室管理規(guī)定，不隨意張貼海報和材料，需要時用海報架架好。7、 專場招聘會結(jié)束后做好場地衛(wèi)生整理工作后關(guān)門。關(guān)于小型就業(yè)市場的相關(guān)要求1、 網(wǎng)絡(luò)部周一在就業(yè)信息網(wǎng)發(fā)布小型招聘會邀

12、請函和回執(zhí)。2、 值班過程中做好回執(zhí)的接收匯總整理工作，并以excel格式輸入電腦（字段包括序號、單位名稱、招聘崗位、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、備注）。注意文本材料整入文件夾，電子材料建立小型招聘會文件夾，務(wù)必做好文本材料和電子材料的整理存檔工作。3、 周四和發(fā)來回執(zhí)的用人單位電話聯(lián)系，通知其時間地點（黃慶苗樓一樓招聘大廳，海報80*120自帶，下午1：30之前前來布展）。周四晚上網(wǎng)絡(luò)部將小型就業(yè)市場招聘單位信息上傳至就業(yè)信息網(wǎng)。4、 周五上午值班的同學(xué)提醒老師發(fā)短信通知學(xué)生參加下午的小型就業(yè)市場，3、4節(jié)課值班的同學(xué)整理好下午招聘會的相關(guān)物品。（一次性水杯、海報紙、記號筆、筆、A4紙、夾子等）5、

13、小型招聘會當(dāng)天中午12:30前整理好招聘場地，如單位較多要提前從樓上教室搬桌椅增加攤位，有空的助理要求都要參加小型招聘會的服務(wù)接待工作。具體要求詳見小型招聘會工作流程。周五小型招聘會一周工作流程周五小型招聘會是就業(yè)中心最常規(guī)、流程也最長的事務(wù)，其宏觀把握，由市場組組長牽頭、負(fù)責(zé)，具體事務(wù)則就業(yè)中心所有成員都要參與。小型招聘會的流程就業(yè)中心每個成員都要留意，做到心中有數(shù)，知道從周一開始到周五結(jié)束中間的過程是怎么運作的。無論是星期幾還是第幾節(jié)值班，如果本周有小型招聘會，那么值班時就要注意看看接著上一位同學(xué)，還有哪些工作要做，交接班時，也要提醒下一位同學(xué)要做什么，若有不懂，及時問問老師。1、 周一、

14、周二、周三：搜集最新的用人單位，發(fā)邀請，接收回執(zhí)。就業(yè)形勢較好時，不用邀請單位，如果確定開小型招聘會，周一上午之前直接在就業(yè)信息網(wǎng)發(fā)布小型招聘會邀請函，等待用人單位報名。如果單位不踴躍，就業(yè)形勢欠佳，則需要主動出擊，邀請單位。詳細(xì)要求如下：無論是上下午，前兩節(jié)值班的同學(xué)找單位，后兩節(jié)值班的同學(xué)打電話邀請。具體操作如下：值班時，1、2節(jié)值班的同學(xué)上 人才網(wǎng)、 各個區(qū)的人才網(wǎng)或者就業(yè)中心后臺查找最新招聘信息，在接聽電話等常規(guī)事務(wù)外要找15家招聘信息（盡量選那些涉及專業(yè)比較廣、招聘人數(shù)比較多的大單位），用電子版登記在小型招聘會招聘信息登記表上單位名稱、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、傳真等信息）；3、4節(jié)值班的同

15、學(xué)對1、2節(jié)存檔的單位打電話邀請，把電子版登記表打印出來，在登記表上做好登記工作，若單位有意向參加，請單位把邀請函的回執(zhí)傳真過來；下午5、6節(jié)值班的同學(xué)和上午1、2節(jié)的同學(xué)一樣，繼續(xù)找單位，找夠15家，做好登記工作；7、8節(jié)值班的同學(xué)工作與3、4節(jié)值班的同學(xué)相同。注：周一、周二、周三工作是相同的，就是找單位，電話邀請，確認(rèn)，目標(biāo)就是達(dá)到20多家左右用人單位（單位質(zhì)量是最重要的，一家大的、好的企業(yè)往往比幾十家小企業(yè)更管用，更能吸引畢業(yè)生）。2、周四：整理回執(zhí)信息，建立word文檔，網(wǎng)絡(luò)組負(fù)責(zé)人安排上傳。1、2節(jié)和3、4節(jié)值班的同學(xué)根據(jù)回執(zhí)，給用人單位打電話確認(rèn)，要把回執(zhí)確認(rèn)完，并標(biāo)注出來。下午，

16、5、6節(jié)值班的同學(xué)要根據(jù)單位回執(zhí)，整理出小型招聘會單位信息，并以excel格式輸入電腦（字段包括序號、單位名稱、招聘崗位、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、備注），若沒有做完，要交接給7、8節(jié)值班的同學(xué)，7、8節(jié)值班的同學(xué)要把excel文檔信息整理好。用電子郵件形式傳給網(wǎng)絡(luò)組負(fù)責(zé)人，郵件發(fā)過后，記得以短信或電話的形式通知網(wǎng)絡(luò)組負(fù)責(zé)人。注意文本材料整入文件夾，電子材料整進(jìn)小型招聘會文件夾，務(wù)必做好文本材料和電子材料的整理存檔工作。網(wǎng)絡(luò)組負(fù)責(zé)人在周四下午或晚上將小型招聘會的信息上傳到就業(yè)信息網(wǎng)的新聞公告里。3、周五：整理所需物品，接待、管理招聘會。3、4節(jié)值班的同學(xué)：A提醒老師群發(fā)短信，通知畢業(yè)生下午的招聘會；B

17、將下午所需的物品整理好（鐵夾子、紙水杯、大膠帶、雙面膠、大號海報紙、記號筆、復(fù)印紙幾張、水筆幾支），放在201辦公室；5、6節(jié)來加班、負(fù)責(zé)招聘會的同學(xué):小型招聘會當(dāng)天中午12:30前整理好招聘場地，如單位較多要提前從樓上教室搬桌椅增加攤位，到辦公室，取整理好的物品，到一樓招聘大廳等待招聘單位。A 單位來時，引導(dǎo)至攤位，幫忙掛海報，倒水；B 未帶海報的，幫忙寫簡單的海報；C 維持秩序，留心單位和應(yīng)聘學(xué)生有什么需求和疑問，做好解答；D 若發(fā)現(xiàn)有單位海報要往墻上貼，學(xué)生助理注意提醒企業(yè)用就業(yè)大廳咱們自己的海報架子，就業(yè)招聘大廳墻上學(xué)校規(guī)定不允許貼海報。E 招聘會結(jié)束，打掃衛(wèi)生，整理會場。另外：1、市

18、場組組長要全程監(jiān)督小型招聘會的準(zhǔn)備進(jìn)程，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，所有成員有義務(wù)參與負(fù)責(zé)小型招聘會。2、周五下午沒課的同學(xué)都要來參與小型招聘會的管理，前兩節(jié)沒課的前兩節(jié)來，后兩節(jié)沒課的后兩節(jié)來（附：市場組組長根據(jù)每次情況具體安排負(fù)責(zé)的同學(xué)）。3、招聘會新聞稿和拍照由編輯組負(fù)責(zé)，具體事務(wù)（寫稿、拍照）由編輯組組長安排專人負(fù)責(zé)。（小型招聘會的新聞稿的寫作不是每次都要進(jìn)行，視情況和老師的通知為準(zhǔn)。）畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議書蓋章及審核相關(guān)事項1、 本科生的協(xié)議書統(tǒng)一在學(xué)院蓋章，不需要到就業(yè)指導(dǎo)中心蓋章，對這部分協(xié)議書就業(yè)指導(dǎo)中心負(fù)責(zé)審核、登記、整理工作。研究生的就業(yè)協(xié)議書在學(xué)院蓋完章后要到就業(yè)指導(dǎo)中心蓋章，請學(xué)生助理掌握研究生協(xié)議書蓋章的具體要求。2、 研究生協(xié)議書蓋章的具體要求：就業(yè)協(xié)議書一式三份