關(guān)于人力資源管理公司運作的一些想法

1、關(guān)于人力資源管理公司運作的一些想法首先建立人力資源管理公司的目的：1、 自給自足，為公司招聘和儲備專業(yè)技術(shù)人才，保證企業(yè)的快速發(fā)展。2、 為廣大勞動者尋找更多的就業(yè)機會，提供更優(yōu)質(zhì)跟蹤的服務(wù)，為他們推薦更多優(yōu)秀的企業(yè)，使廣大勞動都技有所用，用有所長，能力和積極性得到更大的發(fā)揮。3、 提供多項專業(yè)的崗位培訓(xùn)，擇優(yōu)錄用，簽證長期的定向合作協(xié)議，建立一支專業(yè)技術(shù)骨干的精英團隊。為后期派遣工種作人才儲備。4、 培養(yǎng)一支專業(yè)的人力資源隊伍，全面負責(zé)人力資源管理方面的運作。5、 利用公司自身網(wǎng)絡(luò)平臺的優(yōu)勢，打造一個網(wǎng)絡(luò)覆蓋面廣而新的招聘平臺，吸引更的企業(yè)的勞動者進入資料庫。6、 實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)一條龍：人才供應(yīng)-

2、人才分配-人才回收-人才再分配，商業(yè)鏈健全，降低企業(yè)運營風(fēng)險。實現(xiàn)以上這些需要做的方面：1、 市場調(diào)查和定位首先在社會化大發(fā)展的前提下人力資源管理公司作為一個新興的行業(yè)，有著比較廣闊的市場前景。公司此時進入人力資源中介行業(yè)，應(yīng)該是一個較好的時機；當(dāng)然，所面臨的競爭必然是激烈的，這就要求我們必須以準(zhǔn)確的市場定位、創(chuàng)新的業(yè)務(wù)模式、高的營銷策略、規(guī)范的內(nèi)部管理來應(yīng)對未競爭通過對周邊同行業(yè)的分布、市場占有率、盈利水平預(yù)測等調(diào)查，了解判斷公司將要遭遇的同行業(yè)競爭形勢，需要查閱相關(guān)資料，有必要時可以進行實地考察。特別是主要競爭對手的情況，要知已知彼，方能百戰(zhàn)不殆。公司前期可繼續(xù)發(fā)揮高?，F(xiàn)場招聘的優(yōu)勢，進一

3、步擴展業(yè)務(wù)，把單純的招聘變成企業(yè)文化的宣傳和普及，吸引更的學(xué)生進入公司來實習(xí)或參與專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，為他們提供更廣泛的就業(yè)輔導(dǎo)和咨詢和培訓(xùn)，擇優(yōu)錄用，為公司的發(fā)展儲備人才。另一方面，在網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展的今天，很多老板意識到網(wǎng)絡(luò)的重要的性，也開始認識到了互聯(lián)網(wǎng)能帶來的巨大經(jīng)濟效益，想在這方面躍躍欲試的不在少數(shù)，可是這些年什么B2B、O2O多少企業(yè)因為缺少專業(yè)而優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)運作和營銷團隊而最終搖頭而歸。以專項、高端人才服務(wù)為主的服務(wù)項目，正好可以強化人力資源管理公司對高端人才的掌握和有效利用。利用公司商圈的朋友和企業(yè)關(guān)系，強化為企業(yè)的服務(wù)的理念，針對企業(yè)的需求，為企業(yè)量身打造定制服務(wù)，推出派遣和專項技術(shù)服務(wù)

4、二種方式，為企業(yè)解決燃眉之急。云南的經(jīng)濟發(fā)展基礎(chǔ)一直偏弱，在全國的總體競爭力不強，這造成云南本土的高端專業(yè)人才稀缺，經(jīng)常是企業(yè)要用人，找不著合適的人才，找著的不是天價，就是不靠譜的，經(jīng)常出現(xiàn)供需矛盾無法解決的難題。很多企業(yè)因為發(fā)展的原因在某階段可能急需某類或某項專業(yè)技術(shù)人才，這就為形成了一個很大的可技術(shù)派遣和專業(yè)技術(shù)服務(wù)市場。公司可以通專業(yè)的知識培訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)和挖掘優(yōu)秀高端人才，把人才掌握在自己手里為公司建立強大的技術(shù)人才團隊和資源庫，能有效的為企業(yè)提供各種專業(yè)、專項的服務(wù)。當(dāng)然中、低端人才服務(wù)也不可忽視，在后期的招聘中會成為主要的服務(wù)對象，主要以人才中介機構(gòu)或職業(yè)介紹機構(gòu)的形式開展業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)項目

5、包括：現(xiàn)場招聘、委托招聘、求職推薦、普工專送、勞務(wù)派遣、人事代理、人才引進、勞務(wù)引進及輸送等，相對于高端人才服務(wù)的周期長、訂單量少、單項運作成本高、對從業(yè)人員綜合素質(zhì)要求比較高，培訓(xùn)成本高的缺點這些業(yè)務(wù)周期短、訂單產(chǎn)生機率大、單項運作成本低、對從來人員結(jié)合素質(zhì)要求不高、培訓(xùn)成本較低的優(yōu)勢，他們是勞動力需求市場的主力大軍，具有數(shù)量多、覆蓋面廣、流動性大、可塑性強等特點，是人力資源市場的重要組成，公司可通過取得政府、社區(qū)、社團等機構(gòu)的支持和幫助和積極參與公益活動為他們提供有效的就業(yè)培訓(xùn)、擇業(yè)指導(dǎo)，職業(yè)咨詢等方式來進一步擴大自身的市場影響力，吸引更多的勞動者進入公司的招聘平臺。2、 宣傳推廣 因為公

6、司本身就是從事網(wǎng)絡(luò)平臺方面的企業(yè)，建立一個專業(yè)的門戶網(wǎng)應(yīng)該沒有什么困難，在網(wǎng)絡(luò)推廣方面也不需要太多的交待。雜志、橫幅、標(biāo)語等宣傳方式可根據(jù)情況考慮使用。3、 服務(wù)方式 為求職者提供專業(yè)的職業(yè)培訓(xùn)，讓更多沒有一技之長的就業(yè)者有用武之地，公司現(xiàn)有集網(wǎng)站建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)、移動APP開發(fā)、電信IDC數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、廣告印刷、知識產(chǎn)權(quán)代理、影視創(chuàng)作、投融資服務(wù)、電子商務(wù)及國際貿(mào)易印刷，都有各項的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)基地和場所，可以成為職業(yè)培訓(xùn)的主要方向。讓他們藝有所學(xué)，技有所長，通過簽署協(xié)議（3年），為企業(yè)有償服務(wù)，未滿三年離職將扣除其培訓(xùn)費等手段進行約束，這個具體方案需要根據(jù)情況另行訂制。4、 建立合作和實習(xí)基地

7、 實習(xí)和培訓(xùn)者盡可能優(yōu)先進入公司的企業(yè)工作，從而能有效的保證人才的儲備和減少流失，盡可能的保證經(jīng)過培訓(xùn)上崗的員工，有工作，有錢賺。5、 設(shè)置公司獎勵機制 表現(xiàn)突出的優(yōu)秀員工可為其提供更多更好的發(fā)展空間，讓其充分發(fā)揮工作的積極性。設(shè)立“推薦獎”公司鼓勵員工自己的親朋友好友加入公司，通過攢人頭的方式，吸引更多的人進入公司為公司的發(fā)展服務(wù)。6、 派遣服務(wù)機制 針對企業(yè)的需求，專業(yè)的提供技術(shù)指導(dǎo)和派遣技術(shù)團隊進行技術(shù)，這些人員從屬于公司機構(gòu)與公司簽訂勞務(wù)合作協(xié)議，在特定的時間被派遣到不同的公司為企業(yè)提供服務(wù)，在這中間很容易出現(xiàn)員工因為高新跳槽的情況，為保證這些專業(yè)技術(shù)人員的穩(wěn)定性，工資發(fā)放可考慮年金的

8、方式發(fā)放,就是每個月抽取工資5%存入公司指定的銀行代管，也可由委托銀行代理辦理保險等增值業(yè)務(wù)，工作滿服務(wù)年限后可一次性取出，如果不滿工作服務(wù)年限，年金被直接扣入公共池，進入公司的獎勵資金，作為優(yōu)秀的員工年度獎勵。員工離職的風(fēng)險獎包括培訓(xùn)費用的賠償、年金的損失，這樣子有效的控制了人員的流失。當(dāng)然這個年金的具體實施方法，以后具體制定方案。7、 業(yè)務(wù)模式方面 a求職招聘：包括現(xiàn)場招聘和委托招聘，這二方面現(xiàn)場招聘前期都屬于虧損的狀態(tài)，規(guī)模大，持續(xù)時間長才可能盈利，長期堅持是主要資金壓力的來源，委托招聘一般都是根據(jù)用人單位的委托，代為招聘合適的人員并與之面試，初步條件滿足后推薦到用人單位復(fù)試，成功后收取

9、一定費用的。這二個招聘可相輔相成，合理調(diào)整的。 b求職推薦 為企業(yè)推薦合適的人，成功后向企業(yè)收取一定的服務(wù)費的 c勞務(wù)引進及輸出 d勞務(wù)派遣 勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)能為用工企業(yè)節(jié)省管理成本和人工成本，滿足企業(yè)季節(jié)性、臨時性等非長期的用工需求的同時，也擺脫了人員日常管理及人事事務(wù)的煩瑣，轉(zhuǎn)移了勞動法律風(fēng)險。因此，預(yù)計將來會有越來越多的企業(yè)選擇這種用工形式，未來行業(yè)價值將會逐步擴大。但從投資角度來講，經(jīng)營勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)有高風(fēng)險性（法律風(fēng)險和市場風(fēng)險），加上無序的市場競爭環(huán)境，導(dǎo)致與投資回報不成正比。所以，目前有很多勞務(wù)派遣公司或經(jīng)營勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的機構(gòu)不愿意嚴格按照法律法規(guī)經(jīng)營，而是借勞務(wù)派遣之名，行就業(yè)安置之

10、實。這樣可以省掉大部分管理費用，從而提高利潤。從發(fā)展角度來講，由于勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)能為用工企業(yè)節(jié)省成本的同時，又能為公司創(chuàng)造利潤，因 此建議，公司在能有效規(guī)避風(fēng)險的前提下，也可以按照這樣的方法操作。 e擇業(yè)指導(dǎo) f信息咨詢 g職業(yè)培訓(xùn) 公司的盈利模式（一）核心業(yè)務(wù) 公司發(fā)展初期的核心業(yè)務(wù)主要有：招聘/求職、勞務(wù)引進及輸送、勞務(wù)派遣、職業(yè)培訓(xùn)。每項業(yè)務(wù)具體操作程序及管理細則待定，這里不詳述。（二）增值業(yè)務(wù)1、網(wǎng)絡(luò)招聘-針對企業(yè)收費；2、中高級人才尋聘-類似于獵頭服務(wù)的業(yè)務(wù)，費用會高一些；3、視頻招聘-新型的招聘模式，能縮短雙方的時空距離，節(jié)省雙方的成本和時間，提高聘用率；4、校園洽談會-創(chuàng)

11、造校企合作機遇，滿足雙方用工和就業(yè)需求；5、跨地區(qū)招聘-組織有招工需求的用人單位到勞動力資源豐富的地區(qū)或校園進行的招聘，促進就業(yè)。需要與當(dāng)?shù)卣蜆I(yè)管理機構(gòu)中學(xué)校就業(yè)管理辦聯(lián)辦。（三）核心競爭力 公司的核心競爭力體現(xiàn)在：1、擁有專業(yè)素質(zhì)好、文化水平高、綜合能力強的相對穩(wěn)定的人才隊伍；2、公司綜合實力強；擁有穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)資源；3、善于創(chuàng)新，關(guān)于突破；4、運轉(zhuǎn)靈活，效率高，能創(chuàng)造效益；5、為客戶雙方服務(wù)到位。服務(wù)流程1、 派遣模式：多數(shù)企業(yè)為長期派遣（即派遣協(xié)議以簽訂一年至三年為限，期滿再續(xù)）；部分企業(yè)為彈性派遣（即派遣協(xié)議以完成階段性任務(wù)為限，任務(wù)一旦完成，派遣人員即可退回）；2、 派遣崗位：非核

12、心崗位；3、 工作溝通：安排經(jīng)驗豐富的專業(yè)技術(shù)管理者與客戶人力資源部和用人部門接口，定期開展工作溝通會，及時協(xié)商解決合作過程中出現(xiàn)的問題；4、 員工招聘：根據(jù)客戶的招聘信息，在約定期限內(nèi)供應(yīng)滿足要求的員工（招聘要求事先取得客戶的認可）5、 薪酬發(fā)放：與客戶協(xié)商制定薪酬福利方案，可選擇我們與客戶各開一部分的方式雙方對工作人員都有約束和管理；也可采取我們開工資，客戶監(jiān)管；也可采取客戶開工資，我們只收取服務(wù)費。6、 勞動關(guān)系：按照勞動法，與員工簽訂和解除（終止）勞動合同；7、 入職培訓(xùn)：對招聘來的員工開展專業(yè)技能培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)、職業(yè)行為規(guī)范培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)、各項規(guī)章制度培訓(xùn)、安全培訓(xùn)等，培訓(xùn)考核成

13、績歸入個人檔案，發(fā)放派遣員工手冊，指導(dǎo)員工在派遣服務(wù)期間的日常行為規(guī)范。8、 后勤保障：提供員工宿舍，按標(biāo)準(zhǔn)配置宿舍用品和設(shè)施，安排專人負責(zé)宿舍管理、節(jié)假日慰問等；9、 員工溝通：對員工的工作成績、技能、勞動態(tài)度、生活情況、思想動態(tài)進行有效溝通；10、其他：為員工提供薪酬發(fā)放、社保購買、文化引導(dǎo)、員工體檢、代扣稅費、檔案管理、證卡辦理、安全教育等服等。最后來說下競爭策略 在前期的發(fā)展中價格競爭可能會是一個比較重要的方式，通過了解競爭對手的價格體系審時度勢，因時、因地、因事、制訂一套靈活多變的價格體系，為贏得更多的人才市場作準(zhǔn)備。其次差異化策略的制定可以更好的突出自身的優(yōu)勢，找到自身的優(yōu)勢方面取

14、長補短，找到市場切入點，并迅速占領(lǐng)，這也是前期發(fā)展的一個重要方法。風(fēng)險管理一、風(fēng)險評估（1） 政策風(fēng)險產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、宏觀經(jīng)濟政策、地方經(jīng)濟發(fā)展政策、行業(yè)管理政策等會對人力資源中介業(yè)務(wù)的開展產(chǎn)生一定影響，但影響程度較低。（二）管理風(fēng)險隨著公司的發(fā)展壯大，管理風(fēng)險也會逐步加大。1、資料審核不嚴，現(xiàn)場招聘管理不嚴，會導(dǎo)致虛假招工，欺騙求職者，最終導(dǎo)致公司承擔(dān)法律責(zé)任；2、對勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的管理不善，會導(dǎo)致公司承擔(dān)經(jīng)濟損失和法律責(zé)任；3、內(nèi)部管理不嚴，操作不規(guī)范，紀律監(jiān)督不把關(guān)，致使工作經(jīng)常失誤、出錯，影響客戶利益，最終 導(dǎo)致公司形象、聲譽受損；4、由于信息安全及保密管理的不嚴格，導(dǎo)致公司耐以生存的信息

15、丟失、外瀉，致使公司蒙受利益損 失；5、對員工監(jiān)督不嚴，致使某些員工利用公司信息資源和客戶謀取私利，嚴重損害公司利益和形象；6、錯誤或不良決策，致使公司遭受重大損失。（三）市場風(fēng)險市場風(fēng)險是人力資源中介的重要風(fēng)險1、被競爭對手壓制，無法打開或擴大市場，公司無法盈利；2、業(yè)務(wù)經(jīng)營項目與市場不適應(yīng)，導(dǎo)致公司虧損；3、無法有效滿足客戶需求，致使客戶滿意度降低，最終導(dǎo)致公司失去市場；4、業(yè)務(wù)經(jīng)營項目總體盈利水平下降，或公司盈利能力差，導(dǎo)致公司整體效益差；5、經(jīng)營管理無法創(chuàng)新，致使與市場脫節(jié)，導(dǎo)致公司效益下滑；6、客戶需求的突然消失或改變，會導(dǎo)致公司承擔(dān)經(jīng)濟損失和名譽損失；7、市場的季節(jié)性、時效性需求的變化，會影響公司效益增長的穩(wěn)定性。（四）財務(wù)風(fēng)險（略）二、風(fēng)險控制1、擴大視野，