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文檔簡介

1、執(zhí)行方案示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼:CYKJ-FW-124編號:_醫(yī)院物業(yè)保安管理工作方案審核:_時間:_單位:_醫(yī)院物業(yè)保安管理工作方案用戶指南:該執(zhí)行方案資料適用于為特定問題制定周密、詳細、精確的安排的策劃文件,內(nèi)容包括任務目的,任務事項與任務過程,配套緊密的銜接與執(zhí)行,是順利和成功完成的關(guān)鍵保證和基礎(chǔ)??赏ㄟ^修改使用,也可以直接沿用本模板進行快速編輯。為進一步規(guī)范保安管理部工作,日漸走上規(guī)范化、制度化、正規(guī)化,提高部門的戰(zhàn)斗力,保障完成醫(yī)院物業(yè)保安管理工作,特制定本方案。具體事宜如下:現(xiàn)保安管理部存在以下問題:1、部門制度不健全,達不到用制度管人的作

2、用;2、隊員的思想不穩(wěn)定,人員不足,存在混日子的思想,對公司不了解,溝通上存在較多的問題,業(yè)余文化活動設(shè)備微少;3、治安管理混亂;4、車輛增加,汽車存在亂停亂放的現(xiàn)象嚴重;5、消防系統(tǒng)還不能正常運行;6、部門人員素質(zhì)參差不齊,服務質(zhì)量有待提升。一、百年制度、百年品牌;首先要健立完善部門規(guī)章制度,全面落實制度化管理,保安管理部是一支軍事化管理的隊伍,軍事化管理要有嚴明的紀律作保障。針對我部門的現(xiàn)狀結(jié)合公司實際情況,按照物業(yè)保安管理工作規(guī)程Iso質(zhì)量標準制定保安內(nèi)部獎懲制度消防保安基礎(chǔ)知識各類突發(fā)性緊急事件的處理程序部門各崗位工作職責崗位工作流程崗位服務文明用語等制度。狠抓紀律作風,加強執(zhí)行力度,

3、提升隊員服務意識。對于違反公司規(guī)定,不符合工作要求的隊員將按規(guī)定作出處罰;對于表現(xiàn)積極上進、處處能為公司利益出發(fā)、工作認真負責,服務態(tài)度端正隊員將根據(jù)規(guī)定標準作出獎勵。做到獎罰分明,提高隊員的工作積極性。二、思想政治工作:隨著醫(yī)院開放的科室不斷的增加,部門的工作責任加大,再加上住宿生活不便,業(yè)余生活枯燥,隊員對工資低福利少等各方面的問題,產(chǎn)生個人情緒、部分隊員責任心不強的。針對這些問題,我們要發(fā)動部門骨干力量,以愛崗敬業(yè)、精益求精、樂于奉獻為主題展開各種思想工作,先采取說服教育,轉(zhuǎn)變隊員的思想態(tài)度,加強責任心,如有小部分的隊員沒有轉(zhuǎn)變我們要及時采取措施。向公司匯報,對不稱職的隊員采取辭退處理。

4、由于保安管理部門人員較多,人員的流動性較大,要及時組織召開部門例會等行式與各隊員溝通,傳達公司的各項政策,灌輸公司的企業(yè)文化,服務理念引導隊員樹立良好的人生觀、價值觀、世界觀,正確對待工作態(tài)度。在條件允許下為宿舍配備電視機等文化娛樂設(shè)備,增強隊員的歸屬感,保持現(xiàn)有人員穩(wěn)定。三、治安管理:堅決貫徹執(zhí)行預防為主、防治結(jié)合的方針政策。為了便于保安管理工作,結(jié)合本項目崗位的實際情況。做到層層把關(guān),第一關(guān)的工作;在施工場地,裝修人員憑施工出入證進出施工場地。來訪人員通過院方人員同意,并做好相關(guān)的登記,方可進入。對出門的物品做好檢查工作、大件物品必須到管理處開據(jù)放行條,方可帶出。第二關(guān)的工作,對開放的區(qū)域

5、由監(jiān)控中心做好監(jiān)控工作。:并要求隊員在崗位上"文明執(zhí)勤、禮貌待人"樹立良好的崗位形象,做好禮節(jié)、禮貌,主動的為院方、病人及家屬提供優(yōu)質(zhì)的服務。裝修管理:區(qū)域內(nèi)裝修的單位增多,違規(guī)裝修的現(xiàn)象也隨著增加。根據(jù)實際情況,派出部門人員配合工程部,加強裝修施工人員管理,及時發(fā)現(xiàn)保安隱患,規(guī)范施工人員的行為,對違規(guī)行為及時制止,并做出相應的處理措施,保持施工秩序井然。另對區(qū)域內(nèi)的閑雜人員及時給予清理,做好了有效的防治效果。杜絕各類事故的發(fā)生。巡邏工作:每天安排專人對區(qū)域的公共場所,各樓層等位置進行嚴密巡查,隊員按照部門規(guī)定巡邏方式,準時到各簽到點簽到。細致的檢查區(qū)域內(nèi)的物業(yè)配套設(shè)施、設(shè)

6、備和各類器材。及時發(fā)現(xiàn)保安隱患,制止違規(guī)行為,保證了公共區(qū)域的正常秩序。確保了區(qū)域內(nèi)院方、病人及家屬的人身、財產(chǎn)的保安。四、車輛管理:隨著本項目開放的區(qū)域日漸增多,給我們的車輛管理工作帶來嚴峻的考驗。根據(jù)實際情況,首先要規(guī)范車輛進出管理操作程序,指引車輛進入車庫按規(guī)定停放到指定位置,避免了車輛在區(qū)域內(nèi)亂停亂放現(xiàn)象。另外加強對車輛的巡視力度,及時發(fā)現(xiàn)不保安因素,及時排除隱患。五、消防管理:堅決貫徹預防為主、防消結(jié)合的方針政策、嚴格落實消防的法律、法規(guī)。針對區(qū)域內(nèi)配備消防設(shè)施、設(shè)備、各類消防器材和監(jiān)控系統(tǒng),定期進行消防大檢查,并配合消防維護保養(yǎng)單位對消防系統(tǒng)進行全面調(diào)試,確保消防系統(tǒng)正常運行,隨時保持應急突發(fā)事件,另外部門要組建了一支過硬的義務消防隊伍,時刻做好戰(zhàn)斗的準備。六、培訓管理:培訓工作是我部的一項重要的工作,始終要堅持常抓不懈不斷的提高員工的業(yè)務素質(zhì),以理論聯(lián)系實際進行:軍人的單兵隊列動作崗位操作規(guī)程應急突發(fā)事件的處理程序物業(yè)管理基礎(chǔ)知識消防基礎(chǔ)知識,要求各隊員在處理各類事件時,要保持穩(wěn)重心態(tài),靈活

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