《電商營(yíng)銷(xiāo)》課程標(biāo)準(zhǔn)

1、 廣東省高新技術(shù)技工學(xué)校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)電商營(yíng)銷(xiāo)課程標(biāo)準(zhǔn)受控狀態(tài) 版本號(hào)A/0 編號(hào)：QC-83-02 一、前言 （一）課程定位 本課程是技工學(xué)校電子商務(wù)作業(yè)的一門(mén)方向課程，適用于技工學(xué)校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)，學(xué)完本課程后,能夠掌握包括開(kāi)店流程,店鋪定位、產(chǎn)品發(fā)布的具體操作方法,從而能夠?qū)崿F(xiàn)淘寶店鋪的基本操作和管理。了解電商類(lèi)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)方法和技巧,掌握電商平臺(tái)店鋪裝修的實(shí)現(xiàn)思路:并能夠按系企業(yè)需求,熟練使用 Photoshop軟件設(shè)計(jì)制作出精美的電商網(wǎng)站。了解搜索引擎的工作原理,能夠根據(jù)網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)原理,搭建一個(gè)簡(jiǎn)單的網(wǎng)站。通過(guò)了解淘寶SEO優(yōu)化的方法,可以實(shí)現(xiàn)淘寶店鋪的免費(fèi)推廣:通過(guò)店鋪推廣及活動(dòng),可以擴(kuò)大

2、淘寶店鋪推廣的效果:通過(guò)了解手機(jī)淘寶店鋪,使淘寶店鋪和用戶緊密結(jié)合通過(guò)了解百度推廣原理,擴(kuò)大搜索及推廣的認(rèn)知,掌握微信公眾平臺(tái)的操作方法及運(yùn)營(yíng)技巧,能夠?yàn)槠髽I(yè)的微信公眾號(hào)發(fā)布圖文消息,設(shè)置自動(dòng)回復(fù)、設(shè)置自定義菜單、策劃營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。前導(dǎo)課程有：Photoshop創(chuàng)意設(shè)計(jì)Dreamweaver網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作H5+CSS3打造互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用同時(shí)開(kāi)設(shè)，以具備美工、平面設(shè)計(jì)的專(zhuān)業(yè)能力。（二）設(shè)計(jì)思路 本課程標(biāo)準(zhǔn)在設(shè)計(jì)上本著懂方法，重應(yīng)用的總體思路，突出體現(xiàn)職業(yè)教育的技能型、應(yīng)用性特色，著重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用技能，力求達(dá)到理論方法夠用，技術(shù)技能過(guò)硬的目的。本課程標(biāo)準(zhǔn)在設(shè)計(jì)過(guò)程中，通觀考慮以項(xiàng)目完整工作過(guò)程各環(huán)節(jié)

3、對(duì)平面設(shè)計(jì)的需求，以能力本位的培養(yǎng)目標(biāo)、過(guò)程導(dǎo)向的課程開(kāi)發(fā)和行動(dòng)導(dǎo)向的教學(xué)過(guò)程為指導(dǎo)思想，圍繞技術(shù)應(yīng)用能力培養(yǎng)這一教育的核心目標(biāo)，并據(jù)此構(gòu)筑課程教學(xué)內(nèi)容，通過(guò)項(xiàng)目引領(lǐng)和任務(wù)驅(qū)動(dòng)，并配以案例分析進(jìn)行教學(xué)。課程按典型工作任務(wù)系統(tǒng)化設(shè)計(jì)，并圍繞預(yù)設(shè)能力目標(biāo)針對(duì)學(xué)習(xí)目標(biāo)、工作任務(wù)、能力要求。本課程總課時(shí)為72課時(shí)。二、課程目標(biāo)（一）知識(shí)目標(biāo)通過(guò)本門(mén)課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生了解電商營(yíng)銷(xiāo)的一些基本概念、基本理論和方法，熟悉網(wǎng)店開(kāi)店及運(yùn)營(yíng)，并能熟悉的掌握工具的應(yīng)用，能夠運(yùn)用網(wǎng)店裝修，及網(wǎng)店?duì)I銷(xiāo)工作。（2） 技能目標(biāo)通過(guò)了解手機(jī)淘寶店鋪,使淘寶店鋪和用戶緊密結(jié)合通過(guò)了解百度推廣原理,擴(kuò)大搜索及推廣的認(rèn)知,掌握微信公

4、眾平臺(tái)的操作方法及運(yùn)營(yíng)技巧,能夠?yàn)槠髽I(yè)的微信公眾號(hào)發(fā)布圖文消息,設(shè)置自動(dòng)回復(fù)、設(shè)置自定義菜單、策劃營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。（三）情感目標(biāo)1. 具有勤奮學(xué)習(xí)的態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)、創(chuàng)新的工作作風(fēng)；2. 具有良好的心理素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)；3. 具有高度責(zé)任心和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；4. 具有一定的科學(xué)思維方式和判斷分析問(wèn)題的能力；5. 具有較強(qiáng)的美工設(shè)計(jì)創(chuàng)意思維、藝術(shù)設(shè)計(jì)素質(zhì)。3、 課程內(nèi)容與要求 序號(hào)項(xiàng)目子任務(wù)知識(shí)點(diǎn)參考課時(shí)周次1淘寶賣(mài)家入門(mén)任務(wù)1：了解淘寶及開(kāi)店任務(wù)2：店鋪定位任務(wù)3：如何在淘寶上發(fā)布產(chǎn)品1.淘寶網(wǎng)簡(jiǎn)介2.淘寶B店和C店的區(qū)別3.淘寶開(kāi)店前的準(zhǔn)備4.品牌定位5.產(chǎn)品定位6.人群定位7.價(jià)格定位8.風(fēng)

5、格定位9.產(chǎn)品發(fā)布規(guī)則10.如何發(fā)布產(chǎn)品理論4+實(shí)訓(xùn)4=822淘寶后臺(tái)及運(yùn)營(yíng)任務(wù)1：淘寶后臺(tái)介紹任務(wù)2：淘寶工具介紹任務(wù)3：淘寶助理任務(wù)4：淘寶運(yùn)營(yíng)思路1.淘寶后臺(tái)簡(jiǎn)介2.淘寶后臺(tái)功能的分析3.淘寶后臺(tái)模塊分析4.淘寶助理的功能5.淘寶助理的操作6.店鋪健康發(fā)展的因素7.店鋪運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)理論4+實(shí)訓(xùn)4=823天貓商城電商網(wǎng)站視覺(jué)設(shè)計(jì)任務(wù)1：天貓商城電商網(wǎng)站視覺(jué)設(shè)計(jì)需求任務(wù)2：電商網(wǎng)站概述任務(wù)3：界面設(shè)計(jì)前的準(zhǔn)備任務(wù):4：電商網(wǎng)站主要頁(yè)面的技巧1.項(xiàng)目名稱(chēng)2.項(xiàng)目名稱(chēng)及項(xiàng)目介紹3.什么是電商網(wǎng)站4.電商網(wǎng)站的功能5.銷(xiāo)售是什么6.需要什么樣的功能7.目標(biāo)用戶群是什么8.首頁(yè)設(shè)計(jì)9.列表設(shè)計(jì)10.商品

6、詳情頁(yè)設(shè)計(jì)11.其他頁(yè)面理論4+實(shí)訓(xùn)4=824三星天貓旗艦店-電商網(wǎng)站店鋪視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)任務(wù)1：天貓旗艦店任務(wù)2:店鋪裝修相關(guān)理論1.項(xiàng)目名稱(chēng)2.項(xiàng)目描述3.界面要求4.店鋪首頁(yè)5.詳情頁(yè)設(shè)計(jì)理論4+實(shí)訓(xùn)4=825初識(shí)SEO任務(wù)1：SEO的概述任務(wù)2：SEO就業(yè)前景任務(wù)3：搜索引擎工作原理任務(wù)4：淘寶SEO-搜索排名任務(wù)5：淘寶SEO-寶貝標(biāo)題優(yōu)化任務(wù)6：淘寶SEO-寶貝詳情頁(yè)任務(wù)7：淘寶SEO-店鋪首頁(yè)1. SEO基礎(chǔ)2. SEO的發(fā)展3. SEO前景4. 學(xué)SEO可以做什么5. 如何學(xué)習(xí)SEO6. 網(wǎng)頁(yè)收集7. 預(yù)處理8. 檢索服務(wù)9. 淘寶搜索排序的規(guī)則10. 影響搜索排名的因素11. 寶

7、貝標(biāo)題優(yōu)化的作用12. 如何優(yōu)化寶貝標(biāo)題13. 詳情頁(yè)優(yōu)化分析 14. 詳情頁(yè)優(yōu)化的作用15. 詳情頁(yè)優(yōu)化的方法16. 首頁(yè)優(yōu)化的方法17. 首頁(yè)優(yōu)化的誤區(qū)理論4+實(shí)訓(xùn)4=826網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)原理任務(wù)1：購(gòu)買(mǎi)域名和主機(jī)任務(wù)2：網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)原理 1. 域名概述2. 空間概述3. 經(jīng)驗(yàn)心得4. 搭建網(wǎng)站初期流程圖5. FlashFXP工具介紹6. 虛擬主機(jī)安裝DedeCMS程序的步驟7. 案例分享8. 案例1：會(huì)賺錢(qián)的域名9. 案例2：如何選取域名10. 實(shí)戰(zhàn)案例11. 購(gòu)買(mǎi)域名和空間12. 實(shí)戰(zhàn)：網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)原理理論4+實(shí)訓(xùn)4=827店鋪推廣及活動(dòng)任務(wù)1：淘寶論壇推廣任務(wù)2：玩轉(zhuǎn)淘寶客任務(wù)3：淘寶活動(dòng)介紹1.

8、 淘寶論壇發(fā)帖分析2. 淘寶論壇發(fā)帖操作3. 淘寶論壇規(guī)則及處4. 淘寶客的開(kāi)通5. 淘寶客的招募6. 淘寶客的推廣7. 淘寶客的維護(hù)8. 天天特價(jià)9. 第三方活動(dòng)介紹10. 案例分享案例1：北極絨上線淘寶清倉(cāng)活動(dòng)4天成交248萬(wàn)元案例2：蒙古包通過(guò)淘寶客打造爆款理論6+實(shí)訓(xùn)6=1238設(shè)計(jì)海報(bào)任務(wù)1：促銷(xiāo)工具介紹任務(wù)2：寶貝上下架優(yōu)化任務(wù)3：手機(jī)淘寶店鋪1. 淘寶促銷(xiāo)簡(jiǎn)介2. 淘寶促銷(xiāo)方式介紹3. 促銷(xiāo)工具的使用4. 優(yōu)化寶貝上下架的重要性5. 優(yōu)化寶貝上下架的技巧6. 寶貝上下架的設(shè)置方法7. 優(yōu)化寶貝上下架的注意事項(xiàng)8. 認(rèn)識(shí)手機(jī)淘寶9. 手機(jī)淘寶店鋪設(shè)置理論6+實(shí)訓(xùn)6=123合計(jì)理論3

9、6+實(shí)訓(xùn)36=7218四、實(shí)施要求（一）教學(xué)方式本課程采用項(xiàng)目化教學(xué)為主，在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中采取講授法、任務(wù)驅(qū)動(dòng)法、實(shí)操演示法等多種教學(xué)方式。（二）考核方式課程總評(píng)成績(jī)滿分為100分總評(píng)成績(jī)構(gòu)成考核內(nèi)容考核方式分值備注平時(shí)成績(jī)30%職業(yè)素養(yǎng)、平時(shí)作業(yè)考查30項(xiàng)目成績(jī)40%制作電腦桌面背景淘寶賣(mài)家入門(mén)作品5課外完成淘寶后臺(tái)及運(yùn)營(yíng)作品5課外完成天貓商城電商網(wǎng)站視覺(jué)設(shè)計(jì)作品5課外完成三星天貓旗艦店-電商網(wǎng)站店鋪視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)作品5課外完成初識(shí)SEO作品5課外完成網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)原理作品5課外完成店鋪推廣及活動(dòng)作品5課外完成設(shè)計(jì)海報(bào)作品5課外完成期末成績(jī)30%期末作品作品30課外完成期末考試考查期末考試總 評(píng)10

10、0（三）考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)（項(xiàng)目考核）序號(hào)考核項(xiàng)目主要評(píng)分點(diǎn)分值 1淘寶賣(mài)家入門(mén)淘寶網(wǎng)簡(jiǎn)介15淘寶B店和C店的區(qū)別15淘寶開(kāi)店前的準(zhǔn)備10品牌定位15產(chǎn)品定位15產(chǎn)品發(fā)布規(guī)則25按照要求保存文件5合計(jì)1002淘寶后臺(tái)及運(yùn)營(yíng)淘寶后臺(tái)簡(jiǎn)介10淘寶后臺(tái)功能的分析20淘寶后臺(tái)模塊分析10淘寶助理的功能15淘寶助理的操作10店鋪健康發(fā)展的因素15店鋪運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)15按照要求保存文件5合計(jì)1003天貓商城電商網(wǎng)站視覺(jué)設(shè)計(jì)項(xiàng)目名稱(chēng)30項(xiàng)目名稱(chēng)及項(xiàng)目介紹30電商網(wǎng)站的功能15目標(biāo)用戶群是什么15按照要求保存文件10合計(jì)1004三星天貓旗艦店-電商網(wǎng)站店鋪視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)項(xiàng)目名稱(chēng)15項(xiàng)目描述20界面要求15店鋪首頁(yè)25詳情頁(yè)

11、設(shè)計(jì)20按照要求保存文件5合計(jì)1005初識(shí)SEOSEO基礎(chǔ)10SEO的發(fā)展15SEO前景10學(xué)SEO可以做什么10如何學(xué)習(xí)SEO10網(wǎng)頁(yè)收集10預(yù)處理15檢索服務(wù)15按照要求保存文件5合計(jì)1006網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)原理域名概述15空間概述10經(jīng)驗(yàn)心得10搭建網(wǎng)站初期流程圖20FlashFXP工具介紹20虛擬主機(jī)安裝DedeCMS程序的步驟20按照要求保存文件5合計(jì)1007店鋪推廣及活動(dòng)淘寶論壇發(fā)帖分析5淘寶論壇發(fā)帖操作15淘寶論壇規(guī)則及處15淘寶客的開(kāi)通5淘寶客的招募10淘寶客的推廣15淘寶客的維護(hù)15天天特價(jià)15按照要求保存文件5合計(jì)1008設(shè)計(jì)海報(bào)淘寶促銷(xiāo)簡(jiǎn)介10淘寶促銷(xiāo)方式介紹10促銷(xiāo)工具的使用1

12、0優(yōu)化寶貝上下架的重要性10優(yōu)化寶貝上下架的技巧10寶貝上下架的設(shè)置方法20手機(jī)淘寶店鋪設(shè)置20按照要求保存文件10合計(jì)100期末作品A淘寶開(kāi)店及流程，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：序號(hào)主要評(píng)分點(diǎn)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)分值1注冊(cè)一個(gè)淘寶賬戶淘寶賬戶注冊(cè)成功之后，您需要同時(shí)完成支付寶實(shí)名認(rèn)證和開(kāi)店認(rèn)證 (20分）202進(jìn)行個(gè)人賬戶淘寶開(kāi)店認(rèn)證支付寶實(shí)名認(rèn)證，港澳臺(tái)或海外會(huì)員支付寶實(shí)名認(rèn)證方法（20分）203淘寶開(kāi)店認(rèn)證，您需要上傳真實(shí)個(gè)人照片，手持證件照，請(qǐng)?zhí)峁┲Ц秾殞?shí)名認(rèn)證時(shí)提供的證件港澳臺(tái)客戶在開(kāi)店認(rèn)證時(shí)頁(yè)面信息與大陸個(gè)人賬戶認(rèn)證所需填寫(xiě)的信息略有差異，請(qǐng)仔細(xì)查看頁(yè)面信息填寫(xiě)項(xiàng)204認(rèn)證完成后，您可以創(chuàng)建店鋪填寫(xiě)店鋪信息認(rèn)證

13、完成后，您可以創(chuàng)建店鋪填寫(xiě)店鋪信息205您就可以在"賣(mài)家中心"左側(cè)欄"店鋪管理"處看到"查看我的店鋪"字樣了查看我的店鋪" 20合計(jì)100期末作品B淘寶客的推廣，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：序號(hào)主要評(píng)分點(diǎn)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)分值1登錄淘寶聯(lián)盟登錄賬號(hào) (15分）30進(jìn)入我的淘寶聯(lián)盟（15分）2新建一個(gè)媒體推廣點(diǎn)擊 推廣管理（15分）30點(diǎn)擊 導(dǎo)購(gòu)管理（15分）3選擇產(chǎn)品，點(diǎn)擊立即推廣，新建推廣位選擇產(chǎn)品，點(diǎn)擊立即推廣，新建推廣位204點(diǎn)擊確定，生成鏈接，然后推薦，只要有人買(mǎi)了，就可以拿到傭金點(diǎn)擊確定，生成鏈接，然后推薦，只要有人買(mǎi)了，就可以拿到傭金20合計(jì)100期末作品C微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)推廣，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：序號(hào)主要評(píng)分點(diǎn)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)合計(jì)1微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)推廣熟悉微信公眾號(hào)(15分）40如何注冊(cè)微信公眾號(hào)（15分）2了解排版技巧文字內(nèi)容較多的圖文（10分）20如果文字內(nèi)容較多，建議文本全部左右對(duì)齊（10分）3欄目建設(shè)微信內(nèi)容應(yīng)該切合定位、欄目突出、內(nèi)容交錯(cuò)。（10分)20應(yīng)該結(jié)合產(chǎn)品的特色或者自己的優(yōu)勢(shì)、技能、知識(shí)點(diǎn)，去確定產(chǎn)品明確的定位（10分）4運(yùn)營(yíng)推廣