《電商營銷》課程標準

1、 廣東省高新技術技工學校電子商務專業(yè)電商營銷課程標準受控狀態(tài) 版本號A/0 編號：QC-83-02 一、前言 （一）課程定位 本課程是技工學校電子商務作業(yè)的一門方向課程，適用于技工學校電子商務專業(yè)，學完本課程后,能夠掌握包括開店流程,店鋪定位、產品發(fā)布的具體操作方法,從而能夠實現淘寶店鋪的基本操作和管理。了解電商類網站的設計方法和技巧,掌握電商平臺店鋪裝修的實現思路:并能夠按系企業(yè)需求,熟練使用 Photoshop軟件設計制作出精美的電商網站。了解搜索引擎的工作原理,能夠根據網站實現原理,搭建一個簡單的網站。通過了解淘寶SEO優(yōu)化的方法,可以實現淘寶店鋪的免費推廣:通過店鋪推廣及活動,可以擴大

2、淘寶店鋪推廣的效果:通過了解手機淘寶店鋪,使淘寶店鋪和用戶緊密結合通過了解百度推廣原理,擴大搜索及推廣的認知,掌握微信公眾平臺的操作方法及運營技巧,能夠為企業(yè)的微信公眾號發(fā)布圖文消息,設置自動回復、設置自定義菜單、策劃營銷活動。前導課程有：Photoshop創(chuàng)意設計Dreamweaver網頁設計與制作H5+CSS3打造互聯(lián)網應用同時開設，以具備美工、平面設計的專業(yè)能力。（二）設計思路 本課程標準在設計上本著懂方法，重應用的總體思路，突出體現職業(yè)教育的技能型、應用性特色，著重培養(yǎng)學生的實踐應用技能，力求達到理論方法夠用，技術技能過硬的目的。本課程標準在設計過程中，通觀考慮以項目完整工作過程各環(huán)節(jié)

3、對平面設計的需求，以能力本位的培養(yǎng)目標、過程導向的課程開發(fā)和行動導向的教學過程為指導思想，圍繞技術應用能力培養(yǎng)這一教育的核心目標，并據此構筑課程教學內容，通過項目引領和任務驅動，并配以案例分析進行教學。課程按典型工作任務系統(tǒng)化設計，并圍繞預設能力目標針對學習目標、工作任務、能力要求。本課程總課時為72課時。二、課程目標（一）知識目標通過本門課程的學習，使學生了解電商營銷的一些基本概念、基本理論和方法，熟悉網店開店及運營，并能熟悉的掌握工具的應用，能夠運用網店裝修，及網店營銷工作。（2） 技能目標通過了解手機淘寶店鋪,使淘寶店鋪和用戶緊密結合通過了解百度推廣原理,擴大搜索及推廣的認知,掌握微信公

4、眾平臺的操作方法及運營技巧,能夠為企業(yè)的微信公眾號發(fā)布圖文消息,設置自動回復、設置自定義菜單、策劃營銷活動。（三）情感目標1. 具有勤奮學習的態(tài)度，嚴謹求實、創(chuàng)新的工作作風；2. 具有良好的心理素質和職業(yè)道德素質；3. 具有高度責任心和良好的團隊合作精神；4. 具有一定的科學思維方式和判斷分析問題的能力；5. 具有較強的美工設計創(chuàng)意思維、藝術設計素質。3、 課程內容與要求 序號項目子任務知識點參考課時周次1淘寶賣家入門任務1：了解淘寶及開店任務2：店鋪定位任務3：如何在淘寶上發(fā)布產品1.淘寶網簡介2.淘寶B店和C店的區(qū)別3.淘寶開店前的準備4.品牌定位5.產品定位6.人群定位7.價格定位8.風

5、格定位9.產品發(fā)布規(guī)則10.如何發(fā)布產品理論4+實訓4=822淘寶后臺及運營任務1：淘寶后臺介紹任務2：淘寶工具介紹任務3：淘寶助理任務4：淘寶運營思路1.淘寶后臺簡介2.淘寶后臺功能的分析3.淘寶后臺模塊分析4.淘寶助理的功能5.淘寶助理的操作6.店鋪健康發(fā)展的因素7.店鋪運營指導理論4+實訓4=823天貓商城電商網站視覺設計任務1：天貓商城電商網站視覺設計需求任務2：電商網站概述任務3：界面設計前的準備任務:4：電商網站主要頁面的技巧1.項目名稱2.項目名稱及項目介紹3.什么是電商網站4.電商網站的功能5.銷售是什么6.需要什么樣的功能7.目標用戶群是什么8.首頁設計9.列表設計10.商品

6、詳情頁設計11.其他頁面理論4+實訓4=824三星天貓旗艦店-電商網站店鋪視覺營銷設計任務1：天貓旗艦店任務2:店鋪裝修相關理論1.項目名稱2.項目描述3.界面要求4.店鋪首頁5.詳情頁設計理論4+實訓4=825初識SEO任務1：SEO的概述任務2：SEO就業(yè)前景任務3：搜索引擎工作原理任務4：淘寶SEO-搜索排名任務5：淘寶SEO-寶貝標題優(yōu)化任務6：淘寶SEO-寶貝詳情頁任務7：淘寶SEO-店鋪首頁1. SEO基礎2. SEO的發(fā)展3. SEO前景4. 學SEO可以做什么5. 如何學習SEO6. 網頁收集7. 預處理8. 檢索服務9. 淘寶搜索排序的規(guī)則10. 影響搜索排名的因素11. 寶

7、貝標題優(yōu)化的作用12. 如何優(yōu)化寶貝標題13. 詳情頁優(yōu)化分析 14. 詳情頁優(yōu)化的作用15. 詳情頁優(yōu)化的方法16. 首頁優(yōu)化的方法17. 首頁優(yōu)化的誤區(qū)理論4+實訓4=826網站實現原理任務1：購買域名和主機任務2：網站實現原理 1. 域名概述2. 空間概述3. 經驗心得4. 搭建網站初期流程圖5. FlashFXP工具介紹6. 虛擬主機安裝DedeCMS程序的步驟7. 案例分享8. 案例1：會賺錢的域名9. 案例2：如何選取域名10. 實戰(zhàn)案例11. 購買域名和空間12. 實戰(zhàn)：網站實現原理理論4+實訓4=827店鋪推廣及活動任務1：淘寶論壇推廣任務2：玩轉淘寶客任務3：淘寶活動介紹1.

8、 淘寶論壇發(fā)帖分析2. 淘寶論壇發(fā)帖操作3. 淘寶論壇規(guī)則及處4. 淘寶客的開通5. 淘寶客的招募6. 淘寶客的推廣7. 淘寶客的維護8. 天天特價9. 第三方活動介紹10. 案例分享案例1：北極絨上線淘寶清倉活動4天成交248萬元案例2：蒙古包通過淘寶客打造爆款理論6+實訓6=1238設計海報任務1：促銷工具介紹任務2：寶貝上下架優(yōu)化任務3：手機淘寶店鋪1. 淘寶促銷簡介2. 淘寶促銷方式介紹3. 促銷工具的使用4. 優(yōu)化寶貝上下架的重要性5. 優(yōu)化寶貝上下架的技巧6. 寶貝上下架的設置方法7. 優(yōu)化寶貝上下架的注意事項8. 認識手機淘寶9. 手機淘寶店鋪設置理論6+實訓6=123合計理論3

9、6+實訓36=7218四、實施要求（一）教學方式本課程采用項目化教學為主，在項目實施過程中采取講授法、任務驅動法、實操演示法等多種教學方式。（二）考核方式課程總評成績滿分為100分總評成績構成考核內容考核方式分值備注平時成績30%職業(yè)素養(yǎng)、平時作業(yè)考查30項目成績40%制作電腦桌面背景淘寶賣家入門作品5課外完成淘寶后臺及運營作品5課外完成天貓商城電商網站視覺設計作品5課外完成三星天貓旗艦店-電商網站店鋪視覺營銷設計作品5課外完成初識SEO作品5課外完成網站實現原理作品5課外完成店鋪推廣及活動作品5課外完成設計海報作品5課外完成期末成績30%期末作品作品30課外完成期末考試考查期末考試總 評10

10、0（三）考核評價標準（項目考核）序號考核項目主要評分點分值 1淘寶賣家入門淘寶網簡介15淘寶B店和C店的區(qū)別15淘寶開店前的準備10品牌定位15產品定位15產品發(fā)布規(guī)則25按照要求保存文件5合計1002淘寶后臺及運營淘寶后臺簡介10淘寶后臺功能的分析20淘寶后臺模塊分析10淘寶助理的功能15淘寶助理的操作10店鋪健康發(fā)展的因素15店鋪運營指導15按照要求保存文件5合計1003天貓商城電商網站視覺設計項目名稱30項目名稱及項目介紹30電商網站的功能15目標用戶群是什么15按照要求保存文件10合計1004三星天貓旗艦店-電商網站店鋪視覺營銷設計項目名稱15項目描述20界面要求15店鋪首頁25詳情頁

11、設計20按照要求保存文件5合計1005初識SEOSEO基礎10SEO的發(fā)展15SEO前景10學SEO可以做什么10如何學習SEO10網頁收集10預處理15檢索服務15按照要求保存文件5合計1006網站實現原理域名概述15空間概述10經驗心得10搭建網站初期流程圖20FlashFXP工具介紹20虛擬主機安裝DedeCMS程序的步驟20按照要求保存文件5合計1007店鋪推廣及活動淘寶論壇發(fā)帖分析5淘寶論壇發(fā)帖操作15淘寶論壇規(guī)則及處15淘寶客的開通5淘寶客的招募10淘寶客的推廣15淘寶客的維護15天天特價15按照要求保存文件5合計1008設計海報淘寶促銷簡介10淘寶促銷方式介紹10促銷工具的使用1

12、0優(yōu)化寶貝上下架的重要性10優(yōu)化寶貝上下架的技巧10寶貝上下架的設置方法20手機淘寶店鋪設置20按照要求保存文件10合計100期末作品A淘寶開店及流程，評分標準：序號主要評分點評分標準分值1注冊一個淘寶賬戶淘寶賬戶注冊成功之后，您需要同時完成支付寶實名認證和開店認證 (20分）202進行個人賬戶淘寶開店認證支付寶實名認證，港澳臺或海外會員支付寶實名認證方法（20分）203淘寶開店認證，您需要上傳真實個人照片，手持證件照，請?zhí)峁┲Ц秾殞嵜J證時提供的證件港澳臺客戶在開店認證時頁面信息與大陸個人賬戶認證所需填寫的信息略有差異，請仔細查看頁面信息填寫項204認證完成后，您可以創(chuàng)建店鋪填寫店鋪信息認證

13、完成后，您可以創(chuàng)建店鋪填寫店鋪信息205您就可以在"賣家中心"左側欄"店鋪管理"處看到"查看我的店鋪"字樣了查看我的店鋪" 20合計100期末作品B淘寶客的推廣，評分標準：序號主要評分點評分標準分值1登錄淘寶聯(lián)盟登錄賬號 (15分）30進入我的淘寶聯(lián)盟（15分）2新建一個媒體推廣點擊 推廣管理（15分）30點擊 導購管理（15分）3選擇產品，點擊立即推廣，新建推廣位選擇產品，點擊立即推廣，新建推廣位204點擊確定，生成鏈接，然后推薦，只要有人買了，就可以拿到傭金點擊確定，生成鏈接，然后推薦，只要有人買了，就可以拿到傭金20合計100期末作品C微信公眾平臺運營推廣，評分標準：序號主要評分點評分標準合計1微信公眾平臺運營推廣熟悉微信公眾號(15分）40如何注冊微信公眾號（15分）2了解排版技巧文字內容較多的圖文（10分）20如果文字內容較多，建議文本全部左右對齊（10分）3欄目建設微信內容應該切合定位、欄目突出、內容交錯。（10分)20應該結合產品的特色或者自己的優(yōu)勢、技能、知識點，去確定產品明確的定位（10分）4運營推廣