人力資源年度工作計劃匯編

1、20162016公司人力資源年度工作計劃公司人力資源年度工作計劃20162016年年1 1月月3131日日 根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略與目標，2016年人力資源部要加強工作的計劃性，確保公司業(yè)務(wù)的順利開展。人力資源類工作行政管理類工作目標三：目標三：根據(jù)公司業(yè)務(wù)和現(xiàn)狀，打造特有的企業(yè)文化，做好員工企根據(jù)公司業(yè)務(wù)和現(xiàn)狀，打造特有的企業(yè)文化，做好員工企業(yè)文化培訓(xùn)，引導(dǎo)公司健康、積極、和諧的良性發(fā)展。業(yè)文化培訓(xùn)，引導(dǎo)公司健康、積極、和諧的良性發(fā)展。 目標一：目標一：設(shè)置適宜、高效的組織架構(gòu)。既要滿足公司發(fā)展需要，設(shè)置適宜、高效的組織架構(gòu)。既要滿足公司發(fā)展需要， 又能又能使組織更好發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)，達到使組織更好發(fā)

2、揮協(xié)同效應(yīng)，達到“1+12”的合理運營狀態(tài)。的合理運營狀態(tài)。目標四目標四：完善人力資源管控體系，建立以激勵為主的績效考核體系：完善人力資源管控體系，建立以激勵為主的績效考核體系目標二：目標二：人員配置與招聘。對各崗位進行評估，分析，設(shè)置合理的人人員配置與招聘。對各崗位進行評估，分析，設(shè)置合理的人員配比，大力開展招聘，員配比，大力開展招聘，20162016整體為招聘年。整體為招聘年。 20162016年度目標年度目標人力資源工作計劃人力資源工作計劃20162016年全力以赴，滿足公司人才需要，做好市場開拓階段的人才儲備、人才激勵工作。年全力以赴，滿足公司人才需要，做好市場開拓階段的人才儲備、人才

3、激勵工作。組織架構(gòu)設(shè)置思路：組織架構(gòu)設(shè)置思路：3、簡潔、高效；便于溝通、協(xié)作；4、無重復(fù)崗、無用崗；一專多能、能兼則兼；不因人設(shè)崗；5、明確崗位職責(zé)；設(shè)置考慮因素：設(shè)置考慮因素：1、公司戰(zhàn)略導(dǎo)向；2、公司發(fā)展階段；6、保證企業(yè)高效運轉(zhuǎn)，創(chuàng)造企業(yè)價值最大化。設(shè)置流程：設(shè)置流程：戰(zhàn)略對接戰(zhàn)略對接依據(jù)發(fā)展階段依據(jù)發(fā)展階段確定核心業(yè)務(wù)確定核心業(yè)務(wù)根據(jù)公司業(yè)務(wù)根據(jù)公司業(yè)務(wù)確定職能部門確定職能部門根據(jù)部門職能根據(jù)部門職能確立崗位及編確立崗位及編制制確定層級確定層級繪制組織架構(gòu)圖繪制組織架構(gòu)圖目前公司處于推廣階段，戰(zhàn)略中心在品牌市場推廣，市場營銷方面，同時兼目前公司處于推廣階段，戰(zhàn)略中心在品牌市場推廣，市場

4、營銷方面，同時兼顧平臺及產(chǎn)品功能的優(yōu)化和完善，因此本階段的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計重點在顧平臺及產(chǎn)品功能的優(yōu)化和完善，因此本階段的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計重點在運營部運營部門和業(yè)務(wù)部門門和業(yè)務(wù)部門，其次是研發(fā)部門。，其次是研發(fā)部門。招聘實施：招聘實施：總體目標：滿足崗位需求保證人才儲備實現(xiàn)梯隊建設(shè)人力資源目標根據(jù)公司發(fā)展階段，人力資源第一階段（2016年）以大量人員補充為主，個別崗位采取內(nèi)部晉升；第二階段（2016年后）加強人員培訓(xùn)，完善晉升通道，逐步實現(xiàn)梯隊建設(shè)。1、根據(jù)崗位選擇不同的招聘渠道，加大招聘投入、招聘渠道再優(yōu)化、再細化。業(yè)務(wù)崗業(yè)務(wù)崗技術(shù)崗技術(shù)崗Java、UI美工、平面運維、產(chǎn)品1.網(wǎng)絡(luò)多渠道，以智聯(lián)、拉

5、鉤為主、獵聘為主。2.內(nèi)部推薦、外部推薦3.微信、QQ群、行業(yè)貼吧、公司網(wǎng)站運營崗運營崗職能及職能及輔助崗輔助崗人事、行政、前臺、文員、內(nèi)勤、客服、倉管、分揀員等1.1.挖掘技術(shù)類、互聯(lián)網(wǎng)類針對性招聘渠道挖掘技術(shù)類、互聯(lián)網(wǎng)類針對性招聘渠道2.2.競爭對手挖人競爭對手挖人3.3.行業(yè)論壇招聘廣告行業(yè)論壇招聘廣告 文案、活動策劃新媒體/自媒體運營推廣/數(shù)據(jù)收集分析 1.網(wǎng)絡(luò)多渠道; 2.校招 3.微信、 QQ群、行業(yè)貼吧、公司網(wǎng)站1.1.選擇對口院校、專業(yè)對口的大專、本科選擇對口院校、專業(yè)對口的大專、本科類院校類院校2.2.有潛力的優(yōu)秀應(yīng)屆生，不予接收實習(xí)生有潛力的優(yōu)秀應(yīng)屆生，不予接收實習(xí)生業(yè)務(wù)、

6、市場2、公司簡介、招聘內(nèi)容無誤、合法、吸引性、個性化。有看點聽覺、感覺沖擊力視覺沖擊力利益愿望標題吸引人廣告詞廣告詞有創(chuàng)意有創(chuàng)意瞄準利瞄準利益點益點配合插圖配合插圖3、面試方法選定、面試題目擬定（增加情景模擬）、面試結(jié)果反饋及時、錄用通知及時。假如，你是一個業(yè)務(wù)總監(jiān)，根假如，你是一個業(yè)務(wù)總監(jiān)，根據(jù)什么制定年度業(yè)務(wù)目標呢？據(jù)什么制定年度業(yè)務(wù)目標呢？張三，恭喜你張三，恭喜你復(fù)試已經(jīng)通過復(fù)試已經(jīng)通過了，通知你明了，通知你明天入職天入職面試面試通知通知不好意思，我已經(jīng)上班了不好意思，我已經(jīng)上班了3、面試人員要求主動思考學(xué)習(xí)創(chuàng)新合理、提前安排自己的工作；不要被催促、提醒；工作完成進度及時反饋；主動發(fā)現(xiàn)問

7、題工作中出現(xiàn)的問題要獨立進行思考，想出1-2個解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)選擇，而不是帶著問題直接找領(lǐng)導(dǎo)同事之間相互學(xué)習(xí)好的工作方法、工作習(xí)慣；通過各種渠道自主學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提升專業(yè)能力思考新方法解決原有問題、現(xiàn)有問題，不斷改進工作結(jié)果4、招聘目標分解部門崗位擬編在編缺編招聘人完成進度把控運營部營銷策劃經(jīng)理11XX2月底UI11長期儲備美工13月底文案3123月底平面設(shè)計11長期儲備技術(shù)部Java開發(fā)23月底至少到崗1人，4月底到崗2人網(wǎng)絡(luò)運維11長期儲備產(chǎn)品開發(fā)1儲備，預(yù)計6月底招聘到位財務(wù)部財務(wù)經(jīng)理11會計11出納11廣告部66業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)總監(jiān)11XX3月底招聘到位，保證二者到崗1人,最好業(yè)務(wù)經(jīng)理先到崗業(yè)

8、務(wù)經(jīng)理11供應(yīng)商經(jīng)理113月底供應(yīng)商業(yè)務(wù)223月底地市業(yè)務(wù)主管18182月底-3月初招聘主管級6人，本地2人，外地4人。地市業(yè)務(wù)員1818客服主管113月15日之前到崗客服專員223月底到崗物流物流主管/經(jīng)理11收貨員44分揀員663月上旬面單錄入22倉管22地市接單3636帶車司機108108帶車司機3人，如公司配司機則儲備即可。地市送貨員36365、年后招聘安排XX輔助校園招聘，由XX/XX帶領(lǐng)XX參加。XX輔助招聘和面試，做好面試登記和匯總統(tǒng)計，在招聘人員工作量較大時協(xié)助電話通知面試；年后招聘人員會涉及出差，以XX為主導(dǎo)跟隨出差對業(yè)務(wù)員進行招聘，XX主負責(zé)電商平臺技術(shù)和運營人員招聘，并在

9、XX出差期間兼顧XX地區(qū)業(yè)務(wù)員及其他崗位的面試。業(yè)務(wù)經(jīng)理/總監(jiān)，XX在3月初完成招聘物料（重點招聘海報、展架）準備工作。企業(yè)文化搭建思路：企業(yè)文化搭建思路：企業(yè)文化分三個層次：物質(zhì)層、制度層、精神層企業(yè)文化分三個層次：物質(zhì)層、制度層、精神層精神層精神層制度層制度層物質(zhì)層物質(zhì)層信念、價值觀、宗旨、使命、職業(yè)道德、精神風(fēng)貌管理制度、運作方式、激勵機制、人際關(guān)系辦公設(shè)備、服裝、辦公環(huán)境、工號牌、印刷品、企業(yè)標識統(tǒng)一設(shè)置前調(diào)研分析：設(shè)置前調(diào)研分析：傳統(tǒng)文化傳統(tǒng)文化地域文化地域文化商業(yè)文化商業(yè)文化行業(yè)文化行業(yè)文化外部外部分析分析行業(yè)文化對企業(yè)文化的打造具有重要的影響。行業(yè)文化對企業(yè)文化的打造具有重要的影

10、響。內(nèi)部內(nèi)部分析分析價值觀經(jīng)營理念企業(yè)企業(yè)精神精神企業(yè)家氣質(zhì)設(shè)置前反思：設(shè)置前反思：公司需要什么樣的價值觀、經(jīng)營理念、企業(yè)精神？公司需要什么樣的價值觀、經(jīng)營理念、企業(yè)精神？這些理念能支持企業(yè)的長遠發(fā)展嗎？這些理念能支持企業(yè)的長遠發(fā)展嗎？內(nèi)部是否能保證穩(wěn)定性，外部是否能保證競爭性？內(nèi)部是否能保證穩(wěn)定性，外部是否能保證競爭性？企業(yè)文化定位：企業(yè)文化定位：設(shè)置模型：設(shè)置模型：發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀文化基因想像未來愿景設(shè)計核心價值體系提升組織效能、達到目的組織文化中最寶貴的是什么？什么精神在支撐組織的生存與發(fā)展？企業(yè)最好的狀態(tài)是什么？最好的狀態(tài)給我們帶來什么？在行動中我們應(yīng)該如何激勵、學(xué)習(xí)、調(diào)整、提升、以達到目的？

11、為了達到目的我們該如何做？什么使我們不應(yīng)該做的？企業(yè)文化塑造方式：企業(yè)文化塑造方式：1 1、晨會、夕會、總結(jié)會、晨會、夕會、總結(jié)會2 2、思想小結(jié)、思想小結(jié)3 3、張貼宣傳、張貼宣傳企業(yè)文化的標語4 4、樹先進典型、樹先進典型6 6、權(quán)威宣講、權(quán)威宣講7 7、外出參觀學(xué)習(xí)、外出參觀學(xué)習(xí)8 8、故事、故事9 9、企業(yè)創(chuàng)業(yè)、發(fā)展史陳列室、企業(yè)創(chuàng)業(yè)、發(fā)展史陳列室1010、文體活動、文體活動1111、引進新人，引進新文化、引進新人，引進新文化1212、開展互評活動、開展互評活動1313、領(lǐng)導(dǎo)人的榜樣作用、領(lǐng)導(dǎo)人的榜樣作用1414、創(chuàng)辦企業(yè)報刊、創(chuàng)辦企業(yè)報刊1515、企業(yè)文化培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)企業(yè)文化培

12、訓(xùn)是做好企業(yè)文化塑造的重要的方式企業(yè)文化建設(shè)目標分解企業(yè)文化建設(shè)目標分解: :目標目標內(nèi)容內(nèi)容要求要求完成時間完成時間負責(zé)人負責(zé)人企業(yè)理念宗旨、使命、價值觀、社會責(zé)任編寫及上墻5月底朱瑞娟行為文化制度、口號、標語、典范、傳播途徑人力資源部編寫公司層面各項管理制度完成部分，不斷完善人力資源部加強企業(yè)文化培訓(xùn)，提高員工的企業(yè)文化意識，將企業(yè)文化體現(xiàn)在工作中；對外不斷進行企業(yè)文化宣傳。人力資源部主導(dǎo)和監(jiān)管，各部門配合，尤其是廣告部、設(shè)計人員和網(wǎng)絡(luò)運維專員。在日常工作中建立和體現(xiàn)，并在公司網(wǎng)站、招聘網(wǎng)站、內(nèi)刊、宣傳視頻等中體現(xiàn),逐步完善視覺形象各種戶內(nèi)、戶內(nèi)標牌、指示牌；各種廣告宣傳系統(tǒng)；辦公用品系統(tǒng)

13、；制服、胸牌；禮品系統(tǒng)人力資源部設(shè)計公司統(tǒng)一的文件模板3月底人力資源部在各部門貫穿體現(xiàn)視覺形象的要點，全員進行企業(yè)文化塑造日常工作中體現(xiàn)企業(yè)文化培訓(xùn)新員工企業(yè)文化培訓(xùn)以入職新員工數(shù)量為標準，入職超過6人集中組織1次，并進行企業(yè)文化知識考試定期 曉玉老員工企業(yè)文化加強1年組織一次企業(yè)文化學(xué)習(xí)，并進行相關(guān)測試2017年開始執(zhí)行績效考核實施績效考核實施: :第一階段 2016年第二階段績效考核不與當月薪資掛鉤，與季度獎、年終獎掛鉤，并作為職務(wù)升降、薪級調(diào)整的參考依據(jù)。重在發(fā)現(xiàn)員工工作中不足，幫助其及時改進、提升。高標準、嚴要求、重獎勵、重提高績效考核與當月薪資掛鉤，設(shè)置獎罰適中的績效考核系數(shù)；績效考

14、核結(jié)果作為獎金、薪級調(diào)整、職務(wù)升降參考依據(jù)。目標管理、KPI績效指標、獎罰兼顧2017年度制定績效制定績效計劃計劃績效溝績效溝通通績效考核與績效考核與反饋反饋績效診斷與績效診斷與提高提高績效管理績效考目標分解：績效考目標分解：目標目標要求要求完成時間完成時間負責(zé)人負責(zé)人績效考核方案設(shè)計與修善績效考核申訴解決進行調(diào)研、分析、結(jié)合公司發(fā)展階段、實際需要制定5月底編寫完績效考核方案XX 績效考核實施1.監(jiān)督績效考核過程的公平、公正性；2.引導(dǎo)、輔助績效考核實施部門與考核員工進行溝通并提出改進意見；3.績效考核結(jié)果抽查；4.受理績效考核申訴；5.績效考核問題反饋。 6月份開始實施績效考核XX目標三：對

15、公司車輛進行登記、做好使用登記、進行使用車輛的安目標三：對公司車輛進行登記、做好使用登記、進行使用車輛的安全培訓(xùn)，定期審查違章情況，分清違章原因，進行罰款清繳。全培訓(xùn)，定期審查違章情況，分清違章原因，進行罰款清繳。 目標一：做好辦公區(qū)域衛(wèi)生、安全工作，進行安全防范系統(tǒng)安裝，目標一：做好辦公區(qū)域衛(wèi)生、安全工作，進行安全防范系統(tǒng)安裝，做好前臺值班工作。做好前臺值班工作。目標四：建立公司透明化的采購系統(tǒng)及采購渠道，要求對所購物品進行目標四：建立公司透明化的采購系統(tǒng)及采購渠道，要求對所購物品進行詢價、比價詢價、比價目標二：根據(jù)員工數(shù)量，本著成本節(jié)約，考慮是否開設(shè)員工食堂及對目標二：根據(jù)員工數(shù)量，本著成本節(jié)約，考慮是否開設(shè)員工食堂及對員工食堂的人員配置及管理員工食堂的人員配置及管理 20162016年度目標年度目標行政類工作計劃行政類工作計劃目標五：做好后勤保障工作，為各部門提供支持。目標五：做好后勤保障工作，為各部門提供支持。行政工作目標分解：行政工作目標分解：目標目標