iso9001：內(nèi)審試卷及答案地質(zhì)資料

1、2008版質(zhì)量管理體系內(nèi)審員筆試試卷（地質(zhì)）姓名單位考試時間總分一、選擇題20分（每小題1分，共20題），從以下每題的幾個答案中選出一個你認(rèn)為最 合適的，并將答案代號填入各題的括號中。1、一個組織質(zhì)量管理體系的設(shè)計(jì)和實(shí)施根據(jù)2008版標(biāo)準(zhǔn)要求受以下哪些方面影響：A. 組織的經(jīng)營環(huán)境、該環(huán)境中的變化或與該環(huán)境相關(guān)聯(lián)的風(fēng)險；B. 組織的變化著的各種需求；C. 組織的具體目標(biāo)、所提供的產(chǎn)品；組織所采用的過程；組織的規(guī)模和組織結(jié)構(gòu)。D. 以上全部2、£09001:2008標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系總要求所需的過程應(yīng)當(dāng)包括哪些有關(guān)的過程A. 與管理活動、資源提供有關(guān)的過程B. 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)和測量有關(guān)的過程C

2、. 分析與改進(jìn)有關(guān)的過程D. 以上全部3、£09001:2008要求哪些外來文件得到識別，并控制其分發(fā)A. 被組織確定為質(zhì)量管理體系策劃和運(yùn)行所需的外來文件B. 組織的全部外來文件C. 只涉及運(yùn)行所需的外來文件D. 產(chǎn)品要求的外來文件4、 管理評審是 的職責(zé)。A. 最高管理者B. 管理者代表C. 質(zhì)量管理部門D. 各級管理者5、以下哪些設(shè)備，體系審核時不必在意其是否處于校準(zhǔn)狀態(tài)：A. 手持GPSB. 實(shí)驗(yàn)室使用的溫度計(jì)C. 辦公樓電源上的電度表D. 資料室里的除濕儀6、受審核部門代表在不合格報告上簽字的目的是：A. 對不合格報告各欄目內(nèi)容的正確性進(jìn)行復(fù)核B. 對不合格事實(shí)的存在與否進(jìn)

3、行確認(rèn)C. 對不合格的性質(zhì)進(jìn)行確認(rèn)D. 以上全對7、下列哪些文件在現(xiàn)場審核之前要提前請受審核部門確認(rèn)：A. 審核計(jì)劃B. 檢查表C. 審核用的文件格式D. 以上全對8、質(zhì)量管理體系審核的跟蹤驗(yàn)證是指：A. 對受審核部門的產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)督抽查B. 對受審核部門的質(zhì)量管理體系進(jìn)行監(jiān)督檢查C. 對不合格項(xiàng)責(zé)任部門提出并實(shí)施的糾正措施的有效性進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證D. 以上全對9、內(nèi)審時的首次會議應(yīng)該由 主持。 （ ）A. 管理者代表B. 最高管理者C. 審核組長D. 內(nèi)審管理部門負(fù)責(zé)人10、設(shè)計(jì)輸入應(yīng)由 最終確定。 （ ）A. 顧客B. 組織C. 組織與顧客共同D. 以上都不對11、顧客滿意指的是：（ ）A. 沒

4、有顧客抱怨B. 要求顧客填寫意見表C. 顧客對自己的要求已被滿足的程度的感受D. A+B12、術(shù)語“設(shè)計(jì)和開發(fā)”可包括 的設(shè)計(jì)和開發(fā) （ ）A. 產(chǎn)品B. 過程C. 體系D. A+B+C13、“與審核準(zhǔn)則有關(guān)的并且能夠證實(shí)的記錄、事實(shí)陳述或其他信息”，是指 （ ）A. 審核結(jié)論B. 審核發(fā)現(xiàn)C. 審核方案D. 審核證據(jù)14、項(xiàng)目組長要求項(xiàng)目組人員在采樣間距過稀的兩點(diǎn)間增加了采樣點(diǎn)，這是： （ ）A. 糾正B. 糾正措施C. 預(yù)防措施D. 持續(xù)改進(jìn)15、用于確定符合質(zhì)量管理體系要求的程度是（ ）A. 質(zhì)量管理體系過程的評價B. 質(zhì)量管理體系審核C. 質(zhì)量管理體系評審D. 都是16、以下哪種情況可

5、作為質(zhì)量管理體系的審核證據(jù)（ ）A. 項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人按規(guī)范的要求對項(xiàng)目組成員提交的原始資料進(jìn)行檢查B. 項(xiàng)目組長說項(xiàng)目組人員C 是資料管理員可以更改數(shù)據(jù)資料C. 陪同人員向?qū)徍藛T承認(rèn)A 報告不滿足地調(diào)局規(guī)范要求。D. 以上都不是17、質(zhì)量計(jì)劃是對應(yīng)用 的質(zhì)量管理體系的過程和資源作出規(guī)定的文件。 （ ）A. 為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針和目標(biāo)B. 提高產(chǎn)品質(zhì)量C. 針對特定產(chǎn)品、合同或項(xiàng)目D. 為使質(zhì)量管理體系能有效運(yùn)行18、審核工作文件可包括：（ ）A. 檢查表B. 審核抽樣計(jì)劃C. 記錄信息的表格D. 以上都是19、制定審核計(jì)劃是 的職責(zé)。A. 審核方案的管理者B. 受審核方C. 審核組長D. 以上都是2

6、0、審核員在現(xiàn)場審核中尋找的是：A. 不合格品B. 不合格項(xiàng)C. 客觀證據(jù)D. 過程程序二、判斷題 20 分（每題 1 分，共 20 題）請將結(jié)果填寫在各題的括號內(nèi)，正確的劃 錯誤的劃“ X”。1、ISO 9001:2008 只關(guān)注質(zhì)量管理體系在滿足顧客要求方面的有效性。（）2、審核計(jì)劃由審核組長負(fù)責(zé)制訂。（）3、確保對外包過程的控制,可部分免除組織對產(chǎn)品符合所有顧客要求及法律和法規(guī)要求的責(zé)任。（）4、ISO 9004：2008是 ISO 9001：2008的應(yīng)用指南。（）5、質(zhì)量管理體系文件的繁簡,應(yīng)與人員的能力相適應(yīng)。（）6、應(yīng)根據(jù)不合格項(xiàng)的多少評價受審核組織的質(zhì)量管理體系。（）7、管理者

7、代表可由質(zhì)管辦主任兼任。（）8、內(nèi)審活動是組織自己審核自己,不對審核的獨(dú)立性作要求。（）9、質(zhì)量管理體系運(yùn)行過程中產(chǎn)生的不合格項(xiàng)都必須采取糾正措施。（）10、ISO9001:2008 標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)“形成文件的程序”之處,即要求建立該程序,形成文件, 并加以實(shí)施和保持。該處所要求的形成文件的程序不能被包含在一個以上的文件中。（）11、 檢查表可以提前交給受審核部門,請他們提前準(zhǔn)備。（）12、ISO9001:2008 標(biāo)準(zhǔn)中,術(shù)語“產(chǎn)品”適用于預(yù)期提供給顧客或顧客所要求的產(chǎn)品,或產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程。但不適用于產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程（包括采購）所產(chǎn)生的任何期望結(jié)果。（）13、糾正措施的跟蹤驗(yàn)證可以由產(chǎn)生不合格項(xiàng)的責(zé)任人

8、進(jìn)行。（）14、審核準(zhǔn)則是審核員的行為準(zhǔn)則。（）15、某甲級實(shí)驗(yàn)測試單位將部分測試任務(wù)外包給了一家乙級測試單位。（）16、應(yīng)根據(jù)受審核活動及區(qū)域的狀況和重要性及以往審核的結(jié)果安排內(nèi)部審核。（）17、質(zhì)量管理體系業(yè)績的測量包括對顧客滿意的測量。（）18、地質(zhì)勘查單位應(yīng)設(shè)置獨(dú)立的質(zhì)量管理部門。（）19、在對產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)進(jìn)行策劃時,組織應(yīng)確定產(chǎn)品的質(zhì)量目標(biāo)和要求。（）20、為了使用者的利益, ISO9001:2008 標(biāo)準(zhǔn)在制定時已合理考慮了 ISO 14001:2008 的內(nèi)容,以增強(qiáng)兩個標(biāo)準(zhǔn)的相容性。（）、填空題 10 分（每題 1分,共 10題）,對下列給出的活動判斷其對應(yīng) ISO 9001：20

9、08標(biāo)準(zhǔn)的哪個條款，并請?zhí)钊霗M線中1、選擇某鉆探公司作為合作方的活動 。2、評價體系有效性的活動 。3、定期檢查人事教育處培訓(xùn)效果的記錄 。4、向項(xiàng)目主管部門匯報項(xiàng)目進(jìn)展和成果并征詢該主管部門的意見和建議5、對檢測儀器的軟件進(jìn)行定期評審確認(rèn)的活動 。6、資料室下雨漏水，沒有及時維修 。7、總工辦編制成果報告評審規(guī)定 。8、項(xiàng)目部針對內(nèi)審時提出的不合格項(xiàng)采取糾正措施 9、技術(shù)部在討論項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案 。10、顧客提供的圖紙丟失，向顧客報告 。四、簡答題 20 分（每題 5分，共 4題）.1.簡述審核證據(jù)、審核發(fā)現(xiàn)、審核準(zhǔn)則的關(guān)系？2. 地質(zhì)勘查項(xiàng)目哪些工作可以外包？3. 某地調(diào)院辦公室要求對所有的計(jì)

10、量設(shè)備，包括餐廳使用的溫控儀全部送到國家檢定機(jī)構(gòu)進(jìn)行強(qiáng) 制檢定，你認(rèn)為這種做法是否合適，說明理由。4. 為什么體系審核要采用抽樣方法？抽樣方案設(shè)計(jì)時要注意什么問題？五、案例題 30 分（每題 6 分，共 5 題）以下案例是否有不符合 ISO 9001：2008 標(biāo) 準(zhǔn)的事實(shí)。如有，請分項(xiàng)寫出不符合事實(shí)（ 2分）、不符合的條款（ 2 分）、不符合的理由 （1分）和不符合的性質(zhì)（ 1 分），如沒有不符合事實(shí)，請寫明理由。1、審核組在審核某單位時發(fā)現(xiàn)，該單位2013 年度管理評審報告無質(zhì)量目標(biāo)考核結(jié)果，無顧客滿意度調(diào)查結(jié)果等信息的相關(guān)內(nèi)容。2、內(nèi)審員在審核生產(chǎn)技術(shù)部時查看了生產(chǎn)技術(shù)部鉆探外包合格供方

11、名單，內(nèi)審員要求出示對供 方評價的背景資料，技術(shù)部主任說，這些鉆探公司我們經(jīng)常合作，他們的施工質(zhì)量沒有問題，不需要 這些資料。3、審核組在一礦產(chǎn)項(xiàng)目組審核時發(fā)現(xiàn)， ZK11 鉆孔單孔設(shè)計(jì)書要求巖心采取率 75%以上， 實(shí)際統(tǒng) 計(jì)該鉆孔巖心采取率為 74%，審核員要求項(xiàng)目組長說明沒有達(dá)到設(shè)計(jì)要求的原因，采取了哪些措施，項(xiàng)目組長解釋說，沒有分析原因，只差了1%，不影響鉆孔質(zhì)量，已經(jīng)和甲方溝通過了。4、審核組在審核某地調(diào)院資料室時發(fā)現(xiàn)， 12 號資料庫的除濕儀壞了，資料室負(fù)責(zé)人解釋說，現(xiàn) 在是冬天，暫時還不需要使用除濕設(shè)備，等到了梅雨季節(jié)再說。5、某外審員審核某地調(diào)院總工辦時，要求出示某地區(qū)1：50000 區(qū)調(diào)項(xiàng)目設(shè)計(jì)輸入評審的內(nèi)容，總工辦主任說，所有項(xiàng)目的設(shè)計(jì)輸入都由項(xiàng)目負(fù)責(zé)自己完成，他們都是老區(qū)調(diào)了，業(yè)務(wù)非常熟練，不 需要我們再評審。為什么體