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文檔簡介
1、醫(yī)院物業(yè)管理公司擬采取的工作計劃與物資裝備要點: 增強用戶和物業(yè)公司之間的溝通,以確保物業(yè)品質(zhì)不斷 得到提升 讓物業(yè)管理隊伍熟識物業(yè)項目 堅持低成本的原則下,配置項目物業(yè)管理中心的物資裝 備和前期開辦費用第一章 擬采取的工作計劃為了使物業(yè)保值、增值,管理中心在認真做好物業(yè)的接管驗 收工作的基礎上,擬定進一步的工作計劃,加強對醫(yī)院物業(yè) 特殊性的了解,增強廣大用戶和物業(yè)公司之間的溝通,以確 保物業(yè)品質(zhì)不斷得到提升,從專業(yè)角度來看,愈早能讓物業(yè) 管理隊伍熟識物業(yè)項目,就愈早能有序的對物業(yè)實體進行有 效管理。一、 前期介入工作計劃如我公司能成為某市第二醫(yī)院項目的物業(yè)管理者,將根據(jù)項 目施工進度,制訂科
2、學、成熟的物業(yè)管理工作計劃,并按計 劃和階段開展各項工作,為將來的物業(yè)管理工作順利開展, 打下扎實的基礎。主要工作包括:對物業(yè)項目的建筑遺留事項提出意見和建議對物業(yè)項目的機電設施設備運行的操作、維修人員進行培對物業(yè)項目的智能化系統(tǒng)提出意見和建議參與各項工程招標工作編制年度物業(yè)管理收支預算編制物業(yè)管理啟動預算向政府物價管理部門申報管理費和其他收費標準建立人員架構,調(diào)配、招聘管理員工制定及完善各項物業(yè)管理規(guī)章制度按照培訓計劃定期對各部門員工進行培訓挑選和定制員工制服調(diào)配保安保潔等展示物業(yè)管理形象的相關崗位人員開始形象崗位運作運用物業(yè)管理服務的提早介入,有助于樹立物業(yè)公司品牌 形象跟進施工過程,保證
3、順利交接為了保證日后管理工作順利開展,必須對醫(yī)院項目進行全面 的了解,在項目交付前期,我們將定期視察施工現(xiàn)場,及時 提出維護客戶利益和保證施工質(zhì)量的意見和建議,如:發(fā)現(xiàn)可能存在的施工隱患,并列出遺漏工程。在交付前先作驗收,并向客戶匯報一切安裝工程上所未達 設計規(guī)格及要求事項。對今后不便養(yǎng)護和維修之處提出改進意見,并做好日后養(yǎng) 護的重點記錄。協(xié)助檢查施工質(zhì)量。參與重大設備的調(diào)試和驗收。提供成品保護措施。緊隨竣工驗收同步開展物業(yè)驗收工作。訂立規(guī)章制度在對物業(yè)實施管理之前,我們將根據(jù)物業(yè)項目的特點設計 度身定制管理模式,制訂相應的規(guī)章及草擬有關文件、印制 各種證件,以及進行機構設置、人員聘用、培訓等
4、工作,以 便有序地對物業(yè)進行管理。前期員工培訓在項目接管前,先行聘用基本管理員工,參與制訂物業(yè)管 理相關管理制度。為各級員工安排短期入職培訓課程,令他們能充分認識本 身應負的責任及工作范圍,同時灌輸正確的物業(yè)管理概念及 知識。培訓課程包括但不限于以下內(nèi)容:項目情況、物業(yè)管理公司基本情況管理制度、職業(yè)道德及質(zhì)量意識相關法律法規(guī)物業(yè)管理工作基本知識和物業(yè)理念各相關崗位應知應會技能培訓禮儀培訓我們還將于物業(yè)正式接管后每 6 個月,安排重溫培訓,使 員工服務素質(zhì)保持公司規(guī)定標準。二、 接管前的工作計劃我公司對物業(yè)進行現(xiàn)場查勘,力爭在工程建設收尾階段從 物業(yè)管理的角度提出改進或布置措施,配合準備接管驗收
5、所 需要準備的資料及其他相關工作。在和甲方進行物業(yè)的交接驗收中,由我公司提出接管驗收 所需要的所有書面資料(驗收標準參照建設部頒布的房屋 接管驗收標準和某市大廈物業(yè)管理移交辦法)。對于驗收 中發(fā)現(xiàn)不合格情況由我公司提出整改單,在一定期限內(nèi)由施 工單位整改修復,再由我公司驗收合格后接受。另一方面, 做好開荒保潔工作,進入日常工作狀態(tài);安全護衛(wèi)人員要熟 悉小區(qū)情況;設備維修人員做好檢查工作,保證公共設備設 施的完好,以一個整潔、舒適的環(huán)境迎接用戶。第二章 項目前期開辦費一、物業(yè)管理用房依據(jù)建設部物業(yè)管理條例的規(guī)定,以及結合某市第二醫(yī)院項 目的特點,除各類設施設備機房外,物業(yè)管理用房還包括:1、管理
6、服務用房:管理中心辦公、會議用房;2、工程維修作業(yè)工作室:需放置梯子、臺鉆等設備及備品 備件倉庫等;3、安全護衛(wèi)、保潔人員休息、更衣室、宿舍等。以上配置除管理用房外,其他用房可利用車庫等多余房間, 以不侵占正式辦公用房為宜??偟脑瓌t是,給用戶溝通聯(lián)絡 物業(yè)管理中心帶來方便,提高物業(yè)人員工作效率。詳細的物 業(yè)管理用房配備如下:項目內(nèi)容描述備注物業(yè) 管理 用 房名稱物業(yè) 辦公 室保安 宿舍3間倉庫(A 類物 資)護工、保 潔 辦公室1間護工男女 宿舍 各1間運 送 中 心合計面積M204510102010115、前期開辦費項目序 號名稱數(shù)量單 位單價合計、維修 工具費 用水工工具(2套)3561十字螺絲刀1把82一字螺絲刀1:把83大鉗子1I把20410寸扳手1把155壁紙刀1把36管鉗3501把337管鉗4501:把46812寸扳手1I把229工具包1個1510盒尺(3米)1個8小 計178電工工具(7套)69311十字螺絲刀1r把812一字螺絲刀1把8138寸扳手1:把1214偏口鉗1:把1315老虎鉗1把2016尖嘴鉗1把1817工具包1:個1518電筆1;支5小 計99空調(diào)工具(1套)40519組合式壓力表套23020漲管用工具套652110寸扳手把152212寸扳手把2223割管刀把6524電筆支5
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