貴州茅臺(tái)企業(yè)文化

1、貴州茅臺(tái)企業(yè)文化目目 錄錄 * 名將是誰？ * 名將成長(zhǎng)的三大法寶 * 名將成長(zhǎng)的一個(gè)體會(huì)一、前言： 1、什么是戰(zhàn)略？ 2、建設(shè)企業(yè)文化的意義 3、建設(shè)企業(yè)文化的目的 4、企業(yè)文化的基本功能 5、企業(yè)文化的十大功能 6、什么是價(jià)值觀？二、名將企業(yè)文化的核心內(nèi)容 1、經(jīng)營(yíng)理念 2、企業(yè)精神 3、企業(yè)宗旨 4、名將的使命 5、名將的核心競(jìng)爭(zhēng)力 6、名將企業(yè)文化的具體表現(xiàn) 7、名將企業(yè)文化綜合表述三、名將企業(yè)文化的內(nèi)涵 1、什么是名將？ 3、什么是名將人的特征？ 4、名將人的座右銘 5、名將廣告定位 6、名將企業(yè)廣告語四、名將企業(yè)文化三大管理思想 1、98%法則 2、三個(gè)三原則 3、奧運(yùn)精神+木匠觀

2、點(diǎn) 4、名將的無形資產(chǎn) 5、名將三個(gè)金三角管理模式 6、名將文化的價(jià)值鏈五、名將企業(yè)亞文化解析 1、戰(zhàn)略文化 2、人才文化 3、經(jīng)營(yíng)文化 4、競(jìng)爭(zhēng)文化 5、產(chǎn)品文化 6、市場(chǎng)文化 7、營(yíng)銷文化 8、領(lǐng)導(dǎo)文化六、名將人力資源七步法則 1、經(jīng)營(yíng)人心 2、工作育人 3、尊重溝通 4、互補(bǔ)雙贏 5、超越自我 6、慶祝嘉獎(jiǎng)七、名將基因的三個(gè)組成部分 1、學(xué)習(xí)型企業(yè)文化 2、市場(chǎng)化利益機(jī)制 3、差異化品牌戰(zhàn)略貴州茅臺(tái)名將酒業(yè)有限公司簡(jiǎn)介：貴州茅臺(tái)名將酒業(yè)有限公司簡(jiǎn)介： 貴州茅臺(tái)名將酒業(yè)有限公司是貴州茅臺(tái)酒股份有限公司控股子公司，以弘揚(yáng)國(guó)酒文化、拓展茅臺(tái)市場(chǎng)為已任，專營(yíng)茅臺(tái)高端系列醬香型白酒的新型企業(yè)。公司

3、主營(yíng)“名將酒”，以茅臺(tái)“工程營(yíng)銷、文化營(yíng)銷、感情營(yíng)銷、服務(wù)營(yíng)銷、個(gè)性營(yíng)銷、誠(chéng)信營(yíng)銷、事件營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”八大營(yíng)銷為指導(dǎo)，開拓名將酒市場(chǎng)，公司具有完善的市場(chǎng)運(yùn)作理念和豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)。是貴州茅臺(tái)酒股份有限公司在新世紀(jì)實(shí)施個(gè)性化營(yíng)銷戰(zhàn)略，強(qiáng)化品牌經(jīng)營(yíng)思想的體現(xiàn)。 * 名將酒是貴州茅臺(tái)酒股份有限公司在新世紀(jì)，實(shí)施個(gè)性化營(yíng)銷戰(zhàn)略而專門為中國(guó)軍隊(duì)特制的世紀(jì)品牌，它代表著國(guó)酒人對(duì)人民軍隊(duì)的崇高敬意，同時(shí)也是國(guó)酒茅臺(tái)與中國(guó)革命和人民子弟兵深厚感情的結(jié)晶。自上市以來，以“紅色文化”為主題，始終堅(jiān)持“質(zhì)量第一、誠(chéng)信為本”的經(jīng)營(yíng)理念，得到了國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)、人民子弟兵和廣大消費(fèi)者的喜愛 2004年銷售額 700萬元20

4、05年銷售額 1700萬元2006年銷售額 3000萬元2007年銷售額 4000萬元2008年銷售額 4500萬元2009年銷售額 5500萬元名將酒的成長(zhǎng)速度名將酒的成長(zhǎng)速度用文化凝聚人心用制度駕馭人性用品牌成就人生不謀萬事，不足謀一事；不謀全局，不足謀一域。 文化力就是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉。要進(jìn)一步推動(dòng)名將的持續(xù)發(fā)展，真正成為白酒行業(yè)內(nèi)具有充分競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)，就要借助于企業(yè)文化力。 企業(yè)文化反映了一種致力于物質(zhì)生產(chǎn)的精神氣質(zhì)，一種企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和自我超越的生活態(tài)度。1、名將企業(yè)文化的定義： 團(tuán)隊(duì)共同認(rèn)知的價(jià)值觀 總結(jié)出來的行為準(zhǔn)則 與眾不同的企業(yè)形象2、名將企業(yè)文化的誕生過程： 內(nèi)在經(jīng)營(yíng)資源

5、外在市場(chǎng)環(huán)境企業(yè)定位文化概念CISMI理念識(shí)別VIBI活動(dòng)識(shí)別視覺識(shí)別企業(yè)的心企業(yè)的手企業(yè)的臉3、名將企業(yè)文化的溝通過程： 事事人人物物傳播多元化對(duì)外廣告宣傳公關(guān)活動(dòng)公益活動(dòng)終端促銷新聞造勢(shì)理念共識(shí)化對(duì)內(nèi)理念分享精神溝通教育培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)形象系統(tǒng)化識(shí)別VI系統(tǒng)建立VI系統(tǒng)導(dǎo)入與管理VI環(huán)境識(shí)別4、名將企業(yè)文化的特征：兩高、兩強(qiáng)、三型兩高兩高兩強(qiáng)兩強(qiáng)目標(biāo)高：做國(guó)酒茅臺(tái)的優(yōu)秀先鋒境界高：以名將酒事業(yè)為己任，不以名將酒利益為己有企業(yè)文化創(chuàng)新力強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力強(qiáng)三型三型 學(xué)習(xí)型、尊重型、競(jìng)爭(zhēng)型5、名將的戰(zhàn)略目標(biāo)： 以競(jìng)爭(zhēng)的眼光來制定發(fā)展戰(zhàn)略，強(qiáng)化學(xué)習(xí)型企業(yè)文化建設(shè)；用創(chuàng)新的方法，整合有效資源，用510

6、年時(shí)間，使名將品牌成為中國(guó)白酒行業(yè)具有影響力的品牌。6、名將人價(jià)值觀的三個(gè)層次、名將人價(jià)值觀的三個(gè)層次1） 人的價(jià)值大于物的價(jià)值2） 企業(yè)價(jià)值大于個(gè)人價(jià)值3） 社會(huì)價(jià)值大于企業(yè)價(jià)值7、名將企業(yè)文化的三個(gè)氛圍、名將企業(yè)文化的三個(gè)氛圍1）制度氛圍是保證2）物質(zhì)氛圍是基礎(chǔ)3） 情感氛圍是核心公司經(jīng)營(yíng)宗旨：公司經(jīng)營(yíng)宗旨：誠(chéng)實(shí)守信誠(chéng)實(shí)守信 開拓創(chuàng)新開拓創(chuàng)新我們的經(jīng)營(yíng)理念：我們的經(jīng)營(yíng)理念：同心同心 同創(chuàng)同創(chuàng) 合作合作 共贏共贏 品牌提升是我們前進(jìn)的動(dòng)力品牌提升是我們前進(jìn)的動(dòng)力 消費(fèi)者和客戶是我們服務(wù)的上帝消費(fèi)者和客戶是我們服務(wù)的上帝 我們堅(jiān)信，在前進(jìn)的路上沒有終點(diǎn)我們堅(jiān)信，在前進(jìn)的路上沒有終點(diǎn) 我們恪守誠(chéng)

7、信，嚴(yán)格自律； 不斷創(chuàng)新營(yíng)銷模式是我們順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展變化的軌跡； 維護(hù)品牌信譽(yù)，保持良好的服務(wù)質(zhì)量是我們發(fā)展的生命； 客戶的滿意與成功是我們度量工作成績(jī)最重要的標(biāo)準(zhǔn)。公司使命：公司使命：傳承國(guó)酒文化傳承國(guó)酒文化 打造名將品牌打造名將品牌質(zhì)量理念：質(zhì)量理念：國(guó)酒茅臺(tái)的品質(zhì)保障國(guó)酒茅臺(tái)的品質(zhì)保障無限的質(zhì)量服務(wù)無限的質(zhì)量服務(wù)我們進(jìn)入市場(chǎng)的原則是：我們進(jìn)入市場(chǎng)的原則是： 有利于提升茅臺(tái)國(guó)酒品牌形象 有利于發(fā)揮公司核心競(jìng)爭(zhēng)能力 有利于發(fā)揮公司資源綜合能力 名將酒，點(diǎn)燃激情燃燒的歲月；名將酒，點(diǎn)燃激情燃燒的歲月； 提供綠色白酒，傳播健康飲酒理念；提供綠色白酒，傳播健康飲酒理念； 為提升消費(fèi)者的健康品質(zhì)服務(wù)；

8、為提升消費(fèi)者的健康品質(zhì)服務(wù)； 為員工搭建人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn)平臺(tái)。為員工搭建人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn)平臺(tái)。 以成功經(jīng)營(yíng)人心為終極目標(biāo)，以雙贏利益機(jī)制和學(xué)習(xí)創(chuàng)新的方法，整合公司內(nèi)外有效資源，具備實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的能力。公司愿景公司愿景 品牌提升是我們前進(jìn)的動(dòng)力品牌提升是我們前進(jìn)的動(dòng)力 消費(fèi)者和客戶是我們服務(wù)的上帝消費(fèi)者和客戶是我們服務(wù)的上帝 我們堅(jiān)信，在前進(jìn)的路上沒有終點(diǎn)我們堅(jiān)信，在前進(jìn)的路上沒有終點(diǎn)1、誠(chéng)信：百德誠(chéng)為先，百事信為本，誠(chéng)信是名將文化的核心。2、感恩：滴水之恩，涌泉相報(bào)，感恩報(bào)恩是名將做人的原則。3、尊重：建立相互尊重的名將拇指文化，讓人人都感到偉大和崇高，在工作中感受生命的意義。4、合作：二人為仁，

9、三人為眾，人字的結(jié)構(gòu)就是相互支撐，在合作 中共贏是名將人做事的原則。5、分享：一個(gè)人最大的智慧就是與別人分享的智慧，只有分享的思 想才有力量，沒有分享，就沒有團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)。6、創(chuàng)新：創(chuàng)新是舊的資源新的整合，創(chuàng)新是名將酒事業(yè)發(fā)展的靈魂，與時(shí)俱進(jìn)是創(chuàng)新的最佳體現(xiàn)。 以誠(chéng)信構(gòu)筑名將文化的核心；以傳播健康飲酒理念為名將的使命；用學(xué)習(xí)溝通和自我超越的企業(yè)精神打造強(qiáng)勢(shì)名將酒品牌，用510年的時(shí)間成為中國(guó)白酒行業(yè)的高端品牌。 誠(chéng)信名將誠(chéng)信名將 綠色名將綠色名將 人文名將人文名將 名將是激情名將是激情 有胸懷、有遠(yuǎn)見、有思維、有品格胸懷：大海一樣遼闊 （胸懷多寬 事業(yè)多寬）遠(yuǎn)見：雄鷹一樣高遠(yuǎn) （登高望遠(yuǎn) 舉重若

10、輕）思維：駿馬一樣馳騁 （思維超前 觀念創(chuàng)新）品格：哈達(dá)一樣高尚 （潔白無瑕 坦蕩真誠(chéng)）1）小勝憑智，大勝靠德。2）以名將酒事業(yè)為己任，不以名將酒利益為己有。3）當(dāng)今社會(huì)，觀念、思維方式的革命，遠(yuǎn)比技術(shù)、軟件和 速度的革命更重要。4）做正確的事情，然后把事情做正確。有所為有所不為。5）大道行簡(jiǎn)。把復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化，把簡(jiǎn)單的事情做完善。6）世界上沒有奇跡，只有專注和聚焦的力量。沒有優(yōu)秀的企業(yè)文化，沒有優(yōu)秀的企業(yè)文化，很難營(yíng)造企業(yè)家成長(zhǎng)的環(huán)境；很難營(yíng)造企業(yè)家成長(zhǎng)的環(huán)境；沒有優(yōu)秀企業(yè)家的成長(zhǎng)，沒有優(yōu)秀企業(yè)家的成長(zhǎng)，很難獲得企業(yè)文化的不斷創(chuàng)新。很難獲得企業(yè)文化的不斷創(chuàng)新。紅色、國(guó)酒、軍旅文化三位一體1

11、）紅色名將 酒中經(jīng)典2）獻(xiàn)給最可愛的人3）國(guó)酒茅臺(tái)原址釀造，同根同源同 香同味1、98%法則：法則： 品牌的98%是文化；經(jīng)營(yíng)的98%是人性； 資源的98%是整合；矛盾的98%是誤會(huì)。2、三個(gè)三原則：、三個(gè)三原則： 老子日：“一生二、二生三、三生萬物”。三是最穩(wěn)定持久的數(shù)字，名將酒“三個(gè)三原則”的寓意是做百年事業(yè)。三三 子子三三 洗洗三三 力力孔子克己復(fù)禮洗面時(shí)尚形象體力產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)孫子不戰(zhàn)而勝洗腦創(chuàng)新觀念財(cái)力穩(wěn)鍵經(jīng)營(yíng)老子上善若水洗手兩袖清風(fēng)智力品牌經(jīng)營(yíng)3、奧運(yùn)精神、奧運(yùn)精神+木匠觀點(diǎn)：木匠觀點(diǎn)： 奧運(yùn)精神：奧運(yùn)精神：奧運(yùn)精神是一種讓全世界60億人口為之振奮的精神。奧運(yùn)原則：奧運(yùn)原則：公正公開公平

12、；奧運(yùn)主題：奧運(yùn)主題：參與競(jìng)爭(zhēng)合作，更高更快更強(qiáng)；名將育才觀點(diǎn)：名將育才觀點(diǎn)：把用人工作變成工作育人，在競(jìng)爭(zhēng)中成長(zhǎng)，在合作中共贏。 木匠觀點(diǎn)：木匠觀點(diǎn)： 走進(jìn)大森林，無材不能用；經(jīng)歷過挫折和磨難的樹，樹紋更加美麗，因而更具有獨(dú)特珍貴的價(jià)值。 1+1 2： 名將在大團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，特別強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，伙伴關(guān)系的實(shí)質(zhì)不僅是平等，更是互補(bǔ)。企業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)營(yíng)管理文化特征文化特征人力資源人力資源品牌特征品牌特征海爾OEC管理斜坡球體賽馬不相馬海爾是海聯(lián)想擰毛巾搭班子，定戰(zhàn)略，帶隊(duì)伍。大棒胡蘿卜11聯(lián)想名將98%法則三個(gè)三原則奧運(yùn)精神木匠觀點(diǎn)名將酒是激情正確的戰(zhàn)略獨(dú)特的品牌學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的文化科學(xué)的模式

13、卓越的客戶 名將超高速持續(xù)發(fā)展，必須有規(guī)劃、有步驟地不斷進(jìn)行無形資產(chǎn)的建設(shè)。1）名將企業(yè)文化金三角：）名將企業(yè)文化金三角：軍民情責(zé)任心全局觀2）名將品牌建設(shè)金三角：）名將品牌建設(shè)金三角：團(tuán)隊(duì)文化軍旅文化誠(chéng)實(shí)溝通3）名將經(jīng)營(yíng)模式金三角：）名將經(jīng)營(yíng)模式金三角：以為人本名將文化規(guī)范管理6、名將文化的價(jià)值鏈：、名將文化的價(jià)值鏈：名將名將經(jīng)銷商經(jīng)銷商政府政府董事會(huì)董事會(huì)員工員工消費(fèi)者消費(fèi)者服務(wù)商服務(wù)商為股東創(chuàng)造價(jià)值為員工創(chuàng)造價(jià)值為客戶創(chuàng)造價(jià)值為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值 個(gè)人的職業(yè)生涯與自我改造緊密相連 個(gè)人的職業(yè)生涯與企業(yè)的發(fā)展愿景緊密相連個(gè)人的職業(yè)生涯與社會(huì)的進(jìn)步緊密相連完成任務(wù)維護(hù)團(tuán)隊(duì)發(fā)展個(gè)人紅色名將，酒中經(jīng)典

14、紅色名將，酒中經(jīng)典B、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)D、戰(zhàn)略創(chuàng)新C、共同愿景E、與時(shí)俱進(jìn)A、系統(tǒng)思考F、自我超越1、戰(zhàn)略文化、戰(zhàn)略文化2、人才文化、人才文化3、經(jīng)營(yíng)文化、經(jīng)營(yíng)文化4、競(jìng)爭(zhēng)文化、競(jìng)爭(zhēng)文化5、產(chǎn)品文化、產(chǎn)品文化6、市場(chǎng)文化、市場(chǎng)文化7、營(yíng)銷文化、營(yíng)銷文化8、領(lǐng)導(dǎo)文化、領(lǐng)導(dǎo)文化1、戰(zhàn)略文化：、戰(zhàn)略文化：專注名將銷售事業(yè)，打造核心能力；強(qiáng)化危機(jī)意識(shí)。2、人才文化：、人才文化：搭建成長(zhǎng)平臺(tái)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)；成就員工價(jià)值。3、經(jīng)營(yíng)文化：、經(jīng)營(yíng)文化：以需求為導(dǎo)向，以雙贏為目的；以質(zhì)量為核心，以服務(wù)為手段。4、競(jìng)爭(zhēng)文化：、競(jìng)爭(zhēng)文化：倡導(dǎo)宏觀聯(lián)合，堅(jiān)持協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)；在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展，在合作中雙贏。5、產(chǎn)品文化：、產(chǎn)品文化：以品

15、質(zhì)取得信任，以品牌提升價(jià)值； 以創(chuàng)新制造差異，以服務(wù)贏得競(jìng)爭(zhēng)。6、市場(chǎng)文化：、市場(chǎng)文化：客戶就是市場(chǎng)，人心就是市場(chǎng)。企業(yè)價(jià)值鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)本質(zhì)是文化力的競(jìng)爭(zhēng)。7、營(yíng)銷文化：、營(yíng)銷文化：80%是營(yíng)，20%是銷；營(yíng)造一種文化概 念，率先深入人心，便是市場(chǎng)營(yíng)銷的一 切。營(yíng)銷不僅要深入，而且要“神”入。12字基本方針為：字基本方針為：服務(wù)、協(xié)調(diào)、激勵(lì)、服務(wù)、協(xié)調(diào)、激勵(lì)、 管理、監(jiān)督、控制；管理、監(jiān)督、控制；8、領(lǐng)導(dǎo)文化：、領(lǐng)導(dǎo)文化： 分權(quán)有序，集權(quán)有道；事權(quán)分散，財(cái)權(quán)集中； 堅(jiān)持12字方針，提升領(lǐng)導(dǎo)影響力。12字方針的內(nèi)涵：字方針的內(nèi)涵：服務(wù)：為名將全員實(shí)現(xiàn)成功人生提供全方位服務(wù) 為名將事業(yè)提供促進(jìn)業(yè)務(wù)

16、發(fā)展的資源整合服務(wù) 為名將事業(yè)提供保障正常運(yùn)作的綜合管理服務(wù)協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)名將與外界大環(huán)境的關(guān)系：各級(jí)政府、行業(yè)、新聞、 金融、公眾等 協(xié)調(diào)各職能部門之間的資源分配和合作關(guān)系 激勵(lì)： 在公司內(nèi)部培育和推廣以實(shí)現(xiàn)雙贏為目的、具有名將特色的 激勵(lì)文化 在公司內(nèi)部建立和推廣面向全員、有形和無形價(jià)值相結(jié)合的 激勵(lì)體系管理：負(fù)責(zé)人力資本管理：人員的引進(jìn)、任免、考評(píng)、培養(yǎng)、發(fā)展 負(fù)責(zé)名將核心品牌管理：“名將酒”品牌的CIS開發(fā)與執(zhí)行管 理、企業(yè)形象宣傳、品牌維護(hù) 監(jiān)督：對(duì)公司的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行全方位、全過程的監(jiān)督和檢查 對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理進(jìn)行全方位、全過程 的監(jiān)督和檢查控制：深入研究公司與名將酒品牌的發(fā)展戰(zhàn)略，做好

17、成長(zhǎng)過 程中的戰(zhàn)略控制 建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防范系統(tǒng)，做好成長(zhǎng)過程中的風(fēng)險(xiǎn)控制1、經(jīng)營(yíng)企業(yè)就是經(jīng)營(yíng)人心，經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)成員快樂成長(zhǎng)的情緒；2、建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，把用人工作轉(zhuǎn)變成工作育人；3、尊重理解，強(qiáng)化溝通；98%的矛盾是誤會(huì)，98%的經(jīng)營(yíng)是人性，人性 的本質(zhì)是面子；4、木匠走進(jìn)大森林，無才不能用；1+12：伙伴關(guān)系不僅是平等更是互 補(bǔ)，互補(bǔ)的前提是雙贏；5、奧運(yùn)原則：參與競(jìng)爭(zhēng)合作，更高更快更強(qiáng)；人才市場(chǎng)化，競(jìng)爭(zhēng)全員化；6、自我超越、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、改善心智模式、建立共同愿景、系統(tǒng)思考；7、用文化凝聚人心，用制度駕馭人性；千里馬是跑出來的，不把千里馬 和普通馬放在一個(gè)馬槽里進(jìn)食。 經(jīng)營(yíng)人心工作育人尊重溝通互補(bǔ)雙贏超越自我全員競(jìng)爭(zhēng)慶祝嘉獎(jiǎng)1 1、學(xué)習(xí)型企業(yè)文化（文化力靈魂）、學(xué)習(xí)型企業(yè)文化（文化力靈魂）2 2、市場(chǎng)化利益機(jī)制（競(jìng)爭(zhēng)力方法）、市場(chǎng)化利益機(jī)制（競(jìng)爭(zhēng)力方法）3 3、差異化品牌戰(zhàn)略（形象力目的）、差異化品牌戰(zhàn)略（形象力目的） “一兩”基因超過“一噸”教育，健康基因決定企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)基因由兩個(gè)關(guān)鍵因素組成： 企業(yè)文化；經(jīng)營(yíng)機(jī)制。 基因決定企業(yè)的成長(zhǎng)。但在企業(yè)發(fā)展過程中，有可能發(fā)生基因的