網上預約系統(tǒng)疑難問題解答

1、網上預約系統(tǒng)疑難問題解答目錄1. 何為網上預約不等候報賬？22. 網上預約不等候報賬的登錄地址在哪里？23目前哪些業(yè)務不能預約？24不知道所報銷的票據(jù)應該放在哪個費用項怎么辦？35借款項目與還款項目不同怎么辦36一張發(fā)票想用兩個項目報銷怎么辦37預約時，提醒系統(tǒng)正在維護，請注意以下方面：38學生能否進行網上預約報銷39填寫網上預約不等候報銷單時，能否幾個項目同時填在一個報銷單上？410如何知道我的預約報銷單的處理狀況？411網上預約不等候報賬，報賬款項能否轉入非工資卡，或同時轉入幾個銀行賬戶？412如何快速查找開戶行信息413若財務收單后，發(fā)現(xiàn)網上報銷單據(jù)填報錯誤該如何處理？514如何取得轉款

2、憑證？515如何修改校外人員卡號信息516酬金單無法打印的問題617申報學生酬金時，提示該人員類型不能發(fā)放此類酬金。618申報校外人員酬金時，提示沒有發(fā)放途徑619為何申報后找不到自己申報的記錄？620同一條預約流水，兩次打印的條形碼為何不相同？621申請報銷單后，項目的額度是否會被凍結722網上預約不等候報賬有問題要咨詢，該撥打哪個電話？71. 何為網上預約不等候報賬？ 回答：網上預約不等候報賬，是指報賬人在網上填寫好報銷單據(jù)并打印簽字，連同整理好的原始票據(jù)及相關附件直接送到報賬大廳，經接單人初審后即可離開，不必在現(xiàn)場等候，報賬完成后報銷款項將直接打入報賬人指定的銀行賬戶。有以下幾個注意事項

3、：（1）網上預約使用說明參見財務處網站/使用指南欄目（2） 報賬人需按照報銷項目類別對原始票據(jù)進行分類整理粘貼。（3） 報賬金額以財務核準后的金額為準，不合格的原始票據(jù)財務將直接剔除，并通知報賬人取回。（4） 網上預約報銷單投遞后請保持聯(lián)系方式暢通，若財務人員三次撥打預約單上所提供的電話均無人接聽或者接到通知后兩個工作日內未按要求補齊報銷所需材料時，將進行退單處理。2. 網上預約不等候報賬的登錄地址在哪里？回答：登錄方式一：請登錄江大主頁中的“信息門戶”后，點擊“財務系統(tǒng)”或“財務查詢”。登錄方式二：請登錄江蘇大學財務處網站，選擇右側“網上預約”快速通道，登錄用戶名和初始密碼為：用戶名：一卡通

4、號密碼：老職工：老工資號+姓名首拼大寫； 新職工：一卡通+姓名首拼大寫； 學生：一卡通號；學校信息門戶登錄密碼如有問題，請咨詢學校信息化中心。財務處網站登錄密碼如有問題，請咨詢88790568，財務處信息化科。3目前哪些業(yè)務不能預約？1）項目入賬2）不知道項目號或項目負責人3）項目間轉賬或調賬以上業(yè)務，請至財務處柜臺直接辦理。4不知道所報銷的票據(jù)應該放在哪個費用項怎么辦？1）單獨報市內交通費，業(yè)務大類請選擇“日常報銷”業(yè)務，填寫在“其他交通費”費用項2）橫向科研中報銷的辦公用品，填寫在“專用材料費”費用項3）科研中報銷的圖書資料費，填寫在“版面費”費用項4）如確實無法確定費用項的，先填寫在認為

5、相近的費用項中，由財務人員處理時進行修改。5借款項目與還款項目不同怎么辦預約時，先按照借款時的項目進行網上預約，勾選相應借款進行沖還，至前臺辦理時，提醒審核人員修改支出項目或在預約單顯著位置標明支出項目號。6一張發(fā)票想用兩個項目報銷怎么辦如果一張發(fā)票想在兩個不同的項目里支出，可申請兩張報銷單，分別填寫每個項目的支出金額。如一張5000元的版面費發(fā)票，想在兩個項目中支出，每個項目各2500元，則每個項目申請一張版面費為2500元的預約報賬單。發(fā)票附在一張預約單后，在另一張預約單的顯著位置標明“附件見XXXX號預約單”7預約時，提醒系統(tǒng)正在維護，請注意以下方面：1） 如在填寫支付信息頁面，選擇“下

6、一步”時，彈出如下提示，請確認項目余額是否足夠，一般來說是項目超支造成的報錯。 2） 如選擇混合支付，在填寫支付信息頁面，彈出系統(tǒng)正在維護提示，請檢查以下兩個方面：a.是否轉卡和匯款信息都已填寫完整；b.開戶行信息填寫是否正確，開戶行信息請查詢后選擇，不要手工錄入，以防錄入信息不準確導致的報錯。8學生能否進行網上預約報銷回答：可以。9填寫網上預約不等候報銷單時，能否幾個項目同時填在一個報銷單上？回答：不能，必須一個項目填寫一張網上預約報銷單。10如何知道我的預約報銷單的處理狀況？回答：如果是已經報銷完成的，可以在歷史報銷單中查詢到業(yè)務處理進度。11網上預約不等候報賬，報賬款項能否轉入非工資卡，

7、或同時轉入幾個銀行賬戶？回答：可以，轉入非工資卡時，支付方式請選擇“匯款”；轉入工資卡時選擇“轉卡”。12如何快速查找開戶行信息在支付頁面，填寫開戶行信息時，請使用下圖中紅圈中的查詢按鈕。查找開戶行時，請使用規(guī)范的關鍵字進行查找，不要使用簡稱，多個關鍵字用空格隔開。如：工行江大支行，應輸入關鍵字“工商 江蘇大學”或“工商 江大”進行查找，如下圖，再如：農行江大，應輸入關鍵字“農業(yè) 江蘇大學”或“農業(yè) 江大”進行查找再如：建行江大，應輸入關鍵字“建設 江蘇大學”或“建設 江大”進行查找13若財務收單后，發(fā)現(xiàn)網上報銷單據(jù)填報錯誤該如何處理？回答：財務一旦收單，預約單將不能修改，可以通知財務人員進行

8、退單處理。14如何取得轉款憑證？回答：報賬人在網上查詢預約單物流狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)物流狀態(tài)顯示“支付完成”時，就可以到會計科報賬大廳，要求網銀出納打印轉款憑證。15如何修改校外人員卡號信息1）進入網上預約界面，如下圖。2）選擇信息維護菜單，如下圖3） 選擇校外人員卡號修改菜單，修改相關信息16酬金單無法打印的問題酬金單打印頁面顯示空白，無法打印。如使用“歷史清單導入”方式申報的酬金，請改用“單筆錄入”方式申報。17申報學生酬金時，提示該人員類型不能發(fā)放此類酬金。如使用“歷史清單導入”方式申報的酬金，請改用“單筆錄入”方式申報。18申報校外人員酬金時，提示沒有發(fā)放途徑已申報過校外人員信息，在申請酬金單據(jù)時，輸入校外人員身份證號后，能看到校外人員名字等信息，但無開戶行，填入金額確認后提示沒有發(fā)放途徑，這是由于身份證號有小寫字母造成的。對于身份證號帶字母的校外人員，錄入身份證號時須使用大寫字母。19為何申報后找不到自己申報的記錄？回答：已經報銷完成的記錄在歷史報銷單中尋找，尚未報銷完成的可以在預約報銷的界面找到。20同一條預約流水，兩次打印的條形碼為何不相同？回答：只要對預約單進行修改，預約單號就會發(fā)生變化，條形碼也會隨之變化。21申請報銷單后，項目的額度是否會被凍結回答：申請報銷單，但未進行報