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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上企業(yè)配貨管理的調(diào)研匯報(bào) 配貨是企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售的一個(gè)重要環(huán)節(jié),配貨工作的好壞直接影響到企業(yè)的銷(xiāo)售。加強(qiáng)企業(yè)配貨管理,對(duì)企業(yè)理順?shù)N售管理,提升服務(wù)水平,增加經(jīng)濟(jì)效益,具有積極重要的作用。為了解企業(yè)配貨管理,促進(jìn)配貨管理工作深入開(kāi)展,我近期對(duì)服飾股份有限公司配貨管理情況進(jìn)行了調(diào)研,調(diào)研采取深入服飾股份有限公司倉(cāng)庫(kù),與職工交談、查看資料等方式進(jìn)行,現(xiàn)將調(diào)研情況匯報(bào)如下: 一、基本情況 位于省市,有員工人,是一家集男裝生產(chǎn)、銷(xiāo)售為一體的大型服裝企業(yè)。品牌自20XX年9月推出以來(lái),以全國(guó)連鎖、超大規(guī)模、男裝自選的全新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式引發(fā)了中國(guó)服裝市場(chǎng)的新一輪革命,其高品位、中低價(jià)位的市場(chǎng)定
2、位,款式多、品種全的貨品選擇,無(wú)干擾、自由自在的“一站式”選購(gòu)方式迅速贏得了廣大消費(fèi)者的歡迎,因此被稱(chēng)為“男人的衣柜”。秉承“科技引領(lǐng)時(shí)尚,創(chuàng)新成就價(jià)值”的企業(yè)開(kāi)展理念,堅(jiān)持科技創(chuàng)新,堅(jiān)持“以人為本,提供盡善盡美的產(chǎn)品與服務(wù),以店鋪為綱,不斷創(chuàng)新追求與開(kāi)展”的質(zhì)量方針,獲得了良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。目前男裝自選已遍及全國(guó)許多城市,計(jì)劃開(kāi)滿(mǎn)連鎖店3000家,把建設(shè)成為一個(gè)品牌強(qiáng)勢(shì)、管理精良、技術(shù)領(lǐng)先、引領(lǐng)時(shí)尚的大型現(xiàn)代化服裝企業(yè)。 二、配貨管理基本情況 配貨主要在公司倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行,其工作流程規(guī)范為:一是根據(jù)發(fā)貨員下發(fā)的發(fā)貨單進(jìn)行發(fā)貨;二是通過(guò)掃描,確認(rèn)倉(cāng)保員發(fā)貨是否正確;三是掃描確認(rèn)后,雜工進(jìn)行裝箱封存;四
3、是在發(fā)貨過(guò)程中,對(duì)出錯(cuò)的貨物進(jìn)行回歸倉(cāng)位;五是從外單位進(jìn)的貨對(duì)其進(jìn)行驗(yàn)收入庫(kù);六是把從加盟店退回的貨物進(jìn)行歸類(lèi)整理。 總之配貨管理情況比較良好,員工思想素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能較高,能夠做到愛(ài)崗敬業(yè)、刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作,工作效率與工作質(zhì)量較好,基本能夠滿(mǎn)足龐大和繁重的配貨工作,加盟店投訴情況不多,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)倉(cāng)庫(kù)配貨工作較為滿(mǎn)意,屢次給予肯定與表彰。 三、配貨管理工作中存在的問(wèn)習(xí)題與不足 (一)學(xué)習(xí)不夠,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng) 倉(cāng)庫(kù)員工平常忙于工作,對(duì)學(xué)習(xí)不夠重視,即便學(xué)習(xí)側(cè)重于業(yè)務(wù)與管理方面,政治學(xué)習(xí)很少。在配貨管理工作中,多循序漸進(jìn),照傳統(tǒng)方式、老經(jīng)驗(yàn)辦事,很少有創(chuàng)新意識(shí),特別是運(yùn)用信息技術(shù)提高工作效能方面
4、做得不夠。 (二)精細(xì)化、管理辦法化管理有待加強(qiáng) 作為一家大型服裝企業(yè),其倉(cāng)庫(kù)進(jìn)出貨十分繁忙,工作量較大,要提高工作效率與工作質(zhì)量,不發(fā)生差錯(cuò),必須加強(qiáng)精細(xì)化、管理辦法化管理。倉(cāng)庫(kù)這方面做得不夠,工作忙的時(shí)候,秩序比較混亂,有七手八腳忙于一團(tuán)現(xiàn)象,進(jìn)出貨存在一定差錯(cuò),給原本繁重的工作又增加了新的工作量。 (三)員工配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神不夠強(qiáng) 要做好配貨管理工作,需要倉(cāng)庫(kù)各位員工團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力,做到分工不分家,朝著企業(yè)同一個(gè)目的,共同把工作做好。但這方面做得不夠,每個(gè)員工只顧完成自己的工作任務(wù),對(duì)同事的工作不關(guān)心,同事工作來(lái)不及或碰到困難,很少主動(dòng)去幫助,讓同事自己去克制解決。 四、解決存在問(wèn)
5、習(xí)題與不足的對(duì)策與建議 (一)認(rèn)真學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)工作水平 倉(cāng)庫(kù)員工要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作水平,這是做好配貨管理工作的基礎(chǔ),適應(yīng)今后業(yè)務(wù)擴(kuò)大所增加工作量的需要。在學(xué)習(xí)上,要努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化與業(yè)務(wù)工作知識(shí),特別是學(xué)好配貨業(yè)務(wù)知識(shí)。要通過(guò)學(xué)習(xí),切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)工作技能,能夠按照配貨管理工作的需要,做好各項(xiàng)配貨管理工作,為各加盟店服務(wù)好,促進(jìn)業(yè)務(wù)的開(kāi)展。同時(shí),倉(cāng)庫(kù)員工要培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),服從工作安排,嚴(yán)密結(jié)合崗位實(shí)際,完成各項(xiàng)配貨工作任務(wù)。 (二)加強(qiáng)管理,做到管理精細(xì)化、管理辦法化 要提高配貨管理工作的工作效率與工作質(zhì)量,不發(fā)生差錯(cuò),服務(wù)好用戶(hù),必須要加強(qiáng)管理,做到管理精細(xì)化、管理辦法化。倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)人要虛心學(xué)習(xí)其他企業(yè)先進(jìn)的配貨管理做法與經(jīng)驗(yàn),找出自己存在的差距與不足,進(jìn)行針對(duì)性的整改,切實(shí)提高精細(xì)化、管理辦法化管理的水平。要分析出差錯(cuò)的環(huán)節(jié)和原因,制定有效措施予以改良。要樹(shù)立“不出差錯(cuò)就是最大效益”的意識(shí),在實(shí)際配貨工作中,堅(jiān)持“錦上添花,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對(duì)待每一件事,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持把配貨工作做好不出差錯(cuò),實(shí)現(xiàn)配貨工作的高效與完美。 (三)加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),提高倉(cāng)庫(kù)凝聚力 倉(cāng)庫(kù)員工要加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),提高自己的思想情操與行為標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)員工間的凝聚力,做到嚴(yán)以律己,寬以待人,關(guān)心別人,熱情相幫。在工作
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