開放課程建設(shè)任務(wù)書

1、精品開放課程建設(shè)任務(wù)書課程名稱 電子商務(wù) 課程負(fù)責(zé)人 所 在 系 經(jīng)濟(jì)管理系 填報日期 2013年3月28日 教務(wù)處 制 二一三年填 表 說 明1建設(shè)任務(wù)書請按照要求，逐項(xiàng)認(rèn)真填寫，填寫內(nèi)容必須實(shí)事求是，表達(dá)明確嚴(yán)謹(jǐn)。2格式要求：建設(shè)任務(wù)書中各項(xiàng)內(nèi)容以Word文檔格式填寫；表格空間不足的，可以擴(kuò)展；均用A4紙雙面打印，于左側(cè)裝訂成冊。3建設(shè)任務(wù)書一式三份：報教務(wù)處一份，所在系一份，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人保存一份。同時提交電子稿。1、課程隊(duì)伍基本情況課程名稱電子商務(wù)課程類別專業(yè)課課程負(fù)責(zé)人基本情況姓名性別女職稱所在教研室學(xué)歷本科職務(wù)電話電子郵箱建設(shè)起止時間2013.5-2015.5項(xiàng)目批準(zhǔn)經(jīng)費(fèi)（元）課程簡介

2、 電子商務(wù)是一門集商務(wù)技術(shù)、信息技術(shù)和管理技術(shù)于一體的新興的交叉學(xué)科,是信息化社會的商務(wù)模式。本課程是電子商務(wù)、營銷、物流等專業(yè)的專業(yè)課程。本課程將系統(tǒng)地介紹電子商務(wù)領(lǐng)域各個方面的知識，以及電子商務(wù)所涉及到的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)等知識。通過學(xué)習(xí)本門課程使學(xué)生從網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及電子商務(wù)運(yùn)作流程兩個角度對電子商務(wù)的基本理論與實(shí)踐進(jìn)行了解和掌握。課 程 主 要 成 員姓名年齡學(xué)歷職稱所學(xué)專業(yè)工作分工55本科副教授管理學(xué)制定課程大綱、課后習(xí)題37研究生副教授管理學(xué)制定復(fù)習(xí)題、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)32本科講師營銷學(xué)講授網(wǎng)絡(luò)營銷36本科講師計(jì)算機(jī)講授網(wǎng)頁制作、電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)29研究生講師經(jīng)濟(jì)學(xué)講授電子商務(wù)概述30本科助教電子商務(wù)講授

3、電子商務(wù)安全2、課程建設(shè)實(shí)施計(jì)劃項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容、目標(biāo)及進(jìn)度安排教師隊(duì)伍1）職稱結(jié)構(gòu)：本課程老師隊(duì)伍中，副教授2名，講師4名，助教1名。專業(yè)技術(shù)職務(wù)結(jié)構(gòu)合理，已經(jīng)形成良好的教學(xué)和學(xué)術(shù)研究的人才梯隊(duì)。2）本課程的教學(xué)隊(duì)伍中，平均年齡36歲，年齡結(jié)構(gòu)合理，已形成可持續(xù)發(fā)展的教學(xué)隊(duì)伍。3）本課程的教學(xué)隊(duì)伍中，碩士生2人、本科生5人，學(xué)歷結(jié)構(gòu)雖然不太好，但已形成本科教學(xué)與學(xué)科建設(shè)同步發(fā)展的教學(xué)隊(duì)伍。4）本課程教師均來自不同的高校，包括四川大學(xué)、中國石油大學(xué)、重慶理工大學(xué)、重慶師范大學(xué)等學(xué)校。不同的學(xué)緣結(jié)構(gòu)導(dǎo)致教師隊(duì)伍能夠知識互補(bǔ)，各取所長。教學(xué)條件（教材、教輔、課程準(zhǔn)等）本課程是電子商務(wù)、營銷、物流專業(yè)的

4、專業(yè)課程，在課程體系中有著重要的地位和作用。其辦學(xué)定位是：通過對電子商務(wù)相關(guān)概念、理論、業(yè)務(wù)和案例的教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生對電子商務(wù)領(lǐng)域?qū)W習(xí)和探究的興趣，對職業(yè)方向和職業(yè)崗位的認(rèn)知，解釋和解決電子商務(wù)領(lǐng)域基本問題和現(xiàn)象的能力。并為后續(xù)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)習(xí)方向的選擇和相關(guān)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。通過本課程的學(xué)習(xí)，要求學(xué)生達(dá)到以下目標(biāo)：1、知識目標(biāo)：（1）掌握電子商務(wù)的概念，電子商務(wù)一般框架結(jié)構(gòu)；（2）了解電子商務(wù)的發(fā)展歷程，對應(yīng)用現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢有較全面認(rèn)識和判斷；（3）掌握電子商務(wù)活動中的電子商務(wù)調(diào)研、交易、營銷、支付等基本技能；（4）掌握B2B、B2C、C2C電子商務(wù)的基本運(yùn)作模式；（5）掌握當(dāng)前電

5、子商務(wù)的主要盈利模式；（6）掌握電子商務(wù)活動中的誠信、安全問題。2、能力目標(biāo)：（1）能從個人學(xué)習(xí)、生活和工作的角度調(diào)研分析相關(guān)電子商務(wù)的應(yīng)用，并形成調(diào)研分析報告；（2）能分析B2B網(wǎng)站的經(jīng)營模式，解釋其買家和賣家的工作流程（包括信息查詢、推廣、洽談、合同簽訂等），并能進(jìn)行業(yè)務(wù)操作；（3）能分析B2C網(wǎng)站經(jīng)營模式，能進(jìn)行賣家網(wǎng)站的申請、創(chuàng)建，買家的訂購流程（包括信息查詢、訂單和支付等）等操作；（4）能分析C2C網(wǎng)站經(jīng)營模式，能在這些平臺上開店，進(jìn)行店鋪管理、裝修、推廣等操作，能完成買家的訂購流程（包括信息查詢、訂單和支付等）等操作；（5）能為某企業(yè)編寫網(wǎng)站建設(shè)或推廣策劃書。3、素質(zhì)目標(biāo):(1)團(tuán)

6、隊(duì)協(xié)作能力、誠信的品德；（2）解決問題和創(chuàng)新能力；（3）人際交流和溝通能力。1）教材的使用與建設(shè)在教材建設(shè)方面，我們長期以來十分重視“電子商務(wù)”教材的建設(shè)和教學(xué)參考書的更新。通過系和教研室組織教師認(rèn)真討論，反復(fù)篩選，推薦了一系列優(yōu)秀教學(xué)圖書與參考讀物，同時為了使學(xué)生更好的學(xué)好這門課程，2001年選用了高等教育出版社出版，宋文官主編的電子商務(wù)概論教材。2005年本課題組蒙坪主任主編了教育部高職高專規(guī)劃教材現(xiàn)代電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)，2006年由化學(xué)工業(yè)出版社出版，由我系采用一直到2012年。2013年我系采用的是由湖南師范大學(xué)出版社于2011年出版的電子商務(wù)概論。2）擴(kuò)充性材料在教材選擇基礎(chǔ)上，其他

7、資料的提供主要來源于：一是充分利用學(xué)院圖書館的資料和系資料室的資料；二是針對課程教學(xué)，購買各種版本的教材供教師作為參考資料；三是利用網(wǎng)絡(luò)提供參考資料。3）實(shí)踐性教學(xué)環(huán)境實(shí)踐性教學(xué)環(huán)境建設(shè)，我們已經(jīng)完成了電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境實(shí)驗(yàn)室。 電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室可容納50位學(xué)生同時上機(jī)操作和實(shí)訓(xùn)教學(xué)。 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境實(shí)驗(yàn)室可容納50位學(xué)生同時開展網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)，同時又具備電子閱覽室的功能，可以向本專業(yè)學(xué)生開放，學(xué)生可在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境實(shí)驗(yàn)室利用自己的筆記本電腦與電子商務(wù)仿真實(shí)驗(yàn)服務(wù)器機(jī)房進(jìn)行內(nèi)部連接，開展網(wǎng)絡(luò)編程、網(wǎng)頁制作等技能訓(xùn)練。除此之外，學(xué)生也進(jìn)入相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)公司實(shí)習(xí)，如綿陽米克網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（阿里巴巴合作伙伴），斯特普

8、網(wǎng)絡(luò)科技有限公司等，學(xué)生通過進(jìn)入實(shí)體公司的實(shí)習(xí)，將理論與實(shí)踐結(jié)合，學(xué)生綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。學(xué)生在電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室實(shí)踐 學(xué)生在綿陽米克網(wǎng)絡(luò)科技有限公司實(shí)踐培訓(xùn)4）網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源。本課程已經(jīng)建設(shè)了豐富的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源，現(xiàn)有課程標(biāo)準(zhǔn)、自編教材、電子教案、電子課件等教學(xué)內(nèi)容；此外學(xué)院還購買了“超星中文數(shù)字圖書”、“維普中文數(shù)字期刊”等網(wǎng)絡(luò)電子書庫，所有資源實(shí)現(xiàn)有效共享，安排專人負(fù)責(zé)網(wǎng)站更新，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行始終保持正常。網(wǎng)絡(luò)硬件環(huán)境。服務(wù)器：IBM x3650 M2；主要硬件配置：CPU：四核 英特爾 至強(qiáng) E5504 2.00GHz處理器；內(nèi)存：4GB DDR3 寄存式內(nèi)存；硬盤：4146GB 熱

9、插拔 SAS硬盤；操作系統(tǒng)：WIN2003 SERVER。項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容、目標(biāo)及進(jìn)度安排教學(xué)內(nèi)容與課程體系模塊項(xiàng)目計(jì)劃課堂講授學(xué)時模塊一基礎(chǔ)理論模塊項(xiàng)目一 電子商務(wù)概述6項(xiàng)目二 電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)10模塊二技術(shù)支持模塊項(xiàng)目三 網(wǎng)頁制作基礎(chǔ)10項(xiàng)目四 電子商務(wù)安全4模塊三商務(wù)管理模塊項(xiàng)目五 網(wǎng)絡(luò)營銷12模塊四電子商務(wù)應(yīng)用模塊項(xiàng)目六 電子商務(wù)交易模式4合計(jì)46理論課程安排實(shí)訓(xùn)課程安排實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目內(nèi)容提要學(xué)時實(shí)驗(yàn)一Internet與網(wǎng)絡(luò)工具的使用TCP/IP協(xié)議和基于Internet的服務(wù)器/客戶機(jī)體系的運(yùn)作機(jī)理；網(wǎng)絡(luò)連接與測試的基本方法；使用常用網(wǎng)絡(luò)工具軟件檢測網(wǎng)絡(luò)的工作狀態(tài)；掌握FTP、Email、Te

10、lnet、BBS、新聞組等的工作機(jī)理，并會熟練使用Internet的相關(guān)工具軟件。2實(shí)驗(yàn)二 網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作制作多媒體、表格、表單、交互式和框架網(wǎng)頁的基本方法和技能；為圖片、文字設(shè)定超級鏈接的方法以及利用書簽建立頁內(nèi)超鏈接的方法；FrontPage網(wǎng)頁制作工具的基本使用方法以及在Internet上發(fā)布網(wǎng)頁的操作。4實(shí)驗(yàn)三 電子商務(wù)安全技術(shù)應(yīng)用常用的網(wǎng)絡(luò)安全工具和軟件的使用；網(wǎng)上申請個人數(shù)字證書的方法以及數(shù)字證書的導(dǎo)入、導(dǎo)出和安裝；使用數(shù)字證書訪問安全站點(diǎn)的方法；常見的網(wǎng)絡(luò)入侵和黑客攻擊的方法與手段，基本的方法策略和措施2實(shí)驗(yàn)四 "搜索引擎"的使用"搜索引擎"

11、;的查詢方法; Internet上常用的搜索引擎; 搜索引擎的使用方法和基本的技巧2實(shí)驗(yàn)五 開設(shè)博客、微博博客、微博如何開通；利用博客和微博來進(jìn)行營銷；利用博客和微博與朋友進(jìn)行溝通交流，并互相學(xué)習(xí)2試驗(yàn)六 二維碼營銷二維碼如何制作（文本、名片、網(wǎng)址等）；如何利用二維碼來進(jìn)行營銷。2實(shí)驗(yàn)七 B2B電子商務(wù)模擬網(wǎng)上商場、生產(chǎn)企業(yè)和物流中心在B2B電子商務(wù)中的作用；網(wǎng)上商場管理員、生產(chǎn)企業(yè)管理員、物流中心管理員在完成各自所處理的網(wǎng)上訂單、物流配送業(yè)務(wù)和支付業(yè)務(wù)的流程2實(shí)驗(yàn)八 B2C電子商務(wù)模擬電子商務(wù)活動中信息流、資金流、商流和物流的運(yùn)作機(jī)理；個人消費(fèi)者申請CA認(rèn)證、網(wǎng)上銀行賬戶，辦理電子支付手續(xù)的

12、方法與流程；個人消費(fèi)者在網(wǎng)上購物的流程與交易模式的運(yùn)作方式；商場管理員處理消費(fèi)者的網(wǎng)上訂單、物流配送業(yè)務(wù)和支付業(yè)務(wù)的流程。2實(shí)驗(yàn)九 C2C電子商務(wù)模擬消費(fèi)者之間是如何通過網(wǎng)絡(luò)以買賣商品; C2C流程2實(shí)驗(yàn)十 電子商務(wù)課程項(xiàng)目小組實(shí)踐課程項(xiàng)目小組活動的教學(xué)模式將社會心理學(xué)的合作原理納入教學(xué)之中，學(xué)生按課程項(xiàng)目小組以個性化與團(tuán)隊(duì)式結(jié)合的協(xié)作學(xué)習(xí)方式進(jìn)行。該模式強(qiáng)調(diào)人際交往對于認(rèn)知發(fā)展的促進(jìn)功能，克服傳統(tǒng)教學(xué)存在的被動學(xué)習(xí)和封閉式學(xué)習(xí)的弊端，在課程項(xiàng)目小組的活動中，引入真實(shí)項(xiàng)目（如槿菊系列用品）通過電子商務(wù)公司創(chuàng)建的過程，學(xué)習(xí)、理解和運(yùn)用所學(xué)的知識，促進(jìn)學(xué)生個體的知識、能力和綜合素質(zhì)的發(fā)展，提高教學(xué)

13、質(zhì)量。4教學(xué)方法與手段根據(jù)本課程教學(xué)特點(diǎn)，理論教學(xué)與實(shí)踐技能訓(xùn)練融合，每章節(jié)的都設(shè)置理論教學(xué)與技能訓(xùn)練環(huán)節(jié)。學(xué)生通過這樣的教學(xué)體系，比較容易直觀理解教學(xué)的內(nèi)容。 教學(xué)方法上，重點(diǎn)突出實(shí)踐性教學(xué)，課堂教學(xué)基于任務(wù)驅(qū)動為導(dǎo)向，真正做到“教、學(xué)、做”一體化，滿足高等職業(yè)教育“工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式的要求。 教學(xué)內(nèi)容上，緊扣電子商務(wù)的本質(zhì)，凸現(xiàn)電子商務(wù)發(fā)展的優(yōu)勢，拓展學(xué)生電子商務(wù)技能和意識，提高學(xué)生就業(yè)能力。 教學(xué)形式上，課程建設(shè)逐步開始向模塊化教學(xué)轉(zhuǎn)化。實(shí)現(xiàn)邊教、邊學(xué)、邊做，各階段課程可以分別由具有專長教師進(jìn)行授課，來自企業(yè)一線的專家能夠根據(jù)教學(xué)內(nèi)容對學(xué)生進(jìn)行專題講座。 課程組織上，逐步形成理論教學(xué)

14、與實(shí)踐教學(xué)相互結(jié)合、相互融合的組織形式。 在教學(xué)實(shí)踐中，教師堅(jiān)持以學(xué)生為中心的教學(xué)理念，在教師的必要指導(dǎo)和寬松學(xué)習(xí)環(huán)境條件下，由學(xué)生能動地利用多種獲取知識的渠道，自主地，創(chuàng)造地去主動獲取知識。如頭腦風(fēng)暴法、案例教學(xué)法、現(xiàn)場模擬教學(xué)法、師生互動法、自導(dǎo)式教學(xué)法、專題演講法等，這些教學(xué)方法強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為中心、師生互動、因材施教、培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和意識、調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性，極大的激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和創(chuàng)造力。教師在教學(xué)中不僅注重傳授知識，而且重視學(xué)生能力的培養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提高。 隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展和廣泛應(yīng)用，教學(xué)手段實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化也是教學(xué)改革的重要內(nèi)容。學(xué)校為此給予較大投入，建立了電子商務(wù)實(shí)

15、驗(yàn)室、網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)室（可作為學(xué)生電子閱讀室）、進(jìn)行教師培訓(xùn)等。本課程在多媒體教學(xué)方面完成了本課程多媒體教學(xué)課件的設(shè)計(jì)和制作，任課教師已全部能夠采用多媒體設(shè)備進(jìn)行教學(xué)。 學(xué)生課堂辯論賽 教師的教學(xué)博客教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控本課程理論教學(xué)的考核方式多樣化，對學(xué)生考核方面，電子商務(wù)一改“一考定終生”、單一的“閉卷”考試法的做法，逐步加大了平時考核力度和期末考試方法的改革，閉卷、開卷、開閉卷結(jié)合、實(shí)踐操作考核等多種考試方式都在不斷進(jìn)行嘗試，以期全方位督促學(xué)生的課程學(xué)習(xí)。本課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)的考核主要考察學(xué)生實(shí)際操作能力和解決問題的能力，一是通過實(shí)驗(yàn)室模擬操作進(jìn)行考核；二是通過布置任務(wù)讓學(xué)生上網(wǎng)實(shí)踐并最終寫成分析報告進(jìn)行考核；三是通過現(xiàn)場教學(xué)，讓學(xué)生對同一案例設(shè)計(jì)不同方案進(jìn)行考核。3、教學(xué)資源上網(wǎng)安排課程教學(xué)錄像2013年，部分課堂錄像上網(wǎng)。2014年，大部分教學(xué)錄像上網(wǎng)。2015年，全部教學(xué)錄像上網(wǎng)。其它教學(xué)資源2013年（1）教學(xué)團(tuán)隊(duì)簡介（2）電子商務(wù)課程簡介（3）電子商務(wù)課程大綱、考試大綱、各章復(fù)習(xí)資料（4）課后習(xí)題2014年（1）實(shí)訓(xùn)教學(xué)錄像（2）實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)（3）多媒體課件2015年補(bǔ)充參考資料學(xué)習(xí)輔導(dǎo)4、網(wǎng)上教學(xué)資源更新安排2013年（1）教學(xué)團(tuán)隊(duì)簡介（2）電子商務(wù)課程簡介（3）電子商務(wù)課程大綱、考試大綱、各章復(fù)習(xí)資料（4）課后習(xí)