開放課程建設任務書

1、精品開放課程建設任務書課程名稱 電子商務 課程負責人 所 在 系 經(jīng)濟管理系 填報日期 2013年3月28日 教務處 制 二一三年填 表 說 明1建設任務書請按照要求，逐項認真填寫，填寫內(nèi)容必須實事求是，表達明確嚴謹。2格式要求：建設任務書中各項內(nèi)容以Word文檔格式填寫；表格空間不足的，可以擴展；均用A4紙雙面打印，于左側裝訂成冊。3建設任務書一式三份：報教務處一份，所在系一份，項目負責人保存一份。同時提交電子稿。1、課程隊伍基本情況課程名稱電子商務課程類別專業(yè)課課程負責人基本情況姓名性別女職稱所在教研室學歷本科職務電話電子郵箱建設起止時間2013.5-2015.5項目批準經(jīng)費（元）課程簡介

2、 電子商務是一門集商務技術、信息技術和管理技術于一體的新興的交叉學科,是信息化社會的商務模式。本課程是電子商務、營銷、物流等專業(yè)的專業(yè)課程。本課程將系統(tǒng)地介紹電子商務領域各個方面的知識，以及電子商務所涉及到的網(wǎng)絡基礎等知識。通過學習本門課程使學生從網(wǎng)絡技術及電子商務運作流程兩個角度對電子商務的基本理論與實踐進行了解和掌握。課 程 主 要 成 員姓名年齡學歷職稱所學專業(yè)工作分工55本科副教授管理學制定課程大綱、課后習題37研究生副教授管理學制定復習題、實訓指導32本科講師營銷學講授網(wǎng)絡營銷36本科講師計算機講授網(wǎng)頁制作、電子商務技術基礎29研究生講師經(jīng)濟學講授電子商務概述30本科助教電子商務講授

3、電子商務安全2、課程建設實施計劃項目建設內(nèi)容、目標及進度安排教師隊伍1）職稱結構：本課程老師隊伍中，副教授2名，講師4名，助教1名。專業(yè)技術職務結構合理，已經(jīng)形成良好的教學和學術研究的人才梯隊。2）本課程的教學隊伍中，平均年齡36歲，年齡結構合理，已形成可持續(xù)發(fā)展的教學隊伍。3）本課程的教學隊伍中，碩士生2人、本科生5人，學歷結構雖然不太好，但已形成本科教學與學科建設同步發(fā)展的教學隊伍。4）本課程教師均來自不同的高校，包括四川大學、中國石油大學、重慶理工大學、重慶師范大學等學校。不同的學緣結構導致教師隊伍能夠知識互補，各取所長。教學條件（教材、教輔、課程準等）本課程是電子商務、營銷、物流專業(yè)的

4、專業(yè)課程，在課程體系中有著重要的地位和作用。其辦學定位是：通過對電子商務相關概念、理論、業(yè)務和案例的教學，培養(yǎng)學生對電子商務領域學習和探究的興趣，對職業(yè)方向和職業(yè)崗位的認知，解釋和解決電子商務領域基本問題和現(xiàn)象的能力。并為后續(xù)電子商務專業(yè)學習方向的選擇和相關專業(yè)課程的學習打下良好的基礎。通過本課程的學習，要求學生達到以下目標：1、知識目標：（1）掌握電子商務的概念，電子商務一般框架結構；（2）了解電子商務的發(fā)展歷程，對應用現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢有較全面認識和判斷；（3）掌握電子商務活動中的電子商務調(diào)研、交易、營銷、支付等基本技能；（4）掌握B2B、B2C、C2C電子商務的基本運作模式；（5）掌握當前電

5、子商務的主要盈利模式；（6）掌握電子商務活動中的誠信、安全問題。2、能力目標：（1）能從個人學習、生活和工作的角度調(diào)研分析相關電子商務的應用，并形成調(diào)研分析報告；（2）能分析B2B網(wǎng)站的經(jīng)營模式，解釋其買家和賣家的工作流程（包括信息查詢、推廣、洽談、合同簽訂等），并能進行業(yè)務操作；（3）能分析B2C網(wǎng)站經(jīng)營模式，能進行賣家網(wǎng)站的申請、創(chuàng)建，買家的訂購流程（包括信息查詢、訂單和支付等）等操作；（4）能分析C2C網(wǎng)站經(jīng)營模式，能在這些平臺上開店，進行店鋪管理、裝修、推廣等操作，能完成買家的訂購流程（包括信息查詢、訂單和支付等）等操作；（5）能為某企業(yè)編寫網(wǎng)站建設或推廣策劃書。3、素質(zhì)目標:(1)團

6、隊協(xié)作能力、誠信的品德；（2）解決問題和創(chuàng)新能力；（3）人際交流和溝通能力。1）教材的使用與建設在教材建設方面，我們長期以來十分重視“電子商務”教材的建設和教學參考書的更新。通過系和教研室組織教師認真討論，反復篩選，推薦了一系列優(yōu)秀教學圖書與參考讀物，同時為了使學生更好的學好這門課程，2001年選用了高等教育出版社出版，宋文官主編的電子商務概論教材。2005年本課題組蒙坪主任主編了教育部高職高專規(guī)劃教材現(xiàn)代電子商務基礎與實務，2006年由化學工業(yè)出版社出版，由我系采用一直到2012年。2013年我系采用的是由湖南師范大學出版社于2011年出版的電子商務概論。2）擴充性材料在教材選擇基礎上，其他

7、資料的提供主要來源于：一是充分利用學院圖書館的資料和系資料室的資料；二是針對課程教學，購買各種版本的教材供教師作為參考資料；三是利用網(wǎng)絡提供參考資料。3）實踐性教學環(huán)境實踐性教學環(huán)境建設，我們已經(jīng)完成了電子商務實驗室和網(wǎng)絡環(huán)境實驗室。 電子商務實驗室可容納50位學生同時上機操作和實訓教學。 網(wǎng)絡環(huán)境實驗室可容納50位學生同時開展網(wǎng)絡實驗，同時又具備電子閱覽室的功能，可以向本專業(yè)學生開放，學生可在網(wǎng)絡環(huán)境實驗室利用自己的筆記本電腦與電子商務仿真實驗服務器機房進行內(nèi)部連接，開展網(wǎng)絡編程、網(wǎng)頁制作等技能訓練。除此之外，學生也進入相應網(wǎng)絡公司實習，如綿陽米克網(wǎng)絡科技有限公司（阿里巴巴合作伙伴），斯特普

8、網(wǎng)絡科技有限公司等，學生通過進入實體公司的實習，將理論與實踐結合，學生綜合素質(zhì)得到進一步提高。學生在電子商務實驗室實踐 學生在綿陽米克網(wǎng)絡科技有限公司實踐培訓4）網(wǎng)絡教學環(huán)境網(wǎng)絡教學資源。本課程已經(jīng)建設了豐富的網(wǎng)絡教學資源，現(xiàn)有課程標準、自編教材、電子教案、電子課件等教學內(nèi)容；此外學院還購買了“超星中文數(shù)字圖書”、“維普中文數(shù)字期刊”等網(wǎng)絡電子書庫，所有資源實現(xiàn)有效共享，安排專人負責網(wǎng)站更新，網(wǎng)絡運行始終保持正常。網(wǎng)絡硬件環(huán)境。服務器：IBM x3650 M2；主要硬件配置：CPU：四核 英特爾 至強 E5504 2.00GHz處理器；內(nèi)存：4GB DDR3 寄存式內(nèi)存；硬盤：4146GB 熱

9、插拔 SAS硬盤；操作系統(tǒng)：WIN2003 SERVER。項目建設內(nèi)容、目標及進度安排教學內(nèi)容與課程體系模塊項目計劃課堂講授學時模塊一基礎理論模塊項目一 電子商務概述6項目二 電子商務技術基礎10模塊二技術支持模塊項目三 網(wǎng)頁制作基礎10項目四 電子商務安全4模塊三商務管理模塊項目五 網(wǎng)絡營銷12模塊四電子商務應用模塊項目六 電子商務交易模式4合計46理論課程安排實訓課程安排實驗項目內(nèi)容提要學時實驗一Internet與網(wǎng)絡工具的使用TCP/IP協(xié)議和基于Internet的服務器/客戶機體系的運作機理；網(wǎng)絡連接與測試的基本方法；使用常用網(wǎng)絡工具軟件檢測網(wǎng)絡的工作狀態(tài)；掌握FTP、Email、Te

10、lnet、BBS、新聞組等的工作機理，并會熟練使用Internet的相關工具軟件。2實驗二 網(wǎng)頁設計與制作制作多媒體、表格、表單、交互式和框架網(wǎng)頁的基本方法和技能；為圖片、文字設定超級鏈接的方法以及利用書簽建立頁內(nèi)超鏈接的方法；FrontPage網(wǎng)頁制作工具的基本使用方法以及在Internet上發(fā)布網(wǎng)頁的操作。4實驗三 電子商務安全技術應用常用的網(wǎng)絡安全工具和軟件的使用；網(wǎng)上申請個人數(shù)字證書的方法以及數(shù)字證書的導入、導出和安裝；使用數(shù)字證書訪問安全站點的方法；常見的網(wǎng)絡入侵和黑客攻擊的方法與手段，基本的方法策略和措施2實驗四 "搜索引擎"的使用"搜索引擎"

11、;的查詢方法; Internet上常用的搜索引擎; 搜索引擎的使用方法和基本的技巧2實驗五 開設博客、微博博客、微博如何開通；利用博客和微博來進行營銷；利用博客和微博與朋友進行溝通交流，并互相學習2試驗六 二維碼營銷二維碼如何制作（文本、名片、網(wǎng)址等）；如何利用二維碼來進行營銷。2實驗七 B2B電子商務模擬網(wǎng)上商場、生產(chǎn)企業(yè)和物流中心在B2B電子商務中的作用；網(wǎng)上商場管理員、生產(chǎn)企業(yè)管理員、物流中心管理員在完成各自所處理的網(wǎng)上訂單、物流配送業(yè)務和支付業(yè)務的流程2實驗八 B2C電子商務模擬電子商務活動中信息流、資金流、商流和物流的運作機理；個人消費者申請CA認證、網(wǎng)上銀行賬戶，辦理電子支付手續(xù)的

12、方法與流程；個人消費者在網(wǎng)上購物的流程與交易模式的運作方式；商場管理員處理消費者的網(wǎng)上訂單、物流配送業(yè)務和支付業(yè)務的流程。2實驗九 C2C電子商務模擬消費者之間是如何通過網(wǎng)絡以買賣商品; C2C流程2實驗十 電子商務課程項目小組實踐課程項目小組活動的教學模式將社會心理學的合作原理納入教學之中，學生按課程項目小組以個性化與團隊式結合的協(xié)作學習方式進行。該模式強調(diào)人際交往對于認知發(fā)展的促進功能，克服傳統(tǒng)教學存在的被動學習和封閉式學習的弊端，在課程項目小組的活動中，引入真實項目（如槿菊系列用品）通過電子商務公司創(chuàng)建的過程，學習、理解和運用所學的知識，促進學生個體的知識、能力和綜合素質(zhì)的發(fā)展，提高教學

13、質(zhì)量。4教學方法與手段根據(jù)本課程教學特點，理論教學與實踐技能訓練融合，每章節(jié)的都設置理論教學與技能訓練環(huán)節(jié)。學生通過這樣的教學體系，比較容易直觀理解教學的內(nèi)容。 教學方法上，重點突出實踐性教學，課堂教學基于任務驅動為導向，真正做到“教、學、做”一體化，滿足高等職業(yè)教育“工學結合”人才培養(yǎng)模式的要求。 教學內(nèi)容上，緊扣電子商務的本質(zhì)，凸現(xiàn)電子商務發(fā)展的優(yōu)勢，拓展學生電子商務技能和意識，提高學生就業(yè)能力。 教學形式上，課程建設逐步開始向模塊化教學轉化。實現(xiàn)邊教、邊學、邊做，各階段課程可以分別由具有專長教師進行授課，來自企業(yè)一線的專家能夠根據(jù)教學內(nèi)容對學生進行專題講座。 課程組織上，逐步形成理論教學

14、與實踐教學相互結合、相互融合的組織形式。 在教學實踐中，教師堅持以學生為中心的教學理念，在教師的必要指導和寬松學習環(huán)境條件下，由學生能動地利用多種獲取知識的渠道，自主地，創(chuàng)造地去主動獲取知識。如頭腦風暴法、案例教學法、現(xiàn)場模擬教學法、師生互動法、自導式教學法、專題演講法等，這些教學方法強調(diào)以學生為中心、師生互動、因材施教、培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力和意識、調(diào)動學生學習的積極性和主動性，極大的激發(fā)了學生的學習興趣和創(chuàng)造力。教師在教學中不僅注重傳授知識，而且重視學生能力的培養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提高。 隨著計算機技術的發(fā)展和廣泛應用，教學手段實現(xiàn)現(xiàn)代化也是教學改革的重要內(nèi)容。學校為此給予較大投入，建立了電子商務實

15、驗室、網(wǎng)絡實訓室（可作為學生電子閱讀室）、進行教師培訓等。本課程在多媒體教學方面完成了本課程多媒體教學課件的設計和制作，任課教師已全部能夠采用多媒體設備進行教學。 學生課堂辯論賽 教師的教學博客教學質(zhì)量監(jiān)控本課程理論教學的考核方式多樣化，對學生考核方面，電子商務一改“一考定終生”、單一的“閉卷”考試法的做法，逐步加大了平時考核力度和期末考試方法的改革，閉卷、開卷、開閉卷結合、實踐操作考核等多種考試方式都在不斷進行嘗試，以期全方位督促學生的課程學習。本課程實驗教學的考核主要考察學生實際操作能力和解決問題的能力，一是通過實驗室模擬操作進行考核；二是通過布置任務讓學生上網(wǎng)實踐并最終寫成分析報告進行考核；三是通過現(xiàn)場教學，讓學生對同一案例設計不同方案進行考核。3、教學資源上網(wǎng)安排課程教學錄像2013年，部分課堂錄像上網(wǎng)。2014年，大部分教學錄像上網(wǎng)。2015年，全部教學錄像上網(wǎng)。其它教學資源2013年（1）教學團隊簡介（2）電子商務課程簡介（3）電子商務課程大綱、考試大綱、各章復習資料（4）課后習題2014年（1）實訓教學錄像（2）實訓指導（3）多媒體課件2015年補充參考資料學習輔導4、網(wǎng)上教學資源更新安排2013年（1）教學團隊簡介（2）電子商務課程簡介（3）電子商務課程大綱、考試大綱、各章復習資料（4）課后習