有價單證崗位職責(zé)

1、有價單證崗位職責(zé)柜員崗位系列課程-有價單證課后測試如果您對課程內(nèi)容還沒有完全掌握，可以點(diǎn)擊這里再次觀看。觀看課程測試成績：85.71分。恭喜您順利通過考試！單選題1.關(guān)于代保管有價物品，以下說法錯誤的是，ABCDU呆管有價值物品必須入金庫保管代保管物品應(yīng)指定專人保管代保管物品的保管遵循申請托管人員、保管人員、記賬操作人員相分離的原則因查庫等原因需拆封代保管有價物品原封袋的，應(yīng)經(jīng)縣級行社相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)審批正確答案：A2.銷毀清單及銷毀表的保存時間是，ABCD1辭15年永久30年正確答案：C多選題3.營業(yè)機(jī)構(gòu)攔截到他行遺失的重要單證時，應(yīng)該XABCD1級上報至一級分行憑證管理部門經(jīng)一級分行批準(zhǔn)后，按

2、規(guī)定執(zhí)行相應(yīng)處理處理結(jié)果書面報告至總行備案處理結(jié)果書面報告至一級分行備案正確答案：ABD4監(jiān)銷小組應(yīng)包括，A運(yùn)營管理部門B審計部門C安全保衛(wèi)部門D業(yè)務(wù)主管部門正確答案：ABCDlJ斷題5. 已兌付、作廢及停止使用的待銷毀的有價單證應(yīng)設(shè)表外科目單獨(dú)核算。正確錯誤正確答案：正確6. 非現(xiàn)金等價物類物品，無需存放于現(xiàn)金庫房保管。監(jiān)正確錯誤正確答案：錯誤7. 分行及其以下機(jī)構(gòu)組織的全面檢查，每年不得少于兩次。監(jiān)正確錯誤正確答案：正確課后測試測試成績：71.43分。恭喜您順利通過考試！單選題1 .關(guān)于代保管有價物品，以下說法錯誤的是xABCD弋保管有價值物品必須入金庫保管代保管物品應(yīng)指定專人保管代保管物

3、品的保管遵循申請托管人員、保管人員、記賬操作人員相分離的原則因查庫等原因需拆封代保管有價物品原封袋的，應(yīng)經(jīng)縣級行社相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)審批正確答案：A2 .銷毀清單及銷毀表的保存時間是，ABCD1辭15年永久30年正確答案：C3 .二級分行各業(yè)務(wù)主管部門組織對重要單證使用管理情況的檢查，被查面不得小于XABCD0.50.30.20.6正確答案：B多選題4 .監(jiān)銷小組應(yīng)包括，AB函營管理部門審計部門安全保衛(wèi)部門D業(yè)務(wù)主管部門正確答案：ABCD5 .柜員收到客戶要求兌付的有價單證，必須審核以下幾方面，ABCDT價單證是否真實(shí)有價單證是否已到期有價單證是否為本行兌付有價單證需本人親自辦理兌付正確答案：ABC

4、6 .有價單證丟失時，營業(yè)機(jī)構(gòu)上報的內(nèi)容應(yīng)包括，ABC海件具體情況處置情況彌補(bǔ)損失方案整改措施正確答案：AB0IJ斷題7 .分行及其以下機(jī)構(gòu)組織的全面檢查，每年不得少于兩次。V正確錯誤正確答案：正確浙江龍飛進(jìn)出口有限公司浙江龍飛進(jìn)出口有限公司篇2：外貿(mào)單證員崗位職責(zé)說明書外貿(mào)單證員崗位職責(zé)說明書崗位名稱：單證員所在部門：業(yè)務(wù)部直接上級：業(yè)務(wù)部經(jīng)理業(yè)務(wù)代理人：無直接下級：無代理權(quán)限：無職位描述負(fù)責(zé)公司進(jìn)出口合同的核銷歸檔工作及外匯核銷歸檔工作，協(xié)助公司進(jìn)出口合同的申報工作，負(fù)責(zé)公司進(jìn)出口商品出貨對賬工作。職責(zé)與內(nèi)容1、負(fù)責(zé)公司進(jìn)出口商品相關(guān)合同的核銷歸檔工作及外匯核銷歸檔工作（1）負(fù)責(zé)公司商品相

5、關(guān)合同、外匯臺帳的建立及記錄。（2）負(fù)責(zé)相關(guān)單據(jù)及海關(guān)單證的保管及文書處理（3）負(fù)責(zé)相關(guān)合同的平衡測算及業(yè)務(wù)處理（4）負(fù)責(zé)根據(jù)業(yè)務(wù)要求制作、審核各種外貿(mào)單證（5）負(fù)責(zé)外貿(mào)進(jìn)出口貨物的運(yùn)輸、報送等物流工作2、協(xié)助公司進(jìn)出口合同的申報工作（1）配合相關(guān)部門進(jìn)出口合同申報資料的提供（2）協(xié)助財務(wù)部門相關(guān)合同執(zhí)行的稅務(wù)處理（3）配合相關(guān)部門對境外政府機(jī)構(gòu)的工作關(guān)系協(xié)調(diào)3、負(fù)責(zé)公司進(jìn)出口商品出貨對賬工作（1）負(fù)責(zé)公司商品出貨手續(xù)的辦理及商品工作的安排（2）配合業(yè)務(wù)人員涉外事務(wù)的處理（3）負(fù)責(zé)廣化寺商品出貨運(yùn)輸安排及跟進(jìn)工作權(quán)限1、外貿(mào)工作規(guī)劃參與權(quán)2、市場推廣方案、調(diào)研方案參與權(quán)3、選擇貨代、船務(wù)公司的

6、建議權(quán)4、其他經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)賦予的權(quán)限協(xié)作關(guān)系內(nèi)部協(xié)作關(guān)系：本部門及相關(guān)部門外部協(xié)作關(guān)系：各政府機(jī)關(guān)、海關(guān)、運(yùn)輸?shù)炔块T所在部門國貿(mào)部崗位分析日期2004年10月8g%q.u9p1a9n.u.x7u#p直接上級國貿(mào)部經(jīng)理職務(wù)代理人無(v6v8j!8q/i&y0w直接下級無代理權(quán)限無g&n2:y/o職位描述負(fù)責(zé)公司進(jìn)出口合同的核銷歸檔工作及外匯核銷歸檔工作，協(xié)助公司進(jìn)出口合同的申報工作，負(fù)責(zé)公司進(jìn)出口商品出貨對帳工作。職責(zé)與任務(wù)一、職責(zé)表述：負(fù)責(zé)公司進(jìn)出口合同的核銷歸檔工作及外匯核銷歸檔工作工作任務(wù)：1、負(fù)責(zé)公司商品相關(guān)合同、外匯臺帳的建立及記錄。2、負(fù)責(zé)相關(guān)單據(jù)及海關(guān)單證的保管及文書

7、處理。3、負(fù)責(zé)相關(guān)合同的平衡測算及關(guān)務(wù)處理。4、負(fù)責(zé)根據(jù)業(yè)務(wù)要求制作、審核各種外貿(mào)單證。5、負(fù)責(zé)外貿(mào)進(jìn)出口貨物的運(yùn)輸、報送等物流工作。二、職責(zé)表述：協(xié)助公司進(jìn)出口合同的申報工作工作任務(wù)：1、配合相關(guān)部門進(jìn)出口合同申報資料的提供。2、協(xié)助財務(wù)部門相關(guān)合同執(zhí)行的稅務(wù)處理。3、配合相關(guān)部門對外政府機(jī)構(gòu)的工作關(guān)系協(xié)調(diào)。工作任務(wù)：1、負(fù)責(zé)公司商品出貨手續(xù)的辦理及商控工作的安排。2、配合業(yè)務(wù)人員涉外事務(wù)的處理。3、負(fù)責(zé)公司商品出貨運(yùn)輸安排及跟進(jìn)。五、職責(zé)表述：其它工作任務(wù)：其它國貿(mào)部經(jīng)理交辦事項(xiàng)工作權(quán)限1、外貿(mào)工作規(guī)劃參與權(quán)2、市場推廣方案、調(diào)研方案參與權(quán)3、選擇貨運(yùn)、船務(wù)公司的建議權(quán)4、其它經(jīng)部門經(jīng)理批

8、準(zhǔn)賦予的權(quán)限協(xié)作關(guān)系內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系：本部門及相關(guān)各部門外部協(xié)調(diào)關(guān)系：各政府機(jī)關(guān)、海關(guān)、運(yùn)輸?shù)炔块T任職資格教育水平：中專及以上學(xué)歷專業(yè)：國際貿(mào)易、管理和其他相關(guān)專業(yè)經(jīng)驗(yàn)：5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上本行業(yè)或相近行業(yè)營銷管理經(jīng)歷培訓(xùn)經(jīng)歷：單證員培訓(xùn)、公共關(guān)系培訓(xùn)知識：精通海關(guān)事務(wù)處理流程，通曉國際貿(mào)易、公共關(guān)系、法律等知識。技能技巧：熟練使用word,excel等辦公軟件和單證員資格證，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識，具備熟練的英語應(yīng)用及對話能力個人素質(zhì)：具有判斷與決策能力、人際交往能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力考核指標(biāo)kpi指標(biāo)：合同申報及資料的準(zhǔn)確及時性、合同用料核銷的平衡、商檢合格率及貨運(yùn)協(xié)調(diào)性。邊

9、際指標(biāo)：預(yù)算控制情況、部門合作滿意度能力指標(biāo)：判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、專業(yè)知識及技能備注崗位名稱外貿(mào)內(nèi)勤崗位編號所在部門國貿(mào)部崗位分析日期2004年10月直接上級國貿(mào)部經(jīng)理職務(wù)代理人無直接下級無代理權(quán)限無:o3d)cn(y職位描述負(fù)責(zé)日常辦公室事務(wù)處理，協(xié)助業(yè)務(wù)人員完成銷售任務(wù),負(fù)責(zé)統(tǒng)計業(yè)務(wù)人員銷售情況。職責(zé)與任務(wù)一、職責(zé)表述：負(fù)責(zé)日常辦公室事務(wù)處理工作任務(wù)：1、安排工作會談、負(fù)責(zé)本部門來訪人員的接待及安排工作。2、負(fù)責(zé)本部門電話的接聽工作，并向電話詢問者提供信息。3、負(fù)責(zé)本部門日常郵件收發(fā)，及普通文檔管理。4、負(fù)責(zé)本部門相關(guān)文件的打印、復(fù)印等。二、職責(zé)表述

10、：協(xié)助業(yè)務(wù)人員完成銷售任務(wù)工作任務(wù)：1、協(xié)助業(yè)務(wù)人員完成客戶的各項(xiàng)咨詢事宜。2、負(fù)責(zé)客戶檔案的建立及更新，并協(xié)助業(yè)務(wù)人員完成客戶信用調(diào)研及市場調(diào)查工作。3、協(xié)助業(yè)務(wù)人員完成客戶詢價、報價工作。4、協(xié)助業(yè)務(wù)人員完成招標(biāo)、投標(biāo)工作的各項(xiàng)事務(wù)性工作處理。5、收集到客戶信息，及時通知業(yè)務(wù)人員，確保信息的及時有效性。三、職責(zé)表述：負(fù)責(zé)統(tǒng)計業(yè)務(wù)人員銷售情況工作任務(wù)：1、及時對業(yè)務(wù)人員的銷售情況進(jìn)行統(tǒng)計。2、每月定時向財務(wù)及國貿(mào)部經(jīng)理提交業(yè)務(wù)人員銷售統(tǒng)計表。四、職責(zé)表述：其它工作任務(wù)：其它國貿(mào)部經(jīng)理交辦事項(xiàng)工作權(quán)限1、外貿(mào)工作規(guī)劃建議權(quán)2、市場推廣方案、調(diào)研方案建議權(quán)3、其它經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)賦予的權(quán)限協(xié)作關(guān)系

11、內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系：本部門及公司各相關(guān)部門外部協(xié)調(diào)關(guān)系：客戶任職資格教育水平：中專及以上學(xué)歷專業(yè)：國際貿(mào)易或相關(guān)專業(yè)經(jīng)驗(yàn)：2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)培訓(xùn)經(jīng)歷：行政管理培訓(xùn)、辦公禮儀培訓(xùn)知識：具有相應(yīng)的企業(yè)管理知識技能技巧：熟練使用自動化辦公軟件，具備較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)知識，能熟練應(yīng)運(yùn)英語寫作及對話。個人素質(zhì)：具有較強(qiáng)的溝通能力、計劃與執(zhí)行能力、判斷與決策能力、人際能力考核指標(biāo)kpi指標(biāo)：表單處理工作的有效性、銷售額、銷售利潤率、重大任務(wù)完成情況邊際指標(biāo)：預(yù)算控制情況、部門合作滿意度能力指標(biāo)：判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、專業(yè)知識及技能備注崗位名稱客戶服務(wù)崗位編號所在部門國貿(mào)部崗位分析

12、日期2004年10月直接上級國貿(mào)部經(jīng)理職務(wù)代理人無直接下級無代理權(quán)限無職位描述負(fù)責(zé)為本部門提供專業(yè)的技術(shù)支持，負(fù)責(zé)與公司生產(chǎn)技術(shù)及研發(fā)部門的溝通工作，負(fù)責(zé)出口產(chǎn)品的售后服務(wù)與跟蹤。職責(zé)與任務(wù)一、職責(zé)表述：負(fù)責(zé)為本部門提供專業(yè)的技術(shù)支持工作任務(wù)：1、負(fù)責(zé)為業(yè)務(wù)人員提供專業(yè)的技術(shù)咨詢服務(wù)。2、負(fù)責(zé)為所有客戶提供專業(yè)的技術(shù)咨詢服務(wù)。3、協(xié)助業(yè)務(wù)人員完成相關(guān)產(chǎn)品的海外市場調(diào)研活動，并及時提供相關(guān)數(shù)據(jù)及建議。二、職責(zé)表述：負(fù)責(zé)出口產(chǎn)品的售后服務(wù)與跟蹤工作任務(wù)：1、負(fù)責(zé)及時的為現(xiàn)有客戶提供產(chǎn)品的售后服務(wù)，及技術(shù)支持。2、負(fù)責(zé)建立客戶產(chǎn)品信息跟蹤卡，并及時對客戶的投訴做出記錄。3、及時的對客戶投訴進(jìn)行處理，

13、并進(jìn)行登記，直至客戶滿意。4、進(jìn)一步完善客戶售前、售中、售后的服務(wù)質(zhì)量，保證公司與客戶利益。三、職責(zé)表述：負(fù)責(zé)與公司生產(chǎn)技術(shù)及研發(fā)部門的溝通工作工作任務(wù)：1、負(fù)責(zé)與公司生產(chǎn)技術(shù)部門及研發(fā)部門的溝通工作，及時了解公司產(chǎn)品研發(fā)動態(tài)和產(chǎn)品質(zhì)量及生產(chǎn)工藝等方面的知識。2、負(fù)責(zé)為業(yè)務(wù)人員提供最新的產(chǎn)品數(shù)據(jù)及新產(chǎn)品研發(fā)情況，以確保公司產(chǎn)品的市場占有率，為業(yè)務(wù)人員的市場推廣提供快捷的服務(wù)及強(qiáng)有力的產(chǎn)品信息。工作任務(wù)：其它國貿(mào)部經(jīng)理交辦事項(xiàng)工作權(quán)限1、外貿(mào)工作規(guī)劃建議權(quán)2、市場推廣方案、調(diào)研方案建議權(quán)3、其它經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)賦予的權(quán)限協(xié)作關(guān)系內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系：本部門及公司各相關(guān)部門外部協(xié)調(diào)關(guān)系：客戶任職資格教育水平

14、：中專及以上學(xué)歷專業(yè)：機(jī)械專業(yè)和其他相關(guān)專業(yè)經(jīng)驗(yàn)：3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上本行業(yè)或相近行業(yè)技術(shù)服務(wù)經(jīng)歷培訓(xùn)經(jīng)歷：客戶服務(wù)、公共關(guān)系培訓(xùn)知識：精通機(jī)械專業(yè)知識，通曉客戶管理、公共關(guān)系等知識，了解相關(guān)公司產(chǎn)品的專業(yè)知識技能技巧：熟練使用word,excel等辦公軟件，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識，具備熟練的英語應(yīng)用及對話能力個人素質(zhì)：具有判斷與決策能力、人際交往能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力考核指標(biāo)kpi指標(biāo)：客戶滿意度、客戶信息反饋準(zhǔn)確性、客訴處理及時性、重大任務(wù)完成情況邊際指標(biāo)：預(yù)算控制情況、部門合作滿意度能力指標(biāo)：判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、專業(yè)知識及技能篇3

15、：單證員工作職責(zé)單證員職務(wù)說明書篇4：單證員的崗位職責(zé)單證員的崗位職責(zé)：1、接到業(yè)務(wù)員p/i，要了解客人定單內(nèi)容，并隨時關(guān)注相關(guān)客人的郵件內(nèi)容，以便了解客人對定倉、單據(jù)的要求。2、要對客人匯款，包括定金和余款做好登記，并登記好與貨款相對應(yīng)的核銷單號。3、與業(yè)務(wù)員和跟單員溝通，確定發(fā)貨時間，并及時與貨代聯(lián)系（如有指定貨代，就與指定貨代聯(lián)系）定倉，了解截關(guān)和開船日期，及時拿到進(jìn)倉通知，督促跟單員按時將貨物進(jìn)倉。4、定倉的同時，制作準(zhǔn)備報關(guān)所需單據(jù)并寄給貨代，備案核銷單，按照客人要求確認(rèn)提單，協(xié)助貨代報關(guān)，報關(guān)后，及時向貨代索取報關(guān)預(yù)錄單。5、船開以后，要催促貨代及時將提單寄給我司。6、按照客人要求

16、制作客人所需單據(jù)。7、跟業(yè)務(wù)員溝通，如沒有任何問題，給客戶寄單，并給業(yè)務(wù)員一份客人單據(jù)副本。8、與財務(wù)部溝通，及時將費(fèi)用匯給貨代，并及時向貨代索取核銷單、報關(guān)單、場站收據(jù)等單據(jù)，以便于退稅。9、及時向財務(wù)部提供退稅所需單據(jù)。單證員應(yīng)妥善保管核銷單、報關(guān)單、報關(guān)委托書、原產(chǎn)地證等相關(guān)單據(jù)，如有所缺，應(yīng)及時購買，應(yīng)妥善管理每一個客戶的單據(jù)副本。篇5：單證部門的主要職責(zé)單證部門的主要職責(zé)：出口1，按照業(yè)務(wù)要求，順利出口報關(guān)2，控制國內(nèi)貨代包干費(fèi)，海運(yùn)費(fèi)的支出。3，提供海運(yùn)費(fèi)，國內(nèi)費(fèi)用，等提供業(yè)務(wù)員報價4，制作儀付單據(jù)，跟宗貨物，使其順利收匯5，協(xié)助財務(wù)部順利退稅。6，根據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理提供的客戶訂單7，日

17、常事務(wù)8，信用證登記。出口工作流程：1，業(yè)務(wù)員交單給單證部，2單證部審單，（審單內(nèi)容包括：1，產(chǎn)品報關(guān)品名是否符合事實(shí)產(chǎn)品，如需商檢，需確認(rèn)與業(yè)務(wù)員確認(rèn)是否已經(jīng)安排商檢，2，本單出口是否符合外匯局規(guī)定的換匯成本在5-8之間，）3，安排訂艙，4，產(chǎn)品的包裝有無木制包裝，5，其他出口需要的資料是否齊全）6，出口報關(guān)，7，提供報關(guān)預(yù)錄單，供業(yè)務(wù)員開增值稅發(fā)票，8制作儀付單據(jù)，以確保順利出貨和安全收匯，9，盡快將核銷單提供財務(wù)部，使其盡快退稅。10，出口單證完結(jié)歸檔。單證文件管理1，單證明細(xì)出運(yùn)表2，客人銷售合同或則形式發(fā)票3，采購銷售合同4，產(chǎn)品裝箱明細(xì)5，報關(guān)單證6，國外儀付單據(jù)7，付款水單（包括

18、貨代雜費(fèi)，工廠付款水單）8，報關(guān)預(yù)錄單，出口報關(guān)單9，提供給各個部門（商檢局，海關(guān)等）情況說明。10，場站收據(jù)。上海澤吉紡織品有限公司單證部崗位責(zé)任1、接到業(yè)務(wù)員訂艙郵件通知，負(fù)責(zé)聯(lián)系貨代租船訂艙并確認(rèn)運(yùn)價。與業(yè)務(wù)員和跟單員溝通，確定工廠完貨時間，并及時與貨代聯(lián)系（如有指定貨代，就與指定貨代聯(lián)系；如沒有指定貨代，就聯(lián)系我們自己的貨代）定艙，了解截關(guān)和開船日期，及時拿到進(jìn)倉通知，督促工廠按時將貨物進(jìn)倉。如是整柜出貨，在比較好拖柜的價格后，確定最終的拖柜運(yùn)送方式，并通知業(yè)務(wù)員和工廠準(zhǔn)確裝柜時間和進(jìn)港箱單數(shù)據(jù)的填寫。對于業(yè)務(wù)員提供的訂艙資料，如有不完整或是有疑問的地方，需及時向業(yè)務(wù)員提出，溝通并確認(rèn)

19、無誤后方可訂艙。如因單證人員疏忽造成有誤或是損失，所有的損失則由單證員個人承擔(dān)；反之，則由業(yè)務(wù)員個人承擔(dān)。2、定艙確認(rèn)后，根據(jù)要求準(zhǔn)備報關(guān)所需單據(jù)并寄給貨代，按照客人要求確認(rèn)提單和制作客人清關(guān)所需的其他資料。正常情況下，按照客人要求確認(rèn)提單；但對于有特殊規(guī)定或是初次合作的客戶，可以將提單確認(rèn)件發(fā)給業(yè)務(wù)員，讓其協(xié)助發(fā)給客戶核對，確保提單內(nèi)容的正確性。對于客戶要求的其他所需的清關(guān)文件，操作也是如此。3、船開以后，要催促貨代及時將正本提單寄給我司。并在收到提單后及時發(fā)一份客人單據(jù)副本給業(yè)務(wù)員（也可以讓貨代在寄出前先掃描一份給我們），以便業(yè)務(wù)員可以及時催促客戶支付貨款。4、負(fù)責(zé)貨代開具運(yùn)費(fèi)發(fā)票的核對和

20、付款工作。5、確認(rèn)收到客戶所有貨款后，把全套清關(guān)用文件給業(yè)務(wù)員安排寄給客戶；如是信用證交單，在收到貨代寄出正本提單后，把全套單據(jù)交給銀行。信用證制單和所需的文件，需要全部按照信用證的要求來操作。如有問題，應(yīng)在收到國外開立信用證三天之內(nèi)反饋給業(yè)務(wù)員，讓業(yè)務(wù)員及時與客戶溝通，并做出正確的判斷。如是因?yàn)楣S交期需要延期，而且可能會超出信用證的最晚交期，需至少在信用證最晚交期前10天提醒業(yè)務(wù)員，并協(xié)助業(yè)務(wù)員與客戶溝通更改信用證，以確保我們的利益。單證部人員工作需謹(jǐn)慎，對待本職工作不得有任何的推委，審核單據(jù)一定要仔細(xì)，不能有任何的疏忽和失誤，否則將有可能給公司帶來巨大損失。如是個人疏忽或是不細(xì)心造成的失

21、誤，所有的損失由個人全部承擔(dān)；如是需要多個部門共同完成的，將追究相關(guān)人員的責(zé)任，承擔(dān)相應(yīng)的損失。6、出貨后40天，及時向貨代索取報關(guān)單、場站收據(jù)等單據(jù)，及時交給財務(wù)部，以便于退稅。同時，負(fù)責(zé)退稅單據(jù)的備案整理工作（出口貨物明細(xì)表，收購合同，提單復(fù)印件，場站收據(jù)復(fù)印件等），并將上述單證交給財務(wù)部門。為了確保所有單據(jù)的有效性、合法性、真實(shí)性，收購合同原則上要求提供最初的實(shí)際工廠合同（即業(yè)務(wù)員下單給工廠的合同），特殊情況我們再單據(jù)做一份合同給工廠協(xié)助填好并加蓋公章寄回。要求提供的原始合同，請相關(guān)的業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)與工廠聯(lián)系，并要求工廠加蓋公章，在開具增票時一同寄回。7、與財務(wù)部溝通，并根據(jù)要求開立五聯(lián)發(fā)票

22、。8、負(fù)責(zé)銀行付款的支付、現(xiàn)金的報銷和工廠通知開票工作。9、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。附：1、崗位績效考核（自評）。對于具體工作及相應(yīng)的表格要求請按如下時間執(zhí)行：1、工作周報在工作周報內(nèi)，記錄的是出貨計劃和跟進(jìn)情況。工作周報每周五交給Fanny。如沒有及時交，每次需扣10元；如果只是為了應(yīng)付，隨意簡單的寫每次扣5元。2、出運(yùn)清單這是針對實(shí)際出運(yùn)的匯總，以及收到工廠開具增票和是否支付貨款的記錄。出運(yùn)清單每周五下班之前交給Fanny。如沒有及時交，每次需扣10元。3、銀行清單和現(xiàn)金清單這是針對銀行和現(xiàn)金進(jìn)出賬的登記記錄。銀行清單和現(xiàn)金清單每周五下班之前交給Fanny。如沒有及時交，每次需扣10元

23、。4、自評這是給大家針對自己的工作、配合、積極主動性等方面做的一個自我評分，這個表格每周五下班之前交給Fanny。如沒有及時交，每次需扣10元。5、工作計劃6、其它我們應(yīng)按崗位要求，確保按質(zhì)、按量、及時高效的完成工作。請大家自覺遵守，如未按照規(guī)定，需做如下處罰：郵件未及時回復(fù)扣10元；進(jìn)倉通知或是拖柜時間未及時通知工廠，或是漏發(fā)給工廠，導(dǎo)致工廠來查問，扣10元；上周拖拉未做工作，每件扣款10元；（每周一需將上周開具的機(jī)打發(fā)票明細(xì)報送文件發(fā)給財務(wù)，沒有開具發(fā)票也需要發(fā)，確保財務(wù)可以及時報稅）關(guān)于我們的快樂基金，請大家注意，以后不再重復(fù)。凡是需要繳納的快樂基金，需當(dāng)天完成，不要給統(tǒng)計工作帶來麻煩。

24、如果是延遲不交到月底統(tǒng)一扣款的，按照雙倍扣款處理。個人的辦公桌位輅及堆放樣品間區(qū)域的個人樣品等，必須在當(dāng)天下班前整理干凈，如遇特殊情況（當(dāng)天加班到晚上九十點(diǎn)），可于次日早上九點(diǎn)前收拾干凈。否則，按照制定的規(guī)章制度處罰，罰款5元；經(jīng)提醒一次仍不及時整理干凈，需扣2分。為了維護(hù)公司形象和提倡文明用語，收到投訴者，扣1分。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神，提倡互幫互助，但前提必須保證個人的工作及時完成，且不能以聊天扎堆的形式在工作。否則需扣1分。工作期間外出辦事，一個人獨(dú)立能完成的指派一個人去完成；如果需要2人以上共同完成，需要提出申請；否則，擅自工作期間出去者，扣2分，同時扣除外出時間的工資。為了更好的統(tǒng)計快遞費(fèi)用和

25、對應(yīng)的信息資料，所有寄出的快遞需要寫申請單，如果沒有寫，一次扣1分；同時還需要協(xié)助行政部同事做好補(bǔ)登記錄。公司下達(dá)的工作任務(wù)需由團(tuán)隊來合作完成的，應(yīng)確保完成；如未完成，隊員扣1分，隊長扣2分。公司鼓勵工作應(yīng)積極向上，勇于主動承擔(dān)責(zé)任，帶領(lǐng)大家進(jìn)步和分享的行為。每次組織一個主題，對于主動承擔(dān)責(zé)任，自告奮勇成為帶領(lǐng)人，并最終確認(rèn)為帶領(lǐng)人的員工，每次可以加2分；如是被動的推選為帶領(lǐng)人或者被指派為帶領(lǐng)人，每次可以加1分；實(shí)施主題活動中，如按照既定的目標(biāo)完成任務(wù)，領(lǐng)隊人每次可以加2分，其余積極配合的人員每人加1分；如未完成既定的任務(wù)，領(lǐng)隊人每次需扣2分，不積極配合的人員每人扣1分。對于自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任

26、，卻推卸責(zé)任，需扣2分。單證管理員崗位職責(zé)【篇1：外貿(mào)單證員崗位職責(zé)說明書】外貿(mào)單證員崗位職責(zé)說明書崗位名稱：單證員所在部門：業(yè)務(wù)部直接上級：業(yè)務(wù)部經(jīng)理業(yè)務(wù)代理人：無直接下級：無代理權(quán)限：無職位描述負(fù)責(zé)公司進(jìn)出口合同的核銷歸檔工作及外匯核銷歸檔工作，協(xié)助公司進(jìn)出口合同的申報工作，負(fù)責(zé)公司進(jìn)出口商品出貨對賬工作。職責(zé)與內(nèi)容1、負(fù)責(zé)公司進(jìn)出口商品相關(guān)合同的核銷歸檔工作及外匯核銷歸檔工作（ 1）負(fù)責(zé)公司商品相關(guān)合同、外匯臺帳的建立及記錄。（ 2）負(fù)責(zé)相關(guān)單據(jù)及海關(guān)單證的保管及文書處理（ 3）負(fù)責(zé)相關(guān)合同的平衡測算及業(yè)務(wù)處理（ 4）負(fù)責(zé)根據(jù)業(yè)務(wù)要求制作、審核各種外貿(mào)單證（ 5）負(fù)責(zé)外貿(mào)進(jìn)出口貨物的運(yùn)輸

27、、報送等物流工作2、協(xié)助公司進(jìn)出口合同的申報工作（ 1）配合相關(guān)部門進(jìn)出口合同申報資料的提供（ 2）協(xié)助財務(wù)部門相關(guān)合同執(zhí)行的稅務(wù)處理（ 3）配合相關(guān)部門對境外政府機(jī)構(gòu)的工作關(guān)系協(xié)調(diào)3、負(fù)責(zé)公司進(jìn)出口商品出貨對賬工作（ 1）負(fù)責(zé)公司商品出貨手續(xù)的辦理及商品工作的安排（ 2）配合業(yè)務(wù)人員涉外事務(wù)的處理（3）負(fù)責(zé)廣化寺商品出貨運(yùn)輸安排及跟進(jìn)工作權(quán)限1、外貿(mào)工作規(guī)劃參與權(quán)2、市場推廣方案、調(diào)研方案參與權(quán)3、選擇貨代、船務(wù)公司的建議權(quán)4、其他經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)賦予的權(quán)限協(xié)作關(guān)系內(nèi)部協(xié)作關(guān)系：本部門及相關(guān)部門外部協(xié)作關(guān)系：各政府機(jī)關(guān)、海關(guān)、運(yùn)輸?shù)炔块T單證員職責(zé)：1.做好基本資料歸檔工作，要求對客戶資料、報價單、

28、訂單合同（包含出口合同下的一切單據(jù)備份）進(jìn)行清晰的分類，作為后來做客戶跟蹤、查詢、統(tǒng)計的有效資料；2. 配合業(yè)務(wù)組繕制和準(zhǔn)備相關(guān)出口單據(jù)：出口報關(guān)單、代理報關(guān)委托書、核銷單、產(chǎn)地證、保險單、發(fā)票、裝箱單、質(zhì)檢單、船證明、提單、匯票、銀行交單申請書等必備單據(jù)；3. 及時跟蹤已完成訂單的銀行結(jié)匯情況，反饋給業(yè)務(wù)組；已結(jié)匯的訂單，及時取得水單等相關(guān)單據(jù)交財務(wù)部簽收進(jìn)行出口核銷和退稅工作，如有支付國外傭金的訂單，還要進(jìn)行傭金的支付工作；崗位名稱單證儲運(yùn)崗位編號所在部門國貿(mào)部崗位分析日期2004年10月8g%q.u9p1a9n.u.x7u#p直接上級國貿(mào)部經(jīng)理職務(wù)代理人無（v6v8j!8q/iy0w直接

29、下級無代理權(quán)限無gn2:y/o職位描述負(fù)責(zé)公司進(jìn)出口合同的核銷歸檔工作及外匯核銷歸檔工作，協(xié)助公司進(jìn)出口合同的申報工作，負(fù)責(zé)公司進(jìn)出口商品出貨對帳工作。職責(zé)與任務(wù)一、職責(zé)表述：負(fù)責(zé)公司進(jìn)出口合同的核銷歸檔工作及外匯核銷歸檔工作工作任務(wù)：1、負(fù)責(zé)公司商品相關(guān)合同、外匯臺帳的建立及記錄。2、負(fù)責(zé)相關(guān)單據(jù)及海關(guān)單證的保管及文書處理。3、負(fù)責(zé)相關(guān)合同的平衡測算及關(guān)務(wù)處理。4、負(fù)責(zé)根據(jù)業(yè)務(wù)要求制作、審核各種外貿(mào)單證。5、負(fù)責(zé)外貿(mào)進(jìn)出口貨物的運(yùn)輸、報送等物流工作。二、職責(zé)表述：協(xié)助公司進(jìn)出口合同的申報工作工作任務(wù)：1、配合相關(guān)部門進(jìn)出口合同申報資料的提供。2、協(xié)助財務(wù)部門相關(guān)合同執(zhí)行的稅務(wù)處理。3、配合相

30、關(guān)部門對外政府機(jī)構(gòu)的工作關(guān)系協(xié)調(diào)。三、職責(zé)表述：負(fù)責(zé)公司進(jìn)出口商品出貨對帳工作工作任務(wù)：1、負(fù)責(zé)公司商品出貨手續(xù)的辦理及商控工作的安排。2、配合業(yè)務(wù)人員涉外事務(wù)的處理。3、負(fù)責(zé)公司商品出貨運(yùn)輸安排及跟進(jìn)。五、職責(zé)表述：其它工作任務(wù)：其它國貿(mào)部經(jīng)理交辦事項(xiàng)工作權(quán)限1、外貿(mào)工作規(guī)劃參與權(quán)2、市場推廣方案、調(diào)研方案參與權(quán)3、選擇貨運(yùn)、船務(wù)公司的建議權(quán)4、其它經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)賦予的權(quán)限協(xié)作關(guān)系內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系：本部門及相關(guān)各部門外部協(xié)調(diào)關(guān)系：各政府機(jī)關(guān)、海關(guān)、運(yùn)輸?shù)炔块T任職資格教育水平：中專及以上學(xué)歷專業(yè)：國際貿(mào)易、管理和其他相關(guān)專業(yè)經(jīng)驗(yàn)：5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上本行業(yè)或相近行業(yè)營銷管理經(jīng)歷培訓(xùn)經(jīng)歷：單證

31、員培訓(xùn)、公共關(guān)系培訓(xùn)知識：精通海關(guān)事務(wù)處理流程，通曉國際貿(mào)易、公共關(guān)系、法律等知識。技能技巧：熟練使用word,excel等辦公軟件和單證員資格證，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識，具備熟練的英語應(yīng)用及對話能力個人素質(zhì)：具有判斷與決策能力、人際交往能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力考核指標(biāo)kpi指標(biāo)：合同申報及資料的準(zhǔn)確及時性、合同用料核銷的平衡、商檢合格率及貨運(yùn)協(xié)調(diào)性。邊際指標(biāo)：預(yù)算控制情況、部門合作滿意度能力指標(biāo)：判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、專業(yè)知識及技能備注崗位名稱外貿(mào)內(nèi)勤崗位編號所在部門國貿(mào)部崗位分析日期2004年10月直接上級國貿(mào)部經(jīng)理職務(wù)代理人無直接下級無代理

32、權(quán)限無:o3d)cn(y職位描述負(fù)責(zé)日常辦公室事務(wù)處理，協(xié)助業(yè)務(wù)人員完成銷售任務(wù),負(fù)責(zé)統(tǒng)計業(yè)務(wù)人員銷售情況。職責(zé)與任務(wù)一、職責(zé)表述：負(fù)責(zé)日常辦公室事務(wù)處理工作任務(wù)：1、安排工作會談、負(fù)責(zé)本部門來訪人員的接待及安排工作。2、負(fù)責(zé)本部門電話的接聽工作，并向電話詢問者提供信息。3、負(fù)責(zé)本部門日常郵件收發(fā)，及普通文檔管理。4、負(fù)責(zé)本部門相關(guān)文件的打印、復(fù)印等。二、職責(zé)表述：協(xié)助業(yè)務(wù)人員完成銷售任務(wù)工作任務(wù)：1、協(xié)助業(yè)務(wù)人員完成客戶的各項(xiàng)咨詢事宜。2、負(fù)責(zé)客戶檔案的建立及更新，并協(xié)助業(yè)務(wù)人員完成客戶信用調(diào)研及市場調(diào)查工作。3、協(xié)助業(yè)務(wù)人員完成客戶詢價、報價工作。4、協(xié)助業(yè)務(wù)人員完成招標(biāo)、投標(biāo)工作的各項(xiàng)事

33、務(wù)性工作處理。5、收集到客戶信息，及時通知業(yè)務(wù)人員，確保信息的及時有效性。三、職責(zé)表述：負(fù)責(zé)統(tǒng)計業(yè)務(wù)人員銷售情況工作任務(wù)：1、及時對業(yè)務(wù)人員的銷售情況進(jìn)行統(tǒng)計。2、每月定時向財務(wù)及國貿(mào)部經(jīng)理提交業(yè)務(wù)人員銷售統(tǒng)計表。四、職責(zé)表述：其它工作任務(wù)：其它國貿(mào)部經(jīng)理交辦事項(xiàng)工作權(quán)限1、外貿(mào)工作規(guī)劃建議權(quán)2、市場推廣方案、調(diào)研方案建議權(quán)3、其它經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)賦予的權(quán)限協(xié)作關(guān)系內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系：本部門及公司各相關(guān)部門外部協(xié)調(diào)關(guān)系：客戶任職資格教育水平：中專及以上學(xué)歷專業(yè)：國際貿(mào)易或相關(guān)專業(yè)經(jīng)驗(yàn)：2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)培訓(xùn)經(jīng)歷：行政管理培訓(xùn)、辦公禮儀培訓(xùn)知識：具有相應(yīng)的企業(yè)管理知識技能技巧：熟練使用自動化辦公軟件，

34、具備較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)知識，能熟練應(yīng)運(yùn)英語寫作及對話。個人素質(zhì)：具有較強(qiáng)的溝通能力、計劃與執(zhí)行能力、判斷與決策能力、人際能力考核指標(biāo)kpi指標(biāo)：表單處理工作的有效性、銷售額、銷售利潤率、重大任務(wù)完成情況邊際指標(biāo)：預(yù)算控制情況、部門合作滿意度能力指標(biāo)：判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、專業(yè)知識及技能備注崗位名稱客戶服務(wù)崗位編號所在部門國貿(mào)部崗位分析日期2004年10月直接上級國貿(mào)部經(jīng)理職務(wù)代理人無直接下級無代理權(quán)限無職位描述負(fù)責(zé)為本部門提供專業(yè)的技術(shù)支持，負(fù)責(zé)與公司生產(chǎn)技術(shù)及研發(fā)部門的溝通工作，負(fù)責(zé)出口產(chǎn)品的售后服務(wù)與跟蹤。職責(zé)與任務(wù)一、職責(zé)表述：負(fù)責(zé)為本部門提供專業(yè)的技術(shù)支持

35、工作任務(wù)：1、負(fù)責(zé)為業(yè)務(wù)人員提供專業(yè)的技術(shù)咨詢服務(wù)。2、負(fù)責(zé)為所有客戶提供專業(yè)的技術(shù)咨詢服務(wù)。3、協(xié)助業(yè)務(wù)人員完成相關(guān)產(chǎn)品的海外市場調(diào)研活動，并及時提供相關(guān)數(shù)據(jù)及建議。二、職責(zé)表述：負(fù)責(zé)出口產(chǎn)品的售后服務(wù)與跟蹤工作任務(wù)：1、負(fù)責(zé)及時的為現(xiàn)有客戶提供產(chǎn)品的售后服務(wù)，及技術(shù)支持。2、負(fù)責(zé)建立客戶產(chǎn)品信息跟蹤卡，并及時對客戶的投訴做出記錄。3、及時的對客戶投訴進(jìn)行處理，并進(jìn)行登記，直至客戶滿意。4、進(jìn)一步完善客戶售前、售中、售后的服務(wù)質(zhì)量，保證公司與客戶利益。三、職責(zé)表述：負(fù)責(zé)與公司生產(chǎn)技術(shù)及研發(fā)部門的溝通工作工作任務(wù)：1、負(fù)責(zé)與公司生產(chǎn)技術(shù)部門及研發(fā)部門的溝通工作，及時了解公司產(chǎn)品研發(fā)動態(tài)和產(chǎn)品質(zhì)

36、量及生產(chǎn)工藝等方面的知識。2、負(fù)責(zé)為業(yè)務(wù)人員提供最新的產(chǎn)品數(shù)據(jù)及新產(chǎn)品研發(fā)情況，以確保公司產(chǎn)品的市場占有率，為業(yè)務(wù)人員的市場推廣提供快捷的服務(wù)及強(qiáng)有力的產(chǎn)品信息。四、職責(zé)描述：其它工作權(quán)限1、外貿(mào)工作規(guī)劃建議權(quán)2、市場推廣方案、調(diào)研方案建議權(quán)3、其它經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)賦予的權(quán)限協(xié)作關(guān)系內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系：本部門及公司各相關(guān)部門外部協(xié)調(diào)關(guān)系：客戶任職資格教育水平：中專及以上學(xué)歷專業(yè)：機(jī)械專業(yè)和其他相關(guān)專業(yè)經(jīng)驗(yàn)：3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上本行業(yè)或相近行業(yè)技術(shù)服務(wù)經(jīng)歷培訓(xùn)經(jīng)歷：客戶服務(wù)、公共關(guān)系培訓(xùn)知識：精通機(jī)械專業(yè)知識，通曉客戶管理、公共關(guān)系等知識，了解相關(guān)公司產(chǎn)品的專業(yè)知識技能技巧：熟練使用word,ex

37、cel等辦公軟件，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識，具備熟練的英語應(yīng)用及對話能力個人素質(zhì)：具有判斷與決策能力、人際交往能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力考核指標(biāo)kpi指標(biāo)：客戶滿意度、客戶信息反饋準(zhǔn)確性、客訴處理及時性、重大任務(wù)完成情況邊際指標(biāo)：預(yù)算控制情況、部門合作滿意度能力指標(biāo)：判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、專業(yè)知識及技能【篇2：單證員工作職責(zé)】單證員職務(wù)說明書【篇3：單證員崗位職責(zé)說明書】單證員崗位職責(zé)說明書單證員崗位職責(zé)1.預(yù)核簽章A. 縫紉機(jī)出口報關(guān)時必須要提供正本的機(jī)電商會的預(yù)核簽章，在辦理預(yù)核簽章的時候要提醒業(yè)務(wù)員可能一起辦理，節(jié)約郵寄費(fèi)用。B. 注意預(yù)核簽章

38、的時間性，合理安排時間，在確保影響出貨的前提下盡快申請預(yù)核。從北京將正本的預(yù)檢簽章寄回公司須3天，準(zhǔn)備報關(guān)資料時一定要注意時間性。2.選擇貨代選擇貨代要考慮貨代的運(yùn)價和服務(wù)，要綜合各方面的因素決定。對于運(yùn)價、船期、服務(wù)、資信等情況要綜合考慮。3.定艙（1）、訂艙時間一般在貨物備好前7天傳定艙單給貨代進(jìn)行定艙（節(jié)假日則需更早些定艙，因?yàn)槟鞘桥撐惠^緊張，制定貨代要提前14天定艙，因?yàn)橐康母鄞_認(rèn)后，方會定船期。（2）、分票報關(guān)A若在寧波定報關(guān)，訂艙時要將一票貨分幾票報關(guān)告知貨代，以便貨代定艙出單（無論分幾票，訂艙單只要一份），有關(guān)數(shù)據(jù)最晚要在截關(guān)前2天確定，否則將會影響報關(guān)。B在上海進(jìn)行報關(guān)，訂

39、倉時一票貨分幾票就要提供幾份報關(guān)定艙單，所有報關(guān)資料都須正本。C若貨物有所變動，須提前2、3天通知貨代。D權(quán)衡是否走整柜若貨物不滿一個貨柜但走散貨又比較多時，走散貨還是走整柜衡量的標(biāo)準(zhǔn)是大于16個立方走整柜，小于16個立方走散貨。4、確定裝柜時間、準(zhǔn)備報關(guān)資料一般安排貨柜在截關(guān)前兩天來工廠裝柜，這樣可有足夠的時間整理報關(guān)資料，但因工廠生產(chǎn)的繁忙等情況，裝柜很多情況下安排在截關(guān)前一天，這樣就得在當(dāng)天整理好準(zhǔn)備的報關(guān)資料給貨代，以便第二天可順利進(jìn)行報關(guān)。5、通知倉庫貨柜到達(dá)時間要在貨柜來廠前一天先告知倉庫、生產(chǎn)部等貨柜到達(dá)的大概時間。貨柜來的當(dāng)天要對貨柜進(jìn)行跟蹤，盡早告知倉庫其準(zhǔn)確的到達(dá)時間，以便

40、倉庫安排裝柜，還要在出貨前告知倉庫如何開出庫單。6、檢查是否需要嘜頭散貨必須有嘜頭、走整柜的貨物只有在客戶提出要嘜頭的情況下才需要嘜頭。7、通知業(yè)務(wù)員將本次裝貨柜的機(jī)器號碼記錄下來8、退倉若貨柜訂好后，貨物未能按時備好，則須在截關(guān)前兩天告知貨代進(jìn)行退倉，若未及時通知，貨柜提出后則須支付提箱費(fèi)還箱費(fèi)，若貨柜到達(dá)工廠則需支付放空費(fèi)，散貨也一樣要提前兩三天進(jìn)行退倉，否則會產(chǎn)生虧箱費(fèi)。9、上網(wǎng)備案核銷單核銷單要提前在網(wǎng)上備案才可以10、報關(guān)若在寧波報關(guān)，報關(guān)資料中正本的核銷單、報關(guān)委托書、預(yù)簽章最晚要在截關(guān)前一天寄到貨代處，而發(fā)票、報關(guān)單與裝箱單則可用傳真件；若在上海報關(guān)，所有的報關(guān)資料全部要用正本，

41、而且最晚要在結(jié)關(guān)前兩天寄到貨代處。報關(guān)注意事項(xiàng)：A無論在哪里報關(guān)，報關(guān)時的件數(shù)一定要準(zhǔn)確，體積一定要合理，重量也要很注意。20尺貨柜，提單上的重量不可超過26噸（有些不可超20噸）。B若涉及到做進(jìn)料加工，則務(wù)必和貨代溝通好手冊所須報的項(xiàng)號，報關(guān)資料一般須在截關(guān)前一兩天提供給貨代。C報關(guān)時務(wù)必與貨代將報關(guān)時的品名確認(rèn)清楚，若時報工業(yè)縫紉機(jī)配件（一般我們電機(jī)報此名）、機(jī)架臺板、工業(yè)縫紉機(jī)零件時一定要提醒貨代報關(guān)單上顯示的重量務(wù)必時將單個的凈重乘以箱數(shù)，否則將不得不進(jìn)行改單。11、確認(rèn)提單A、截關(guān)前要將提單確認(rèn)好（個別船公司須在截關(guān)前一兩天確認(rèn)好）。做信用的提單務(wù)必要按信用證上的確認(rèn)，做D/A,D/

42、P,T/T的，若客人設(shè)特殊要求別可按常規(guī)確認(rèn)。B、若發(fā)現(xiàn)確認(rèn)好后的提單有問題則須立即向貨代提出更改，若他們提單已簽或已截則會產(chǎn)生100員的改單費(fèi)，若他們已將提單的信息發(fā)到目的港（一般會在7天發(fā)走，航程短的則在2天左右內(nèi)發(fā)走），則會有40或80美元的改倉單費(fèi)與100人民幣的改提單費(fèi)。12、保險若價格條件是CIF,無論是何種付款方式，都要在船開前投保。制作保單時，若付款條件是信用證，保單按照信用證要求做；若是其它付款方式，可按常規(guī)做。13、制單A、若是信用證，則其它單據(jù)根據(jù)信用證要求做，個別客人若對單據(jù)有特殊要求，則要根據(jù)客人要求制作，（比如去哥倫比亞、敘利亞等需要提供機(jī)器編號，去埃及等C/O等領(lǐng)

43、事管認(rèn)證，去澳大利亞須提供無木質(zhì)包裝申明，去土耳其須提供CE證明，英文土耳其文說明書等）。R發(fā)票、裝箱單若沒特殊要求則可按常規(guī)制作（業(yè)務(wù)員制作）特殊單據(jù)：去印度、越南、土耳其等國家客人要提供C/O,去歐盟國家別需要FORMAC/O,（FORM錯做信用證則須按信用證確認(rèn)，若是其它的若客人沒特殊要求則可按常規(guī)制作）若客人沒要求，C/O或FORMAL無須辦理。（去印度、越南的C/O一般需加蓋商會章）。14、交單和寄單遠(yuǎn)洋出口（如歐、美、非等地）的單據(jù)要求在拿到提單后3日內(nèi)將單據(jù)完成，鄰近國家出口，由于船的航行時間很短，要求在拿到提單的當(dāng)日將單據(jù)處理完畢。若太慢則會讓客人在目的港產(chǎn)生滯箱費(fèi)等費(fèi)用。15

44、、制作統(tǒng)一發(fā)票每月底27號左右要根據(jù)報關(guān)資料制作繕打統(tǒng)一發(fā)票，注意事項(xiàng)：（1） 若是以工貿(mào)公司（股份/機(jī)車公司）出口的，價格條件是CIF或CNFM,統(tǒng)一發(fā)票上面的海運(yùn)費(fèi)預(yù)保費(fèi)的金額一定要和實(shí)際發(fā)票金額相一致（保額從人民幣換算橙美元的匯率要是每月的基準(zhǔn)值）；（2） 若是以商貿(mào)公司（萬事通）出口的，價格條件是CIF或CNF價格條款時，統(tǒng)一發(fā)票上面的海運(yùn)費(fèi)與保險須與報關(guān)單上金額相一致；（3） 統(tǒng)一發(fā)票上還要將倉庫開出的出庫單一一對應(yīng)上去；（4） 若是以工貿(mào)公司（股份/機(jī)車公司）出口的，則不用將海運(yùn)費(fèi)、內(nèi)陸費(fèi)等發(fā)票對應(yīng)上去；若是以商貿(mào)公司（萬事通）出口的，則不用將海運(yùn)費(fèi)、內(nèi)陸費(fèi)等發(fā)票對應(yīng)上去。（5）

45、統(tǒng)一發(fā)票整理好后，記賬聯(lián)要在月底前給財務(wù)記賬，核銷聯(lián)與結(jié)匯聯(lián)先留著，等報關(guān)單退下后在處理。16、整理出貨明細(xì)每月月底須將出貨明細(xì)整理出，要將報關(guān)時的萬事通的中文品名，單位，數(shù)量準(zhǔn)確的提供給財務(wù)，以便財務(wù)可根據(jù)此催或開具增值隨發(fā)票以便退稅17、處理結(jié)匯水單銀行若有款到帳，財務(wù)會將收款底單給我們，我們要確認(rèn)此款是哪個客人的，對應(yīng)哪個發(fā)票號的。將收款底單復(fù)印留底，正本交給財務(wù)。18、制作銷售報表每月月底或月初3前，要根據(jù)收款情況與出貨明細(xì)計到期貨款與制作銷售報表，并將此兩份東西速交給領(lǐng)導(dǎo)查閱，也須給個業(yè)務(wù)員參考催款（銀行的正式收款底單須還給財務(wù)做賬，我們須復(fù)印留底連同報銷專用聯(lián)等東西一起交給核銷員）

46、19、記賬與對賬根據(jù)出貨明細(xì)與每月的收貨情況建立手工臺帳，并將此賬務(wù)跟樓下財務(wù)進(jìn)行校對。20、催討核銷單每月月底30日前要將前兩個月出口的核銷單催付回（賬務(wù)必須在出口后3個月內(nèi)將報關(guān)單進(jìn)行申報、否則會造成整票貨的退稅損失，所以催討工作是很重要的），若海運(yùn)費(fèi)、內(nèi)陸費(fèi)未付，貨代一般是不會將校銷單退回，所以要將海運(yùn)費(fèi)、內(nèi)陸費(fèi)提前整理出給領(lǐng)導(dǎo)簽字，個別貨代是非得等款到帳后，才將銷款單退回，所以催討檢銷聯(lián)理在一起交給財務(wù)，要將核銷單的進(jìn)料加工專用聯(lián)（若是進(jìn)料加工報關(guān)出口的）與核銷專用聯(lián)與統(tǒng)一發(fā)票中的結(jié)匯聯(lián)理在一起交給核銷人員。21、進(jìn)口報關(guān)（1）清關(guān)我們公司進(jìn)口的貨物一般都是對應(yīng)進(jìn)料加工手冊的，清關(guān)時若

47、單據(jù)通過銀行做D/P、D/A或L/C，清關(guān)是須提供下列單據(jù)：A、已承對或已付款的證明（銀行會提供上面須蓋銀行章與我們公司章有固定格式的）。B、發(fā)票、裝箱單、提單（發(fā)票上要有價格條款與成交方式，提單北美須蓋公章背書）。C進(jìn)出口合同。D正式手冊。E、報關(guān)委托書。F、若貨物是從日本等歐盟國家進(jìn)口還須提供正本的無木質(zhì)包裝申請，若是木頭包裝的則須提供熏蒸證明。G若貨物須商檢的則須提供正本的報檢委托書。若單據(jù)是T/T或電放的，則上面的A中的單據(jù)不用提供，但是電放提單要提供正本保函（一般有一定的格式），并在電放提單正面加蓋公章。（2）運(yùn)回貨物（3）貨物清好后，根據(jù)貨物多少，采用下列方式運(yùn)回公司A、整柜則安排

48、集裝箱直接送到工廠B、散貨則最好讓自己熟悉的托運(yùn)站去提貨，并安排運(yùn)回工廠，若讓貨代安排的話費(fèi)用會很高C若貨物少而急，可安排快遞。（3）備案與退單（4）進(jìn)口報關(guān)單的進(jìn)料加工專用聯(lián)（復(fù)印附）要在當(dāng)月催過來連同手冊上面的進(jìn)口料付登記表一同給財務(wù)，以便財務(wù)去國稅備案。正本的進(jìn)口報關(guān)單的進(jìn)料加工專用聯(lián)與付匯證明聯(lián)退下后則交給手冊辦理員。22、監(jiān)管進(jìn)料加工手冊使用進(jìn)料加工手冊要非常小心，手冊超報的話要補(bǔ)稅，手冊報不完的話，經(jīng)過兩次延期后將不可在進(jìn)行延期（每年延期為半年），所以手冊要盡量安排在延期前報完，若報不完則要提前和手冊辦理者溝通，請其去辦理延期，若兩次延期后仍報發(fā)現(xiàn)在規(guī)定時間內(nèi)報不完則要進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶?/p>

49、理。手冊中的出口成品登記表要時常關(guān)注，因?yàn)橛行┴洿鷮⒉煌耆凑瘴覀兊闹甘镜捻?xiàng)號報，所以每次報手冊是都要和貨代強(qiáng)調(diào)報的項(xiàng)號，萬一不一致則要及時更改我們的記錄，要杜絕超報現(xiàn)象的發(fā)生。每月月底還要將此月個手冊總共出口的數(shù)量統(tǒng)計給財務(wù)及樓下成品倉庫與零件倉庫，個手冊的出口情況也要及時的更新復(fù)檢，避免發(fā)生差錯，另手冊在料件沒有全部定完的情況下是不以按照手冊上所寫的數(shù)量報，而要按實(shí)際定多少，只可報多少（進(jìn)料加工是海關(guān)嚴(yán)格管制的規(guī)范之列，所以非常仔細(xì)與重視）。23、突發(fā)事件的處理單證員崗位職責(zé)【篇1：外貿(mào)單證員崗位職責(zé)說明書】外貿(mào)單證員崗位職責(zé)說明書崗位名稱：單證員所在部門：業(yè)務(wù)部直接上級：業(yè)務(wù)部經(jīng)理業(yè)務(wù)代

50、理人：無直接下級：無代理權(quán)限：無職位描述負(fù)責(zé)公司進(jìn)出口合同的核銷歸檔工作及外匯核銷歸檔工作，協(xié)助公司進(jìn)出口合同的申報工作，負(fù)責(zé)公司進(jìn)出口商品出貨對賬工作。職責(zé)與內(nèi)容1、負(fù)責(zé)公司進(jìn)出口商品相關(guān)合同的核銷歸檔工作及外匯核銷歸檔工作（ 1）負(fù)責(zé)公司商品相關(guān)合同、外匯臺帳的建立及記錄。（ 2）負(fù)責(zé)相關(guān)單據(jù)及海關(guān)單證的保管及文書處理（ 3）負(fù)責(zé)相關(guān)合同的平衡測算及業(yè)務(wù)處理（ 4）負(fù)責(zé)根據(jù)業(yè)務(wù)要求制作、審核各種外貿(mào)單證（ 5）負(fù)責(zé)外貿(mào)進(jìn)出口貨物的運(yùn)輸、報送等物流工作2、協(xié)助公司進(jìn)出口合同的申報工作（ 1）配合相關(guān)部門進(jìn)出口合同申報資料的提供（ 2）協(xié)助財務(wù)部門相關(guān)合同執(zhí)行的稅務(wù)處理（ 3）配合相關(guān)部門對境

51、外政府機(jī)構(gòu)的工作關(guān)系協(xié)調(diào)3、負(fù)責(zé)公司進(jìn)出口商品出貨對賬工作（ 1）負(fù)責(zé)公司商品出貨手續(xù)的辦理及商品工作的安排（ 2）配合業(yè)務(wù)人員涉外事務(wù)的處理（ 3）負(fù)責(zé)廣化寺商品出貨運(yùn)輸安排及跟進(jìn)工作權(quán)限1、外貿(mào)工作規(guī)劃參與權(quán)2、市場推廣方案、調(diào)研方案參與權(quán)3、選擇貨代、船務(wù)公司的建議權(quán)4、其他經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)賦予的權(quán)限協(xié)作關(guān)系內(nèi)部協(xié)作關(guān)系：本部門及相關(guān)部門外部協(xié)作關(guān)系：各政府機(jī)關(guān)、海關(guān)、運(yùn)輸?shù)炔块T單證員職責(zé)：1.做好基本資料歸檔工作，要求對客戶資料、報價單、訂單合同（包含出口合同下的一切單據(jù)備份）進(jìn)行清晰的分類，作為后來做客戶跟蹤、查詢、統(tǒng)計的有效資料；2.配合業(yè)務(wù)組繕制和準(zhǔn)備相關(guān)出口單據(jù)：出口報關(guān)單、代理報關(guān)

52、委托書、核銷單、產(chǎn)地證、保險單、發(fā)票、裝箱單、質(zhì)檢單、船證明、提單、匯票、銀行交單申請書等必備單據(jù)；崗位名稱單證儲運(yùn)崗位編號所在部門國貿(mào)部崗位分析日期2004年10月8g%q.u9p1a9n.u.x7u#p直接上級國貿(mào)部經(jīng)理職務(wù)代理人無（v6v8j!8q/iy0w直接下級無代理權(quán)限無gn2:y/o職位描述負(fù)責(zé)公司進(jìn)出口合同的核銷歸檔工作及外匯核銷歸檔工作，協(xié)助公司進(jìn)出口合同的申報工作，負(fù)責(zé)公司進(jìn)出口商品出貨對帳工作。職責(zé)與任務(wù)一、職責(zé)表述：負(fù)責(zé)公司進(jìn)出口合同的核銷歸檔工作及外匯核銷歸檔工作工作任務(wù)：1、負(fù)責(zé)公司商品相關(guān)合同、外匯臺帳的建立及記錄。2、負(fù)責(zé)相關(guān)單據(jù)及海關(guān)單證的保管及文書處理。3、

53、負(fù)責(zé)相關(guān)合同的平衡測算及關(guān)務(wù)處理。4、負(fù)責(zé)根據(jù)業(yè)務(wù)要求制作、審核各種外貿(mào)單證。5、負(fù)責(zé)外貿(mào)進(jìn)出口貨物的運(yùn)輸、報送等物流工作。二、職責(zé)表述：協(xié)助公司進(jìn)出口合同的申報工作工作任務(wù)：1、配合相關(guān)部門進(jìn)出口合同申報資料的提供。2、協(xié)助財務(wù)部門相關(guān)合同執(zhí)行的稅務(wù)處理。3、配合相關(guān)部門對外政府機(jī)構(gòu)的工作關(guān)系協(xié)調(diào)。三、職責(zé)表述：負(fù)責(zé)公司進(jìn)出口商品出貨對帳工作工作任務(wù)：1、負(fù)責(zé)公司商品出貨手續(xù)的辦理及商控工作的安排。2、配合業(yè)務(wù)人員涉外事務(wù)的處理。3、負(fù)責(zé)公司商品出貨運(yùn)輸安排及跟進(jìn)。五、職責(zé)表述：其它工作任務(wù)：其它國貿(mào)部經(jīng)理交辦事項(xiàng)工作權(quán)限1、外貿(mào)工作規(guī)劃參與權(quán)2、市場推廣方案、調(diào)研方案參與權(quán)3、選擇貨運(yùn)、船

54、務(wù)公司的建議權(quán)4、其它經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)賦予的權(quán)限協(xié)作關(guān)系內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系：本部門及相關(guān)各部門外部協(xié)調(diào)關(guān)系：各政府機(jī)關(guān)、海關(guān)、運(yùn)輸?shù)炔块T任職資格教育水平：中專及以上學(xué)歷專業(yè)：國際貿(mào)易、管理和其他相關(guān)專業(yè)經(jīng)驗(yàn)：5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上本行業(yè)或相近行業(yè)營銷管理經(jīng)歷培訓(xùn)經(jīng)歷：單證員培訓(xùn)、公共關(guān)系培訓(xùn)知識：精通海關(guān)事務(wù)處理流程，通曉國際貿(mào)易、公共關(guān)系、法律等知識。技能技巧：熟練使用word,excel等辦公軟件和單證員資格證，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識，具備熟練的英語應(yīng)用及對話能力個人素質(zhì)：具有判斷與決策能力、人際交往能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力考核指標(biāo)kpi指標(biāo)：合同申報及資料的準(zhǔn)確及時性、合同用料核銷的平衡、商檢合格率及貨運(yùn)協(xié)調(diào)性。邊際指標(biāo)：預(yù)算控制情況、部門合作滿意度能力指標(biāo)：判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、專業(yè)知識及技能備注崗位名稱外貿(mào)內(nèi)勤崗位編號所在部門國貿(mào)部崗位分析日期2004年10月直接上級國貿(mào)部經(jīng)理職務(wù)代理人無直接下級無代理權(quán)限無:o3d)cn(y職位描述負(fù)責(zé)日常辦公室事務(wù)處理，協(xié)助業(yè)務(wù)人員完成銷售任務(wù),負(fù)責(zé)統(tǒng)計業(yè)務(wù)人員銷售情況。職責(zé)與任務(wù)一、職責(zé)表述：負(fù)責(zé)日常辦公室