老港海關(guān)2018年信息公開(kāi)工作年度報(bào)告

1、老港海關(guān)2018年信息公開(kāi)工作年度報(bào)告根據(jù)政府信息公開(kāi)條例和中華人民共和國(guó)海關(guān)政府信息公開(kāi)辦法（署令215號(hào)）規(guī)定，我關(guān)認(rèn)真總結(jié)了2018年的政府信息公開(kāi)工作，編制了老港海關(guān)海關(guān)信息公開(kāi)年度報(bào)告（2018年度）。本報(bào)告由主要工作概述，主動(dòng)公開(kāi)情況，依申請(qǐng)公開(kāi)情況，政府信息公開(kāi)收費(fèi)及減免情況，行政復(fù)議、行政訴訟情況，業(yè)務(wù)咨詢處理情況，主要問(wèn)題和改進(jìn)措施等七部分組成，報(bào)告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限自2018年1月1日起至2018年12月31日止。 一、主要工作概述（一）緊扣海關(guān)改革重點(diǎn)，服務(wù)關(guān)區(qū)中心工作。一是服務(wù)關(guān)檢機(jī)構(gòu)改革大局，率先完成對(duì)外服務(wù)窗口整合和政務(wù)公開(kāi)標(biāo)識(shí)統(tǒng)一設(shè)置，多次召開(kāi)關(guān)檢業(yè)務(wù)優(yōu)化整合企

2、業(yè)座談會(huì)，推動(dòng)線上線下融合，助力關(guān)檢機(jī)構(gòu)改革平穩(wěn)過(guò)渡；二是圍繞粵港澳大灣區(qū)建設(shè)，向關(guān)區(qū)企業(yè)宣傳24小時(shí)海運(yùn)口岸快速通關(guān)、粵港澳大灣區(qū)“同船運(yùn)輸”等便利政策，確保關(guān)區(qū)企業(yè)第一時(shí)間享受通關(guān)便利優(yōu)惠；三是結(jié)合全國(guó)通關(guān)一體化改革，大力推廣稅單自主打印、自報(bào)自繳、關(guān)稅保證保險(xiǎn)等優(yōu)惠政策，提高企業(yè)通關(guān)時(shí)效；四是突出打擊“洋垃圾”走私“藍(lán)天2018”專項(xiàng)行動(dòng)，發(fā)布固廢退運(yùn)政策宣傳稿，宣傳打擊“洋垃圾”走私成效，凈化外部執(zhí)法環(huán)境。2018年我關(guān)累計(jì)召開(kāi)各類政策宣講會(huì)14次，向黃埔海關(guān)12360微博、微信公眾號(hào)平臺(tái)推送打擊“洋垃圾”走私相關(guān)稿件8篇。（二）嚴(yán)格落實(shí)法律規(guī)定，確保應(yīng)公開(kāi)盡公開(kāi)。一是通過(guò)門(mén)戶網(wǎng)站、業(yè)

3、務(wù)大廳電子顯示屏、政務(wù)公開(kāi)欄等，對(duì)海關(guān)單位職責(zé)權(quán)限、辦事指南、辦事依據(jù)、辦事程序等予以公布，并結(jié)合機(jī)構(gòu)改革、關(guān)檢整合申報(bào)政策、稅收征管等年內(nèi)重點(diǎn)工作，及時(shí)梳理對(duì)外公開(kāi)事項(xiàng)，及時(shí)更新政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容，提高政務(wù)公開(kāi)的全面性和時(shí)效性；二是通過(guò)門(mén)戶網(wǎng)站“雙公示”欄目公布行政許可事項(xiàng)35條、行政處罰決定書(shū)192份，提高行政相對(duì)人獲取海關(guān)信息和服務(wù)的便捷性；三是定期發(fā)放12360宣傳冊(cè)，在業(yè)務(wù)大廳擺放12360宣傳海報(bào)，加大12360服務(wù)熱線推廣力度。（三）拓寬信息公開(kāi)渠道，擴(kuò)大信息公開(kāi)覆蓋面。一是創(chuàng)新形式，首次與“南方+”傳媒合作開(kāi)展“黃埔海關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)邊境保護(hù)正在進(jìn)行時(shí)”微信視頻直播，積極向公眾展示海關(guān)加強(qiáng)

4、邊境打假、維護(hù)公平有序的法治化營(yíng)商環(huán)境的決心和成效，積極營(yíng)造“尊重知識(shí)、崇尚創(chuàng)新、誠(chéng)實(shí)守信”的輿論氛圍，視頻網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)擊量突破50萬(wàn)次。二是積極配合地方政府信息公開(kāi)，參與黃埔年鑒相關(guān)資料收集，報(bào)送口岸簡(jiǎn)報(bào)4期。三是多渠道加大政策法規(guī)宣傳力度。關(guān)領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)，赴重點(diǎn)企業(yè)開(kāi)展調(diào)研，通過(guò)召開(kāi)關(guān)企座談會(huì)、送法進(jìn)企業(yè)、約談相關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人等方式，宣傳海關(guān)法律法規(guī)，引導(dǎo)企業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)。二、主動(dòng)公開(kāi)情況2018年，我關(guān)通過(guò)門(mén)戶網(wǎng)站公開(kāi)報(bào)關(guān)企業(yè)注冊(cè)登記許可公示表35份，更新海關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)行政處罰案件信息公開(kāi)192次；在政務(wù)公告欄更新業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)人員名冊(cè)200余人次，更新相關(guān)法律法規(guī)、政策公告120余份；制作宣傳海報(bào)43張次

5、。三、依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息情況2018年度我關(guān)未收到信息公開(kāi)申請(qǐng)。四、政府信息公開(kāi)收費(fèi)及減免情況2018年度我關(guān)未收到信息公開(kāi)申請(qǐng)，未涉及政府信息公開(kāi)收費(fèi)及減免情況。五、行政復(fù)議、行政訴訟情況2018年度我關(guān)未出現(xiàn)因信息公開(kāi)申請(qǐng)行政復(fù)議、提起訴訟的情況。六、業(yè)務(wù)咨詢處理情況據(jù)統(tǒng)計(jì)，2018年老港海關(guān)共處理通過(guò)“12360”熱線、關(guān)長(zhǎng)信箱、12345廣州政務(wù)熱線、業(yè)務(wù)咨詢電話、業(yè)務(wù)咨詢崗等渠道受理的咨詢投訴事項(xiàng)9次，企業(yè)咨詢答復(fù)滿意率達(dá)到100%。七、主要問(wèn)題和改進(jìn)措施2018年，我關(guān)在推行信息公開(kāi)工作中雖然做了不少工作，但離總署、總關(guān)和社會(huì)各界的要求還有差距，部分業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)的信息公開(kāi)工作相對(duì)薄弱，現(xiàn)場(chǎng)缺少必要的設(shè)施，或硬件設(shè)施陳舊老化。下一步，我關(guān)將緊緊圍繞海關(guān)工作大局，進(jìn)一步落實(shí)海關(guān)信息公開(kāi)的要求，在積極運(yùn)用新媒體、拓展公開(kāi)渠道和平臺(tái)、增強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)針對(duì)性和時(shí)效性、加