
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文檔簡介
1、小區(qū)電梯壞了維修誰來負責(zé)老板:小明!怎么又遲到啦?今年年終獎不想拿了嗎?小明:老板,真是不好意思。您是知道的,我家住28樓,可是最近電梯壞了沒人管,您是不知道啊,我每天上下樓梯,這腿都軟啦.老板:電梯壞了不是有物業(yè)嗎?趕緊叫物業(yè)解決去,明天不許再遲到了。小明默默地點了點頭,心里真不是滋味兒,昨兒晚上整棟小區(qū)的業(yè)主都在和物業(yè)鬧,真是不知道每天不爬樓梯的日子何時來呀。在小區(qū)日常生活中,你是不是也會遇到類似的問題而影響工作和生活,你是不是想知道物業(yè)費都去哪兒了,電梯壞了到底誰來負責(zé)。“斗智斗勇”第一招:知道物業(yè)費去哪兒了所謂“知己知彼 百戰(zhàn)百勝”,那么小區(qū)業(yè)主每月交的物業(yè)費去哪兒了呢?據(jù)房叔的可靠消
2、息,物業(yè)費主要有兩個去向:其一是管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;其二包括小區(qū)清潔衛(wèi)生費用、綠化養(yǎng)護費用、以及共用設(shè)施設(shè)備的日常運行維護費用等。乘坐電梯時,你一定會注意到電梯內(nèi)外廣告吧,那么這些廣告的收入都去哪兒了?小區(qū)公共用房租金收入又去哪兒了呢?根據(jù)物業(yè)管理條例可知,這些收入是歸全體業(yè)主所有,將來可用于小區(qū)內(nèi)道路、監(jiān)控設(shè)備等公共部位的維修。“斗智斗勇”第二招:了解業(yè)主委員會擁有的權(quán)利每個小區(qū)都應(yīng)該成立的業(yè)主委員會,業(yè)主委員會的權(quán)利可是杠杠的,不僅可以監(jiān)督檢查物業(yè)公司的工作,并提出批評和建議,還具有選擇和解聘物業(yè)公司的權(quán)利。要成立業(yè)主委員會,首先要聯(lián)系本小區(qū)十分之一以上的業(yè)
3、主簽名,發(fā)起成立業(yè)主大會的倡議,其次在首次成立業(yè)主大會上,如果收條超過業(yè)主所持投票權(quán)1/2以上,反饋意見中的反對意見少于1/2,則業(yè)主大會成立。小區(qū)2/3以上的業(yè)主同意更換物業(yè)公司,業(yè)主委員會即可作為代表解聘之前的物業(yè)公司,并聘用新的物業(yè)公司?!岸分嵌酚隆钡谌校号遑?zé)任該由誰承擔(dān)1、 電梯壞了,維修費從物業(yè)費里出嗎?小區(qū)里的電梯損壞了,小毛病物業(yè)公司能修,大毛病只能靠廠家。但是,物業(yè)該盡的責(zé)任是,積極又及時的去處理問題,而不能拖延著給業(yè)主帶來諸多不便。關(guān)于維修經(jīng)費,只要在保修期間(電梯的保修期有2年、3年、5年,這得由開發(fā)商購買電梯時交養(yǎng)護費的多少而定)不是人為損壞,廠家都會負責(zé)維修。小修物
4、業(yè)會負責(zé),大修只能動用維修基金。2、小區(qū)路燈、樓道燈損壞未及時維修,責(zé)任歸誰?這屬于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用,由物業(yè)公司負責(zé)維修,但業(yè)主需及時向物業(yè)反映情況,以便快速解決問題。3、業(yè)主家中被盜,責(zé)任歸誰?這個問題有一個責(zé)任區(qū)分,得分情況來追其責(zé)任。如果業(yè)主自家硬件設(shè)施不完善,則與物業(yè)無關(guān),因為物業(yè)巡邏的只是公共區(qū)域;如果行竊者是從小區(qū)大門進入,物業(yè)做到了登記,可進入者提供的是假證件,或者行竊者盜走的是非常難發(fā)現(xiàn)的小物件,與物業(yè)無關(guān);行竊者進門時物業(yè)未做登記,導(dǎo)致業(yè)主被盜,物業(yè)負一定責(zé)任。4、業(yè)主車輛被劃傷,責(zé)任歸誰?這得看物業(yè)如何收費,如果停在車庫內(nèi),按照合同物業(yè)只提供衛(wèi)生打掃、用電照明等服務(wù),車輛劃傷物業(yè)不負責(zé)任;車停在自律停車場被劃傷,物業(yè)不負責(zé)任;如果合同中物業(yè)有保管義務(wù),物業(yè)公司要按比率賠償。5、 房屋漏水、外墻脫落,維修的錢由誰來付?遇到房屋漏水、外墻脫落等相似的問題,業(yè)主首先應(yīng)該向物業(yè)說明情況,方便物業(yè)公司來解決問題。如果房屋在保修期內(nèi),維修費用或因房屋建筑工程質(zhì)量缺陷造成的損害可向建設(shè)單位提出賠償,一般保修期限為5年。如果房屋過了保修期,經(jīng)過小區(qū)2/3以上的業(yè)主同意后,可以找物業(yè)公司幫忙動用在建設(shè)局的住房維修基金。(住房維修基金由開發(fā)商和小區(qū)業(yè)主
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