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1、一. 單選題:1. 隨著項(xiàng)目生命周期的進(jìn)展,資源的投入C.先變大再變小2. 下列表述正確的是A.與其他項(xiàng)目階段比較,項(xiàng)目結(jié)束階段與啟動(dòng)階段的費(fèi)用投入較少3. 項(xiàng)目一次性的含義是指B.項(xiàng)目有確定的開(kāi)始和結(jié)束時(shí)間4. 對(duì)項(xiàng)目干系人管理的主要目的是( B) B.積極減少可能會(huì)嚴(yán)重影響項(xiàng)目的項(xiàng)目干系人的活動(dòng)1. 在以下組織中,最為機(jī)動(dòng)靈活的組織結(jié)構(gòu)是C.矩陣型2. 對(duì)與跨專(zhuān)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)較大、技術(shù)較為復(fù)雜的大型項(xiàng)目應(yīng)采用(A)組織結(jié)構(gòu)來(lái)管理 A.矩陣型3. 項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)適用于(C)情況C.項(xiàng)目的規(guī)模大,同時(shí)技術(shù)創(chuàng)新性強(qiáng)4. 矩陣型組織結(jié)構(gòu)的最大優(yōu)點(diǎn)是A.改進(jìn)了項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)資源的控制5. 項(xiàng)目經(jīng)理在(B)中權(quán)
2、力最大B.項(xiàng)目型1. 有關(guān)項(xiàng)目需求建議書(shū)的正確表述是(B) B.包括項(xiàng)目目標(biāo)說(shuō)明、完工時(shí)間等2. 項(xiàng)目執(zhí)行的首要依據(jù)(A) A.項(xiàng)目計(jì)劃3. 項(xiàng)目變更是(C)C.正常的,不可避免的4. ( D)是項(xiàng)目啟動(dòng)過(guò)程的工作成果D.項(xiàng)目章程5. 項(xiàng)目跟蹤的部因素中最關(guān)鍵、最重要的對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生重大影響的有D.進(jìn)度、質(zhì)量、成本1. 下列有關(guān)項(xiàng)目圍的表述正確的是( C) C.確定項(xiàng)目都要做什么工作2. 項(xiàng)目定義時(shí)經(jīng)常使用的工具是(A) A.工作分解結(jié)構(gòu)3. ( D)與工作分解結(jié)構(gòu)的關(guān)系最為緊密D.項(xiàng)目活動(dòng)清單4. 項(xiàng)目圍核實(shí)關(guān)心的是(D ) D.項(xiàng)目工作被正式認(rèn)可與接受5. 一個(gè)項(xiàng)目的目標(biāo)變更已完成,項(xiàng)
3、目經(jīng)理正在更新項(xiàng)目技術(shù)文件,下一步做A通知相關(guān)的項(xiàng)目利益關(guān)系人1. 下列表述正確的是(C) C.活動(dòng)排序就是確定各項(xiàng)活動(dòng)之間完成的先后順序2. 關(guān)于雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖,下列說(shuō)確的是(A) A.實(shí)活動(dòng)消耗時(shí)間和資源3. 關(guān)于項(xiàng)目活動(dòng)時(shí)間估算正確的說(shuō)法是(D) D.項(xiàng)目活動(dòng)時(shí)間受到資源數(shù)量大小和質(zhì)量高低的影響4. 某項(xiàng)任務(wù)工期的最樂(lè)觀時(shí)間為3天,正常時(shí)間為 6天,最悲觀時(shí)間為 9天,此任務(wù)的預(yù)期工期為B.6天5. 關(guān)于關(guān)鍵路徑法,下列表述正確的是( A) A.最早開(kāi)始時(shí)間取決于它的所有緊前工作的結(jié)束時(shí)間6. 在關(guān)鍵路徑網(wǎng)絡(luò)中,A為B的緊前活動(dòng),則表示(C)C.活動(dòng)B在活動(dòng)A完成后才能開(kāi)始7. 在任務(wù)趕工
4、時(shí),應(yīng)該集中于(C) C.關(guān)鍵路徑的任務(wù)8. 某項(xiàng)活動(dòng)T的工期是5天,其前置活動(dòng)有 A、B、C三個(gè)活動(dòng),如果活動(dòng)ABC的最早完成時(shí)間分別為 4、5、6天,則下面正確的描述是(B) B.活動(dòng)T的最早結(jié)束時(shí)間是第11天1. 下列表述錯(cuò)誤的是(B ) B.資源規(guī)劃矩陣的缺陷是無(wú)法顯示資源配置效率方面的信息。1. 下列表述正確的是 A.客戶是項(xiàng)目質(zhì)量是否達(dá)到要求的最終審判者。2. 下列表述錯(cuò)誤的是 C.項(xiàng)目質(zhì)量的具體目標(biāo)以定性方法描述。3. 在成本收益分析中,項(xiàng)目質(zhì)量收益是指( B) B.滿足了質(zhì)量要求而減少返工所獲得的好處1. 下列表述錯(cuò)誤的是(D) D.有形采購(gòu)和無(wú)形采購(gòu)是按照采購(gòu)方式劃分的。2.
5、 關(guān)于招標(biāo)投標(biāo)原則,下列表述錯(cuò)誤的是( D) D.地區(qū)性3. 下列有關(guān)固定價(jià)格合同表述正確的是D.簽訂固定合同時(shí),雙方必須對(duì)產(chǎn)品成本的估計(jì)均有確切的把握4. 確保合同適當(dāng)收尾的最佳技術(shù)是( D) D.采購(gòu)審計(jì)5. 索賠一般按照什么分類(lèi),下列表述中錯(cuò)誤的是(D) D.按索賠的金額分類(lèi)1. 關(guān)于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)的說(shuō)法不正確的是( D) D.只針對(duì)損失發(fā)生后的目標(biāo)2. 關(guān)于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn),下列表述錯(cuò)誤的是( D) D.獨(dú)立性3. 下列項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別工具和方法D風(fēng)險(xiǎn)檢查表 是從以往的類(lèi)似項(xiàng)目其他信息途徑收集到的風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn)列表。4. ( D)不是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的結(jié)果D.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估計(jì)劃二. 多選題:1. 下列屬于項(xiàng)
6、目的實(shí)例 A.舉辦一場(chǎng)婚禮 B.開(kāi)發(fā)一種新的計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)2. 項(xiàng)目的共同點(diǎn)是 A.明確的起止時(shí)間 B.預(yù)定目標(biāo)C.受到資源的限制 D.消耗資源3. 項(xiàng)目管理的特點(diǎn) A.復(fù)雜性B.創(chuàng)造性4. 下列屬于項(xiàng)目特征的是 A.目的性B. 一次性D.獨(dú)特性E.制約性5. 項(xiàng)目管理過(guò)程可由(ABCD )組成A.啟動(dòng)過(guò)程 B.規(guī)劃過(guò)程C.執(zhí)行和控制過(guò)程 D.收尾過(guò)程1. 職能型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)有 B.有利于提高部門(mén)的專(zhuān)業(yè)化水平C.最大限度的利用資源2. 項(xiàng)目型組織的缺點(diǎn)有 B.資源配置重復(fù),管理成本高D.項(xiàng)目成員要擔(dān)心項(xiàng)目結(jié)束后的生計(jì)3. 采用職能型組織結(jié)構(gòu),可能會(huì)出現(xiàn)的情形B.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員更關(guān)注所屬部門(mén)的工
7、作,而不是項(xiàng)目的目的 C.對(duì)客戶的需求反應(yīng)遲緩D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員在項(xiàng)目結(jié)束后回到所屬部門(mén)4. 項(xiàng)目經(jīng)理具有(ABCE)權(quán)力 A.挑選項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員 B.制定項(xiàng)目有關(guān)的政策C.對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的資源進(jìn)行分配E.對(duì)關(guān)鍵問(wèn)題確定戰(zhàn)略指導(dǎo)原則5. 項(xiàng)目經(jīng)理權(quán)力的大小取決于(AC) A.公司采用的組織結(jié)構(gòu) C.項(xiàng)目對(duì)公司的重要性1. 需求建議書(shū)的主要容包括( ABCDE) A.滿足其需求的項(xiàng)目工作說(shuō)明B.客戶應(yīng)該向項(xiàng)目組織提供的資源數(shù)量、類(lèi)型等 C.合同類(lèi)型 D.客戶付款方式 E.項(xiàng)目時(shí)間要求2. 可行性研究一般包括(ABCDE) A.市場(chǎng)研究,需求分析 B.技術(shù)上是否可行 C.經(jīng)濟(jì)上是否有競(jìng)爭(zhēng) 力D.需求的資源
8、狀況 E.項(xiàng)目社會(huì)效應(yīng)3. 項(xiàng)目規(guī)劃過(guò)程的依據(jù)主要有A.項(xiàng)目相關(guān)的計(jì)劃B.歷史資料C.組織政策D.制約因素E.假設(shè)條件4. 項(xiàng)目后評(píng)價(jià)的特點(diǎn)有(ABCD) A.現(xiàn)實(shí)性B.全面性C.反饋性D.合作性5. 當(dāng)項(xiàng)目出現(xiàn)下列情況時(shí),就應(yīng)該適時(shí)地結(jié)束項(xiàng)目(ABCDE)A.項(xiàng)目階段目標(biāo)或者最終目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)B.項(xiàng)目目標(biāo)已經(jīng)無(wú)望實(shí)現(xiàn),項(xiàng)目工作開(kāi)始放慢或已經(jīng)停止C.項(xiàng)目組織或環(huán)境發(fā)生重大變化,迫使項(xiàng)目已無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行 D.項(xiàng)目被無(wú)限期延長(zhǎng)E.項(xiàng)目目標(biāo)與組織目標(biāo)已經(jīng)不一致1. 項(xiàng)目圍管理的容包括(ABCD) A.圍規(guī)劃B.圍定義C.圍核實(shí)D.圍控制2. 項(xiàng)目圍定義對(duì)于以下(ABCDE )活動(dòng)是十分必要的 A.明確界
9、定項(xiàng)目的產(chǎn)出物和工作 B.提高項(xiàng)目成 本、進(jìn)度估計(jì)的準(zhǔn)確性 C.為項(xiàng)目的績(jī)效度量和管理控制制定一個(gè)基準(zhǔn)D.明確責(zé)任分派 E.提高資源估 計(jì)的準(zhǔn)確性BCDE) B.項(xiàng)目圍計(jì)劃可以提醒項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)將來(lái)可能發(fā)生的問(wèn)3. 下列關(guān)于項(xiàng)目圍計(jì)劃的表述中錯(cuò)誤的是(題C.項(xiàng)目圍計(jì)劃提供了項(xiàng)目績(jī)效方面的信息 意變動(dòng)D.項(xiàng)目圍計(jì)劃一旦確定就不能更改E.項(xiàng)目圍計(jì)劃可以隨4.項(xiàng)目圍控制的依據(jù) A.項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)5下列屬于項(xiàng)目圍變更控制的工具和方法6.項(xiàng)目圍變更請(qǐng)求,可以是 A 口頭或書(shū)面的 B直接或間接的 C部提岀的D法律強(qiáng)制的E外部要求的1. 下列有關(guān)項(xiàng)目活動(dòng)清單的描述,正確的是( ABCDE )一步細(xì)化和分解得到的
10、C.包括一個(gè)項(xiàng)目的全部活動(dòng)容分解結(jié)構(gòu)更具體、更具操作性2. 項(xiàng)目活動(dòng)排序的依據(jù)是(ABCDE ) A.項(xiàng)目活動(dòng)清單B.項(xiàng)目實(shí)施情況報(bào)告 C.項(xiàng)目圍變更請(qǐng)求A項(xiàng)目圍變更控制系統(tǒng) C項(xiàng)目實(shí)施情況的度量D.項(xiàng)目圍計(jì)劃D追加計(jì)劃法A.項(xiàng)目活動(dòng)定義的結(jié)果B.工作分解結(jié)構(gòu)的進(jìn)D.不包含任何不屬于本項(xiàng)目的活動(dòng)容E.比工作B.項(xiàng)目成果說(shuō)明C.項(xiàng)目活動(dòng)的各種關(guān)系D.項(xiàng)目的約束條件及假設(shè)前提E.相關(guān)支持信息3.下列關(guān)于單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖正確的說(shuō)法是(ABCD) A. 出現(xiàn)無(wú)箭頭的線 D.只有一個(gè)起始節(jié)點(diǎn)和一個(gè)終止節(jié)點(diǎn)不能出現(xiàn)循環(huán)回路B.不能出現(xiàn)雙向箭頭C.不能4.5.項(xiàng)目活動(dòng)時(shí)間估算的依據(jù)有(ABCDE)A.項(xiàng)目活動(dòng)清
11、單 B.約束條件E.項(xiàng)目的假設(shè)前提在項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃中,常用的工具是(ACD) A.橫道圖C.關(guān)鍵路徑法C.D.項(xiàng)目資源的需求 D.歷史資關(guān)于橫道圖的正確的說(shuō)法是(ABC)A.不能系統(tǒng)地把項(xiàng)目各活動(dòng)之間的復(fù)雜關(guān)系表示出來(lái) 行定量的分析和計(jì)算 C.直觀易于編制6.計(jì)劃評(píng)審技術(shù)B.難以進(jìn)7.項(xiàng)目進(jìn)度控制的依據(jù)是 A.項(xiàng)目進(jìn)度基準(zhǔn)計(jì)劃 B.實(shí)施情況報(bào)告 C.項(xiàng)目變更申請(qǐng) D.進(jìn)度計(jì)劃管理1. 依照項(xiàng)目生命期的進(jìn)程劃分,項(xiàng)目成本包括(ABCD) A.項(xiàng)目決策和定義成本 B.項(xiàng)目設(shè)計(jì)成本 C.項(xiàng)目獲取資源成本 D.項(xiàng)目實(shí)施成本2. 依照耗用資源歸集對(duì)象劃分,項(xiàng)目成本包括A人工成本B設(shè)備成本C材料成本和服務(wù)成
12、本D.其他成本3. 項(xiàng)目成本管理的容有 A.資源需求規(guī)劃 B.項(xiàng)目成本估算 C.項(xiàng)目成本預(yù)算 D.項(xiàng)目成本控制1. 在項(xiàng)目生命周期持續(xù)使用(ABCDE )等措施來(lái)落實(shí)質(zhì)量方針的執(zhí)行。A.質(zhì)量計(jì)劃B.質(zhì)量控制C.質(zhì)量保證D.質(zhì)量改進(jìn)E.質(zhì)量目標(biāo)2. 項(xiàng)目質(zhì)量規(guī)劃的結(jié)果是明確(ABCD) A.項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo) B.為達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)采取的措施C.應(yīng)提供的必要條件 D.項(xiàng)目參與各方、部門(mén)或崗位的質(zhì)量職責(zé)3. 項(xiàng)目運(yùn)行過(guò)程規(guī)劃,應(yīng)明確 A.項(xiàng)目質(zhì)量環(huán) B.質(zhì)量管理程序 C.質(zhì)量管理措施 D.質(zhì)量管理方法4. 對(duì)質(zhì)量管理的目的,正確的說(shuō)法是(ABCDE)A.在于減少不合格產(chǎn)品B.降低成本C.提供效率D.控制產(chǎn)
13、品質(zhì)量的波動(dòng)E.控制工作質(zhì)量的波動(dòng)5. 質(zhì)量規(guī)劃的工具和方法,包括(BCDE) B.因果分析C.流程圖法D.成本收益分析 E.質(zhì)量標(biāo)竿法1. 項(xiàng)目采購(gòu)管理包括 A.項(xiàng)目采購(gòu)規(guī)劃 B.項(xiàng)目招投標(biāo) C.項(xiàng)目采購(gòu)合同管理 D.索賠E.合同收尾2. 招標(biāo)投標(biāo)應(yīng)遵循(ABCD)A.公開(kāi)B.公平C.公正D.誠(chéng)實(shí)信用3. 經(jīng)濟(jì)訂貨量的基本模型假設(shè)條件有(ACDE) A.項(xiàng)目組織現(xiàn)金充足C.不允許缺貨D.物料單價(jià)不變, 不考慮現(xiàn)金折扣 E.采購(gòu)數(shù)量穩(wěn)定4. 下列有關(guān)成本加固定百分比酬金合同的表述錯(cuò)誤的是A供應(yīng)商會(huì)努力降低成本 C結(jié)算價(jià)就是產(chǎn)品的成本5. 解決項(xiàng)目合同糾紛的主要方式有( ABCD) A.協(xié)商解決
14、B.調(diào)解解決C.仲裁解決D.訴訟解決6. 項(xiàng)目合同提前終止的情況有(ABCD)A.合同雙方混同為一方B.合同由于不可抗的原因提前終止C.合同雙方通過(guò)協(xié)商,解除各自的義務(wù)D.仲裁機(jī)構(gòu)或法院宣告合同終止7. 索賠的原因有(ABCD) A.工程項(xiàng)目變更所致 B.業(yè)主風(fēng)險(xiǎn)與違約所致C.不可抗力的自然因素所致D.合同自身問(wèn)題所致1. ( AB)是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的根源2. 人為風(fēng)險(xiǎn)可以細(xì)分為(ABCD)3. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)按照(ABCD )分類(lèi)4.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的基本原則的是(A.風(fēng)險(xiǎn)性事件B.完全不確定性事件A.行為風(fēng)險(xiǎn)B.經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn) C.政治風(fēng)險(xiǎn)和組織風(fēng)險(xiǎn)D.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)A.影響圍B.后果C.來(lái)源D.預(yù)警特性ABCD
15、) A.經(jīng)濟(jì)性原則 B. “二戰(zhàn)原則”C.滿意原則D.社會(huì)性原則5. 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的三要素是指(ABC) A.風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源 B.風(fēng)險(xiǎn)事件 C.風(fēng)險(xiǎn)征兆6. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)主要包括(ABCDE) A.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)B.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)C.組織風(fēng)險(xiǎn)D.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)E.行為風(fēng)險(xiǎn)7. 關(guān)于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的工具和方法,下列說(shuō)確的是(ABCD)A.統(tǒng)計(jì)法應(yīng)用大數(shù)法則和類(lèi)推原理B.風(fēng)險(xiǎn)值法首先估算岀風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)可能造成的后果C.模擬法一般通過(guò)多次改變參數(shù)來(lái)模擬項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)D.決策樹(shù)法不能夠把所有的因素全部考慮進(jìn)去8. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的依據(jù)是 A.量化的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)清單B.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)抗風(fēng)險(xiǎn)能力C.可供選擇的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施9. 關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略說(shuō)
16、法中,正確的是( ABCD ) A.減輕風(fēng)險(xiǎn)的目的是降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性,或者減少風(fēng)險(xiǎn)造成的損失 B.預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)是主動(dòng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理的策略,有無(wú)形和有形兩種手段C.完全放棄是一種最徹底的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)技術(shù),但同時(shí)也帶來(lái)了一些消極的影響D.轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)是借用一定的方式,將一部分風(fēng)險(xiǎn)損失轉(zhuǎn)移給項(xiàng)目第三方10. 關(guān)于回避風(fēng)險(xiǎn),描述正確的是(ABC ) A.回避風(fēng)險(xiǎn)有可能會(huì)產(chǎn)生新的風(fēng)險(xiǎn)B.回避風(fēng)險(xiǎn)可以完全消除該風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的各種損失C.如果風(fēng)險(xiǎn)后果比較嚴(yán)重,就可以采用回避風(fēng)險(xiǎn)的方法11. 下列有關(guān)項(xiàng)目決策樹(shù)的說(shuō)確的是( ACD ) A.決策樹(shù)是一個(gè)從左至右展開(kāi)的樹(shù)狀圖C.決策樹(shù)分級(jí)越多,決策樹(shù)圖就會(huì)也復(fù)雜D.決策樹(shù)能夠
17、使項(xiàng)目管理者有步驟地進(jìn)行決策12. 下列說(shuō)確的是( AB) A.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)超出可接受水平過(guò)多時(shí),可考慮停止甚至取消該項(xiàng)目B.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)稍微超過(guò)可接受水平時(shí),應(yīng)采取措施減弱風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的損失13. 進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的目的是A.將風(fēng)險(xiǎn)管理策略和措施的實(shí)際實(shí)施效果與實(shí)現(xiàn)預(yù)想的進(jìn)行核對(duì)B.評(píng)價(jià)管理策略和措施的有效性C.尋找改善和細(xì)化風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避計(jì)劃的機(jī)會(huì)D.使將來(lái)的決策更符合實(shí)際三. 是非題:1. 項(xiàng)目是在一定的時(shí)間、資源、環(huán)境等約束下,為了達(dá)到特定目標(biāo)所作的一次性努力.V2. 項(xiàng)目的生命周期可歸納為四個(gè)階段,這種劃分通常是固定不變的.X3. 里程碑即是指一個(gè)可交付成果X4. 公民個(gè)人可以是項(xiàng)目干系人V5. 項(xiàng)目
18、管理的客體是項(xiàng)目管理者X1. 在職能型項(xiàng)目組織中,團(tuán)隊(duì)成員往往優(yōu)先考慮項(xiàng)目的利益X2. 項(xiàng)目型與職能型的組織結(jié)構(gòu)類(lèi)似,其資源可實(shí)現(xiàn)共享X3. 一般來(lái)說(shuō),職能型組織結(jié)構(gòu)不適用于環(huán)境變化較大的項(xiàng)目V4. 在項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)中,其部門(mén)是按項(xiàng)目進(jìn)行設(shè)置的。V5. 項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目的核心人物V6. 項(xiàng)目組織具有臨時(shí)性、靈活性的特點(diǎn)V1. 需求識(shí)別是項(xiàng)目啟動(dòng)的起點(diǎn)V2. 項(xiàng)目可行性研究的主要目的是論證項(xiàng)目在經(jīng)濟(jì)上是否可行X3. 責(zé)任分配矩陣提供了哪些任務(wù)應(yīng)該有誰(shuí)完成的信息V4. 項(xiàng)目控制是實(shí)現(xiàn)過(guò)程目標(biāo)和最終目標(biāo)的前提和關(guān)鍵V5. 只有項(xiàng)目收尾時(shí)的時(shí)候才需要項(xiàng)目審計(jì)X6. 項(xiàng)目的實(shí)施實(shí)際上就是追求項(xiàng)目目標(biāo)的過(guò)程
19、V7. 項(xiàng)目產(chǎn)品是在執(zhí)行過(guò)程中產(chǎn)生的,項(xiàng)目執(zhí)行是項(xiàng)目管理應(yīng)用領(lǐng)域中最為重要的環(huán)節(jié)V1. 項(xiàng)目圍一般包括項(xiàng)目產(chǎn)品圍和項(xiàng)目工作圍兩個(gè)方面V2. 項(xiàng)目圍管理為項(xiàng)目實(shí)施提供圍框架V3. 項(xiàng)目圍管理不能對(duì)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)行有效控制X4. 項(xiàng)目圍計(jì)劃是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與客戶之間達(dá)成協(xié)議或合同的基礎(chǔ)V5. 項(xiàng)目圍說(shuō)明書(shū)是項(xiàng)目定義的工作結(jié)果X6. 在項(xiàng)目圍定義中,要對(duì)項(xiàng)目的工作任務(wù)進(jìn)行分解V7. 項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)中的每項(xiàng)工作都應(yīng)有唯一的責(zé)任人V8. 項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)是對(duì)項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)字典的詳細(xì)說(shuō)明X9. 項(xiàng)目圍確認(rèn)可對(duì)一個(gè)整體項(xiàng)目圍的確認(rèn),也可以是對(duì)一個(gè)項(xiàng)目階段圍的確認(rèn)V10. 項(xiàng)目圍的變化一般不會(huì)影響項(xiàng)目成本、進(jìn)度
20、、質(zhì)量或其他項(xiàng)目目標(biāo)V1. 項(xiàng)目時(shí)間管理的各項(xiàng)過(guò)程與活動(dòng)既相互影響,又相互關(guān)聯(lián).V2. 項(xiàng)目活動(dòng)定義是對(duì)已確認(rèn)的項(xiàng)目工作包的進(jìn)一步了解和界定.V3. 工作分解結(jié)構(gòu)給出的項(xiàng)目工作遠(yuǎn)比項(xiàng)目活動(dòng)清單列出的活動(dòng)要詳細(xì)、具體和可操作性。X4. 項(xiàng)目活動(dòng)定義與界定的相關(guān)支持信息都要與項(xiàng)目清單一起生成、保管和使用.V5. 項(xiàng)目活動(dòng)排序只可以借助計(jì)算機(jī)執(zhí)行,不可以用手工進(jìn)行。X6. 項(xiàng)目活動(dòng)排序是項(xiàng)目時(shí)間管理中繼項(xiàng)目活動(dòng)定義之后的必要步驟。V7. 項(xiàng)目活動(dòng)之間的必然依存關(guān)系是活動(dòng)之間存在的在關(guān)系,常由技術(shù)和管理人員交流完成8. 雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖中,箭線代表活動(dòng)。V9. 在雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖中,虛活動(dòng)占用時(shí)間和資源X10
21、. 網(wǎng)絡(luò)圖中,長(zhǎng)度最長(zhǎng)的路徑稱(chēng)為關(guān)鍵路徑,關(guān)鍵路徑上的活動(dòng)稱(chēng)為關(guān)鍵活動(dòng)。V11. 人力資源減少一半時(shí),項(xiàng)目活動(dòng)時(shí)間一般來(lái)說(shuō)將會(huì)增加一倍。V12. 對(duì)于同一項(xiàng)活動(dòng),高級(jí)工人花費(fèi)的時(shí)間肯定比普通工人花費(fèi)的時(shí)間少。V13. 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃要經(jīng)過(guò)多次反復(fù)調(diào)整才能最后確定。V14. 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃制定主要是按照網(wǎng)絡(luò)圖來(lái)確定項(xiàng)目活動(dòng)之間的關(guān)系。V15. 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃在各個(gè)項(xiàng)目專(zhuān)項(xiàng)計(jì)劃中是最為重要的。V16. 橫道圖一般適用于比較簡(jiǎn)單的小型項(xiàng)目V17. 關(guān)鍵活動(dòng)的總時(shí)差和自由時(shí)差均為零。V18. 總時(shí)差和自由時(shí)差為零的活動(dòng)一定是關(guān)鍵活動(dòng)。X19. 計(jì)劃評(píng)審技術(shù)法適用于不可預(yù)知因素較多、從未做過(guò)的新項(xiàng)目和復(fù)雜項(xiàng)目
22、。V20. 關(guān)鍵路徑法和計(jì)劃評(píng)審技術(shù)法在時(shí)間的估計(jì)和分析上是相同的.X21. 項(xiàng)目進(jìn)度控制是對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施與變更所進(jìn)行的管理控制工作。V1. 項(xiàng)目成本是指為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)所耗用資源的成本費(fèi)用總和。V2. 根據(jù)不同的劃分角度,項(xiàng)目成本通常有兩種劃分。V3. 項(xiàng)目成本管理是在批準(zhǔn)的預(yù)算,對(duì)項(xiàng)目實(shí)施所進(jìn)行的按時(shí)、保質(zhì)、高效的一系列管理過(guò)程和活動(dòng)。V4. 項(xiàng)目成本管理遵循兩個(gè)理念:全過(guò)程和全方位理念。V5. 有限使用資源對(duì)項(xiàng)目影響不大,所以不一定要進(jìn)行全面跟蹤管理。X1. 項(xiàng)目最終產(chǎn)品的質(zhì)量是由產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程來(lái)保證的。V2. 項(xiàng)目質(zhì)量是指項(xiàng)目的可交付成果能夠滿足客戶的需求的程度。V3. 項(xiàng)目質(zhì)量管理
23、是為了保證項(xiàng)目的可交付成果圍繞項(xiàng)目的質(zhì)量而進(jìn)行的計(jì)劃、協(xié)調(diào)和控制等活動(dòng)。V4. 項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要目的是確保項(xiàng)目的可交付成果滿足客戶的需求。V5. 項(xiàng)目質(zhì)量管理的概念和質(zhì)量管理的概念是完全相同的。X6. 項(xiàng)目質(zhì)量規(guī)劃是圍繞著項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量目標(biāo)規(guī)劃、運(yùn)行過(guò)程規(guī)劃、確定相關(guān)資源等活動(dòng)的過(guò)程。V7. 項(xiàng)目所追求的質(zhì)量不是最高,而是最佳。V8. 不同的項(xiàng)目,其質(zhì)量環(huán)也有所不同。V1. 采購(gòu)指從項(xiàng)目外部獲得貨物服務(wù)的采辦過(guò)程。X2. 項(xiàng)目采購(gòu)管理的總目標(biāo)是以最低的成本及時(shí)地為項(xiàng)目提供滿足其需要的管理服務(wù)。V3. 項(xiàng)目采購(gòu)規(guī)劃是指編制項(xiàng)目采購(gòu)計(jì)劃的工作過(guò)程。V4. 項(xiàng)目采購(gòu)計(jì)劃是一份解決需要從項(xiàng)目外何時(shí)采購(gòu)
24、采購(gòu)什么采購(gòu)多少怎樣采購(gòu)等相關(guān)問(wèn)題的文件。V5. 自制或外購(gòu)選擇決策分析是以成本習(xí)性分析和盈虧平衡分析位前提和基礎(chǔ)的。V6. 在選擇供應(yīng)商時(shí),成本是惟一的決定因素。X7. 采購(gòu)數(shù)量一般通過(guò)經(jīng)濟(jì)訂貨量分析來(lái)確定.V8. 盈虧平衡分析就是研究企業(yè)恰好處于盈虧平衡狀態(tài)時(shí)成本、業(yè)務(wù)量、利潤(rùn)三者關(guān)系的一種定量V9. 成本加獎(jiǎng)勵(lì)合同可以激勵(lì)承包商想方設(shè)法降低成本。V10. 項(xiàng)目采購(gòu)合同管理是確保承包商按照合同提供產(chǎn)品和服務(wù)的過(guò)程。V11. 項(xiàng)目采購(gòu)合同收尾的依據(jù)主要是合同文件。V12. 要確認(rèn)合同的終止,負(fù)責(zé)合同管理的項(xiàng)目組織人員沒(méi)必要向承包商發(fā)岀正式文件。X13. 索賠是單方的。X14. 只有合同雙方都
25、履行完各自的義務(wù)時(shí),合同才能終止。X1. 風(fēng)險(xiǎn)是普遍存在的,它具有客觀性、可轉(zhuǎn)化性、相對(duì)性、階段性和風(fēng)險(xiǎn)與收益對(duì)對(duì)稱(chēng)性的特征V2. 信息的不完備性是絕對(duì)的,而信息的完備性是相對(duì)的V3. 信息的滯后性是造成項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的根本原因V4. 純粹風(fēng)險(xiǎn)只有“造成損失”和“不造成損失”兩種可能的后果V5. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理更側(cè)重于方法和過(guò)程的總和.V6. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃是進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的第一步。V7. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃的結(jié)果是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃和項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避計(jì)劃。V8. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)不是一次能夠完成的,應(yīng)該在整個(gè)項(xiàng)目運(yùn)作過(guò)程中定期而有計(jì)劃的進(jìn)行。V9. 外部風(fēng)險(xiǎn)是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能夠控制或影響的一類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)。X10. 項(xiàng)目的前
26、提和假設(shè)中隱藏著風(fēng)險(xiǎn)。V11. 進(jìn)行討論和進(jìn)行判斷性評(píng)論,是應(yīng)用頭腦風(fēng)暴法要遵循的一個(gè)重要原則。X12. 德?tīng)柗品梢员苊庥捎趥€(gè)人因素對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的結(jié)果產(chǎn)生不當(dāng)?shù)挠绊?。V13. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是指項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)。X14. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)就是提出處置意見(jiàn)和辦法以應(yīng)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)程。V15. 量化的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)清單是風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的主要結(jié)果,同時(shí)也是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的重要依據(jù)。V16. 對(duì)發(fā)生概率小且后果不是很?chē)?yán)重的風(fēng)險(xiǎn),采取接受風(fēng)險(xiǎn)的方式。V17. 轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)可以降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率。X18. 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控可以劃分為風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)視和風(fēng)險(xiǎn)控制。V四、配伍題什么是可交付成果、里程碑事件,以及項(xiàng)目的特征和項(xiàng)目生命期的特征(配伍題)?1
27、.可交付成果:指可度量的、可核實(shí)的工作成果。2.里程碑:項(xiàng)目中的重大事件,通常指一個(gè)主要可交付成果的完成。里程碑是項(xiàng)目進(jìn)程中的一個(gè)重要標(biāo)記, 是計(jì)劃階段應(yīng)該重點(diǎn)考慮的關(guān)鍵點(diǎn)。里程碑既不占用時(shí)間, 也不消耗資源。3.項(xiàng)目的特征:目的性、獨(dú)特性、一次性、制約性、整體性。4.項(xiàng)目生命期的特征:(1 )項(xiàng)目資源投入具有波動(dòng)性;(2)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)程度逐漸變小;(3)利益關(guān)系人對(duì)項(xiàng)目的控制力逐漸減弱。5. 什么是項(xiàng)目組織(配伍題)?項(xiàng)目組織:是開(kāi)展項(xiàng)目管理工作的基礎(chǔ),也是項(xiàng)目正常實(shí)施得保證體系。6. 項(xiàng)目啟動(dòng)過(guò)程的含義(配伍題)?項(xiàng)目的啟動(dòng)工作是定義一個(gè)項(xiàng)目或階段工作與活動(dòng),或決策一個(gè)項(xiàng)目或階段是否繼續(xù)的過(guò)程
28、。項(xiàng)目啟動(dòng)過(guò)程既可以是正式識(shí)別或決策一個(gè)新項(xiàng)目的開(kāi)始,也可以是確定是否進(jìn)入下一個(gè)新的工作的。7. 什么叫項(xiàng)目基準(zhǔn)計(jì)劃、項(xiàng)目基線(配伍題)?項(xiàng)目基準(zhǔn)計(jì)劃:是項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)初始擬定的計(jì)劃,并經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)的計(jì)劃。已經(jīng)確定不能隨意更改。如需改變,必須按規(guī)定程序進(jìn)行。項(xiàng)目基線:是描述項(xiàng)目某一時(shí)段 的狀態(tài)。進(jìn)度指標(biāo)、成本指標(biāo)等,隨著項(xiàng)目的進(jìn)展而不斷變化。8. 什么是資源需求計(jì)劃、圍管理計(jì)劃(配伍題)?資源需求計(jì)劃:明確設(shè)備、能源、材料等物資的名稱(chēng)、標(biāo)準(zhǔn)、投入時(shí)間、采購(gòu)安排等。圍管理計(jì)劃: 確定項(xiàng)目所有必要的工作和活動(dòng)圍。使項(xiàng)目執(zhí)行的重要文件基礎(chǔ)。9. 什么是有限使用資源和無(wú)限使用資源(配伍題)?無(wú)限使用資源是指
29、供給相當(dāng)豐富,而且價(jià)格低廉,在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,項(xiàng)目組織可以根據(jù)需要任意使用的 資源。如體力勞動(dòng)者,通用的設(shè)備等。有限使用資源是指瑞然市場(chǎng)上有比較充足的供應(yīng),但是價(jià)格昂貴或 者在整個(gè)項(xiàng)目工期根本不可能完全得到的資源。10. 什么是成本收益分析, 成本收益分析:是一種將項(xiàng)目所涉及的全部成和收益系統(tǒng)地進(jìn)行權(quán)衡的過(guò)程。五、簡(jiǎn)答題一、掌握矩陣型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)(簡(jiǎn)答題):(1 )項(xiàng)目是工作的焦點(diǎn):項(xiàng)目經(jīng)理全職負(fù)責(zé)項(xiàng)目;(2)反應(yīng)快捷靈活:快速響應(yīng)公司或客戶的要求;(3)資源、知識(shí)共享:分享各個(gè)部門(mén)技術(shù)人員;(4)可以平衡資源:對(duì)多個(gè)項(xiàng)目總體平衡;(5)增加決策層對(duì)項(xiàng)目的信任;(6)減少項(xiàng)目成員憂慮:項(xiàng)目結(jié)
30、束可以回到原來(lái)職能部門(mén)。二、理解項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該具備的能力(簡(jiǎn)答題):(1 )獲取充分資源能力;(2)領(lǐng)導(dǎo)能力;(3 )人際交往與溝通能力;(4)人員管理能力;(5)技術(shù)技能。三、項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的類(lèi)型如何劃分,主要有哪幾種(簡(jiǎn)答題)?任何一個(gè)組織都是為完成一定的使命和實(shí)現(xiàn)一定的目標(biāo)而設(shè)立的,由于每個(gè)組織的使命、目標(biāo)、資源、條件和所處的環(huán)境不同,導(dǎo)致他們的組織結(jié)構(gòu)也會(huì)不同。常見(jiàn)的項(xiàng)目組織劃分為三類(lèi):職能型組織結(jié)構(gòu)、 項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)、矩陣型組織結(jié)構(gòu)。一、理解項(xiàng)目規(guī)劃過(guò)程的目的(能解決什么問(wèn)題)(簡(jiǎn)答題):項(xiàng)目規(guī)劃是項(xiàng)目實(shí)施的基礎(chǔ), 項(xiàng)目規(guī)劃過(guò)程目的有五:(1 )可明確的確定完成項(xiàng)目目標(biāo)的努力圍; (2)
31、 可使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員明白自己的目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的方法,從而可以提高項(xiàng)目完成的效率;(3)可增進(jìn)項(xiàng)目利益關(guān)系人之間的相互溝通和理解; (4)可使項(xiàng)目各項(xiàng)活動(dòng)協(xié)調(diào)一致, 同時(shí)還能確定出關(guān)鍵的活動(dòng);(5) 可為項(xiàng)目實(shí)施和控制提供基準(zhǔn)計(jì)劃。一、理解決定一個(gè)項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)的詳細(xì)程度和層次多少的因素(簡(jiǎn)答題):任何項(xiàng)目不是只有一種正確的工作分解結(jié)構(gòu),一個(gè)項(xiàng)目可能有多種項(xiàng)目分解結(jié)構(gòu)。決定項(xiàng)目工作分解 結(jié)構(gòu)的詳細(xì)程度和層次多少的因素包括:(1)為完成一個(gè)項(xiàng)目工作包而分配給一個(gè)群體或個(gè)人的責(zé)任與這些責(zé)任者的能力;項(xiàng)目責(zé)任者的能力越強(qiáng),項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)就可粗略一些、層次少一些;反之就要詳細(xì) 一些、層次多一些。(
32、2)在項(xiàng)目實(shí)施期間管理和控制項(xiàng)目預(yù)算、監(jiān)控和收集成本數(shù)據(jù)的要求水平等。要求 水平越高,項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)也可以粗略一頁(yè)、層次少一些;反之就要詳細(xì)一些、層次多一些。因?yàn)楣ぷ?分解結(jié)構(gòu)越詳細(xì),項(xiàng)目越容易管理,要求的項(xiàng)目管理能力就會(huì)相對(duì)低一些。一、理解項(xiàng)目采購(gòu)合同提前終止的情況(簡(jiǎn)答題):項(xiàng)目合同提前終止的情況有四:合同雙方混同為一方,如承包商加入項(xiàng)目組織,合同就提前終止;合同由于不可抗的原因提前終止;合同雙方通過(guò)協(xié)商,解除各 自的義務(wù);仲裁機(jī)構(gòu)或法院宣告合同終止。二、理解索賠的原因(簡(jiǎn)答題):導(dǎo)致索賠原因有四:工程項(xiàng)目變更所致;業(yè)主風(fēng)險(xiǎn)與違約所致;不可抗力 的自然因素所致;合同自身問(wèn)題所致。三、項(xiàng)目
33、采購(gòu)合同管理的定義及其容是什么 (簡(jiǎn)答題)?項(xiàng)目采購(gòu)合同管理是確保承包商按照合同提供產(chǎn) 品和服務(wù)的過(guò)程。項(xiàng)目采購(gòu)合同管理的容包括 6各方面:對(duì)承包商工作的管理、采購(gòu)質(zhì)量管理、采購(gòu)合同 變更管理、解決合同糾紛、項(xiàng)目組織部對(duì)合同變更的協(xié)調(diào)、支付管理。一、理解項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的分類(lèi)(簡(jiǎn)答題):項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)按照不同標(biāo)準(zhǔn),可以做不同的分類(lèi)。(1 )按照項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的影響分類(lèi),可以分為局部風(fēng)險(xiǎn)和總體風(fēng)險(xiǎn)。(2)按項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的后果分類(lèi),可以分為純粹風(fēng)險(xiǎn)和投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)。(3)按項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源分類(lèi),可以分為自然風(fēng)險(xiǎn)和人為風(fēng)險(xiǎn)。(4)按項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警特性分類(lèi),可以分為無(wú)預(yù)警信息風(fēng)險(xiǎn)和有預(yù)警信息風(fēng)險(xiǎn)。二、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的流程有哪些(簡(jiǎn)答題
34、)?項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的流程就是通過(guò)執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)行動(dòng)計(jì)劃,將項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)降低到可以接受的水平上,具體步驟:1、根據(jù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果,進(jìn)一步確認(rèn)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生的影響程度;2、考慮可能存在的風(fēng)險(xiǎn),制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略和技巧;3、借鑒以前的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),認(rèn)真研究風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略和技巧;4、根據(jù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)情況,執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)行動(dòng)計(jì)劃;5、提出進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防和監(jiān)控建議。三、掌握項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的作用(簡(jiǎn)答題):風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是制定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃的依據(jù),其作用主要表現(xiàn)四方面:(1 )幫助項(xiàng)目找岀最重要的合作伙伴,為以后的風(fēng)險(xiǎn)管理打下基礎(chǔ);(2)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是風(fēng)險(xiǎn)分析的基礎(chǔ)性工作,它為風(fēng)險(xiǎn)分析提供了必要的信息;(3)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是系統(tǒng)理論在項(xiàng)目管理中的具體表現(xiàn),是制定項(xiàng)目計(jì)劃與實(shí)施項(xiàng)目控制的重要 的基礎(chǔ)向工作;(4 )通過(guò)項(xiàng)目的識(shí)別 能夠鼓勵(lì)項(xiàng)目組成員樹(shù)立項(xiàng)目成功的信念。六、案例分析題 掌握并感知項(xiàng)目啟動(dòng)的原因,并舉例說(shuō)明。 項(xiàng)目源于社會(huì)和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)之需;需項(xiàng)目產(chǎn)生的根本前提;識(shí)別需項(xiàng)目的首要工作,起始于需求或問(wèn)題的產(chǎn) 生,結(jié)束于需求建議書(shū)的發(fā)布。主要來(lái)源于四個(gè)方面:(1 )市場(chǎng)需求:例:回應(yīng)消費(fèi)者對(duì)于減肥藥的需求,制藥公司決定投資生產(chǎn)減肥藥項(xiàng)目。(2)競(jìng)爭(zhēng)需求:提升競(jìng)爭(zhēng)力。(3)技術(shù)需求:例:落后的產(chǎn)品被淘汰,技術(shù)創(chuàng)新引發(fā)需求,開(kāi)發(fā)技術(shù)含量高的新產(chǎn)品。(4)法律需求:例:基于一個(gè)國(guó)家或
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