參觀接待工作規(guī)范_第1頁
參觀接待工作規(guī)范_第2頁
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文檔簡介

1、UJ LUU;*仍匕 0 P* 2 叫 好好學(xué)習(xí)天天向上 德信誠培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費(fèi)資料下載請進(jìn): http:/www、55top、com 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 參觀接待工作規(guī)范 1.01.0 目的 為了更好的展示企業(yè)形象,做好企業(yè)的宣傳工作,規(guī)范各加工廠接待、講解標(biāo) 準(zhǔn)流程,特制定本制度。 2.02.0 適用范圍 生產(chǎn)運(yùn)營事業(yè)部、加工廠及集團(tuán)等負(fù)責(zé)參觀聯(lián)絡(luò)部門。 3.03.0 相關(guān)角色和職責(zé) 3.13.1 生產(chǎn)運(yùn)營事業(yè)部綜合辦公室(簡稱事業(yè)部綜合辦)負(fù)責(zé)本制度的編寫與修 訂。負(fù)責(zé)對加工廠參觀接待工作進(jìn)行指導(dǎo)和管理。 3.23.2 各加工廠綜合辦按照事業(yè)部綜合辦的要求,負(fù)責(zé)具體的參觀接待工作。 4.04.

2、0 流程圖德信誠培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費(fèi)資料下載請進(jìn): http:/www、55top、com 好好學(xué)習(xí)社區(qū) Pujuju/Sbopcor 1好好學(xué)3天天向上 5.05.0 管理要求 5.15.1 參觀的申請 UJ IDUJ*仍匕 0 P* 2 叫 好好學(xué)習(xí)天天向上 德信誠培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費(fèi)資料下載請進(jìn): http:/www、55top、com 好好學(xué)習(xí)社區(qū) .1 申請參觀部門至少提前三天提出參觀申請 (加工廠所在地政府臨時(shí)通知 的除外),經(jīng)事業(yè)部綜合辦統(tǒng)一協(xié)調(diào)、安排,加工廠綜合辦負(fù)責(zé)組織參觀接待 .2 申請參觀部門須填寫 RY/RRY/R- -0707- -044044

3、工作聯(lián)系單,并經(jīng)本部門主管領(lǐng)導(dǎo) 簽字確認(rèn)后,送達(dá)事業(yè)部綜合辦,事業(yè)部主管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后方可安排參觀。 簽字應(yīng)遵循以下原則: (1 1)、涉及就餐、品嘗奶等發(fā)生費(fèi)用類,申請參觀部門需簽到主管副總裁;生 產(chǎn)運(yùn)營事業(yè)部主管領(lǐng)導(dǎo)簽到行政經(jīng)理即可。 (2 2)、進(jìn)入車間拍攝生產(chǎn)畫面或媒體采訪,申請參觀部門需簽到主管副總裁; 生產(chǎn)運(yùn)營事業(yè)部主管領(lǐng)導(dǎo)簽到副總裁。 .3 加工廠所在地政府直接聯(lián)系加工廠的參觀, 由加工廠綜合辦填寫工作 聯(lián)系單,經(jīng)綜合辦主任及廠長簽字后,送達(dá)事業(yè)部綜合辦,經(jīng)行政經(jīng)理簽字 后抄送給綜合辦并存檔。 5.25.2 接待標(biāo)準(zhǔn)操作流程(具體見附件一加工廠接待手冊) 5.35

4、.3 講解員操作規(guī)程 (具體見附件一加工廠接待手冊) 6.06.0 權(quán)限指引:見附件。 7.07.0 相關(guān)制度文件 無 8.08.0 相關(guān)表單 工作聯(lián)系單 接待人員補(bǔ)助申請表 講解員考核表 附件一:加工廠接待手冊 隨著企業(yè)規(guī)模的壯大及社會(huì)影響力的增加,來廠參觀的的人數(shù)也逐漸增 多,為了更好的展示企業(yè)形象,做好企業(yè)的宣傳工作,規(guī)范各加工廠接待、講 解標(biāo)準(zhǔn)流程,特制定加工廠接待手冊,具體內(nèi)容如下: 一、接待標(biāo)準(zhǔn)操作流程 UJ LUU;*仍匕 0 P* 2 叫 好好學(xué)習(xí)天天向上 德信誠培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費(fèi)資料下載請進(jìn): http:/www、55top、com 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 1 1、接待前準(zhǔn)備 A A 廠區(qū)設(shè)施確認(rèn) 序號(hào) 部位 標(biāo)準(zhǔn) 1 1 大門 起落桿運(yùn)轉(zhuǎn)正常 2 2 正門 轉(zhuǎn)門旋轉(zhuǎn)正常 3 3 接待區(qū)桌椅 擺放整齊、標(biāo)準(zhǔn),見圖一 4 4 大屏幕播放 運(yùn)轉(zhuǎn)正常 5 5 電梯試用 運(yùn)轉(zhuǎn)正常 6 6 花木狀態(tài) 生長茂盛,葉片無塵 7 7 參觀走廊燈 無損壞,正常工作 8 8 標(biāo)識(shí) 完好、無塵 9 9 地

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