年項目決策分析與評價基礎(chǔ)講義第二章

1、第二章市場分析與市場戰(zhàn)略  大綱要求一、市場調(diào)查二、市場預(yù)測三、戰(zhàn)略分析 考試內(nèi)容分析歷年的考試中，本章內(nèi)容考點都比較多，出題的密度較高，其中市場調(diào)查的方法、市場預(yù)測方法的分類圖，產(chǎn)品生命周期理論，SWOT分析方法、波士頓矩陣都是歷年考試的重點。第一節(jié)市場調(diào)查 科學(xué)的投資決策建立在可靠的市場調(diào)查和準(zhǔn)確的市場預(yù)測的基礎(chǔ)上。市場調(diào)查是對現(xiàn)在市場和潛在市場各個方面情況的研究和評價，目的在于收集市場信息，了解市場動態(tài)，把握市場的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會，為企業(yè)投資決策提供科學(xué)依據(jù)。 一、市場調(diào)查的內(nèi)容（一）市場需求調(diào)查市場需求調(diào)查包括產(chǎn)品或服務(wù)市場需求的數(shù)量、價格、質(zhì)量、區(qū)域分布等的歷史

2、情況、現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢。市場需求的調(diào)查包括有效需求、潛在需求、需求的增長速度三個方面。 （二）市場供應(yīng)調(diào)查市場供應(yīng)調(diào)查是要調(diào)查供應(yīng)現(xiàn)狀、供應(yīng)潛力以及正在或計劃建設(shè)的相同產(chǎn)品的項目的生產(chǎn)能力。（三）消費者調(diào)查消費調(diào)查包括產(chǎn)品或服務(wù)的消費群體、消費者購買能力和習(xí)慣、消費演變歷史和趨勢等。（四）競爭者調(diào)查競爭者調(diào)查是對同類生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)水平高低，經(jīng)營特點和生產(chǎn)規(guī)模，主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，市場占有率，以及市場集中度等市場競爭特征的調(diào)查。 例題2-1投資項目市場調(diào)查的主要內(nèi)容包括（）調(diào)查。A.市場需求B.市場供應(yīng)C.市場價格D.市場競爭者E.市場預(yù)測的方法答疑編號502334020101正確答案ABD答案

3、解析考題中很多題目都是對內(nèi)容的考察，復(fù)習(xí)時要注意記清楚重要的工作、方法或報告的內(nèi)容。另外，考題的各個選項都有一定的結(jié)構(gòu)相似性，目的在于迷惑考生，我們在選擇的時候要注意抓住關(guān)鍵詞，利用關(guān)鍵詞作答。市場調(diào)查的內(nèi)容只有四個：需求、供應(yīng)、消費者、競爭者。并且要注意與市場預(yù)測的內(nèi)容區(qū)分開。二、市場調(diào)查的程序（一）調(diào)查準(zhǔn)備階段制訂調(diào)查工作計劃。市場調(diào)查計劃內(nèi)容一般包括：調(diào)查目的；調(diào)查內(nèi)容和范圍；調(diào)查方法；調(diào)查進(jìn)度和費用預(yù)算等。（二）調(diào)查實施階段實施調(diào)查計劃、落實調(diào)查方案是市場調(diào)查的最重要環(huán)節(jié)1.收集文案資料2.收集一手資料（三）分析總結(jié)階段1.分析整理2.綜合分析。資料的綜合分析是市場調(diào)查的核心。3.編寫

4、調(diào)查報告（一）市場調(diào)查的類型（二）市場調(diào)查的方法1.文案調(diào)查法文案調(diào)查法是指對已經(jīng)存在的各種資料檔案，以查閱和歸納的方式進(jìn)行的市場調(diào)查。文案調(diào)查法又稱二手資料或文獻(xiàn)調(diào)查。2.實地調(diào)查法實地調(diào)查法是調(diào)查人員通過該跟蹤、記錄被調(diào)查事務(wù)和人物的行為痕跡來取得第一手資料的調(diào)查方法。3.問卷調(diào)查法是市場調(diào)查中常用的方法，尤其在消費者行為調(diào)查中大量應(yīng)用，其核心工作是設(shè)計問卷，實施問卷調(diào)查。 4.實驗調(diào)查法主要應(yīng)用于消費行為的調(diào)查，企業(yè)推出新產(chǎn)品、改變產(chǎn)品外形和包裝、調(diào)整產(chǎn)品價格、改變廣告方式時，都可以采用實驗調(diào)查法。 注意：文案調(diào)查最簡單、最一般、最常用，是其他調(diào)查方法的基礎(chǔ)；實地調(diào)查周期長、費用高；問卷

5、調(diào)查適用范圍廣、操作簡單、費用相對低；實驗調(diào)查最復(fù)雜、費用較高、應(yīng)用范圍有限，調(diào)查結(jié)果可信度高。 例題2-2在市場調(diào)查中，還應(yīng)收集原始資料，收集原始資料的方法包括（）。A.實地調(diào)查法B.重點調(diào)查法C.問卷調(diào)查法D.文案調(diào)查法E.實驗調(diào)查法答疑編號502334020102正確答案ACE答案解析考題中有的題目需要對知識點靈活掌握，對于各種方法，應(yīng)該理解他們的特點，使用范圍，適用情況。收集原始資料的方法包括實地調(diào)查法、問卷調(diào)查法、實驗調(diào)查法。解答本題時要注意與市場調(diào)查的樣本選擇方法區(qū)分開，參見教材P28。第二節(jié)市場預(yù)測 市場預(yù)測中其中最為關(guān)鍵的是產(chǎn)品需求預(yù)測。一、市場預(yù)測的內(nèi)容（一）市場預(yù)測要解決的

6、基本問題1.投資項目的方向。2.投資項目的產(chǎn)品方案。3.投資項目的生產(chǎn)規(guī)模。 （二）市場預(yù)測的內(nèi)容1.市場需求預(yù)測。2.產(chǎn)品出口和進(jìn)口替代分析。3.價格預(yù)測。二、市場預(yù)測的程序三、市場預(yù)測的基本方法（一）預(yù)測方法分類記憶考試教材P33，圖2-2 預(yù)測方法體系市場預(yù)測的方法一般可以分為定性預(yù)測和定量預(yù)測兩大類。定性預(yù)測是根據(jù)掌握的信息資料，憑借專家個人和群體的經(jīng)驗、知識，運用一定的方法，對市場未來的趨勢、規(guī)律、狀態(tài)做出主觀的判斷和描述。定性預(yù)測方法可以分為直觀判斷法和集合意見法兩大類，其核心都是專家預(yù)測，都是依據(jù)經(jīng)驗、智慧和能力在個人判斷的基礎(chǔ)上進(jìn)行預(yù)測的方法。其中直觀判斷法主要包括類推預(yù)測法，

7、集合意見法包括專家會議法和德爾菲法等。定量預(yù)測是依據(jù)市場歷史和現(xiàn)在的統(tǒng)計數(shù)據(jù)資料，選擇或建立合適的數(shù)學(xué)模型，分析研究其發(fā)展變化規(guī)律并對未來作出預(yù)測。可歸納為因果性預(yù)測、延伸性預(yù)測和其他方法三大類。（二）不同方法的比較咨詢工程師可根據(jù)預(yù)測周期、產(chǎn)品生命周期、預(yù)測對象、數(shù)據(jù)資料、精度要求、時間與費用限制等因素，選擇適當(dāng)?shù)姆椒ā?熟悉考試教材P34，表21 常用預(yù)測方法的特點。尤其注意方法的適用范圍。定量方法預(yù)測定性方法因果分析延伸性預(yù)測（時間序列分析）方法專家會議法德爾菲法類推預(yù)測法回歸分析法消費系數(shù)法彈性系數(shù)法移動平均法指數(shù)平滑法趨勢外推法方法簡介組織有關(guān)專家，通過會議形式進(jìn)行預(yù)測，綜合專家意見

8、，得出預(yù)測結(jié)論組織有關(guān)專家，通過匿名調(diào)查，進(jìn)行多輪反饋整理分析，得出預(yù)測結(jié)論運用相似性原理，對比類似產(chǎn)品發(fā)展過程，尋找變化規(guī)律，進(jìn)行預(yù)測運用因果關(guān)系，建立回歸分析模型.包括一元回歸、多元回歸和非線性回歸等對產(chǎn)品在各行業(yè)的消費數(shù)量進(jìn)行分析，結(jié)合行業(yè)規(guī)劃，預(yù)測需求總量運用兩個變量之間的彈性系數(shù)進(jìn)行預(yù)測對于具有時序變化規(guī)律的事物，取時間序列中連續(xù)幾個數(shù)據(jù)值的平均值，作為下期預(yù)測值與移動平均法相似，只考慮歷史數(shù)據(jù)的近遠(yuǎn)期作用不同，給予不同權(quán)值運用數(shù)學(xué)模型，擬合一條趨勢線。外推未來事物的發(fā)展規(guī)律適用范圍長期預(yù)測長期預(yù)測長期預(yù)測短、中長期預(yù)測短、中長期預(yù)測中長期預(yù)測近期或短期預(yù)測近期或短期預(yù)測短、中長期預(yù)

9、測數(shù)據(jù)資料需求多年歷史資料需要多年數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)最低要求5一l0個至少5年數(shù)據(jù)精確度較好較好尚好很好很好較好尚好較好較好例題2-3下列市場預(yù)測程序中，正確的順序是（）。（2007年真題）A.確定市場目標(biāo)、收集分析資料、選擇預(yù)測方法、進(jìn)行預(yù)測分析B.確定市場目標(biāo)、選擇預(yù)測方法、收集分析資料、進(jìn)行預(yù)測分析C.收集分析資料、確定市場目標(biāo)、選擇預(yù)測方法、進(jìn)行預(yù)測分析D.確定市場目標(biāo)、選擇預(yù)測方法、收集分析資料、預(yù)測結(jié)果分析答疑編號502334020103正確答案A答案解析市場預(yù)測的順序是：目標(biāo)資料方法 預(yù)測 分析修正 輸出。這道真題，考察了市場預(yù)測的程序，同樣提醒大家要按照順序記憶，并注意通過抓住關(guān)鍵詞迅速

10、記憶?？荚囍薪?jīng)常出現(xiàn)考順序類的考題，應(yīng)注意運用解題方法，快速找到答案。例題2-4項目決策分析與評價中，選擇市場預(yù)測方法要考慮的因素不包括（）。（2007年真題）A.預(yù)測內(nèi)容B.歷史資料的可得性C.預(yù)測人員的資歷D.要求的精確度答疑編號502334020104正確答案C（注意題干問的是不包括）答案解析工程師應(yīng)該根據(jù)與預(yù)測對象相關(guān)的客觀因素選擇預(yù)測方法，而與預(yù)測人員自身的因素?zé)o關(guān)。這道真題是對如何選擇方法的考察，這是比較常用的一種考察方法，復(fù)習(xí)的時候要注意方法的選擇因素，方法的適用范圍等，這是非常容易出考題的地方。四、一元線性回歸分析（一）基本公式1.一元線性回歸模型：2.對于每組可以觀察到的變量

11、x，y的數(shù)值xi，yi，滿足關(guān)系：3.利用普通最小二乘法原理（OLS）求出回歸系數(shù):（二）一元線性回歸預(yù)測流程例題2-5 某地區(qū)20012010年某種鋼板消費量（Y）及同期第二產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值（X）如下表所示。則用一元線性回歸模型估計消費量于第二產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值時，建立的模型的回歸常數(shù)和回歸系數(shù)為（）。, -7.55B.-7.55, 9.59C.3.44, -2.77D.-2.77, 3.44 答疑編號502334020201正確答案B答案解析采用最小二乘法，計算相關(guān)參數(shù)：=（143.33-1.62*79.4）/（27.68-1.62*16.2）=9.59= 7.94 9.59* 1.62= -7.55 參見

12、教材P35。（三）回歸檢驗1.方差分析基本公式：，稱為偏差平方和，又稱總變差， ，稱為回歸平方和，又稱可解釋變差， ，稱為殘差平方和 可決系數(shù)：2.相關(guān)系數(shù)檢驗R的絕對值越接近1，變量x和y線性關(guān)系越好；反之，R的絕對值越接近0，變量x和y線性關(guān)系越不好。 計算出R值后，可以查相關(guān)系數(shù)檢驗表，在自由度（n2）和顯著性水平（一般取=0.05）下，若R大于臨界值，則變量x和y之間的線性關(guān)系成立。 3.t檢驗tb服從t分布，可以通過t分布表查得顯著性水平為，自由度為n2的數(shù)值t（/2,n-2）。與之比較，若tb的絕對值大于t，表明回歸系數(shù)顯著性不為0，參數(shù)的t檢驗通過，說明變量X和Y之間線性假設(shè)合理

13、。 否則不合理。（四）點預(yù)測與區(qū)間預(yù)測點預(yù)測 ： 區(qū)間預(yù)測：置信水平為的預(yù)測區(qū)間為：例題2-6通過最小二乘估計，得到某地區(qū)某種鋼板消費量（Y）與同期第二產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值（X）的一元線性回歸方程為y= -7.55 +9.59x，經(jīng)計算（yi-yi）2=11.87, （yi-y）2=155.71 ，對其進(jìn)行相關(guān)系數(shù)檢驗，相關(guān)系數(shù)值為（）。A.0.96B.-0.96C.0.04D.-0.04 答疑編號502334020202正確答案A答案解析計算相關(guān)系數(shù)：參見教材P36。例題2-7通過最小二乘估計，得到某地區(qū)某種鋼板消費量（Y）與同期第二產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值（X）的一元線性回歸方程為y= -7.55 +9.59x，經(jīng)計

14、算（yi-yi）2=11.87, （xi-x）2=1.56 ，取=0.05,對其進(jìn)行t檢驗，結(jié)論是（）。（已知 t（0.05,8）=1.86; t（0.025,8）=2.36，n=10）A.tb大于1.86，線性假設(shè)合理B.tb大于1.86，線性假設(shè)不合理 C.tb大于2.36，線性假設(shè)合理D.tb大于2.36，線性假設(shè)不合理 答疑編號502334020203正確答案C答案解析計算tb參見教材P37。五、彈性系數(shù)分析1.彈性系數(shù)定義2.彈性系數(shù)特點（一）收入彈性收入彈性=購買量變化率/收入變化率 （二）價格彈性1.價格彈性定義商品需求的價格彈性是指當(dāng)收入水平保持不變時，該商品購買量變化率與價格

15、變化率之比。2.價格彈性公式價格彈性表示為：價格彈性=購買量變化率/價格變化率（三）能源需求彈性能源的國內(nèi)生產(chǎn)總值彈性=能源消費量變化率/國內(nèi)生產(chǎn)總值變化率例題2-8某地區(qū)照相機(jī)銷售量和人均年收入如下表所示, 預(yù)計到2012年人均年收入較2011年增加86%，人口增長0.4%。用收入彈性法預(yù)測2012年照相機(jī)需求量為（）萬臺。A.4.88B.5.3C.7.4D.無法計算答疑編號502334020204正確答案B答案解析1.計算照相機(jī)收入彈性系數(shù)2.取平均值作為照相機(jī)消費收入彈性系數(shù) =（0.34+0.42）/2=0.383.2012年人均年收入較2011年增加86%，則2012年每萬人照相機(jī)消

16、費量將增長：0.38*86%=32.68%2012年每萬人照相機(jī)消費量=2011年每萬人照相機(jī)消費量（1+×需求增長）=58.00 *（1+32.68%）=76.95（臺/萬人）4.2012年人口較2011年增長0.4% ，2012年人口數(shù)=688*（1+0.4%）=690.75（萬人）5.2012年照相機(jī)消費量= 76.95* 690.75=5.3（萬臺）解題的關(guān)鍵在于理解收入彈性系數(shù)的含義，以單位消費量來計算消費的收入彈性，以排除人口增長的影響，計算出預(yù)測期的單位消費量后，然后再與人口數(shù)相乘得到預(yù)測期總的消費量。參加教材P40。例題2-9某市2005年GDP達(dá)到1788億元，當(dāng)年

17、電力消費量269萬千瓦小時。經(jīng)分析，預(yù)計未來10年中前5年和后5年，GDP將保持9%和8%的速度增長，同期的電力需求彈性系數(shù)分別為0.66和0.59。用彈性系數(shù)法可以預(yù)測2015年電力需求量為（）。A.269（1+5.94%）5（1+4.72%）5B.2691+（5.94%+4.72%）/210C.269（1+9%*0.625） 10D.269（1+8%*0.625） 10答疑編號502334020205正確答案A答案解析20062010年電力需求增長速度20062010年電力消費彈性系數(shù)×20062010年GDP年增長速度0.66×9%5.94%；20102015年電力需

18、求增長速度20102015年電力消費彈性系數(shù)×20102015年GDP年增長速度0.59×8%4.72%2015年電力需求量為=269（1+5.94%）5（1+4.72%）5參見教材P43。六、消費系數(shù)法具體程序是：（1）分析產(chǎn)品X的所有消費部門或行業(yè)。（2）分析產(chǎn)品X在各部門或行業(yè)的消費量Xi與各行業(yè)產(chǎn)品Yi產(chǎn)量，確定在各部門或行業(yè)的消費系數(shù)；某部門的消費系數(shù)i某部門產(chǎn)品消費量Xi/該部門產(chǎn)品的產(chǎn)量Yi（3）確定各部門或行業(yè)的規(guī)劃產(chǎn)量，預(yù)測各部門或行業(yè)的消費需求量；部門需求量Xi部門規(guī)劃生產(chǎn)規(guī)模Yi×該部門消費系數(shù)i（4）匯總各部門的消費需求量。產(chǎn)品總需求量X各

19、部門的需求量Xi例題2-102007年某商品在A、B兩個產(chǎn)業(yè)部門的銷售量分別為300萬噸和700萬噸，A產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)值1200億元，B產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)值2100億元，預(yù)計2008年A、B產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)值將分別增長4%，5%，則2008年該產(chǎn)品的銷售量為（）萬噸。A.1269B.1552C.1047D.2003答疑編號502334020301正確答案A答案解析2008年A產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)值= 1200*（1+4%）=1248B產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)值= 2100*（1+5%）=22052008年該產(chǎn)品的銷售量=（300/1200）*1248+（700/2100）*2205=1047參見教材P44。七、簡單移動平均法（一）簡單移動平均法

20、定義（二）簡單移動平均公式（三）n的選擇不同n的選擇對平均數(shù)有較大影響的。n值越小，表明對近期觀測值預(yù)測的作用越重視，預(yù)測值對數(shù)據(jù)變化的反應(yīng)速度也越快，但預(yù)測的修勻程度較低；n值越大，預(yù)測值的修勻程度越高，但對數(shù)據(jù)變化的反映程度較慢。n一般在3200之間，不存在一個確定時期n值的規(guī)則水平型數(shù)據(jù)，n值的選取較為隨意；歷史序列的基本發(fā)展趨勢變化不大，n值取大一點；具有趨勢性或階躍型特點的數(shù)據(jù)，n值取較小一些；預(yù)測目標(biāo)的趨勢在不斷發(fā)生變化，n應(yīng)選小一點。（四）簡單移動平均的優(yōu)缺點及應(yīng)用范圍1.移動平均法的適用范圍移動平均法只適用于短期預(yù)測。另一個主要用途是對原始數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)處理，以消除數(shù)據(jù)中的異常因素

21、或除去數(shù)據(jù)中的周期變動成分。2.移動平均法的優(yōu)缺點優(yōu)點：簡單易行，容易掌握。缺點：只是在處理水平型歷史數(shù)據(jù)時才有效。例題2-11某商場2011年812月洗衣機(jī)銷售量如下表所示，用簡單移動平均法預(yù)測下一年第一個月該商場洗衣機(jī)銷售量（n3）為（）A.37B.42C.36D.44答疑編號502334020302正確答案A答案解析n3，下一年第一個月該商場洗衣機(jī)銷售量=（28+35+48）/3=37。參見教材P46。八、指數(shù)平滑法（一）指數(shù)平滑法的含義（二）指數(shù)平滑法的特點指數(shù)平滑法解決了移動平均法需要n個觀測值和不考慮t-n前時期數(shù)據(jù)的缺點，消除歷史統(tǒng)計序列中的隨機(jī)波動，找出其中主要的發(fā)展趨勢。（三

22、）指數(shù)平滑法公式一次指數(shù)平滑：一次指數(shù)平滑法適用于市場觀測呈水平波動，無明顯上升或下降趨勢情況下的預(yù)測，它以本期指數(shù)平滑值作為下期的預(yù)測值。（三）平滑系數(shù)觀測值呈較穩(wěn)定的水平發(fā)展，值取0.10.3之間；觀測值波動較大時，值取0.30.5之間；觀測值呈波動很大時，值取0.50.8之間（四）指數(shù)平滑法的程序例題2-12某地區(qū)煤炭消費量如下表所示，用一次平滑指數(shù)法預(yù)測明年1月的煤炭需求量為（）。（值取0.3）A.35.12B.34.09C.34.06D.35.75答疑編號502334020303正確答案D答案解析計算初始平滑值：F0 （x1x2x3）/3 = （31.67+33.99+39.71）/

23、335.12F1 =X1（1）F0 0.3×31.67（10.3）×35.12=34.09F2 =X2（1）F1 0.3×33.99（10.3）×34.09=34.06F3 =X3（1）F2 0.3×37.91（10.3）×34.06=35.75用第12月的一次平滑指數(shù)值作為明年1月的煤炭需求量得預(yù)測值。參見教材P49。九、類推預(yù)測法1.產(chǎn)品類推預(yù)測法2.行業(yè)類推預(yù)測法3.地區(qū)類推預(yù)測法十、專家會議法1.頭腦風(fēng)暴法2.交鋒式會議法3.混合式會議法十一、德爾菲法（一）德爾菲法程序1.建立預(yù)測工作組2.選擇專家一般為20人左右。3.設(shè)計調(diào)

24、查表調(diào)查表沒有統(tǒng)一的格式，4.組織調(diào)查實施5.匯總處理調(diào)查結(jié)果（二）德爾菲法的利弊（三）德爾菲法的運用范圍第三節(jié)市場戰(zhàn)略一、產(chǎn)品生命周期（一）產(chǎn)品生命階段的劃分可分為四個階段：導(dǎo)入期、成長期、成熟期和衰退期（二）各階段的主要特點例題2-13 產(chǎn)品開始被市場認(rèn)同，行業(yè)開始形成并初具規(guī)模，行業(yè)內(nèi)企業(yè)少，需要付出代價培育市場，具備以上特點的時期屬于產(chǎn)品生命周期中的（）。（2009年真題）A.導(dǎo)入期B.成長期C.機(jī)遇期D.成熟期答疑編號502334020304正確答案A答案解析抓住幾個關(guān)鍵詞“開始”、“企業(yè)少”，這些都是導(dǎo)入期的特點。參見教材P54。例題2-14產(chǎn)品生命周期分為導(dǎo)入期、成長期、成熟期和

25、衰退期。對于企業(yè)來說，選擇進(jìn)入某產(chǎn)品行業(yè)的理想時機(jī)是（）。（2010年真題）A.導(dǎo)入期B.成長期C.成熟期D.衰退期答疑編號502334020305正確答案B答案解析根據(jù)題干的描述，應(yīng)該選成長期。所以我們要記清楚產(chǎn)品生命周期各個階段的特點。參見教材P54。例題2-15產(chǎn)品生命周期分為導(dǎo)入期、成長期、成熟期和衰退期。由于市場競爭激烈，企業(yè)進(jìn)入門檻很高的時期是（）。（2011年真題）A.導(dǎo)入期B.成長期C.成熟期D.衰退期答疑編號502334020306正確答案C答案解析企業(yè)進(jìn)入門檻很高的時期，應(yīng)該是成熟期。生命周期各個階段的特點幾乎每年都考，注意要熟記。參見教材P54。二、市場戰(zhàn)略類型市場戰(zhàn)略一

26、般包括總體戰(zhàn)略、基本競爭戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略三個層次。三、行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)（一）行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)行業(yè)的競爭結(jié)構(gòu)可以分為完全競爭、寡頭壟斷、雙頭壟斷、完全壟斷四種。（二）行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析模型注意：現(xiàn)有企業(yè)的競爭是五因素中最重要的競爭力量，決定了一個行業(yè)內(nèi)的競爭激烈程度。四、企業(yè)競爭能力分析（一）企業(yè)競爭地位（二）競爭態(tài)勢矩陣分析步驟如下：1.首先確定行業(yè)中的關(guān)鍵戰(zhàn)略因素2.根據(jù)每個因素對在該行業(yè)中成功經(jīng)營的相對重要程度，確定每個因素的權(quán)重3.篩選出主要競爭對手，按每個指標(biāo)對企業(yè)進(jìn)行評分4.將各要素的評價值與相應(yīng)的權(quán)重相乘，得出各競爭者在相應(yīng)戰(zhàn)略要素上的相對競爭力強(qiáng)弱的加權(quán)評分值。5.加總得到企業(yè)的總加權(quán)分（三）核心競爭力分析（四）企業(yè)競爭成功關(guān)鍵因素例題2-16企業(yè)擁有的下列資源或能力中，可能形成企業(yè)核心競爭力的有（）。（2011年真題）A.專利技術(shù)B.數(shù)量眾多的企業(yè)員工C.企業(yè)知識管理體系D.獨特的企業(yè)文化E.良好的售后服務(wù)能力答疑編號5023340