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文檔簡介
1、l如何核對水電費?1l如何進行個人業(yè)務管理?1Ø代理繳費1Ø用戶系統(tǒng)設置4l如何進行費用查詢?5Ø歷史賬單查詢5Ø欠費信息6l 如何核對水電費?以學校電郵帳號登陸后進入到水電管理系統(tǒng)首頁,可以看到需要核對的水電費的詳細信息。1.點擊“”,進入核對界面,即可查看本人水電費,如下圖所示:l 如何進行個人業(yè)務管理?Ø 代理繳費:點擊水電管理系統(tǒng)頁面左側“個人業(yè)務管理”,在下拉選項中點擊“代理繳費”。1. 代理人:代替他人繳納水電費的人。2. 委托人:委托他人代為繳納水電費的人。3. 重要注意事項l 代理繳費功能的設置,必須由代理人用自己的校園網(wǎng)帳號登
2、陸水電系統(tǒng),進行“添加委托人”的操作,確定要代替哪一個委托人繳納水電費。l 代理人設定或取消代理繳費,都必須在水電費核對期間內進行,具體核對期間應以辦公自動化公布的核對水電費的起止時間為準。例如:07年3月份水電費的核對期間為07年4月12日至4月19日,代理人必須在07年4月19日之前,進行“添加委托人”的操作,確定代替委托人繳納3月份的水電費;或者進行“注銷委托人”的操作,取消代替委托人繳納3月份的水電費。l 歷史欠費的不能使用代理繳費的功能。l 當處于扣費階段或核算帳單階段時,代理設置將不允許進行改動,一般可以在一小時后進行改動,如下圖所顯示!4. 添加委托人的操作步驟:1. 點擊水電管
3、理系統(tǒng)頁面左側“個人業(yè)務管理”,在下拉選項中點擊“代理繳費”。2. 點擊右側頁面的右下角的 “”圖標按鈕進入添加委托人的頁面。3. 在添加委托人的頁面中,單擊地址“樓號”的下拉按鈕選擇樓號,單擊地址“房號”的下拉按鈕選擇房號。選擇完畢后將顯示“待選委托人”的信息列表,單擊委托人姓名帳號后的“”圖標按鈕選定委托人,再單擊“”圖標按鈕,進入確認代理信息的頁面。如果您需要返回操作,請單擊“”圖標按鈕即可 返回。4. 在確認代理信息的頁面中,顯示有代理人帳號、代理人姓名、委托人帳號、委托人姓名,代理人可再次核對并確認委托人信息的正確性,輸入確認密碼、輸入驗證碼,再單擊“”按鈕,進入查看代理信息頁面,此
4、時代理繳費的設置操作完成。5. 在查看代理信息頁面中,顯示有地址(地址指的是委托人的地址)、代理人、委托人、等信息,代理人可對代理繳費的信息進行最后的核對和確認。如果代理人發(fā)現(xiàn)設置的代理繳費信息有錯誤的,需要先進行注銷的操作,取消已經設定的代理信息,然后再重新設置一次。5. 注銷委托人的操作步驟:在查看代理信息頁面中,單擊所要取消的代理信息后面操作欄中的“”圖標按鈕,可注銷委托人。Ø 用戶系統(tǒng)設置:點擊水電管理系統(tǒng)頁面左側“個人業(yè)務管理”,在下拉選項中點擊“用戶系統(tǒng)設置”。1 定制Email方式通知:點擊“通知內容”中的下拉按鈕,選擇相應的通知內容,然后點擊“”,該項服務就會被添加到已定制服務中。如果您想取消此項服務,只需點擊已定制服務中的“”即可。2 定制短信方式通知:先在輸入框中填寫手機號碼,點擊“更新”,然后就可以定制服務,操作與定制Email方式通知相同。l 如何進行費用查詢?Ø 點擊水電管理系統(tǒng)頁面左側“費用查詢”,在下拉選項中點擊“歷史賬單查詢”。以下拉按鈕方式選擇繳費狀態(tài),然后點擊“查詢”按鈕,系統(tǒng)就會把相應的歷史賬單列出。如果需要查看
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