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1、【下載本文檔,可以自由復(fù)制內(nèi)容或自由編輯修改內(nèi)容,更 多精彩文章, 期待你的好評和關(guān)注, 我將一如既往為您服務(wù)】醫(yī)院文化建設(shè)方案醫(yī)院文化是一種以醫(yī)院價值體系為中心, 以人的思想觀念為 主體,以醫(yī)院管理哲學(xué)和管理行為為出發(fā)點的現(xiàn)代管理理論。 為 了深入貫徹落實黨的十七大精神和科學(xué)發(fā)展觀, 努力建設(shè)先進(jìn)的 醫(yī)院文化,凝聚醫(yī)院力量,樹立醫(yī)院形象,推動醫(yī)院又好又快發(fā) 展,我院決定加強和推進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè), 現(xiàn)制定實施規(guī)劃方案如 下:一、指導(dǎo)思想和基本原則(一)醫(yī)院文化建設(shè)的指導(dǎo)思想 以中國特色社會主義理論體系的指導(dǎo), 深入貫徹落實科學(xué)發(fā) 展觀,認(rèn)真踐行社會主義核心價值觀,圍繞發(fā)展衛(wèi)生事業(yè)、保障 人民健康

2、的中心任務(wù), 大力弘揚救死扶傷的人道主義精神和白求 恩精神,充分發(fā)揮醫(yī)院文件的指導(dǎo)、凝聚、激勵作用,培養(yǎng)和倡 導(dǎo)“大醫(yī)精誠,生命至上”的衛(wèi)生行業(yè)價值觀念,提高職工隊伍 整體素質(zhì),樹立醫(yī)院良好形象,努力建設(shè)醫(yī)院文化體系,推動我 院發(fā)展。(二)醫(yī)院文化建設(shè)的基本原則1 1、堅持以人為本。堅持人民健康至上、社會效益第一,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,努力滿足人民群眾日益增長的健康需求。尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造,使廣大職工創(chuàng)造有機會、 干事有2舞臺、發(fā)揮在那有空間,充分調(diào)動他們的積極性和創(chuàng)造性,為人民群眾提供安全、有效、優(yōu)質(zhì)、便捷的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。2 2、堅持服務(wù)大局。緊緊圍繞衛(wèi)生改革與發(fā)展大局,確定

3、不 同時期醫(yī)院文化建設(shè)的工作重點, 凝聚人心,形成同心同德謀發(fā) 展的強大合力,保證醫(yī)院各項工作任務(wù)順利完成。3 3、堅持繼承創(chuàng)新。挖掘醫(yī)院發(fā)展中積淀的優(yōu)秀文化成果,積極探索新時期醫(yī)院文化建設(shè)的新方法新途徑,不斷總結(jié)醫(yī)院文化建設(shè)的新特點新經(jīng)驗,使醫(yī)院文化建設(shè)既保持傳承性, 又體現(xiàn) 時代性和創(chuàng)新性,推動醫(yī)院文化建設(shè)向更高水平發(fā)展。4 4、堅持突出特點。醫(yī)院文化建設(shè)既要體現(xiàn)社會主義先進(jìn)文化的共性,更要突出醫(yī)院特性。思想上要突出和建立醫(yī)院價值觀 理念,制度上要建立和完善符合醫(yī)院運行規(guī)律的行為規(guī)范,品牌上要塑造和創(chuàng)建個性鮮明的醫(yī)院形象。5 5、堅持務(wù)求實效。以醫(yī)院文化建設(shè)促進(jìn)人的素質(zhì)提高,形成推動發(fā)展的

4、內(nèi)在動力;以文化建設(shè)促進(jìn)環(huán)境形象改善, 創(chuàng)造良 好的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)環(huán)境;以醫(yī)院文化建設(shè)促進(jìn)科學(xué)管理, 提高醫(yī) 療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量和水平, 不斷增強文化建設(shè)對醫(yī)院發(fā)展的推動 力, 提高人民群眾滿意度。二、總體目標(biāo)和主要任務(wù)(一)醫(yī)院文化建設(shè)的總體目標(biāo)力爭用兩到三年時間,基本建立起符合先進(jìn)文化發(fā)展方向、 遵循醫(yī)院發(fā)展規(guī)律、適應(yīng)社會發(fā)展和人民健康需求、 反映我院特 色的醫(yī)院文化體系。通過加強醫(yī)院文化建設(shè),營造蓬勃向上、干 事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍;錘3煉奮發(fā)有為、 爭創(chuàng)一流的職工隊伍; 塑造 救死扶傷、 勇于奉獻(xiàn)的醫(yī)院形象;增強開拓創(chuàng)新、追求卓越的競 爭能力,全面提高醫(yī)院服務(wù)水平,努力保障人民群眾身體健康, 促進(jìn)

5、我院持續(xù)健康快速發(fā)展。(二)醫(yī)院文化建設(shè)的主要任務(wù)1 1 建設(shè)醫(yī)院思想文化,塑造職工隊伍良好精神風(fēng)貌。思想文化是醫(yī)院文化的靈魂和根本, 關(guān)系醫(yī)院文化建設(shè)的方向。 要堅 持思想教育為先,開展系統(tǒng)化、層次化、經(jīng)?;乃枷虢逃团?訓(xùn),不斷地對職工進(jìn)行先進(jìn)的思想文化熏陶,打牢堅定走向中國特色社會主義道路的思想根基, 強化“全心全意為人民健康服務(wù)” 的宗旨意識, 樹牢“大醫(yī)精誠, 生命至上”的醫(yī)院價值觀念。 通 過創(chuàng)制宣傳院訓(xùn)、歌、旗、徽、刊、網(wǎng)、花、樹、服、星、隊、 車等活動,總結(jié)提煉并大力提倡凝結(jié)我院文化積淀、全體職工認(rèn)同、社會稱贊的文化價值觀念,以文化凝聚力量,推動發(fā)展。2 2、建設(shè)醫(yī)院物質(zhì)文化

6、,展示獨特外部環(huán)境形象。物質(zhì)文化 所顯示的是一個單位的外部形象, 外部形象是傳播醫(yī)院文化的重 要途徑。充分利用院區(qū)先進(jìn)的基礎(chǔ)設(shè)施, 營造體現(xiàn)醫(yī)院文化特色、 景象美觀、溫馨舒適的工作環(huán)境和醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)環(huán)境。加強標(biāo)示文化建設(shè),使用規(guī)范的名稱,制作樣式新穎、規(guī)格統(tǒng)一、簡約時尚、特色明顯的院內(nèi)標(biāo)示牌、分布平面示意圖、墻報、壁畫、文 化長廊等。3 3、建設(shè)醫(yī)院制度文化,提高醫(yī)院管理水平。成功的事業(yè)來自卓越的管理,卓越的管理來源于科學(xué)的制度。 要高度重視建章 立制工作,緊緊圍繞醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、隊伍建設(shè)等中心工作,建立和完善各4種規(guī)章制度。形成富有醫(yī)院文化特色的管理文化和 服務(wù)文化。充分發(fā)揮醫(yī)院文化行為

7、規(guī)范的主導(dǎo)作用,促進(jìn)管理水平和服務(wù)質(zhì)量的提升,使各項醫(yī)療衛(wèi)生工作更加規(guī)范、 更加科學(xué)。4 4、建設(shè)醫(yī)院品牌文化,擴大我院社會影響力。品牌文化是 醫(yī)院文化建設(shè)的重要內(nèi)容, 也是推進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè)的重要手段。要大力發(fā)現(xiàn)、 培養(yǎng)、樹立、宣傳醫(yī)院各方面的先進(jìn)典型,用典型 推動醫(yī)院文化建設(shè)。要以社會需求為導(dǎo)向、人民滿意為標(biāo)準(zhǔn)、和 諧衛(wèi)生為目標(biāo),樹立人民群眾認(rèn)可的行為品牌,做到院有名科,技術(shù)上有名醫(yī),服務(wù)上有明星,全面提升醫(yī)院知名度和社會影響 力。5 5、建設(shè)醫(yī)院廉政文化,提升人民群眾滿意度。廉政文化建設(shè)是醫(yī)院文化建設(shè)的重要組成部分。 要結(jié)合醫(yī)院特點,深入開展 宗旨意識教育、黨紀(jì)政紀(jì)教育、執(zhí)業(yè)道德教育和警示

8、教育,倡導(dǎo) 廉潔自律風(fēng)尚,筑牢思想道德防線。堅持不懈地加強黨風(fēng)廉政建 設(shè)和反腐糾風(fēng)工作,引導(dǎo)廣大干部職工依法工作、依法行醫(yī)。積 極參與政風(fēng)行風(fēng)評議,主動接受社會監(jiān)督,不斷提升社會公信力 和人民群眾滿意度。三、基本要求(一)提高認(rèn)識,自覺履行各科室要切實加強對醫(yī)院文化核心理念的學(xué)習(xí)和教育,努力提高員工對文化建設(shè)重要性的認(rèn)識。使科室員工認(rèn)知認(rèn)同和接受醫(yī)院精神、管理理念和價值觀念,并養(yǎng)成良好的自律意識和行為 習(xí)慣,增加員工參與醫(yī)院文化建設(shè)的自覺性。(二)加強領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任5各科室要高度重視和積極抓好醫(yī)院文化建設(shè),各科室負(fù)責(zé)人要對醫(yī)院文化建設(shè)進(jìn)行系統(tǒng)思考,出思想、出思路、出對策,確 定本科室文化建設(shè)的

9、目標(biāo)和內(nèi)容, 提出正確的管理理念,并身體 力行,率先垂范,帶領(lǐng)全體員工認(rèn)真落實好醫(yī)院文化建設(shè)實施方 案。(三)以人為本,全員參與各科室要牢固樹立以人為本的思想, 堅持全心全意依靠員工 辦醫(yī)院的方針,尊重勞動,尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造,充 分激發(fā)員工的積極性、 創(chuàng)造性和團隊精神, 達(dá)到員工價值體現(xiàn)與 醫(yī)院蓬勃發(fā)展的有機統(tǒng)一。(四)突出重點,力求實效醫(yī)院文化是醫(yī)院管理的重要組成部分, 各科室要立足醫(yī)院實 際,以加強醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)為中心,引導(dǎo)職工樹立正確的價值觀,注重在學(xué)習(xí)、引進(jìn)中創(chuàng)新,在創(chuàng)新突破中提咼。四、組織領(lǐng)導(dǎo)為加強對醫(yī)院文化建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo),成立醫(yī)院文化建設(shè)指導(dǎo) 委員會,黨支部書記任主任,其

10、他院領(lǐng)導(dǎo)班子成員任副主任,職 能科室負(fù)責(zé)人及各科室主任、護(hù)士長為委員。指導(dǎo)委員會下設(shè)辦 公室,辦公室設(shè)在黨辦,負(fù)責(zé)規(guī)劃制訂、綜合協(xié)調(diào)、組織活動、 檢查督導(dǎo)等日常工作。五、實施規(guī)劃醫(yī)院文化建設(shè)是一項基礎(chǔ)性和長期性工程,從20122012 年開始實施,按由表及里、綜合兼顧的原則,歷時四年,分三個階段進(jìn) 行。(一) 20122012 至 20132013 年為醫(yī)院文化建設(shè)啟動和推進(jìn)階段,完 善形象層面建設(shè),重點突出制度層面建設(shè)61 1、外顯文化是展示外部的各種有形物體和行為,一般包括 環(huán)境、行為等方面,即行為文化、形象文化、環(huán)境文化等。新建住院綜合大樓,修繕門診樓及行政辦公樓,科學(xué)規(guī)劃, 統(tǒng)一布局,

11、全方位、規(guī)范化展示我院的特色文化。同時,在全員 職工中開展包括形象文化內(nèi)容的醫(yī)院文化知識的學(xué)習(xí)、普及活 動,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),使職工認(rèn)識并認(rèn)同醫(yī)院文化,提高職工的綜 合素質(zhì),激發(fā)職工的創(chuàng)造潛能,增強職工的忠誠度,形成醫(yī)院的 凝聚力,促進(jìn)個人與醫(yī)院的共同發(fā)展。2 2、醫(yī)院行為文化是精神文化的載體,也是醫(yī)院正常醫(yī)療業(yè) 務(wù)管理工作的保障體系。我院隨著醫(yī)院規(guī)模的擴大和快速發(fā)展,原有的一些制度需要修訂, 同時需要補充新的制度,形成科學(xué)的 規(guī)范完善的制度化體系。提高醫(yī)院的規(guī)范化、科學(xué)化建設(shè)水平。(二)20142014 年為醫(yī)院文化建設(shè)深入階段,重點突出精神層 面建設(shè)通過醫(yī)院文化建設(shè)的持續(xù)深入,不斷提煉、凝結(jié)、升華醫(yī)院 核

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