內部講師培訓制度.docx

1、hr內部培訓講師管理制度1、目的1.1建立公司內部的講師培訓隊伍。1.2實現(xiàn)公司內部講師管理的正規(guī)化和科學化。1.3幫助員工改善工作及提高績效，有效傳承企業(yè)相關技術和企業(yè)文化，實現(xiàn)知識共享。1.4有效開展全員培訓，提高全員綜合素質，增強企業(yè)競爭力，保證企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。2、適用范圍遼寧諾康生物制藥有限責任公司、沈陽守正醫(yī)藥生物技術有限公司、蓬萊諾康藥業(yè)有限公司、各辦事處。3、內部講師選拔3.1選拔原則公開、公平、公正的原則。3.2候選人推薦標準3.2.1候選人須在公司工作半年以上；3.2.2候選人須在公司管理/業(yè)務管理/專業(yè)知識等方面具備較為豐富的經(jīng)驗；3.2.3候選人須有較強的語言組織表達能

2、力和感染力。綜合評價簽名:3.3選拔步驟流程3.3.1員工可以個人自薦、由所在部門領導推薦或總經(jīng)辦推薦，申請人填寫內部講師自薦/推薦表（見附件一），由所在部門匯總后報總經(jīng)辦；3.3.2總經(jīng)辦收到內部講師自薦/推薦表后，根據(jù)各部門的人員數(shù)量、申報人水平、公司的培訓需求等情況與申請人所在部門協(xié)商，初步確定內部講師名單。3.3.3總經(jīng)辦將初步確定的內部講師名單報人力資源總監(jiān)審核，以確定最終名單。4、內部講師管理辦法及激勵4.1管理職責總經(jīng)辦為內部講師的歸口管理部門，負責講師的等級評聘、評審、制訂課程計劃及日常管理。各部門領導協(xié)助總經(jīng)辦管理內部講師，積極開展內部授課。各業(yè)務部門應積極協(xié)助與支持內部講師

3、的授課管理與培養(yǎng)工作。4.2內部講師工作職責4.2.1參與課程的前期培訓需求調研，明確各部門員工的培訓需求，向總經(jīng)辦提供準確的員工培訓需求資料。4.2.2開發(fā)設計有關課程，如培訓標準教材、輔助材料、案例及游戲、授課PPT演示文檔、試卷及標準答案等，并定期改進以上資料（培訓前將培訓目的、培訓資料教案等資料交由總經(jīng)辦進行審批，培訓后相關資料需上交總經(jīng)辦進行存檔）；4.2.3根據(jù)公司年度培訓需求制定、落實培訓計劃，講授培訓課程；（個別課程需要試講，例如產品經(jīng)理所做的專業(yè)技能等培訓，解釋權歸總經(jīng)辦所有）4.2.4負責培訓后期培訓跟進工作，以達到預定的培訓效果；4.2.5對其他講師的授課技巧、方法、案例

4、、課程內容等提出改進建議；4.2.6協(xié)助總經(jīng)辦完善內部培訓體系。4.2.7積極學習，努力提高自身文化素質和綜合能力。4.3內部講師的級別內部講師分實習、一級、二級講師三個級別，內部講師統(tǒng)一從實習級開始逐級升級，升級需通過內部講師資格評審。實習級講師不享受培訓津貼。級別應具備條件培訓津貼其他一級內部講師（1）具有實習講師資格，實習期至少為半年（2）參加過企業(yè)內部講師培訓課程；（3）對于自己主講的課程，至少參加過一次培訓公司的培訓；（4）公司內部講授的課時達16小時/年。在公司內部授課的課時費為每小時30元。二級內部講師（1）具備一級內部講師資格；（2）公司內部的授課的課時達到30小時/年，每次授

5、課評分須達到80分。在公司內部授課的課時費為每小時50元。4.4內部講師的獎勵內部講師的授課可享受授課津貼、外出培訓、技術資料或頒發(fā)證書等獎勵方式。4.4.1授課津貼內部講師按以上標準發(fā)放授課津貼。發(fā)放授課津貼的課程必須為總經(jīng)辦統(tǒng)一安排并經(jīng)公司人力資源總監(jiān)考核合格的課程，以現(xiàn)金形式發(fā)放，發(fā)放時間為課程后期跟蹤、總結完成后1個月內。由各部門報至總經(jīng)辦，由總經(jīng)辦復核后報公司人力資源總監(jiān)審批、支付。4.4.2以下情況不屬于發(fā)放授課津貼的范疇（1）各類公司、部門會議、活動；（2）管理層、部門經(jīng)理等對下轄部門及本部門人員開展的例行的分享、交流、培訓；（3）試講、其它非正式授課。（4）工作職責要求的授課。

6、（5）為提升部門業(yè)績與本部門員工技能所進行的培訓注：部門經(jīng)理級別以上人員不經(jīng)認定直接任職為培訓師，本專業(yè)知識參與評級沒有津貼，非本專業(yè)正常參與評級與津貼發(fā)放；對于無法界定是否發(fā)放講師授課津貼的課程，統(tǒng)一由總經(jīng)辦最后界定。4.4.3其他因授課需要而發(fā)生的以下費用提前經(jīng)總經(jīng)辦審批后購買：A、道具、小禮品等，未使用完的物品由總經(jīng)辦登記由各部門保管，下次備用;B、課程需要的書籍和己經(jīng)收取講義及教案編撰費的課程教材，所有權歸公司；4.5日常授課及管理總經(jīng)辦統(tǒng)一計劃與安排內部講師的授課，抽查、評估與跟蹤內部講師的授課情況。4.5.1課程考核4.5.1.1所有被列入正式內部講師名單的講師必須在3個月內完成一

7、門正式培訓課程授課任務（包括課題確定、教材開發(fā)、教案準備、正式授課等），并由學員對其進行授課效果的評估，填寫內部講師授課現(xiàn)場效果評估表（附件二）4.5.1.2內部講師應嚴格按培訓規(guī)范操作流程開展授課，同時課程需有相應記錄,包括培訓前需求調研文檔、內部講師授課現(xiàn)場效果評估表等課程相應的記錄、表格，作為考核講師的標準之一。4.5.2年中/年終考核總經(jīng)辦每年對內部講師進行考核，考核主要從教材開發(fā)能力、實際應變能力、授課能力、授課學時、學員評價效果等方面進行評估，采用內部講師年終考核表（附件三）。4.5.2.1內部講師如在1年之內有3次課程的現(xiàn)場效果評估低于60,即被降為實習講師。4.522總經(jīng)辦為掌

8、握第一手信息，將不定期對學員進行訪談，了解真切的授課效果。訪談產生的結果將成為講師績效考評的部分依據(jù)，同時也為提高講師授課能力安排培訓提供參考。4.5.2.3每年對表現(xiàn)優(yōu)秀的講師（年度授課滿16小時/年，且課程效果評估平均在80分以上，得到大家的廣泛認同），由總經(jīng)辦提名報人力資源總監(jiān)批準后，予以升級和獎勵，本級別滿一年后方可有晉升機會。4.524年終考核低于60分自動降低一個級別，6070分為合格，7080為良好,80分以上為優(yōu)秀。5、內部講師的培養(yǎng)5.1政策支持5.1.1同等條件下，薪資調整、評優(yōu)活動、升職等優(yōu)先考慮內部講師。5.12可以給培訓講師配備相應得教學工具5.2培養(yǎng)5.2.1公司將

9、為內部講師安排不定期得專職講師的培訓培訓師的課程培訓，培訓培訓師課程共分為三個級別（初、中、高），總經(jīng)辦負責根據(jù)內部講師的發(fā)展情況篩選接受培訓的講師名單。522所有接受培訓培訓師的內部講師必須在培訓前準備好各自在培訓當中的實際案例。5.2.3所有接受培訓培訓師的內部講師在培訓后必須制訂行動改進計劃，根據(jù)培訓所學針對性地改進自己在授課當中的不足之處，提高水平。5.2.4內部講師可旁聽公司所有培訓課程（在不耽誤正常工作的情況下），優(yōu)先參加公司內的與本職工作相關的各項培訓。如有必要，可申請參加與自身授課內容相同的外出培訓。5.2.5總經(jīng)辦將不斷發(fā)放大量的培訓資料、學習資料給內部講師。5.2.6獲得國

10、家承認的企業(yè)培訓師國家資格證書，經(jīng)總經(jīng)辦確認后可上調一級（內部講師等級）。5.2.7總經(jīng)辦將每年組織一次全體講師的經(jīng)驗分享與交流，并聘請資深人員或外部專家指導、培訓。6、生效6.1本辦法經(jīng)批準后生效實施，修改時亦同，解釋權歸總經(jīng)辦所有。6.2附內部講師自薦/推薦表（附件一）、內部講師授課現(xiàn)場效果評估表（附件二）、內部講師年終考核表（附件三）。附件一詬康匡藥hr內部講師自薦表/推薦表時間：年月曰姓名性別最高學歷入職時間部門職位工作經(jīng)驗表達能力專業(yè)知識影響力個人申請/推薦人介紹簽名：部門經(jīng)理意見簽名：總經(jīng)辦意見簽名：人力資源總監(jiān)意見簽名:附件二西¥而康匡藥hr內部講師授課現(xiàn)場效果評估表時間：年月日綜合評價培訓講師培訓時間培訓地點培訓課題培訓學時培訓方式考核項目評分評語儀表形象（10分）培訓內容（20分）表達能力（