白酒銷售社區(qū)活動(dòng)策劃書

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2、力、同行之間的白熱化競爭、庫存壓力劇增等問題。面對公司的實(shí)際情況和行業(yè)競爭的現(xiàn)狀，李經(jīng)理在保持公司對終端店精耕細(xì)作運(yùn)作思路不變的情況下，在年后導(dǎo)入社區(qū)活動(dòng)營銷配合終端店的精耕細(xì)作，通過近半年的社區(qū)營銷活動(dòng)的開展，使得社區(qū)活動(dòng)對產(chǎn)品的影響力如“春風(fēng)化秋雨”般在該市場遍地開花，融入到市場的各個(gè)社區(qū)、街道、公園、菜市場等居民聚集區(qū)。從而使得公司的銷售業(yè)績和去年同期相比不但沒有降低還有明顯增長。那么李經(jīng)理是如何做好進(jìn)社區(qū)營銷的活動(dòng)呢?本文總裁學(xué)習(xí)網(wǎng)將圍繞李經(jīng)理如何在居民居住的小區(qū)做活動(dòng)來詳細(xì)說明。一、社區(qū)活動(dòng)地點(diǎn)和時(shí)間的選擇對要舉辦社區(qū)活動(dòng)的社區(qū)進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查，建立檔案。因?yàn)閷π^(qū)域進(jìn)行深入調(diào)查是開展

3、“社區(qū)活動(dòng)”的第一步，也是做好社區(qū)活動(dòng)的必備條件。在調(diào)查的過程中，要詳細(xì)了解社區(qū)的人口規(guī)模、消費(fèi)水平、年齡結(jié)構(gòu)、居民的作息時(shí)間等。因?yàn)楝F(xiàn)在房地產(chǎn)開發(fā)商在設(shè)計(jì)伊始就依據(jù)收入、年齡和教育等維度進(jìn)行市場細(xì)分，有很精確的客戶定位，以個(gè)性化的樓盤圈住特定的消費(fèi)群體，所謂“物以類聚，人以群分”，故此現(xiàn)在的社區(qū)居民大多從屬一個(gè)特定的相關(guān)群體，社區(qū)形成有很強(qiáng)的亞文化氛圍，尤其在個(gè)性化、概念性的現(xiàn)代社區(qū)，這種文化深刻影響著居民的消費(fèi)行為。因此針對不同的社區(qū)推廣不同檔次的產(chǎn)品和采取不同活動(dòng)形式。調(diào)查社區(qū)居民的作息時(shí)間，比如一般社區(qū)居民早出晚歸，白天在家的主要是以老年為主，而他們對廣告不太關(guān)心，晚上和周末是社區(qū)居民

4、最集中和空閑的時(shí)候，這些因素決定了要達(dá)到活動(dòng)宣傳效果，最大限度的吸引目標(biāo)消費(fèi)人群，活動(dòng)時(shí)間就必須選在在晚上或者周末。二、選擇進(jìn)入社區(qū)的方式現(xiàn)在的社區(qū)管理以安全為重，大部分社區(qū)居委會(huì)或物業(yè)管理公司都遵循“不求有功，但求無過”的管理思路，很抵制廠家進(jìn)駐社區(qū)做推廣活動(dòng)。因?yàn)橐坏┕芾硎Э鼐蜁?huì)引發(fā)各種治安問題，經(jīng)銷商在社區(qū)舉辦的社區(qū)活動(dòng)對他們而言，無疑是百害而無一利的。因此他們往往會(huì)索取很高的管理費(fèi)，實(shí)則是間接拒廠家于門外。因此李經(jīng)理在舉辦社區(qū)活動(dòng)就必須采取等待機(jī)會(huì)、挖掘機(jī)會(huì)和主動(dòng)創(chuàng)造的機(jī)會(huì)的策略進(jìn)社區(qū)舉辦社區(qū)活動(dòng)。如：1、在居委會(huì)和社區(qū)開展社區(qū)活動(dòng)時(shí)，就采取給他們支援人力、物力和財(cái)力的支持，采取“搭車

5、”的方式，順勢而為，巧妙的在社區(qū)進(jìn)行產(chǎn)品宣傳。2、主動(dòng)和社區(qū)居委會(huì)聯(lián)系開展“豐富小區(qū)生活，活躍小區(qū)氛圍”為主題的文化體育活動(dòng)。如：夏季在社區(qū)廣場舉辦家庭趣味游戲大賽、羽毛球比賽等，獲獎(jiǎng)選手的獎(jiǎng)品有公司贊助。3、通過關(guān)系整合多方資源，如：和宣傳部聯(lián)系，以宣傳部的名譽(yù)開展“千部電影進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，和當(dāng)?shù)孛襟w聯(lián)合舉辦，售賣募捐自助“某某貧困生”，“某某殘疾人”等將商業(yè)行為轉(zhuǎn)化為對群眾行使公共社會(huì)責(zé)任的公益社會(huì)性活動(dòng)來提升公司的形象。三、制定社區(qū)活動(dòng)的行動(dòng)方案把社區(qū)活動(dòng)的目標(biāo)和營銷思路落實(shí)為一個(gè)好的，具有很強(qiáng)操作性的市方案很重要;社區(qū)活動(dòng)方案即是社區(qū)活動(dòng)工作開展的總綱，又為社區(qū)活動(dòng)工作提供了具體的方式和

6、評估標(biāo)準(zhǔn);可以統(tǒng)一參與社區(qū)活動(dòng)員工的工作步驟，系統(tǒng)的籌劃落實(shí)社區(qū)活動(dòng)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。如：1、產(chǎn)品定位要準(zhǔn)確：不同的社區(qū)的消費(fèi)者對白酒需求的檔次是不一樣，因此在社區(qū)活動(dòng)開展之前，一定要結(jié)合調(diào)查的結(jié)果做到對目標(biāo)社區(qū)定位準(zhǔn)確，這將為以后社區(qū)活動(dòng)的舉辦工作打下成功的基礎(chǔ)。2、活動(dòng)創(chuàng)意要深刻：社區(qū)活動(dòng)必須有一個(gè)很特別的主題與形式，因?yàn)樯鐓^(qū)活動(dòng)的形式上可以是多種多樣，比如趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，各種文體比賽等等。但不論是哪種形式，都必須有很深刻的創(chuàng)意，盡量不要在同一個(gè)小區(qū)重復(fù)舉辦同一個(gè)活動(dòng)，否則活動(dòng)效果給居民帶來的滿意程度往往因缺乏新意而遞減。另外特別注意不要刻板模仿競爭對手，因?yàn)榛顒?dòng)本身沒了新意，提不起消費(fèi)者的參與

7、積極性。而且會(huì)無形降低自己在消費(fèi)者心目中的相對地位。不管是什么活動(dòng)，怎么操作，總是難以面面俱到，而消費(fèi)者常常放大工作中的失誤而給自己造成的不滿意感覺，而總是會(huì)忘記好的一面。當(dāng)經(jīng)銷商模仿活動(dòng)時(shí)，消費(fèi)者第一感覺就會(huì)想到負(fù)面因素，會(huì)給自己的品牌打上一個(gè)不好的第一印象分。3、制定合適、適度的促銷方式：促銷是社區(qū)活動(dòng)一個(gè)非常重要的組成部分，也是社區(qū)活動(dòng)的主要手段，在活動(dòng)進(jìn)行時(shí)，現(xiàn)場促銷特賣很重要，廣告宣傳再多，也抵不上讓消費(fèi)者親自嘗試產(chǎn)品本身，這種體驗(yàn)式的感受可讓消費(fèi)者深刻的記住品牌，也就有機(jī)會(huì)使他們成為品牌的忠實(shí)顧客。但是社區(qū)活動(dòng)的促銷形式卻有別于傳統(tǒng)的促銷形式，現(xiàn)場促銷特賣作為直銷形式，與周邊終端店

8、從來都是格格不入的，因此對于在現(xiàn)場直接進(jìn)行銷售的社區(qū)活動(dòng)，在制定價(jià)格和促銷政策時(shí)，要注意保護(hù)終端的利益，避免損害終端的積極性。畢竟，銷售終端是行業(yè)價(jià)值鏈的重要組成環(huán)節(jié)，終端零售是公司銷售產(chǎn)品的長期主要方式，否則會(huì)導(dǎo)致活動(dòng)后期周邊的終端店不進(jìn)貨。4、宣傳方式創(chuàng)新：最常見的社區(qū)活動(dòng)的宣傳是到處做招貼，隨處掛橫幅，宣傳單單路路撒、戶戶塞，既影響社區(qū)整體美觀，也有害于環(huán)境衛(wèi)生，居民很是反感，一方面，公司的宣傳效果難以落到實(shí)處，花錢打水漂;另一方面，弄巧成拙，因公司缺乏社會(huì)責(zé)任感而損害公司形象。因此在做宣傳時(shí)，經(jīng)銷商以居民有實(shí)用價(jià)值的生活用品或者小掛件作為宣傳品，這樣居民會(huì)因其實(shí)用價(jià)值而接受這些宣傳品，

9、大大增加居民接觸產(chǎn)品信息的機(jī)。5、活動(dòng)過程要精益求精：社區(qū)畢竟不是公共娛樂場所，因此活動(dòng)本身不能維時(shí)太長，否則會(huì)打擾社區(qū)的正常作息等，而招致居民的反感情緒，加上居民僅在少數(shù)時(shí)段集中在社區(qū)內(nèi)，因此營銷活動(dòng)往往是很短暫的，要在盡量短的時(shí)間內(nèi)給居民以最深刻、最滿意的印象。所以社區(qū)活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)與收益成正比，傳統(tǒng)社區(qū)往往有許多基于共同愛好而形成的非正式組織，如：棋牌樂協(xié)會(huì)、自行車愛好者等，而這些非正式組織成為了居民交際與溝通的主要渠道，組織成員之間的影響力很大。而在新社區(qū)，大多居民從社會(huì)性的角度來看，屬于一個(gè)相關(guān)群體，互相之間在行為上有很強(qiáng)的示范效應(yīng)，因此在社區(qū)活動(dòng)中，往往是“成也蕭何，敗也蕭何!”，好事壞

10、事都可傳千里，活動(dòng)的正面影響與負(fù)面影響往往會(huì)同樣地因口碑效應(yīng)而放大，直接影響著產(chǎn)品在當(dāng)區(qū)的市場成績，這就要求經(jīng)銷商在活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)盡善盡美。四、銷售終端聯(lián)動(dòng)由于社區(qū)營銷活動(dòng)所產(chǎn)生的大部分銷量最終將在社區(qū)周邊的銷售終端實(shí)現(xiàn)，所以經(jīng)銷商在社區(qū)開展?fàn)I銷活動(dòng)時(shí)，特別是開展促銷活動(dòng)時(shí)必須事先通知社區(qū)周邊的銷售終端，并共同策劃實(shí)施。在活動(dòng)中要注意采用合適的方法保持消費(fèi)者的購買欲望并導(dǎo)向終端實(shí)現(xiàn)最終的銷售行為，同時(shí)要加強(qiáng)終端的形象包裝，與社區(qū)活動(dòng)遙相呼應(yīng)，提高活動(dòng)效果。如：在活動(dòng)結(jié)束后，在社區(qū)活動(dòng)周邊的終端店門口按照標(biāo)準(zhǔn)堆放產(chǎn)品堆頭，同時(shí)在店內(nèi)外張貼海報(bào)、kT板的宣傳物料，每日安排業(yè)務(wù)員進(jìn)行維護(hù)。在進(jìn)行堆頭

11、造勢活動(dòng)時(shí)，要注意售點(diǎn)陳列要生動(dòng)化，產(chǎn)品的包裝要保持清新，促銷品與產(chǎn)品同時(shí)擺放。五、按照活動(dòng)實(shí)施方案對所有參加人員進(jìn)行活動(dòng)前的培訓(xùn)和模擬演練。再好的社區(qū)活動(dòng)方案，如果沒有合適的人員去落實(shí)到位，都將是垃圾方案。社區(qū)營銷活動(dòng)比起其它的營銷渠道而言，其服務(wù)的要求更高一些，因?yàn)樵谏鐓^(qū)進(jìn)行促銷活動(dòng)，往往會(huì)發(fā)生許多難以預(yù)料的事情，因此活動(dòng)前對員工培訓(xùn)和模擬演練很重要，如：對問題的處理，現(xiàn)場消費(fèi)者的問題解答，信息的反饋，服務(wù)承諾的兌現(xiàn)等各個(gè)方面，要有專業(yè)及時(shí)的處理方法。另外參加活動(dòng)的人員形象要規(guī)范，如：在服裝，語言等方面應(yīng)該統(tǒng)一、規(guī)范。讓居民感覺到公司嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠髽I(yè)文化，產(chǎn)生信任感。總裁學(xué)習(xí)網(wǎng)觀點(diǎn)：白酒社區(qū)營銷是隨著白酒行業(yè)市場競爭加劇和消費(fèi)者持續(xù)細(xì)分的必然產(chǎn)物;是行業(yè)價(jià)值鏈競爭的進(jìn)一步深;是白酒品牌與消費(fèi)者進(jìn)行密切溝通的有效手段。因此，對于白酒經(jīng)銷商來說，社區(qū)營銷是符合白