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1、層級(jí)管理制度一、目的為規(guī)范管理、提高工作效率,保證各崗位員工有效履行職責(zé), 特制定本制度。二、適用范圍本制度適用于公司全體員工三、層級(jí)劃分1. 公司管理層分為最高管理層、中級(jí)管理層、執(zhí)行管理層和 基層。實(shí)行縱向垂直領(lǐng)導(dǎo),橫向互相溝通、配合支援的管 理方式。并貫徹統(tǒng)一指揮的原則, 每一員工只有一個(gè)直屬 主管。2. 公司高級(jí)管理層包括正、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理,主要職能是根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和政策制定具體工作目標(biāo),對(duì)公司實(shí)行統(tǒng)一指揮和綜合管理。3. 中級(jí)管理層包括公司部門經(jīng)理、副經(jīng)理、經(jīng)理助理等,其主要職能是為實(shí)現(xiàn)公司總體目標(biāo)和 計(jì)劃,制定部門的具體 管理目標(biāo),擬定和選擇計(jì)劃的實(shí)施方案、步驟和程序。協(xié)

2、調(diào)與其它部門之間的關(guān)系、評(píng)估員工的工作表現(xiàn)和制訂、 糾正偏離目標(biāo)的措施等。4. 執(zhí)行管理層包括公司各部門主管, 主要職能是按照制定的 計(jì)劃和具體落實(shí)、實(shí)施的各項(xiàng)工作。5. 基層是指各部門一般員工。 主要職責(zé)是完成公司各項(xiàng)工作 任務(wù)的具體操作者。四、層級(jí)管理1. 公司所有員工均實(shí)行下級(jí)向直屬上級(jí)負(fù)責(zé)制。 工作層層落 實(shí)并逐級(jí)上報(bào)。 上級(jí)負(fù)責(zé)督導(dǎo)及檢查下級(jí)的工作, 并承擔(dān) 下屬工作失誤或失當(dāng)?shù)墓芾碡?zé)任。 非特殊情況下一般不得 越級(jí)指示或匯報(bào)。2. 公司所有員工應(yīng)由上級(jí)管理人員向下一級(jí)主管人員進(jìn)行 委派和監(jiān)督, 再由下一級(jí)主管人員把工作任務(wù)向?qū)傧聠T工 進(jìn)行分配和落實(shí)執(zhí)行。3. 當(dāng)上層管理人員發(fā)現(xiàn)基層

3、員工的工作方法或工作質(zhì)量存 在問題時(shí), 應(yīng)向相關(guān)下一級(jí)主管作出指示, 再由該級(jí)主管 去糾正其下屬和基層員工的不當(dāng)做法。4. 遇有問題需其它部門協(xié)助解決時(shí), 應(yīng)先由相同層級(jí)的主管 或員工進(jìn)行溝通解決,以提高工作效率。如解決不了的, 再呈交上一級(jí)主管解決,如此類推。5. 任何層級(jí)的員工因工作需要提出申請(qǐng)時(shí), 必須先經(jīng)直屬主 管批準(zhǔn)后,再遞交上級(jí)請(qǐng)示。6. 一般性業(yè)務(wù)工作, 由負(fù)有管理權(quán)的部門履行, 其決策權(quán)歸部門基層執(zhí)行;7. 涉及特殊業(yè)務(wù)性工作, 由負(fù)有職權(quán)的基層書面請(qǐng)示部門負(fù) 責(zé)人,部門負(fù)責(zé)人簽署意見后,方可執(zhí)行;8. 部門負(fù)責(zé)人無法確定決策的, 或認(rèn)為超越職權(quán)范圍的, 由 部門負(fù)責(zé)人擬定申請(qǐng)

4、, 根據(jù)隸屬關(guān)系逐級(jí)上報(bào), 批準(zhǔn)后方 可執(zhí)行;9. 特大事項(xiàng)的決策, 由公司領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定, 報(bào)總經(jīng)理簽 批,方可執(zhí)行。10. 有以下情形之一者,可以越級(jí)指揮或匯報(bào): (越級(jí)指揮者 及下級(jí)要注意把有關(guān)的情況通知被越級(jí)者, 避免造成工作 監(jiān)管的脫節(jié)。 同時(shí)任何越級(jí)匯報(bào)均須注意實(shí)是求是, 以免 對(duì)整體管理工作造成不良影響)a) 緊急情況下, 無法找到直接下級(jí), 不立即處理便會(huì)造成嚴(yán) 重?fù)p失;b) 直屬下級(jí)不聽從指揮,拒絕服從上級(jí)指示;c) 下級(jí)無力完成公司所分配之任務(wù),準(zhǔn)備取締其職務(wù)時(shí);d) 必要時(shí)的整體指揮。e) 直屬上級(jí)出現(xiàn)貪污、盜竊、違法亂紀(jì)情況;f) 有重大損害企業(yè)利益的行為;g) 濫用職權(quán),對(duì)下級(jí)打擊報(bào)復(fù);h) 向直屬上級(jí)提出建議、申訴無回復(fù)或不作處理。五、罰則1. 各部門負(fù)責(zé)人(含員工)未履行公司賦予本部門的權(quán)限, 或超于權(quán)限履行權(quán)力,依據(jù)月度考核予以扣分或罰款;2. 未有效履行職權(quán),推諉、隱瞞、瞞報(bào),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以 200 元罰款;3. 下級(jí)違反層級(jí)管理, 越級(jí)上報(bào), 一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以 100 元罰款 /次;4. 上級(jí)違反層級(jí)管理, 越級(jí)指揮下級(jí), 一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以 300 元 罰款 /次;5. 公司領(lǐng)導(dǎo)班子

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