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1、高品質(zhì)文檔2022年郵政支局長(zhǎng)的優(yōu)秀個(gè)人事跡材料報(bào)告 一輛綠色自行車,一張微笑而祥和的臉龐,一個(gè)勞碌而堅(jiān)決的身影,一段艱苦而拼搏的人生之路。這就是*留給廣闊用戶的深刻保險(xiǎn)象。 郵電分營(yíng)時(shí),*擔(dān)當(dāng)*縣*郵政所主任,當(dāng)時(shí)*郵政所儲(chǔ)蓄余額僅600多萬(wàn)元,為了使儲(chǔ)蓄余額快速增長(zhǎng),他帶領(lǐng)員工兢兢業(yè)業(yè)、扎實(shí)苦干,創(chuàng)新服務(wù)方式,深挖服務(wù)內(nèi)涵。通過(guò)連續(xù)幾年的努力,使*郵政所儲(chǔ)蓄余額達(dá)到了6000多萬(wàn)元,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)連續(xù)多年全縣局排名第一。在*的帶領(lǐng)和廣闊員工的共同努力下,*郵政所業(yè)務(wù)進(jìn)展基礎(chǔ)管理和規(guī)范服務(wù)工作始終處于全縣領(lǐng)先水平。因其工作業(yè)績(jī)突出,*在XX年5月份擔(dān)當(dāng)了長(zhǎng)臨河郵政支局支局長(zhǎng)。他深感責(zé)任和擔(dān)子更重了

2、,不但要抓好支局全面工作,還要關(guān)懷所轄*郵政所各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展。他時(shí)刻牢記“以局為家,局興我榮,局衰我恥”的信念,主動(dòng)放棄休息日,早上班、晚下班,一心撲在工作上。該支局被合肥市郵政局評(píng)為“十佳農(nóng)村支局”。在平常工作中,做為支局長(zhǎng),*工作到處在走在前,帶領(lǐng)員工堅(jiān)持早開門、晚關(guān)門,延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間,急客戶所急,得到當(dāng)?shù)乜蛻羝毡橘潛P(yáng)和認(rèn)可。在家務(wù)農(nóng)的妻子承包了7、8畝土地,*因工作忙,根本沒有時(shí)間顧及家里農(nóng)活,平常都由妻子一人起早貪黑干農(nóng)活,心里感到特別內(nèi)疚。但妻子從無(wú)怨言,總是叮囑他把工作干好,要為大家做好垂范表率。為此他平常更加努力工作,在他的帶動(dòng)下支局員工進(jìn)展業(yè)務(wù)的樂觀性很高。 在業(yè)務(wù)進(jìn)展中,*到處

3、以身作則,牢記有付出,才有回報(bào)。郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)是農(nóng)村郵政的支柱業(yè)務(wù),也是競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的業(yè)務(wù),郵政在硬件上比不上其它的商業(yè)銀行,所以他把著力點(diǎn)放在服務(wù)軟件上,在與客戶的交往中,特殊是對(duì)一些大客戶,到處留心其業(yè)務(wù)進(jìn)展?fàn)顩r,聯(lián)系方式等信息,從細(xì)節(jié)入手,依靠與對(duì)手比服務(wù)來(lái)贏得客戶。 長(zhǎng)臨河鎮(zhèn)上一位個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶,以前儲(chǔ)蓄存款都存在當(dāng)?shù)匦庞蒙?,他在得知這一信息后多次上門宣揚(yáng)動(dòng)員,在一次上門做工作時(shí),客戶家養(yǎng)的一條狼保險(xiǎn)突然竄出來(lái),在其腿上咬出幾道血保險(xiǎn),當(dāng)時(shí)這位客戶趕快督促他到醫(yī)院去處理傷口,他卻說(shuō)沒什么大不了,都是家門口人,自己后來(lái)獨(dú)自去醫(yī)院進(jìn)行消毒打疫苗。該客戶得知后,深深被其這種上門服務(wù)的執(zhí)著精神而感動(dòng)

4、,經(jīng)過(guò)幾次的來(lái)往接觸,該客戶逐步將存款全部存入該支局,還主動(dòng)替郵政儲(chǔ)蓄作宣揚(yáng),一直自己商店買東西的大客戶宣揚(yáng)使用郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)和便利,引導(dǎo)大家到郵局去存款。在今年第一季度儲(chǔ)蓄勞動(dòng)競(jìng)賽中長(zhǎng)臨河支局凈增儲(chǔ)蓄余額1400萬(wàn)元,目前長(zhǎng)臨河支局儲(chǔ)蓄余額已達(dá)6500多萬(wàn)元。 在前年的“奧運(yùn)郵品”、“徽鄉(xiāng)茶”和“思鄉(xiāng)月”系列專項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)中,他帶頭樂觀響應(yīng)縣局號(hào)召,帶領(lǐng)全支局員工主動(dòng)與業(yè)務(wù)單位和廠礦聯(lián)系,上門營(yíng)銷。他在一次在去離鎮(zhèn)上較遠(yuǎn)的一個(gè)石料廠聯(lián)系業(yè)務(wù)時(shí),摩托車中途突然爆胎,其推著摩托車走了7公里多的山路,到達(dá)石料廠時(shí)已是累得滿身是汗,一下癱坐在椅子上,廠長(zhǎng)問(wèn)明狀況后,當(dāng)場(chǎng)答應(yīng)購(gòu)買XX元保險(xiǎn)。 郵政業(yè)務(wù)繁雜,如何使各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)章制度落到實(shí)處是*常常考慮的問(wèn)題。為此,*在支局工作中提出“抓經(jīng)營(yíng)、促進(jìn)展、重落實(shí),抓制度、強(qiáng)管理、嚴(yán)考核”的思路,保證了日常工作的正常開展,讓每位員工明確各自崗位職責(zé),定期召開業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析會(huì),發(fā)覺問(wèn)題不護(hù)短、不掩蓋,準(zhǔn)時(shí)予以訂正,真正做到工作有方案,經(jīng)營(yíng)有秩序,質(zhì)量有保證,制度落實(shí)有效果。支局的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)展快速,員工收

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