《物流市場營銷與預(yù)測》課程教學(xué)大綱

1、物流市場營銷與預(yù)測課程簡介課程編號1240194006課程名稱物流市場營銷與預(yù)測課程性質(zhì)必修學(xué) 時64學(xué) 分4學(xué)時分配授課：52 實驗： 上機： 實踐：12 實踐（周）：3考核方式閉卷、開卷或閉卷和開卷相結(jié)合；平時成績占50% ，期末成績占50% 。開課學(xué)院商學(xué)院更新時間適用專業(yè)物流先修課程管理學(xué)、物流學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、概率與統(tǒng)計及計算機操作常用軟件。課程內(nèi)容：物流市場營銷與預(yù)測是物流管理專業(yè)的必修課程，是一門建立在經(jīng)濟科學(xué)、行為科學(xué)、現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)之上的應(yīng)用科學(xué)。課程內(nèi)容包括：物流市場營銷的知識體系和市場預(yù)測的原理及方法，在買方市場條件下，賣方如何從客戶的需要出發(fā)，通過市場調(diào)查，對物流

2、市場的未來發(fā)展趨勢進行預(yù)測，科學(xué)地制訂企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，即以市場為導(dǎo)向，進行產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、定價、分銷、促銷等物流市場營銷活動，從而在滿足客戶需求的前提下，使企業(yè)在激烈競爭的市場環(huán)境中獲得生存和發(fā)展。通過課程學(xué)習(xí)，使學(xué)生牢固樹立以客戶為中心的市場營銷觀念，在此基礎(chǔ)上系統(tǒng)掌握市場營銷學(xué)的基本原理、策略和科學(xué)的預(yù)測方法，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題及解決問題的能力；從而在物流實踐中有效地組織企業(yè)的經(jīng)營活動以提高經(jīng)濟效益。Brief Introduction  Code1240194006TitleLogistics Marketing and ForecastCourse natureRequ

3、iredSemester Hours64Credits4Semester Hour StructureLecture：52  Experiment：  Computer Lab：     Practice：12Practice (Week)：3AssessmentClosed book examination, Open book examination and Both. Usually results accounted for 50%, the final grade accounted for 50%.Offered byBusines

4、s School DateforLogistics AdministrationPrerequisiteLogistics, Management Science, Economics, Probability and Statistics, Common Software for Computer OperationCourse Description: This course is a required course of logistics management which is an applied science that based on economics, behavior s

5、cience, and modern management theory. This course include: the theory structure of logistics marketing, the principles and methods of market forecast. In the conditions of buyers market, how should be consider from clients needs by sellers. It is necessary to make a forecast of future developing tre

6、nds for logistics marketing according to the marketing research. We formulate the development strategy scientifically, which is as market oriented to product research, manufacturing, pricing, distribution, promotion and other logistics marketing activities, so as to satisfy the clients needs as prer

7、equisite, which apply enterprise to get survival and development in intensive competition market. Students can firmly establish the marketing concept of client-centric after the course learning, in order to master the basic theory of marketing, strategy and the scientifically forecast method, traini

8、ng the abilities of students to identify, analysis and solve problems. Thereby, student can improve economic efficiency of business activities of enterprise in logistics practice.物流市場營銷與預(yù)測課程教學(xué)大綱課程編號1240194006課程名稱物流市場營銷與預(yù)測課程性質(zhì)必修學(xué) 時64學(xué) 分4學(xué)時分配授課：52 實驗： 上機： 實踐：12 實踐（周）：3考核方式閉卷、開卷或閉卷和開卷相結(jié)合；平時成績占50%

9、，期末成績占50% 。開課學(xué)院商學(xué)院更新時間適用專業(yè)物流先修課程管理學(xué)、物流學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、概率與統(tǒng)計及計算機操作常用軟件。一、教學(xué)內(nèi)容第一章 物流市場營銷概述1.1 市場營銷學(xué)1.2 市場1.3 市場營銷觀念教學(xué)重點：市場營銷學(xué)與其他學(xué)科的關(guān)系，市場營銷學(xué)的研究對象和內(nèi)容。教學(xué)難點：市場營銷觀念的演變。第二章 市場營銷環(huán)境2.1 市場營銷環(huán)境2.2 企業(yè)微觀環(huán)境2.3 宏觀環(huán)境分析教學(xué)重點：市場營銷環(huán)境。教學(xué)難點：市場營銷環(huán)境分析。第三章 消費者市場需求與購買行為分析3.1 顧客價值理論3.2 消費者需要3.3 消費者購買動機與行為分析教學(xué)重點：顧客讓渡價值、顧客滿意度理論。教學(xué)難點：消費者購買

10、動機與行為分析。第四章 生產(chǎn)者市場購買行為分析4.1 生產(chǎn)者市場的購買動機4.2 生產(chǎn)者市場購買類型4.3 影響生產(chǎn)者購買行為的因素4.4 生產(chǎn)者購買過程教學(xué)重點：影響生產(chǎn)者購買行為的因素和生產(chǎn)者購買過程。教學(xué)難點：生產(chǎn)者購買行為分析。第五章 物流市場營銷調(diào)查5.1 市場調(diào)查含義5.2 市場調(diào)查方式5.3 市場調(diào)查方法5.4 市場調(diào)查詢問技術(shù)5.5 調(diào)查問卷的設(shè)計及調(diào)查報告的撰寫教學(xué)重點：調(diào)查問卷的設(shè)計及調(diào)查報告的撰寫。教學(xué)難點：市場調(diào)查方法。第六章 目標市場營銷戰(zhàn)略6.1 市場細分的原則和作用6.2 市場細分的標準和方法6.3 目標市場選擇6.4 市場定位教學(xué)重點：市場細分的方法，市場細分的

11、標準。教學(xué)難點：市場定位。第七章 產(chǎn)品策略7.1 產(chǎn)品組合策略7.2 商品經(jīng)濟生命周期與營銷策略7.3 新產(chǎn)品開發(fā)7.4 品牌策略7.5 包裝策略教學(xué)重點：產(chǎn)品概念，產(chǎn)品組合，商品經(jīng)濟生命周期。教學(xué)難點：新產(chǎn)品開發(fā)及包裝策略。第八章 價格策略8.1 營銷定價的概念與影響營銷定價的因素8.2 定價目標與定價方法8.3 定價策略教學(xué)重點：影響營銷定價的因素分析。教學(xué)難點：定價方法。第九章 分銷渠道策略9.1 分銷渠道9.2 中間商9.3 分銷渠道的選擇與設(shè)計9.4 分銷渠道策略9.5 產(chǎn)品實體流通教學(xué)重點：中間商，分銷渠道。教學(xué)難點：產(chǎn)品實體流通分析。第十章 促銷策略10.1 促銷基本原理10.2

12、 人員推銷10.3 廣告策略10.4 公共關(guān)系10.5 營業(yè)推廣教學(xué)重點：四種促銷策略。教學(xué)難點：促銷的策略組合。第十一章 市場營銷組合決策11.1 市場營銷組合的內(nèi)容和作用11.2 市場營銷組合的特點和模式教學(xué)重點：市場營銷組合的概念及構(gòu)成要素。教學(xué)難點：市場營銷組合的模式。第十二章 企業(yè)市場營銷管理過程12.1 市場營銷戰(zhàn)略12.2 市場營銷計劃12.3 市場營銷組織12.4 市場營銷控制教學(xué)重點：市場營銷戰(zhàn)略、計劃。教學(xué)難點：市場營銷的管理。第十三章 服務(wù)市場營銷13.1 服務(wù)市場營銷概述13.2 服務(wù)市場營銷組合13.3 服務(wù)市場營銷管理教學(xué)重點：服務(wù)市場營銷組合。教學(xué)難點：服務(wù)市場營

13、銷管理。第十四章 網(wǎng)絡(luò)營銷14.1 網(wǎng)絡(luò)營銷的特點14.2 網(wǎng)絡(luò)營銷的類型與操作步驟14.3 網(wǎng)絡(luò)營銷策略教學(xué)重點：網(wǎng)絡(luò)營銷的概念及網(wǎng)絡(luò)營銷策略。教學(xué)難點：網(wǎng)絡(luò)營銷操作。第十五章 物流市場預(yù)測概述15.1 市場預(yù)測的含義及作用15.2 市場預(yù)測的類型和內(nèi)容15.3 市場預(yù)測的原理和過程15.4 市場預(yù)測的精確度分析15.5 市場預(yù)測方法的選擇教學(xué)重點：市場預(yù)測含義，市場預(yù)測過程，市場預(yù)測的精確度分析。教學(xué)難點：市場預(yù)測方法的選擇。第十六章 定性預(yù)測方法16.1 定性預(yù)測方法的原理與特點16.2 集合意見法和德爾菲法16.3 聯(lián)測法16.4 轉(zhuǎn)導(dǎo)法16.5 類比法16.6 指標預(yù)測法教學(xué)重點：集

14、合意見法，德爾菲法和類比法。教學(xué)難點：集合意見法和德爾菲法的區(qū)別及聯(lián)測法和轉(zhuǎn)導(dǎo)法的區(qū)別。第十七章 定量預(yù)測方法17.1 簡易平均法17.2 移動平均法17.3 指數(shù)平滑法17.5 直線趨勢延伸法 17.6 二次曲線趨勢延伸法 17.7 一元回歸分析預(yù)測法教學(xué)重點：移動平均法，指數(shù)平滑法，一元回歸分析預(yù)測法。教學(xué)難點：直線趨勢延伸法與一元線性回歸分析法的區(qū)別。二、教學(xué)要求第一章 物流市場營銷概述教學(xué)要求：通過學(xué)習(xí)，使學(xué)生了解市場營銷的演變過程；理解市場及市場營銷的含義；了解市場營銷管理哲學(xué)的演變歷史；理解五種營銷管理理念，掌握五種營銷理念的主要特點。第二章 市場營銷環(huán)境教學(xué)要求：通過學(xué)習(xí)，使學(xué)生

15、了解宏、微觀環(huán)境的主要因素；掌握SWOT分析法。第三章 消費者市場需求與購買行為分析教學(xué)要求：通過學(xué)習(xí)，使學(xué)生了解消費者購買的過程；理解消費者購買的影響因素；掌握消費者階層概念，消費者購買的主要模式。第四章 生產(chǎn)者市場購買行為分析教學(xué)要求：通過學(xué)習(xí)，使學(xué)生了解生產(chǎn)者購買過程；理解影響生產(chǎn)者購買行為的因素；掌握生產(chǎn)者購買的主要模式。第五章 物流市場營銷調(diào)查教學(xué)要求：通過學(xué)習(xí)，使學(xué)生了解市場調(diào)查的作用；掌握使學(xué)生掌握市場調(diào)查的方法，調(diào)查問卷設(shè)計的原則和結(jié)構(gòu)，以及市場調(diào)查報告撰寫的主要內(nèi)容；能夠?qū)唧w的市場調(diào)查項目設(shè)計調(diào)查問卷及撰寫調(diào)查報告。第六章 目標市場營銷戰(zhàn)略教學(xué)要求：通過學(xué)習(xí)，使學(xué)生了解市場

16、細分的意義；理解市場細分的依據(jù)；掌握市場定位的方法。第七章 產(chǎn)品策略教學(xué)要求：通過學(xué)習(xí)，使學(xué)生了解新產(chǎn)品開發(fā)的主要過程；理解產(chǎn)品的概念、產(chǎn)品新的概念；掌握生命周期理論，產(chǎn)品組合策略。第八章 價格策略教學(xué)要求：通過學(xué)習(xí)，使學(xué)生理解價格的營銷因素；掌握成本導(dǎo)向定價法，需求導(dǎo)向定價法，競爭導(dǎo)向定價法，新產(chǎn)品價格策略，心理價格策略，價格變動策略。第九章 分銷渠道策略教學(xué)要求：通過學(xué)習(xí)，使學(xué)生了解渠道模式的類型；理解渠道模式的影響因素；掌握渠道管理的方法。第十章 促銷策略教學(xué)要求：通過學(xué)習(xí)，使學(xué)生了解促銷的主要方法；理解促銷的實質(zhì)，促銷組合的內(nèi)容；掌握促銷的主要策略。第十一章 市場營銷組合決策教學(xué)要求：

17、通過學(xué)習(xí)，使學(xué)生了解市場營銷組合的內(nèi)容和作用；理解市場營銷組合的特點；掌握市場營銷組合的模式。第十二章 企業(yè)市場營銷管理過程教學(xué)要求：通過學(xué)習(xí)，使學(xué)生了解市場營銷的組織特點；理解市場營銷的控制方法；掌握市場營銷的計劃制定方法。第十三章 服務(wù)市場營銷教學(xué)要求：通過學(xué)習(xí)，使學(xué)生了解服務(wù)市場營銷概念；理解服務(wù)市場營銷組合；掌握服務(wù)市場營銷策略。第十四章 網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)要求：通過學(xué)習(xí)，使學(xué)生了解網(wǎng)絡(luò)營銷的特點；理解網(wǎng)絡(luò)營銷的操作步驟；掌握網(wǎng)絡(luò)營銷策略。第十五章 物流市場預(yù)測概述教學(xué)要求：通過學(xué)習(xí)，使學(xué)生了解市場預(yù)測的類型和主要內(nèi)容；理解市場預(yù)測涵義；掌握市場預(yù)測過程及市場預(yù)測的精確度分析。第十六章 定性預(yù)測方法教學(xué)要求：通過學(xué)習(xí)，使學(xué)生了解定性預(yù)測法的客觀必要性；理解定性預(yù)測法特點；掌握各種定性預(yù)測法的具體應(yīng)用。第十七章 定量預(yù)測方法教學(xué)要求：通過學(xué)習(xí)，使學(xué)生了解各種定量方法的特點；理解各種定量方法的適用范圍；掌握各種定量方法的具體預(yù)測