關(guān)于應(yīng)收賬款管理存在的問題與建議

1、關(guān)于應(yīng)收賬款管理存在的問題與建議應(yīng)收賬款是企業(yè)流動資產(chǎn)的一個重要工程。它是工程按照合同施工后，沒有按期依據(jù)合同付款，也沒有采取相應(yīng)有效措施而形成的一種債權(quán)關(guān)系。應(yīng)收賬款在生產(chǎn)經(jīng)營過程中的作用，一是擴(kuò)大銷售，增加企業(yè)的競爭力；二是減少庫存，降低存貨風(fēng)險和管理開支。隨著市場經(jīng)濟(jì)的開展，商業(yè)信用的推出，企業(yè)應(yīng)收賬款數(shù)額也逐漸增多，其管理也成為企業(yè)經(jīng)營活動中日益重要的問題。由于工程應(yīng)收賬款是各門窗幕墻公司經(jīng)常會遇到的比較棘手的問題，上層關(guān)系較好，中層鉆空審扣，特別是會影響到上市公司業(yè)績，結(jié)合經(jīng)營狀況，基于門窗幕墻行業(yè)劇烈競爭、合同簽訂和結(jié)算的特殊性，筆者特提出如下建議供領(lǐng)導(dǎo)參考：一、應(yīng)收賬款管理存在的

2、問題從增收節(jié)支、提高效益的管理目標(biāo)考慮，企業(yè)的應(yīng)收賬款管理主要是應(yīng)充分估計應(yīng)收賬款持有本錢和風(fēng)險，強(qiáng)化回收工作，降低有關(guān)本錢損失，在總體上應(yīng)權(quán)衡有關(guān)信用政策的利弊得失，爭取企業(yè)利益最大化。目前門窗企業(yè)在應(yīng)收賬款的管理上存在著以下問題：1在簽訂合同前對信用狀況及合同條款審查缺乏，導(dǎo)致應(yīng)收賬款不斷增加。對客戶的信用狀況還沒有充分做出預(yù)防風(fēng)險的對策，主要是為了擴(kuò)大市場份額，提高競爭能力，增加銷售收入，如果不提高工程回款的效率，容易導(dǎo)致工程款項無法及時收回，企業(yè)的應(yīng)收賬款規(guī)模也就越來越大。2應(yīng)收賬款的賬齡沒有及時分析，經(jīng)營風(fēng)險也隨之增加。對企業(yè)應(yīng)收賬款的賬齡沒有分類建立臺帳，導(dǎo)致大量陳賬、呆賬常年掛賬

3、，造成資金周轉(zhuǎn)困難。高額應(yīng)收賬款的長期存在，直接影響到企業(yè)的現(xiàn)金流入，不僅會動搖投資者的信心，不利于更多外來資金的引入，也可能為財務(wù)危機(jī)埋下隱患。3催收賬款的方法和程序不當(dāng)，催收本錢大量增加。一般說來，催收應(yīng)收賬款應(yīng)從本錢最小的方法開始，即首先從 聯(lián)系開始，到信函通知、電告催收、派員面談直至訴諸法律等，而有的部門在催收應(yīng)收賬款時，沒有堅持效益優(yōu)先的原那么，因催收方法不當(dāng)造成催收費(fèi)用增加，增加了企業(yè)的管理費(fèi)用。4.結(jié)算遇到爭議，處理方式有待改變。遇到結(jié)算有爭議時，說明工程在合同上，或者說工程質(zhì)量工期等方面多少有些問題，需要采取比較特殊的方法。5.法律訴訟有待商榷。在工程業(yè)務(wù)中，一般是動用了很多關(guān)

4、系，才能爭取到工程，但是我們爭取工程工程的意義，就是爭取利潤，而恰恰有些人，就是利用我們這層不好意思的關(guān)系網(wǎng)，影響訴訟進(jìn)程。也有些是認(rèn)為訴訟會拖延時間，猶豫不決的態(tài)度給欠款人帶來僥幸心理。二、應(yīng)收賬款管理不善的危害應(yīng)收賬款對企業(yè)的危害主要來有以下幾個方面：1大量長期應(yīng)收款項夸大了企業(yè)的經(jīng)營成果，影響每季度的審計，使得每月的財務(wù)報表不能表達(dá)公司的真實經(jīng)營狀況。由于公司賬上利潤的增加并不表示能如期實現(xiàn)現(xiàn)金流入，企業(yè)應(yīng)收賬款的大量存在，虛增了賬面上的銷售收入，在一定程度上夸大了企業(yè)經(jīng)營成果，給公司的管理和決策者帶來模糊的信息，誤導(dǎo)作出某種投資決策，勢必影響公司長期開展。2大量長期應(yīng)收款項的未收回和壞

5、賬，不僅影響企業(yè)流動資金的周轉(zhuǎn)和有效利用，也不能真實反映公司的財務(wù)狀況和盈利水平，公司經(jīng)常出現(xiàn)有利潤無資金，賬面狀況不錯卻資金匱乏的狀況。3一旦業(yè)務(wù)人員交接變更，或欠款周期變長，將給掛賬時間很長的應(yīng)收賬款清收帶來難度，以至于在債務(wù)人破產(chǎn)或死亡，收款憑證資料喪失或損失，或當(dāng)事人離職情況不明等使應(yīng)收賬款成為壞賬，不僅增加了企業(yè)管理本錢，也直接減少了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。4由于長期大量的應(yīng)收款，將會給子公司經(jīng)營帶來資金上的難度，影響工程施工和業(yè)務(wù)擴(kuò)張。5單從使用資金本錢上推算，如期收回的應(yīng)收款可節(jié)約每年企業(yè)貸款費(fèi)用約10%,初略估算，每年按照合同額的10%滾動拖欠，每年滾動損失約幾百萬之多。三、建立完善的

6、應(yīng)收賬款管理制度的對策1.加強(qiáng)應(yīng)收賬管理力度。可以把確定的應(yīng)收款在某個時間段，打包賣給資產(chǎn)公司，由資產(chǎn)管理公司成立清欠辦，專業(yè)負(fù)責(zé)清收?？沙晒Ψ乐官囐~的人情網(wǎng)，亦可減輕股份公司的應(yīng)收款管理壓力。2.確定適當(dāng)?shù)男庞脴?biāo)準(zhǔn)。公司應(yīng)在作出應(yīng)收賬款投資決策之前，對客戶的拒付風(fēng)險做出合理而準(zhǔn)確的判斷。對其信用品質(zhì)、償付能力、資本、抵押品、資產(chǎn)規(guī)模、負(fù)債結(jié)構(gòu)、產(chǎn)權(quán)比率、經(jīng)營情況等各方面的資信程度作一個全面調(diào)查分析。 3.不斷完善收賬政策。企業(yè)在制定收賬政策時，要在增加收賬費(fèi)用與減少壞賬損失、減少應(yīng)收賬款時機(jī)本錢之間進(jìn)行比較權(quán)衡，以前者小于后者為原那么。當(dāng)應(yīng)收賬款遭到客戶拖欠或拒付時，應(yīng)當(dāng)首先分析現(xiàn)行的信用標(biāo)

7、準(zhǔn)及信用審批制度是否存在紕漏，然后對違約客戶的資信等級重新調(diào)查摸底和再認(rèn)識。并加緊催收所欠，態(tài)度要強(qiáng)硬。催收無果，可與其他經(jīng)常被該客戶拖欠或拒付賬款的同伴企業(yè)聯(lián)合向法院起訴，以增強(qiáng)其信譽(yù)不佳的有力證據(jù)。對于信用記錄一向正常甚至良好的客戶，在去電發(fā)函的根底上，再派人與其面對面地溝通協(xié)商，爭取在延續(xù)、增進(jìn)相互業(yè)務(wù)關(guān)系中妥善地解決賬款拖欠的問題。四、加強(qiáng)應(yīng)收賬款的日常管理。主要做好幾方面工作：1、合理分工，落實責(zé)任制。清收原那么上，采用現(xiàn)有清欠辦條例，人員適當(dāng)做些調(diào)整，優(yōu)先考慮參與施工、熟悉工程情況的人員。簽訂業(yè)務(wù)人員為該合同的簽單擔(dān)保人，按合同約定對應(yīng)收款及時催收。財務(wù)部門應(yīng)每日及時登記應(yīng)收款，實

8、行月終清查制度，準(zhǔn)確反映每個客戶應(yīng)收款的發(fā)生、增減變動、余額、每筆帳齡等信息，并及時提醒業(yè)務(wù)人員采取有關(guān)措施，以減少壞帳損失。 營銷部門應(yīng)將本月從財務(wù)部門取走的賬單收回情況與財務(wù)部核對，并將未收回賬單交還財務(wù)部，對于在途賬款還應(yīng)加以情況說明，對一個公司幾個工程的回款進(jìn)行分類確認(rèn)。2、分類授權(quán)，強(qiáng)化應(yīng)收業(yè)務(wù)的授權(quán)和控制。營銷人員要落實回款的時間，根據(jù)簽單單位的規(guī)模大小、簽單金額的多少，根據(jù)實際情況及時催收欠款，對于不能及時歸還的客戶，應(yīng)權(quán)衡利弊采取措施，并及時追回欠款。3、強(qiáng)化管理，建立應(yīng)收賬款壞賬準(zhǔn)備制度，及時進(jìn)行應(yīng)收款業(yè)務(wù)的賬務(wù)處理；營銷部要對已簽約單位的簽單情況，執(zhí)行情況及時向財務(wù)部核報，進(jìn)行跟蹤分析，防止風(fēng)險發(fā)生。4、加強(qiáng)售后效勞，售后效勞是保證5%質(zhì)保金按時回收的保證，也是提高競爭力的有利手段。五、以到達(dá)回收應(yīng)收款標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，例行進(jìn)行工程有效管理和監(jiān)督。健全合同細(xì)節(jié)內(nèi)容，修改、彌補(bǔ)、防范工程中有關(guān)