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文檔簡介
1、市場營銷費用統(tǒng)籌的策略和技巧站在營銷角度,市場問題可歸類為人員問題、策略問題和費用問題。其中最核心, 最具體的問題就是費用問題。沒有費用的支付,很難有營銷活動的展開。從另外 一個角度講,營銷是以一定的費用投入作為支撐,以達(dá)到產(chǎn)品與消費者需求的充 分信息交流而達(dá)到持續(xù)交易目的的活動。 所以,營銷費用猶如戰(zhàn)爭中的給養(yǎng)一樣 重要,要充足、有效!現(xiàn)代營銷人,最關(guān)心的就是公司市場費用的投入,沒有市場費用,營銷人的工 作便是無米為炊。在代理商 角度,最關(guān)心的是品牌營銷機(jī)構(gòu)的費用支持力度和 支付流程。避開費用談營銷,如滄海為水,想當(dāng)然去吧。但是,營銷費用又不是 無限度的使用。任何公司會根據(jù)行 業(yè)內(nèi)的費用標(biāo)準(zhǔn)
2、,結(jié)合自身的產(chǎn)品特點和定 價策略,會有一個相應(yīng)的市場費用范疇, 這個范疇是一個相對平均標(biāo)準(zhǔn),對于營 銷力較強(qiáng)的營銷人,費用會充足寬裕。但 對于蹩腳的濫竽充數(shù)者,總是在領(lǐng)導(dǎo) 面前困難重重,千方百計的尋求額外支持,其實,自己的費用額度早已經(jīng)捉襟見 肘,而市場卻還處于“夾生飯”的非良性狀態(tài)。本文且不論對費用的使用效率如何,僅就市場費用的統(tǒng)籌做以下闡述。市場費用按照統(tǒng)籌方向可分為:自籌、下游統(tǒng)籌、向上級借支統(tǒng)籌等。自籌。這是費用最自主的部分。營銷人根據(jù)公司市場費用的使用規(guī)定,做好規(guī) 劃。規(guī)劃中首先要分清楚固定部分與變動部分。固定的費用在短期內(nèi)是很難變更 的,所以注意力集中在變動部分。當(dāng)然,費用額度來自
3、于當(dāng)下市場規(guī)模而假設(shè)下 一銷售周期的規(guī)模等同于當(dāng)下這個前提設(shè)立的。 在變動部分費用規(guī)劃的時候,建 議引進(jìn)運籌學(xué)思想,做一個線性規(guī)劃矩陣和簡單的方案效果評估對比擇優(yōu)。把有 限的變動費用使用到最大的市場產(chǎn)出方向上,依據(jù)產(chǎn)出,又可增加相應(yīng)的變動費 用額度,再回到規(guī)劃程序,直至最優(yōu)!當(dāng)然,如果營銷人具備兩個以上的客戶或 者市場,那么在兩個客戶間就可以把變動費用部分集中統(tǒng)籌使用,這樣,市場的規(guī)模越大,統(tǒng)籌的范圍越大,費用運籌方案的空間就越大。當(dāng)然,單個市場,也 可以應(yīng)用此理念,可以對渠道、品項、促銷活動進(jìn)行分類,統(tǒng)籌、運籌費用的使 用方案。下游統(tǒng)籌。自籌費用總有不足的時候,這時,最有效的辦法就是向下游統(tǒng)
4、籌。 下游包括代理商和渠道。向代理商統(tǒng)籌費用猶如虎口奪食,一般情況下很艱難。 但是這個統(tǒng)籌卻又決不可放棄。向經(jīng)銷商統(tǒng)籌,必須清楚經(jīng)銷商的經(jīng)營現(xiàn)狀,盈 虧情況。就某個營銷活動的缺口費用,向經(jīng)銷商統(tǒng)籌,首先要說明活動的重要性以及公司自己能支持什么,客戶需要拿出多少作為費用,在此活動展開后,經(jīng) 銷商的利潤水平,總利潤額是什么狀態(tài)。只要不虧損,禾I潤額增加,客戶一般會積極支持和配合的。如果客戶不愿意付出,那么會是什么樣的銷售狀態(tài)和利潤 情況。或者把公司的活動明細(xì)以及費用指標(biāo)拿給客戶,讓他拿出可行方案,以優(yōu)化方案,以客戶主張為核心的客戶自愿付出而達(dá)到統(tǒng)籌目的。其次是向渠道統(tǒng)籌費用,渠道常規(guī)費用如堆頭、陳
5、列,我們可以以促銷活動或者贈品換取減免從而 獲得常規(guī)費用節(jié)約而增加變動費用額度。向上級借支統(tǒng)籌。營銷系統(tǒng)各個管理層級都有費用指標(biāo),你首先要爭取到你的范圍內(nèi)自有費用,其次,要努力爭取到上級手里費用指標(biāo)中你 市場應(yīng)有部分。 再加上向下游客戶的統(tǒng)籌費用還不足以完成營銷活動, 那么,就要向上級借支了?!霸诮?,遲早要還的”,你不能以侵吞其他市場的費用以達(dá)到 你所屬市場的 營銷目的!既然是借支,就得有歸還計劃。在費用規(guī)劃中,必須做出歸還計劃。 當(dāng)然,借支部分費用的投入產(chǎn)出效果是必須有把握的,不然,必會出現(xiàn)有借無還的現(xiàn)象和為下次統(tǒng)籌帶來障礙的隱患。三種統(tǒng)籌策略簡單論述至此,下面共同探討下統(tǒng)籌的技巧。技巧
6、無定法,根據(jù)個人的秉性和客戶的特點以及產(chǎn)品的市場綜合表現(xiàn)的當(dāng)下, 以利益作為核心而展開的。下面分別以兩個案例來說明統(tǒng)籌的技巧。文章來源網(wǎng),僅供分享學(xué)習(xí)參考胡經(jīng)理上任之初,便面臨一個問題。他所服務(wù)的 A品牌在該市場一直運營傳統(tǒng) 流通渠道,由于沒有現(xiàn)代商超渠道,品牌在當(dāng)?shù)乇徽J(rèn)為是三線品牌??蛻籼岢鲆颥F(xiàn)代商超渠道發(fā)展,以此提升傳統(tǒng)批銷渠的售賣力。胡經(jīng)理爽快答應(yīng)后,經(jīng) 過充分論證:根據(jù)評估現(xiàn)代商超渠道的賣力,至少需要25%勺費率作為支撐,而進(jìn)場后,傳統(tǒng)的批銷渠道賣力會提升一倍,與商超銷售量會維持1:1的關(guān)系。 而胡經(jīng)理的費用指標(biāo)是15%以此計算,傳統(tǒng)批銷渠道會貢獻(xiàn) 7.5%的費率,那 么現(xiàn)代商超費用
7、差2.5%。這僅是常規(guī),還不算進(jìn)場費用。胡經(jīng)理經(jīng)過深思熟慮 后,與客戶協(xié)商,客戶拿出商超費用的 2.5%作為費用補(bǔ)充 (促銷員提成、贈品 分擔(dān))o進(jìn)場費用胡經(jīng)理分為兩部分,一部分向上游的領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌,一部分則放在 縣區(qū)市場的新客戶開拓。由于有了現(xiàn)代商超渠道,縣區(qū)客戶招商工作進(jìn)展很順利,縣區(qū)客戶的費用點控制在 8%-10%在超市上貨后一個月內(nèi),胡經(jīng)理經(jīng)過老 客戶介紹,很快開發(fā)了 5個縣區(qū)客戶,通過縣區(qū)客戶的貢獻(xiàn),次月就給商超客戶核清了所有進(jìn)場費用,第三個月,歸還了從大區(qū)那里借來的部分費用。B品牌在與經(jīng)銷商合作的細(xì)節(jié)上規(guī)定:贈品原則上與客戶分擔(dān),各50%滯銷產(chǎn) 品公司承擔(dān)客戶虧損部分的51%-100% B品牌區(qū) 域經(jīng)理白經(jīng)理負(fù)責(zé)四個客戶, 三個運營良好,一個由于資源不匹配決定放棄經(jīng)營 B品牌?,F(xiàn)在,放棄的客戶要 求全部調(diào)走產(chǎn)品。白經(jīng)理向客戶坦白陳述:如果繼續(xù)合作,那么陳貨按照公司規(guī)定處理,如果選擇放棄,只能依據(jù)批號折價收回,最大的補(bǔ)貼不超過50%客戶很愿意,最終陳貨分別以5折、4折、3折的價格直接調(diào) 撥運營良好的三個客 戶處。這些客戶對于計劃外到位的贈品很感興趣, 也愿意以廠價4折接收。白經(jīng) 理沒有
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