門(mén)店激勵(lì)考核方案2匯編

1、內(nèi)濟(jì)南倍全電子商務(wù)有限公司 編號(hào)：Q/BQ-ZY/LC11.1-2-2015-0 門(mén)店績(jī)效考評(píng)激勵(lì)方案起草人：李道康 審核人：安茂林 審批人： 文件實(shí)施日期：20150310濟(jì) 南 倍 全 電 子 商 務(wù) 有 限 公 司 運(yùn) 營(yíng) 管 理 部 發(fā) 布目 錄1 目的32 適用范圍33 政策規(guī)范34 附件.6門(mén)店激勵(lì)方案1 目的為提高門(mén)店員工積極性，使門(mén)店作業(yè)內(nèi)容與公司政策相符，在保持門(mén)店運(yùn)營(yíng)秩序前提下，激勵(lì)門(mén)店積極開(kāi)發(fā)線(xiàn)上用戶(hù)，特制定此考核方案。2 適用范圍倍全所有門(mén)店3 政策規(guī)范為保障員工基本權(quán)益，同時(shí)激勵(lì)員工工作積極性，門(mén)店激勵(lì)方案取被考核人員薪資的30%為績(jī)效基數(shù)進(jìn)行計(jì)算。加盟店激勵(lì)方案取被

2、考核店每月管理費(fèi)600元，為績(jī)效基數(shù)進(jìn)行計(jì)算。3.1 考核指標(biāo)劃分項(xiàng)目具體考核內(nèi)容權(quán)重%考核數(shù)據(jù)來(lái)源銷(xiāo)售業(yè)績(jī)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)落N(xiāo)售目標(biāo)的達(dá)成狀況20ERP系統(tǒng)實(shí)際銷(xiāo)售金額檔期活動(dòng)執(zhí)行活動(dòng)業(yè)績(jī)活動(dòng)銷(xiāo)售目標(biāo)的達(dá)成15ERP系統(tǒng)促銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)際銷(xiāo)售金額活動(dòng)陳列品牌部活動(dòng)手冊(cè)100%執(zhí)行5活動(dòng)執(zhí)行期間督導(dǎo)巡店打分與品牌部總結(jié)門(mén)店形象兩次平均匯總督導(dǎo)巡店打分表10門(mén)店形象考核表商城引流當(dāng)月會(huì)員開(kāi)發(fā)數(shù)月度會(huì)員開(kāi)發(fā)目標(biāo)達(dá)成30電商部“商家后臺(tái)管理系統(tǒng)”當(dāng)月網(wǎng)上下單金額月度網(wǎng)上下單金額目標(biāo)達(dá)成20電商部“商家后臺(tái)管理系統(tǒng)”3.2 門(mén)店銷(xiāo)售業(yè)績(jī)績(jī)效考核門(mén)店銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的考核以門(mén)店的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)為依據(jù)進(jìn)行考核。公司確定單店銷(xiāo)售目標(biāo)，

3、加盟店銷(xiāo)售目標(biāo)經(jīng)營(yíng)3個(gè)月后與店老板討論確定，并在合同中體現(xiàn)。門(mén)店依據(jù)每月實(shí)際完成的銷(xiāo)售金額為參考，門(mén)店銷(xiāo)售目標(biāo)的完成比例即為當(dāng)月該項(xiàng)目的績(jī)效得分比重。門(mén)店銷(xiāo)售目標(biāo)績(jī)效=本月銷(xiāo)售業(yè)績(jī)/本月銷(xiāo)售目標(biāo) * 20%（權(quán)重）門(mén)店實(shí)際銷(xiāo)售數(shù)據(jù)含線(xiàn)下門(mén)店正常銷(xiāo)售額、線(xiàn)上下單的商品金額以及服務(wù)項(xiàng)目收取費(fèi)用部分，另外，后續(xù)預(yù)購(gòu)活動(dòng)中，通過(guò)門(mén)店努力促成的用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)，財(cái)務(wù)月底前要將此銷(xiāo)售額分配至相應(yīng)門(mén)店。3.3門(mén)店檔期活動(dòng)執(zhí)行門(mén)店檔期活動(dòng)執(zhí)行分為本次活動(dòng)業(yè)績(jī)達(dá)成考核(15%)和本次活動(dòng)店內(nèi)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)考核(5%)3.3.1 檔期活動(dòng)店內(nèi)執(zhí)行考核門(mén)店活動(dòng)執(zhí)行的考核依據(jù)品牌提供的門(mén)店活動(dòng)執(zhí)行手冊(cè)進(jìn)行，運(yùn)營(yíng)管理部依據(jù)活動(dòng)執(zhí)行制

4、度將活動(dòng)內(nèi)容溝通至單店，確保相應(yīng)信息溝通順暢?；顒?dòng)期間督導(dǎo)巡店依據(jù)手冊(cè)對(duì)門(mén)店執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行打分，評(píng)分為5 4 3 2 1五個(gè)檔次,評(píng)分即為該項(xiàng)目的績(jī)效得分（附件：督導(dǎo)巡店促銷(xiāo)活動(dòng)打分表）。3.3.2 檔期活動(dòng)業(yè)績(jī)達(dá)成考核品牌部在策劃?rùn)n期活動(dòng)時(shí)協(xié)調(diào)采購(gòu)、運(yùn)營(yíng)設(shè)定門(mén)店活動(dòng)商品銷(xiāo)售目標(biāo)，以此目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)門(mén)店活動(dòng)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)進(jìn)行考核，門(mén)店活動(dòng)目標(biāo)業(yè)績(jī)的完成比例即為當(dāng)月該項(xiàng)目的績(jī)效得分比重。 活動(dòng)業(yè)績(jī)=活動(dòng)實(shí)際業(yè)績(jī)/活動(dòng)目標(biāo)業(yè)績(jī) * 15（權(quán)重）3.4 門(mén)店形象維護(hù)督導(dǎo)每月至少兩次對(duì)門(mén)店整體形象進(jìn)行打分（評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)為運(yùn)營(yíng)管理部門(mén)店形象考核表），總分120分，合格分?jǐn)?shù)為100分，取門(mén)店兩次形象得分的平均分為考核

5、標(biāo)準(zhǔn)。相應(yīng)單店評(píng)分表提交運(yùn)營(yíng)管理專(zhuān)員處匯整。下月店長(zhǎng)會(huì)出具上月評(píng)分結(jié)果。 門(mén)店形象考核=形象考評(píng)平均分/100 * 10（權(quán)重）3.5 會(huì)員基本開(kāi)發(fā)數(shù) 線(xiàn)上會(huì)員開(kāi)發(fā)為公司發(fā)展重要指標(biāo)，此也為門(mén)店最重要工作內(nèi)容。相應(yīng)考核項(xiàng)目為門(mén)店當(dāng)月會(huì)員開(kāi)發(fā)數(shù)及線(xiàn)上下單銷(xiāo)售占比。3.5.1 當(dāng)月會(huì)員開(kāi)發(fā)數(shù)運(yùn)營(yíng)管理部依據(jù)門(mén)店去期設(shè)置年度門(mén)店會(huì)員開(kāi)發(fā)目標(biāo)數(shù)量，門(mén)店依據(jù)會(huì)員開(kāi)發(fā)實(shí)際數(shù)量進(jìn)行考核，門(mén)店會(huì)員開(kāi)發(fā)目標(biāo)的完成比例即為當(dāng)月該項(xiàng)目的績(jī)效得分比重。會(huì)員開(kāi)發(fā)數(shù)據(jù)來(lái)源于倍全電商部開(kāi)發(fā)的“商家后臺(tái)管理系統(tǒng)”。會(huì)員開(kāi)發(fā)數(shù)量考核=當(dāng)月實(shí)際注冊(cè)會(huì)員數(shù)/目標(biāo)開(kāi)發(fā)會(huì)員數(shù) * 303.5.2當(dāng)月網(wǎng)上下單消費(fèi)占比用戶(hù)推廣的目的在于提升

6、線(xiàn)上下單比例，考量測(cè)試店具體數(shù)據(jù)，(此以新生活家園店2015年1月6日至3月10日期間銷(xiāo)售為例，合計(jì)銷(xiāo)售額為37.2萬(wàn)元，其中線(xiàn)上下單銷(xiāo)售額為2.6萬(wàn)元，線(xiàn)上銷(xiāo)售占比為7%)。當(dāng)月網(wǎng)上下單金額的考核，運(yùn)營(yíng)管理部設(shè)置每月網(wǎng)上下單金額目標(biāo)業(yè)績(jī)，門(mén)店依據(jù)當(dāng)月網(wǎng)上實(shí)際下單金額進(jìn)行考核，門(mén)店當(dāng)月網(wǎng)上下單金額的完成比例即為當(dāng)月該項(xiàng)目的績(jī)效得分比重。門(mén)店每月網(wǎng)上下單金額目標(biāo)業(yè)績(jī)?yōu)椋喝齻€(gè)月內(nèi)占店內(nèi)總業(yè)績(jī)的5%，三個(gè)月六個(gè)月占店內(nèi)業(yè)績(jī)的7%，六個(gè)月以上的店面占店內(nèi)業(yè)績(jī)的10%。對(duì)應(yīng)以上比例，相應(yīng)網(wǎng)上目標(biāo)為：開(kāi)業(yè)三個(gè)月內(nèi)店：網(wǎng)上目標(biāo)成交額=當(dāng)月店內(nèi)業(yè)績(jī)*5%開(kāi)業(yè)三六個(gè)月店：網(wǎng)上目標(biāo)成交額=當(dāng)月店內(nèi)業(yè)績(jī)*7%開(kāi)業(yè)六

7、個(gè)月以上店：網(wǎng)上目標(biāo)成交額=當(dāng)月店內(nèi)業(yè)績(jī)*10%下單金額考核=當(dāng)月門(mén)店網(wǎng)上實(shí)際成交額/網(wǎng)上目標(biāo)成交額 * 20（權(quán)重）4 附件： 附件1：門(mén)店績(jī)效考核公式試算附件2：督導(dǎo)巡店促銷(xiāo)活動(dòng)打分表 附件1：績(jī)效考核公式表項(xiàng)目月度目標(biāo)月度實(shí)際考核得分銷(xiāo)售業(yè)績(jī)20銷(xiāo)售業(yè)績(jī)2018000018000020活動(dòng)執(zhí)行20活動(dòng)業(yè)績(jī)155000500015活動(dòng)陳列5555門(mén)店形象10兩次平均匯總1010010010會(huì)員基本開(kāi)發(fā)數(shù)50當(dāng)月會(huì)員開(kāi)發(fā)數(shù)303000300030當(dāng)月網(wǎng)上下單金額20120001200020工資基數(shù)3500 考核綜合得分100月度績(jī)效基數(shù)1050 績(jī)效實(shí)際所得金額1050附件2：督導(dǎo)巡店促銷(xiāo)活動(dòng)打分表序號(hào)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)得分1檔期活動(dòng)內(nèi)容全店伙